Skriv ut

Skriv ut

Nästa

K

Allmänna villkor Bankgirotjänster

1. Allmänt

Dessa Allmänna villkor omfattar Bankgironummer och Anslutna tjänster (”Bankgirotjänsterna”). Bankgirotjänsterna tillhandahålls av Nordea Bank AB (publ), org. nr. 516406-0120 (nedan ”Ban- ken”). All information som Banken tillhandahåller till Kunden avseende Banken och de Bankgirotjänster som omfattas av Avta- let, återfinns i Avtalet, i förekommande tjänstebeskrivningar och användarmanualer eller tillhandahålls på annat sätt i samband med Betalningstransaktioner. Därutöver tillhandahåller Banken inte någon ytterligare information, annat än efter särskild överenskom- melse med Xxxxxx.

2. Definitioner

Ansluten tjänst: En tjänst (t ex betalningstjänster och kommunika- tionstjänster) som särskilt avtalas med Banken, som Kunden kan ansluta till bankgironummer.

Bankdag: En dag när medverkande betaltjänstleverantörer har öppet för verksamhet i den utsträckning som krävs för genomfö- rande av en Betalningstransaktion.

Betalningsdag: Den dag som Xxxxxx anvisat att ett konto ska debiteras för genomförande av Betalningstransaktion.

Betalningsinstrument: Kontokort eller annat personligt instrument eller personlig rutin som Kunden och Banken har träffat avtal om och som används av Kunden för att initiera en Betalningsorder, t.ex. bankkort och PIN-kod.

Betalningsorder: Varje instruktion som Kunden ger Banken om att en Betalningstransaktion ska genomföras.

Betalningstransaktion: Insättning, uttag eller överföring av medel till respektive från ett konto, t ex via bankgironummer.

Stopptid: En viss angiven sista tidpunkt som används för att avgö- ra vilken Bankdag Banken ska anses ha mottagit medel eller en Betalningsorder.

3. Innehållet i Bankgiro

Bankgiro gör det möjligt för Kunden att utföra betalningar från eller motta betalningar till ett bankkonto som är kopplat till ett eller flera bankgironummer. Ett bankgironummer är kopplat till ett konto som förs i SEK och/eller i EUR. Om ett bankgironummer är kopplat till två bankkonton ska det ena föras i SEK och det andra i EUR.

Banken anlitar Bankgirocentralen BGC AB (”BGC”) för de tjäns- ter som ingår i Bankgirotjänsterna. När termen ”Banken” används i Avtalet avses därmed även BGC om det inte är uppenbart att BGC inte avses.

Bankgirotjänsternas innehåll framgår närmare av tjänstebeskriv- ningar och användarmanualer på Bankens och/eller BGC:s Inter- netsidor. Där framgår också rollfördelningen mellan Banken och BGC för respektive Bankgirotjänst. För tjänsten Bankgiro Direkt tillhandahåller Privatgirot AB (”Privatgirot”) motsvarande infor- mation. Kunden ska följa vad som anges i nämnda beskrivningar

m.m. och de eventuella övriga instruktioner som Banken, BGC eller Privatgirot vid var tid meddelar för Bankgirotjänsterna.

4. Avtal om Bankgiro (”Avtalet”)

Avtalet består av följande handlingar:

• Allmänna villkor för Bankgirotjänster

• Särskilda villkor för Anslutna tjänster

• Registreringsunderlag för Bankgirotjänster

• Användarmanualer och andra tjänstebeskrivningar

De Allmänna villkoren gäller för Kundens samtliga Bankgirotjäns- ter och ersätter alla eventuella Allmänna villkor som tidigare gällt för nämnda tjänster. För vissa Anslutna tjänster saknas Särskilda villkor. Av ”Ansökan/Avtal Bankgiro” framgår vilka Anslutna tjänster Kunden valt och om Särskilda villkor finns för dessa. Om annat inte anges i de Särskilda villkoren för Anslutna tjänster ska

de begrepp som definieras i dessa Allmänna villkor ha samma betydelse i de Särskilda villkoren. Om det i Allmänna villkor och Särskilda villkor förekommer motstridiga uppgifter ska de Särskilda villkoren ha företräde.

