ALL M ÄNNA VI LLK OR F ÖR AS TRA AD VOK ATER

ALL M ÄNNA VI LLK OR F ÖR AS TRA AD VOK ATER

Dessa villkor gäller för samtliga tjänster som ASTRA ADVOKATER KB (”ASTRA”) tillhandahåller sina klienter. När ni anlitar ASTRA anses ni ha accepterat dessa allmänna villkor. XXXXX är skyldigt att följa Sveriges advokatsamfunds vägledande regler om god advokatsed liksom motsvarande regler inom andra behöriga advokatsamfund inklusive Rådet för advokatsamfunden inom EU (CCBE) vid utförandet av sina tjänster.

1. ASTRAs tjänster

1.1 Hos ASTRA knyts varje uppdrag till en av våra advo- kater som blir er primära kontaktperson och som har huvudansvaret för våra tjänster gentemot er. Den uppdragsansvarige advokaten har full handlingsfrihet att utse de jurister och annan personal som han eller hon bedömer bör hantera uppdraget för att säker- ställa att det utförs på ett ändamålsenligt sätt.

1.2 ASTRAs tjänster anpassas efter förhållandena i det enskilda uppdraget, de fakta som presenteras för ASTRA samt de instruktioner ni ger ASTRA. Ni kan därför inte förlita er på ett visst råd i samband med någon annan angelägenhet eller använda det för an- nat ändamål än det för vilket det lämnades.

2. Identifiering och personuppgifter

2.1 Enligt lag måste ASTRA bl.a. kontrollera sina klien- ters identitet och ägarförhållanden samt i vissa fall medel och andra tillgångars ursprung. ASTRA kan därför komma att be om identitetshandlingar avse- ende er och de personer som företräder er och, om ni är en juridisk person, de fysiska personer som har den yttersta kontrollen över er (så kallade verkliga huvudmän) liksom om dokumentation utvisande var- ifrån medel och andra tillgångar kommer. ASTRA är även skyldig att verifiera den information som läm- nas till ASTRA och för detta ändamål kan ASTRA komma att inhämta information från externa källor, såsom exempelvis databaser. All information och dokumentation som ASTRA inhämtat i samband med dessa kontroller kommer ASTRA att behålla.

2.2 När ni anlitar ASTRA anses ni ha samtyckt till att ASTRA behandlar era personuppgifter för de ändamål som anges i denna punkt 2. ASTRA behöver som re- gel även behandla era företrädares och verkliga hu- vudmäns personuppgifter för samma ändamål och ni

ansvarar för att tillse att dessa personer accepterar sådan behandling. Önskar ni information om vilka personuppgifter som ASTRA behandlar, vill ni rätta vissa personuppgifter eller har ni andra frågor om ASTRAs personuppgiftsbehandling ber vi er att kon- takta den advokat som ansvarat för det uppdrag som ni har lämnat till oss.

2.3 ASTRA är enligt lag skyldig att anmäla misstankar om penningtvätt eller terrorismfinansiering till polisen. XXXXX är också förhindrad enligt lag att underrätta er om att misstankar föreligger och om att anmälan har gjorts eller kan komma att göras till polisen. I de fallen misstankar om penningtvätt eller terrorismfi- nansiering föreligger, är ASTRA skyldig att avböja el- ler frånträda uppdraget.

2.4 ASTRA kan inte hållas ansvarigt för skada som ni för- orsakas direkt eller indirekt till följd av att ASTRA iakttagit de skyldigheter som åligger ASTRA enligt punkterna 2.1- 2.3.

3. Befogenheter

3.1 När ni anlitar ASTRA ger ni ASTRA därigenom rätt att, såvida ni inte meddelar ASTRA annat, vidta de åtgär- der som ASTRA anser är nödvändiga eller önskvärda för att utföra uppdraget. Exempelvis ska ASTRA ha rätt att för er räkning anlita andra rådgivare och fack- män och även på annat sätt ådra er skäliga kostna- der. Om ASTRA anlitar andra rådgivare och fackmän kan ASTRA begära att ni kontrakterar dem direkt och därigenom påtar er ett direkt betalningsansvar för deras arvoden och kostnader.

