PRODUKTBLAD: Reseförsäkring och självriskskydd för hyresbila för Sparbankens Visa Gold Credit/debit kort.
*PRODUKTBLAD: Reseförsäkring och självriskskydd för hyresbila för Sparbankens Visa Gold Credit/debit kort.
Försäkringen är i kraft under inrikes- och utrikesresor överallt i världen för Sparbankens Visa Gold Credit/debit -kortets innehavare. Försäkringen gäller då den försäkrade har ett giltigt ovannämnt Sparbankens kort vid resans början. Den försäkrades resa kan vara högst 90 dygn (högst 31 dagar for självriskskydd för hyresbila).
Försäkrade är ovannämnda Sparbankens kortinnehavare, samt också den medresande kortinnehavarens maka/make eller sambo och kortinnehavarens medresande under 20 åriga barn. Försäkringen är inte i kraft när maken/makan eller barnen reser ensamma. Försäkringen är i kraft för under 80 åringar och upphör att gälla när den försäkrade eller maken/makan fyller 80 år. För barnens del upphör försäkringen senast då de fyller 20 år.
I försäkringen ingår:
Resenödtjänst 24h
Akut medicinsk hjälp under resan
Tfn. x00 0000 0000
24h service på finska och på
svenska.
AIG kundtjänst
AIG Europe S.A. (filial i Finland)
Xxxxxxxxxxx 00
00130 Helsingfors
Tfn. x000 (0)000 00000
S-posti: xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx Mån – Fre 9 – 21, Lördag 10 – 16
AIG skadetjänts
AIG Europe S.A. sivuliike Tunnus 5008951
00003 VASTAUSLÄHETYS
xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx-
Försäkringen ersätter | Försäkringsbelopp (EUR) | Självrisk |
Resenärförsäkring: | ||
Vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall under resa | 4 000 000 | - |
Tandvårdskostnader (oväntad och akut tandvärk under resa) | 120 | - |
Hemtransport till hemlandet till följd av sjukdom eller olycksfall under resa | Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall | - |
Hemtransport av barn som reser med den försäkrade | Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall | - |
Hemtransport av avliden oberoende dödsorsak | Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall | - |
Resekostnader för nära anhörig till försäkrad som vårdas på sjukhus (1 person/upp till 5 dygn) | Skäliga transport-, logi- & måltidskostnader (Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall) | - |
Dödsfall genom olycksfall, vuxna över 20 år | 30 000 | - |
Dödsfall genom olycksfall, barn under 20 år | 8 500 | - |
Bestående men genom olycksfall (100 %) | 30 000 | - |
Annullering av resa: Rese och övernattningkostnader | 1 700 | - |
Avbrott av resa | 1 700 | - |
Försening från resa | 1 700 | - |
Ersättning för väntetid (flyg eller annat offentligt färdmedel) | 34 €/ 6 timmar, högst 340 € | 6 timmars väntetid |
Resgodsförsäkring: | ||
Resgodsersättning | 850 | - |
Försenat resgods (nödvändighetsartiklar) | 85 €/början av dagen, högst 340 € | 5 timmars väntetid |
Juridisk hjälp | 8 500 | 15 %, minst 150 € |
Ansvarsskada | 170 000 | 50 € |
Självriskskydd för hyresbila | 1 500, högst 3 500 € i år | - |
Vid inrikesresor gäller försäkringen när den försäkrade reser minst femtio (50) kilometer från sin bostad, arbetsplats, studieplats eller fritidsbostad. Försäkringen gäller inte på ovannämnda platser eller under resor mellan dessa platser.
Eventuella flera eller parallella kort, som inkluderar ett reseförsäkringsskydd, ger inte rätt till flerdubbla ersättningar.
*Detta produktblad ersätter inte försäkringsvillkoren. Bekanta dig noggrant med bifogade fullständiga försäkringsvillkor, där det framgår tydligare vad försäkringen ersätter och hurdana begränsningar gäller för ersättningarna.
Reseförsäkring och självriskskydd för hyresbila för Sparbanken Visa Gold Credit/debit kort
Försäkringsvillkor, gäller från 29.12.2023.
1. Försäkrade 3
2. Försäkringens giltighet 3
2.1. Giltighetsområde 3
2.2. Giltighetstid 3
2.3. Giltighet vid idrottsutövning 3
3. Förmånstagare 3
4. Försäkringens innehåll 4
5. Xxxxxxx och olycksfall under resa 4
5.1. Definition av sjukdom under resa 4
5.2. Definition av olycksfall under resa 4
5.3. Ersättning av vårdkostnader vid sjukdom och
olycksfall under resa 5
5.4. Vårdkostnader som ersätts 5
6. Vårdkostnader vid akut tandvärk 5
7. Service som arrangeras av assistansbolaget
SOS International 5
8. Hemtransport till hemlandet till följd av sjukdom eller olycksfall under resa 5
8.1. Hemresa för medföljande barn som reser med
den försäkrade 5
9. Hemtransport av avliden 5
10. Resekostnader för nära anhörig till försäkrad som vårdas
på sjukhus 5
11. Död genom olycksfall 6
12. Bestående men genom olycksfall 6
13. Annullering av resa 6
13.1. Begränsningar i anslutning till annullering av resa 6
14. Xxxxxxx x xxxxx 0
14.1. Ersättning för förlorade resdagar 6
15. Försening från resa 6
16. Ersättning för väntetid vid försening av flyg eller
annat allmänt kommunikationsmedel 6
16.1. Begränsningar i anslutning till ersättning för väntetid 6
17. Resgodsersättning 7
17.1. Resgodsersättning 7
17.2. Ersättningsbelopp 7
17.3. Begränsningar i anslutning till resgods 7
17.4. Säkerhetsföreskrifter och deras betydelse 7
17.5. Ersättning för försenat resgods 8
18. Juridisk hjälp 8
19. Ersättning för ansvarsskada 8
19.1. Begränsningar i anslutning till ersättning för ansvarsskador 8
19.2. Ersättning av skada 8
19.3. Utredning av skada och rättegång 8
20. Självriskskydd för hyrbil 8
20.1. Kostnader som ersätts 8
20.2. Begränsningar 8
21. Allmänna begränsningar som gäller för alla ersättningsslag 9 21.1. Sanktioner 9
21.2. Krig 9
21.3. Terrorism 9
21.4. Atomskada, radioaktiva, biologiska och kemiska ämnen 9
21.5. Grov oaktsamhet 9
21.6. Övriga begränsningsvillkor som gäller samtliga ersättningsslag 9
22. Ersättningsförfarande 9
22.1. Åtgärder när en skada inträffat 9
22.2. Förfarande vid ersättning av vårdkostnader 9
22.3. Skadeanmälan 9
22.4. Bedräglig information 10
22.5. Force majeure (övermäktigt hinder) 10
22.6. Förfarande, om den försäkrade inte är nöjd med ersättningsbeslutet 10
22.7. Tingsrätten 11
23. Gruppförsäkringen upphör 11
24. Tillämpad lag 11
Reseförsäkring för Sparbanken Visa Gold Credit/debit kort
Försäkringsnumret för Sparbanken Visa Gold Credit/debit kort: Reseförsäkring: 200102A563
Självriskskydd för hyresbila: 200119A564
Detta dokument omfattar försäkringsvillkoren gällande gruppreseförsäkringsavtal 200102A563 och 200119A564.
Försäkringstagare:
Sparbankernas Centralbank Finland Abp (nedan “Sparbanken”)
Försäkringsgivare:
AIG Europe S.A. är ett försäkringsbolag med registreringsnummer B 218806 i Luxembourgs Business Register. AIG Europe S.A.s huvudkontor är beläget på 00 X Xxxxxx X.X. Xxxxxxx, L-1855, Luxembourg, xxxx://xxx.xxx.xx/. AIG Europe S.A. är auktoriserat av Luxembourg Ministère des Finances och står under tillsyn av Commissariat aux Assurances, 00 xxx Xxxxxx Xxxxxxx, X-0000 Xxxxxxxxxx, XX xx Xxxxxxxxxx, Tel: (+352) 22 69 11 - 1, xxx@xxx.xx, xxxx://xxx.xxx.xx/.
