ALLMÄNT
Villkor JulaClub Smart Gäller fr.o.m. 1 april 2012
ALLMÄNT
Det kostar ingenting att ansöka om JulaClub Smart. JulaClub Smart gäller endast privatpersoner. JulaClub Smart kortet är personligt och gäller endast i det land som det är utfärdat i.
Innehavare av JulaClub Smart kort kan utnyttja de förmåner, erbjudanden, kampanjer och evenemang som gäller medlemmar inom JulaClub. För att utnyttja erbjudanden och andra förmåner ska JulaClub Smart kort uppvisas vid köp. Se ytterligare villkor nedan.
Ångerrätt
Enligt konsumentkreditlagen och distansavtalslagen gäller ångerrätt för bl a lån och krediter. Ångerfristen är 14 dagar från den dag då avtalet ingåtts. Xxxxx skäl behöver uppges då ångerrätten åberopas. Jula
skall meddelas att ångerrätten åberopas muntligt per telefon eller skriftligt.
Lån/krediter med upplupen ränta skall återbetalas snarast och senast inom 30 dagar från den dag
då Jula tog emot meddelande om åberopande av ångerrätten. Eventuella kostnader som Jula kan drabbas av i samband med att ångerrätten utnyttjas kan påföras kredittagaren.
Klagomål
Vid klagomål skall Jula kontaktas per telefon eller skriftligen. Om kund är fortsatt missnöjd kan kunden vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden.
Allmänna Reklamationsnämnden lämnar rekommendationer om hur tvister bör lösas.
En anmälan till Allmänna Reklamations-nämnden skall vara skriftlig och skickas till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm. Eventuell tvist mellan kund och Xxxx xxxxx i svensk domstol med tillämpning av svensk lag.
Parter, avtal, ansökan m.m.
Dessa allmänna villkor gäller för avtal om konto och kredit med Jula Sverige AB (Jula). För ansökan om JulaClub Smart skall kredittagaren vara 18 år, kredittagaren skall vara folkbokförd i Sverige under minst två år och kredittagaren skall ha en taxerad inkomst samt inneha tillgång till en e-postadress.
Ansökan sker i varuhus eller via xxx.xxxx.xx. Vid godkänd ansökan i varuhus får kredittagaren sitt JulaClub Smart kort direkt och vid godkänd ansökan via xxx.xxxx.xx skickas kortet hem inom 10-14 dagar. Vid skyddad identitet måste ansökan skickas in per post till Jula.
Konto öppnas och JulaClub Smart kort utfärdas för kredittagaren efter ansökan. Efter ansökan kan fler kortinnehavare anslutas till krediten.
Krediten nyttjas av kredittagaren och extrakortsinnehavaren var för sig. Tillgodohavande och ränta tillkommer kredittagaren. Kredittagaren och extrakortsinnehavaren är solidariskt ansvariga för samtliga transaktioner som gjorts med extrakortsinnehavarens kort samt för kostnader och avgifter enligt dessa villkor hänförliga till nämnda transaktioner.
För övriga transaktioner är kredittagaren ensamt ansvarig liksom för kostnader och avgifter enligt dessa villkor hänförliga till sådana transaktioner. Vidare är kredittagarna ansvariga för eventuell kredit.
KREDITKÖP JULACLUB SMART
Månadsfaktura
Inköp gjorda på kredit med JulaClub Smart under en månad faktureras nästkommande månad.
Betalningen skall vara oss tillhanda senast den sista vardagen i månaden efter inköpen. Förfallodag framgår av fakturan. Kredittagaren har möjlighet att betala hela beloppet på fakturan eller dela upp betalningen, se nedan villkor om Julakonto.
Julakonto
Skulden betalas på valfritt antal månader. Betalning ska vara Jula tillhanda senast på förfallodagen, vilken anges på fakturan. Nya inköp på kredit
läggs till kredittagarens skuld på Julakonto.
På inbetalningskortet anges vilket belopp som kredittagaren lägst ska erlägga, vilket alltid är minst 3 procent av aktuell skuld. Lägsta belopp att erlägga är 100 kr, om skuld ej understiger 100 kr. Kredittagaren kan alltid välja att betala ett högre belopp eller att när kredittagaren så vill lösa hela den återstående skulden utan extra kostnad. Maxbelopp för krediten är 50.000 kr.
