Allmänna villkor samt tecknande av städabonnemang mellan kund och Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden;
Allmänna villkor samt tecknande av städabonnemang mellan kund och Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden;
Städfirma-ACS Amazing Cleaners Sweden , 125 30 , Älvsjö Xxx.xx:
850831-7594
Följande avtal gäller mellan Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden Xxx.xx: 000000-0000 (nedan kallat Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden) och kunden. Med kunden avses den person i hushållet som fyller i detta avtal och uppger sitt namn och personnummer. Avtalet är bindande för den person som skriver i sitt personnummer och sitt namn i det avtal Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden presenterat här. Endast ett personnummer per hushåll får skrivas på kontraktet
SUMMERING AV ALLMÄNNA VILLKOR / AVTALSTEXT
Kontrakt tecknas efter provstädning. Vid kontraktsskrivning har båda parter accepterat städdag, städtid, städfrekvens och städupplägg.
2. Provstädning är icke-bindandet men kunden måste själv senast 2 dagar efter provstädningen avbeställa fortsatt städning — i annat fall kommer kontrakt att skickas till kunden.
3. Uppsägningstiden är EN månad och uppsägning ska ske skriftligen via mail.
4. Kunden faktureras kostnaden efter RUT-avdrag. Det personnummret som uppges i kontraktet kommer att användas föravdraget.
5. Vid sjukdom hos Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden bestämmer kunden om en vikarie kan accepteras. Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kan i de flesta fall sätta in en vikarie, men kan inte garantera att det är möjligt i alla fall.
6. Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden 'S städabonnemang innebär att kunden får städning samma dag / tid respektive överenskommen vecka.
7. Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden arbetar efter en städmall som inkluderar de städmoment som utförs hos kunden. Mallen finns på hemsidan.
8. Avbokningar som ej är akuta ska göras senast skriftligen via mail 72 timmar före ordinarie städtid, i annat fall debiteras hela kostnaden. Akuta avbokningar görs via sms till angivet mobilnummer: 072-8 45 46 05.
9. För att kunna fullgöra sina skyldigheter måste Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden ha fri tillgång till städobjektet på städenheten. Access och nyckelhantering ordnas i samråd med kunden.
10. Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden tar betalt enligt en timtaxa eller eventuellt fast pris, detta efter överenskommelse. Vi fakturerar efter varje städning och fakturan skickas via post eller E-mail POST med 10 dagar netto.
11. Kunden ska ha tecknat en hemförsäkring, som täcker de vanligaste skadorna i hemmet. Utöver den har Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden tecknat en ansvarsförsäknng, vilken innebär att vid eventuell sak- eller personskada utgår ersättning.
12. Reklamation ska göras inom 24 timmar efter städtillfället. Detta görs direkt till Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden.
13. Detta avtal är juridiskt bindande.
Nedan finns den detaljerade avtalstexten som kunden ska sätta sig in i.
Följande villkor har kunden satt sig in i vid tecknande av avtal:
Generella riktlinjer
2. Om kontraktet
3. Automatiskt skatteavdrag för privatpersoner
4. Provstädning
5. Kommunikation mellan Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden och Kunden
6. Förändringar i avtalstext och allmänna villkor
7. Sjukdom hos ordinarie personal
8. Tidsåtgång för städning
9. Städtid och Städdag
10. Städupplägg
1 1.Provstädning och avbokningsreger gällande nya kunder
12. Avbokningsregler gällande befintliga kunder
13. Åtkomst till städobjekt
14. Larm, nycklar och säkerhet
15. Priser
16. Reklamationer och försäkringar Kompensation och prisavdrag
18. Uppsägning
19. Tvist
1. Generella riktlinjer
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden säljer städtjänster under domännamnet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Kunden har ett städobjekt som säljaren har besiktigat eller godkänt att utföra en provstädning i före uppstart av hemserviceuppdrag.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden och kunden är insatta i städobjektets lokalyta samt har överenskommit de städmoment som ingår i städobjektet. Man har från båda parter accepterat städtid, städdag, städfrekvens och städupplägg.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden och kund tecknar ett kontrakt efter första provstädningen. Detta är giltigt från och med det datum då arbetet ska påbörjas enligt överenskommelse mellan parterna. Detta datum skrivs in i kontraktet.
2. Om kontraktet
• Kontraktet löper på tillsvidare.
• Uppsägning av kontraktet ska ske skriftligen via mail eller brev. Ej via sms eller per telefon. Uppsägningstiden är en månader eller en vecka från att kunden skickat in uppsägningen.