AIG och Sparbanken har gjort ett i försäkringsavtalslagen (543/94) avsett gruppförsäkringsavtal och dess väsentliga innehåll finns definierat i avtalet samt i dessa försäkringsvillkor. På detta gruppförsäkringsavtal tillämpas även de bestämmelser i lagen om försäkringsavtal som inte finns nämnda i dessa försäkringsvillkor.
1. FÖRSÄKRADE
Försäkrade är kortinnehavare av Sparbanken Visa Gold Credit/debit kort, vilka är under 80 år. Reseförsäkringen upphör att gälla när den försäkrade fyller 80 år.
Försäkrade är också den försäkrade kortinnehavarens maka/make eller sambo, som är under 80 år, samt barn, barnbarn, styvbarn, adopterade barn och fosterbarn under 20 år som bor stadigvarande i samma hushåll som kortinnehavaren när ovannämnda familjemedlemmar
reser tillsammans med kortinnehavaren. Heltidsstuderande barn som bor i eget hushåll och är under 20 år är också försäkrade, om
de reser tillsammans med kortinnehavaren. Kortinnehavarens barn och barnbarn under 20 år som bor tillsammans med den andra föräldern är också här avsedda barn när de reser tillsammans med kortinnehavaren.
2. FÖRSÄKRINGENS GILTIGHET
2.1. Giltighetsområde
Försäkringen gäller under inrikes- och utrikesresor överallt i världen.
I Finland eller i den försäkrades hemland gäller försäkringen när den försäkrade reser minst femtio (50) kilometer – mätt fågelvägen – från den försäkrades bostad, arbetsplats, studieplats eller fritidsbostad. Försäkringen gäller inte på ovannämnda platser eller under resor mellan dessa platser, även om avståndet är längre än 50 kilometer.
Den försäkrades hemland är det land, där den försäkrade har sin egentliga bostad och hem och stadigvarande vistas över 183 dagar i året.
2.3. Giltighetstid
Försäkringen gäller då den försäkrade har ett giltigt Visa Gold Credit/ Debit -kort vid resans början och resan varar högst 90 dygn. Om resan varar längre än så utan avbrott, upphör försäkringen för en sådan resas del 90 dygn efter att resan påbörjades. Ett besök på mindre än 14 dagar i den försäkrades hemland anses inte avbryta en sammanhängande resa, om den försäkrade återvänder till samma destination utomlands.
Självriskeliminering för hyrbil är i kraft under resan om hyrbilsavtalets avgifter har i sin helhet (100 %) betalats med den försäkrades Visa Gold Credit/Debit -kort och hyrbilsavtalet inte är längre än 31 dagar.
2.4. Giltighet vid idrottsutövning
Ersättning betalas inte om försäkringsfallet har orsakats i följande idrottsgrenar eller aktiviteter:
• under tävlingsidrott som förutsätter licens eller under träning i enlighet med träningsprogram,
• motorsportgrenar,
• dykning med dykarutrustning,
• klättringsgrenar såsom bergs-, klipp- och väggklättring,
• luftsporter såsom hängflygning, segelflygning, fallskärmshopp,
• bungyhopp,
• offpiståkning, hastighetsåkning och störtlopp,
• kamp- eller kontaktgrenar såsom boxning, brottning, judo eller karate,
• expeditioner eller vandringar utomlands till bergstrakter, djungler, öknar, ödemarker eller andra obebodda trakter, vilka ordnas i egen regi, och andra liknande aktiviteter
• oceansegling.
3. FÖRMÅNSTAGARE
Förmånstagare vid dödsfall är den försäkrades anhöriga, om inte den försäkrade skriftligen uppgivit någon annan förmånstagare till AIG. Gällande övriga ersättningsslag är den försäkrade förmånstagare.
4. FÖRSÄKRINGENS INNEHÅLL
I försäkringen ingår följande ersättningsslag:
Ersättningsslag | Villkorspunkt | Försäkringsbelopp (EUR) | Självrisk |
Reseförsäkring: | |||
Vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall under resa utomlands | 5 | 4 000 000 | - |
Tandvårdskostnader (oväntad och akut tandvärk under resa) | 6 | 120 | - |
Resenödtjänst assistans vid nödsituationer under resa 24/7/365 | 7 | Ingår i försäkringen | - |
Hemtransport till hemlandet till följd av sjukdom eller olycksfall under resa | 8 | Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall | - |
Hemtransport av barn som reser med den försäkrade | 8.1 | Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall | - |
Hemtransport av avliden oberoende dödsorsak | 9 | Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall | - |
Resekostnader för nära anhörig till försäkrad som vårdas på sjukhus | 10 | Skäliga transport-, logi- och måltidskostnader för en person under högst 5 dygn (Ingår i försäkringsbeloppet för vårdkostnader orsakade av sjukdom eller olycksfall) | - |
Dödsfall genom olycksfall, vuxna 20 år eller äldre | 11 | 30 000 | - |
Dödsfall genom olycksfall, barn under 20 år | 11 | 8 500 | - |
Bestående men genom olycksfall (100%) | 12 | 30 000 | - |
Annullering av resa | 13 | 1 700 | - |
Avbrott av resa | 14 | 1 700 | - |
Försening från resa | 15 | 1 700 | - |
Ersättning för väntetid – flyg eller annat offentligt färdmedel | 16 | 34 €/ 6 timmars, högst 340 € | 6 timmars väntetid |
Resgodsförsäkring: | |||
Resgodsersättning | 17 | 850 | - |
Försenat resgods - nödvändighetsartiklar | 17.5 | 85 €/ början av dagen, högst 340 € | 5 timmars väntetid |
Juridisk hjälp | 18 | 8 500 | 15 %, minst 150 € |
Ansvarsskada | 19 | 170 000 | 50 € |
Självriskskydd för hyresbila | 20 | 1 500, högst 3 500 € i år | - |
Varje ersättningsslag som nämns i tabellen gäller totala ersättningen för en försäkrad person vid ett enskilt försäkringsfall. Ersättningsslagen, vad som ersätts samt begränsningar finns närmare definierat i de villkorspunkter som nämns i tabellen. Eventuella flera eller parallella kort, som inkluderar ett reseförsäkringsskydd, ger inte rätt till flerdubbla ersättningar.
RESEFÖRSÄKRING 200102A563
5. SJUKDOM OCH OLYCKSFALL UNDER RESA
För en sjukdom eller olycksfall som fått sin början under resan betalas i försäkringsvillkoren angivna ersättningar.
5.1 Definition av sjukdom under resa
Sjukdom under resa är en sådan sjukdom som kräver läkarvård och som har börjat under resan eller vars första symptom visat sig under resan, eller som enligt medicinsk erfarenhet anses ha börjat under resan, och för vilken läkarvård inletts under resan eller inom 14 dygn efter att resan avslutats. Om det rör sig om en smittsam sjukdom med längre inkubationstid, tillämpas inte den utsatta tiden på 14 dygn.
En sjukdom som den försäkrade led av innan resan inleddes är inte en sådan sjukdom som avses i dessa försäkringsvillkor. Som sjukdom under resa betraktas inte en sjukdom, vars symptom visat sig innan resan inleddes eller för vilken undersökningarna inte slutförts innan resan inleddes, även om sjukdomen konstateras under resan.
För en oväntad försämring av en sjukdom under resa, vilken var känd före resan, ersätts dock under högst 7 dagar kostnaderna för nödvändig första hjälp under resan, men inte andra kostnader som nämns i försäkringsvillkoren. Som en oväntad försämring av en sjukdom betraktas inte en sådan försämring, för vilken
undersökningarna eller behandlingsåtgärderna inte slutförts före resan.
5.2. Definition av olycksfall under resa
Ett reseolycksfall är en plötslig yttre, oväntad händelse med kroppsskada som följd, vilken sker under resan utan den försäkrades förskyllan och för vilken läkarvård har givits inom 14 dygn efter det att olycksfallet inträffade.
Som reseolycksfall betraktas även en skada som den försäkrade oavsiktligt har ådragit sig vid en plötslig kraftansträngning eller rörelse, om läkarvård för skadan har givits inom 14 dygn efter det att skadan uppkom.