5. Betalningsdag, stopptider och ändrad Betalningsorder

En Betalningstransaktion skall betraktas som godkänd om Xxxxxx har lämnat sitt samtycke för genomförandet av Betalningstransak- tionen. Kunden anses ha lämnat sådant samtycke om Betalningsor- dern lämnats med personliga koder eller annan säkerhetslösning som Kunden valt eller tilldelats av Banken. Detta gäller även om det visas att Betalningsordern inte lämnades av någon som var behörig att företräda Xxxxxx.

Tidpunkt för mottagande av en Betalningsorder är den tidpunkt då en korrekt sådan order tas emot av Banken. En Betalningsorder måste vara Banken tillhanda senast vid angiven Stopptid för att Betalningstransaktionens genomförande ska kunna påbörjas sam- ma Bankdag. Om tidpunkten för mottagandet inte är en Bankdag eller sker efter tillämplig Stopptid ska Betalningsordern anses ha tagits emot under nästföljande Bankdag. På Betalningsdagen debi- teras summan av de betalningar som beordrats denna dag. Debite- ring sker i den valuta som Kunden anvisat på det eller de bankkon- ton som Kunden angivit. Information om fastställda Stopptider finns tillgänglig på Bankens kontor, Internetsidor, tjänstebeskriv- ningar eller användarmanual. Dessa tider kan ändras från tid till annan.

Sedan Banken har mottagit Betalningsordern har Kunden inte rätt att återkalla Betalningsordern eller godkännandet av Betalnings- transaktionen. Banken kan på Xxxxxxx uppdrag åta sig att utföra återkallelse av betalning eller ändring av Betalningsdag. Banken lämnar närmare instruktioner om i vilka fall och på vilket sätt detta kan ske på Kundens förfrågan.

6. Genomförandetider

Om Banken enligt punkten 5 i detta Avtal ska anses ha mottagit en Betalningsorder en viss Bankdag kommer betalningen fram till betalningsmottagarens bank senast:

- samma Bankdag, vid Betalningstransaktion i SEK och EUR mellan konton i Banken om transaktionen inte innebär växling av det överförda beloppet;

- nästkommande Bankdag vid Betalningstransaktion i SEK till konto i annan bank i Sverige (inkl bankgiro), vid Betalnings- transaktion i EUR till konto i bank inom EU/EES, samt vid Betalningstransaktion i EUR till konto i bank inom EU/EES som föregås av växling om sådan växling sker i Sverige från SEK och överföringen sker i EUR;

- inom fyra Bankdagar vid Betalningstransaktion till konto i bank inom EU/EES i SEK eller annan EES valuta än EUR.

Vid Betalningstransaktioner som initierats på papper kan det dröja ytterligare en Bankdag utöver vad som angetts ovan.

Uppgift om genomförandetider för andra betalningar lämnas av Banken på Kundens begäran.

7. Täckning på kontot

Innan en Betalningsorder behandlas och debiteras Kundens bank- konto gör Banken normalt täckningskontroll på detta konto. Täck- ningskontroll av Betalningsorder beordrade i SEK görs mot konto i SEK och täckningskontroll av Betalningsorder beordrade i EUR mot konto i EUR. Kunden måste ha täckning i respektive valuta även när båda valutaslagen finns på samma konto. Automatisk växling görs inte om täckning saknas i den valuta som anges i Betalningsordern.

Om erforderligt belopp inte finns tillgängligt vid kontrolltillfället, har Banken rätt att uppskjuta behandlingen av Betalningsordern eller att inte behandla Betalningsordern. Banken underrättar Kun- den om ej behandlad Betalningsorder brevledes eller via filöver-

Kundens blad

7626

P004

(dec 11)

1 (4)

Blad 1 (4)

Föregående

Nästa

K

föring. Därutöver kan Banken istället välja att verkställa betal- ningar högst med den summa det finns täckning för. Banken har därvid rätt att, utan att i förväg kontakta Kunden, välja vilken eller vilka Betalningsorder som ska behandlas. Kunden underrättas om avvisad Xxxxxxxxxxxxxxx brevledes eller via filöverföring i enlighet med användarmanualen och övriga instruktioner.

