Försäkringsvillkor för OKQ8 BackUp Gruppförsäkring (gäller fr.o.m. 2016-05-01)
Försäkringsvillkor för OKQ8 BackUp Gruppförsäkring (gäller fr.o.m. 2016-05-01)
1. Försäkringsavtalets parter
Gruppföreträdare: OK-Q8 AB, 556027-3244, (”OKQ8”)
Försäkringstagare (gruppmedlem): Den som tecknat denna försäkring
Försäkringsgivare: AIG Europe Limited (UK) filial Sverige, 516408-1027, (”AIG”)
Denna försäkring är en frivillig gruppskadeförsäkring som ingås mellan Försäkringstagaren och AIG på grundval av ett grupp- avtal mellan OKQ8 och AIG.
2. Fordon försäkringen gäller för
2.1 Omfattning
Försäkringen gäller för privatägd svenskregistrerad personbil och lätt lastbil, som finns angiven med registreringsnummer i försäkringsbrevet.
En försäkring per fordon tecknas.
Fordonet måste vid skadetillfället omfattas av minst halvför- säkring för att försäkringen skall gälla.
2.2 Undantag
– Husbil
– Fordon som används i yrkesmässig person- eller gods- transport till exempel taxi, budbil eller till yrkesmässig uthyrning
– Fordon som utgör tillgång i en enskild näringsverksamhet.
Se även punkt 9 ”Generella undantag”.
3. Vem försäkringen gäller för
3.1 Omfattning
Försäkringen kan tecknas för fordon som ägs av försäkrings- tagaren eller dennes make/registrerad partner/sambo eller barn, under förutsättning att de är folkbokförda på samma adress.
3.2 Begränsningar
Försäkringen kan endast tecknas av medlem i OK.
Försäkringstagaren måste vara folkbokförd i Sverige för att försäkringen skall gälla.
Det åligger dig som försäkringstagare att meddela OKQ8 om du ställer av, skrotar eller säljer fordonet, försäkringen sägs inte upp automatiskt.
Försäkringen överförs inte till en köpare av det registrerade fordonet.
4. Var försäkringen gäller
Försäkringen gäller i hela världen, med undantag för länder som omfattas av internationella sanktioner. Aktuell lista över länder som omfattas av internationella sanktioner finner du på: xxx.xxxxxxxxx.xx
5. Försäkringsperiod
Försäkringen börjar gälla så snart din ansökan mottagits och administrerats av OKQ8:s kundservice. Datum för när din försäk- ring börjar gälla samt datum för din försäkringsperiod framgår av ditt försäkringsbrev.
Från och med det andra försäkringsåret sammanfaller alltid försäkringsperioden med kalenderåret och försäkringen förlängs automatiskt med ett kalenderår i sänder.
6. Självriskersättning
6.1 Försäkringens omfattning
Ersättning lämnas med högst den självrisk du har på din fordonsförsäkring, dock högst 3 000 SEK per skadetillfälle,
i händelse av en skada som är ersättningsgill enligt villkoren i din fordonsförsäkring och som omfattas av något av följande moment:
– Trafik
– Vagnskada/Vagnskadegaranti
– Brand
– Maskin-/elektronikskada
– Glas
– Stöld
– Räddning/Bärgning
– Rättsskydd.
6.1.1
Om kostnaden för momentet Räddning/Bärgning understiger den självrisk du skall betala till ditt försäkringsbolag, ersätter vi istället den faktiska kostnaden under förutsättning att skadan skulle ha omfattas av din fordonsförsäkring om självrisken ej understigit skadan. Försäkringen lämnar ersättning med max 3 000 SEK per skadetillfälle.
6.2
Vid stöld från eller inbrott i fordonet lämnas ersättning
med högst den självrisk du har på din hem- och/eller fordons- försäkring med upp till 3 000 SEK per skadetillfälle, förutsatt att skadan är ersättningsgill enligt din hem- eller fordons- försäkring.
6.3 Begränsningar
Du kan utnyttja försäkringen max två gånger per moment under 6.1 och 6.2 per försäkringsperiod.
7. Ersättning vid feltankning
7.1 Försäkringens omfattning
Om du råkar ut för en ersättningsgill skada på grund av tankning av felaktigt bränsle utgår en ersättning för rengöring och tömning av tank samt för kostnad för bärgning till närmsta lämpliga verkstad. Ersättning lämnas med upp till 3 000 SEK per skadetillfälle.
7.2 Begränsningar
Du kan utnyttja försäkringen enligt moment 7.1 max två gånger per försäkringsperiod.
