Försäkringsinformation ICA Backpacker
Försäkringsinformation ICA Backpacker
Försäkringsinformation nr. 60803
Gäller fr.o.m. 1 juni 2022
ICA Försäkring AB | Org. nr. 556966-2975 | Säte: Xxxxx Xxxxxxxxxxx: 000-00 00 00 xxxxxxxxxx@xxx.xx xxxxxxxxxxxxx@xxx.xx Besöksadress: Xxxxxxxxxxx xxxxx 0, Xxxxx | xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx Skadeservice: 0000-00 00 00 ICA Försäkring SE-504 82 Borås
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
KONTAKTA OSS 3
FÖRSÄKRINGSGIVARE 4
VIKTIGT ATT VETA 4
VEM KAN TECKNA FÖRSÄKRINGEN OCH VEM
KAN VARA FÖRSÄKRAD 4
NÄR FÖRSÄKRINGEN GÄLLER 4
VAR FÖRSÄKRINGEN GÄLLER 4
FÖRNYELSE/FÖRLÄNGNING 4
XXXXXXXXX 0
MISSAD AVRESA 5
Högsta ersättning 5
Ersättningsbil före avresan 5
Högsta ersättning 5
Försäkringen ersätter inte 5
BAGAGEFÖRSENING 5
Högsta ersättning 5
Försäkringen ersätter inte 5
EVAKUERING 5
Högsta ersättning 5
Försäkringen ersätter inte 5
KRISTERAPI 6
Högsta ersättning 6
Försäkringen ersätter inte 6
EFTERSÖKNING OCH RÄDDNING 6
Högsta ersättning 6
Försäkringen ersätter inte 6
ANSVARS- OCH RÄTTSSKYDD 6
Ansvarskydd 6
Rättsskydd 6
ÖVERFALLSSKYDD 6
Högsta ersättning 6
Försäkringen ersätter inte 7
SJUKDOM OCH OLYCKSFALL 7
Högsta ersättning 7
Försäkringen ersätter inte 7
Generella begränsningar och undantag för
sjukdom och olycksfall. 7
NY RESVÄSKA VID SANERING AV VÄGGLÖSS 7
Högsta ersättning 7
Begränsningar/Undantag 7
ANDRA VIKTIGA BEGRÄNSNINGAR OCH UNDANTAG 8
ALLMÄNNA VILLKOR 8
KONTAKTA OSS
Öppettider Kontakt
Har du frågor På xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx hittar du information om försäkringen. Du är också välkommen att kontakta vår kundservice via mejl eller per telefon om du har frågor om försäkringen. | Kundservice Online dygnet runt på xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. Där hittar du även våra öppettider. | Hemsida: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx Telefon: 000-00 00 00 |
Om du vill anmäla en skada | Skadeanmälan | Hemsida: xxx.xxx.xx Telefon: 0000-000 000 |
Vid behov av akut assistans | Larmcentral Europeiska ERV Alarm. Om något allvarligt inträffar och du är i behov av akut assistans, ringer du Europeiska ERVs larmcentral som har öppet dygnet runt, året om. | Telefon: 0000-000 000 E-post: |
Tänk på att alltid begära intyg/dokumentation i samband med din skada, t.ex. läkarintyg, polisanmälan, förseningsintyg (P.I.R). Spara på kvitton för egna utlägg.
Ångerrätt
Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller följande: För försäkringar med en försäkringstid längre än en (1) månad, har du rätt att ångra köpet av försäkringen inom 14 dagar från avtalets ingående. Tidsfristen räknas från dagen när försäkringsavtalet ingicks, det vill säga när du tog emot försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren.
Om du vill utöva din ångerrätt ska detta meddelas skriftligen till Europeiska ERV innan tidsfristen löper ut. Om du väljer att utöva din ångerrätt har Europeiska ERV rätt att kräva betalning för en proportionell premie avseende den tidsperiod försäkringen var gällande.
FÖRSÄKRINGSGIVARE
Försäkringsgivare för den här försäkringen är Europæiske Rejseforsikring, A/S CVR-nr 62 94 05 14, genom Europeiska ERV Filial, organisationsnummer 516410-9208, nedan kallad Europeiska ERV. Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet.
Europeiska ERV
Telefon: 0000-000 000.
Besöksadress: Xxxxxxxxxxxxxx 00,
SE-164 40 Kista.