KREDITPRÖVNING
Efter ansökan om kredit gör Jula en kreditprövning av kredittagaren innan kreditavtal kan ingås.
Kreditprövningen ska visa om kredittagaren har ekonomiska förutsättningar att fullgöra vad han/hon åtagit sig enligt kreditavtalet.
RÄNTA OCH AVGIFTER
På månadsfaktura tillkommer inga avgifter utöver befintlig skuld.
Vid betalning via Julakonto tillkommer ränta och aviavgift om 17 kronor. Räntan påföres kontot månadsvis (från det första till det sista datumet i
faktureringsmånaden) för det vid var tid utnyttjade kreditbeloppet (kvarstående skuld inkl. påförda avgifter och ränta). Räntan debiteras månadsvis och är lägst 19 kronor.
Vid betalning med e-faktura debiteras ingen aviavgift. Anmälan till e-faktura sker via
kredittagarens internetbank. Den nominella räntan för JulaClub Smart är 17,04 procent. Effektiv ränta är 18,44 procent på beloppet 10.000 kronor med betalningstid 36 månader om betalning sker via
e-faktura.
ÄNDRING AV VILLKOR, RÄNTA OCH AVGIFT
Jula äger rätt att ändra dessa allmänna villkor, räntesats för krediten och avgifter. Räntesatsen för kredit får höjas endast i den utsträckning det motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade upplåningskostnader för Jula, eller andra
kostnadsförändringar som Jula inte kunde förutse när krediten lämnades.
Jula äger även rätt att ändra räntesatsen för det fall ändringar av referensräntan sker. Avgifter för krediten får höjas i den mån det motiveras av ökade kostnader. Jula underrättar kredittagaren om ändrad räntesats, villkor och avgifter innan ändringen/ändringarna börjar gälla.
Om underrättelse sker via annonsering lämnas meddelande om ändringen/ändringarna också när nästa avisering eller kontoutdrag skickas till kredittagaren.
BETALNING
Betalningsansvaret åligger kredittagaren. Om betalning inte erläggs i rätt tid belastas kontot med betalningspåminnelse om f.n. 50 kr. Efter ytterligare påminnelse spärras samtliga kort anslutna till krediten för nya inköp. Spärren upphävs vid nästa fakturering om påminnelseavgiften är erlagd. För det fall fordran överlämnas till inkasso tillkommer lagstadgade inkassokostnader och dröjsmålsränta med 17,04%.
UPPSÄGNING AV KREDIT I FÖRTID
Jula har rätt att kräva betalning av hela den utestående skulden om någon av följande omständigheter föreligger:
1. kredittagaren sedan mer än en månad är
i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordran,
2. kredittagaren sedan mer än en månad är i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av
kreditfordran och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpunkter,
3. kredittagaren på något annat sätt är i väsentligt dröjsmål med betalning,
4. säkerhet som ställts för krediten har avsevärt försämrats, eller
5. det står klart att kredittagaren genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på något annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.
Vill Jula få betalt i förtid enligt någon av punkterna 1-3 gäller en uppsägningstid om minst fyra veckor räknat från den dag då Jula sänder ett meddelande om uppsägningen i brev till kredittagaren eller uppsägningen på annat sätt kommer kredittagaren tillhanda. Har Jula krävt betalning i förtid enligt punkterna 1-3 är kredittagare ändå inte skyldig
att betala i förtid om denne före utgången av uppsägningstiden betalar det kapitalbelopp, den ränta och dröjsmålsränta samt de avgifter som förfallit. Detsamma gäller om kredittagare vid uppsägning enligt punkten 4 och 5 genast efter uppsägningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för krediten.
Jula äger rätt att ta bort krediten helt och hållet i den mån den inte är utnyttjad och det är skäligt. Om så sker kommer kredittagaren att omedelbart underrättas om ändringen.
UPPSÄGNING AV AVTAL
Detta avtal kan sägas upp av bägge parter. Uppsägning från både kredittagaren och Julas sida skall ske skriftligen. Kredittagaren äger rätt att säga upp avtalet med en uppsägningstid om en månad. Vid uppsägning av avtalet från Julas sida gäller en uppsägningstid om två månader.