7.3 Undantag
– Följdskador av något slag
– Skador på fordonet som orsakats av feltankat bränsle eller annan mekanisk skada på fordonet
– Skador till följd av att partiklar eller vätskor har kommit in i fordonets bränsletank, annat än bränsle
– Skador som orsakas av en eventuell förorening i samband med feltankningen, eller potentiell framtida förorening
till följd av feltankningen eller vid avlägsnandet av det felaktiga bränslet
– Kostnaden för det felaktigt ifyllda bränslet i fordonet eller kostnaden för att fylla tanken med rätt bränsle efter tömning av tanken.
8. Hyrbil eller avbrottsersättning vid driftstopp eller stöld
8.1 Försäkringens omfattning
Om fordonet inte har kunnat användas på grund av ett plötsligt och oförutsett driftstopp eller stöld, lämnar vi hyr- bilsersättning för den tid fordonet repareras på verkstad. Vid stöld lämnas ersättning för den tid fordonet varit borta. Om fordonet inte repareras eller vid stöld inte återfinns lämnas istället ersättning för den tid som är rimlig för att skaffa annat likvärdigt fordon.
– Hyrbilsersättning lämnas från och med den dag drift- stoppet inträffade och under sammanlagt högst 60 dagar. Vi betalar 75 procent av dygns- och kilometerkostnaden för hyra av fordon.
– Fordonet skall i första hand hyras hos OKQ8 och får vara utrymmesmässigt högst i samma storleksklass som det försäkrade fordonet.
– Om du avstår från att hyra annat fordon betalar vi istället avbrottsersättning med 150 kronor per dag under högst 60 dagar.
8.2 Undantag
– Driftstopp på grund av brist på drivmedel eller på grund av uppenbar försummelse i fråga om fordonets skötsel och underhåll
– Om ditt fordon gått mer än 20 000 mil och driftstoppet beror på maskinskada
– Om motsvarande ersättning kan lämnas enligt lag, garant i eller liknande åtagande.
8.3 Begränsningar
Du kan utnyttja försäkringen enligt moment 8.1 max två gånger per försäkringsperiod.
9. Generella undantag
– Om skadan skett före eller efter försäkringsperioden. Kan det inte visas vilken dag skadan uppstått anses händelsen inträffat den dag anmälan gjordes till AIG.
– Fordon som är militärregistrerade
– Fordon med en totalvikt över 3,5 ton
– Om fordonet vid skadetillfället var avställt eller belagt med körförbud
– Om fordonets förare saknar giltigt körkort vid skadetillfället
– Om fordonets förare är påverkad av alkohol eller annat berusningsmedel vid skadetillfället
– Om händelsen skett under tävling med fordonet eller under träning inför sådan tävling
– Om händelsen skett under eller i samband med en kriminell och/eller straffbar handling
– För skador på fordon som inte längre uppfyller tillverkarens ursprungliga specifikationer för fordonet, såvida inte ändring- arna gjorts hos en av tillverkaren auktoriserad verkstad
– Kostnader för följdskador som till exempel reparationer eller reservdelar
– Om du eller närstående framkallat skadan uppsåtligen, eller
i den mån du eller närstående uppsåtligen förvärrat följderna av en skada
– Om det framkommer att försäkrad är registrerad i officiella myndighets- eller polisregister såsom misstänkt terrorist, medlem i en terroristorganisation eller handlar med droger, kärn- eller atomvapen.
10. Dubbelförsäkring
Har samma intresse försäkrats mot samma fara hos flera bolag, är varje bolag ansvarigt mot den försäkrade som om det bolaget ensamt hade beviljat försäkring. Du har dock inte rätt till högre ersättning från bolagen än vad som sammanlagt svarar mot skadan. Är summan av ansvarsbeloppen större än skadan, fördelas ansvarigheten mellan bolagen efter förhållandet
mellan ansvarsbeloppen.
11. Krav mot tredje man
Om den försäkrade kan göra anspråk gentemot tredje man, inträder AIG i den försäkrades plats och kan göra anspråket gentemot tredje man.
12. Ångerrätt
När du tecknar en försäkring genom ett distansavtal har du enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att du mottagit samtliga försäkringshandlingar. Du kan under denna period kostnadsfritt frånträda köpet av försäkringen genom att meddela OKQ8:s kundservice på telefon: 020–65 65 65.
13. Om skada inträffar
13.1 Skadeanmälan
När en skada har uppstått skall du snarast möjligt anmäla detta till AIG.
