Utlysning av ledig tjänst Stödtjänsteman för IKT-drift
Utlysning av ledig tjänst Stödtjänsteman för IKT-drift
Ref.: FRA-TA-ICTOPER-AST4-2017 YRKESPROFIL
1. Grundläggande uppgifte Yrkestitel: | r om tjänsten Stödtjänsteman för IKT-drift |
Arbetsort: | Wien, Europeiska unionens byrå för grundläggande rättigheter (FRA) |
Verksamhetsområde: | Verksamhetstjänster |
Lönegrad: | AST 4 |
Status: | Tillfälligt anställd |
2. Arbetsbeskrivning
Avdelningen för verksamhetstjänster ansvarar för att stödja byråns operativa arbete och förstärka dess förmåga att fungera som en kunskapsbaserad, effektiv, serviceorienterad offentlig organisation som tillämpar bästa praxis.
Avdelningen för verksamhetstjänster består av följande sektorer:
• Planering.
• Kvalitet.
• Ekonomi och budget.
• Personal.
• Rättsliga frågor och upphandling.
• IKT och resurstjänster.
Funktioner och arbetsuppgifter:
Den anställde kommer att arbeta vid avdelningen för verksamhetstjänster under överinseende av sektorchefen för IKT och resurstjänster. Den godkända sökandens ansvarsområden kommer att vara följande:
• Att utforma och genomföra it-infrastrukturtjänsterna med avseende på telekommunikation, nätverk, datacentral och it-säkerhet.
• Att utforma, genomföra och underhålla byråns servrar och lagringsinfrastruktur.
• Att leda utvecklingen av och administrera centraliserade Microsoft-baserade back office-applikationer med fokus på lagring, e-postsystem, databaser och telekommunikation.
• Att utforma och utveckla kontroller för it-säkerhet och att övervaka och analysera tekniska loggfiler i syfte att säkerställa lämplig säkerhet och tjänstekontinuitet.
• Att etablera, genomföra och upprätthålla kontinuiteten för it-verksamheten (inbegripet riskbedömning, verksamhetsanalys, strategiutveckling, planutveckling, genomförande).
• Att bistå vid utvecklingen och genomförandet av byråns strategi för molntjänster.
• Att samordna verksamheter med externa leverantörer och säkerställa ordentligt och korrekt tillhandahållande av tekniska lösningar.
• Att upprätta och upprätthålla effektiva arbetsrelationer med externa och interna parter.
• Att ha en framåtblickande och innovativ inställning på ovanstående områden.
• Att utföra eventuella andra plikter som begärs av sektorchefen och chefen för företagstjänster.
ARBETSKRAV
3. Nödvändiga kvalifikationer och erfarenheter
A. Behörighetskriterier
För behörighet till uttagningsfasen krävs att följande kriterier är uppfyllda senast den sista ansökningsdagen:
(a) Eftergymnasial utbildning, bestyrkt med examensbevis1 och, efter utexamineringen, minst sex (6) års yrkeserfarenhet.
ELLER
En sekundärutbildning, bestyrkt med examensbevis2, som ger behörighet till en eftergymnasial utbildning och, efter utexamineringen, minst nio (9) års yrkeserfarenhet.
1 Endast examensbevis och intyg som har tilldelats i EU:s medlemsstater eller omfattas av ett intyg om likvärdig utbildning som utfärdats av myndigheterna i dessa medlemsstater beaktas. Om ett intyg om likvärdig utbildning utfärdats ska även detta ha skett senast den sista ansökningsdagen.
2 Se fotnot 1
(b) Mycket goda kunskaper i minst ett av Europeiska unionens officiella språk och tillfredsställande3 kunskaper i ytterligare ett av EU:s officiella språk4.
För att vara behörig måste sökanden dessutom
• vara medborgare i en av EU:s medlemsstater,
• åtnjuta fulla medborgerliga rättigheter5,
• ha fullgjort alla skyldigheter enligt gällande värnpliktslagstiftning,
• uppfylla kraven på fysisk lämplighet för tjänsteutövningen6.
B. Uttagningskriterier
Sökande som väljs ut på grundval av ovanstående behörighetskriterier utvärderas därefter enligt följande urvalskriterier. Information om dessa ska därför tydligt framgå i sökandens Europass-cv.
Nödvändiga krav
• Minst sex års yrkeserfarenhet på det område som omnämns i ”Funktioner och arbetsuppgifter”.
• Mycket goda färdigheter i utformning av lokala nätverk och förvaltning av verksamheten i datacentralen.
• Gedigen erfarenhet inom utformning, drift och underhåll av följande:
⮚ MS Windows Server, Active Directory.
⮚ MS Lync och Exchange Server 2013 eller nyare.
⮚ MS SQL 2012 Server eller nyare.
• Utmärkta färdigheter på området för virtualisering, t.ex. Microsoft Hyper- V (eller liknande) och nätverkslagring som t.ex. NetApp (eller liknande).
