Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2024-06-17
Användarvillkor
Din användning av tjänsterna som tillhandahålls på xxxxx.xxx (”Tjänsten”) är föremål för att du accepterar dessa Användarvillkor (”AV”), giltiga från det datum du först listar, bokar eller deltar i ett evenemang. Personer under 18 år får inte använda Tjänsterna.
Ejbla drivs av Ejbla AB ("Vi"; "Oss"; "Vår"), registrerat i Sverige under organisationsnummer 559476-1347. Kontakta oss på xxxx@xxxxx.xxx vid frågor eller funderingar. Vi kommer att kontakta dig via den e-postadress eller telefonnummer du angav vid registrering.
Nyckeltermer
● Bokning: En begränsad licens som beviljats av arrangören till deltagaren för att gå in och använda tjänsterna som tillhandahålls av arrangören under den bekräftade bokningsperioden.
● Event: Ett koncept som listas av en arrangör som tillgängligt för bokning via webbplatsen.
● Arrangör: En individ eller ett företag som tillhandahåller evenemang.
● Deltagare: En individ som deltar i ett evenemang.
● Tjänst: Att sammanföra deltagare som söker evenemang med arrangörer som tillhandahåller sådana evenemang.
● Innehåll: Allt innehåll som Ejbla gör tillgängligt via webbplatsen, inklusive kampanjer och sociala medier, exklusive användarinnehåll.
● Serviceavgift: Avgiften Ejbla tar ut från en arrangör för att använda Tjänsterna.
● Eventavgift: De belopp som deltagaren ska betala för ett evenemang.
● Bokningsvillkor: Regler för att göra och avboka bokningar. Listas på betalningssidan vid bokning av ett evenemang.
Om Tjänsten
Ejbla tillhandahåller ett bokningssystem som hjälper arrangörer att sälja, hantera och genomföra evenemang effektivt. Att bläddra bland evenemang på Ejbla är öppet för alla, men för att lista, boka eller lämna feedback krävs registrering. Deltagare och arrangörer ingår ett avtal med varandra vid bokning, där Ejbla endast fungerar som en facilitator.
Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Kommunikation om kommande evenemang kan skickas till registrerade användare. Om du använder ett socialt mediekonto för att registrera dig, ger du oss tillstånd att samla in autentiseringsinformation, som kan omfattas av tredjeparts integritetspolicyer.
Deltagande i Evenemang (Deltagare)
Genom att registrera dig och betala för ett evenemang samtycker du till att ditt namn, e-post och telefonnummer delas med arrangören och Ejbla. Ejbla ansvarar inte för arrangörers handlingar eller försummelser. Deltagare måste betala tillämpliga evenemangsavgifter och följa arrangörens villkor. Arrangörer kan avvisa deltagare för olämpligt beteende. Ejbla garanterar inte kvaliteten, säkerheten eller lämpligheten för något evenemang eller arrangörers eller deltagares uppträdande.
Arrangörsansvar (Arrangörer)
Som arrangör ingår du ett bindande avtal med deltagaren för att tillhandahålla evenemanget som listat. Du godkänner att:
● Xxxxxxxx alla evenemang som beskrivits och vid angivna tider och platser.
● Upprätthålla lämpliga försäkringar, registreringar och laglig efterlevnad.
● Sätta och exakt lista evenemangsavgifter och deltagarbegränsningar och aldrig överskrida de maximalt angivna deltagarbegränsningarna.
● Kommunicera med deltagare enligt god marknadsföringspraxis, lagar och GDPR.
● Inkludera moms och alla andra tillämpliga skatter, avgifter och utgifter i avgifterna.
● Hantera återbetalningar till deltagare i enlighet med Xxxxxxxxxxxxxxxxx.
● Betala eventuella tillämpliga skatter och säkerställa laglig efterlevnad.
Serviceavgifter
Ejbla tar ut en serviceavgift från arrangörer för att använda vår plattform. Genom att använda vår plattform godkänner arrangörer dessa avgifter och hanteringen av betalningar som beskrivs. Här är en detaljerad genomgång av serviceavgifterna:
● Bokningsavgift: Om du väljer att acceptera betalningar via Ejbla, tillkommer en bokningsavgift på 3,5 % av evenemangsavgiften.
● Betaltjänstavgift: Förutom Ejblas bokningsavgift tillkommer en avgift från betalningstjänstleverantören Stripe, beroende på vilken betalningsmetod deltagaren väljer (t.ex. Klarna, Swish, kreditkort) vid köptillfället. Denna avgift ligger vanligtvis mellan 1-3 % av evenemangsavgiften.
● Gratis evenemang: Ingen serviceavgift tillämpas för gratis evenemang.
● Betala på plats-evenemang: För evenemang med alternativet "betala på plats" tillämpas ingen serviceavgift. I dessa fall hanteras betalning och återbetalningar direkt med arrangören, utanför Ejblas villkor.