Den som gör anspråk på ersättning skall enligt AIG:s anvis- ningar sända in de handlingar som är av betydelse för rätten till ersättning. Försäkringstagaren måste lämna så riktiga och fullständiga uppgifter som möjligt gällande den inträffade skadan. Försäkringstagaren får inte undanhålla något som kan vara av betydelse för skaderegleringen. Om oriktiga upp- gifter lämnas eller information som är av vikt för regleringen undanhålls i samband med skada, kan ersättningen komma att sänkas eller helt utebli.
13.2 Kontaktuppgifter
Kontakta AIG vid inträffad skada på telefon: 0000-00 00 00, vardagar kl. 09:00-17:00
eller via e-post: xxx0xxxxxx@xxx.xxx
13.3 Preskription
Den som vill göra anspråk på försäkringsersättning måste väcka talan mot AIG inom tio (10) år från det att anspråket tidigast kunde göras gällande. Annars går rätten till ersätt- ning förlorad. Om anspråk har framställts till AIG inom denna tid har den försäkrade alltid minst sex månader
på sig att väcka talan sedan AIG lämnat slutligt beslut i ersättningsfrågan.
14. Rätt att överklaga
Missförstånd och andra oklarheter kan uppstå vid reglering av en skada och skulle du inte vara nöjd med vårt beslut ber vi dig att
i första hand vända dig till AIG för att få ditt ärende omprövat.
AIG Europe Limited Box 3506
103 69 STOCKHOLM
Telefon: 0000-00 00 00
E-post: xxx0xxxxxx@xxx.xxx xxx.xxxxxxxxx.xx
AIG:s Klagomålsansvarig nås på e-post: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx eller på telefon: 00-000 000 00.
Utanför AIG kan du vända dig till:
Konsumenternas försäkringsbyrå Box 24215, 104 51 STOCKHOLM
Telefon: 00-000 000
Byrån kan kostnadsfritt ge dig råd i försäkringsfrågor. Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Box 174, 101 23 STOCKHOLM
Telefon: 0000-000 000 00
Hos ARN kan du få ditt försäkringsärende prövat, beslutet ges i form av en rekommendation.
15. Premiebetalning
Premien för din försäkring framgår av ditt försäkringsbrev. Premien debiteras månadsvis i förskott av OKQ8 via överens- kommen betalningsmetod.
Xxxxxxx inte premien i tid får försäkringen sägas upp av försäkringsgivaren, om inte dröjsmålet är av ringa betydelse. Ett meddelande om uppsägning kommer att sändas till försäkringstagaren. Uppsägningen får verkan 14 dagar efter det att meddelandet avsändes, om inte premien betalas inom denna frist.
16. Uppsägning och villkorsändring
16.1 Gruppmedlems rätt att säga upp försäkringen Försäkringstagaren kan när som helst säga upp försäkringen för upphörande till nästkommande betalningsperiod.
Om det försäkrade fordonet säljs eller skrotas så att behovet av försäkringen upphör har försäkringstagaren rätt att säga upp försäkringen att upphöra omedelbart.
Uppsägning sker till OKQ8:s kundservice på telefon: 000-00 00 00.
16.2 OKQ8:s rätt att säga upp gruppavtalet
Om OKQ8 säger upp gruppavtalet upphör försäkringen för samtliga försäkrade vid den tidpunkt som anges i uppsäg- ningen, dock tidigast en månad efter det att uppsägningen kom till AIG. När AIG har tagit emot uppsägningen skall bolaget genast sända ett meddelande om detta till de försäkrade gruppmedlemmarna.
16.3 AIG:s rätt att säga upp försäkringen och ändra villkoren För det fall du upphör vara medlem i OK upphör försäkrings- skyddet en månad efter utträdet.
Om AIG säger upp alla försäkringarna eller viss försäkring till försäkringsperiodens utgång skall AIG skriftligt meddela OKQ8 och gruppmedlemmarna eller berörd gruppmedlem om uppsägningen. Uppsägningen får verkan tidigast en månad efter det att meddelandena avsänts.
Eventuell ändring av försäkringsvillkoren kan ske i samband med förnyelse av försäkringen. AIG skall i sådant fall skriftli- gen meddela gruppföreträdande och ange ändringen senast en månad innan ändringen skall börja gälla. Den förnyade försäkringen gäller då för den tid och enligt de villkor som AIG angett i meddelandet.
16.4 AIG:s rätt att säga upp försäkringen i förtid
Gällande uppsägning på grund av utebliven premiebetalning, se punkt 15.
