GodEls Avtalsvillkor (2018-12)

GodEls Avtalsvillkor (2018-12)

1.

1.1

1.2

1.3

2.

2.1

3.

3.1

3.2

3.3

4.

4.1

4.2

5.

5.1

Inledande bestämmelser

Dessa Avtalsvillkor gäller försäljning av el till konsument.

GodEl är ett bolag inom GoodCause-koncernen. XxxXxx verksam- het på elmarknaden drivs med syfte att dels leverera el till konsumenter till konkurrenskraftiga priser, samt att dels generera pengar till välgörande ändamål.

Genom Xxxxxxx förbinder sig XxxXx att leverera el till Kunden och Xxxxxx att betala överenskommen ersättning i enlighet med vill- koren i Xxxxxxx.

Kreditprövning

XxxXx förbehåller sig rätten att göra sedvanlig kreditprövning. Om Xxxxxx inte blir godkänd enligt XxxXxx vid var tid gällande kreditpolicy träder Xxxxxxx inte i kraft.

Leverantörsbyte

Genom Avtalet medger Kunden GodEl rätt att för Kundens räkning hantera leverantörsbyte från Kundens nuvarande ellerantör till GodEl. Om Kunden givit GodEl fullmakt i samband med avtalstecknandet har GodEl rätt att från nätägare inhämta de uppgifter om anläggning- en som krävs för ett leverantörsbyte samt från elleverantör inhämta uppgift om avtalsstart.

Kundens nuvarande elleverantör får meddelande om leverantörs- bytet, vilket oftast är tillräckligt för uppsägning. En del elleverantörer kräver dock att Xxxxxx själv säger upp elavtalet. För att undvika eventuellt avtalsbrott och lösenavgift hos nuvarande elleverantör bör Kunden kontrollera villkoren för uppsägning i nuvarande elavtal.

GodEls behandling av dina personuppgifter

För att kunna uppfylla Avtalet med dig som Kund och leverera el till dig behöver GodEl samla in och behandla dina personuppgifter i enlighet med informationen om XxxXxx behandling av kunders personuppgifter som du hittar på xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx (“Integritetsskyddsinformationen”).

Genom att bli kund hos och köpa el av XxxXx accepterar du att XxxXx behandlar dina personuppgifter i den utsträckning och på det sätt som beskrivs i Integritetsskyddsinformationen. Det är viktigt att du läser, förstår och säkerställer att du är OK med hur vi behandlar dina personuppgifter. För att du ska kunna vara

Kund hos GodEl behöver vi behandla dina personuppgifter enligt Integritetsskyddsinformationen. Du kan känna dig trygg med att vi alltid tar största möjliga hänsyn till din integritet och behandlar

dina personuppgifter med stor försiktighet och omsorg. Du är alltid välkommen att kontakta oss på xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx om du har frågor i detta avseende eller vill göra dina rättigheter gällande.

Pris

GodEls Pris består av ett rörligt pris för levererad el, Elpriset, en Fast

7.

7.1

(i)

(ii)

7.2

8.

8.1

8.2

8.3

9.

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.

10.1

Debitering

XxxXx tillämpar efterskottsdebitering och debiterar enligt följande: Per månad eller varannan månad till slutgiltigt Pris. Den debiterings- grundande volymen baseras på det förbrukningsunderlag som tillhandahålls av nätägaren. Skulle GodEl ej erhålla riktiga mätvärden eller om mätvärden uteblir, uppskattas förbrukningen utifrån Kundens historiska förbrukningsprofil, för att sedan korrigeras när korrekta mätvärden mottagits.

Vid avtal om pris per timme sker debiteringen enligt följande: För- brukad volym per timme multiplicerat med kostnaden för kraftinköp per timme. Övriga kostnader kopplade till elhandeln beräknas på månadsvolymen. Saknas faktiska timvärden beräknas volym baserat på anläggningens månadsförbrukning.

Den Fasta avgiften debiteras i efterskott månadsvis eller varannan månad och enligt vid var tid gällande prislista på xxxxx.xx För varje påbörjad månad med elleverans faktureras Fast avgift.