8. Behandling av Betalningsorder

Banken utför inläsning och kontroll av Kundens Betalningsorder. Om Banken uppmärksammar fel eller brist i Kundens Betalnings- order får Kunden meddelande om detta. Fortsatt behandling av Betalningsordern sker sedan på sätt som anges i användarmanua- len och övriga instruktioner för respektive Ansluten tjänst.

9. Redovisning

Om Kunden har tillgång till Internetbank eller annan redovisnings- tjänst hos Banken får Kunden löpande redovisning av Betalnings- transaktioner genom att genomförda och mottagna betalningar redovisas på det sätt och med den periodicitet som framgår i nämnda tjänster. I annat fall lämnas eller görs information om Betalningstransaktioner tillgänglig på det sätt och med den periodicitet som Banken vid var tid tillämpar eller som särskilt överenskommits mellan Kunden och Banken.

Kunden ska snarast ta del av och granska den information om genomförda Betalningstransaktioner som lämnats eller gjorts tillgänglig för Kunden.

10. Tester

I vissa Anslutna tjänster kan Banken erbjuda Kunden att göra en test av tjänsten eller kräva att sådan test ska ske. Kunden är med- veten om att den under testperioden inte kan förlita sig på att Bankgirotjänsterna fungerar i enlighet med Avtalet eller andra utfästelser om Bankgirotjänsterna. Xxxxxx har därför inte någon rätt till ersättning från Banken för fel eller brister som hänför sig till testperioden. Oaktat vad som anges nedan i punkten 21, första stycket, ska bestämmelserna i dessa Allmänna villkor i tillämpliga delar gälla även under den tid parterna genomför eventuella tester av Anslutna tjänster.

11. Bindande uppdrag

Ett uppdrag eller Betalningsorder som lämnats till Banken är bindande för Kunden om Banken identifierat att Betalningsordern eller uppdraget lämnats med de koder eller annan säkerhetslösning som Kunden valt eller tilldelats av Banken. Detta gäller även om det visas att Betalningsordern eller uppdraget inte lämnades av någon som var behörig att företräda Xxxxxx och oavsett vad som avtalats om ansvar för obehöriga transaktioner i villkoren för det specifika Betalningsinstrument som använts för att lämna Betal- ningsordern, om sådant Betalningsinstrument används. Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras ansvarar Xxxxxx för hela beloppet.

12. Kontrollåtgärder m.m.

Banken har rätt att uppskjuta hanteringen av ett uppdrag eller Betalningsorder som Kunden lämnat eller redovisningen av tran- saktioner om det, enligt Bankens bedömning, finns anledning att vidta särskilda åtgärder för att identifiera Xxxxxx, kontrollera dennes behörighet eller verifiera uppdraget eller Betalningsordern. Banken har rätt att vägra behandling av ett uppdrag eller Betal- ningsorder som Banken bedömer är felaktigt, ofullständigt, miss- tämmande eller som strider mot lagstiftning eller bestämmelser och villkor för Bankens tjänster. Kunden erhåller underrättelse om sådan vägran brevledes eller via filöverföring.

13. Tillgång till Bankgirotjänsterna

Bankgirotjänsterna är tillgängliga för Kunden under de öppettider som framgår av tjänstebeskrivningar och användarmanualer. Dessa tider kan ändras från tid till annan. Banken har rätt att avbryta till- gången till Bankgirotjänst för att åtgärda fel i, underhålla eller uppdatera Bankgirotjänsten eller om det enligt Bankens bedöm- ning finns en påtaglig risk att Banken eller dess kunder lider skada genom att Banken fortsättningsvis tillhandahåller Bankgirotjäns-

ten. Banken har vidare rätt att stänga Bankgirotjänst i förhållande till Xxxxxx vid misstanke om obehörigt nyttjande, upprepade misslyckade inloggningsförsök eller åsidosättande av instruktio- ner, villkor eller bestämmelser för Bankgirotjänsten. Banken ska underrätta Kunden om avbrott i eller stängning av Bankgirotjänst om det inte kan antas att avbrottet eller stängningen endast är av ringa betydelse för Kunden.