• Styrkt kunskap i och erfarenhet av informationssäkerhet, katastrofberedskap och verksamhetskontinuitet.
• Erfarenhet av övervakning eller ledning av it-konsulter/gruppmedlemmar.
• Mycket goda skriftliga och muntliga kunskaper i engelska.
• En proaktiv och förutseende approach och förmåga att prioritera bland arbetsuppgifterna, organisera sitt eget schema och utföra rutinarbete självständigt.
3Den kunskapsnivå som anses tillfredsställande för andraspråket är B2 – Se xxxx://xxxxxxxx.xxxxxxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxx-xxxx.
4 För att vara berättigad till sin första befordran måste den anställde ha praktiska kunskaper i ett tredje EU- språk, vilket beskrivs i tillämpliga tjänsteföreskrifter och genomförandebestämmelser.
5 inför tillsättningen tillhandahålla utdrag ur belastningsregistret för att visa att han eller hon är ostraffad, 6 Före utnämningen ska utvalda sökande genomgå en läkarundersökning för att man ska säkerställa att de uppfyller kraven i artikel 12.2 d i anställningsvillkoren för övriga anställda i Europeiska unionen.
• Styrkt förmåga att arbeta under press, serviceorienterad, flexibel och med förmåga att arbeta effektivt i ett mångkulturellt team.
Fördelaktiga meriter
Följande egenskaper kommer att betraktas som ytterligare fördelar:
• Kunskaper om och erfarenhet av cybersäkerhet
• Kunskaper om och erfarenhet av molntjänster.
LÄMNA IN ANSÖKAN
De sökande uppmanas att lämna in sin ansökan elektroniskt via byråns webbplats: xxx.xxx.xxxxxx.xx.
Endast ansökningar som lämnats in via webben kommer att godtas.
För att uppfylla kraven måste ansökan omfatta
• ett cv i Europassformat (andra format kommer inte att behandlas),
• ett personligt brev (helst inte längre än en sida),
• en fullständigt ifylld tabell över behörighets- och urvalskriterier.
Information om det aktuella läget i urvalsförfarandet finns på följande adress: xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxx-xxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx.
Om du har tekniska problem under din ansökan, använd inom ovannämnda tidsfrist e-postadressen nedan för att upplysa oss om problemet: xxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx.
TIDSFRIST
Ansökningen ska skickas senast den 8 januari 2018 kl. 13.00 (lokal tid i Wien). Observera att det stora antal ansökningar som vi tar emot när ansökningstiden närmar sig sitt slut gör att det kan bli svårt för systemet att hantera dessa uppgiftsmängder. Vi uppmanar därför sökande att skicka in sina ansökningar i god tid.
LIKA MÖJLIGHETER
FRA uppmanar alla som uppfyller behörighetskriterierna och är intresserade av tjänsten att lämna in sin ansökan. FRA är en institution som arbetar för lika möjligheter och som säkerställer att dess urvalsförfaranden inte diskriminerar på grund av
biologiskt eller socialt kön, hudfärg, ras, etniskt eller socialt ursprung, genetiska särdrag, språk, religion eller övertygelse, politisk eller annan åskådning, tillhörighet till nationell minoritet, förmögenhet, börd, funktionsnedsättning, nationalitet, ålder, sexuell läggning eller könsidentitet.
FRA uppmanar kandidater med funktionsnedsättning att ansöka. Om du anser att du har en fysisk, psykisk, intellektuell eller sensorisk funktionsnedsättning, markera den lämpliga rutan på ansökningsformuläret online och ange eventuella anpassningar eller arrangemang som rör din funktionsnedsättning, så att FRA kan garantera ditt fullständiga och likvärdiga deltagande i intervjun.
Kvinnor är för närvarande underrepresenterade i denna sektor. Därför uppmanas kvinnor att ansöka.
URVALSFÖRFARANDE
En urvalskommitté nomineras av FRA:s tillsättningsmyndighet.
De sökandes behörighet kommer att bedömas efter överensstämmelse med alla formella krav senast sista dagen för inlämning av ansökningar (se punkt 3.A. Behörighetskriterier).
Endast ansökningar av behöriga sökande kommer att utvärderas enligt de urvalskriterier som anges i meddelandet om offentliggörande (se punkt 3.B). Byrån kommer att kalla de åtta mest lämpade kandidaterna till en intervju bland dem som har erhållit minst 60 procent.
Urvalsförfarandet kommer att bestå av en intervju och en skriftlig del. Båda delarna kommer att hållas på engelska. Det kommer att äga rum i Wien (Österrike), som är arbetsorten och den plats där byrån har sitt säte.
Sökande som bjuds in till en intervju kommer att uppmanas att på dagen för intervjun lämna in en icke-bestyrkt kopia av sina examensbevis och bevis på sin yrkeserfarenhet, som tydligt anger längden och vilka arbetsuppgifter de har haft, och om arbetet har varit på heltid eller deltid. Innan anställningsavtalet undertecknas kommer den/de framgångsrika sökanden/sökandena att uppmanas tillhandahålla FRA originalhandlingar eller bestyrkta kopior av alla relevanta handlingar som styrker behörighetskraven.