VIKTIGT ATT VETA
Detta är information som Europeiska ERV enligt lag ska lämna innan köp. Det är viktigt att du läser den. I försäkringsinformationen finns viktiga begränsningar och undantag angivna gällande ditt försäkringsskydd. Särskilt viktiga begränsningar och undantag i ditt försäkringsskydd är markerade i fet stil!
Har du frågor om vad försäkringen omfattar eller om något skydd är särskilt viktigt för dig, kontakta ICA Försäkring på telefon 000-00 00 00 så får du hjälp.
Backpacker ersätter inte kostnader för stöld, skada eller förlust av medhavt bagage. Har du hemförsäkring omfattas du normalt av hemförsäkringens reseskydd där bagageskydd ingår upp till 45 dagar.
Du kan också få råd och hjälp hos Konsumentverket, de kommunala konsumentvägledarna eller Konsumenternas försäkringsbyrå.
Hallå konsument
Webbaserad konsumentupplysning xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Kommunala konsumentvägledarna
Sök konsumentvägledarna i den kommun som du tillhör.
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Telefon: 0000-00 00 00
Konsumentverket
Telefon: 0000-00 00 00
VEM KAN TECKNA FÖRSÄKRINGEN OCH VEM KAN VARA FÖRSÄKRAD
Den som tecknar försäkringen måste ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige eller Norge. Försäkringen gäller för de personer som anges i försäkringsbrevet/- bokningsbekräftelsen som vid försäkringens tecknande var folkbokförda i Norden och registrerade i en nordisk allmän försäkringskassa.
Försäkringen kan endast tecknas för personer som är yngre än 36 år vid utresan.
NÄR FÖRSÄKRINGEN GÄLLER
Försäkringens giltighetstid framgår av försäkrings- brevet/bokningsbekräftelsen.
Försäkringen kan endast tecknas om reslängden är minst 14 dagar. Försäkringen måste tecknas för hela resans längd, dock längst 365 dagar och måste betalas före avresan för att vara giltig, om inte annat avtalats.
Resan ska påbörjas i Norden.
VAR FÖRSÄKRINGEN GÄLLER
Försäkringen gäller i det geografiska område som anges i försäkringsbrevet/bokningsbekräftelsen.
FÖRNYELSE/FÖRLÄNGNING
Försäkringen förnyas eller förlängs inte per automatik.
SJÄLVRISK
För Sjukdom och olycksfall gäller en självrisk på 1 000 SEK per skadetillfälle. För Rättsskydd gäller en självrisk på 10 % av den totala skadekostnaden, dock lägst 2 500 SEK.
MISSAD AVRESA
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för att komma fram till din slutdestination
om du, på grund av oförutsedda händelser (t.ex. trafikolycka) på väg till flygplatsen eller annan plats där resa med allmänt färdmedel har sin utgångspunkt missar din i förväg bokade resa från Norden eller hemresa.
om du missar ditt anslutningsflyg på utresan eller hemresan på grund av t.ex. tekniskt fel som drabbat det tidigare anslutande flyget
om ditt flyg eller annat allmänt färdmedel är försenat vid återkomsten till Norden och du därför inte kommer i tid till efterföljande planerad och bokad anslutning med allmänt färdmedel.
Högsta ersättning
Högsta ersättning är 25 000 SEK per person, dock högst 100 000 SEK per familj.
Ersättning kan lämnas för:
Ny färdbiljett, upp till samma klass som den ursprungliga bokningen – Nödvändiga och skäliga merkostnader.
Boende, måltider, lokala transporter, toalettartiklar och kläder – Totalt 2 000 SEK per försäkrad och dag.
Ersättningsbil före avresan
Hyra av ersättningsbil om du inte kan starta din bilsemester eftersom din privata bil före avresan i hemlandet fått en skada som omfattas av bilens kaskoförsäkring. Försäkringsskyddet gäller under längst 30 dagar.
Högsta ersättning
Försäkringen ersätter inte
Om transportörens skriftliga anvisning gällande inchecknings- eller minsta anslutningstid inte har följts.
Om förseningen orsakas av konkurs, strejk eller myndighetsåtgärd.
Vid ersättningsbil före avresan ersätter försäkringen inte:
25 000 SEK per resa.
Kostnader för hyra av motorcykel, husvagn, släp- kärra eller liknande.
Kostnader för bränsle, olja, spolarvätska eller lik- nande.
Kostnader i samband med hämtning eller åter- lämning av ersättningsbilen.