14. Ändringar i tjänst och villkor

Banken har rätt att ensidigt ändra Avtalet med 14 dagars varsel, vilket bland annat innebär att Banken har rätt att ändra omfattning och innehåll i Bankgirotjänsterna. Kund som inte godkänner sådan ändring har rätt att omgående säga upp Xxxxxxx före den dag änd- ringen träder i kraft. Om sådan uppsägning inte görs ska Kunden anses ha godkänt ändringen. Ändringar som enligt Bankens be- dömning är obetydliga eller till fördel för Kunden får tillämpas omedelbart.

15. Priser och betalningsvillkor

Priser för Bankgirotjänsterna utgår i enlighet med Xxxxxxx vid var tid gällande prislista. Prislistan hålls tillgänglig på Nordeakontoren samt på Bankens Internetsidor. Om inte annat avtalats mellan Banken och Kunden har Banken rätt att, efter fakturering, debitera Kundens konton i Banken med det pris som Kunden ska betala.

Skulle hela eller del av Avtalet avslutas på grund av Kundens uppsägning under en period för vilken Xxxxxx erlagt priset har Xxxxxx inte rätt att återfå någon del av priset för perioden.

16. Servicebyrå

Om Kunden anlitar servicebyrå eller motsvarande för utförande av de åtgärder som ankommer på Kunden enligt Avtalet, ska service- byrån teckna särskilt kommunikationsavtal med Banken eller BGC om leverans av uppgifter för Kundens räkning. Kunden ska i regi- streringsunderlaget lämna uppgifter om servicebyrån, dess uppd- rag och eventuella förändringar i uppdraget. För vissa kommuni- kationstjänster krävs också att Kunden till Banken lämnar fullmakt för servicebyrån att genom det valda kommunikationssättet ta emot/skicka betalningsfiler/redovisningsfiler för Kundens räkning. Kunden svarar för servicebyrån gentemot Banken på samma sätt som för egen verksamhet. För vissa Bankgirotjänster kan Kunden anlita Banken som servicebyrå. Detta ska då framgå av berört registreringsunderlag och därtill krävs att särskilt avtal träffas med Banken.

17. Reklamation

Om Kunden drabbas av fel i Bankgirotjänst, obehörig transaktion eller felaktigt genomförd Betalningstransaktion ska Kunden skrift- ligen underrätta Banken om detta och ange vad felet består i (reklamation). Reklamation ska lämnas så snart Kunden upptäckt eller bort upptäcka felet, dock senast inom tre (3) månader från det att felet uppstod ifråga om fel i Bankgirotjänst. Ifråga om obehörig eller felaktigt genomförd Betalningstransaktion ska Kunden rekla- mera inom tre (3) månader från och med att beloppet belastade kontot. Om Xxxxxx inte reklamerar inom föreskriven tid får Xxxxxx inte åberopa felet mot Banken. Om Kunden reklamerat ett påstått fel, men det efter Bankens utredning visar sig att något fel för vilket Banken ansvarar inte förelegat, ska Kunden betala de kostnader som Banken har haft för utredningen.

18. Begränsning av Bankens ansvar

Banken är inte ansvarig för skada som beror av svenskt eller ut- ländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshän- delse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande oms- tändighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lock- out gäller även om Banken själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Banken ansvarar inte heller för skada som orsakats av avbrott eller annan störning i automatisk databehandling, data- överföring, telekommunikationer, annan elektronisk kommunika- tion eller i elförsörjning eller av annat liknande skäl utanför Ban- kens kontroll. Skada, som uppkommit i andra fall än som anges i styckena ovan, ska inte ersättas av Banken om Banken varit nor- malt aktsam. Banken ansvarar inte i något fall för indirekt skada.

