ALLMÄNNA VILLKOR
ALLMÄNNA VILLKOR
Konsumtionsavtal
SVEA Solar Park Energy AB’s särskilda avtalsvillkor för vid försäljning av el till konsument.
Dessa avtalsvillkor avser elleverans till konsument och utgör en integrerad del av kundens avtal med SVEA Solar Park Energy AB (”SVEA”) tillsammans med kundens individuella avtal samt elbranschens vid var tid gällande allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument, för närvarande EL 2012 K (rev), vilka finns tillgängliga på SVEAs hemsida www.sveasolar. se och kan beställas från SVEAs kundtjänst. Dessa Avtalsvillkor är giltiga från och med 2018–02–26.
1. Särskilda produktvillkor
1.1 Avtalets komponenter Avtalat Pris
Nord Pools elspotprisnoteringar för aktuellt prisområde per timme plus det i kundens individuella avtal fastställda påslaget (öre/kWh). I påslaget ingår kostnader för ursprungsgarantier, balanskostnad och avgifter till Nord Pool, Svenska Kraftnät och eSett.
Förbrukning
Kundens förbrukning (kWh) i kundens uttagspunkt under faktureringsperioden.
Fast Månadsavgift
Kundens individuella avtal fastställd månadsavgift.
Övriga kostnader
Kostnader för elcertifikat, moms samt vid var tid gällande skatter tillkommer. Nätavgift tillkommer från din nätägare på separat faktura från dem.
1.2 Rörligt pris – Obundet
Kundens pris är rörligt under avtalstiden och utgörs av Avtalat Pris x Förbrukning + Fast månadsavgift.
Avtalet har ingen bindningstid utan löper tillsvidare.
1.3 Rörligt pris – Bundet
Kundens pris är rörligt under avtalstiden och utgörs av Avtalat Pris x Förbrukning + Fast månadsavgift.
Avtalet har en bindningstid som löper över 36 månader.
2. Debitering
SVEA tillämpar efterskottsdebitering och debiterar
rörliga delar enligt följande.
3. Vid avtal om pris per timme sker debitering enligt
följande: Förbrukning x Avtalat pris för kraftinköp per timme. Övriga kostnader kopplade till elhandeln beräknas på månadsvolymen. Saknas faktiska
timvärden beräknas volym baserat på anläggningens månadsförbrukning.
4. Om pris per timme inte är möjligt sker debitering per månad till slutgiltigt pris. Den debiteringsgrundande volymen baseras på det
förbrukningsunderlag som tillhandahålls av nätägaren. Skulle SVEA ej erhålla riktiga mätvärden eller om mätvärden uteblir, uppskattas förbrukningen utifrån Kundens historiska förbrukningsprofil, för att sedan korrigeras när korrekta mätvärden erhållits.
5. Uppstart och avtalstid
Kundens elhandelsavtal består av dessa Avtalsvillkor tillsammans med kundens individuella avtal (tillsammans elhandelsavtalet) samt elbranschens vid var tid gällande allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument, för närvarande EL 2012 K (rev). Om det föreligger skillnader eller motstridiga uppgifter i elhandelsavtalet och branschens allmänna avtalsvillkor gäller elhandelsavtalet före branschens allmänna avtalsvillkor.
Kundens elhandelsavtal består av dessa Avtalsvillkor tillsammans med kundens individuella avtal (tillsammans elhandelsavtalet) samt elbranschens vid var tid gällande allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument, för närvarande EL 2012 K
(rev). Om det föreligger skillnader eller motstridiga uppgifter i elhandelsavtalet och branschens allmänna avtalsvillkor gäller elhandelsavtalet före branschens allmänna avtalsvillkor.
Elhandelsavtalet gäller, förutsatt att kunden blivit godkänd i SVEAs kreditprövning samt att kunden har ett giltigt elnätsavtal för anläggningen, från dag angiven i kundens individuella avtal, förutsatt att bekräftelse är SVEA tillhandanda från kunden innan dag angiven för avsett ikraftträdande och SVEA accepterat beställningen. Sådan bekräftelse kan ske både muntligen och skriftligen. XXXX har rätt att acceptera för sent inkommen bekräftelse.
Om avtalet har ingåtts på distans, t.ex. genom internet eller per telefon, har kunden enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler en rätt att ångra sig inom fjorton (14) dagar från det att kunden fått en bekräftelse på avtalet och information om rätten att ångra sig. Om kunden önskar ångra sig ska kunden kontakta SVEA kundtjänst.
Ytterligare bestämmelser om avtal som ingåtts på distans finns i elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument.
