TV – Bredband – epost – telefoni i brf Tanto
TV – Bredband – epost – telefoni i brf Tanto
Två leverantörer
• ComHem levererar TV, radio och bredband (Internet) via sitt kabeltevenät (koaxledning).
• Stockholms Stadsnät (Stosn) levererar TV (genom Viasat eller Sappa) telefoni och bredband (Internet) via fiber som snart har installeras hos samtliga boende.
Båda leverantörerna kommer att finnas kvar parallellt tills vidare. Det innebär att du kan fortsatta att använda din koppling mot ComHem precis som tidigare.
Föreningen har tecknat gruppavtal och betalar abonnemangsavgiften.
Internet
I avtalet med ComHem ingår internet med hastigheten 50/10 Mbit/sek. För högre hastigheter betalar du en mellanskillnad. Från ComHem har du fått en router som kan användas för fast uppkoppling mott en dator eller trådlös kommunikation (WiFi). Observera att om du väljer att lämna ComHem bör du kontrollera med dem hur du ska hantera routern.
Stosn levererar 1000/1000 Mbit/sek via fiber till samtliga lägenheter.
Routern (tjänstedelaren) kan kopplas med en fast kabel till en dator och/eller kan du ansluta trådlöst (WiFi). För trådlös kommunikation bör routern placeras centralt i lägenheten.
Det finns en gammal lösning för telefoni och bredband som heter ADSL, som bl.a. Telia levererar. Om du fortfarande använder den tjänsten, får du Internet via en router som är kopplad till telefonjacket. Vi rekommenderar att du i så fall säger upp den och i stället utnyttjar de gratistjänster som föreningen tillhandahåller. De är både stabilare och snabbare.
Problem med täckning
Våra hus har tjocka betongväggar. Det kan medföra att trådlösa signaler har svårt att nå hela lägenheten. I så fall finns det förstärkare (repeater) som man kan köpa och koppla in i ett eluttag. De finns att köpa hos t.ex. Kjell & Co eller från Stosn och är inte särskilt dyra.
Två trådlösa nät samtidigt?
Det är inte särskilt lämpligt att placera routrarna bredvid varandra, då kan de störas. Det går att ställa in så att de sänder på olika kanaler, alternativ kan man koppla ur den trådlösa funktionen på den ena routern.
E-post
Om du vill ha e-post via vår nya leverantör, Stosn kontaktar du deras kundtjänst så ordnar de det. Avtalet ger dig rätt att lägga upp 5 e-postkonton.
Vi rekommenderar att du i första hand använder gratistjänster, som gmail, yahoo, hotmail eller liknande.
TV
I vårt avtal med ComHem ingår grundutbudet (SVT1, SVT2, TV3, TV4, TV8, Kunskapskanalen m.fl) utan kostnad. En modern TV kan ta emot dessa fria kanaler utan någon extra box.
Har du ett privat avtal med ComHem som omfattar flera kanaler betalar du extra. Då behöver du en tevebox som ComHem levererar, t.ex TvHub eller TiVo-box.
Föreningen har inte tecknat något gruppavtal med Stosn om TV-leverans. Stosn erbjuder dock TV via Viasat eller Sappa. Vill du byta din nuvarande lösning till någon av dessa kontaktar du Stosns kundtjänst. De kan ge prisuppgifter och ordna avtal. Glöm i så fall inte att säga upp ditt privata avtal med ComHem när den nya lösningen är klar.
Använder du Apple-TV eller Cromecast kopplas de via den Internetleverantör som du väljer.
Radio
Du kan även lyssna på radio digitalt via din TV. Inte heller det här betalar du någon månadsavgift för. Du kommer åt radiokanalerna via din TVs fjärrkontroll. Andra sätt är att lyssna via en app i din mobil eller via xxx.xx.xx. Det går också att köpa en liten antenn, hos t.ex. Kjell & Co som du kan ansluta till din radio.
Telefon
Telias gamla fasta nät fungerar fortfarande för den som vill använda det. Det finns dock billigare alternativ. IP-telefoni innebär att man använder sin ”gamla” telefon men ringer via Internet. Kostnaden är lägre men om man har larm bör man kontroller att det fungerar innan man byter. Du ansluter dig via routern som ComHem alternativt Stosn levererat.
ComHem erbjuder IP-telefoni och om du redan använder den lösningen kan du fortsätta med det. Du betalar ingen abonnemangsavgift, enbart för samtal.
Stosn erbjuder också IP-telefoni på likande villkor. Vill du byta, kontakta Stosns kundtjänst.