Innehåll
Produktvillkor för målgruppstjänster |
1.8.2024 |
Innehåll
Produktvillkor för målgruppstjänster 3
1. Allmänt 3
1.1 Tillämpningsområde och tillämpade villkor 3
1.2 Prissättningsgrunder 3
1.3 Fel som förekommer i tjänsten 3
1.4 Leverans av kunduppgifter till Posti 4
1.5 Behandling av de utlämnade kunduppgifterna hos Posti 4
1.6 Leverans av uppgifter till kunden 5
1.7 Kundens ansvar 6
1.8 Begränsningar 6
1.9 Felavgifter 7
2. Konsumentmålgrupper 7
2.1 Tjänstebeskrivning 7
2.2 Servicelöfte 8
2.3 Uppgifter om adresskälla 8
2.4 Specialvillkor för konsumentmålgrupper 11
3. Företagsmålgrupper 12
3.1 Tjänstebeskrivning 12
3.2 Servicelöfte 13
3.3 Användning av register 13
3.4 Uppgifter om adresskälla 13
4. Tryckning och utskrift i samband med målgrupp 14
4.1 Tjänstebeskrivning 14
5. I kraftträdande 14
Produktvillkor för målgruppstjänster
1. Allmänt
1.1 Tillämpningsområde och tillämpade villkor
Dessa produktvillkor iakttas i Posti Distribution Ab:s (FO-nummer: 0109357–9) (nedan Posti) Målgruppstjänster (Tjänster) från och med 1.8.2024. Tjänsterna är tillgängliga för företags- och samfundskunder och användningen förutsätter avtal med Posti.
Förutom produktvillkoren tillämpas avtalet mellan Posti och Xxxxxx och Postis gällande allmänna avtalsvillkor för företagskunder (de allmänna avtalsvillkoren).
1.2 Prissättningsgrunder
På varje produkt och tjänst tillämpas produktspecifika prissättningsgrunder, bland annat:
• grundavgift för urval (engångs- eller månadsdebitering)
• målgruppens storlek, källregister och datainnehåll
• engångsavgift för de tilläggstjänster som kunden valt eller timdebitering för expertarbete.
Posti har rätt att ändra priserna om den källregisteransvarige ändrar priserna för de tjänster som Kunden beställt. Priserna får ändras tidigast den dag då prisändringen i källregistret börjar gälla.
1.3 Fel som förekommer i tjänsten
Det anses förekomma ett fel i tjänsten om tjänsten väsentligt avviker från beställningen eller det som utlovas i produktvillkoren. Postis ansvar fastställs i de allmänna avtalsvillkoren.
Posti och dess informationsproducerande partner garanterar inte att uppgifterna är korrekta och ansvarar inte för skador som orsakas av eventuella fel eller brister i uppgifterna. I tjänsten används uppgifter som ägs av tredje parter och förmedlas av Posti. Posti kan inte rimligen säkerställa dessa uppgifters riktighet och aktualitet. Uppgifterna levereras i befintligt skick och alltefter tillgång. Posti och de informationsproducerande partnerna ansvarar inte för eventuella fel och brister eller för följderna av dessa.
Posti och de informationsproducerande partnerna har rätt att ta bort eller redigera uppgifter. Posti ansvarar inte för utlovad leveranstid om Posti inte kan inhämta uppgifter ur källregistret på grund av en omständighet som inte beror på Posti. Som sådana omständigheter anses till exempel ett driftavbrott eller en begränsning i den källregisteransvariges användargränssnitt eller motsvarande tjänst som används för inhämtning av uppgifter. Posti informerar Xxxxxx om kända driftavbrott och begränsningar i förväg i den mån det är möjligt.
1.4 Leverans av kunduppgifter till Posti
Kunden ansvarar för att leverera kunduppgifterna på ett lämpligt och informationssäkert sätt i ett format som fastställs av Posti, i första hand via en skyddad förbindelse. Om materialets format inte motsvarar Postis krav, kan Posti på Kundens begäran redigera materialet mot en separat avgift.