Som reseolycksfall betraktas även drunkning, värmeslag, solsting, förfrysning, skador som orsakats av betydande förändringar i lufttrycket, gasförgiftning och förgiftning av ett ämne som den försäkrade förtärt
av misstag, då dessa händelser inträffat under resan och utan den
försäkrades förskyllan.
Som olycksfall under resa ersätts inte skada som orsakats av
• sjukdom eller fysisk skada som det försäkrade tidigare haft,
• skadefall som orsakats av sjukdom eller ett men som den försäkrade redan tidigare haft,
• bitning på en tand eller tandprotes, även om en yttre faktor bidragit till skadans uppkomst,
• operativt ingrepp, vård- eller annat medicinskt ingrepp, om inte ingreppet gjorts för behandling av en kroppsskada som ersätts som reseolycksfall,
• självmord eller självmordsförsök,
• förgiftning orsakad av läkemedel, alkohol eller ämnen som den försäkrade använt i avsikt att berusa sig eller intagit som föda,
• smitta genom bakterier eller virus,
• smittsamma sjukdomar eller andra sjukdomar, vilka har orsakats av bett eller stick av insekt eller fästing och inte heller följderna av dessa.
5.3. Ersättning av vårdkostnader vid sjukdom och olycksfall under resa
Försäkringen ersätter de kostnader som beror på sjukdom eller olycksfall under resa enligt definitionen i villkorspunkterna 5.1 och 5.2 till den del som de inte ersätts med stöd av sjukförsäkringslagen eller någon annan lag. Försäkringen ersätter vårdkostnaderna endast till den del som de inte ersätts med stöd av utländsk lagstiftning om ersättning vid trafikskada eller olycksfall i arbete, EU-lagstiftning eller avtal gällande Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller med stöd av bilaterala avtal om social trygghet.
Vårdkostnader som orsakats av sjukdom under resa ersätts högst upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4 eller tills det gått 90 dygn från det att vården inleddes. Vårdkostnader som orsakats av reseolycksfall ersätts högst upp till försäkringsbeloppet som nämns
i punkt 4 eller tills det gått tre (3) år från det att vården inleddes. Vårdkostnader på grund av covid 19 som diagnostiserats under en utlandsresa ersätts upp till max. 250 000 €.
Försäkringen ersätter endast sådana kostnader som den försäkrade själv skulle vara tvungen att betala för sin vård. Om det är uppenbart att den kostnad som man sökt ersättning för betydligt överskrider allmänt godtagen och tillämpad skälig nivå, har försäkringsbolaget rätt att till den delen sänka ersättningsbeloppet. Då försäkringsbolaget betalar vårdkostnader som ersätts med stöd av någon lag, förbehåller sig försäkringsbolaget samtidigt rätten att ansöka om återbetalning av den del som lagen anger.
Den försäkrades självrisk i varje enskilt skadefall är 50 euro.
5.4. Vårdkostnader som ersätts
En förutsättning för att vårdkostnader ersätts är att undersökningen och vården av sjukdomen eller skadan har ordinerats av läkare. Läkaren ska vara legitimerad och registrerad i landet i fråga och får inte vara släkt med den försäkrade. Undersökningarna och vården ska också följa allmänt accepterad medicinsk praxis och vara nödvändiga med tanke på behandlingen av sjukdomen eller kroppsskadan i fråga.
Vården ska ges på en inrättning som myndigheterna har definierat som sjukhus, som ställer diagnoser på skadade och insjuknade personer och vårdar dessa enligt medicinska metoder.
Av vårdkostnaderna ersätts:
• kostnaderna för nödvändig och oundviklig allmänt godtagen medicinsk undersökning och vård utförd eller ordinerad av läkare,
• medicinsk vård,
• sjukhusvård,
• sjukhusvistelse,
• kostnaderna för läkemedel som läkaren ordinerat, vilka säljs enligt tillstånd av läkemedelsverket och ordinerats för vård av den sjukdom eller det olycksfall som ersätts enligt denna försäkring,
• kostnader för skälig och nödvändig transport till närmaste läkare eller vårdanstalt på resmålet,
• sjuktransport till närmaste sjukhus eller vårdanstalt, där den försäkrade kan få den vård som behövs,
• fysioterapi, högst 10 besök per skada eller sjukdom,
• extra, skäliga rese- och inkvarteringskostnader under returresan om den försäkrade inte kan återvända till hemlandet enligt
• den ursprungliga reseplanen på grund av en ersättningsbar resesjukdom eller reseolycksfall som nödvändigt förlänger resan av medicinska skäl och den ursprungliga betalda resebiljetten härmed blir oanvänd.
Ersättning för vårdkostnader betalas inte
• om sjukdomen eller skadan funnits när resan bokades eller resan inleddes,
• om den försäkrade före resans början har vägrat ta emot vård av sjukdom eller skada, eller om vården har avbrutits,
• om den försäkrade lider av en på förhand känd sjukdom, en kronisk sjukdom, en smittosam eller obotlig sjukdom, och vårdkostnaderna
• för vård av AIDS och HIV eller för följderna av sjukdomar som sprids vid sexuellt umgänge,
• om skadan är en följd av förgiftning orsakad av läkemedel, alkohol eller ämnen som den försäkrade använt i avsikt att berusa sig eller intagit som föda,
• psykiska konsekvenser av olycksfall,
• för skada, som den försäkrade på grund av vårdslöshet har förorsakat sig själv,
• för vistelse på rehabiliterings-, bad- eller hälsoanstalt, vårdhem eller vårdinrättning för personer med alkohol- eller drogproblem,
• för fortsatt vård, om den försäkrade vägrar resa till hemlandet, efter att av AIG godkänd läkare på orten har beslutat att sända hem den försäkrade,
• ifall den försäkrade efter hemsändningen på nytt återupptar sin resa utan skriftligt tillstånd från AIG,
• för graviditetsundersökningar och -test inklusive abort, sterilisering och därtill hörande undersökningar,
• för förlossning eller följder av graviditeten som uppkommer efter den 35:e graviditetsveckan,
• för andra indirekta påföljder, såsom telefon- eller tolkkostnader eller liknande kostnader.
6. VÅRDKOSTNADER VID AKUT TANDVÄRK
Vid akut tandvärk ersätts nödvändiga kostnader för tandvård, upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4, om värken börjat och vården givits på resmålet under resan.
7. SERVICE SOM ARRANGERAS AV ASSISTANSBOLAGET SOS INTERNATIONAL
SOS International är ett försäkringsassistansbolag, som hjälper de försäkrade i allvarliga nödsituationer.
Den försäkrade uppmanas kontakta resenödtjänst endast i allvarliga, medicinska nödsituationer och i de fall där utbetalning av ersättning förutsätter att resenödtjänst samtyckt till de åtgärder som krävs innan vården eller annan tjänst arrangerats och inletts (villkorspunkterna 8, 9, 10, 14, 18 och 19).
Som assistansbolag fungerar SOS International AS i Köpenhamn, som betjänar våra kunder dygnet runt på svenska, finska eller engelska. Assistansbolaget ordnar vid behov bl.a. direktdebitering till vårdanstalter samt sjuktransport till hemlandet.
8. HEMTRANSPORT TILL HEMLANDET TILL FÖLJD AV SJUKDOM ELLER OLYCKSFALL UNDER RESA
Försäkringen ersätter sjuktransport till hemlandet som Resenödtjänst organiserat och på förhand godkänt. Hemtransport av den försäkrade, vilken anordnas av resenödtjänst, måste alltid vara medicinskt motiverad enligt anvisningar av läkare som godkänts av AIG.
Resenödtjänst kan kräva att den försäkrade på bolagets bekostnad transporteras till hemlandet för vård, om vård på ort och ställe skulle bli anmärkningsvärt dyr i jämförelse med motsvarande vård i hemlandet.
8.1. Hemresa för medföljande barn som reser med den försäkrade
Hemtransport ordnad av resenödtjänst till skäliga kostnader för de barn som rest med den försäkrade, om den försäkrade av medicinska orsaker inte kan transporteras till hemlandet och måste stanna på sjukhuset. Barns hemresa ersätts inte om den försäkrades make/maka är med på resan.