BAGAGEFÖRSENING
(Gäller på utresan och utan karens)
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader för inköp av t.ex. kläder och hygienartiklar.
Högsta ersättning
(mot kvitto)
1 000 SEK per försäkrad och dag i högst tre (3) dagar. Den sammanlagda ersättningen kan inte överstiga
3 000 SEK per försäkrad.
Tänk på att inköpen ska göras under resan, i direkt anslutning till förseningen och innan bagaget återfås. Förseningen ska styrkas med intyg.
Försäkringen ersätter inte
När förseningen orsakats av konkurs, strejk eller myndighetsåtgärd.
EVAKUERING
Med evakuering avses transport till Norden om Utrikesdepartementet i ditt hemland eller annan nationell eller lokal myndighet på destinationen uppmanar dig att lämna det område du befinner dig i på grund av terrorhandling, naturkatastrof, krigsutbrott eller krigsliknande situation eller omedelbar fara för livshotande epidemi.
Högsta ersättning
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga mer- kostnader
Transport till Norden.
Mat, boende, kläder och lokala transporter i samband med evakuering till Norden eller för resa till närmaste säkra plats samt ändrat boende ersätts upp till högst
15 000 SEK per försäkrad och resa.
Försäkringen ersätter inte
Vid resa till eller inom områden där UD i ditt hemland eller annan myndighet har utfärdat reseavrådan eller har rekommenderat att du lämnar området/ återvänder hem.
skadeståndsanspråk i samband med ditt yrke eller arbete
skada på egendom som du hyrt, leasat, lånat, bearbetat, reparerat, förvarat eller på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med
skada som du kan göras ansvarig för som ägare av fastighet eller lägenhet eller som innehavare av tomträtt
förlust, person- eller sakskada som orsakats av djur
skadeståndsskyldighet orsakad vid användning av motordrivet fordon, husvagn, släp, flygplan, paraglider, hängglidare eller annan liknande farkost. Anmärkning: Undantaget avser inte eldriven rullstol.
skadeståndsskyldighet orsakad vid användning av marina fartyg med segel eller motor längre än tre (3) meter, eller marint fartyg som är kortare än tre (3) meter vars motorstyrka överstiger 3HK
kostnader som är förorsakade av att fartyg eller luftfartyg på grund av din skada måste ändra sin färdplan.
KRISTERAPI
I händelse av allvarlig olyckshändelse, våldsam trau- matisk händelse, naturkatastrof eller terrorhandling under resa.
Högsta ersättning
Kristerapi för försäkrad: 10 000 SEK per försäkrad och skadehändelse.
Kristerapi för anhöriga: 10 000 SEK per skadehändelse.
Försäkringen ersätter inte
Skador som inträffar vid resa till eller inom områden där UD i ditt hemland eller annan myndighet har utfärdat reseavrådan eller har rekommenderat att du lämnar området/ återvänder hem.
EFTERSÖKNING OCH RÄDDNING
För polisiär, civil eller militär eftersökning och/eller räddning om du har rapporterats som saknad till polis eller annan myndighet i minst 24 timmar eller är fast på en otillgänglig plats efter akut sjukdom eller olycksfall som omfattas av denna försäkring.
Högsta ersättning
Försäkringen ersätter inte
eftersökning och räddning i samband med kidnappning eller kapning
kostnader som ersätts av myndigheter.
100 000 per försäkrad eller högst 300 000 per skade- händelse. Ersättning lämnas för eftersökning och räddning under högst 14 dagar.
Rättsskydd
Tvist som uppstår under utlandsresa. Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostnader för bl. a ombudskostnader och rättegångskostnader.
Högsta ersättning
100 000 SEK per resa. Självrisk 10 % av den totala skade- kostnaden, dock lägst 2 500 SEK. Självrisken gäller vid varje rättslig instans.
ANSVARS- OCH RÄTTSSKYDD
Ansvarsskydd
Ansvarsskyddet gäller för dig som privatperson.
Högsta ersättning
Personskada: 10 000 000 SEK per skadehändelse.
Sakskada: 10 000 000 SEK per skadehändelse.
Ansvarsskydd gäller inte för
skadeståndsanspråk som uppkommer till följd av eller i samband med avtal (försäkringen gäller dock avseende hyrt boende/hotellrum)
Oavsett om ett och samma skadetillfälle orsakar både person- och sakskada är det högsta ersättningsbeloppet 10 000 000 SEK.