4. Immateriella rättigheter

4.1 Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till de arbetsresultat ASTRA genererar i ett uppdrag tillhör ASTRA men ni har rätt att använda resultaten för de

ändamål för vilka de tagits fram. Om inte annat sär- skilt avtalats, får inte något dokument eller annat arbetsresultat som genererats av ASTRA ges allmän spridning eller användas för marknadsförings- ändamål.

5. Sekretess och utlämnande av information

5.1 ASTRA skyddar på lämpligt sätt och i enlighet med god advokatsed den information som ni lämnar till ASTRA. I vissa fall åligger det dock ASTRA enligt lag att lämna ut sådan information. Härutöver tillåter god advokatsed att XXXXX lämnar ut sådan information i vissa situationer.

5.2 I de fall XXXXX utför ett uppdrag för fler än en klient, har XXXXX rätt att lämna ut sådant material och an- nan information som en av klienterna lämnat till ASTRA till de andra klienterna. I vissa fall har ASTRA dessutom en advokatetisk skyldighet att delge de andra klienterna sådant material och information.

5.3 Om ASTRA i uppdraget anlitar eller samarbetar med andra rådgivare eller fackmän har ASTRA rätt att lämna ut sådant material och annan information som ASTRA anser kan vara relevant för att rådgivaren el- ler fackmannen ska kunna lämna råd till eller utföra andra tjänster åt er. Detsamma gäller sådant material och annan information som ASTRA erhållit till följd av de kontroller som ASTRA utfört enligt punkt 2.1.

5.4 Om ASTRA inte debiterar mervärdesskatt på sina tjänster till er är ASTRA enligt lag skyldig att i vissa fall lämna information till behörig myndighet om ert momsnummer och värdet av de levererade tjäns- terna. När ni anlitar ASTRA anses ni ha samtyckt till att ASTRA lämnar denna information till behörig myndighet.

5.5 När ett ärende blivit allmänt känt har ASTRA rätt att i sin marknadsföring och på sin webbplats lämna in- formation om sin delaktighet i det och om andra re- dan allmänt kända uppgifter om ärendet.

6. Arvoden och kostnader

6.1 ASTRAs arvoden debiteras enligt principer som över- ensstämmer med god advokatsed och fastställs van- ligtvis utifrån en mängd faktorer, som exempelvis

nedlagd tid, komplexitet, den sakkunskap, skicklig- het, erfarenhet och de resurser som uppdraget krävt, de värden som uppdraget rör, eventuella risker för ASTRA, tidspress och uppnått resultat.

6.2 Utöver arvoden debiterar ASTRA ersättning för kost- nader. Det kan exempelvis gälla registreringsavgif- ter, undersökningskostnader, kostnader för andra rådgivare och fackmän, bud- och resekostnader, kostnader för inhyrd personal, catering, kopiering, utnyttjande av databaser, fax och telefon.

6.3 Utöver arvodet och kostnadsersättningen tillkommer mervärdesskatt i de fall XXXXX är skyldig att debitera sådan.

7. Fakturering och betalning

7.1 I regel fakturerar ASTRA er månadsvis. Fakturorna kan antingen vara à conto eller slutliga. En à conto- faktura anger nödvändigtvis inte en exakt uppskatt- ning av det belopp som ska betalas för de tjänster ASTRA utfört. I de fall ASTRA fakturerat er à conto, kommer den slutliga fakturan att ange det totala ar- vodet för uppdraget eller del av uppdraget med av- drag för det arvode som fakturerats à conto.

7.2 ASTRA har alltid rätt att begära förskott på arvode och kostnader. Belopp som betalats i förskott kom- mer att avräknas mot framtida fakturor. Det totala beloppet för utförda tjänster och kostnader kan bli högre eller lägre än förskottsbeloppet.

7.3 Varje faktura anger förfallodag. Om inte annat anges på fakturan så infaller förfallodagen 10 dagar från fakturadatum. Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta efter den räntesats som gäller enligt räntelagen från förfallodagen till dess att betalningen är mottagen.