9. HEMTRANSPORT AV AVLIDEN
Om den försäkrade avlider under försäkringens giltighetstid ersätts oberoende dödsorsak skäliga och nödvändiga kostnader för hemtransport av den avlidna till hemlandet, vilket organiserats och på förhand godkänts av resenödtjänst.
10. RESEKOSTNADER FÖR NÄRA ANHÖRIG TILL FÖRSÄKRAD SOM VÅRDAS PÅ SJUKHUS
Försäkringen ersätter en nära anhörigs resa tur och retur till resmålet samt mat och logi för besök hos den försäkrade, vilken ordnas av resenödtjänst till skäliga kostnader (högst upp till försäkringsbeloppet i villkorspunkt 5. Xxxxxxx och olycksfall under resa), och som varar i
högst 5 dygn, om den försäkrade inte har nära anhöriga på platsen och av medicinska orsaker inte kan transporteras till hemlandet samt måste stanna på sjukhuset i minst 10 dagar på grund av en ersättningsbar sjukdom eller olycksfall under resan.
11. DÖD GENOM OLYCKSFALL
Ur försäkringen betalas i punkt 4 angiven ersättning vid död genom olycksfall till den försäkrades förmånstagare.
Dödsfallsersättning betalas om ett olycksfall leder till att den försäkrade avlider inom ett år efter skadedagen. Ersättningar som betalats till
den försäkrade för bestående men genom olycksfall avdras från den ersättning som betalas på grund av dödsfall, om dödsfallet har
orsakats av samma olycksfall. Ersättning för bestående men orsakat av olycksfall betalas inte, om den försäkrade avlider efter att det gått ett
(1) år sedan olycksfallet (skadedatum).
12. BESTÅENDE MEN GENOM OLYCKSFALL
Ur försäkringen betalas ersättning angiven i punkt 4 för bestående men till följd av olycksfall.
Med bestående men avses ett medicinskt bedömt allmänt men, som kroppsskadan orsakar den försäkrade. Vid bedömning av menet beaktas endast skadans art men inte den försäkrades individuella förhållanden som t.ex. yrke eller hobbyn.
Skadans omfattning bedöms utgående från Social- och hälsovårdsministeriets beslut (1012/86). Skadorna indelas i invaliditetsklasserna 1 – 20 på så sätt, att invaliditetsklass 20 motsvarar fullständigt men. För ett fullständigt, bestående men betalas försäkringsbeloppet angivet i punkt 4. För ett partiellt, bestående
men betalas lika många tjugondedelar av försäkringsbeloppet som invaliditetsklassen anger. Om flera kroppsdelar skadas vid samma olycksfall är ersättningsbeloppet högst försäkringsbeloppet angivet i punkt 4 (invaliditetsgrad 100 %).
Ersättning betalas, ifall olycksfallet förorsakar bestående men, vars invaliditetsgrad är minst 10 % (invaliditetsklass 2).
Bestående men fastställs tidigast ett (1) år efter olycksfallet. Om invaliditetsklassen inom de tre (3) första åren efter att den första engångsersättningen för den bestående skadan betalades höjs med minst två (2) invaliditetsklasser, betalas en tilläggsersättning som motsvarar höjningen i invaliditetsklassen. Förändringar i graden
av invaliditetsklass som sker efter den nämnda tiden påverkar inte ersättningsbeloppet.
Ersättning för bestående men betalas inte, om den bestående skadan
visar sig senare än tre (3) år efter att olycksfallet inträffade.
13. ANNULLERING AV RESA
Försäkringen ersätter annullering av en resa av tvingande skäl, dvs. då avresan förhindras på grund av att den försäkrade eller dennes nära anhörig plötsligt insjuknat allvarligt, råkat ut för ett olycksfall eller avlidit. Det tvingande skälet ska bedömas på medicinska grunder. Resans annulleringskostnader ersätts också om den försäkrades egendom i hemlandet oväntat råkat ut för betydande ekonomisk skada som av tvingande skäl orsakar annullering av resan.
Ovannämnda nära anhöriga är den försäkrades äkta maka/make och i samma hushåll bosatta sambo, barn, adoptivbarn, fosterbarn, makens/ makans eller sambons barn, barnbarn, föräldrar, svärföräldrar, adoptiv- eller mor- eller farföräldrar, sambons föräldrar, syskon, halvsyskon eller styvsyskon, svärdotter eller svärson, eller en resepartner, med vilken den försäkrade har bokat resan för två personer.
Försäkringsskyddet gällande annullering upphör när den försäkrade har checkat in för resan eller när resan redan har börjat.
För annulleringen ersätts högst upp till försäkringsbeloppet rese- och inkvarteringskostnaderna. Som rese- och inkvarteringskostnaderna anses resekostnaderna till och från resemålet och inkvarteringskostnaderna i resemålet. Som kostnader ersätts dock högst den ursprungliga resans pris. Övriga kostnader som betalats före resan ersätts inte ur försäkringen.
Från ersättningen avdras den betalningsgottgörelse eller ersättning som den försäkrade har eller skulle ha haft rätt att få av researrangören, då orsaken till annulleringen uppkom.
Researrangemangen måste annulleras så fort som möjligt till researrangören och/eller transportbolaget efter att den försäkrade har fått besked om att resan inte kan genomföras.
13.1. Begränsningar i anslutning till annullering av resa
Annulleringen av en resa betalas inte, om orsaken till annulleringen har uppkommit innan försäkringen trädde i kraft eller innan resan bokades och betalades. Försäkringen gäller endast i sådana fall, då sjukdomen eller skadan har uppstått plötsligt och inte varit känd vid beställningen av resan.
En annullering av resan ersätts inte, om det plötsliga sjukdomsfallet har förorsakats av missbruk av alkohol eller läkemedel eller användning av droger.
14. AVBROTT I RESAN
Försäkringen ersätter avbrott i resan, upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4, om det orsakats tvingande av den försäkrades eller den försäkrades nära anhörigas allvarliga, plötsliga och oväntade sjukdom, olycksfall eller dödsfall. Ersättning betals ut högst upp till den urpsungliga resans pris.
Resan avbryts, om den försäkrade under resan blir tvungen att återvända hem eller tas in på sjukhus. Det tvingande skälet bedöms på medicinska grunder.
Ovannämnda nära anhöriga är den försäkrades äkta maka/make och i samma hushåll bosatta sambo, barn, adoptivbarn, fosterbarn, makens/ makans eller sambons barn, barnbarn, föräldrar, svärföräldrar, adoptiv- eller mor- eller farföräldrar, sambons föräldrar, syskon, halvsyskon eller styvsyskon, svärdotter eller svärson, eller en resepartner, med vilken den försäkrade har bokat resan för två personer.
Den försäkrades förtida återkomst från resan ersätts endast om den försäkrades sjukdom eller olycksfall är av sådan art att vården av den försäkrade på medicinska grunder kräver att han eller hon återvänder till hemlandet.
På grund av avbrott i resan betalas
• nödvändiga extra rese- och inkvarteringskostnader för den försäkrades återkomst till hemorten, dock inte kostnader för näring eller mat,
• tjänster, utfärder och resor på resmålet, vilka den försäkrade betalat på förhand men som blivit outnyttjade under resan,
• ersättning för resdagar som gått förlorade på grund av den förtida återkomsten eller sjukhusvistelsen.
För samma tid betalas ersättning endast för antingen sjukhusvård eller förtida återkomst. Från ersättningen avdras den betalningsgottgörelse eller ersättning som den försäkrade har rätt att få av researrangören eller transportbolaget. Vid avbrott i resa ersätts inte kostnader för hemtransport av trafikmedel.
14.1. Ersättning för förlorade resdagar
Ersättning för förlorade resdagar betalas på grund av sjukhusvistelse eller förtida återkomst om den försäkrade varit intagen på sjukhus på grund av en ersättningsbar sjukdom eller olycksfall under resan eller avbrutit sin resa på grund av en orsak som nämns i punkt 14.
För förlorade resdagar betalas i ersättning en så stor del av det sammanlagda beloppet av de direkta reskostnader som betalats före resan som förhållandet mellan de förlorade resdagarna och alla
resdagar förutsätter, dock högst upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4.