ALLMÄNNA VILLKOR
SVEA tar inget ansvar om Kunden beställer el från SVEA och i samband med detta bryter ett bindande avtal med den tidigare leverantören. Leveransen av el börjar enligt överenskommelse,
under förutsättning att Xxxxxx lämnat fullständiga uppgifter och godkänts av SVEA vid sedvanlig kreditupplysning. SVEA förbehåller sig rätten att avslå ansökningar om elleverans.
6. Uppsägning eller ändring i avtal
För avtal utan bindningstid gäller en ömsesidig uppsägningstid om trettio (30) dagar. Om avtalet sägs upp inom föreskriven uppsägningstid men inget byte till annan elleverantör sker, fortsätter SVEA leverera el efter avtalstidens slut enligt samma avtal Rörligt pris – Obundet.
Vid uppsägning av avtalet görs en avstämning och Kundens skuld eller tillgodo regleras på nästkommande faktura. SVEA äger rätt att avsluta
tjänsten vid mer än 30 dagars utebliven betalning. Den totalt upparbetade skulden förfaller då till omedelbar betalning enligt ordinarie inkassorutiner och sanktioner.
För avtal om rörligt elpris utan bindningstid har SVEA rätt att ändra priserna samt avtalsvillkoren. Sådan ändring får ske tidigast två (2) månader efter det att SVEA skickat meddelande till kunden om ändringen.
Om Xxxxxx väljer att avbryta avtalet i förtid har SVEA rätt till kompensation för den förlust SVEA drabbas av. Kompensationen baseras på Kundens beräknade elförbrukning under återstående bindningstid multiplicerat med 10 öre/kWh, dock lägst 1500 kr. Ingen skatt eller moms utgår på sådan kompensation. Kvarvarande bindningstid räknas i hela månader. Kompensation utgår för innevarande och eventuell förlängd, men ännu ej påbörjad, avtalsperiod i de fall uppsägning inte inkommit senast 1 månad innan föregående avtalsperiods slut.
7. Överlåtelse av avtal
SVEA har rätt att överlåta hela eller delar av avtalet till annan part. Kunden har inte rätt att överlåta avtalet till annan utan SVEAs godkännande.
8. Fakturering och betalningsvillkor
Om inget annat särskilt överenskommits i kundens individuella avtal sker fakturering månadsvis i efterskott, med betalningsvillkor 15 dagar. Vid
sen betalning påförs en påminnelseavgift samt dröjsmålsränta.
9. Adressändring
Kunden ska meddela SVEA om namn– eller adressändring eller annan ändring som kan påverka avtalsförhållandet eller mottagande av meddelande.
10. Personuppgiftshantering
Personuppgifter som SVEA erhåller från kunden, kommer att behandlas i enlighet med gällande lagar, som från och med 25 maj 2018 omfattar EU:s
allmänna dataskyddsförordning 2016/679, GDPR. SVEA behandlar personuppgifter för att kunna administrera kundförhållandet och fullgöra skyldigheter som föreligger enligt lag eller annan författning. Kunden kan vid frågor om behandlingen av personuppgifter alltid vända sig till SVEAs kundtjänst.
Personuppgifter kan komma att användas för marknadsföringsändamål och i syfte att
inhämta Xxxxxxx synpunkter om SVEAs tjänster. Marknadsföringen består bland annat att Kunden kan få en förfrågan om att lämna omdöme om SVEAs tjänster. SVEA kan även komma att använda personuppgifter för marknadsanalyser, statistik och utbildning av personal för att informera
om produkter och tjänster. Dessa ändamål för behandling av personuppgifter grundar SVEA på sitt berättigade intresse att tillgodose sin verksamhetsutveckling och möjliggöra bättre kunderbjudande.
Personuppgifter kan för angivna ändamål komma att utlämnas till företag inom SVEA–koncernen.
Personuppgifter kan även lämnas ut till SVEAs uppdragstagare eller underleverantörer som i sådana fall behandlar personuppgifter för SVEAs räkning. Kategorier av mottagare är vid inhämtande av kreditupplysning kreditupplysningsföretag, vid inkassoärenden inkassobolag, IT–leverantörer.
Personuppgifter kan även komma att lämnas ut till myndigheter och andra om det är nödvändigt för att följa lagar eller för att bevaka SVEAs rättsliga intressen.
Personuppgifter lagras av SVEA tills avtalet är avslutat och skälig tid därefter. Kunden har rätt att begära att felaktiga Personuppgifter rättas, blockeras eller förstörs. Vidare har Xxxxxx rätt att begära att behandlingen av Personuppgifter
begränsas, att få ut en kopia av Personuppgifterna och att göra invändningar mot behandlingen av Personuppgifterna.