Rättsskyddet gäller inte
Vid tvist mellan dig och resebyrån, researrangören eller Europeiska ERV
Tvister som är direkt eller indirekt relaterade till yrkes- eller tjänsteutövning inklusive arbets- rättsliga tvister
Familje- eller arvsrätt
För skada som du kan göras ansvarig för som ägare, brukare eller förare av motordrivet fordon, husvagn, släp, flygplan, paraglider, hängglidare eller annan liknande farkost.
ÖVERFALLSSKYDD
Personskada som du tillfogats i egenskap av privat- person genom överfall.
Högsta ersättning
500 000 SEK per person.
senare än två (2) månader innan försäkringen
började gälla
kostnader som är förorsakade av att fartyg eller flygplan på grund av din skada eller akuta sjukdom måste ändra sin färdplan
direkta eller indirekta kostnader som uppstår i samband med normal graviditet och förlossning från graviditetsvecka 37 (37+0), medicinskt förväntad hjälp under förlossning och motsvarande komplikationer, till exempel kejsarsnitt, igångsättning av förlossning, epiduralbedövning etc.
om det är spa- eller kurbehandlingar
behandling och sjukhusvistelse när Europeiska ERV har bedömt att behandlingen kan vänta tills du återvänt till ditt hemland
planerade operationer och behandlingar, annan planerad läkarvård eller eventuella komplikationer därav
plastikkirurgi eller kosmetiska operationer eller följder av dessa
fortsatt behandling och sjukhusvistelse om du motsätter dig hemtransport när Europeiska ERV har beslutat att du ska transporteras hem
framkallad abort
kostnader som uppstår på grund av att du inte följt
behandlande
instruktioner
läkares eller
Europeiska ERVs
byte, ersättning eller reparation av proteser, glasögon, kontaktlinser, hörselhjälpmedel eller andra hjälpmedel
om läkare har avrått dig från att påbörja resan.
Tänk på att alkohol, narkotika, sömnmedel eller andra berusningsmedel inte får användas på ett sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av skada.
Försäkringen ersätter inte
Ersättning lämnas inte för skada som tillfogats dig när du skadats:
under direkt yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet
av nära anhörig och medförsäkrad.
SJUKDOM OCH OLYCKSFALL
För försäkringsavsnitt Sjukdom och olycksfall gäller försäkringen med en självrisk på 1 000 SEK per skade- tillfälle.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostnader om inte annat anges för
Vårdkostnader vid akut sjukdom/olycksfall, under längst 60 dagar resp. 3 år vid olycksfall
Lokala resekostnader
Kostnader för mat och boende
Akut tandbehandling och tandolycksfall
Begravningskostnad på resmålet
Hemtransport
Ledsagning
Närståendes resa
Sjukgymnastik och kiropraktorbehandling
Högsta ersättning
Nödvändiga och skäliga kostnader om inte annat anges. För detaljerad information om försäkringens omfattning och ersättningsnivåer, se försäkringsvillkor.
Försäkringen ersätter inte
Vid tandbehandling ersätts inte kostnader för normal eller rutinbehandling.
Reparation eller byte av tandprotes.
Tugg- och bitskador räknas inte som tandolycksfall.
Generella begränsningar och undantag för sjuk- dom och olycksfall.
Försäkringen ersätter inte
befintliga medicinska tillstånd som har gett upphov till symptom och/eller har behandlats
Tänk på att alkohol, narkotika, sömnmedel eller andra berusningsmedel inte får användas på ett sådant sätt att du utsätter dig för risken att drabbas av akut sjukdom eller olycksfall.
NY RESVÄSKA VID SANERING AV VÄGGLÖSS
Om du måste sanera din bostad för att du drabbats av vägglöss efter en resa ersätter försäkringen kostnaden för en ny resväska.
Högsta ersättning
Ersättning lämnas som en schablonersättning med 1 000 SEK per försäkrad.
Begränsningar/Undantag
Du måste ha haft denna försäkring under resan som kan antas vara orsaken till att du drabbats av vägglöss.
Saneringen av din bostad ska göras av auktoriserat saneringsföretag inom en (1) månad efter hemkomst från försäkrad resa.
ANDRA VIKTIGA BEGRÄNSNINGAR OCH UNDANTAG
Om självförvållad berusning är huvudorsaken eller en bidragande orsak till skadan kan ersättningen reduceras eller helt utebli.