Kundens blad

7626

P004

(dec 11)

2 (4)

Blad 2 (4)

Föregående

Nästa

K

Ifråga om Betalningstransaktioner som utförs inom EES (d.v.s. både betalarens bank och betalningsmottagarens bank ska vara belägna inom EES) i SEK, EUR eller i någon annan av EES-län- dernas valutor gäller, istället för vad som sägs ovan i denna punkt, att Banken inte ansvarar i fall av osedvanliga eller oförutsägbara omständigheter som Banken, eller den Banken anlitat för genom- förande av Betalningstransaktion, inte har något inflytande över och vars konsekvenser hade varit omöjliga för Banken, eller den Banken anlitat, att avvärja trots alla ansträngningar. Ansvar för genomförande av Betalningstransaktion enligt detta stycke inträder inte heller då Banken eller den Banken anlitat handlar i enlighet med svensk lag eller unionsrätt.

19. Meddelanden

Kunden ska omedelbart underrätta Banken om namn- och adress- ändring samt ändrat telefaxnummer. Brev som Banken sänder till Kunden, ska anses ha nått Kunden senast på femte kalenderdagen efter avsändandet, om brevet sänts till den adress som är uppgiven till Banken eller som på annat sätt är känd för Banken. Meddelan- de som Banken sänder till Kunden med e-post eller telefax ska anses ha nått Kunden omedelbart om meddelandet sänts till e-post- adress eller telefaxnummer som är uppgivet till Banken eller som på annat sätt är känt för Banken. Om ett meddelande avser något annat än upphörande av detta Avtal eller något annat avtal och meddelandet fanns tillgängligt att ta del av via Bankgirotjänst i samband med att en användare använde Bankgirotjänsten skall Kunden anses ha nåtts av meddelandet i samband därmed.

20. Överlåtelse

Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta Avtal till annan. Banken har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet till annat företag inom Nordeakon- cernen.

21. Avtalstid och uppsägning

Avtalet förutsätter att Banken godkänt Kunden för valda Bankgiro- tjänster. Avtalet börjar gälla för respektive Ansluten tjänst när Xxxxxx fått meddelande från Banken om anslutning till tjänsten. Avtalet gäller därefter tills vidare med en (1) månads ömsesidig uppsägningstid. Avtalet får sägas upp i sin helhet eller separat för enskild Ansluten tjänst.

Uppsägning ska ske skriftligen på papper. Eventuell uppsägnings- avgift utgår i enlighet med Bankens prislista.

Banken har rätt att, utan att i förväg meddela Kunden, avsluta Ansluten tjänst om Xxxxxx inte använt tjänsten under de senaste 18 månaderna.

Part har rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om den andra parten gjort sig skyldig till väsentligt avtalsbrott. Ban- ken har vidare rätt att säga upp hela eller delar av Avtalet till ome- delbart upphörande om det enligt Bankens bedömning finns skäl för Banken att stänga Bankgirotjänst enligt punkten 13 ovan. Ban- ken har även rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om Xxxxxx försätts i konkurs eller ansökan om försättande i kon- kurs inges till domstol eller Kunden träder i likvidation, inleder ackordsförhandlingar, blir föremål för företagsrekonstruktion eller om det i övrigt finns skälig anledning anta att Xxxxxx inte kom- mer att kunna fullgöra sina förpliktelser mot Banken enligt detta eller annat avtal. Om ett bankkontonummer som är kopplat till ett bankgironummer sagts upp har Banken också rätt att med omedel- bar verkan säga upp Avtalet för nämnda bankgironummer och därtill Anslutna tjänster.

22. Tillämplig lag och tvistelösning

Svensk rätt ska tillämpas på Avtalet. Tvister avseende tillkomsten, tolkningen och tillämpningen av detta Avtal, och därur kommande avtal och rättsförhållanden, ska avgöras av svensk domstol, varvid Stockholms tingsrätt ska vara första instans.