Godkända sökande kommer att föras upp på en reservlista som tagits fram av urvalskommittén. Denna reservlista kommer att föreslås till FRA:s tillsättningsmyndighet. Tillsynsmyndigheten kommer att besluta om upprättandet på reservlistan. Denna reservlista är giltig från dagen för dess upprättande (år ”N”) till och med den 31 december år ”N + 5”. Dess giltighet kan förlängas. Reservlistan kan användas för framtida rekrytering, om lediga tjänster uppstår. Varje sökande kommer att informeras per brev om han eller hon har förts upp på reservlistan eller inte. De sökande bör observera att en plats på reservlistan inte är en garanti för anställning. På grundval av den antagna reservlistan kan FRA:s tillsättningsmyndighet erbjuda ett anställningskontrakt.
Observera att urvalskommitténs arbete och överläggningar är strängt konfidentiella och att alla kontakter med dess medlemmar är strängt förbjudna.
På grund av den stora mängden ansökningar beklagar byrån att endast sökande som har valts ut för intervjuerna kommer att kontaktas. Sökande uppmanas att följa rekryteringsprocessen på FRA:s webbplats.
ANSTÄLLNING OCH ANSTÄLLNINGSVILLKOR
Ett anställningskontrakt som tillfälligt anställd kommer att erbjudas i enlighet med artikel 2 f i anställningsvillkoren för övriga anställda i Europeiska unionen under obestämd tid.
Den valda sökanden rekryteras i lönegrad AST 4. Grundlönen per månad för lönegrad AST 4 (löneklass 1) är 4 099,01 euro. Utöver grundlönen kan anställda ha rätt till olika ersättningar, särskilt hushållstillägg, utlandstillägg (16 procent av grundlönen + hushållstillägg), barnbidrag och utbildningsbidrag. Lönen beskattas genom en unionsskatt som dras av vid källan och är undantagen från nationell beskattning.
FRA erbjuder också ett omfattande trygghetspaket som inbegriper pensionssystem, sjukvårds-, olycksfalls- och sjukförsäkring, arbetslöshets- och invaliditetsersättning och reseförsäkring.
Dessutom erbjuder FRA olika möjligheter till skoltjänster genom servicenivåavtal med internationella skolor och förskolor, och har infört policyer för distansarbete och flextid som ett initiativ för att förena arbetsliv och privatliv.
Under vissa omständigheter, särskilt när anställda måste byta bostadsort för att få anställning, kan byrån också ersätta olika utgifter i samband med rekryteringen, i synnerhet flyttkostnader.
För ytterligare information om kontrakts- och arbetsvillkor hänvisas till tjänsteföreskrifter för tjänstemän i Europeiska unionen och anställningsvillkor för övriga anställda i unionen, som finns tillgänglig på följande adress:
xxxx://xxx- xxx.xxxxxx.xx/XxxXxxXxxx/XxxXxxXxxx.xx?xxxxXXXXXXX:0000X0000:00000000:XX:XX F.
UPPGIFTSSKYDD
Personuppgifter kommer endast att behandlas i samband med urvalsförfarandet.
Observera att FRA inte kommer att återsända ansökningarna till de sökande. De personuppgifter som FRA begär in från de sökande kommer att behandlas med beaktande av Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 45/2001 av den 18 december 2000 om skydd för enskilda då gemenskapsinstitutionerna och gemenskapsorganen behandlar personuppgifter och om den fria rörligheten för
sådana uppgifter. Detta gäller särskilt konfidentialitet och säkerhet för dessa uppgifter.
Om den sökande har frågor om behandlingen av personuppgifter kan dessa skickas till följande adress: xxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx.
ÖVERKLAGANDEFÖRFARANDE
Om en sökande anser att han eller hon har påverkats negativt av ett visst beslut kan han eller hon inge ett klagomål enligt artikel 90.2 i tjänsteföreskrifter för tjänstemän i Europeiska unionen och anställningsvillkor för övriga anställda i unionen, till följande adress:
The Director
European Union Agency for Fundamental Rights Xxxxxxxxxxxxxxxxxx 00
A-1040 Wien Österrike
Klagomålet ska inges inom tre månader. Tidsfristen för att inleda denna typ av förfarande börjar löpa från det att urvalsförfarandet har offentliggjorts på webbplatsen på följande länk: xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxx- fra/recruitment/vacancies.
Om klagomålet avslås i enlighet med artikel 270 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt och artikel 91 i tjänsteföreskrifter för tjänstemän i Europeiska unionen och anställningsvillkor för övriga anställda i unionen, kan en sökande överklaga beslutet vid:
The European Union Civil Service Tribunal Rue du Fort Niedergruenewald
L–2925 Luxemburg