17. Allmänna bestämmelser
För försäkringsavtalet gäller vad som står i försäkringsbrevet, dessa villkor, försäkringsavtalslagen och svensk lagstiftning
i övrigt. AIG ansvarar inte för förluster som kan uppstå om utredning rörande försäkringsfall eller utbetalning fördröjs på grund av krig eller politiska oroligheter eller på grund av lagbud, myndighetsåtgärd eller stridsåtgärd i arbetslivet.
18. Försäkringsgivare och tillsynsmyndighet Försäkringsgivare är AIG Europe Limited, filial Sverige, organisa- tionsnummer 516408-1027.
Adress: Box 3506, 103 69 STOCKHOLM.
Telefon Kundservice: 00-000 000 00. xxx.xxxxxxxxx.xx
Filial i Sverige av försäkringsbolaget AIG Europe Limited, Registrerat i England och Wales under org. nr. 1486260. The AIG Building, 00 Xxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx XX0X 0XX, Xxxxxx Xxxxxxx.
AIG:s verksamhet står under tillsyn av den brittiska finansin- spektionen och dess svenska filial under tillsyn av den svenska Finansinspektionen i ärenden gällande marknadsföring och andra svenska bestämmelser om verksamheten i Sverige. AIG:s marknadsföring följer svensk lag. Villkor, försäkringshandlingar och annan kommunikation rörande denna försäkring tillhanda- hålls på svenska. Tvister angående detta avtal skall avgöras av en allmän domstol i Sverige.
19. AIG:s hantering av personuppgifter
AIG kommer att samla in dina personuppgifter i samband med att du anmäler en skada. Detta är nödvändigt för att AIG skall kunna erbjuda skydd, utge och handha försäkringsbrev samt hantera skadeanmälningar på ett riktigt sätt.
”Personuppgifter” identifierar och är hänförliga till en individ. Genom att lämna personuppgifter samtycker du till att dessa behandlas enligt vad som beskrivs nedan. Om personuppgifter lämnas av annan källa än dig, så ber vi källan (försäkringsta- garen) att tillse att denne är behörig att lämna ut uppgifterna för den användning som beskrivs nedan.
Typ av personuppgifter vi kan komma att samla in och varför Beroende på vår relation kan insamlade personuppgifter komma att innefatta; identifierings- och kontaktuppgifter, bankkonto, samt andra personuppgifter som i huvudsak har lämnats av dig. Personuppgifter kan komma att användas i följande syfte:
– Försäkringsadministration, t.ex. kommunikation, risk- acceptans, skadehantering och betalning
– Förvaltning och kontroll av AIG:s affärsverksamheter
– För att förhindra, upptäcka och utreda brott, t.ex. bedrägeri och penningtvätt
– För att fastställa och försvara juridiska rättigheter
– För att uppfylla lagar, inklusive lagar utanför det land där du bor
– För att övervaka och spela in telefonsamtal i kvalitets-, utbildnings- och säkerhetssyfte.
Utlämnande av personuppgifter
För ovanstående syften kan personuppgifter komma att lämnas ut till våra koncernbolag, förmedlare och andra distributions- parter, försäkringsgivare och återförsäkrare och tjänsteleveran- törer. Personuppgifter kommer att lämnas ut till andra tredje parter (inklusive statliga myndigheter) om så krävs enligt lag.
Personuppgifter kan komma att lämnas ut till presumtiva köpare, samt överlåtas vid försäljning av vårt bolag eller vid överlåtelse av affärstillgångar. AIG lämnar inte ut personuppgifter till andra för att användas i marknadsföringssyfte.
Internationell överföring
På grund av AIG:s verksamhets globala natur kan personupp- gifter komma att överföras till parter i andra länder, inklusive USA och andra länder med annorlunda personuppgiftslagar än de som finns i EU/EES, dock alltid i enlighet med de juridiska krav som uppställs i det land du bor.
Säkerhet och lagring av personuppgifter
Tillbörliga juridiska och säkerhetsmässiga åtgärder tillämpas för att skydda personuppgifterna. Även AIG:s tjänsteleverantörer är noga utvalda och måste tillämpa tillbörliga skyddsåtgärder. Personuppgifter kommer att lagras under den tid som krävs för att uppfylla de syften som beskrivs ovan.
Begäran eller frågor
För att begära åtkomst till eller för att korrigera felaktiga person- uppgifter, eller för att begära radering eller hemlighållande av personuppgifterna, eller för att invända mot dess användning, vänligen skicka e-postmeddelande till: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxx eller skriv till: Personuppgiftsombud, AIG, Box 3506, 103 69 STOCKHOLM.
Mer information om AIG:s användning av personuppgifter återfinns i vår fullständiga integritetspolicy, xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx eller så kan du begära ut ett exemplar genom att använda kontaktuppgifterna ovan.