KEYLOOP SVERIGE AB
KEYLOOP SVERIGE AB
PRODUKTSPECIFIKATION
SMS Gateway
1. Allmän beskrivning
Denna Produktspecifikation anger detaljerna i förhållande till Xxxxxxx:s tillhandahållande av en tjänst till Xxxxxx som är integrerad med Keyloop mjukvara vilken möjliggör för Kunden att skicka och ta emot SMS-meddelanden (SMS Gateway). Versaliserade termer som används men som inte har definierats i denna Produktspecifikation ska ges samma betydelse som har givits till dem i Keyloop:s Standardvillkor.
2. Tjänsterna
2.1. Keyloop ska tillhandahålla följande tjänster (Tjänsterna) helgfria vardagar mellan kl. 07.30-
17.30 om inte annat har avtalats särskilt mellan Parterna:
2.1.1. tillhandahållande av SMS Gateway-plattformen för att möjliggöra för Kunden att kunna skicka och ta emot SMS trafik;
2.1.2. på distans installera samt konfigurera Keyloop mjukvaran i syfte att försäkra sig om tillhandahållandet av SMS Gateway;
2.1.3. tillhandahålla statistisk över kundernas användning av SMS Gateway; och
2.1.4. tillhandahålla stödtjänster för SMS Gateway i enlighet med Keyloop:s Produktspecifikation för Support- och
Underhållstjänster.
3. Kundens skyldigheter
3.1. I samband med mottagandet av Tjänsterna, ska Kunden:
3.1.1. på egen bekostnad tillhandahålla en lämplig nätverksanslutning mellan Kunden och Keyloop i syfte att möjliggöra för Keyloop att på distans stödja SMS-
Gateway-plattformen samt tillhandahålla statistik över användningen av SMS- Gateway inklusive öppnandet av vissa brandväggsportar (på begäran av Keyloop) för att Keyloop ska kunna utföra Tjänsterna;
3.1.2. säkerställa att den alltid har ett befintligt avtal med Keyloop för
tillhandahållandet av Keyloop dealer managment system mjukvara och Kunden bekräftar att Automaster 8.0 är den lägst tillåtna Automaster iterationen för SMS Gateway-Tjänsten;
3.1.3. säkerställa att Automaster e-postfunktionalitet är konfigurerad på sin Keyloop mjukvara;
3.1.4. följa alla Lagar och bestämmelser (inklusive all Dataskyddslagstiftning), alla nätverksoperatörers användarvillkor, samt tillsynsorgans regler och riktlinjer i den mån sådana bestämmelser avser Kundens användning av Tjänsten och Kunden ska hålla Keyloop fullt skadelös mot alla förluster som Keyloop lider till följd av Kundens underlåtenhet att uppfylla denna förbindelse; och
3.1.5. omgående tillgodose
begäran från
meddelandemottagare att ändra deras
kommunikationsinställninga r.
3.2. Kunden samtycker härmed till att SMS-innehållet ska vara fritt från virus samt från innehåll som utgör förtal eller från innehåll som är kränkande, rasistiskt, förargelseväckande,
diskriminerande eller oanständigt, eller som gör intrång i eller strider mot lagstadgade rättigheter eller sedvanerätt eller lagar eller tredje parts immateriella rättigheter.
3.3. Kunden upplåter härmed till Keyloop en icke-överlåtbar, ersättningsfri, världsomfattande licens att under detta avtals giltighetstid använda, ändra, reproducera, distribuera och överföra innehållet av SMS och alla däri immateriella rättigheter enbart i syfte att tillhandahålla SMS Gateway-Tjänsterna.
4. Avgifter och betalning
4.1. Keyloop ska debitera kunderna för:
4.1.1. installationen av SMS Gateway;
4.1.2. tillhandahållandet av SMS Gateway-Tjänsten; och
4.1.3. varje SMS initierat av Kunden eller dess personal.
4.2. Utan hinder av andra bestämmelser om Avgifter i avtalet förbehåller sig Xxxxxxx rätten att ändra Avgifter för att återspegla kostnadshöjningar närhelst vidtagna av nätverksoperatörer.
4.3. Avgifterna för SMS-meddelandena kommer att vara baserade på elektronisk information om det faktiska antalet SMS- meddelanden som har skickats vilken må samlas in på distans av Keyloop med användning av en övervakningsapplikation och som debiteras månadsvis i efterskott.
5. Avtalstid
Tjänsterna ska automatiskt upphöra vid uppsägningen eller upphörandet av Avtalet som Kunden har med Keyloop om tillhandahållandet av ett Keyloop dealer management system.
210716 Keyloop Sweden Produktspecifikation SMS Gateway Version 2.0 Sida 1