Materialet anses vara mottaget och ligga på Postis ansvar när det har överförts i ett överenskommet format till en server som underhålls av Posti. Posti kan på Kundens begäran och mot en separat avgift skicka ett kvitto på det mottagna materialet till den e-postadress som Kunden meddelar
1.5 Behandling av de utlämnade kunduppgifterna hos Posti
Vid val av målgrupp kan Posti till exempel avlägsna de namn som även finns i Kundens kundregister eller ett annat register, till exempel ett förbudsregister (s.k. weeding). Då ska Kunden på ett informationssäkert, gemensamt överenskommet sätt skicka registren till Posti.
När det gäller personuppgifterna i Kundens material är Kunden personuppgiftsansvarig. Personuppgifterna samlas in för att användas av Kunden, och Posti är ett tekniskt personuppgiftsbiträde. Kunden ska säkerställa att Xxxxxx har rätt att behandla sina kunders personuppgifter och lämna ut dem till Posti för behandling i det format som används i tjänsten.
Kunden ska säkerställa att föremålet för behandlingen, behandlingens varaktighet, art och ändamål, typen av personuppgifter och kategorier av registrerade samt Kundens rättigheter och skyldigheter som personuppgiftsansvarig och de behandlingsinstruktioner för personuppgifterna som följer av dessa har beskrivits i avtalet som en del av beställningen av tjänsten och överenskommelsen om detta i enlighet med den allmänna dataskyddslagstiftningen.
Posti förbinder sig till att i sina tjänster behandla personuppgifterna i Kundens material enligt avtalet. Kundens uppgifter används inte till något annat syfte än genomförande av avtalad tjänst. Om Xxxxxx ger nya anvisningar om behandlingen av personuppgifter efter att avtalet skrivits under, tolkas dessa anvisningar som en ändringsbegäran och de påverkar prissättningen av tjänsten.
Avtalsparterna förbinder sig till att genomföra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på det sätt som optimeringen av den egna affärsverksamheten kräver, i enlighet med den säkerhetsnivå som krävs i den allmänna dataskyddslagstiftningen, för att skydda de personuppgifterna som behandlas från obehörig behandling, förstöring eller ändring. Endast personer som utsetts på förhand och som är bundna av tystnadsplikt får tillgång till uppgifterna. På grund av kraven på tjänsternas kostnadseffektivitet har Posti rätt att enhetligt genomföra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder i sina tjänster med beaktande av kundgruppernas eller kundkretsens nödvändiga behov som följer av den allmänna dataskyddslagstiftningen.
Xxxxx har rätt att som en del av utförandet av tjänsterna, i enlighet med den gällande allmänna dataskyddslagstiftningen, vid behandlingen av Kundens personuppgifter anlita en underleverantör som anges i produktavtalet eller dess bilaga eller som Posti enligt nedan meddelar Xxxxxx. Posti meddelar eventuella ändringar i sina underleverantörer till Xxxxxx. Posti förbehåller sig rätten att meddela ändringar i sin dataskyddspraxis och sina underleverantörer på sin webbplats eller på ett annat elektroniskt sätt, så att kontaktpersonen eller en annan representant för Kundens tjänst får information om detta och har åtkomst till meddelandena.
Kunden kan inom trettio (30) dagar från mottagandet av meddelandet skriftligt framföra sina motiverade invändningar mot anlitandet av en eller flera underleverantörer som anges i meddelandet. Då kan Posti meddela en prisändring som motsvarar den kostnadsförändring för behandlingen av uppgifterna som invändningarna mot anlitandet av underleverantören medför för Posti, eller säga upp avtalet tidigast trettio (30) dagar från det att det skriftliga meddelandet skickats till Kunden. Om Xxxxxx inte framför invändningar mot anlitandet av nämnda underleverantörer enligt denna punkt, anses Xxxxxx ha godkänt anlitandet av ifrågavarande underleverantörer. Posti ansvarar för sina underleverantörers verksamhet som för sin egen.