Avbokningar och återbetalningar
För deltagare: Deltagare kan avboka sitt deltagande i ett evenemang enligt bokningsvillkoren på betalsidan. Avbokningar är berättigade till en återbetalning, minus tillämpliga serviceavgifter. Bokningar kan överföras till en annan person utan extra kostnad. Du hanterar om- och avbokningar inloggad på ditt Ejbla konto. Om en arrangör avbokar ett evenemang, kommer en återbetalning av evenemangsavgifterna att ges, allternativ för ombokning kan också tillhandahållas. Läs mer i bokningsvillkoren.
För arrangörer: Om du avbokar ett evenemang är du ansvarig för att täcka vår bokningsavgift och Stripes betalningstjänstavgift till deltagaren. Detta gäller endast för deltagare som väljer att få en återbetalning när du avbokar, istället för att omboka. Vid en återbetalning eller återkrav kommer medel automatiskt att dras från ditt bankkonto via Stripe. Du måste se till att det finns tillräckliga medel på ditt bankkonto för att täcka eventuella återbetalningar eller återkrav.
Presentkort
Ejblas presentkort är giltiga i ett år från inköpsdatumet och kan användas för alla evenemang. De kan inte återbetalas eller lösas in mot kontanter. Arrangörer kan ändra evenemangspriser och innehåll vid behov. Om evenemangspriset är högre än presentkortets värde, betalar du mellanskillnaden; om lägre, sparas återstående saldo för framtida användning.
Ångerrätt
Reglerna i distansavtalslagen om ångerrätt gäller inte för bokningar. När betalning har gjorts är du därför bunden till ditt köp i enlighet med våra bokningsvillkor. Ångerrätten gäller endast vid köp av presentkort,
giltig i 14 dagar från inköpsdatumet. För att utöva din ångerrätt, skicka ett e-postmeddelande till xxxx@xxxxx.xxx.
Ansvarsfriskrivning
Ejbla tillhandahåller webbplatsen och tjänsterna i befintligt skick och tillgängliga utan några uttryckliga eller underförstådda garantier. Användning av tjänsterna sker på egen risk. Ejbla friskriver sig från alla garantier, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål och icke-intrång. Vi garanterar inte oavbruten, snabb, säker eller felfri åtkomst till webbplatsen eller tjänsterna. Underhåll, uppdateringar eller andra faktorer utanför vår kontroll kan påverka tillgängligheten. Ejbla är inte ansvarig för eventuella avbrott eller brist på tillgänglighet. Tjänsten är avsedd för invånare i Sverige. Vi gör inga uttalanden om lämpligheten eller tillgängligheten av innehåll utanför Sverige. Ejbla kan ändra, avbryta eller avsluta någon del av tjänsten när som helst utan förvarning. Vi kan också vägra, avbryta eller avsluta din åtkomst om du inte följer dessa villkor.
Ersättning och ansvarsbegränsning
Du är ansvarig för eventuella skador som orsakats oss eller någon tredje part på grund av ditt brott mot dessa användarvillkor, inklusive men inte begränsat till missbruk av webbplatsen och/eller tjänsten. I den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag är vi inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för några direkta skador, indirekta skador eller andra skador av något slag inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, inkomst, intäkt, affärsavbrott eller goodwill-förluster som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor eller användningen av eller oförmågan att använda eller få tillgång till tjänsterna eller webbplatsen. Vi är inte ansvariga gentemot dig för några krav från tredje part gentemot dig.
Immateriella rättigheter & innehåll (Arrangörer)
Webbplatsen och tjänsterna innehåller innehåll som kan inkludera immateriella rättigheter. Du godkänner att respektera dessa rättigheter och använda innehållet endast som tillåtet. Innehåll som laddas upp av dig förblir din egendom, men du ger Ejbla en licens att använda det för att tillhandahålla och marknadsföra tjänsterna. Du garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter till innehållet. Ejbla kan ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor och stänga av ditt konto vid behov. Ejbla kan ändra beskrivningen av listningen eller fotona som valts för listningen när det anses nödvändigt.
Uppförandekod
Du är ansvarig för allt innehåll du laddar upp. Du godkänner att inte ladda upp något falskt, olagligt, stötande eller skadligt innehåll eller använda webbplatsen för att distribuera skadlig programvara eller bryta mot andras rättigheter. Ejbla förbehåller sig rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor.
Ändring av villkor och uppsägning av tjänster
Vi kan ändra dessa villkor med 30 dagars varsel. Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att kontakta xxxx@xxxxx.xxx. Vi kan avbryta eller avsluta tjänsterna utan förvarning om du bryter mot dessa villkor.
Ändring av kontroll
Om ägarskapet av vår verksamhet ändras kan vi överföra din information till de nya ägarna så att de kan fortsätta tjänsterna. De nya ägarna måste fortfarande respektera de åtaganden vi har gjort i dessa användarvillkor.
Tillämplig lag och tvister
Dessa användarvillkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Eventuella tvister, kontroverser eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa användarvillkor, eller brott, uppsägning eller ogiltighet därav, ska slutligt avgöras av svenska domstolar, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat föreskrivs av tvingande lag.