Beställning/avtal avseende anslutning till stadsnät (fibernät)‐ Gruppanslutning
Beställning/avtal avseende anslutning till stadsnät (fibernät)‐ Gruppanslutning
Leverantör: | Ystad Energi AB, organisationsnummer: 556527‐2936 | |
Avtalet: | Detta avtal omfattar förutom detta Huvudavtal även ”Ystad Energis allmänna avtalsvillkor för Stadsnätsanslutning med fiber till fastighet ‐ Gruppanslutning” bilaga 1. | |
Avtalstid: | Avtalet anses ingånget då Ystad Energi AB skriftligen bekräftat Kundens beställning. Avtalet gäller tills vidare. Kunden har rätt att säga upp avtalet, i enlighet med vad som anges i de allmänna villkoren, varvid Ystad Energi AB åtar sig att kostnadsfritt koppla ur anslutningen. | |
Avtalad leveransdag: | Enligt bekräftelsen från Ystad Energi AB. | |
Kontaktinformation: | ||
Anslutningsavgift: | Enligt bekräftelsen från Ystad Energi. (Avgiftens storlek är beroende av antal slutkunder för anslutningen. Anslutningsavgift faktureras av Ystad Energi AB vid leverans/drifttagande. Betalning 30 dagar. | |
Anslutningsadress: | Område där anslutningen görs: | |
Org‐/personnr: | Ägare: | Telefon: |
Postadress: | Postnummer och ort: | |
E‐postadress: Information önskas via epost: | ||
Jag bekräftar genom mitt undertecknande att jag beställer en installation av fiberanslutning enligt ovan gällande priser och xxxxxxx. Samtidigt bekräftas att jag har tagit del av och godkänner Ystad Energi AB ”Allmänna avtalsvillkor för Stadsnätsanslutning med fiber till fastighet ‐ Gruppanslutning”. | ||
Ort och datum | Underskrift, firmatecknare |
Ystad Energi AB bekräftar beställning, varvid parterna har ingått avtal: | |
Ort och datum | Underskrift |
Denna beställning skickas till: Ystad Energi AB
Xxxxxxxxxxxxx 00
271 45 YSTAD
Bilaga 1
Ystad Energis allmänna avtalsvillkor för Stadsnätsanslutning med fiber till fastighet
‐ Gruppanslutning
1. Tillämpningsområde och definitioner, m m
1.1 Dessa allmänna avtalsvillkor gäller mellan Ystad Energi AB, organisationsnummer 556527‐2936, nedan kallad Leverantör, och ägare eller tomträttshavare till fastigheten, nedan kallad Kunden, för Stadsnätsanslutning med fiber.
1.2 Beställning görs på sätt som Leverantören anvisar och är bindande. Avtal skall anses ingånget när Leverantören har bekräftat beställningen eller, om detta sker tidigare, när installationen är färdig för användning. Leverantören har rätt att inhämta kreditupplysning om Kunden.
1.3 Följande begrepp definieras enligt följande: Stadsnätsanslutningen: En fysisk anslutning med Singelmode fiber från stadsnät till anslutningspunkt vid aktuell fastighet alternativt fiberskarvpunkt om fiber dras vidare av Kunden till flera fastigheter. Gränssnittet för Stadsnätsanslutningen är den av Leverantören framdragna och kontakterade fibern. Stadsnätsanslutningen ger Kunden tillgång till det öppna stadsnätets tjänster och tjänsteplattform.
Fiberterminal: Den elektronikbox som behövs för anslutning mellan det optiska fibernätet och de TV‐, bredband‐ och telefoninät som finns i fastigheten.
2. Installation och tillträde till fastigheter, m m
2.1 Stadsnätsanslutningen beräknas kunna öppnas för användning inom den leveranstid som preliminärt anges i Leverantörens bekräftelse till Kunden. Kunden är införstådd med och accepterar att Leverantören förbehåller sig rätten till skälig tidsförlängning på grund av omständigheter utanför Leverantörens kontroll eller beroende på andra förhållanden som Leverantören inte skäligen kan underlåta att beakta. Sådan omständighet kan, tex men inte uttömmande, vara att Leverantören mottar tillkommande beställningar på arbete inom samma eller närliggande område som Kundens anslutning, varvid samordning av arbetet föreligger.
