O M OS S

Årsberättelse 2019

(H)järnvilja gör att hon lever sin dröm

O M OS S

112 000

personer har fått stöd av

Trygghetsstiftelsen sedan starten 1990.

270 000

anställda omfattas av avtal om omställning

och avtal om lokala omställningsmedel.

Trygghetsstiftelsen erbjuder stöd till 250 myndigheter med anknytning till det statliga området.

Verksamheten finansieras genom att alla statliga myndigheter betalar en årlig avgift baserad på lönesumman.

Trygghetsstiftelsens årsberättelse 2019

Trygghetsstiftelsen:

Projektledning och idé: Xxxxxxx Xxxxxx

Redaktion: Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxx Xxxxxx med flera. Texter: Trygghetsstiftelsen och Xxxxxx Xxxxxxxxx, Voff Media AB Produktion: Voff Media AB

Grafisk form: Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Foto: Xxxxx Xxx och Xxxx Xxxxxx Xxxxx: Norra Skåne Offset, 2020

IN N E HÅL L

4 | Vd har ordet

6 | Petra odlar minihjärnor

9 | Så gick det under 2019

12 | Så stöttar Trygghetsstiftelsen sina kunder

14 | Xxxxxxx fick stöd att gå vidare

15 | Framgångsfaktorer

17 | Kriminalvårdens arbete med lokala omställningsmedel

20 | Xxxxxxx xxxxx är hennes styrka

20 | Rekryteringsservice

22 | Sverige bäst i världen på omställning

24 | Vad betyder omställning för dig? 25 | Kundcenter ger snabba besked 26 | Styrelseordföranden har ordet

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 3

Flexibel organisation bra grund för framgång

Arbetsförmedlingen varslade 4 500 personer i början på 2019. Parallellt ökade Trygghets­ stiftelsen den egna personalstyrkan med

30 procent. Vd Xxx Xxxxx kan se tillbaka på ett hektiskt 2019.

– Hur väl vi klarade dessa omställningar är ett mått på personalens engagemang och förändringsvilja, säger hon.

–Arbetsförmedlingens varsel var det största inom statsförvaltningen på över ett decen-

nium. Vi visste att något skulle ske, men hade inte en aning om omfattningen, berättar Xxx Xxxxx.

Ett vanligt år anmäler de statliga arbets- givarna omkring 2 300 uppsagda personer till Trygghetsstiftelsen, men 2019 blev det nästan dubbelt så många eller cirka 4 000 personer.

–Det första som händer här hos oss vid ett stort varsel är att vi försöker greppa hur många det handlar om, var i landet uppsägningarna

4 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

kommer att ske och när i tiden dessa kommer. Vi vet av erfarenhet att de som faktiskt sägs upp alltid är färre än vad varslet anger.

I SLUTÄNDAN VAR DET cirka 1 500 personer från Arbetsförmedlingen som skrevs in på Trygg­ hetsstiftelsen i maj förra året och ytterligare ett hundratal under hösten. Då hade man redan rig­ gat en förstärkt organisation för att kunna stötta de uppsagda på bästa sätt.

–Vi är väldigt agila och arbetar med en skalbar organisation för att snabbt kunna ställa om när något händer. Det handlar helt enkelt om att mobilisera hela organisationen och vi har väldigt engagerade medarbetare som går igång på utma­ ningar, säger Xxx Xxxxx.

DET VAR DOCK något av en utmaning att förstärka organisationen med extra rådgivare och anlita fler coacher för att möta inflödet från Arbets­

VD HAR O R D E T

”Jag kände stor stolthet när vi fick tillbaka utvärderingen gällande Arbetsförmedlingen. Vi hade nästan nått det omöjliga.”

Framgångsrikt 2019

Arbetsförmedlingen var den största omställ­ ningen i statsförvaltningen på 15 år.

Det innebar nästan dubbelt så många kunder som ett genomsnittsår.

80 procent har fått ett nytt jobb eller en annan lösning innan uppsägningstidens slut, trots kortare uppsägningstider och stort inflöde på samma gång.

86 procent av kunderna är nöjda och 75 pro­ cent tycker att de har nytta av det stöd de fått.

Xxx Xxxxx har varit vd för Trygghetsstiftelsen

sedan 2015.

förmedlingen och samtidigt genomföra en omorganisation

som ökade den fasta personalen från 28 till 41 personer.

– Jag hade fört en diskussion med styrelsen om att vi var alltför slimmade i vår organisation för att kunna hantera stora inflöden av kunder. Det berodde delvis på att vi genomgick en genera- tionsväxling och att flera medarbetare hade gått i pension. Men vi behöver vara fler för att på ett

bra sätt kunna möta framtida omställningsbehov inom staten, säger Xxx Xxxxx.

HELA ORGANISATIONEN har nu fått ett tydligare kundfokus med ett utbyggt kundcenter och två kundenheter istället för en. Syftet är att frigöra mer tid för kunderna, både de som är uppsagda och arbetsgivare och fackliga som deltar i våra aktivi- teter kring de lokala omställningsmedlen, LOM.

– Vårt kundcenter ska öka tillgängligheten och avlasta den övriga organisationen. Rådgivarna ska frigöras från viss administration och mer generella frågor från kunder. Statistiken visar att det har varit lite svårt att få tag i sin rådgivare. Vi flyttar helt enkelt fram våra positioner och blir mer tillgängliga för våra kunder.

Trygghetsstiftelsens uppdrag omfattar också avtal om lokala omställningsmedel. Det är öronmärkta pengar i myndigheterna som ska användas proaktivt för att möta behoven av kon- tinuerlig omställning av kompetens. Inom ramen för LOM arrangerar Trygghetsstiftelsen bland annat erfarenhetsutbyten och inspirationsföre- läsningar.

–Här har vi brottats med hur vi ska nå ut till myndigheterna eftersom uppdraget inte

omfattar att besöka enskilda myndigheter. Sam- tidigt har vi ett volymmål om att myndigheterna ska ta del av våra aktiviteter. Vi ser också att det behövs både inspiration och kunskap eftersom

myndigheterna långti- från använder alla till- gängliga medel.

2019 TOG TRYGGHETS­

STIFTELSEN fram ett verktyg i form av en workshop om lokala omställningsmedel och tre pilotprojekt genom- fördes med olika myn- digheter.

–Jag tror verkligen att vår workshop kan hjälpa myndigheter att

komma igång och ge uppslag till nya idéer om hur medlen kan användas. För oss är det ett bra sätt att nå många myndigheter på en gång. Vi håller på att utveckla fler digitala erbjudanden, till exempel webbinarier inom olika ämnen, säger Xxx Xxxxx.

Vid sidan av Arbetsförmedlingens stora varsel har Trygghetsstiftelsen hanterat det ordinarie inflödet av uppsagda personer. Årligen kommer till exempel 1 800 uppsagda personer från uni- versitet och högskolor.

–Det blir lätt att man bara pratar om Arbets- förmedlingen, men jag är djupt imponerad av hur hela organisationen har levererat i den ordi- narie verksamheten med rådgivning, rekryte- ringsservice och den löpande administrationen, avslutar Xxx Xxxxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 5

K U N D PO R TR ÄT T

För tio år sedan flyttade Xxxxx Xxxxxxxx Szeszula från Tjeckien till Sverige.