Resdagarna räknas som fulla 24-timmars tidsperioder fr.o.m. den tidpunkt då resan började. De förlorade resdagarna räknas på motsvarande sätt från början av sjukhusvistelsen eller avbrottet i resan tills sjukhusvistelsen upphör eller högst till dess att resan planerats upphöra. Om den sista av de sålunda uträknade fulla perioderna överskrids med 12 timmar, räknas också denna som en dag.
Om den försäkrade förlorar tre fjärdedelar av alla sina resdagar anses han eller hon ha förlorat samtliga resdagar.
15. FÖRSENING FRÅN RESA
Försäkringen ersätter försening från resa om den försäkrade inte hinner till avreseplatsen för en på förhand bokad flyg-,buss-, båt- eller tågresa i enlighet med den ursprungliga reseplanen på grund av försening
av allmänt transportmedel eller på grund av att ett privat färdmedel råkat ut för en trafikolycka. För försening av resa ersätts skäliga och nödvändiga extra rese- och övernattningskostnader. Kostnaderna ersätts upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4 eller högst upp till den ursprungliga resans pris.
Kostnader orsakade av försening från resa ersätts inte om den försäkrade inte har följt flygbolagets direktiv angående transfertiden gällande anslutningsflyg eller om den försäkrade inte har följt flygbolagets anvisningar angående ankomsttiden till flygplatsen och därmed inte har reserverat tillräckligt med tid för att anlända till flygplatsen vid eller före den rekommenderade ankomsttiden.
16. ERSÄTTNING FÖR VÄNTETID VID FÖRSENING AV FLYG ELLER ANNAT ALLMÄNT KOMMUNIKATIONSMEDEL
Försäkringsskyddet är avsett för situationer då den försäkrade, p.g.a. av att ett flyg eller allmänt kommunikationsmedel försenas eller överbokas, blir tvungen att invänta ett nytt flyg eller annat allmänt kommunikationsmedel som ingår i den ursprungliga resplanen i mer än fyra (4) timmar. Ersättning betalas för nödvändiga och rimliga kostnader för kost och eventuell inkvartering utomlands samt i hemlandet i samband med en flygresa till utlandet upp till högst försäkringsbeloppet. Ersättning betalas också för anskaffningskostnader av nödvändiga
kläder och hygienartiklar om den försäkrade har checkat in övrigt
bagage än handbagage till arrangören av flygtransporten. Inköpen skall göras och inkvarteringen ske vid förseningen på det resmål där förseningen inträffade.
Den försäkrade ska skaffa ett intyg över förseningen och över anledningen till förseningen av flygbolaget, trafikföretaget eller researrangören. Till skadeanmälan ska bifogas verifikat i original jämte en utredning över bokningen av resan och över att bokningen bekräftats. Transportbolaget är i första hand ansvarigt och den försäkrade ska alltid först lägga fram sitt ersättningskrav till detta.
Med allmänna kommunikationsmedel avses tillståndspliktig transport av passagerare på reguljära rutter. Charterflyg betraktas som allmänt kommunikationsmedel ifall det använda flygplanet hade beställts av ett resebolag eller en researrangör.
16.1. Begränsningar i anslutning till ersättning för väntetid
Från försäkringen betalas inte ersättning för väntetid
• för andra flygresor än ordinärt registrerade charter- och reguljärflyg,
• om förseningen beror på att den försäkrade inte har anmält sig till
• flyget enligt flygbolagets anvisningar,
• försening som beror på strejk eller arbetskonflikt som var känd före
• avfärden,
• för förseningar som beror på flygförbud eller andra aktioner från luftfartsmyndigheternas eller andra myndigheters sida, vilka var kända före avfärden.
RESGODSFÖRSÄKRING 200102A563
17. RESGODSFÖRSÄKRING
17.1. Resgodsersättning
Försäkringen ersätter, upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4, skada på eller förlust av sedvanligt resgods och nedan nämnda handlingar som den försäkrade tagit med sig på resan om skadan eller förlusten berott på en plötslig och oförutsedd händelse. Med sedvanligt resgods avses medföljande bruksföremål.
Handlingar som ersätts är pass, identitetskort, körkort och fordonsregisterutdrag samt bank-, kredit- eller annat betalkort. För dessa handlingars del betalas en ersättning som motsvarar kostnaderna för förnyande av dokumenten.
17.2. Ersättningsbelopp
Grunden för ersättningen för under ett (1) år gammalt gods i gott skick är anskaffningspriset för motsvarande ny egendom. I övrigt fastställs godsets värde enligt dess värde vid tidpunkten för skadan, varvid ett avdrag på 20 % per år görs från föremålets inköpspris utgående från föremålets (godsets) ålder. Avdrag görs inte på reparationskostnader som bygger på faktura.
Skadat gods ersätts i första hand genom reparation, men reparationskostnaderna får dock inte överstiga det ursprungliga inköpspriset.
Om ett föremål försäkrats med flera försäkringar med tanke på samma skadefall, är ersättningsbeloppet sammanlagt högst skadebeloppet minskat med eventuella självrisker.
Värdeföremål ersätts enligt det ursprungliga inköpspriset, dock upp till det maximala ersättningsbeloppet på 500 euro, utan åldersavdrag. Med värdesaker avses smycken, klockor, pälsar, ädelstenar, guld-, silver- och platinaföremål och antikviteter.
17.3. Begränsningar i anslutning till resgods
Som resgods ersätts inte
• kontanter, checker, resebiljetter eller inköpskvitton,
• glasögon eller kontaktlinser, solglasögon, tandproteser, hörapparater eller andra personliga hjälpmedel,
• motordrivna fordon och -anordningar, husvagnar eller andra släpfordon, båtar eller luftfartyg eller delar eller utrustning till sådana fordon,
• förvärsarbetsredskap, datorer (med undantag för bärbara datorer eller surfplattor), datordelar eller datorrelaterade program, filer eller delar av sådana, spelkonsoler, skrivare eller kopieringsmaskiner
• manuskript, samlingar och delar av sådana,
• handelsgods, varuprover, reklammaterial, kommersiella filmer eller undervisningsfilmer och -band, fotografier, ritningar eller programdisketter,
• djur och växter,
• flytt- och fraktgods,
• föremål och förnödenheter, som har förvarats på resmålet i mera än tre (3) månader,
• vindsurfingbräda med segel,
• egendom som hyrts eller lånats under resan och skada som har orsakats dessa.
Försäkringen ersätter inte skada som orsakats av
• att resgodsets tagit skada i samband med att det normalt använts,
• att resgodset försvunnit eller kvarglömts,
• att betalningsmedel såsom betal- och automatkort använts på otillåtet sätt,
• att kontanter, kreditkort eller andra betalningsmedel har tappats eller kvarglömts,
• att mobiltelefon använts på otillåtet sätt och detta medfört ekonomiska förluster,
• skada till följd av normal användning av resgodset, nötning, skråmor eller av att föremålet varit bristfälligt skyddat,
• myndighetsåtgärder,
• reparation, rengöring eller annan hantering av föremålet,
• skada som orsakas föremålet småningom, till exempel till följd av väderleksförhållanden eller fukt,
• tryckvåg från överljudsflygplan,
• skada på cykel, skidor eller andra sportredskap när de används för sitt ändamål,
• skada på egendom som hyrts eller lånats under resan.
Försäkringen ersätter inte skador som ersätts med stöd av någon speciallag, garanti eller annan försäkring. Försäkringen ersätter inte heller sådan stöld, om vilken brottsanmälan inte gjorts inom 24 timmar till den lokala polisen eller, om det inte är möjligt, anmälan lämnats till researrangören, transportbolaget eller hotellet.
17.4. Säkerhetsföreskrifter och deras betydelse
Med säkerhetsföreskrifter försöker man hindra att skada uppkommer eller minska omfattningen på skador som uppkommit. Försummelse av säkerhetsföreskrifterna kan medföra att ersättningen sänks eller förvägras i sin helhet.
17.4.1. Allmänna platser
Den försäkrade får inte lämna sitt resgods utan ständig tillsyn
på allmänna platser såsom stationer, torg, restauranger, affärer, hotellvestibuler, badstränder, idrottsplaner, allmänna färdmedel och allmänna sevärdheter och besöksmål.