• Det personnummret som uppges i kontraktet kommer att användas för skatteavdrag. Skatteavdrag sker direkt på fakturan. Xxxxxx får INTE lämna fältet tomt eller skriva "meddelas senare". Då är kontraktet ogiltigt.
3. Automatiskt skatteavdrag för privatpersoner
Kunden önskar erhålla det automatiska skatteavdraget för privatpersoner och faktureras därför totalsumman efter RUT-avdrag för städningen.
Endast en person i hushållet kan få skatteavdraget under en viss period. Kunder som är sammanboende och-önskar få skatteavdrag för respektive person måste teckna separata avtal. Detta förfarande är att en av de sammanboende personerna tecknar ett avtal som löper i 6månader, och därefter tecknas avtal med den andra personen som också det löper över 6 månader.
Om ett felaktigt personnummer lämnas eller om kunden redan utnyttjat skatteavdraget och inte meddelat Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden i förväg kommer
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden att ta extra betalt för sin städtjänst och även fakturera ut den del som skulle ha täckts av Skatteverket. Samma sak gäller om .
Skatteverket nekar kunden ersättning av olika skäl. Oberoende av skäl så kommer Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden fakturera ut hela summan (enligt rislistan) på upp till 330 kr i timmen plus en administrativ avgift på 235 kri timmen för de antal timmar Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden jobbat hos unden — totalt blir då timpriset upp till 535 kr för kunden och hela summan ska betalas till Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden.
Kunden lovar att denne har kontrollerat med Skatteverket att den har full avdragsrätt för hushållsnära tjänster i Sitt hem. Xxxxxx lovar också att meddela Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden omgående om dennes eventuella avdragsrätt förverkas eller tas bort. Kunden måste själv meddela om denne ej önskar skatteavdraget. Detta gäller under kundens hela abonnemangstid.
4. Provstädning .
Provstädning är en prova-på-tjänst och kunden kan välja att inte fortsätta tjänsten utan någon som helst motivering. Detta gäller endast en gång.
Provstädningen är icke bindande, men kunden måste själv komma in med ett svar att kunden avbeställer fortsatt städning senast 2 dagar efter provstädningen. Uppsägningen tas endast emot via e-mail.
Priset för en provstädning är enligt ordinarie timtaxa, 198:- efter Rut. Vid specialla erbjudanden gäller överenskomna priser. Vid provstädningen tilldelas en städerska som kommer vara den fasta städerskan som besöker hushållet.
5. Kommunikation mellan Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden och kunden .
Xxxxxx ska vid kontraktsskrivning uppge en email-adress som är tillgänglig för kunden även under ledighet och semester. Detta är viktigt då all kommunikation sker elektroniskt mellan kund och Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden. Uppger kunden en jobbadress eller någon annan adress som den inte har tillgång till så kan det inte åberopa att informationen inte nätt kunden. Detta gäller t.ex. vid ändringar i avtalstexten och vid ledighet och semesterinformation, från kundens sida men också från vår sida. Villkoren för avtalet kan ändras av Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden när som helst.
6. Förändringar i avtalstext och allmänna villkor .
Eventuella förändringar i de allmänna villkoren meddelas via e-mail till kunden.
Eventuella förändringar i avtalstexten kommuniceras via e-mail till kunden. Xxxxxx har 7 dagar på sig att skriftligen påpeka att denne inte godkänner ändringarna.
Om kunden ej kommit in med något meddelande anser bägge parter att ändringarna har accepterats.
7. Sjukdom hos ordinarie personal
• Samtliga kunder hos Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden har ett sk städabonnemang.
• Städabonnemanget innebär att en och samma person kommer till kunden på en bestämd dag med en bestämd frekvens.
• Om ordinarie personal är sjuk eller har semester gäller att kunden får bestämma om en vikarie accepteras.
• Nekas vikare ses inte detta som en avbokning och är självklart kostnadsfritt för kunden. Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kan i de flesta fall sätta in en vikarie antingen under den ordinarie städtiden, eller pä en annan tid, men kan inte garantera att det är möjligt i alla fall. Om Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden inte har en tillgänglig vikarie meddelas detta till kunden snarast möjligt.
8. Tidsåtgång för städning
Vid första tillfället kan städningen ta 2-6 timmar extra.
Detta gäller för kunder som inte har städat själva på väldigt länge.
Efter genomförd provstädning meddelar Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden en realistisk tidsåtgång för städning av den aktuella bostaden.
Om en tidsökning skulle krävas för att ett fullgott resultat ska uppnås kommer kunden att bli informerad om detta via mejl efter städtillfället. Det är Inte möjligt att ta bort ordinarie arbetsuppgifter / städmoment, eller exkludera vissa utrymmen, i syfte att minska tidsåtgången.