Idag har hon disputerat och startat eget bolag. Hennes affärsidé är att

odla små minihjärnor för att hjälpa personer som drabbas av hjärnsjukdom.

Odlade

minihjärnor ska

hjälpa människor

Efter att Xxxxx disputerat på Karolinska Institutet kom hon i kontakt med Trygghets-

stiftelsen. Xxxxx har varit kund hos Trygghets- stiftelsen de senaste fyra åren. Under den tiden har hon jobbat, varit gravid, föräldraledig och nu startat eget företag.

– Min tid efter föräldraledigheten upplevde jag som tuff. Det var svårt att hitta ett jobb och jag ville inte gå tillbaka till universitetet. För mig var det en lång process att söka jobb, säger hon.

Hos Trygghetsstiftelsen fick Xxxxx en coach, deltog på seminarier och gick kurs i ”att ringa kalla samtal” och ”Grit”. Den som har grit är utrustad med en stark drivkraft. Grit beskrivs som en egenskap som har stor betydelse för att lyckas med en uppgift.

– Idag är jag glad att jag har gått kurserna. Alla mina hinder för att ringa kalla samtal har sud- dats ut och jag är inte längre rädd för att möta personen på andra sidan luren. Kursen ”Grit” gav mig kunskap och nycklar för att inte ge upp trots att jag stöter på hinder längs vägen.

XXXXX HAR ALLTID HAFT en vilja och nyfikenhet för att driva eget företag. Som kund hos Trygghets- stiftelsen hade hon möjligheten att förverkliga den drömmen.

– Jag träffade Xxxxx Xxxxxxxx, starta eget-råd- givare hos Trygghetsstiftelsen. Xxxxx är fantas- tisk. Tillsammans med henne bestämde jag mig för att starta eget bolag. Trygghetsstiftelsen är riktiga experter, säger Xxxxx.

6 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

I och med att Xxxxx startade eget företag fick hon kontakt med inkubatorn, Uppsala Innovation Cen- ter (UIC). Xxxxx berättar att hon har fått lära sig mer om företagande, ett större nätverk och möjlighet att träffa potentiella kunder och partners hos Uppsala Innovation Center.

FÖR EN FORSKARE är det ett stort steg att ta sig ifrån forskarvärlden och ut i arbetslivet. Xxxx Xxxxxxx, en av Trygghetsstiftelsens seminariehållare, lärde Xxxxx att forskare behöver ändra sättet att marknadsföra sin profession.

– Jag förstod först inte vad Xxxx menade, men efter sex månader ramlade polletten ned och jag blev erbjuden en tjänst.

Xxxxxxx har varit att jämföra sig själv med andra människor som inte kommer från forskar- världen. Xxxxx erbjuder sina forskarkunskaper på arbetsmarknaden och testar den sakkunskapen i olika sammanhang.

– Mitt tips till dig som är forskare och söker jobb; se arbetsgivaren som en kund, hitta vad din kund behöver så att du kan paketera ditt erbju- dande. Om du inte gör det kommer du aldrig att hitta ett arbete. Utanför forskarvärlden bryr sig ingen om hur många artiklar du har publicerat, säger Xxxxx.

HON TYCKER SAMTIDIGT att det kan vara krävande att starta eget företag.

– För mig har utmaningen varit att plocka bort rädslan, se till att vara realistisk och tänka att 🡪

VIN JE T T

”Om jag driver mitt företag framåt så kommer jag att vara en bidragande faktor till att barnen mår bättre, vilket är något jag motiveras av!”

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 7

K U N D PO R TR ÄT T

🡪 jag behöver mat för dagen. Jag har ett stort mål i min affärsplan, men jag har också små mål i min ”att göra lista”. Jag går ut och pratar med folk och potentiella företagskunder. Det hjälper mig, jag får energi av det. Vissa dagar är jag nere och då brukar jag ta en paus från arbetet och påta i trädgården. Det är ett bra sätt för mig att ladda om batterierna.

I DAG TESTAS HJÄRNMEDICINER på djur. Djurens hjärna är dock inte uppbyggd på samma sätt som människans hjärna, vilket medför att medicine- ringen ofta misslyckas. Det som fungerar på möss fungerar oftast inte på människor. Medicineringen kan därför många gånger orsaka biverkningar.

Forskningen har nu hittat ett sätt att ta fram organoider, så kallade minihjärnor. Hos minihjärnan återskapas vissa delar och funk- tioner av den mänskliga hjärnan.

– Min affärsidé är att designa minihjärnor uti- från behovet och den aktuella sjukdomen. För att förklara det enkelt så tar jag en bit hud från en människa som har den aktuella sjukdomen, till exempel Alzheimers. Jag odlar cellerna och efter två månaders celldelning är minihjärnan cirka 0,5 centimeter tjock och har sex lager som den mänskliga hjärnan. Sedan är minihjärnan redo för test av mediciner, säger Xxxxx.

PROCESSEN FÖR ATT få fram ett läkemedel tar oftast cirka 10–20 år. Xxxxx utför de första stegen i den långa processen och var, tillsammans med en kollega, först i Sverige med att odla en hjärna.

– När vi tog fram hjärnan vid Xxxx Xxxx labora- toriet på Karolinska Institutet utgick vi ifrån tidi- gare publicerade protokoll från universitet i Wien.

I Wien tillverkas fortfarande hjärnor. En av forskarna därifrån har flyttat till Cambridgeuni- versitetet och hjärnor odlas även där. Idag finns protokollet publicerat i forskningstidskrifter, vilket gör det möjligt för alla stora universitet att tillverka minihjärnor.

Minihjärnan består av riktiga hjärnceller, men för att hjärnan ska växa behöver blod tillsättas. Av etiska skäl tillsätts inte blod, eftersom man inte vet vad som skulle hända.

– Det ska vara säkert att skapa minihjärnor och syftet är inte att skapa riktiga mänskliga hjärnor. Vi får se vad framtiden visar, men det är vik-

tigt att föra dialogen om vad som är etiskt riktigt redan från början. Forskare är smarta och de kan utveckla produkter som vi inte har tänkt på, men frågan är om de är bra? Vi behöver vara försik- tiga, menar Xxxxx. Xxxxxxx Xxxxxx

8 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

MER OM PETRA

Vilken är din största drivkraft?

– Min största drivkraft är min kunskap inom cellbiologi och att jag vill hjälpa människor. När jag ser reklam från Barncancerfonden då tänker jag att jag har moralisk skyldighet att ge tillbaka till sam­ hället. Jag har mitt företag, jag har expertisen och jag har modet. Om jag gör det här kommer barnen att må bättre vilket är en otrolig motivator i arbetet framåt. Kan jag ge chansen och möjligheten till liv via min expertis och den medicin jag har möjlighet att ta fram, så vill jag göra det.

Var vill du jobba, Sverige eller utomlands?

– Jag har en tvåstegsplan.

I första steget vill jag arbeta som konsult hos läkemedelsföretag i Sverige. I steg två arbetar jag gärna utifrån mitt eget laboratorium vilket gör mig mer flexibel till att arbeta globalt.

Har du något tips till den som söker ny sysselsättning?

– Jag är otroligt tacksam över vad Trygghetsstiftelsen har gjort för mig. Jag rekommenderar

alla som söker nytt jobb och är anslutna till Trygghetsstiftelsen att ta chansen att få deras stöd och expertis!

