FAFF – Förenklat avtal för fastighetsförvaltning Teknisk förvaltning - Innehåll
FAFF – Förenklat avtal för fastighetsförvaltning Teknisk förvaltning - Innehåll
Teknisk förvaltning Sid
T0 | Objektsbeskrivning och hygienfaktorer | 2 |
T1 | Allmänt | 2 |
T2 | Underhållsplan | 3 |
T3 | Fastighetsgenomgång | 3 |
T4 | Rapportering | 3 |
T5 | Tillkommande tjäster som inte ingår i fast arvode | 3 |
FAFF - Teknisk förvaltning
T0 Objektsbeskrivning och hygienfaktorer
Nedanstående information avs. föreningen för uppdragsgivaren att svara på:
Antal BR-lägenheter: Xxxxx hyreslägenheter:
Antal uthyrda lokaler: Antal ej uthyrda lokaler: Antal p-platser/garage: Antal uthyrda förråd:
Hygienfaktorer som uppdragstagaren (förvaltaren) skall svara på: Xxxxxxx svarstid telefon i sekunder (innan fysisk person svarar): Bemanningstid telefon för medlemmar (klockslag under vardagar): Använder extern svarstjänst (J/N):
Använder knappvalsmenyer vid uppringning (J/N):
Max återkopplingstid (tim) nya ärenden/ny input i ärenden (avser ej autosvar): Påslag på UE-fakturor (%): Kick-back på UE-inköp (%): Vitesbelopp vid bristande leverans av förvaltningstjänsten (kr):
Nedsättning av förv.arvode vid styrelsens aktivitet i ärendehantering (%): Har förvaltaren en fristående oberoede kundombudsman (J/N):
T1 Allmänt
Den tekniska förvaltaren är ”ingenjören” som bland annat arbetar med föreningens underhållsplan. Den tekniska förvaltningen arbetar med utgångspunkt i föreningens underhållsplan och uppdaterar den årligen tillsammans med styrelsen.
Av alla kärnområdena för förvaltning av bostadsrättsföreningar är detta det område som minst låter sig beskrivas i punktlistor. Teknisk förvaltning har mycket karaktären av rådgivning till styrelsen. Och rådgivning är till karaktären ett ämne som innebär att
kundens unika situation är utgångspunkten. Förvaltaren utför följande:
a. Sammanställer ärenden till förvaltarrapporten.
b. Förbereder styrelsemöten.
c. Deltar vid behov på styrelsemöten.
d. Vägleder styrelsen i underhållsfrågor med stöd i underhållsplanen.
e. Stöttar den driftansvariga förvaltningen och stöttar projektledare.
T2 Underhållsplan
Förvaltaren utför följande:
a. Uppdaterar befintlig underhållsplan.
b. Föreslår kompletteringar och förbättringar till underhållsplanen.
c. Stöder styrelsen årligen för uppdatering av underhållsplanen.
d. Tar intryck av och sammanställer de signaler som kommer från kund, driftansvariga förvaltningen och fastighetsskötarna under året för att göra förbättringar av under- hållsplanen.
e. Samarbetar med den ekonomiske förvaltaren vid framtagande av budget baserat på underhållsplanen.
T3 Fastighetsgenomgång
Förvaltaren utför följande:
a. Leder den årliga fastighetsgenomgången.
b. Stöder vid fastighetsbesiktning.
T4 Rapportering
Förvaltaren utför följande:
a. Rapporterar löpande till styrelsen direkt eller via den driftansvariga förvaltningen.
T5 Tillkommande tjänster som inte ingår i fast arvode
Exempel på arbetsuppgifter/tjänster som inte ingår inte i det fasta arvodet men som kan utföras av förvaltaren (uppdragstagaren) mot extra ersättning:
• Upprättande av ny underhållsplan.
• Projektledning/upphandling av underentreprenörer.
• Deltagande vid föreningsstämma.
Följande exempel ingår inte i det fasta arvodet och läggs ut på sidoentreprenör vid behov:
• Projektledning – större projekt där den tekniske förvaltaren agerar som styrelsens förlängda arm visavi en utsedd projektledare.
• Utformning av projektdirektiv.
• Kvalitetsbesiktning vid projekt, om- och tillbyggnad.
• Områden som kräver fackmannabehörighet såsom el, VVS etc.