INFORMATION MED ANLEDNING AV DISTANS- OCH HEMFÖRSÄLJNINGSLAGEN M.M.
INFORMATION MED ANLEDNING AV DISTANS- OCH HEMFÖRSÄLJNINGSLAGEN M.M.
OM NORDAX
Nordax Finans AB (publ) (Nordax) är ett kreditmarknads- bolag med tillstånd att bedriva finansieringsrörelse, vilket bland annat innefattar rätt att tillhandahålla inlåningstjänster. Tillstånds- och tillsynsmyndighet är Finansinspektionen. För mer information om de tillstånd Nordax har hänvisas till Finansinspektionens hemsida xxx.xx.xx.
OM AVANZA
Avanza Bank AB (Avanza Bank) är ett bankaktiebolag med Finansinspektionens tillstånd att bland annat bedriva bank- rörelse.
INFORMATION OM SPARKONTO+ NORDAX
Nordax erbjuder bland annat inlåning och genom ett samar- bete med Avanza Bank förmedlar Avanza Bank inlåning på sparkonton hos Nordax. Nordax sparkonton som förmedlas av Avanza Bank erbjuds under det gemensamma namnet Sparkonto+ Nordax. Sparkonto+ Nordax omfattar ett antal olika sparkonton t ex sparkonto med rörlig räntesats och utan bindningstid eller fast räntesats med olika bindningstid. Ett Sparkonto+ Nordax öppnas genom att kunden och Nordax sluter ett sparkontoavtal för vilket vid var tid gällande allmänna villkor tillämpas. Mer information om de olika sparkonton som erbjuds under namnet Sparkonto+ Nordax, vid var tid gällande sparkontoavtal och allmänna villkor samt aktuella räntesatser och annan produktspecifik information finns att tillgå på xxx.xxxxxxxxxx.xx.
För Sparkonto+ Nordax och eventuella tilläggstjänster utgår avgifter i enlighet med vid var tid gällande prislista. Hur dessa avgifter betalas och sättet för fullgörande framgår av de allmänna villkor som tillämpas för Sparkonto+ Nordax. Gällande prislista finns att tillgå på xxx.xxxxxxxxxx.xx.
För Sparkonto+ Nordax gäller svensk lag och svensk domstol är behörig att pröva frågor med anledning av sparkontoavtalet. Allmänna villkor och annat informationsmaterial tillhandahålls enbart på svenska och all kommunikation mellan parterna sker på svenska.
Med Sparkonto+ Nordax kan för kunden följa skatter, avgifter eller kostnader som varken påförs av eller betalas genom Nordax eller Avanza Bank.
Erbjudandet om att öppna ett Sparkonto+ Nordax gäller tills vidare.
För mer information om Sparkonto+ Nordax hänvisas till
Avanza Bank AB
Box 1399
111 93 Stockholm
Tel: 08 - 000 000 00
Besöksadress: Xxxxxxxxxxxxxx 000 Xxxxxxx: xxx.xxxxxxxxxx.xx Org. nr: 556573-5668
Säte: Stockholm
INSÄTTNINGSGARANTI
Samtliga sparkonton som erbjuds under det gemensamma namnet Sparkonto+ Nordax har prövats av Riksgälden och omfattas av den statliga insättningsgarantin. Insättnings- garantin innebär att kunden har rätt till ersättning för sin sammanlagda behållning på konton hos Nordax som omfattas av insättningsgarantin om Nordax försätts i konkurs eller om Finansinspektionen har fattat beslut om insättningsgarantins inträde. Ersättningsbeloppet enligt insättningsgarantin uppgår till det belopp i kronor som vid tidpunkten för ersättnings- rättens inträde motsvarar 100 000 euro. Beloppet i euro omräknas till svenska kronor enligt den valutakurs som gällde dagen för ersättningsrättens inträde. I händelse av ersättnings- rättens inträde betalas ersättningen ut av Riksgälden inom tjugo arbetsdagar från den dag garantin utlöstes. För ytterligare information, se xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
ÅNGERRÄTT
Om du ångrar dig har du rätt att säga upp ditt Sparkonto+ Nordax inom 14 dagar från den dag sparkontoavtalet ingicks. Ångerrätten gäller enbart det inledande sparkontoavtalet och inte de enskilda tjänster, betalningar, transaktioner, över- föringar, uttag eller motsvarande som genomförts innan du utövar din ångerrätt. För att utöva din ångerrätt ska du meddela Avanza Banks kundsupport antingen per telefon, via brev eller via webbtjänsten. För att kunna avsluta sparkontot måste eventuella medel först överföras till annat bankkonto. Om du väljer att utnyttja din ångerrätt har Xxxxxx rätt till ersättning för den avtalade tjänsten för den tid tjänsten nyttjats och för skäliga kostnader fram till dess att ångerrätten utövades. Efter att fristen för ångerrätt löpt ut enligt ovan har du endast rätt att säga upp sparkontoavtalet i enlighet med vad som stadgas i de allmänna villkor som gäller för Sparkonto+ Nordax.
REKLAMATION ELLER KLAGOMÅL
Om du är missnöjd med Nordax eller Avanza Bank är det vik- tigt att du kontaktar Avanza Bank och framför dina synpunk- ter. Kontakta först den person eller avdelning som har haft hand om ditt ärende inom Avanza Bank. Kontakten kan tas via Avanza Banks telefon- eller webbtjänst. Du kan även skicka ett brev till Avanza Banks adress som du hittar ovan eller på xxx.xxxxxxxxxx.xx. Om du inte skulle vara nöjd med det svar som du får kan du föra ärendet vidare till Avanza Banks klagomålsansvarige. Det gör du lämpligen genom att skicka ett meddelande via webbtjänsten där du redogör för vad som har skett. Märk meddelandet med rubriken Klagomålsansvarig. Du kan givetvis även här skicka ditt klagomål via brev till Avanza Bank. Om du anser att ett klagomål inte resulterat i en tillfreds- ställande hantering/rättelse, kan du kostnadsfritt ansöka om prövning hos Allmänna Reklamationsnämnden, xxx.xxx.xx, telefon 08 - 000 000 00. Om du vill diskutera ärendet med en oberoende part kan råd och information lämnas av Konsumen- ternas Bank- och Finansbyrå, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, telefon 0200 - 225 800. Du kan även vända dig till allmän domstol varvid svensk domstol är behörigt forum. Ytterligare information gällande klagomålshantering samt om hur du kan få ditt ärende prövat utanför Nordax och Avanza Bank finns i Avanza Banks kundhandbok som du hittar på xxxxxxxxxx.xx.
2012-11-06
Nordax Finans AB (publ) • Box 23124 • 104 35 Stockholm • Org nr 556647-7286 • Säte: Stockholm Hemsida: xxx.xxxxxx.xx • Telefon: 00 000 000 00 • Fax: 00 000 000 00