VILL DU KOMMA I KONTAKT MED XXXXX?

petra@ xxxxxxxxx.xxx

S Å G I C K D E T 2 0 19

80%

82%

62%

De allra flesta hittar ett nytt jobb eller annan sysselsättning

innan uppsägningstidens slut.

Merparten hittar ett nytt jobb eller annan sysselsättning inom nio månader från att deras tidsbegränsade anställning löpt ut.

Sex av tio av de som kommer till stiftelsen hittar nytt jobb inom statlig sektor.

Många nya kunder anmäldes under 2019

Det senaste året har präglats av Arbetsför­ medlingens neddragning. Drygt 1 600 sades upp på grund av arbetsbrist. Trygghetsstif­ telsen tillsatte en projektorganisation för att på bästa sätt kunna stötta de uppsagda från myndigheten – en modell som visade sig vara framgångsrik.

Redan inom åtta månader har tre av fyra uppsagda från Arbetsförmedlingen en ny

sysselsättning. Även för Trygghetsstiftelsens andra kunder har det gått bra. 81 procent av samt- liga kunder har en ny sysselsättning innan upp- sägningstiden löpt ut eller inom nio månader från att deras tidsbegränsade anställning upphörde.

TRYGGHETSSTIFTELSENS KUNDER finner nya syssel- sättningar snabbt. Majoriteten av kunderna har ett nytt jobb eller annan sysselsättning redan inom ett halvår från att de anmäldes till stiftelsen.

Huvudförklaringen till de goda resultaten är att vi skräddarsyr stödet utifrån individens

behov, att vi har erfarna rådgivare, professionella coacher och att vi har ett fantastiskt avtal med breda möjligheter för att kunna stötta kunderna på bästa sätt. En annan starkt bidragande orsak till de goda resultaten är den fortsatt gynnsamma svenska arbetsmarknaden. Resultaten har dock backat något jämfört med toppåret 2017. En

förklaring till det är att rekryteringsprocesser tenderar att dra ut på tiden, rekryterande arbets- givare upplevs idag vara något mer försiktiga

när de ska anställa. De genomsnittliga uppsäg- ningstiderna har också varit kortare under 2018 och 2019.

UNDER 2019 HAR stiftelsen arrangerat 167 öppna seminarier för kunder i Stockholm, Malmö, Göteborg och Umeå. Totalt har seminarierna lockat drygt 1 800 deltagare. Seminarierna har till exempel handlat om LinkedIn, intervjuträ- ning, självledarskap och motivation. De har er- bjudits på svenska och på engelska, i och med att många kunder inte har svenska som modersmål.

Trygghetsstiftelsen har dessutom arrangerat 62 seminarieserier för 580 uppsagda medarbe- tare på Arbetsförmedlingen och sex seminarie- serier för 60 uppsagda på Migrationsverket.

Vi har genomfört två registratorsutbildningar och ett 40-tal kunder är nu certifierade registra- torer. Studiebesök, nätverks- och rekryterings- träffar är ytterligare aktiviteter som arrange- rats under året. Dessutom har närmare 2 400 kunder fått individuell coachning. Under året har vi utvecklat fler digitala tjänster för alla våra kunder, något som varit uppskattat. Exempelvis har 950 kunder tagit del av en personlighets-

analys med tillhörande karriärguide. 🡪

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 9

S Å G I C K D E T 2 0 19

🡪 VI FÅR BACKA BANDET ända till mitten på 2000- talet för att se ett större antal anmälda kunder än de närmare 4 000 kunder som statliga arbets- givare har anmält till Trygghetsstiftelsen under

2019. En stor grupp av uppsagda kom från Arbets- förmedlingen, de anmälde drygt 1 600 personer. Knappt 100 har kommit in i avtalet i samband med att myndigheten ska omlokaliseras från Stockholm till andra orter i landet.

Antalet anmälda från universitet och hög- skolor fortsätter för tredje året i rad att minska. Drygt 1 800 kunder anmäldes från akademin. I och med att Arbetsförmedlingen har anmält många kunder påverkar det årets nyckeltal.

Det är till exempel betydligt högre andel kvinnor än män som anmälts i år jämfört med hur det sett ut de senaste åren och snittåldern har ökat med ett par år jämfört med förra året. Snitt- åldern på kunder som anmäls till stiftelsen är

nu 41 år.

Vid utgången av 2019 hade vi strax över 3 000 kunder registrerade. Antalet skiljer sig inte mar- kant från förra året, men en förklaring till det något högre antalet kan vara att för några av yrkesgrupperna tar det längre tid att finna en ny sysselsättning. Det handlar främst om individer som har lägre utbildningsnivå.

UNDER 2019 LÄMNADE närmare 3 800 kunder stif- telsen. Det är 400 fler än det var under 2018. Det

beror främst på att arbetsmarknaden fortsatt har varit god. En delförklaring är också att Arbets- förmedlingen har återanställt närmare 300 av sina uppsagda medarbetare.

92 procent av kunderna som lämnade stif- telsen fick ett nytt arbete. Drygt 2 800 kunder fick en tillsvidareanställning och 550 fick en längre tidsbegränsad anställning. Knappt 80 startade eget företag och runt 125 påbörjade stu- dier. Ett fåtal har under året gått i pension. 107 kunder lämnade avtalet i samband med att deras så kallade ramtid löpte ut.

Majoriteten, 57 procent, av de som lämnat avtalet är tidigare anställda inom ett universitet eller en högskola. Andelen har dock sjunkit med tjugo procentenheter jämfört med förra året.

Förklaringen ligger i att det gått bra för kun- derna från Arbetsförmedlingen. Redan inom åtta månader har tre av fyra en ny sysselsättning. Andelen kvinnor som fått en ny sysselsättning har ökat liksom snittåldern för de som lämnat avtalet har ökat.

Det är idag vanligt att kunder som lämnar stiftelsen fortsätter sin karriär inom staten. Sex av tio kunder (62 %) fick ett nytt statligt arbete 2019 (av de vi säkert känner till). Denna andel är betydligt högre än tidigare år vilket förklaras av att många kunder från Arbetsförmedlingen har fått ett nytt statligt arbete bland annat hos Försäkringskassan.

Kundernas behov i fokus

Utvärderingar visar att 86 procent av kunderna är nöjda med stiftelsen totalt sett och 75 procent tycker att de haft nytta av det stöd de har tagit del av. Utvärderingar av öppna seminarier och av den individuella

coachningen visar också på mycket höga om­ dömen. I en tidigare genomförd djupstudie framkom det att kunderna värdesatte stödet de fått högre, när de kombinerade individuell coachning med att delta i våra öppna semi­ narier. Vi har kommit att kalla detta 1 + 1 = 3. Möjligheten för kunderna att kombinera stöd på detta sätt är något vi under kommande år kommer att utveckla än mer.