Om man är tvungen att lämna cyklar, skidor, snowboards eller annan sportutrustning utan övervakning utomhus eller i utrymmen som är
i allmänt bruk, ska dessa vara låsta i ställ som är avsedda för detta ändamål eller vid en annan fast konstruktion som är lämplig för detta ändamål.
17.4.2. Inomhuslokaler och förråd
Då ett föremål eller en anordning, vars värde överstiger 350 euro, förvaras i hotellrum, hytt eller annan motsvarande övernattningslokal ska de förvaras i ett fast och särskilt låst utrymme, om detta är möjligt beaktande föremålets användning, storlek och omständigheterna. I tält eller lokaler för gemensam övernattning får inte förvaras föremål eller anläggningar, vilkas värde överstiger 200 euro, om inte övervakning särskilt ordnats.
17.4.3. Fordon och därmed jämförbara färdmedel
I motorfordon, husvagn, båt eller med dem jämförbara färdmedel ska egendom förvaras i låst bagageutrymme. Skidboxar, sido- eller tankväskor och släpvagnar etc. är inte sådana förvaringsutrymmen.
Om resgods förvaras i bagageutrymmet på herrgårdsvagnar eller med sådana jämförbara fordon, ska resgodset vara täckt.
17.4.4. Övriga anvisningar
Bruksanvisningar som föremålets tillverkare, säljare eller importör utfärdat ska följas. Anvisningar och förpackningsbestämmelser som transportföretaget utfärdat ska följas. Vätskor och fläckande eller frätande ämnen ska transporteras separat och förpackas så, att de inte kan fläcka det övriga resgodset. Bräckliga föremål och stöldbegärliga värdeföremål ska transporteras som handbagage i allmänna kommunikationsmedel.
17.5. Ersättning för försenat resgods
Försäkringen ersätter vid försening av resgodset de nödvändiga och skäliga kostnaderna för anskaffning eller hyra av nödvändighetsartiklar, högst upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4, ifall det registrerade/incheckade bagaget är försenat mera än fyra (4) timmar i samband med resan.
Nödvändighetsartiklar kan vara bl.a. hygienartiklar och kläder. Resans syfte beaktas då man bedömer hur nödvändiga de anskaffade artiklarna är.
Ersättningen förutsätter ovillkorligen ett intyg från transportföretaget, som bekräftar att resgodset har försenats, samt kvitton på de anskaffade eller hyrda personliga nödvändighetsartiklarna.
Transportbolaget är i första hand ansvarigt och den försäkrade ska alltid först lägga fram sitt ersättningskrav till detta.
Förutsättning för att ersättning ska betalas ut är att
• resgodset har inlämnats till ett flygbolag för transport som
medföljande resgods,
• den försäkrade har vidtagit åtgärder som kan anses vara rimliga för att återfå resgodset,
• en anmälan om att resgodset försenats ska omedelbart lämnas till flygbolaget i fråga och flygbolagets intyg över att resgodset försenats samt ett intyg över att det återfåtts ska företes när ersättning söks,
• anskaffningen eller hyrningen av nödvändighetsartiklar har skett
• innan resgodset fåtts tillbaka,
• att originalkvitto uppvisas över inköp eller hyra av nödvändighetsartiklar.
17.5.1. Begränsningar i anslutning till ersättning för försenat resgods
Ersättning för väntetid betalas inte
• för andra charter- eller reguljärflyg än de, som har registrerats i det
internationella bokningssystemet,
• försening som beror på att tullen eller myndigheterna har
konfiskerat resgodset,
• försening som beror på strejk eller arbetskonflikt som var känd före
avfärden,
• försening som beror på flygförbud eller andra aktioner från luftfartsmyndigheternas eller andra myndigheters sida, vilka var kända före avfärden,
• resgods som försenats vid returresan.
18. JURIDISK HJÄLP
Försäkringen ersätter högst upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4 av reseassistansbolaget SOS International anordnad juridisk rådgivning och hjälp, om den försäkrade varit delaktig i en trafikolycka och har arresterats som följd av denna.
En förutsättning för att kostnaderna för ovan nämnda tjänster ska ersättas är att resenödtjänst samtyckt till de åtgärder som krävs innan vården eller annan tjänst arrangeras eller inleds. Resenödtjänst har rätt att välja det lämpligaste tillvägagångssättet i varje enskilt skadefall.
19. ERSÄTTNING FÖR ANSVARSSKADA
Med ansvarsskadeersättning avses att försäkringen ersätter, upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4, skador på egendom eller personskada som den försäkrade enligt gällande lagstiftning är skyldig att ersätta, då ersättningsskyldigheten grundar sig på en handling eller försummelse som skett under försäkringens giltighetstid. AIG utreder också grunderna och beloppen för de ersättningskrav som ställts på den försäkrade och tar hand om rättegången, om ersättningskravet leder till rättegång.
19.1. Begränsningar i anslutning till ersättning för ansvarsskador
Försäkringen ersätter inte skada som orsakats
• den försäkrade själv eller dennes familjemedlem eller en person som ingår i ressällskapet,
• i samband med misshandel, slagsmål eller annat brott eller försök till brott,
• egendom som, när den handling eller försummelse som orsakade skadan inträffade, var eller alltjämt är i den försäkrades besittning, lånad eller på annat sätt utnyttjad av den försäkrade, t.ex. hyrd,
• av att den försäkrade besitter eller använder ett motorfordon, motordriven anordning eller ett fartyg, luftfartyg eller en båt som ska vara registrerad,
• av spridning av smittsam sjukdom,
• av böter eller andra liknande påföljder. Försäkringen ersätter inte
• skada som den försäkrade orsakar i yrkes-, närings- eller förvärvsverksamhet,
• under förhållanden där ersättningsansvaret grundar sig på avtal, förbindelse, löfte eller garanti,
• en skada för vilken den försäkrade är ansvarig som innehavare eller besittare av en fastighet,
• en skada till den del som denna ersätts av den försäkrades övriga gällande ansvarsförsäkringar.
19.2. Ersättning av skada
Försäkringen ersätter orsakade skador högst upp till försäkringsbeloppet som nämns i punkt 4. Skador som följer av samma händelse eller förhållanden anses vara ett och samma skadefall. Om flera personer solidariskt är skyldiga att ersätta en skada, ersätter denna försäkring den del som motsvarar den försäkrades skuld eller den nytta/förmån den försäkrade fått. I annat fall ersätter försäkringen högst den andel av hela skadan som står i proportion till antalet ersättningsskyldiga personer.
19.3. Utredning av skada och rättegång
AIG utreder om den försäkrade är ersättningsskyldig, underhandlar med den person som kräver ersättning och betalar ut den ersättning som skadan förutsätter. Den försäkrade ska bereda AIG en möjlighet att bedöma skadans omfattning och uppnå en förlikning.
Om ett skadefall leder till rättegång, ska den försäkrade omedelbart informera AIG om detta. AIG har då rätt att besluta om de åtgärder som ansluter sig till rättegången. AIG har möjlighet att låta bli att ersätta kostnaderna för rättegången, om den försäkrade inte informerat AIG om rättegången. Om den försäkrade betalar ersättning för skadan, avtalar om den eller godkänner ett krav, binder inte detta AIG, såvida inte ersättningens belopp och grund uppenbart är riktigt.
Om AIG är berett att sluta ett avtal med den skadelidande, och den försäkrade inte samtycker till detta, är bolaget inte skyldigt att ersätta kostnader som uppkommer efter detta eller göra ytterligare utredningar i saken.
SJÄLVRISKSKYDD FÖR HYRESBILA 200119A564
20. SJÄLVRISKSKYDD FÖR HYRESBILA
20.1. Kostnader som ersätts
Försäkringen ersätter den försäkrades självrisk upp till det försäkrade beloppet som anges i hyrbilsavtalet och som debiteras i händelse av en olycka, stöld eller sabotage, förutsatt att;:
• Hyrbilsavtalets avgifter har i sin helhet (100 %) betalats med den försäkrades Sparbanken Visa Gold Credit/debit–kort,
• Den försäkrade har hyrt bilen i högst 31 dagar,
• Hyrbilsavtalet har ingåtts med en auktoriserad hyrbilsfirma vars
• huvudsakliga verksamhet är biluthyrning,
• Hyrbilsavtalet har ingåtts i den försäkrades namn,
• Hyrbilen är kaskoförsäkrad,
• Hyrbilsfirmans regelverk samt gällande lagar och regler har följts.