Uppsägning från Julas sida får ske om kredittagaren missbrukat JulaClub Smart och väsentligen åsidosatt sina skyldigheter enligt dessa villkor. För det fall kredittagaren inte utnyttjat krediten äger Jula rätt
att säga upp avtalet omgående. Vid uppsägning utbetalar Jula eventuellt tillgodohavande och ränta till kredittagaren.
JulaClub Smart kortet ska makuleras vid upp- sägning. Om uppnådda bonuspoäng överstiger nivån för utbetalning ska dessa betalas ut innan kontot avslutas medan bonuspoängen makuleras om de är färre än 2500 p. vid tidpunkt för uppsägning.
Samtliga JulaClub Smart kort anslutna till krediten ska makuleras vid uppsägning av avtal.
Vid uppsägning av avtal avslutas även eventuellt extrakort per automatik.
KONTOUTDRAG, MEDDELANDE M.M.
Varje månad tillställs kredittagare med svensk adress kontoutdrag över gjorda transaktioner på kontot föregående månad. Kontoutdrag till kredittagare med utländsk adress skickas på begäran mot avgift.
I januari skickas årsbesked till samtliga kredittagare.
Har meddelande avsänts till kredittagaren i brev till den adress som är känd för Jula skall meddelandet anses ha kommit kredittagaren tillhanda senast
på sjunde vardagen efter avsändandet, om brevet avsänts till adress som är angiven i avtalet eller som på annat sätt är känd för Jula.
ÄGANDERÄTT
Äganderätten till försålda varor förbehålls Jula i den utsträckning som lagligen medgives till dess full betalning skett. Kredittagaren äger sålunda inte rätt att vidaresälja eller överlåta varor innan dessa är
tillfullo betalda. För det fall kredittagaren inte fullgör sin del av kreditavtalet, d v s inte iakttar villkoren, har Jula rätt att återta varan/varorna.
ANSVARSBEGRÄNSNING
Risken för varan går över på köparen/kredittagaren när varan avlämnats. Detta innebär att kredittagaren är skyldig att betala varan även om den förstörts, kommit bort, försämrats eller minskat genom en händelse som inte beror på Jula.
ÖVERLÅTELSE AV FORDRAN
Jula har rätt att överlåta eller pantsätta fordran.
HANDHAVANDE
Vad som sägs nedan om kredittagare ska även tillämpas beträffande extrakortsinnehavare. JulaClub Smart kortet kan endast användas för inköp i Sverige. Skall köp betalas genom debitering av kontot är kredittagaren skyldig att legitimera sig.
Kredittagaren ansvarar för av på kontot gjorda inköp och för att den beviljade krediten inte överskrids, samt förbinder sig att till Jula betala ränta och avgifter för krediten enligt kontobestämmelserna, även som förekommande försenings- bevaknings- och inkassokostnader och övriga avgifter.
Kredittagare och extrakortsinnehavare är solidariskt ansvariga för förpliktelser mot Jula Sverige AB såsom för egen skuld, för de köp som extrakortsinnehavaren verkställt. Är kredittagaren i dröjsmål med betalning får kontot ej utnyttjas för kreditköp.
BONUSREGLER
Med JulaClub Smart samlar kunden bonuspoäng på varje registrerat köp enligt bonusreglerna nedan. Detta oavsett om JulaClub Smart används som betalningsmedel eller enbart för att registrera köp. Insamling av bonuspoäng sker i det landet där ansökan skett.
För varje svensk krona (SEK) av bonusgrundande inköp erhålls en (1) poäng i bonus. Under specifika kampanjer och i särskilda fall kan annan poängsättning gälla, detta meddelas då under
aktuell kampanjperiod och vilka villkor som gäller för poänginsamling under denna tid.
Bonusgrundande köp
Alla köp måste registreras med JulaClub Smart kortet för att vara bonusgrundande. Vid hel eller delbetalning av varor med bonuscheck är
bonuscheckens belopp inte bonusgrundande. Bonus beräknas alltså på köpsumma efter ev bonuscheck/ rabattcheck är avdragen.
Kunden måste uppvisa JulaClub Smart kort innan betalning. Köp av presentkort och reservdelar är ej bonusgrundande.
Vid retur av artikel krediteras kontot vid kreditköp och ev bonuspoäng som beräknats på köpet av artikeln returneras.