23. Registeruppgifter m.m.

Banken för en ”Bankgirokatalog” som innehåller uppgifter om Kundens namn, adress, organisationsnummer och bankgironum- mer. Banken får på förfrågan lämna ut uppgifter från registret. Utlämnande får dock inte ske om Xxxxxx skriftligen hos Banken begärt att uppgifterna ska vara hemliga.

Banken har alltid rätt att på förfrågan från annan deltagare i bank- girosystemet eller från Privatgirot meddela till vilken bank Kun- dens bankgironummer är kopplat och på förfrågan från annan deltagare om bankgironumret är anslutet till en Ansluten tjänst med OCR-referensnummerkontroll.

24. Information om behandling av personuppgifter Informationen i denna punkt gäller endast fysiska personer Personuppgifter som lämnas i samband med intresseanmälan/ ansökan/avtal eller som i övrigt registreras i samband därmed behandlas av Banken för förberedelse och administration av den berörda tjänsten. Personuppgifterna utgör vidare underlag för marknads- och kundanalyser, affärsuppföljning, affärs- och metodutveckling samt riskhantering.

Med riskhantering avses även behandling av uppgifter om kredit- tagare och krediter för kvalitetsbedömning av krediter för kapital- täckningsändamål. Personuppgifterna används också för mark- nadsföringsändamål. Behandlingen av personuppgifterna kan, inom ramen för gällande sekretessbestämmelser, även ske hos andra bolag i Nordeakoncernen och andra företag som koncernen samarbetar med för sin verksamhet, t ex Bankgirocentralen och SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommu- nication). Transaktioner via SWIFT medför att personuppgifter i uppdraget behandlas i SWIFT centrala transaktionsdatabaser såväl i Europa som i USA. Information i uppdraget kan därmed också komma att lämnas ut till myndigheter i andra länder än Sverige enligt lokal lagstiftning. Banken kan komma att kontrollera betal- ningsinformationen mot sanktionslistor som Banken enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att betalningen genomförs. Om Xxxxxx vill få information om vilka personuppgifter om honom/henne som behandlas av Banken kan Kunden skriftligen begära detta hos Nordea Bank AB (publ), Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, 000 00 Xxxxxxxxx. Kund som vill begära rättelse av felaktig eller miss- visande uppgift kan vända dig till Banken på ovan angiven adress.

Särskilda villkor Autogiro

Med Autogiro avses en betalningstjänst som innebär att uttag får göras från betalarens (”Betalaren”) bankkonto på begäran av betalningsmottagaren, d v s Kunden. Betalaren ska i en särskild Medgivandehandling (”Medgivande”) eller i ändring av sådant Medgivande specificera från vilket konto uttag får göras.

Ytterligare information om Autogiro finns att hitta på xxx.xxx.xx och xxx.xxxxxx.xx

1. Medgivande

1.1 Allmänt

Betalaren ska lämna Medgivande till betalning genom Autogiro antingen på papper eller elektroniskt via sin Internetbank eller Kundens hemsida. Kunden ska tillse att denne vid varje begäran om uttag från Betalarens konto innehar giltigt Medgivande från Betalaren. Medgivandet gäller tills vidare. Betalaren kan återkalla Medgivandet genom att kontakta sin bank eller Kunden. Medgi- vandet ska upphöra senast fem (5) vardagar efter att återkallelsen kommit Betalarens bank eller Kunden tillhanda. Kunden ska i övrigt följa vad som anges nedan för Medgivande som lämnas på papper respektive elektroniskt samt vad som anges i användar- manualen för Autogiro och i de instruktioner som Banken vid var tid meddelar för Autogiro.