En förutsättning för överlåtelse och överföring av uppgifter är alltid att de företag som behandlar uppgifterna har ingått ett avtal med Posti, vilket säkerställer att uppgifterna behandlas lagenligt.
De personuppgifter som levereras av Kunden överförs inte utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Posti förvarar materialet som levererats av Kunden i sex månader och förstör därefter materialet på ett tekniskt och fysiskt informationssäkert sätt. Förstöringen gäller inte de logguppgifter som stannar hos Posti eller de uppgifter som Posti ska förvara på grund av den källregisteransvariges yrkande eller sina lagstadgade skyldigheter. Posti skickar på Kundens begäran, mot en separat avgift, ett meddelande om förstöringen till den e-postadress som Kunden önskar.
1.6 Leverans av uppgifter till kunden
Uppgifterna levereras enligt de regler som förutsätts av den källregisteransvarige och enligt det som avtalats med Kunden till antingen Kunden eller det tryckeri eller postningsföretag som Kunden angett eller en annan tjänsteleverantör såsom ett telemarknadsföringsföretag. Tjänsteleverantören måste vara godkänd av källregisteransvarig. Materialet anses ha blivit överlämnat till Kunden när det har överförts till en server som underhålls av Posti så att materialet är tillgängligt för Kunden eller när materialet har levererats till en plats som avtalats med Kunden.
Posti skickar på Kundens begäran, mot en separat avgift, ett kvitto på levererat material till den e-postadress som Kunden önskar. Kunden ska till Posti inlämna en separat kvittering på att materialet har förstörts efter användning enligt punkt 1.7.
1.7 Kundens ansvar
I målgruppstjänsterna kan en person identifieras utifrån personbeteckning eller namn och adress. Kunden ansvarar för att Xxxxxx har en lagstadgad rätt att använda personbeteckningen i sitt register.
Det är förbjudet att lämna ut registeruppgifter i alla tänkbara former till en tredje part, om inte annat avtalats separat med Posti. Kunden ansvarar för att adresskällorna anges i marknadsföringsmaterialet enligt de tjänstespecifika villkoren. Kunden ansvarar för att uppgifterna förstörs på ett informationssäkert sätt omedelbart efter att rätten att använda uppgifterna upphört. Kunden ska skriftligt informera Posti om förstöring av uppgifterna fått från myndighetsregistret, till exempel via e-post till den adress som Posti angett, eller på ett annat sätt om Posti begär detta.
Kunden ansvarar för sina samarbetspartners, såsom utskrifts- och postningsföretagens, arbetsskeden och är skyldig att informera dessa om det korrekta sättet att ange adresskällorna samt om förstöring av filer och andra regler för korrekt användning av uppgifterna. Kunden ansvarar för sin underleverantörs verksamhet som för sin egen.
1.8 Begränsningar
På grundval av utlämnandet av uppgifter blir personuppgifterna en del av Kundens personregister. I egenskap av personuppgiftsansvarig ansvarar Xxxxxx för den korrekta användningen av registret.
Kunden kan utnyttja de uppgifter som Xxxxxx fått via Postis tjänst i sin affärsverksamhet i enlighet med gällande tillämplig personuppgiftslagstiftning och endast på det sätt som den källregisteransvarige tillåter. Kunden ska således till exempel fullgöra den personuppgiftsansvariges gällande ansvar och skyldigheter, dvs. till exempel informera de registrerade, genomföra de registrerades rättigheter och bära ansvaret för sammankoppling av personuppgifterna med andra uppgifter (inkl. följderna för sådan användning).
Kunden ansvarar också för att det tryckeri och telemarknadsföringsföretag som Kunden använder förstör informationen på ett vederbörligt sätt efter användningen. Kunden ska följa de villkor som ställts av den källregisteransvarige och som Posti angivit i samband med orderbekräftelsen eller avtalet. Målgrupperna får inte användas i en verksamhet som konkurrerar med Posti eller dess informationsproducerande partner.