92%

fick ett

nytt arbete

10 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

NY SYSSELSÄTTNING 2019

Ej ny sysselsättning inom målsatt tid Ny sysselsättning inom målsatt tid

19%

81%

TILLSVIDAREANSTÄLLDA

79,8%

20,2%

TIDSBEGRÄNSADE ANSTÄLLDA

17,6%

82,4%

Ny sysselsättning inom målsatt tid Ej ny sysselsättning inom målsatt tid

INFLÖDE
Anmälda kunder	2019	2018
Tidsbegränsad	42%	60%
Tillsvidare	58%	40%
Kvinnor	58%	53%
Män	42%	47%
Äldre kunder (>55 år)	14%	10%
Yngre kunder (<35 år)	34%	43%
Snittålder	41 år	39 år
Kunder från universitet och högskolor	46%	66%
UTFLÖDE
Lämnat avtalet	2019	2018
Nytt arbete	92%	90%
Startat eget	2%	3%
Utbildning	3%	3%
Pension	2%	2%
Övrigt	1%	2%
Andel kvinnor	57%	51%
Snittålder	48 år	40 år
NYTT ARBETE
Nytt arbete i sektor	2019	2018
Nytt kommunalt/regionalt jobb	13%	13%
Nytt privat jobb	25%	33%
Nytt statligt jobb	62%	54%

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 11

AV TA L OM OM S TÄ L L N I NG

Så här stöttar Trygghetsstiftelsen

den som omfattas av avtal om omställning

När en statsanställd blir uppsagd på grund av arbetsbrist eller när en anställd vars tidsbegränsade anställning löper ut är det Trygghetsstiftelsens uppgift att stötta på vägen till ett nytt jobb eller annan sysselsättning. Det gäller även när någon till följd av

omlokalisering väljer att inte följa med till den nya orten. Trygghets­ stiftelsens stöd är individinriktat och utgår ifrån arbetslinjen.

Steg 1 MYNDIGHETENS ANMÄLAN

Arbetsgivaren anmäler personen till Trygghets­ stiftelsen.

1

2

Xxxx 0

FÖRSTA MÖTET MELLAN KUND OCH RÅDGIVARE

Den enskilde, Trygghetsstiftelsens kund, får träffa en rådgivare på Trygghetsstiftelsen för ett planerings­ samtal. Tillsammans identifierar de kundens nuläge och tankar inför framtiden och pratar om hur hen kan hitta den snabbaste vägen till ett nytt jobb.

Vem omfattas?

Både tillsvidareanställda och tidsbegränsat anställda kan omfattas av avtal om omställning.

Arbetsbrist – den som haft en tillsvidaretjänst som varat i minst tolv månader och blivit

INFLÖDADE KUNDER PER MÅLGRUPP	2019	2018
Trygghetsavtalet	59	81
Arbetsbrist enligt avtal om omställning	2 295	1 139
6­åring	88	109
3­åring	1 239	1 312
2­åring	272	230
Totalt	3 953	2 871
Frivillig avgång	4	11
Omlokalisering	87	133
Omfattas av övergångsreglerna	36	57

uppsagd på grund av arbetsbrist. 6­åring – den som haft en tidsbegränsad anställning som löpt ut efter minst sex års arbete inom ramen av sju år.

3­åring – den som haft en tidsbe­ gränsad anställning som löpt ut efter minst tre års arbete i en följd. 2­åring – den som haft en tids­ begränsad anställning som löpt ut efter minst två års arbete i en följd.

Omlokalisering – den som haft en anställning på en myndig­ het som omlokaliseras enligt regeringsbeslut och valt att inte flytta med.

Xxxxxxxxx avgång – den som vid en konstaterad arbetsbrist blivit erbjuden av arbetsgivaren att avsluta sin anställning frivilligt. Övergångsreglerna – den som

haft en tidsbegränsad anställ­ ning i en eller flera anställning­ ar under minst tre år av de senaste fyra åren vid årsskiftet 2014–2015.

12 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

TRYG G H E T S S TI F TE L S E N S U P P D R A G

Xxxx 0

JOBBSÖKARAKTIVITETER

3

Trygghetsstiftelsen utgår från kun­ dens behov och har en bred palett med insatser att erbjuda. Många kunder får träffa en egen coach och stiftelsen anordnar seminarier.

På inloggningssidan Xxxx sidor kund finns material som ger kun­ den inspiration till att arbeta med jobbsökarprocessen på egen hand.

Xxxx 0

FORTSATT ARBETE

4

Kunden och rådgivaren håller kon­ takt för att följa upp hur det går. Allt arbete går ut på att kunden får en ny anställning eller annan sysselsättning.

Xxxx 0

NYTT ARBETE ELLER ANNAN LÖSNING

5

EKONOMISKT STÖD

Den som blir uppsagd på grund av arbetsbrist, har sagt upp sig själv på grund av omlokalisering eller har haft en tidsbegränsad

anställning som varat i minst tre år har rätt att ansöka om ekonomiskt stöd. Det stöd hen kan ansöka om är inkomstförstärkning och/eller a­kasseförstärkning.

Vi kan omställning

Trygghetsstiftelsen erbjuder stöd till 250 myndigheter, affärsverk och andra arbets-

givare med anknytning till det statliga området. Totalt omfattas 270 000 anställda. Stiftelsen arbetar från och med januari 2015 efter avtal om omställning och avtal om lokala omställnings-

medel.

I UPPDRAGET KRING avtal om omställning ingår att stötta de som antingen blir uppsagda på grund av arbetsbrist eller de vars tidsbegränsade anställ- ning löper ut så att de snabbt hittar nya arbeten eller annan sysselsättning. Mer än 112 000 per- soner har fått ta del av Trygghetsstiftelsens stöd sedan starten 1990.

TRYGGHETSSTIFTELSENS ROLL i avtal om lokala omställningsmedel är att sprida kunskap och inspiration för att stödja de lokala parterna i deras arbete för en ändamålsenlig och effektiv användning av de lokala omställningsmedlen.

TRYGGHETSSTIFTELSEN BILDADES av staten och de centrala arbetstagarorganisationerna i samband med att trygghetsavtalet trädde i kraft 1990.

Verksamheten finansieras genom att alla statliga myndigheter betalar en årlig avgift som baseras på en procentuell del av lönesumman som de cen- trala parterna kommer överens om. Trygghets- stiftelsens styrelse utgörs av representanter från Arbetsgivarverket, OFR/S,P,O, Saco-S och Seko.

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 13

Trygghetsstiftelsen kan snabbt ställa om organisationen vid stora uppsägningar. Det är en styrka!

K U N D PO R TR ÄT T

Fick stöd att gå vidare

Xxxxxxx Xxxxxxxx är en av de cirka 1 600 anställda som blev uppsagda från Arbetsför- medlingen 2019. Nu har han fått en ny tillsvida- reanställning på Folktandvården.

–Jag är jättetacksam mot Trygghetsstiftel- sen som har hjälpt mig mycket, säger han.

Arbetsförmedlingen varslade 4 500 perso- ner över hela landet i januari 2019 på grund

av minskade anslag. Det var det mest omfattande varslet inom staten på över ett decennium. I för- sta skedet informerades alla kundresurser över hela landet att de skulle förlora sina jobb.

En av dem var Xxxxxxx Xxxxxxxx som arbetade som kundresurs och digital coach på Arbetsför- medlingen i Landskrona.

–Vi visste att det skulle hända, men inte exakt när och var. Det var en tung dag och jag

14 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

befann mig som i en dimma. Jag trivdes jättebra med jobbet och med mina arbetskamrater, säger han.