Endast extramoment som t ex strykning är möjliga att ta bort.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden behöver inget godkännande från kunden i förväg, men om kunden inte är nöjd med tidsökningen ska detta meddelas Via email till Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden senast 2 dagar efter att kunden fått informationen.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kommer då att i en dialog med kunden arbeta för att komma fram till ett gemensamt beslut som bägge parter kan acceptera.
Punktstädning är ej möjligt inom Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden .
9. Städtid och städdag
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden har städpass dygnet runt.
Kunden kommer att få städning vid en fast dag efter överenskommelse vid provstädningstillfället. Byte av städtider och städdagar görs endast med samråd av arbetsledare.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden har möjligheten att tidigarelägga / utöka städpasset om kunden önskar det och om schemat tillåter detta.
Kunden medger att denne noga kollat upp att överenskommen städtid och städdag passar bra minst några månader framöver. Kunden är införstådd med att byten är extremt svära att genomföra och oftast innebär en lång väntetid.
10. Städupplägg
• Normalt sett arbetar Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden utifrån en ordinarie städmall med städmoment som finns att tillgå på hemsidan.
• Städmallen kan naturligtvis justeras vid första genomgången tillsammans med arbetsledaren. Städmallen används sedan under hela städabonnemangets tid.
• Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden utgår från att städmallen består under hela abonnemangstlden.
• Tidsåtgången för en hemstädning är beräknat utifrån att kunden har en regelbunden städning minst varannan vecka.
• Alla extramoment som storstädning och t.ex. ugnsrengönng sker på extra tid utöver städabonnemanget. Villkor för dessa extramoment tas direkt med arbetsledaren via mail.
• Vid den första provstadningen utförs inga extramoment även om detta senare vid överenskommelse med kund ska ingå i städmallens utformning. Extramoment är följande: Ung/Frys/Kylskåpsrengöring — Tvätt och strykning
Tvätt och strykning kan därefter ingå i en ordinane städmall. Vid mindre städobjekt kan även en överenskommelse vara att man rengör ugn vid varje tillfälle Prata gärna med arbetsledaren vid provstädningen.
11. Provstädning och avbokningsregler gällande nya kunder
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kommer till kunden utifrån kundens önskemål om tid och dag.
Om kunden vill fortsätta med ett städabonnemang hos Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden behöver detta inte meddelas specifikt efter provstädningen, utan abonnemanget löper på enligt den städtid och städdag man kommit överens om (se ovan). Vill kunden däremot inte
fortsätta med städabonnemanget ska det meddelas senast 2 dagar efter att Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden utfört provstädningen i kundens bostad. 12. Avbokningsregler gällande befintliga kunder
Avbokning från kundens sida, kunden kan utan kostnad avboka städningen maximalt 2 gånger per halvår. Avbokningar därutöver kan göras men då utgår full betalning för städningen (även om den inte utförs).
Detta gäller alla avbokningar oberoende av orsak efter den andra avbokningen.
På xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx finns prislista med priser efter RUT-avdrag. Full betalning innebär 300 kr per timme om prislistan säger 150 kr per timme för hemstädning efter skatteavdrag.
Skatteverket ser mycket allvarligt på om Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden ansöker om skatteavdrag i en kunds namn på ett arbete som ej utförts och de tillåter inte skatteavdrag på avbokade tillfällen.
Att skatteavdraget inte får appliceras gäller självklart på samtliga tillfällen där ingen städning utförs hos kunden pga. avbokning eller annan orsak som t.ex. utelåsning där kunden inte gjort en korrekt avbokning eller inte lämnat sitt hem tillgängligt enligt de regler partema har kommit överens om.
Alla avbokningar måste ske per mail där man tydligt anger kundnamn, städdag och städtjd samt anledning till avbokningen.
Alla avbokningar som ej är akuta måste ske minst 72 timmar (3 arbetsdag) innan den ordinarie städningen för att inte full kostnad ska utgå.
Akuta avbokntngar uppstår vid snabbt insjuknande hos kunden där de måste vara hemma och pga. smittorisken ej kan ta emot Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden is personal. Akuta avbokningar ska göras via sms till arbetsledare. Akuta avbokningar måste ske minst 2 timmar innan städningen.
Avbokning från Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden, Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kan avboka en städning vid brist på personal.
Avbokningen kan ske samma dag och extrastädning ges vid möjlighet.
Se ovan under avsnitt 7 vad som gäller vid avbokning pga slukdom hos ord:nane personal.
13. Åtkomst till städobjekt
För att kunna utföra sina åtaganden måste Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden ha fri åtkomst till kundens bostad när kundens städtid och städdag utfaller.