Kunden får endast en gång använda de uppgifter som inhämtats ur registren om inte annat uttryckligen avtalats med Kunden. Ett undantag från detta är företagsmålgrupper, där uppgifterna kan användas i två kampanjer under 30 dygn. Det är förbjudet att kontinuerligt använda eller permanent spara data som skaffats för engångsbruk. Kunden som fått rätt att använda uppgifter får varken kopiera kontaktuppgifter (skapa ett nytt personregister) eller vidarebefordra dem eller förvara dem i något format efter att rätten att använda uppgifterna har upphört. Om Xxxxxx har rätt att spara uppgifterna i sitt register, bekräftar Posti detta separat i samband med leveransen av uppgifterna.
Användningstiden för kontaktuppgifterna till konsumenter bestäms enligt källregister och fastställs närmare i punkt 2.4 i detta dokument.
Inga uppgifter får avlägsnas ur målgruppen. Målgruppsuppgifterna kan innehålla den personuppgiftsansvariges eller Postis kontaktuppgifter för kontroll av att villkoren följs (kontrolladress eller kontrolltelefonnummer). Målgrupperna skickas i regel inte direkt till Kunden.
1.9 Felavgifter
Målgrupper som plockats ur befolkningsdatasystemet
Xxxxxx är skyldig att till Posti betala en felavgift för brist på uppgifter om adresskällan, för felaktiga uppgifter om adresskällan, för felaktig hänvisning till urvalsgrunder eller för verksamhet som strider mot produktvillkoren. Felavgiften debiteras för varje separat fel och dess storlek fastställs som en procentandel av värdet på Kundens målgruppsbeställning. Om det är fråga om olovlig användning av uppgifter räknas felavgiften enligt ett beräknat beställningspris.
Felavgifter fastställs enligt följande:
• Olovlig användning av uppgifter 100 %
• Hänvisning till urvalsgrunder 75 %
• Fel i adresskälla 75 %
• Fel i meddelande om förstöring 75 %
Felavgiftens storlek fastställs enligt det totala fakturerade värdet för leveransen, även om felet skulle gälla endast en del av leveransen. Felavgiftens storlek är dock minst 500 €/postning.
Målgrupper som valts ur andra register
Kopiering, sparande, utlämnande till tredje part eller återanvändning av uppgifter som levererats för engångsbruk är förbjudet utan separat tillstånd. Om Xxxxxx bryter mot förbudet är Xxxxxx skyldig att till Posti eller en informationsproducerande partner betala en straffavgift som är fem (5) gånger så stor som det momsfria priset för den tjänst som Xxxxxx beställt. Detta begränsar emellertid inte Postis eller den informationsproducerande partnerns rätt att yrka på ersättning för eventuella skador som brottet mot förbudet orsakar.
2. Konsumentmålgrupper
2.1 Tjänstebeskrivning
I konsumentmålgruppstjänsten levererar Posti konsumenters kontaktuppgifter för Kundens marknadskommunikation eller riktar Kundens kund- eller marknadsföringsregister till önskade typer av mottagare enligt de kriterier som Kunden valt.
De uppgifter som levereras av Posti grundar sig på de databaser som valts av Kunden och som Posti har tillgång till, såsom Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas befolkningsdatasystem (BDS), Transport- och kommunikationsverket Traficoms
fordonstrafikregister (FTR), konsumentuppgifterna i Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas
och Postis kundregister för elektroniska konsumenttjänster.
Förutom de ovan nämnda kan det även finnas andra tillgängliga databaser som Posti har rätt att leverera som antingen innehavare eller återförsäljare av datauppgifterna. Mottagande av målgruppsuppgifter från BDS och FTR förutsätter tillstånd som beviljats av myndigheten i fråga. Urvalskriterierna för registren och rätten att använda uppgifter har definierats i myndigheternas uppförandekoder eller den källregisteransvariges överlämningsvillkor.
2.2 Servicelöfte
De målgruppsuppgifter som beställts av Kunden levereras inom fem arbetsdagar från det att den myndighet som är personuppgiftsansvarig för registret beviljat tillstånd eller från det att Posti har mottagit målgruppsuppgifterna från en annan källregisteransvarig, om inte ett annat tidsschema avtalats separat med Kunden.