Försäkringen ersätter inte kostnader som – oavsett ditt sinnestillstånd eller tillräknelighet – sammanhänger med, orsakas av eller uppkommit som en direkt eller indirekt följd av:
a) Uppsåtlig handling, grov vårdslöshet eller under- låtelse av den försäkrade.
b) Aktivt deltagande i krig, upplopp eller liknande.
c) Indirekta skador.
d) Xxxxxx, lock-out, anhållande, kommendering eller annan myndighetsåtgärd om inte annat anges i villkoren för den enskilda försäkringen och eventuella driftförluster, merkostnader, förlorad omsättning etc. eller ersättning för skadestånd eller kränkning i samband med dessa händelser.
e) Atomkärnprocess eller atomkärnreaktion, kärnklyv- ning, joniserande strålning, strålning från radioaktivt bränsle eller avfall eller kemiskt eller biologiskt ämne.
f) Ärenden där du motsätter dig eller åsidosätter instruktioner från Europeiska ERV.
g) Vid resa till länder/områden som Utrikesdeparte- mentet i sina rekommendationer avråder från att resa till. Försäkringen gäller dock i upp till 14 dagar om du redan vistas i det drabbade landet eller området när reseavrådan utfärdas, under förut- sättning att du lämnar området/blir evakuerad vid första möjliga tillfälle varefter allt försäkringsskydd i det aktuella området upphör.
h) Xxxxxxxxx som kan ersättas av annan enligt lag, författning, konvention, eller skadestånd.
i) Xxxxxxxxx som har ersatts av annan försäkring.
j) Motortävlingar där två eller flera personer tävlar mot varandra med motorfordon (exklusive gokart), extremsporter eller bergsbestigning.
k) Professionell sport och träning inför denna.
l) Deltagande i vetenskapliga expeditioner.
m) Yrkesmässigt kroppsarbete, offshore-arbete, polisiärt arbete, maskinellt arbete, gruvarbete, arbete på olje- raffinaderi, bygg- och anläggningsarbete, brandbe- kämpning och arbete utfört av piloter.
n) Om du motsätter dig hemtransport.
o) Skada som kunnat förutses innan avresa.
p) Behandlingsresor.
q) Olycksfall under flygning om du inte varit passa- gerare på nationalitetsbetecknat luftfartyg. Till
passagerare räknas endast personer ombord som inte utför uppdrag före, under eller efter flygningen
r) Kostnader och/eller ersättningsansvar som uppstår som en följd av attdu inte har följt din läkares/barnmorskasråd eller flygbolagets regler.
ALLMÄNNA VILLKOR
Behandling och utlämnande av personuppgifter
Din integritet är viktig för Europeiska ERV. Behandlingen av dina personuppgifter sker endast för berättigade, lagliga, försäkringsrelaterade ändamål. Uppgifterna kommer endast att bevaras så länge det är nödvändigt för verksamhetsrelaterade ändamål samt i enlighet med gällande rätt. Europeiska ERV kommer endast att lämna ut dina personuppgifter till tredje part när det finns ett lagligt ändamål, exempelvis när det är nödvändigt för fullgörandet av vårt avtal med dig. Alla kunder som ingått ett avtal med Europeiska ERV kan begära att få ett kostnadsfritt registerutdrag över den information vi har sparade om dig som kund. Du kan alltid kontakta oss för att ändra dina uppgifter om du t.ex. inte längre önskar att motta nyhetsinformation.
Du har rätt att genom skriftlig begäran få de personuppgifter som är lagrade hos Europeiska ERV raderade. Vi kan dock inte radera sådana personuppgifter som vi är ålagda att behålla enligt lag. Skulle vi ha sådan information som vi är ålagda att behålla enligt lag, kommer vi upplysa dig om varför vi inte kan radera denna information.
Läs mer på vår hemsida xxx.xxx.xx
Din begäran kan du skicka till: Europeiska ERV, Dataskyddsombudet, Xxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx.
Rättelse av personnummer kan skickas till samma adress som ovan.
Vid en skada får Europeiska ERV vid behov lämna ut uppgifter som har lämnats av dig som försäkrad till Europeiska ERVs servicekontor och samarbetspartner. Vidare kan Europeiska ERV begära att få inhämta uppgifter om ditt hälsotillstånd och behandling från läkare och sjukhus som har behandlat dig. Europeiska ERV kan begära att du undertecknar en fullmakt som ger Europeiska ERV rätt att ta del av journaler och övriga uppgifter.