7.4 I domstolsprocesser och skiljeförfaranden kan den förlorande parten åläggas att betala den vinnande partens rättegångskostnader (inklusive advokatarvo- den). Det är dock sällsynt att den vinnande partens samtliga rättegångskostnader är ersättningsbara. Oavsett om ni är vinnande eller förlorande part måste ni emellertid erlägga betalning för de tjänster ASTRA utfört och för de kostnader ASTRA haft i samband med att ASTRA företrätt er i en domstolsprocess eller ett skiljeförfarande. Detta gäller således oavsett i vil- ken mån ni i er tur får ersättning av motparten.

7.5 Om ASTRAs arvode och kostnader ska finansieras ge- nom att ni tar i anspråk en rättsskyddsförsäkring måste ni fortfarande erlägga betalning för arvodet och kostnaderna till den del de överstiger vad som faktiskt betalas ur försäkringen. ASTRA lämnar inga utfästelser kring vad som slutligt täcks av en rätts- skyddsförsäkring.

7.6 Om ni ber ASTRA att adressera en faktura till någon annan, kan XXXXX komma att acceptera detta, dock endast under förutsättning att det är uppenbart att förfarandet inte strider mot lag, att identiteten och andra förhållanden som anges i punkt 2 har bekräf- tats med avseende på fakturamottagaren och att ni, om XXXXX så begär, omedelbart betalar de belopp som inte betalats på förfallodagen. Något klientför- hållande mellan ASTRA och fakturamottagaren upp- kommer inte. ASTRA äger rätt att till faktura foga specifikation på utfört arbete. I den mån fakturamot- tagaren inte reglerar fakturan på förfallodagen är så- ledes ni betalningsskyldig,

8. Ansvar och ansvarsbegränsningar

8.1 ASTRAs ansvar för skada som ni vållas till följd av fel eller försummelse eller avtalsbrott från ASTRAs sida är per uppdrag begränsat till 47 miljoner svenska kronor utöver den grundförsäkring som Advokatsam- fundet obligatoriskt tillämpar.

8.2 ASTRA ska under inga förhållanden vara ansvarig för produktionsbortfall, utebliven vinst eller någon annan indirekt skada eller förlust eller följdskada eller följd- förlust.

8.3 ASTRAs ansvar ska nedsättas med belopp som ni kan erhålla ur försäkring som ni har tecknat eller som ni annars omfattas av eller enligt ett avtal eller en ska- deslöshetsförbindelse som ni ingått eller är för- månstagare till, förutsatt att det inte är oförenligt med försäkringsvillkoren eller villkoren enligt avtalet eller skadeslöshetsförbindelsen och att era rättig- heter enligt försäkringen, avtalet eller skadeslöshets- förbindelsen inte inskränks.

8.4 Andra rådgivare och fackmän ska anses vara obero- ende av ASTRA oavsett om ASTRA anlitat dem eller om ni kontrakterat dem direkt. ASTRA ansvarar så- ledes inte för andra rådgivare och fackmän, varken för valet av dem eller för att ASTRA rekommenderat

dem eller för de råd och andra tjänster de tillhanda- håller. Detta gäller oavsett om de rapporterar till ASTRA eller till er.

8.5 Om ni har accepterat en ansvarsfriskrivning eller an- svarsbegränsning i förhållande till någon annan råd- givare eller fackman, ska ASTRAs ansvar reduceras med det belopp som ASTRA hade kunnat utfå av råd- givaren eller xxxxxxxxxx om dennes ansvar inte hade uteslutits eller begränsats oavsett om rådgiva- ren eller xxxxxxxxxx skulle ha varit förmögen att be- tala beloppet till ASTRA eller inte.

8.6 ASTRA ska inte ansvara för skada som uppkommer genom att ni använt ASTRAs arbetsresultat eller råd i något annat sammanhang eller för något annat än- damål än för vilket det gavs. Om inte annat följer av bestämmelserna i punkt 8.9, ansvarar ASTRA inte för skada som drabbat tredje man genom att ni använt er av ASTRAs arbetsresultat eller råd.

8.7 Såvida uppdraget inte särskilt avsett just skatteråd- givning ansvarar ASTRA inte för skada som ni vållas genom att ni, som en direkt eller indirekt följd av de tjänster ASTRA tillhandahållit, påförs skatt eller ris- kerar att påföras skatt.