2.3 Uppgifter om adresskälla
Kunden är medveten om och ansvarar för att det i direktreklam, distansförsäljning och annan direktmarknadsföring samt i enkäter vid marknads- och opinionsundersökningar och andra därmed jämförbara adresserade försändelser, för vilka en persons namn och kontaktinformation har förvärvats ur ett personregister, ska uppges det använda personregistrets namn samt den personuppgiftsansvariges namn och kontaktuppgifter i enlighet med den gällande lagstiftningen. Om flera adresskällor används vid en och samma postning, ska de använda personregistren anges separat i varje reklamannons.
Adresskällan ska i regel anges inuti postförsändelsen. I fråga om impulsannonser, tidningar och tidskrifter kan adresskällan däremot anges utanpå försändelsen. I fråga om lokaltidningar rekommenderas att adresskällan anges i anslutning till redaktionens kontaktinformation.
Adressuppgifter som har valts ut ur befolkningsdatasystemet (BDS)
När namn och adresser väljs ut ur befolkningsdatasystemet (BDS) ska adresskällorna anges på följande sätt antingen på finska, svenska eller engelska:
Osoitelähde: Väestötietojärjestelmä/ Digi- ja Väestötietovirasto. Tietoja ei ole luovutettu kirjeen lähettäjän haltuun.
Tietojen tekninen toimitus: Posti Jakelu Oy, PL 7, 00011 POSTI
Adresskälla: Befolkningsdatasystemet/ Myndigheten för Digitalisering och Befolkningsdata. Personuppgifter har inte lämnats till avsändaren av detta brev.
Tekniskt förverkligande: Posti Distribution Ab, PB 7, 00011 POSTI
Address source: Population Information System/Digital and Population Data Services Agency. The information has not been disclosed to the sender of the letter.
Technical supplier of data: Posti Distribution Ltd, PO Box 7, 00011 POSTI
Vid precisering med befolkningsdatasystemets uppgifter:
Osoitelähde: Yritys Oy:n asiakasrekisteri kohdennettuna väestötietojärjestelmän tiedoilla:
Yritys Oy, PL x, 00000 XXX
Adresskälla: Företag Abs kundregister preciserat med befolkingsdata-systemets uppgifter. Företag Ab, PB x, 00000 XXX
Adressuppgifter som har valts ut ur fordonstrafikregister
I fråga om adresser som har valts ut ur Transport- och kommunikationsverket Traficoms fordonstrafikregister ska adresskällan anges på följande sätt antingen på finska eller svenska. Även uppgifter om den tekniska dataleverantören ska anges i uppgifter om adresskälla.
Osoitelähde: Liikenneasioiden rekisteri, Liikenne- ja viestintävirasto Traficom, PL 320, 00059 TRAFICOM, puh. 029 534 5000.
Tietojen tekninen toimitus: Posti Jakelu Oy, PL 7, 00011 POSTI
Adresskälla: Trafik- och Transportregistret, Transport-, och kommunikationsverket Traficom, PB 320, 00059 TRAFICOM tel. 000 000 0000.
Teknisk dataleverans: Posti Distribution Ab, PB 7, 00011 POSTI
Vid precisering med fordonstrafikregistrets uppgifter:
Osoitelähde: Yritys Oy:n asiakasrekisteri kohdennettuna Liikenne- ja viestintävirasto
Traficomin tiedoilla.
Yritys Oy, PL x, 00000 XXX
Adresskälla: Företag Abs kundregister preciserat med Trafic- och Transportregistret uppgifter.
Företag Ab, PB x, 00000 XXX
Adressuppgifter som har valts ut ur Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas Adresskällan ska anges på följande sätt antingen på finska eller svenska. Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas vid adresserad direktmarknadsföring:
Osoitelähde: Suomen Asiakastieto Oy:n Palvelutietokannan kuluttajatiedot. Suomen Asiakastieto Oy, PL 16, 00581 Helsinki
Adresskälla: Konsumentuppgifterna i Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas Suomen Asiakastieto Oy, PB 16, 00581 Helsingfors.
Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas vid telemarknadsföring:
Osoitelähde: Suomen Asiakastieto Oy:n Palvelutietokannan kuluttajatiedot. Mikäli henkilö haluaa kieltää suoramarkkinoinnin, tulee hänen tehdä kielto ASML viralliseen kieltorekisteriin
p. 0600 13404 (0,39€/min+pvm, jonotus maksuton).
Adresskälla: Konsumentuppgifterna i Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas. Om en person vill förbjuda direktmarknadsföring ska personen meddela ASML:s officiella förbudsregister förbudet per telefon 0000 00000 (0,39 €/min. + lna, det kostar ingenting att köa).
Adressuppgifter som har valts ut ur kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster
Adresskällan ska anges på följande sätt antingen på finska eller svenska.
Kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster vid adresserad direktmarknadsföring:
Osoitelähde: Postin sähköisten kuluttajapalveluiden asiakasrekisteri. Posti Jakelu Oy, XX 0, 00000 Xxxxxxxx.
Adresskälla: Kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster. Posti Distribution Ab, PB 7, 00230 Helsingfors.
Vid precisering med till exempel befolkningsdatasystemets uppgifter:
Osoitelähde: Postin sähköisten kuluttajapalveluiden asiakasrekisteri kohdennettuna Väestötietojärjestelmän tiedoilla.
Posti Jakelu Oy, XX 0, 00000 Xxxxxxxx.
Adresskälla: Kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster preciserat med uppgifter från befolkningsdatasystemet.
Posti Distribution Ab, PB 7, 00230 Helsingfors.
Kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster vid telemarknadsföring:
Osoitelähde: Postin sähköisten kuluttajapalveluiden asiakasrekisteri. Markkinointilupia voi muuttaa sivulla: xxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xx tai tehdä telemarkkinointikiellon ASML:n viralliseen kieltorekisteriin p. 0600 13404 (0,39€/min+pvm, jonotus maksuton).
Adresskälla: Kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster. Marknadsföringstillstånden kan ändras på sidan: xxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xx eller genom att meddela förbud mot telemarknadsföring till ASML:s officiella förbudsregister tfn 0600 13404 (0,39 €/lna, det kostar ingenting att köa).
Posti meddelar Kunden separat, från fall till fall, de uppgifter om adresskälla som de personuppgiftsansvariga för andra konsumentregister förutsätter.
2.4 Specialvillkor för konsumentmålgrupper
Specialvillkor som gäller de målgrupper som valts ur befolkningsdatasystemet och
fordonstrafikregistret:
• De tillåtna användningssätten fastställs i Myndigheten för digitalisering och
befolkningsdatas eller Traficoms datatillstånd.
• De uppgifter som har valts ut överlämnas endast till ett av myndigheten på förhand godkänt tryckeri eller postningsföretag eller telemarknadsföringsföretag.
• Användningstiden för målgrupperna är två (2) månader från och med tidpunkten för urvalet fram till det att marknadsföringsmeddelandet har levererats till mottagarna. Efter detta ansvarar Xxxxxx för att det tryckeri, postningsföretag eller telemarknadsföringsföretag som Kunden använder levererar ett separat meddelande om förstöring till Posti inom en vecka efter att uppgifterna förstörts.
• Målgruppen kan endast användas en gång. Det sparade materialet kan återanvändas mot separat avgift. Återanvändningen förutsätter ett särskilt tillstånd.
• De urvalsgrunder som används för målgruppen får inte hänvisas till på något sätt i materialet som ska postas. Vid användning av uppgifter från Traficom för postning bör det noteras, att förutom ägarens/innehavarens namn får fordonets registreringsnummer eller tillverkningsnummer inte synas på försändelsen. Om uppgifter från ett myndighetsregister används som målinformation för andra register ska den ursprungliga adresskällan anges i anteckningen om adresskälla.
• Urvalsgrunderna får inte heller hänvisas till på något sätt i telemarknadsföringstal.