1.2 Medgivande på papper

Kunden ska själv införskaffa Medgivande på papper från Betala- ren. Medgivandet ska ha det innehåll som framgår av användar- manualen. Kunden åtar sig att inte acceptera eller själv företa ändringar av, tillägg till eller strykningar i den vid var tid fastställ- da medgivandetexten och svarar, mot Banken och övriga berörda banker, för att så inte sker. Kunden ska tillse att Medgivandet för-

Kundens blad

7626

P004

(dec 11)

3 (4)

Blad 3 (4)

Föregående

Skriv ut

K

varas på ett betryggande sätt och i enlighet med Bokföringslagens bestämmelser. På begäran av Banken eller Betalarens bank ska Kunden omedelbart kunna tillhandahålla Medgivandet.

1.3 Elektroniskt medgivande

Betalaren kan lämna ett elektroniskt Medgivande i sin Internet- bank. Xxxxxxxxxx bank svarar då för att Medgivandet har det inne- håll och den text som framgår av användarmanualen. Medgivan- dena arkiveras i elektronisk form av Betalarens bank enligt Bokfö- ringslagen och ska vid anfordran kunna uppvisas.

Betalarens bank sänder via BGC uppgifter om Medgivandet till Kunden. Kunden ska därefter inom den tid och på det sätt som anges i användarmanualen meddela BGC om Betalarens Medgi- vande godkänns eller avvisas av Kunden och åtar sig att korrigera betalarnumret om detta angivits på felaktigt sätt av Betalaren.

Kunden åtar sig vidare att hålla sin företagspresentation i motta- garkataloger aktuell. Betalarens bank och BGC lagrar uppgifter om Betalarens Medgivande.

Kunden ska utföra avanmälan av Betalare i enlighet med detta Avtal, lämnade instruktioner och användarmanual.

2. Högsta belopp

Kunden och Banken kan, i syfte att förebygga fel och misstag i betalningsunderlaget, i registreringsunderlag som biläggs avtalet ange ett överenskommet högsta belopp för varje enskild transak- tion gentemot Kundens Betalare. Detta högsta belopp tillämpas generellt för samtliga Betalare och anger det högsta belopp som vid varje tillfälle (transaktion) kan belasta varje sådan Betalare.

3. Återkallelse av Betalningsorder

Betalare får återkalla Betalningsorder genom att kontakta Kunden senast två Bankdagar före förfallodagen, eller Banken senast Bankdagen före förfallodagen vid den tidpunkt som anges av Banken.

4. Återbetalning

Om Betalarens bank på någon av nedanstående grunder har utgett kompensation till Betalaren så är Banken skyldig att kompensera Betalarens bank med motsvarande belopp.

- Återkallat eller ej lämnat Medgivande,

- utebliven avisering, som inte är överensstämmande med reglerna i medgivandetexten, eller

- annan direkt skada som är orsakad av Kunden.

Kunden ska ersätta Banken om Banken tvingas utge ersättning till Betalarens bank på grund av direkt skada som orsakats av Kunden. Banken äger vidare rätt att debitera Kundens konto om Betalaren har rätt till återbetalning av Betalningstransaktion enligt Betal- tjänstlagen. Kravet från Betalarens bank ska ha inkommit till Ban- ken inom fjorton (14) dagar från det att debiteringen har gjorts från Betalarens konto.

Banken har rätt till återbetalning från Betalarens bank om det, efter det att Banken ersatt Betalarens bank, visas att det inte förelegat förhållanden som berättigat Betalaren till återbetalning från sin bank.

5. Avslut av autogiroanslutning

Xxxxxxxxxx bank äger rätt att avsluta Betalarens autogiroanslutning om det enligt Betalarens banks bedömning på grund av bristande täckning, upprepade övertrasseringar, förändring av kontoförhål- landen eller av annan anledning inte är lämpligt att kontot deltar i Autogiro. Sådant avslut får inte föranleda anspråk från Kunden mot Banken, Betalarens bank eller BGC. BGC aviserar Kunden om sådant avslut. Banken äger rätt att avsluta Xxxxxxx anslutning till Autogiro om det enligt Bankens bedömning på grund av Xxxxxxx felaktiga användning av Autogiro är olämpligt att Kunden deltar i Autogiro.