8.8 ASTRA ansvarar inte för skada som uppkommit till följd av omständigheter utanför ASTRAs kontroll som ASTRA skäligen inte kunde ha räknat med vid tid- punkten för uppdragets antagande och vars följder XXXXX inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

8.9 Om ASTRA på er begäran medger att en utomstå- ende person får förlita sig på ASTRAs arbetsresultat eller råd ska detta inte medföra att ASTRAs ansvar ökar eller i övrigt påverkas till ASTRAs nackdel. ASTRA kan hållas ansvarigt i förhållande till en sådan utomstående person endast i samma utsträckning som ASTRA kan hållas ansvarigt gentemot er. Xxxxxx som ASTRA kan komma att vara skyldiga att utge till en sådan utomstående person, ska i motsvarande mån reducera ASTRAs ansvar i förhållande till er och vice versa. Något klientförhållande mellan XXXXX och den utomstående personen uppkommer inte. Vad som sagts i det föregående gäller även i de fall ASTRA på er begäran ställer ut intyg, utlåtande eller lik- nande till en utomstående person.

8.10 Ansvarsbegränsning som enligt dessa villkor eller se- parat avtal med er gäller för ASTRA, gäller i alla av- seenden även till förmån för och är tillämpliga på de- lägare eller tidigare delägare i ASTRA och jurister och andra personer som arbetar för eller anlitas eller har anlitats av ASTRA.

9. Förfarande vid klagomål och krav

9.1 Om ni av något skäl är missnöjda med ASTRAs tjäns- ter och vill framställa klagomål, ber ASTRA er att meddela uppdragsansvarig advokat detta så snart som möjligt. Alternativt kan ni också kontakta AST- RAs styrelse.

9.2 Krav som har samband med rådgivning som ASTRA har lämnat ska framställas till ASTRAs styrelse så snart ni fått kännedom om de omständigheter som ligger till grund för kravet. Xxxx får inte framställas senare än 180 dagar efter (i) dagen för ASTRAs sista faktura avseende det uppdrag, till vilket kravet hän- för sig och (ii) dagen då de omständigheter som lig- ger till grund för kravet blev kända eller kunde ha blivit kända för er om ni genomfört rimliga efterforsk- ningar.

9.3 Om en klient, som är konsument, inte är nöjd med en tjänst som ASTRA har tillhandahållit, har klienten möjlighet att vända sig till advokatsamfundets kon- sumenttvistnämnd. Innan så sker ska klienten kon- takta advokaten för att diskutera frågan och för att försöka uppnå en samförståndslösning. Med konsu- ment avses i detta sammanhang fysisk person, som agerar för ändamål som faller utanför närings- eller yrkesverksamhet. Mer information om Konsument- tvistnämnden och vilka ärenden som prövas av nämnden finns på nämndens hemsida; www.advo- xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXxxxx- menttvistnämnden har följande kontakt-uppgifter. Adress; Konsumenttvistnämnden, Xxxxxxxx xxxxxxx- xxxxxxx, Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx. Telefon; 00-000 00 00. E-post; xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

9.4 Om ASTRA eller ASTRAs försäkringsgivare utbetalar ersättning till er med anledning av ert krav ska ni, som villkor för utbetalningen, till ASTRA eller ASTRAs försäkringsgivare överföra rätten till regress mot tredje man genom subrogation eller överlåtelse.

10. Ansvarsförsäkring

10.1 ASTRA upprätthåller ansvarsförsäkringar i tillägg till Sveriges advokatsamfunds obligatoriska ansvarsför- säkring.

11. Uppdragets upphörande

11.1 Ni kan när som helst avsluta samarbetet med ASTRA genom att skriftligen begära att XXXXX frånträder uppdraget. Ni måste emellertid erlägga betalning för de tjänster ASTRA utfört och för de kostnader ASTRA haft före det att uppdraget upphörde.