GANSKA OMGÅENDE BLEV HAN och berörda kolle- gor kallade till ett informationsmöte på Trygg- hetsstiftelsen, där de fick veta mer om stiftelsens tjänster av en rådgivare. Xxxxxxx blev uppsagd och samtidigt anmälde arbetsgivaren honom till Trygghetsstiftelsen. En rådgivare bjöd in honom till ett enskild planeringssamtal, där de pra- tade om vad han ville göra framåt och vad han

behövde göra för att hitta ett nytt jobb. En del i det var att Xxxxxxx fick träffa en jobbjoach, Xxxxx Xxxxxxxxxx.

–Han lärde mig mycket, även om jag kanske också är ”proffs” på att söka jobb. Vi tränade bland annat på intervjusituationen och pratade

F R AM GÅN G S F AK T O R E R

Vid stora uppsägningar mobiliserar Trygghetsstiftelsen organisationen för att stötta uppsagda från aktuell myndighet. Framgångsfaktorer är att

ha en tydlig och samordnad kommunikation samt ett nära samarbete

både på central och lokal nivå med myndigheten.

Ny organisation riggas vid behov

När stora uppsägningar sker stärker Trygg- hetsstiftelsen sin organisation för att säker-

ställa tillgängligheten för kunderna. Det handlar om att utöka antalet rådgivare och coacher samt att stärka upp administrativa funktioner. Trygg- hetsstiftelsens kontor bemannas både av ordi- narie och inhyrda rådgivare. Kunden ska snabbt komma i kontakt med en rådgivare för att sedan påbörja den individuella omställningsprocessen.

Rådgivaren ser till att kunden får bästa möjliga stöd för att hitta ny sysselsättning. Det kan till exempel handla om coachning, kompetensut- veckling och praktik.

Vid större omställningar har Rekryterings- service alltid en stor roll. Man anordnar träffar för arbetssökande och arbetsgivare för att möjlig- göra matchningar.

Vid Arbetsförmedlingens stora uppsägningar 🡪

om dolda jobb och om nätverk, men framför allt peppade Xxxxx mig att gå vidare.

XXXXXXX XXXXXXXX KOM från Kosovo till Sverige 1998. Efter att ha klarat sfi på ett par månader och fått hjälp av Arbetsförmedlingen att skriva

ett cv och en intresseanmälan började han själv metodiskt att söka efter arbete.

Xxxxxxx Xxxxxxxx.

tyska, engelska, albanska, serbo- kroatiska.

–Jag är matematiker och tekniker i grunden, men tycker också om att jobba med människor. Genom Trygghets-

stiftelsen fick jag tips om det här jobbet som receptionist med admi-

nistrativa uppgifter på Folktand- vården i Landskrona, berättar Muhamet.

–Då kände jag ingen i Sverige, men jag tog mitt cv och gick in i affärer och verksamheter i en stadsdel i taget. Det tog tre veckor innan jag hit- tade ett jobb på TetraPak.

”Min coach xxxxxxx

mig framför allt att gå vidare.”

UNDER UPPSÄGNINGSTIDEN från Arbetsförmed- lingen arbetade han kvar på 50 procent och sökte jobb på den andra halvan. I grunden är han tekniker och pratar också fem språk; svenska,

Han tror att han fick jobbet tack vare goda referenser och en väl genomförd intervju. Den 8 november började han sin nya tillsvidarean- ställning. Hans råd till andra som söker jobb är att våga be om hjälp och att gärna skicka ut spontanansökningar.

–Människan är skapad för att arbeta. Visst kan det vara skönt att vara lite ledig, men jag vill ge mitt bidrag till Sverige. Mitt råd till andra är att inte vara stilla. Det går alltid att börja någon- stans och varje lite rörelse leder någon annan- stans. Xxxxxx Xxxxxxxxx

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 15

F R AM GÅN G S F AK T O R E R

🡪 2019 var Trygghetsstiftelsens mål, som alltid, att ta fram ett behovsanpassat stöd utifrån de uppsagdas behov. Ett femtontal personer från myndigheten intervjuades.

–Att vi gjorde ett grundligt arbete med att ta reda på behoven, för att på så sätt kunna stötta uppsagda från Arbetsförmedlingen var a och o, säger Xxxx Xxxxxxxxx, projektledare för Arbets- förmedlingens omställning. Det resulterade i att vi på kort tid utvecklade våra digitala tjänster och vi fick bra input till hur vi kunde forma de semi- narieserier som vi sedan arrangerade.

Därefter anordnades informationsträffar och individuella planeringssamtal för Arbetsförmed- lingens uppsagda på ett 40-tal orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder.

–Logistiken är omfattande vid större omställ- ningar, något man kanske inte alltid tänker

på säger Xxxx Xxxxxxxxx. Det handlar inte bara om geografisk spridning, hitta lokaler, hantera anmälningar, boka och genomföra individuella planeringssamtal utan även om att kvalitets- säkra alla leverantörer och coacher. Alla leveran- törer ska hålla samma höga nivå.

Så här jobbar Trygghetsstiftelsen vid stora uppsägningar

Vid stora omställningar tar Trygghetsstiftelsen fram en projektorganisation som speglar organisationen hos den aktuella myndigheten.

plan. Utgångspunkten är alltid att ha kunden i centrum.

Utmärkande för stiftelsens arbetssätt är också ett nära

Genom att stiftelsen speg- lar sin projektorganisation

med myndighetens organisa- tion skapas bättre förutsätt- ningar för samarbete, att nå ut med rätt information i rätt tid, att kommunicera gemen- samma budskap på ett tyd-

ligt sätt till alla berörda och att kunna koordinera till exempel planeringssamtal och gruppba- serade stödinsatser till de uppsagda.

–En annan fördel med speg- lade organisationer som är lokalt förankrade handlar om att beslut kan fattas så nära kunden som möjligt. I vår modell har rådgivarna ett långtgående mandat att fatta beslut utifrån kundens behov. Projektorganisationen hjälper oss att vara snabbfotade och lyhörda för kundernas behov, säger Xxxx Xxxxxxxxx, Trygg- hetsstiftelsens projektledare för Arbetsförmedlingens om- ställning.

PROJEKTORGANISATIONEN hjälper

också till att skapa tydliga kon- taktvägar, processer, ansvars- fördelning och målbilder.

Trygghetsstiftelsens specia- lister kopplas till myndighe- tens specialister på olika nivåer och funktioner. Därefter sker löpande avstämningar för att se till att arbetet löper på enligt

Xxxx Xxxxxxxxx.

samarbete med leverantörer, många personliga möten och ett individualiserat stöd till xxxxxxxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx

”Projektorganisationen hjälper oss att vara snabbfotade och lyhörda för kundernas behov.”

16 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

LO K A L A O M S TÄ LLN I N G S M E DE L

Kriminalvården gjorde en medveten satsning för att använda en större del

av sina lokala omställningsmedel (LOM) – en satsning med mycket gott resultat.

– En framgångsfaktor var att det fanns en gemensam ansats hos fack och arbetsgivare att använda pengarna, säger Xxxxxxxx Xxxxxxxxx på Kriminalvården.