Med fri åtkomst menas att man kan komma in i bostaden under överenskommen tid och samtidigt kunna lämna den när man är klar.
För att det ska fungera måste kunden se till att portkoder och nycklar är tillgängliga och aktuella, eller annan överenskommelse t.ex att kunden är hemma vid samtliga städtillfällen. Detta gäller inte bara nycklar till bostaden, utan inkluderar även nycklar till balkong, altan, tvättstuga och sopprum om personalen behöver tillgång till dessa utrymmen.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kommer att försöka kontakta kunden på uppgivna telefonnummer för att avgöra hur man kan lösa situationen om en fri åtkomst
möjlig. Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden måste nå kunden inom 15 minuter, annars ses städtiden som förverkad och kunden betalar som för en ordinarie städning.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden kommer att vänta max 30 minuter från den tiden städningen var inplanerad till, under förutsättning att kunden har kunnat nås in ACS Amazing Cleaners Sweden om de
15 första minuterna och man har fått till en överenskommelse där kunden ser till att städobjektet står öppet inom dessa 30 minuter från planerad städstart
14. Larm, nycklar och säkerhet
Säkerhet är Städfirma ACS 's AMAZING kunders och anställdas trygghet och ska genomsyra vårt arbete och våra rutiner. Nedan följer några viktigasäkerhetsaspekter:
Sekretessavtal tecknas med all personal
2.Vid anställning görs utdrag ur belastningsregistret för all personal
3.Säkerhetsrutiner, såsom nyckelhantering, säkerställs via rådgivning från SSF (Svenska Stöldskyddsföreningen) 4.Nycklar hanteras kodat enligt SSFs riktlinjer
5.Ansvarsförsäkring finns
6.All personal bär företagskläder
Nycklar behandlas utifrån kundens vilja, smidigast är dock att Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden har en nyckel till kundens hem. Om kunden inte önskar ge ut en nyckel är det möjligt att kunden istället öppnar för Städfirma ACS's Amazing Cleaners Sweden personal, samt låser då städningen är utförd.
Det är också möjligt att komma överens om en nyckejlösning med fast plats där nyckeln hämtas/lämnas.
Vid åtkomstlösningar där kunden anger en plats där nyckel förvaras och lämnas och är utanför kundens bostad ansvarar inte Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden för detta förfarande.
Det gäller främst olåsta platser men även låsbara lösa objekt som låsbara brevlådor etc.
15. Priser och fakturering
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden tar betalt för hemstädning per timme eller fastpris efter överenskommelse.
Inga övriga avgifter tillkommer. Extramoment som utföres och bokas utanför kundens ordinarie arbetstid debiteras enligt fast pris bestämt i förväg med arbetsledaren — gäller bl.a. fönsterputs, grovstädning samt flyttstädning. Prisökning sker enligt index med upp till 1 00/0 varje år.
Exakt upplägg och tidsåtgång avtalas separat.
Dock gäller samma avtal vid de momenten som vid ordinarie städning i bostaden — den enda skillnaden är pnset och tidsåtgången samt en del specifika specialmoment som då måste avtalas därutöver
Provstädning debiteras enligt ordinarie prislista.
Fakturering sker 1 gång i månaden, och görs månaden efter respektive städmånad.
Fakturan skickas via e-post om inget annat avtalats. Eventuella invändningar mot fakturan ska göras senast samma dag som förfallodatumet på fakturan för att de ska beaktas.
Engångsuppdrag betalas direkt efter besiktning med Bankgiro eller Swish.
16. Reklamationer och försäkringar
Kunden skall ha tecknat hemförsäkring.
Hemförsäkringen täcker de vanligaste förekommande skadorna i hemmet. Utöver kundens hemförsäkring har Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden tecknat en ansvarsförsäkring.
Detta innebär att om Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden eller dess personal av oaktsamhet (vårdslöshet) förorsakar sak- eller personskada ersätter Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden sådan skada (direkt skada eller direkt förlust).
Oberoende av vilken skada som inträffar bör skadan rapporteras senast 24 timmar efter kundens hemkomst den dag då städningen blivit utförd.
Skador som rapporteras senare än 3 dagar efter själva händelsen kommer inte beaktas.
Ju senare en skadeanmälan utförs av kund desto svårare blir det att fastställa vem som bär ansvaret.
Skador på fast och lös egendom som golv, spisar, kylar, sängar och andra möbler kontrolleras i första hand av oss tillsammans med kunden. Vid behov tas det in en oberoende besiktningsman för att fastställa skadans omfattning och vem som orsakat skadan.
Fastställs det att det utan tvivel är Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden som åsamkat skadan kommer Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden att ersätta kunden.