Det försäkrade beloppet är högst 1 500 euro per skada och försäkringen ersätter högst 3 500 euro per kalenderår, som orsakats av:
• Kaskoskada på hyrbilen
• Stöld av hyrbilen
20.2. Begränsningar
Ersättning betalas inte vid följande händelser eller skador:
• Till följd av en brottslig handling, uppsåtlig eller grov oaktsamhet av den försäkrade, den försäkrades nära anhöriga eller av personer som reser tillsammans med den försäkrade,
• Skador på hyrbilens interiör eller utrustning som inte är permanent installerad på eller i hyrbilen,
• Ersättningskrav som återbetalas av den försäkrades arbetsgivare,
• Skador som uppstår till följd av användning av hyrbilen av andra än de i hyrbilsavtalet angivna behöriga personerna,
• Skador som uppstår till följd av körning under alkoholpåverkan, narkotika eller mediciner som inte ordinerats av läkare, eller till följd av körning i strid med läkarens rekommendationer,
• Skador som är kopplade till kommersiell användning av hyrbilen,
• Skador som uppstår till följd av att den försäkrade inte följt
hyrbilsfirmans villkor,
• Skador som är kopplade till aktiviteter där hyrbilen använts vid träning eller tävling i bilsportssammanhang eller liknande,
• Skador på hyrbil vars värde överstiger 75 000 euro,
• Skador som uppkommer där föraren saknar giltigt körkort,
• Sabotage eller stöld, om händelsen inte har polisanmälts.
21. ALLMÄNNA BEGRÄNSNINGAR SOM GÄLLER FÖR ALLA ERSÄTTNINGSSLAG
21.1. Sanktioner
Försäkringsgivaren meddelar inte försäkringsskydd och är inte skyldig att betala försäkringsersättning eller att uppfylla annan förpliktelse enligt försäkringsavtalet såvida sådan betalning eller uppfyllandet av annan förpliktelse skulle utsätta försäkringsgivaren, dess moderbolag eller dess yttersta kontrollerande företagsenhet för någon sanktion, förbud eller restriktion enligt FN-resolutioner, handels- eller ekonomiska sanktioner, lagar eller förordningar i EU eller USA.
21.2. Krig
AIG ansvarar inte för skador som har förorsakats av krig eller väpnad
konflikt, revolution, kravaller eller användning av militär styrka.
21.3. Terrorism
Försäkringen ersätter inte skada som orsakats av terrordåd.
Med terrordåd avses bruk av våld eller övergrepp eller hot om sådant i avsikt eller med den följden att det medför materiell skada, personskador, men eller störning eller en handling, som äventyrar människoliv eller egendom, då handlingen riktats mot en individ, egendom eller myndighet och det uttalade eller i övrigt uppenbara
syftet är att nå ekonomiska, etniska, nationalistiska, politiska, rasistiska eller religiösa mål eller andra mål.
Försäkringen ersätter inte skador eller dödsfall som orsakats av krigstillstånd eller terrordåd. Som terrordåd anses också gärningar som regeringen i fråga påvisat eller konstaterat vara terrordåd. Rån eller andra brottsliga handlingar i syfte att ge gärningsmannen personlig nytta och gärningar, som bygger på tidigare personliga relationer mellan gärningsmannen/gärningsmännen och offret/offren, anses inte som terrordåd.
21.4. Atomskada, radioaktiva, biologiska och kemiska ämnen
Ur försäkringen betalas inte ersättning, om försäkringshändelsen orsakats av
• i atomansvarighetslagen beskriven atomskada oberoende av var
• atomolyckan har inträffat,
• användning eller utsläpp av radioaktiva ämnen som direkt eller indirekt leder till en kärnreaktion, radioaktiv strålning eller förorening,
• spridning, användning eller utsläpp av giftiga biologiska eller kemiska ämnen, vilka avsiktligt använts vid terrordåd.
21.5. Grov oaktsamhet
Om den försäkrade har orsakat skadan genom grov oaktsamhet kan AIG:s ansvar minskas i enlighet med vad som kan anses vara rimligt med tanke på omständigheterna.
21.6. Övriga begränsningsvillkor som gäller samtliga ersättningsslag
Ersättning betalas inte vid försäkringsfall på grund av
• deltagande i en våldsam arbetskonflikt, kravaller eller annat våldsamt upplopp på offentlig plats,
• att den försäkrade deltagit i aktiv militär-, polis-, milis- eller fredsbevarande verksamhet eller i träning för sådan,
• flygolycka som drabbat en medlem av flygpersonalen eller en person som utfört ett uppdrag som ansluter sig till flygningen,
• jordbävning, jordskred eller snöskred,
• den försäkrade deltar i brottslig verksamhet,
• om den försäkrade är delaktig i slagsmål, utom i självförsvar,
• den försäkrades yrkanden som föranleds av nya lagar och
• föreskrifter som definierats av tullen eller andra myndigheter.
22. ERSÄTTNINGSFÖRFARANDE
22.1. Åtgärder när en skada inträffat
Den som söker ersättning ska till AIG lämna de handlingar och uppgifter som behövs för utredning av försäkringsbolagets ansvar. Reseskadeanmälan ska om möjligt göras på försäkringsbolagets blankett, som ska undertecknas.
Vid skadefall ska försäkringsbolaget eller i nödsituationer assistansbolaget SOS International kontaktas.
Försäkringsbolag:
AIG Europe S.A. (filial i Finland)
Xxxxxxxxxxx 00
00130 Helsingfors, Finland
Den försäkrade ska själv stå för fall som medför mindre kostnader och ansöka om ersättning mot kvitton i original efter att ha återvänt från resan.
Skadeanmälan kan bli gjort genom AIG:s hemsida: xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxx eller genom att skriva ut skadeanmälan från hemsidan xxx.xxx.xx/xxxxxxxx och posta den utan porto med nödvändig bilagor till adressen:
AIG Europe S.A. sivuliike
Tunnus 5008951
00003 VASTAUSLÄHETYS
Ersättningskrav ska lämnas senast inom ett år från det att ersättningssökande fått kännedom om:
• En giltig försäkring,
• Skadans inträffande och följderna.
Ersättningskrav ska i vilket fall som helst lämnas inom tio år från det att försäkringsfallet inträffade eller följderna uppstått. Om ersättningskravet inte lämnas inom utsatt tid, förlorar ersättningssökande sin rätt till ersättning.
Vid allvarliga medicinska skador:
Assistansbolag:
SOS International AS Köpenhamn, Danmark Tfn: x00 0000 0000
Fax: + 00 0000 0000
(24 h service på svenska, finska och engelska)
Mer information om att ansöka om ersättning eller försäkring:
Kundbetjäning:
Tfn: x000 (0)000 00 000
E-mail: xxxxxxxxxxxxxx@XXX.xxx måndag-fredag 9 – 21, lördag 10 – 16
22.2. Förfarande vid ersättning av vårdkostnader
Den som ansöker om ersättning ska själv betala vårdkostnaderna och ansöka om ersättningar för dem enligt sjukförsäkringslagen. Om ersättning enligt sjukförsäkringslagen ska ansökas från
Folkpensionsanstalten eller Försäkringskassan inom sex (6) månader efter att vårdkostnaderna betalats. Den som ansöker om ersättning ska lämna AIG Folkpensionsanstaltens eller Försäkringskassans originalverifikat över de ersättningar som Folkpensionsanstalten eller Försäkringskassan betalat ut samt kopior av de verifikat som lämnats till Folkpensionsanstalten eller Försäkringskassan. De kvitton för vilka ersättning inte erhållits med stöd av sjukförsäkringslagen eller någon annan lag, ska lämnas till AIG i original. Om rätten till ersättning enligt sjukförsäkringslagen gått förlorad, avdrar AIG från sin ersättning den andel som skulle ha betalats ut enligt sjukförsäkringslagen.
22.3. Skadeanmälan
Skadeanmälan ska inkludera åtminstone följande uppgifter samt bilagor:
• försäkringsnummer: Reseförsäkring och Resgodförsäkring 200102A563 och Självriskskydd för hyresbila 200119A565.