Specialvillkor för de målgrupper som valts ur Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas:
• De målgrupper som väljs ur Suomen Asiakastieto Oy:s servicedatabas kan användas vid telemarknadsföring och adresserad direktmarknadsföring. För telemarknadsföring är användningsperioden två (2) månader och för adresserad direktmarknadsföring 30 dygn från tidpunkten när uppgifterna har valts.
• Vid telemarknadsföring omfattar det levererade datainnehållet telefonnummer, namn och postnummer. Uppgifterna lämnas ut till en tjänsteleverantör inom telemarknadsföring eller, om så avtalas separat, direkt till Kunden. Datainnehåll som lämnas ut för direktmarknadsföring genom en brevkampanj omfattar namn och adress. Uppgifterna lämnas endast ut till ett tryckeri eller ett postningsföretag.
• Materialet ska alltid förstöras omedelbart efter användning.
Specialvillkor för de målgrupper som valts ur kundregistret för Postis elektroniska konsumenttjänster:
• De målgrupper som väljs ur Postis kundregister kan användas vid adresserad direktmarknadsföring, telemarknadsföring och direktmarknadsföring via e-post. Användningstiden för målgrupperna är högst 30 dygn från tidpunkten för urvalet.
• För adresserad direktmarknadsföring lämnas uppgifterna endast ut till ett tryckeri eller ett postningsföretag. Det datainnehåll som levereras omfattar förnamn, efternamn, gatuadress, postnummer och postanstalt.
• Vid telemarknadsföring omfattar det levererade datainnehållet telefonnummer, namn, adress och postnummer. Uppgifterna lämnas ut till en tjänsteleverantör inom telemarknadsföring eller, om så avtalas separat, direkt till Kunden.
• Det är förbjudet att kontinuerligt använda eller att permanent spara ett information som skaffats för kampanjbruk i kundens eget system eller i kundens underleverantörers system. Informationen får inte heller kompletteras, tilläggsriktas eller som sådan bifogas till eller sparas i andra databaser. Däremot kan kunden spara uppgifter som aktiverats under en försäljnings- eller marknadsföringskampanj (exempelvis uppgifter om personer och organisationsuppgifter) i sitt system. Kunden får obegränsad användningsrätt till dessa aktiverade uppgifter.
• Materialet ska alltid förstöras omedelbart efter användning. Filerna innehåller kontrollkontaktuppgifter.
3. Företagsmålgrupper
3.1 Tjänstebeskrivning
I tjänsten med företagsmålgrupper skaffar Posti kontaktuppgifter till företag för Kundens marknadskommunikation enligt de kriterier som Kunden valt. Adresserna inhämtas i regel ur Alma Talent Oy:s databas yritykset ja päättäjät eller ett annat register som innehåller företagsuppgifter.
Alma Talent Oy:s databas yritykset ja päättäjät är ett register som omfattar de företag som är aktiva i Finland, inklusive deras verksamhetsställen, samt läroanstalter, organisationer, kommuner och deras förvaltningsområden, statsförvaltningen och dess förvaltningsområden samt uppgifter om beslutsfattare i dessa organisationer enligt ansvarsområde.
Uppgifterna samlas huvudsakligen in från allmänt tillgängliga källor och är inte nödvändigtvis heltäckande. Uppgifternas omfattning beror alltid på urvalet. Alma Talent Oy har rätt att ta bort alla uppgifter om företag och/eller personer som en myndighet tar bort från sina register på grund av myndighetens beslut eller ett misstag. Alma Talent Oy har även alltid rätt att redigera uppgifterna utifrån förändrade omständigheter.
Urvalskriterierna för registren och rätten att använda uppgifterna beror på den källregisteransvarige. Tillgängliga register kan kontrolleras på webbplatsen för Postis marknadsföringstjänster.
3.2 Servicelöfte
Företagsmålgrupper kan beställas som självbetjäning eller som tjänst. Målgrupper som beställts som självbetjäning kan laddas ned direkt via Postis beställningskanal. De målgruppsuppgifter som Kunden beställt som tjänst levereras i elektroniskt format till Kunden inom fem arbetsdagar från det att beställningen mottagits eller från det att Posti har mottagit målgruppsuppgifterna från en annan källregisteransvarig, om inte annat tidsschema avtalats separat med Kunden.