11.2 Lag och god advokatsed anger under vilka omstän- digheter ASTRA har rätt eller är skyldiga att avböja eller frånträda ett uppdrag. Detta kan till exempel vara fallet vid otillfredsställande klientidentifikation, misstankar om penningtvätt eller terrorismfinansie- ring, intressekonflikt, utebliven betalning, bristande instruktioner eller om förtroende er och ASTRA emel- lan inte längre föreligger. Om ASTRA frånträder upp- draget, måste ni emellertid erlägga betalning för de tjänster ASTRA utfört och för de kostnader ASTRA haft före frånträdandet. Under alla omständigheter upphör uppdraget när det fullgjorts.

12. Arkivering

12.1 När ett uppdrag slutförts eller på annat sätt upphört, kommer ASTRA att arkivera (hos ASTRA eller hos tredje man och i pappers- eller elektronisk form) i huvudsak alla handlingar och arbetsresultat som an- samlats och genererats i uppdraget. Handlingarna och arbetsresultaten kommer att arkiveras under den period som enligt ASTRAs uppfattning är påkallad av uppdragets art, dock aldrig under kortare tid än den som påkallas av lag eller god advokatsed.

12.2 Eftersom ASTRA är skyldig att arkivera i stort sett alla handlingar och arbetsresultat som ansamlats eller genererats i uppdraget, kan ASTRA inte tillmötesgå en begäran att återställa (utan att göra och behålla en kopia) eller förstöra en handling eller ett arbets- resultat innan arkiveringsperioden löpt ut. Om ni ber ASTRA att tömma en elektronisk akt i ASTRAs dokumenthanteringssystem kommer ASTRA att ef- terkomma ert önskemål i den utsträckning som lag och god advokatsed tillåter detta (men ASTRA kom- mer i dessa fall att behålla en papperskopia av de dokument som tas bort eller spara dem på någon

elektronisk lagringsmedia) och normalt sett mot er- sättning om arbetet är tidskrävande.

12.3 Om ASTRA inte särskilt avtalar annat, kommer ASTRA att tillställa er alla originalhandlingar när ett uppdrag slutförts eller på annat sätt upphört. ASTRA kan emellertid komma att behålla en kopia av originalhandlingarna.

13. Ändringar, företräde och språkversioner

13.1 Om en uppdragsbekräftelse har tillställts er i sam- band med ett specifikt uppdrag, ska villkoren i be- kräftelsen äga företräde framför dessa Allmänna vill- kor om och i den mån villkoren är oförenliga med varandra.

13.2 Dessa Allmänna villkor har upprättats i en svensk- och en engelskspråkig version. Den svenskspråkiga versionen gäller i förhållande till klienter med hem- vist i Sverige. För övriga klienter gäller den engelsk- språkiga versionen.

14. Tillämplig lag och tvistelösning

14.1 Dessa Allmänna villkor och (om tillämpligt) upp- dragsbekräftelsen och samtliga frågeställningar med anledning av dem, ASTRAs uppdrag och ASTRAs tjänster ska regleras och tolkas i enlighet med svensk materiell rätt.

14.2 Tvist med anledning av dessa Allmänna villkor, upp- dragsbekräftelsen (om tillämpligt), ASTRAs uppdrag eller ASTRAs tjänster, ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Sätet för skil- jeförfarandet ska vara Stockholm. Det språk som ska användas är svenska, om ni och ASTRA inte enas om att istället använda engelska.

14.3 Skiljeförfarande som påkallats med hänvisning till punkt 14.2 samt information som framkommer under förfarandet liksom beslut eller skiljedom som medde- las med anledning av förfarandet omfattas av sekre- tess och får inte i frånvaron av motpartens uttryck- liga medgivande föras vidare till tredje man. En part ska emellertid inte vara förhindrad att röja sådan in- formation för att bevara sin rätt i förhållande till den andre parten eller till en försäkringsgivare eller om sådan skyldighet föreligger enligt tvingande lag eller regelverk för emittenter eller liknande.

14.4 Oavsett vad som sägs i punkt 14.2, har ASTRA rätt att väcka talan angående förfallen fordran i dom- stolar som har jurisdiktion över er eller någon av era tillgångar. På samma sätt har ASTRA rätt att vända sig till kronofogdemyndigheten för utfärdande av be- talningsföreläggande.