• kortfattad beskrivning av skadefallet,
• resebiljetten eller ett annat verifikat över resan
Vårdkostnader:
• vederbörligen daterat och undertecknat läkarintyg och sjukjournaler med en detaljerad beskrivning av sjukdomen eller skadan,
• originalverifikat över anskaffade vård-, medicin- och
• tjänstekostnader samt recept. Annullering av resa:
• vederbörligen daterat och undertecknat läkarintyg med en detaljerad beskrivning av sjukdomen eller skadan eller ett annat intyg,
• intyg över ersättning från researrangören eller transportbolaget,
• dödsattest vid dödsfall.
Försening från resa eller försenad avfärd:
• transportbolagets intyg över förseningen,
• kvitton i original över kostnaderna. Avbrott av resa:
• vederbörligen daterat och undertecknat läkarintyg med en detaljerad beskrivning av sjukdomen eller skadan eller ett annat intyg,
• kvitton i original över kostnader, dödsattest vid dödsfall. Död genom olycksfall
• vid dödsfall dödsattest och eventuellt obduktionsprotokoll samt handlingar som anger förmånstagarna (t.ex. bouppteckningsinstrument, släktutredning),
• eventuellt polisförundersökningsprotokoll. Bestående men till följd av olycksfall:
• en beskrivning av skadefallet och eventuella vittnen med kontaktuppgifter,
• daterat och undertecknat läkarintyg med detaljerad beskrivning av skadan,
• datum för läkarundersökning och läkarens kontaktuppgifter- Skada på resgods:
• beskrivning över förlorat resgods,
• reklamation till researrangören, transportbolaget eller hotellet och/ eller brottsanmälan till polisen,
• vid försening av resgods transportbolagets intyg över förseningen samt intyg över att resgodset fåtts tillbaka,
• kvitton i original över köpta eller hyrda nödvändighetsartiklar. Juridisk hjäp:
• kontakta AIG eller resenödtjänst. Ansvarsskada:
• kontakta AIG eller resenödtjänst. Självriskeliminering för hyrbil:
• försäkringsnummer 2001199648
• intyg över betald självrisk till hyrbilsfirman
• intyg över att hyrbilsavtalets avgifter i sin helhet (100%) har betalats med den försäkrades Sparbanken Visa Gold Credit/debit -kort.
Vid behov kan AIG också begära andra tilläggsuppgifter och dokument.
Om den försäkrade på försäkringsbolagets begäran undergår läkarundersökning, ersätter försäkringsbolaget den försäkrades kostnader för denna. För betalning av ersättning vid dödsfall har AIG rätt att kräva en obduktion och betalar då kostnaderna för denna.
22.4. Bedräglig information
Om den försäkrade ger bedrägliga uppgifter eller döljer information, som kan ha betydelse vid ersättningen av skadan, betalas ingen ersättning.
22.5. Force majeure (övermäktigt hinder)
Försäkringen ersätter inte skador som förorsakas av krig, krigsliknande förhållanden, revolution, kravaller, strejker, lockouter eller liknande händelser.
22.6. Förfarande, om den försäkrade inte är nöjd med ersättningsbeslutet
Ett klagomål som inte är knutet till ett ersättningsbeslut i en skada kan skickas med e-post till xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx som går till klagomålsansvarig hos AIG Europe S.A. Filial i Finland.
Vid ett klagomål som är knutet till ett ersättningsbeslut i en skada kan även antingen kontakt tas med handläggaren av skadan eller e-post skickas till xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx.
Ett klagomål kan också göras genom att skriva till adressen AIG Europe
S.A. Filial i Finland, Xxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxxxxx eller genom att ringa till telefonnummer 0000 00000.
Ärendenummer och/eller försäkringsnummer och en beskrivning av vad klagomålet gäller bör lämnas.
AIG Europe S.A. tar alla klagomål på allvar och har upprättat följande rutin för att lösa klagomål snabbt, rättvist och av lämplig avdelning:
AIG Europe S.A. Filial i Finland bekräftar mottagande av klagomålet inom 10 arbetsdagar från mottagande och svarar i sak inom 30 kalenderdagar från mottagande, såvida inte hinder föreligger i vilket fall klaganden får reda på orsaken till det samt får information om när ett svar i sak kan förväntas.
Om en klagande som är konsument inte är nöjd med svaret i sak kan klaganden under vissa förutsättningar vända sig till följande externa instanser:
Försäkrings- och finansrådgivningen Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxxxx
tfn: 09 6850 120
Försäkringsnämnden
Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxxxx
tfn: 09 6850 120
xxxxx://xxx.xxxx.xx/xx/xx-xxxxxxx-xxx/xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx
Konkurrens- och konsumentverket
PB 5, 00531 Helsingfors
tfn: 029 505 3030
xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/
Konsumenttvistenämnden
PB 306, 00531 Helsingfors xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx.xxxx
Om en klagande är stadigvarande bosatt i Sverige: Konsumenternas försäkringsbyrå
Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx
tfn: 00-000 000
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx
tfn: 08-508 860 00
xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxx/#xxxxxxxxxx
Personförsäkringsnämnden
Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx
tfn: 08-522 787 20
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/ provning-i-namnden-pfn/
Under vilka förutsättningar det går att få råd respektive ett ärende prövat framgår av respektive instans hemsida.
Då AIG Europe S.A. är ett försäkringsföretag baserat i Luxemburg kan en klagande som är konsument vid missnöje med svaret i sak från AIG Europe S.A. Filial i Finland eller om svar i sak inte lämnats inom 90 dagar:
• rikta klagomålet till AIG Europe S.A:s huvudkontor genom att skriva till AIG Europe S.A., «Service Reclamations Niveau Direction», 00X Xxxxxx Xxxx X. Xxxxxxx, L-1855, Luxembourg, Grand- Duché de Luxembourg, eller skicka e-post till xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx;
• rikta klagomålet till en av klagomålsinstanserna i Luxemburg vars kontaktdetaljer finns tillgängliga på AIG Europe S.A:s hemsida xxxx://xxx.xxx.xx/; eller
• lämna in en begäran om en process för en lösning utom rätta till Commissariat Aux Assurances (CAA) i Luxemburg genom att skriva till Commissariat Aux Assurances, 0 xxxxxxxxx Xxxxxx XX, X-0000, Xxxxxxxxxx, Xxxxx- Xxxxx xx Xxxxxxxxxx, eller faxa till x000 00 00 00 eller skicka e-post till xxxxxxxxxxx@xxx.xx eller besöka CAA:s hemsida xxxx://xxx.xxx.xx.
Alla begäranden till en av klagomålsinstanserna i Luxemburg eller till CAA måste göras på luxemburgiska, tyska, franska eller engelska.
Om försäkringsavtalet har ingåtts på nätet kan klaganden också använda den Europeiska Kommissionens plattform för ‘Online Dispute Resolution’ (ODR) som nås via följande länk: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ .
Klagandens rätt att vidta rättsliga åtgärder påverkas inte av att klaganden vidtar någon av åtgärderna ovan
22.7. Tingsrätten
Om den som söker ersättning är missnöjd med AIG:s beslut, kan den sökande väcka talan mot AIG. Talan kan väckas hos tingsrätten på partens hemort i Finland eller på AIG:s hemort eller hos tingsrätten på den plats där skadefallet inträffat, om inte annat bestäms enligt
Finlands internationella avtal. Talan ska väckas inom tre år från det att parten har fått skriftligt besked om försäkringsbolagets beslut och om denna tidsfrist. Efter det att tidsfristen löpt ut, kvarstår inte någon rätt att väcka talan.
23. GRUPPFÖRSÄKRINGEN UPPHÖR
Om gruppförsäkringen upphör på grund av åtgärder som vidtagits av försäkringsgivaren eller försäkringstagaren, ska försäkringstagaren sända ett skriftligt meddelande till de enskilda försäkrade om att försäkringen upphör. För den enskilda försäkrades del upphör försäkringen en månad efter det att försäkringstagaren sänt meddelandet eller informerat de försäkrade om att försäkringen upphört.
24. TILLÄMPAD LAG
På den här försäkringen tillämpas utöver dessa försäkringsvillkor även finsk lag.