Förändringsresa

SE FILMEN PÅ XXX.XX

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx.

med gott resultat

Xxxxxxxx Xxxxxxxxx arbetar som kommuni- katör och varumärkesexpert på Kriminal-

vården i Malmö. Men från januari 2018 till och med utgången av 2019 var hon också ansvarig för lokala omställningsmedel på halvtid. En av hen- nes första uppgifter blev att förbättra kännedo- men om medlen internt.

–Vi har satsat mycket på information och kun- skapsspridning. Det är svårt att sälja in lokala omställningsmedel när ingen vet att de finns, säger hon.

En av de första sakerna Xxxxxxxx Xxxxxxxxx gjorde var att döpa om medlen till förändrings-

bidrag, eftersom det är vad det handlar om. Sedan satsade hon på paketering och information, bland annat i form av en animerad film.

–Vi har också förenklat sökförfarandet och anpassat informationen för att nå chefer i farten, säger hon.

NÄR XXXXXXXX XXXXXXXXX nu summerar sina två år som samordnare kan hon se att ansträng- ningarna har gett resultat, bland annat i form av

dubblering av antalet ansökningar och en mycket större andel ansökningar som beviljas.

2019 kom det in 106 ansökningar och cirka 80 projekt har beviljats. Totalt har cirka 18 miljoner kronor använts bland annat till växeltjänstgö- ring, karriär- och utvecklingscoachning, kom- petensutveckling, mentorskap och handledning.

Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, styrelseledamot för ST inom Kriminalvården, säger att inställningen är att det inte ska finnas något hinder för en god idé, så länge den bidrar till att långsiktigt utveckla medarbetarna och verksamheten.

–Det viktiga är att vi ser till mervärdet som vi ger våra medarbetare. Sedan måste man våga ta diskussionerna när de dyker upp, säger han.

Nu har Kriminalvården erfarenhetsutbyten med andra myndigheter för att berätta om sin föränd- ringsresa. I slutet av november träffade Xxxxxxxx och Xxxxxxx en grupp med HR-specialister och fackliga representanter på Tullverket i Stockholm.

”Medlen är en superresurs för att leda människor till förändring.”

DET VAR XXXXXX XXXXX XXXXXXXXX, HR-specialist

på Tullverket, som tog initiativ till mötet med Kriminalvården.

–Vi vill komma igång med att arbeta mer proaktivt med omställning och använda en större del av våra medel. Därför är det intres- sant att höra vilka slutsatser Kriminalvården har dragit av sitt omställningsarbete. Det finns ju flera paralleller mellan våra verksamheter, säger hon. Xxxxxx Xxxxxxxxx

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 17

LO K A L A O M S TÄ LLN I N G S M E DE L

Större fokus på proaktiva insatser

Syftet med lokala omställningsmedel är att bidra till ett lång- siktigt omställningsarbete. Trygghetsstiftelsens roll är att sprida kunskap och inspiration för ett proaktivt arbete med omställning till de statliga myndigheterna.

På Trygghetsstiftelsens xxxx finns goda exempel på hur myndigheter använder sina lokala omställnings- medel. Här finns filmer, rör-

Spelkort för dialog om omställning, seminarier

Mer om

Arbetsgivaren avsätter årligen 0,3 procent av lönesumman för aktivt omställningsarbete enligt avtalet.

Ska finansiera ett lokalt omställningsarbete. Bygger på en långsiktig planering.

Ska stödja arbetslinjen och ett långt arbetsliv. Ska stödja verksamheten och utveckla individen.

och erfarenhetsutbyten, en helt ny workshop samt goda exem- pel och en satsning på rörligt material, det är några exempel på vad Trygghetsstiftelsen har gjort under 2019.

S

A

V

I

T

I

D

O

N

O

R

I

G

N

A

N

D

Omställning är ett ord med flera betydelser och som kan betyda skilda saker för olika människor. Arbetsgivare och fack kan också ha olika syn på vad omställning innebär. Därför behövs också olika insatser för att inspirera till

att medlen används. Avtalet om lokala omställningsmedel betonar proaktiv omställning som ska stödja en effektiv statlig verksamhet och ett längre arbetsliv för medarbetarna.

ligt material och artiklar att inspireras av.

Trygghetsstiftelsen bjuder in till seminarier och erfarenhets- utbyten för arbetsgivare och fackliga representanter.

Så här kan omställning i staten se ut

2015 tecknades nya omställningsavtal i staten, avtal om omställning och avtal om lokala omställningsmedel. Tillsammans bildar de en sammanhållen kedja från det proaktiva arbetet som sker i myndigheterna till det arbete som utförs av Trygghetsstiftelsen.

SE FILMEN PÅ XXX.XX

LOKALA AVTAL OM OMSTÄLLNINGSMEDEL OMSTÄLLNING

AVTAL

PÅVERKANS- FAKTOR

SAMVERKAN

HÄNDELSE

PÅVERKANS- FAKTOR

FRAMTIDSHYPOTES

OMSTÄLLNING

PROAKTIVA OCH REAKTIVA ÅTGÄRDER

UPPSÄGNING

PÅVERKANS- FAKTOR

SYFTE

VISION

OMVÄRLDSKOLL

Modellen beskriver de olika delarna av omställningskedjan.

I

I

18 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

LO K A L A O M S TÄ LLN I N G S M E DE L

Man tittar både på förändringar i omvärlden och på den egna myndigheten.

Stöd för att tänka nytt

Ett verktyg för att tänka nytt kring framtiden och för att fånga upp nya idéer. Så beskriver Trygghetsstiftelsen sin nya workshop som ska stötta myndigheter och lokala representanter i omställningsarbetet.

Omställning av olika slag är något som alla myndigheter måste

hantera på sitt sätt. Tanken med den nya workshopen är att den ska vara ett stöd i arbetet lokalt och att den

–Många vill använda en större del av medlen, men vet inte riktigt hur. Vi hoppas att work- shopen ska leda till en kreativ process som i slut- ändan leder till fler konkreta aktiviteter, säger Xxxx Xxxxxxxx, ansvarig för lokala omställnings-

medel på Trygghetsstiftelsen.

UNDER 2019 GENOMFÖRDES tre piloter av workshopen med i tur och ord- ning Bolagsverket, Länsstyrel-

sen i Stockholm och SBU, Sta-

ska genomföras på den egna myn- digheten.

Xxxx Xxxxxxxxxx, digital expert och facilitator, har tagit fram kon-

ceptet tillsammans med Trygghetsstif- telsen.

Xxxx Xxxxxxxxxx.

tens beredning för medicinsk och social utvärdering. Vid alla tre tillfällena deltog både fack- liga företrädare och representan-

ter från arbetsgivaren.

Xxxxxx Xxxxxxx, HR-chef på Bolags-

–Det är ett verktyg för parterna att ha en kre- ativ diskussion kring omställning. Jag hoppas deltagarna blir inspirerade att tänka kring fram- tiden och vad som är möjligt att göra, säger hon.

I KORTHET BYGGER workshopen på att man arbe- tar med omställning från flera olika perspektiv; vad sker i omvärlden, vad händer på min arbets- plats och vilka konsekvenser får det för medar- betarna? Tanken är att ge stöd och inspiration till att våga tänka i nya banor och se möjligheterna med de lokala omställningsmedlen.

verket, var en av deltagarna i Sundsvall.