2.2 Kunden skall utföra och bekosta erforderliga förberedelser på fastigheten för installation av Stadsnätsanslutningen enligt Ystad Energi AB:s anvisningar.
Om Stadsnätsanslutningen skall installeras på Kundens fastighet skall Kunden på egen bekostnad stå för grävarbete från anvisad punkt i fastighetsgräns (som bestäms i samråd med Kunden inom ramen för Leverantörens instruktioner) till byggnaden. Kunden ombesörjer och bekostar håltagning i byggnaden till det utrymme där fiberanslutningen ska monteras. Kunden ombesörjer och bekostar installation av nät och montering av fiberterminaler i fastigheten för att ansluta lägenheter.
Om Stadsnätsanslutningen skall installeras utanför Kundens fastighet, så kallad fiberskarvpunkt, som omfattar flera fastigheter ansvarar Kunden för vidare fiberdragning i lokalt område och anslutningar till respektive fastighet som ingår i gruppanslutningen. Leverantören ställer upp sitt fiberskarvskåp på plats som anvisas av Kunden.
2.3 Erfordras tillstånd eller medgivande från annan för att anlägga eller underhålla Stadsnätsanslutningen, skall Kunden i skälig mån medverka till att Leverantören erhåller ifrågavarande tillstånd eller medgivande. Om inte tillstånd eller medgivande kan erhållas har Kunden rätt att avbeställa tjänsten.
3. Leverantörens ansvar vid anslutningen
3.1 Leverantören drar fiber i kanalisation från stadsnätet till anslutningspunkten.
3.2 Leverantören monterar en passiv fiberanslutning i fastigheten.
3.3 Om Stadsnätsanslutningen installeras på Kundens fastighet förser Leverantören Kunden med fiberterminaler för alla lägenheter som ska anslutas. Leverantören äger fiberterminalen under avtalstiden och ansvarar för dess funktion.
Om Stadsnätsanslutningen skall installeras utanför Kundens fastighet, så kallad fiberskarvpunkt, som omfattar flera fastigheter, monterar Leverantören en fiberterminal för anslutning av fastighetens nät till stadsnätet. Placeringen av fiberterminalen är justerbar upp till max 5 kabelmeter ifrån det utrymme där håltagningen i fastigheten för fiberanslutningen är utförd. Leverantören äger fiberterminalen under avtalstiden och ansvarar för dess funktion.
3.4 Leverantören svarar för en fungerande fiberanslutning till det öppna stadsnätet.
4. Kundens ansvar för Stadsnätsanslutningen
4.1 Kunden får inte sälja, vidarebefordra eller på annat sätt låta tredje man eller obehörig använda Stadsnätsanslutningen.
4.2 Kunden får inte på något vis, göra ingrepp eller ändra något i Stadsnätsanslutningen, fiberterminalen eller i installationen därav under avtalstiden.
5. Avstängning av Stadsnätsanslutningen
5.1 Leverantören äger rätt att med omedelbar verkan stänga av Stadsnätsanslutningen och säga upp avtalet med Kunden i förtid, utan återbetalningsskyldighet av Kundens erlagda avgifter om:
• Xxxxxx trots påminnelse inte betalat anslutningsavgiften inom angiven tid.
• Kunden trots uppmaning inte kopplat ur störande utrustning, eller Leverantören inte beretts möjlighet att undersöka utrustning etc i enlighet med punkt 7.4.
• Stadsnätsanslutningen används så att väsentliga olägenheter uppstår för Leverantören, Leverantörens system, övriga anslutna kunder, samarbetspartners samt övriga sammankopplande nätverk.
• Stadsnätsanslutningen används i strid med punkt 4, eller
• Xxxxxx i övrigt bryter mot detta avtal, eller om Kunden inleder likvidation, försätts i konkurs, ansöker om företagsrekonstruktion, inställer sina betalningar eller i annat fall kan antas vara på obestånd.