11. Information
Kunden kan på SVEAs hemsida, xxx.xxxxxxxxx.xx ta del av all information rörande SVEAs vid var tid gällande priser och villkor, kundens rättigheter, hur
man gör för att lämna klagomål, var kunden kan vända sig vid tvist samt övrig information relaterad till avtalet och kundens elförbrukning. Om kunden önskar kan informationen även lämnas på annat sätt efter att kunden kontaktat SVEAs kundtjänst.
ALLMÄNNA VILLKOR
Produktionsavtal
SVEA Solar Park Energy AB:s särskilda avtalsvillkor för köp av överskottsel från mikroproduktion från privatpersoner
1. Särskilda produktvillkor
Avtalet mellan mikroproducenten (Säljaren) och SVEA Solar Park AB (SVEA) är giltigt från den dag SVEA godkänner Avtalet.Villkor för att SVEA ska godkänna avtalet med Säljaren är att Säljaren har ett tillhörande konsumtionsavtal tecknat med SVEA under tiden för Avtalet.
1.1 Rörligt produktionsavtal – Obundet
Det pris som SVEA betalar Säljaren för överskottselen är rörligt under avtalstiden och utgörs av Avtalat Pris x Produktion. Avtalet har ingen bindningstid utan löper tillsvidare.
1.2 Rörligt produktionsavtal – Bundet
Det pris som SVEA betalar Säljaren för överskottselen är rörligt under avtalstiden och utgörs av Avtalat Pris x Produktion. Avtalet har 12 månaders bindningstid och löper tillsvidare. För att kunna teckna detta avtal ska säljaren ha ett 36 månader bundet konsumtionsavtal med SVEA.
1.3 Debitering
Avtalet omfattar SVEAs köp av överskottsel, från solenergi, från Säljaren. Avtalet gäller endast Säljare som är mikroproducent och producerar förnybar el i liten skala för eget bruk, med följande villkor:
1.3.1 uttag och inmatning av el sker via en och samma huvudmätare,
1.3.2 anläggningen har en säkring på max 100A i anslutningspunkten,
1.3.3 anläggningens producerade el får ej överstiga förbrukad mängd el under ett kalenderår,
1.3.4 säljaren har anmält till sitt elnätsföretag att förnybar energi framställs,
1.3.5 anläggningen är installerad av behörig elektriker.
2. Uppstart
Om Säljaren avser att köpa solceller från SVEA och tecknar sig för ett bundet produktionsavtal träder det i kraft först när Säljaren har tilldelats ett produktionsanläggnings-ID och SVEA blivit
underrättade om detta från Säljarens nätägare, eller när Säljaren meddelar SVEA att start ska ske. Till dess placeras Säljaren på Rörligt produktionsavtal – Obundet.
Om Säljaren tecknat sig för bundet produktionsavtal i 12 månader betalar SVEA en högre ersättningsnivå
för Säljarens överskottsel under den perioden. Efter utgång av avtalet uppdateras Säljarens villkor åter till Rörligt produktionsavtal – Obundet.
3. Säljarens åtaganden
Säljaren förbinder sig att leverera all överskottsel till SVEA, samt teckna elavtal med SVEA för sin förbrukning av el motsvarande den period som produktionsavtalet gäller. Säljaren förbinder sig att teckna separat avtal om inmatning med det elnätsföretag vars elnät Säljaren är ansluten till.
Säljaren ska informera SVEA ifall försäljningen av överskottsel är momsbefriad eller momspliktig. Säljaren är ansvarig att momsregistrera sin produktionsanläggning hos Skatteverket om försäljningen är momspliktig och i sådant fall uppge sitt momsregistreringnummer till SVEA. Säljaren
är ansvarig för att lämnad information är korrekt och att omgående informera SVEA eventuella förändringar.
4. SVEAs åtaganden
SVEA förbinder sig att köpa överskottsel, från angiven inmatningspunkt, som Säljaren producerat genom sin solcellsanläggning. SVEA åtar sig balansansvaret för inmatningspunkten.
5. Skatter och avgifter
Säljaren ansvarar för betalning av alla eventuella skatter och avgifter som kan hänföras till försäljningen av överskottsproduktionen. Säljaren är skyldig att registrera sig hos Skatteverket för betalning av energiskatt om Säljaren bedriver en sådan verksamhet som innebär att Säljaren är skattskyldig för energiskatt. Säljaren skall snarast underrätta elnätsföretaget om sådan registrering skett.
6. Elpris, mätning och betalning
SVEA Solar Park Energy AB xxx.xxxxxxxxx.xxx Orgnr. 5591726327 Xxxxxxxxxxxxxx 00X xxxx@xxxxxxxxx.xxx VATnr. SE559172632701 192 79 Sollentuna 08-28 66
93 Bankgiro 5314-5207
Mätning av Säljarens inmatning av överskottsproduktion skall ske genom timvis mätning och utförs och rapporteras av det elnätsföretag som Säljaren är ansluten till. XXXX ersätter Säljaren för den inmatning som elnätsföretaget har rapporterat till SVEA. SVEA ersätter Säljaren per inmatad kWh som framgår av avtalsbekräftelsen.