3.3 Användning av register
Kunden har rätt att använda registeruppgifterna för sina försäljnings- och marknadsföringsåtgärder.
Organisations- och beslutsfattaruppgifter i registret yritykset ja päättäjät som köpts för kampanjbruk kan användas till högst två (2) försändelser inom 30 dagar. Efter att rätten att använda uppgifterna har upphört ska Kunden förstöra alla kopior av registret (även i e- brevlådor).
Det är förbjudet att kontinuerligt använda eller att permanent spara ett register som skaffats för kampanjbruk bland Kundens filer och/eller i Kundens system. Däremot kan Xxxxxx spara uppgifterna om de personer som aktiverats under kampanjen inklusive organisationsuppgifter i sitt system.
Det är förbjudet att i någon form lämna ut eller återförsälja uppgifterna till tredje part, med undantag för leverans av organisations- och beslutsfattaruppgifter till Kundens tjänsteleverantör om Xxxxxx har gett tjänsteleverantören i uppdrag att skicka ett meddelande och/eller att kontakta mottagarna. Då ska Xxxxxx ålägga sin tjänsteleverantör att omedelbart efter att ha skickat meddelandet eller kontaktat mottagarna förstöra de uppgifter som Kunden gett tjänsteleverantören eller en del av dem (till exempel kontaktuppgifterna till en målgrupp).
3.4 Uppgifter om adresskälla
Kunden ska i samband med reklam ange adresskällan antingen på finska eller svenska på det sätt som beskrivs nedan. De kursiverade texterna ska ersättas med Kundens uppgifter.
Adresskälla vid första kontakten:
Osoitelähde:Asiakas Oy:n markkinointirekisteri (puhelinnumero tai email), päivitettynä Alma Talent Päättäjät -rekisterin tiedoilla (email: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx)
Tietojen tekninen toimitus: Posti Jakelu Oy, PL 7, 00011 POSTI
Adresskälla: Kund Ab:s marknadsföringsregister (telefonnummer eller e-post) uppdaterat med Alma Talents Päättäjät register (e-post: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx). Teknisk dataleverans: Posti Jakelu Oy, PL 7, 00011 POSTI
Nästa kontakt:
Osoitelähde: Asiakas Oy:n markkinointirekisteri (puhelinnumero tai email) Adresskälla: Kund Ab:s marknadsföringsregister (telefonnummer eller e-post)
4. Tryckning och utskrift i samband med målgrupp
4.1 Tjänstebeskrivning
Kunden kan i samband med val av målgrupp också köpa tryckning och postning för adresserad direktmarknadsföring. Posti genomför då hela kampanjen inklusive målgrupp, tryckning och postning samt utdelning.
• Vid sändning av brev och kort planerar Xxxxxx ett tryckfärdigt pdf-material enligt Postis anvisningar. Om tryckmaterialet behöver redigeras, har Posti rätt att debitera för expertisarbete.
• Postis partner / underleverantör trycker eller skriver ut meddelanden i Kundens försändelse, efterbehandlar och levererar dem till Posti för utdelning.
• Leverantören trycker Kundens meddelanden på det material som motsvarar beskrivningen i varje produkt.
Kunden ansvarar för informationsinnehållet och presentationen i tryckmaterialet som skickats och de uppgifter som uppgetts. Kunden ansvarar också för att behandlingen av personuppgifter och kommunikationen följer lagen om dataskydd vid elektronisk kommunikation eller motsvarande tillämpliga lagar. Posti övervakar inte innehållet i de brev eller andra meddelanden som förmedlas av Posti och är inte ansvarig för innehållet i dem.
Kunden ansvarar för bild- och typsnittslicenser och rätten att använda målgrupper/adresser, samt för korrekt angivelse av adresskälla i meddelandena. Leverantören behandlar allt mottaget material konfidentiellt och bevarar kommunikationshemligheten.