Betalning

Kunden ska betala för all el som levererats till denne, således även för el som denne inte kunnat tillgodogöra sig p.g.a. fel i sin anläggning eller av annan orsak som inte beror på nätägaren eller elleverantören. Kundens betalning ska vara GodEl tillhanda senast på förfallodagen. Sker inte betalning i tid har XxxXx rätt att fordra ränta enligt ränte- lagen från den i räkningen angivna förfallodagen samt ersättning

för de kostnader som är förenade med dröjsmålet. Hit räknas även kostnader för skriftlig betalningspåminnelse samt kostnader för verkställighet av betalnings- eller annan förpliktelse.

Avtalstid

Om inget annat särskilt avtalats löper Avtalet tillsvidare med tre

(3) månaders uppsägningstid. Avtalet sägs upp genom muntligt eller skriftligt meddelande till GodEl. Avtalet kan tidigast sägas upp det datum leveransen startar.

Om Kund bryter Avtalet i förtid har GodEl rätt, och kommer att, debitera en Lösenavgift på 500 SEK inkl. moms.

Avtal om pris per timme löper tillsvidare. Vid uppsägning av sådant Avtal återgår Kunden till GodEls ordinarie Avtal fr.o.m. näst- kommande månadsskifte.

Vid flytt ska Kunden meddela XxxXx sin nya adress för att Xxxxxxx ej ska upphöra.

Om Xxxxxx försummar sina skyldigheter, trots uppmaning om rättelse, och försummelsen utgör ett väsentligt avtalsbrott, har XxxXx rätt att säga upp och häva avtalet.

Pris- och avtalsändringar

XxxXx ska, om en prishöjning har skett, underrätta Kunden om detta senast på den nästkommande fakturan. Det ska framgå när prisändringen trädde i kraft och hur priset ändrats.

5.2

avgift samt en kostnad för märkningen Bra Miljöval.

Elpriset bestäms månadsvis av GodEls, inom respektive elområde, genomsnittliga inköpskostnad för el (kostnad för kraftinköp, elcertifikat och till elinköpen kopplade avgifter till Svenska Kraftnät, elmäklare m.fl.).

10.2 GodEl förbehåller sig rätten att med sextio (60) dagars varsel ändra

villkoren i Avtalet. Ändring av villkor publiceras på xxxxx.xx och meddelas kunden på faktura eller genom brev eller e-post senast sextio (60) dagar innan ändringen träder i kraft.

5.3

5.4

5.5

6.

6.1

Den Fasta avgiften baseras på Kundens beräknade årsförbrukning. Vid ändrad årsförbrukning ändras Xxxxxxx Fasta avgift enligt vid var tid gällande prislista på xxxxx.xx

Kostnad för märkningen Xxx Xxxxxxxx debiteras enligt vid var tid gällande prislista på xxxxx.xx

Vid avtal om pris per timme bestäms alla till elinköpen kopplade kostnader och avgifter precis som vid månadsdebitering. Kostnaden för kraftinköp bestäms dock, inom respektive elområde, timme för timme.

Tillkommande avgifter

Moms, särskilda avgifter och andra av myndigheter fastställda skatter och avgifter påförs enligt vid var tid gällande regler och ingår ej, om annat inte uttryckligen har angivits, i det ovan specificerade Xxxxxx. Vid ändring av ovan nämnda skatter och avgifter äger GodEl rätt att, utan avisering, justera de påförda avgifterna och skatterna i motsvarande mån.

11.

11.1

11.2

11.3

Övriga villkor

Meddelande från GodEl till Kunden ska anses ha kommit Kunden tillhanda omedelbart vid avsändandet om meddelandet har sänts per e-post eller fax. Om meddelandet sänts per post, inom tre dagar från avsändandet.

Om någondera Partens fullgörande av sina förpliktelser enligt Avta- let väsentligen försvåras eller förhindras av en omständighet som ligger utanför Partens kontroll och vars följder Parten inte skäligen kunnat undvika eller förhindra, ska detta utgöra befrielsegrund för ansvar för dröjsmål, skadestånd och/eller annan påföljd.

På xxxxx.xx finns information om dina rättigheter som Kund och hur du går tillväga för att lämna klagomål. Där finns också information om vilka organ du kan vända dig till för oberoende energirådgivning och tvistlösning. Du kan även kontakta vår kundservice för att få denna information.