7. Fakturering och betalning
Ersättning för överskottsel betalas ut kvartalsvis via
ALLMÄNNA VILLKOR
självfaktura. Säljaren är ansvarig för fakturering av försåld el även om utställandet genom självfaktura är överlåtet på SVEA. Säljaren är ansvarig för att uppgifterna är korrekta och självfakturan anses godkänd om Säljaren inte inom 14 dagar agerar med anledning av utställd faktura.
8. Uppsägning och avtalsslut
8.1 Obundet produktionsavtal
Obundet produktionsavtal gäller tillsvidare med en (1) månads uppsägning från båda parter.
Uppsägning av Avtal i förtid kan endast ske vid Säljarens definitiva avflyttning, varvid Skatteverkets definition av avflyttning tillämpas. Vid avflyttning upphör dock Xxxxxxx att gälla efter att Säljaren meddelat sitt elnätsföretag.
8.2 Bundet produktionsavtal
Bundet produktionsavtal gäller enligt avtalstid. Om avtalet bryts av Säljaren i förtid har SVEA rätt till ersättning enligt villkor i tillhörande Konsumtionsavtal.
Om Säljaren inte byter produktionsavtal när avtalstiden för bundet produtkionsavtal löper ut, placeras Säljaren på obundet produktionsavtal för kunder med solceller från SVEA med de vid tidpunkten gällande villkor.
9. Villkorsändring
SVEA äger rätt att justera ersättningen som utbetalas till Säljaren samt dessa avtalsvillkor. SVEA skall i sådana fall senast två (2) månader före ändringen träder i kraft lämna underrättelse till Säljaren. Detta ska ske genom ett särskilt meddelande, som skickas till Säljaren via email.
10. Avtalsöverlåtelse
XXXX äger rätt att på oförändrade villkor helt eller delvis överlåta rättigheter och skyldigheter enligt avtalet på annan. Säljaren har rätt att överlåta rättigheter och skyldigheter enligt avtalet efter skriftligt godkännande från SVEA.
11. Personuppgiftshantering
Personuppgifter som SVEA erhåller från kunden, kommer att behandlas i enlighet med gällande lagar, som från och med 25 maj 2018 omfattar EU:s
allmänna dataskyddsförordning 2016/679, GDPR. SVEA behandlar personuppgifter för att kunna administrera kundförhållandet och fullgöra skyldigheter som föreligger enligt lag eller annan författning. Kunden kan vid frågor om behandlingen av personuppgifter alltid vända sig till SVEAs kundtjänst.
Personuppgifter kan komma att användas för marknadsföringsändamål och i syfte att
inhämta Xxxxxxx synpunkter om SVEAs tjänster. Marknadsföringen består bland annat att Kunden
kan få en förfrågan om att lämna omdöme om SVEAs tjänster. SVEA kan även komma att använda personuppgifter för marknadsanalyser, statistik och utbildning av personal för att informera
om produkter och tjänster. Dessa ändamål för behandling av personuppgifter grundar SVEA på sitt berättigade intresse att tillgodose sin verksamhetsutveckling och möjliggöra bättre
kunderbjudande. Personuppgifter kan för angivna ändamål komma att utlämnas till företag inom SVEA- koncernen. Personuppgifter kan även lämnas ut till SVEAs uppdragstagare eller underleverantörer som i sådana fall behandlar personuppgifter för SVEAs räkning. Kategorier av mottagare är vid inhämtande av kreditupplysning kreditupplysningsföretag, vid inkassoärenden inkassobolag, IT-leverantörer.
Personuppgifter kan även komma att lämnas ut till myndigheter och andra om det är nödvändigt för att följa lagar eller för att bevaka SVEAs rättsliga intressen.
Personuppgifter lagras av SVEA tills avtalet är avslutat och skälig tid därefter. Kunden har rätt att begära att felaktiga Personuppgifter rättas, blockeras eller förstörs. Vidare har Xxxxxx rätt att begära att behandlingen av Personuppgifter
begränsas, att få ut en kopia av Personuppgifterna och att göra invändningar mot behandlingen av Personuppgifterna.
12. Force majeure
Part är inte skyldig att fullgöra avtalet om fullgörandet väsentligt försvåras till följd av hinder som denne inte råder över. Som hinder räknas krig, myndighetsbeslut eller annan händelse av exceptionell karaktär som väsentligt inverkar på avtalets fullgörande och som part inte kunnat förutse och vars menliga inverkan part inte rimligen kunnat undanröja.