–Både vi och de fackliga parterna upplevde att workshopen på ett bra sätt bidrog i arbetet med ett nytt lokalt avtal, som vi nu också har på plats. Framförallt så tycker jag att vi fick hjälp att sätta frågan i ett större och mer lång- siktigt perspektiv utifrån Bolagsverkets behov, säger han.

Från år 2020 ska alla intresserade myndig- heter kunna ladda ner den färdiga workshopen från Trygghetsstiftelsens webb, xxx.xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 19

R EK RY T ER I N G S S ER V I CE

”Min ålder är en styrka”

Om jag inte hade fått jobbet på Partsrådet så hade jag lutat mig tillbaka och accepterat arbetslösheten. Därefter hade jag gått i pension. Tack vare den hjälp jag har fått hos Trygghetsstiftelsen så är både min ekonomi och mitt välmående mycket bättre än om jag skulle gått hemma och tråkat hela dagarna. Det berättar Xxxxxx Xxxxxxx, 63 år.

När Xxxxxx kom till Trygghetsstiftelsen kände hon till omställningsorganisationen

sedan tidigare. Hon hade en positiv syn till den hjälp som man kunde erbjuda, men Xxxxxx hade dock ingen energi till att söka nytt jobb.

– Om jag ska vara ärlig så var jag inte riktigt sugen på att jobba längre när jag kom till Trygghets- stiftelsen. Jag var drygt 60 år, hade varit sjukskri- ven och pensionen lockade, säger Xxxxxx Xxxxxxx.

Xxxxxx fick en coach som hon träffade regel- bundet. Hon beskriver coachen som en person som har stöttat henne under jobbsökarprocessen. Hon har fått vägledning och chansen att flytta fram sin egen position till att våga utmana sig

själv. Med hjälp av den uppmuntran Xxxxxx fick av coachen skickade hon in sitt cv till Rekryte- ringsservice.

– Jag har även vid ett tidigare tillfälle varit i kontakt med dem. Det är en fantastisk tjänst och tillgång för mig som arbetssökande.

EFTER ATT ANNIKA registrerade sitt cv hos Rekryte- ringsservice fick hon ett mejl från sin nuvarande arbetsgivare.

– Arbetsgivaren var intresserad av att träffa mig. Jag blev lite förvånad då jag var över 60 år och tänkte att det är ingen som vill ha mig.

– Några veckor senare fick jag jobbet som programstöd hos Partsrådet. Jag kunde börja omgående då jag inte hade någon uppsäg- ningstid.

Många arbetsgivare ser ofta statlig erfarenhet som en stor merit. Möjligheten att kunna börja jobba med kort varsel är också ofta uppskattat.

XXXXXX BERÄTTAR OM utmaningar hon har stått inför vid intervjuer. Tack vare Trygghetsstiftel-

Högt tryck på Rekryteringsservice

Trygghetsstiftelsens Rekryteringsservice är en kostnadsfri tjänst för arbetsgivare som söker nya medarbetare.

Under 2019 arrangerades rekryteringsträffar i Xxxxx- xxxx, Karlstad, Västerås och

Det finns omkring 2 300 arbetssökande i Trygg-

hetsstiftelsens kandidatbank, till exempel administratörer, handläggare, HR-personal och utredare. Även många med forskarbakgrund, ofta inom naturvetenskapliga ämnen, är anmälda till kandidatbanken. Alla som är anmälda till Trygg- hetsstiftelsen och avtal om omställning kan anmäla sig till kandidatbanken.

–Vi kan erbjuda en snabb rek- ryteringsprocess med många

tillgängliga kandidater, säger Xxx Xxxxxxx Xxxxxx, som är en- hetschef på Trygghetsstiftelsen.

UNDER 2019 FICK Rekryterings- service in 322 uppdragsför- frågningar från hela landet, vilket ledde till cirka 60 rekry- teringar. Siffran kan ha varit högre eftersom återrapporte- ringen är frivillig. Det har varit stor efterfrågan på personer inom administration, HR och IT. Även handläggare och registra- torer har efterfrågats.

Norrköping, där arbetssökande och arbetsgivare kunde mötas. På dessa träffar kunde myndig- heterna berätta vilken kompe- tens de efterfrågade samtidigt som kandidaterna kunde träffa flera möjliga arbetsgivare.

NÄR DET FINNS en stor efterfrågan på en särskild yrkesgrupp har Rekryteringsservice möjlighe- ter att göra så kallad omvänd matchning. Det handlar om att möta efterfrågan från arbets- givare och till exempel kompe-

20 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

sens stöttning har hon vågat att utmana sig själv.

– Jag har varit sjuk- skriven en längre tid, hur kommunicerar jag det vid en intervju? Ska jag tala

heter jag har sedan tidigare. För mig har det varit nyckeln till

att lyckas, vilket jag också gjort.

Annika ser idag sin ålder och tidigare erfaren-

om att jag har varit sjuk- skriven eller ska jag inte göra det? Jag tyckte att den frågan var svår, jag vill ju såklart ge det bästa intrycket vid en intervju.

Det här var frågor som Xxxxxx fick hjälp med av

Xxxxxx Xxxxxxx.

heter från olika myndig- heter som något posi- tivt. I hennes nuvarande

arbete värdesätts den erfa- renheten och kunskapen mycket.

– Nu ser jag min ålder som en fördel och jag har inte upp-

coachen. Bland annat fick hon stöd i att välja sina referenser med

omsorg, då de kan ha stor påverkan på utfallet.

– Tack vare coachen vågade jag ta kontakt med tidigare chefer i referenssyfte och fick väl- digt bra respons.

XXXXXX BERÄTTAR ATT hennes coach hos Xxxxx- hetsstiftelsen uppmuntrade henne väldigt mycket.

– Hon hjälpte mig att förstå att åldern inte är något hinder. Tack vare den hjälpen har jag sett till att fokusera på den kunskap och de erfaren-

levt något negativt överhuvud- taget sedan jag började här på Parts-

rådet utan snarare tvärtom. Här är min ålder något positivt, jag har bra erfarenhet i rygg- säcken. Min arbetsglädje har kommit tillbaka.

Jag har aldrig mått så bra som jag gör just nu. Eller det är klart att jag har gjort, men inte på många, många år. Jag mår lika bra idag som jag gjorde när jag var 35 år. Xxxxxxx Xxxxxx

”Min coach hos Trygghetsstiftelsen hjälpte mig förstå att

åldern inte är något hinder.”

tensutveckla personer med administrativ bakgrund till nya jobb.

EN YRKESKATEGORI SOM ofta

efterfrågas är registratorer, och under hösten arrangerade Trygghetsstiftelsen två utbild- ningar för registratorer. Totalt certifierades 42 personer.

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 21

Arbetsgivare kan kontakta rekryteringsservice @xxx.xx för att beskriva sina önskemål.

Rekryteringsservice gör en kompetensbaserad matchning och återkommer med snabbt svar och presenterar lämpliga kandidater som arbetsgivaren själv kontaktar för intervju.

O M S TÄ LLN I N G I S V E R IG E

I ett internationellt perspektiv är Sverige världsbäst på omställning.

Det visar en stor undersökning från OECD. Det beror i sin tur på att de svenska omställningsavtalen är effektiva, permanenta och flexibla, enligt Xxxx Xxxxxx, professor vid Högskolan Väst.