17. Kompensation och prisavdrag
OBSERVERA! Alla reklamationer och frågor tas direkt med Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden.
Städfirma ACS AMAZtNG säljer städtjänster,matenal och tar betalt för detta.
Om kunden är missnöjd får denne direkt avbryta samarbetet men betala för den tid Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden varit hos kunden. Kompensation vid dåligt utförd städning ges bara vid direkt överenskommelse med kund.
Varför vi tvingas införa ett tillägg där vi säger att kunden maste betala för all tid man är hos denne oavsett resultat beror på en mycket stor ökntng av bokade provstädmngar där kunder endast tar en grovstädning en heldag för att sedan påstå att man är missnöJd. ej vul betala en enda krona för tjänsten och ej är Intresserad av ett fortsatt städabonnemang.
Avdrag på en faktura får inte ske utan medgivande trän Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden. Utbetalningar av skador sker direkt till kundens bankkonto och får på inget sätt kvittas mot kundfakturor.
17. Kompensation och prisavdrag
OBSERVERA! Alla reklamationer och fragor tas direkt med Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden ACS AMAZING . Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden säljer städtjänster,material och tar betalt för detta.
Om kunden är missnöjd får denne direkt avbryta samarbetet men betala för den tid Stadfirma ACS Amazing Cleaners Sweden varit hos kunden.
Kompensation Vid dåligt utförd städning ges bara Vid direkt överenskommelse med kund,
Varför vi tvingas införa ett tillägg där vi säger att kunden maste betala för all tid man är hos denne oavsett resultat beror på en mycket stor ökning av bokade provstädningar där kunder endast tar en grovstädrung en heldag för att sedan påsta att man är missnöjd, ej vill betala en enda krona för t]änsten och ej är intresserad av ett fortsatt städabonnemang
Avdrag på en faktura får inte ske utan medgivande från Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden.
Utbetalningar av skador sker direkt till kundens bankkonto och får på inget sätt kvittas mot kundfakturor.
Utbotainingar mod grsättnhg för förstördü sakar sker godast mot LQpvisan& av onginalkvNto trån kund.yo tid oss. Komponsaton vanloa tall mot uppvisando av kvitto på dot förstörda Obtektet och den nya Inköpta varan. Saknas originatkvitto så måste produkten överlärmos till Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden för vördering om bolaget så önskat Doua gäl'or varor (Mr kunden vitl ha kompensation över 300 kr Är skadan på ett fast objekt och åtgärdandet av skadan kostar mor än 300 kr så ska Städfirrna ACS Amazing Cleaners Sweden ha rätl Olt rätta utl skadan ellor ha rätt atl anlita ett lörotag för att åtgärda slødan om bolaget så ålskar Ny vara köps av kund och ersättning batalas ut i oflorhand. Inga kvittnngar kan göras rmt eventuell kundlaktura lör hemstä&unq Utbetahtngama skor imm 30 dagar från att beslut fattats om att utbetalning ska göras.
18. Uppsägning
Uppsägning av städabonnemanget ska göras via mail till Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden. Uppsägningen träder i kraft tre månader efter att kunden skickat in uppsägningen.
Kunden kan inte utnyttja sina två avgiftsfria avbokningar vid en uppsägning.
Om kunden vill använda en avgiftsfri avbokning och samtidigt säga upp abonnemanget sägs abonnemang först upp en månader efter att kunden använt sin/sina avgiftsfria avbokning.
Kunden kan inte säga upp abonnemanget då det är fryst (se ovan under avsnittet om semester och ledighet).
Samtliga abonnemang som sägs upp när abonnemanget är fryst, behandlas först från dagen då bolagets kontor öppnar igen.
Städfirma ACS Amazing Cleaners Sweden har ingen möjlighet och heller ingen skyldighet att ta emot uppsägningar under sin semester och ledighet. Väljer kunden att avboka städningen under uppsägningstiden utgår full taxa för den tid vi borde ha varit hos dig.
Med full taxa menas att pris per time eller eventiellt fast pris utan skatteavdrag. Eftersom det är en avgift så kan inte skatteavdraget appliceras då inget arbete utförs hos kunden.
19. Tvist
Tvist med anledning av detta avtal ska avgöras enligt lag om skiljeförfarande. Xxxxxx är alltid den person som fyllt i sitt personnummer på kundavtalet.
¤ Jag har noga läst igenom de allmänna villkoren, förstått dess innebörd och godkänner samt samtycker till samtliga punkter som dessa innefattar.
Datum/plats Datum/plats
Städfirma Kund
ACS AMAZING Cleaners Sweden