6. Kreditering av Betalare

Kunden har inte rätt att utföra kreditering av Betalare genom an- vändande av Autogiro i andra fall än då fråga är om återföring, rät- telser eller motsvarande, som har sitt ursprung i tidigare belastning av Betalares konto, eller om Banken lämnat särskilt medgivande. Banken kan besluta att Xxxxxx över huvud taget inte får kreditera

Betalarens konto med användandet av Autogiro. Detta anges i registreringsunderlaget, som biläggs Avtalet. Återföring, rättelser eller motsvarande får i så fall ske i enlighet med andra rutiner som Banken anvisar.

7. Tekniska krav

För att kunna nyttja Autogiro krävs att Kunden använder en prog- ramvara som tillhandahålls av annan part än Banken. Banken till- handahåller information om de tekniska krav som gäller för sådan programvara. Tjänsten stödjer de filformat som Banken vid var tid meddelar.

Särskilda villkor BgCom och Bankgiro Link

1. Användningen av BgCom och Bankgiro Link

BgCom och Bankgiro Link är två av BGC framtagna standarder för elektronisk kommunikation gentemot BGC. Kunden kan för vissa Anslutna tjänster välja att kommunicera genom BgCom eller Bankgiro Link. Detta anges då i respektive registreringsunderlag för varje Ansluten tjänst. Kunden företräds i BgCom och Bankgiro Link av fysisk/a person/er som utsetts till s k Användare i fullmakt utfärdad av Kunden. Sådan fullmakt ska ges i den form som anvi- sas av Banken. Kunden kan också lämna fullmakt för en service- byrå/redovisningsbyrå att via BgCom eller Bankgiro Link företrä- da Kunden för vissa angivna Anslutna tjänster och därigenom skicka och/eller hämta betalnings- och redovisningsfiler för Kundens räkning.

Särskilda villkor Bankgiro Direkt

1. Innehållet i Bankgiro Direkt

Bankgiro Direkt är en blankettbaserad betalningstjänst som ger Kunden möjlighet att göra betalningar från ett bankgiroanslutet bankkonto dels via girering till ett PlusGirokonto eller bankgiro- nummer, dels via kontantutbetalningsavi.

Behandling av Betalningsorder via Bankgiro Direkt sker hos Privatgirot AB (”Privatgirot”).

2. Betalningsorder

En Betalningsorder ska tecknas på en särskild blankett som Ban- ken tillhandahåller. Kunden ska notera varje enskild Betalnings- order på separat rad och summera ordrarna på blanketten. Betal- ningsordern ska vara undertecknad av Kunden eller behörig före- trädare för Kunden. Betalningsorder ska skickas till Privatgirot i ett särskilt kuvert som Banken tillhandahåller. Kuvertet ska fran- keras av Xxxxxx och lämnas till ordinarie postbefordran. Sedan Banken har mottagit Betalningsordern har Kunden inte rätt att återkalla vare sig Betalningsordern eller godkännandet av Betal- ningstransaktionen.

Kunden ansvarar för att Betalningsorder och kuvert förvaras på ett betryggande sätt och att de inte kommer i obehörigs besittning.

Kunden ska omedelbart anmäla förlust av Betalningsorder och/ eller kuvert till Banken.

Betalningsorder kan endast utföras i SEK till mottagare i Sverige (blankett nr BG 131) via Bankgiro Direkt.

3. Täckning på kontot

Täckning på kontot för Betalningsorder ska finnas tillgängligt för belastning på Kundens konto Bankdagen före Betalningsdagen.

4. Eventuella fel i Betalningsorder

Banken rättar summeringsfel som inte överstiger 100 kr på en Betalningsorder. Banken verkställer inte Betalningsorder om Ban- ken misstänker att belopp och/eller mottagaruppgifter är ändrade. Betalningsorder utförs inte heller om Betalningsorder tecknats på en blankett som inte är godkänd. Om Betalningsorder är felaktig eller om kuvert är ofullständigt frankerat returneras Betalnings- ordern till Kunden.

Kundens blad

7626

P004

(dec 11)

4 (4)

Blad 4 (4)