Efterregistrering av köp måste ske inom 10 dagar efter köp genom kontakt med ClubSupporten tel 0000-000 00. Kvitto ska då skickas/scannas in för att köpet ska registreras. Efterregistrering kan inte ske på annat sätt.
Nivåer för bonuscheck
Bonuspoäng omvandlas till bonuscheck när nedan poängnivå uppnåtts och utbetalning sker löpande månadsvis. Avräkning sker månad innan utbetalning. Vid utskick av bonuscheck avräknas bonusgrundande poäng av och ev resterande poäng sparas till nästa utbetalning. Nollställning av konto sker den 31 december årligen och får endast göras om kund ej
registrerat köp/intjänat poäng inom de senaste 12 månaderna.
Uppnådd bonuspoäng och belopp bonuscheck 0-2499=0 kr, 2500=50 kr, 5000=100 kr,
7500=150 kr, 10 000=200 kr.
Lägsta nivå för utbetalning av värdecheck är 2500 poäng. Utbetalning sker i jämna värdecheckar om 50 kr. Ingen förskottsutbetalning sker av bonuscheck.
Inlösen av bonuscheck
Bonuscheck kan användas som betalning eller del av betalning för köp i någon av Julas varuhus. Kontant återbetalning lämnas ej.
Bonuscheckar kan inte inlösas mot kontanter och kan ej användas som betalning av reservdelar. Bonuscheck kan ej kreditera ev skuldsaldo på JulaClub Smart.
Vid inlösen av bonuscheck måste bonuscheck uppvisas. Bonuschecken kan endast användas en gång och giltighetstiden anges på bonuscheck.
Extrakort
Extrakort kan kopplas till JulaClub Smart. Extra- kortsinnehavaren har per automatik möjlighet att samla bonuspoäng och göra kreditköp.
Åldersgräns 18 år för extrakort.
Ansökan om extrakort sker via xxx.xxxx.xx och kort skickas hem inom 10-14 dagar.
Extrakortsinnehavare samlar poäng till samma konto som kredittagaren. JulaClub Xxxxx kort måste uppvisas för att poäng ska registreras. Kredittagaren äger insamlad bonuspoäng, poäng kan ej delas mellan två olika parter.
Xxxxxxxxxx utbetalas till kredittagaren vid utbetalningstillfälle, men bonuschecken kan lösas in av både extrakortsinnehavaren eller kredittagaren.
Konvertering till JulaClub
Vid konvertering från JulaClub Smart till JulaClub så följer insamlade bonuspoäng med kunden till JulaClub. Se separata villkor för JulaClub.
Kontrollera bonussaldo
Aktuellt bonussaldo kommuniceras via faktura och kontoutdrag samt xxx.xxxx.xx och mina sidor.
ÄNDRADE FÖRHÅLLANDEN
Ändring av namn eller adress för kredittagaren skall meddelas Jula.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER OCH KÖPINFORMATION
Jula är ansvarigt för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter behandlas av Jula för att kunna administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Vid kreditköp skall legitimation uppvisas. På följesedeln avseende köpet anges namn, kundnummer och personnummer samt kundens underskrift. Detta för att Jula skall kunna spåra vem som handlat på kontot om fel skulle uppstå.
Uppgifter om registrerade köp lagras av Jula under max 36 månader.
Kund kan närsomhelst meddela Jula att marknadsföringsutskick ej önskas genom att kontakta ClubSupporten
(tel. 0000-000 00) eller meddela detta via www.jula. se och mina sidor.
SAMTYCKE TILL BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER OCH KÖPINFORMATION
Genom att acceptera villkoren samtycker du till den behandling av personuppgifter och uppgifter om registrerade köp som beskrivits i föregående punkt.
FÖRLUST AV JULACLUB SMART KORT
Förlust av JulaClub Smart kort ska omedelbart meddelas till:
Jula Sverige AB Box 363
532 24 SKARA
eller per telefon, 0000-000 00
JulaClub Smart kortet kommer omgående att spärras och kan således inte utnyttjas för kreditköp. Nytt kort kommer att utfärdas. Kredittagaren är ansvarig för all användning av kortet till dess att förlustanmälan registrerats hos Jula Sverige AB.