SäkerhetsklassPublik StatusBeslutad Beslutad avVD Datum för beslut2022-09-06 Version2.0 DokumentägareDataskyddsombud
Säkerhetsklass Publik | Status Beslutad | Beslutad av VD |
Datum för beslut 2022-09-06 | Version 2.0 | Dokumentägare Dataskyddsombud |
Avtalats cookiepolicy
1. Bakgrund och syfte
Enligt lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2003:389) ska alla som besöker en webbplats eller app som använder cookies, få information om detta och hur dessa används. Kollektivavtalsinformation
Sverige AB (nedan ”Avtalat”) använder cookies (kakor) för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner på xxxxxxx.xx och för att förbättra och utveckla webbplatsen.
Cookies är en liten textfil med information som en webbplats begär att få spara på besökarens dator. Vid besök på xxxxxxx.xx via dator, mobiltelefon, surfplatta eller annan enhet lagras cookies i besökarens webbläsare. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats som använder cookies få information om detta och ändamålet med användningen. Besökaren behöver också lämna sitt aktiva samtycke till att cookies används.
Syftet med denna cookiepolicy är att på ett tydligt sätt berätta för dig som besökare på xxxxxxx.xx hur vi hanterar cookies för att på så vis säkerställa din integritet.
2. Permanenta och tillfälliga cookies
Det finns två typer av cookies utifrån ett lagringsperspektiv: permanenta cookies och sessionscookies. En permanent cookie sparas på din dator under en viss tidsbestämd period medan en sessionscookie (tillfällig cookie) försvinner när du stänger din webbläsare. På xxxxxxx.xx används båda dessa typer av cookies.
3. Förstapartscookies och tredjepartscookies
Cookies delas även in i förstapartscookies och tredjepartscookies, beroende på vem som sätter cookien i din dator. En förstapartscookie sätts av xxxxxxx.xx medan och en tredjepartscookie sätts av någon annan, till exempel ett företag som vill veta hur du surfar vidare från en annons. Du kan kontrollera dessa leverantörers webbplatser för att få ytterligare information om hur de hanterar cookies, vilken information de samlar in och hur du kan ta bort dem. Vi använder tredjepartscookies via ett bolag som heter E-space Communication AB, som tillhandahåller en frivillig användarundersökning på xxxxxxx.xx.
4. Cookies på xxxxxxx.xx
På xxxxxxx.xx använder vi cookies för olika syften, bland annat för att analysera vår trafik och anpassa samt förbättra användarupplevelsen efter besökarens önskemål och val. När du besöker xxxxxxx.xx har du alltid möjlighet att välja att inte tillåta cookies (förutom de nödvändiga), dock kan det innebära att webbplatsen inte fungerar som förväntat.
Du kan läsa mer om användningen av cookies nedan.
4.1 Nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel att sidnavigeringen fungerar som den ska. Nödvändiga cookies går inte att stänga av, eftersom det skulle resultera i att xxxxxxx.xx förlorade sin funktionalitet.
4.2 Funktionscookies
Dessa cookies använder vi för viss funktionalitet som vi tillhandahåller på xxxxxxx.xx, till exempel för att besökare ska kunna använda vår chattfunktion för kundservice och för att kunna visa videoklipp på Youtube.
4.3 Statistikcookies
Dessa cookies använder vi för analys och förbättringar av xxxxxxx.xx. Vi använder statistik- och analysverktyget Matomo för att få en bild över hur våra besökare använder xxxxxxx.xx. Exempelvis kan vi ta fram rapporter av besöken på webbplatsen för att förbättra innehåll, navigation och struktur. Vidare använder vi Application Insights från Microsoft för att identifiera och avhjälpa eventuella tekniska fel och därigenom förbättra användarupplevelsen.
4.4 Förteckning över cookies
Namn på cookie | Utförare | Ändamål | Upphör |
CookieConsent | Nödvändig – används för att undersöka om besökaren har godkänt användning av cookies enligt cookiebannern. Denna cookie är nödvändig för att säkerställa korrekt cookiehantering enligt besökarens önskemål. | 1 år | |
Notification-* | Avtalat | Nödvändig – om en notifiering är synlig på xxxxxxx.xx så sparas att besökaren har tryckt bort den. | 1 år |
ARRAffinitySameSite | Microsoft | Nödvändig – används för att hantera lastbalanseringen mellan serverinstanser så att en användarsession alltid skickas till samma serverinstans. | Session |
ARRAffinity | Microsoft | Nödvändig – används för att se till att samma server hanterar alla anrop från en viss användarsession. | Session |
Namn på cookie | Utförare | Ändamål | Upphör |
_pk_id# | Matomo | Statistik – används för att samla statistik om användarens besök på xxxxxxx.xx, till exempel antal besök, genomsnittstid samt vilka sidor som har öppnats. | 1 år |
Espace | E-space Communications | Statistik – hanterar valfria kundundersökningen på xxxxxxx.xx. | 1 år |
Ai_user | Microsoft | Statistik – Application Insights för felsökning mm. | 1 år |
Ai-session | Microsoft | Statistik – Application Insights för felsökning mm. | Session |
_pk_ses.* | Matomo | Statistik – statistik över besökarens användning på xxxxxxx.xx. | Session |
_pk_ref.* | Matomo | Statistik – statistik över besökarens användning på xxxxxxx.xx | Session |
Apt-uid | Puzzel | Funktion – chattfunktion för kundservice. | Session |
Consent | Funktion – lagrar användarens inställningar för uppspelning av YouTube-videoklipp på xxxxxxx.xx. | 2 år | |
Microsoft Authentication Library (MSAL)? | Microsoft | Nödvändig – används för att användaren ska kunna logga in i Lotsen. | 1 h |
X-ms-cpim-sso | Azure AD B2C | Nödvändig - används för att behålla SSO (Single Sign-On) sessionen. | Session |
5. Samtycke till Avtalats cookiehantering
Enligt lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2003:389) ska alla som besöker en webbplats eller app som använder cookies, få information om detta och hur dessa används. Besökaren ska också samtycka till användningen av cookies. Undantag från detta är när hanteringen är nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som användaren uttryckligen har begärt. Du som besökare samtycker till Avtalats användning av cookies på xxxxxxx.xx i den banner som presenteras för dig första gången du besöker vår webbplats. Du har alltid rätta att återkalla ditt lämnade samtycke av cookieanvändning. Detta kan i så fall resultera i att du inte får tillgång till alla funktioner på xxxxxxx.xx och riskerar att försämra din användarupplevelse.
6. Besökarens möjlighet att styra användningen av cookies
Du som besökare på xxxxxxx.xx har alltid möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Du kan själv göra inställningar i din webbläsare som automatiskt nekar till lagring av cookies eller som gör att du informeras varje gång en webbplats vill lagra en cookie. Du kan också gå in och radera alla cookies som satts tidigare. Om du inte vill tillåta lagring av cookies kan det innebära att vissa tjänster på xxxxxxx.xx inte kommer att fungera. Vilka inställningar du kan göra beror på vilken webbläsare du använder, se webbläsarens hjälpsidor för mer information.
7. Tillsyn och besökarens rättigheter enligt GDPR
Utifall cookies registrerar uppgifter som är kopplat till dig som individ, tillexempel IP-adress, så är även GDPR-regelverket tillämpligt. Du som besökare kan alltid utöva dina rättigheter genom att kontakta Avtalats Dataskyddsombud på xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx. Dit kan du även vända dig med eventuella frågor.
8. . Uppdatering av Avtalats Cookiepolicy
Denna cookiespolicy kan komma att uppdateras. Senast publicerad version: oktober 2022.