Annat handlande som medför olägenhet för Leverantören, Leverantörens system, övriga anslutna kunder eller samarbetspartners och övriga sammankopplade nätverk kommer att resultera i en skriftlig varning med tillhörande dokumentation. Upphör ej detta handlande efter varning äger Leverantören rätt att omedelbart stänga av Stadsnätsanslutningen.
5.2 När skälen till avstängningen är undanröjda kan återaktivering ske på Kundens begäran.
6. Anslutningsavgift och betalningsvillkor
6.1 Avgift utgår med en anslutningsavgift. Anslutningsavgiften faktureras en (1) gång. Anslutningsavgiften faktureras omgående efter godkänd slutbesiktning, eller tidigare om anslutningen tagits i bruk före slutbesiktigad installation.
Betalning sker mot faktura trettio (30) dagar efter fakturadatum.
I fall då betalningsanmärkningar föreligger hos Kunden kan Leverantören kräva förskottsbetalning för anslutningsavgiften.
Om betalningsvillkoren inte följs av Xxxxxx och Xxxxxx efter påminnelse inte vidtar rättelse, har Leverantören rätt att koppla ifrån anslutningen. Om frånkoppling skett och beställaren därefter erlagt full betalning ska Leverantören snarast aktivera anslutningen igen.
6.2 Kunden skall skriftligen meddela Leverantören vid ändring av faktureringsadress.
6.3 Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmåls‐ ränta enligt räntelagen från förfallodagen, lagstadgad avgift för betalningspåminnelse samt ersättning för inkassokostnader.
7. Service och underhåll
7.1 Service och underhåll av Stadsnätsanslutningen sker löpande. Leverantören skall ha rätt att i samband med service, underhåll, tekniska, underhållsmässiga eller driftsmässiga skäl göra avbrott i Stadsnätsanslutningen. Leverantören skall äga rätt, att utan ersättning till Kunden utföra manuella eller automatiska omkopplingar i Leverantörens nät även om detta orsakar avbrott i Stadsnätsanslutningen. Vid dessa planerade omkopplingar skall Leverantören underrätta Kunden senast en (1) vecka i förväg.
7.2 Felanmälan skall göras till den tjänsteleverantör Xxxxxx anlitar för tjänster via fiberanslutningen. Kunden skall, innan felanmälan, kontrollera att felet ej beror på Xxxxxxx egen utrustning. Leverantören ansvarar inte för fel eller störningar som beror på Kundens utrustning.
7.3 Felsökning rörande fiberanslutningen påbörjas omgående när tjänsteleverantörerna meddelat Leverantören fel på fibernätet eller fiberterminalen.
7.4 Kunden skall betala ersättning till Leverantören för felsökning och förekommande felavhjälpning enligt gällande prislista om felet är av sådant slag som inte Leverantören svarar för. Med sådana fel avses:
a. att felet finns i eller har förorsakats av Kunden eller av Kundens utrustning, eller av någon annan som Kunden har anlitat eller har avtal med eller felet finns i dennes utrustning
b. att felet förorsakats av tredje man, inom Kundens fastighet.
7.5 Kunden skall på begäran ge Leverantören möjlighet att under‐ söka utrustning som är ansluten till Stadsnätsanslutningen om störningar uppkommer i Stadsnätsanslutningen. Sådan undersökning skall, om Xxxxxx så begär, ske tillsammans med Xxxxxx. Kunden är skyldig att omedelbart koppla ur utrustning som stör annans data‐ eller telekommunikation.
8. Ansvarsbegränsning och skadestånd
8.1 Part ansvarar, med de begränsningar som anges i denna punkt, för skador som tillfogas den andra parten genom försummelse av honom eller av hans anställda eller anlitade uppdragstagare. Parts skadeståndsansvar för skador omfattar endast ersättning för direkt skada som tillfogats den andra parten genom försummelse av honom eller av hans anställda eller anlitade uppdragstagare. Ansvaret är under innevarande avtalsperiod begränsat till ett (1) prisbeloppet enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.
Den andra parten har inte rätt till ersättning för indirekt skada, till exempel utebliven vinst, minskad produktion, förlust av data, hinder att uppfylla förpliktelse mot tredje man eller utebliven nytta av avtal.