”Sverige

bäst i världen

på omställning”

I dag är omställning en del av samhällsut- vecklingen. Arbetsmarknaden förändras i

allt snabbare takt med digitalisering och urbani- sering. Som anställd får man vänja sig vid att vara öppen för kompetensutveckling och kanske ha flera karriärer under ett yrkesliv. Men i Sverige finns också tryggheten med vår unika omställ- ningsmodell.

Det finns runt 15 omställningsorganisationer på den svenska arbetsmarknaden som tillsam- mans täcker i det närmaste alla sektorer och grupper av anställda.

–Det svenska systemet är världsunikt. Jag har ofta svårt att förklara hur det fungerar för mina forskarkolleger i andra länder eftersom

det inte finns något liknande någon annanstans, säger Xxxx Xxxxxx, som länge har forskat om den svenska modellen för omställning.

XXXX XXXXXX BERÄTTAR att omställningssystemen från början har sina rötter i hans egen hemstad, Göteborg.

–Varvskrisen har präglat den svenska synen på omställning eftersom den innebar en sådan stor förändring. Där och då blev det tydligt att Sverige är ett litet och öppet land, som är beroende av

sin export. Vårt sätt att hantera omställningar är genom uppsägningar, samtidigt som vi ger stöd åt enskilda så att de kan ställa om sig och gå vidare till mer högproduktiva branscher, säger han.

22 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

TRYGGHETSSTIFTELSEN, som bildades 1990, var del- vis ett svar på då betydande och pågående struk- turomvandlingar av statlig sektor.

–Tidigare blev man inte uppsagd från staten, men på 1990-talet kom ett behov och en väldigt tydlig önskan om att kunna säga upp folk. Statlig sektor har också väldigt goda förutsättningar

för att arbeta med kompetensutveckling. I dag är man van vid varsel och uppsägningar inom staten och trygghetsavtalet har också fungerat väldigt väl, till exempel vid de stora neddrag- ningarna inom Försvarsmakten för drygt ett decennium sedan, säger Xxxx Xxxxxx.

OM DET ÄR NÅGOT som alla omställningsorganisa- tioner har gemensamt så är det att de är duktiga på att leverera resultat. Detta trots att de har olika arbetsmetoder, villkor och målgrupper. I snitt

får över 80 procent av anställda som omfattas av ett omställningsavtal ett nytt arbete inom ett år, vilket är häpnadsväckande bra siffror internatio- nellt sett. I till exempel Frankrike och Portugal är det endast 30 procent av de uppsagda som

har hittat ett nytt jobb efter ett år, enligt siffror från OECD.

–Det unika med den svenska modellen är att det är parterna från arbetsgivarsidan och från facken som tillsammans äger omställningsavta- len. Staten blandar sig inte i. Därför är modellen så svår att exportera. Det måste finnas en tradi-

XXXX TIPS!

Använd lokala omställningsmedel så här

Arbeta proaktivt och förebyggande utifrån era egna förutsättningar.

Hitta en ny roll för din organisation.

Kompetensutveckla för att förebygga framtida övertalighet. Bygg upp en ekonomisk buffert för att hantera nya strukturer, till exempel digitalisering.

Det gäller att vara agil och flexibel när man arbetar med omställning.

tion av att jobba tillsammans och det måste finnas ett intresse för att göra det, säger Xxxx Xxxxxx.

ANDRA SÄTT ATT hantera omställning som lönedumpningar, permitteringar eller att tidi- garelägga pensionerna är inte alls lika effektiva som den svenska modellen, tillägger Xxxx Xxxxxx.

–Alla de andra åtgärderna har negativa bief- fekter både för arbetsmarknaden i stort och för de enskilda individerna, säger han.

På frågan om den svenska omställ- ningsmodellen har några svagheter

KORTFRÅGA:

Vad betyder omställning för dig?

svarar Xxxx Xxxxxx att den på det hela taget funge- rar mycket väl.

–Det är ett försäkringssystem som kan hantera både stora eller små uppsägningar. Frågan är vad som händer om det blir en riktigt stor kris? Ett annat möjligt problem är gig-ekonomi och egna anställningar. Det är sektorer som inte omfattas av kollektivavtal, utan bygger på en kontrakts- relation. Systemet kan komma att ifrågasättas om det är många människor som inte omfattas av

omställningsavtalen, säger han.

XXXX XXXXXX XXXXX att det i framtiden nog blir nödvändigt att i ännu högre utsträckning hjälpa människor till nya arbetsuppgifter. Trygghetsavta- len kom till för att hjälpa uppsagda att hitta nya jobb, men i dag har många

– För mig är ordet positivt

värdeladdat. Jag ser det struktu­ rellt som en verksamhet som gör att

Xxxx Xxxxxx.

myndigheter det motsatta problemet med svårigheter att rekrytera personal.

Här kan lokala omställningsmedel spela en

man på ett vettigt sätt kan komma vidare i yrkeslivet. Det är ett väldigt civiliserat sätt att lösa potentiella kriser på arbetsmarknaden. Samtidigt är det alltid en livskris att bli föremål för omställning. Det är också därför man stan­ nar kvar på ett jobb där man kanske inte borde vara kvar. För de flesta blir en omställning något positivt i slutändan.

viktig roll.

–Jag hoppas att fler kommer att använda medlen proaktivt. Som jag ser det kan lokala medel användas till att förebygga framtida över- talighet. Och om myndigheterna jobbar mer aktivt med kommande omställningsbehov får de en mycket större verktygslåda än enbart uppsäg- ningar. Då kan de till och med designa sina egna verktyg, säger Xxxx Xxxxxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 23

VA D B E T Y DE R O M S TÄ LLN I N G ?

2

4

5

1

3

6

Vad betyder omställning för dig?

Trygghetsstiftelsen lever omställning, varje dag året runt.

1. Xxxxx Xxxxxxxx

RÅDGIVARE LULEÅ

”Omställning för mig innebär att man påbörjar ett utveck- lingsarbete mot något nytt. Att man tar ut riktning mot en ny och bättre väg. Omställning är

3. Xxxxxx Xxxx

RÅDGIVARE GÖTEBORG

”Omställning för mig är när en verksamhet eller organisa- tionen behöver ställa om uti- från omvärldens utveckling. Organisationen behöver

5. Xxx-Xxxxx Xxxxx

RÅDGIVARE STOCKHOLM

”Omställning för mig är något som ständigt pågår. Det är för-

xxxxx till anpassning och att vara beredd på att

SE möta snabba föränd-

inte alltid enkelt, kan ibland till och med vara lite tufft. Men jag vet att i nästan alla lägen inne- bär omställning i slutänden både utveckling och nya möjlig-

ställa om och medarbe-

tare kan behöva sägas upp. För individen blir omställningen en men- tal förberedelse inför

FILMEN MED FLER SVAR PÅ XXX.XX

ringar i omvärlden.

För individen inne- bär det kontinuer-

lig kompetensutveck- ling och i förlängningen

heter till något som är bättre.”

2. Xxxxx Xxxxxxxx

RÅDGIVARE STOCKHOLM

”Jag får erkänna att jag tappat perspektivet på ordet omställ- ning. Det är lätt att bli hemma- blind efter mina år i branschen.

För mig handlar omställning i arbetssammanhang om för-

ändring från ett läge till ett nytt läge. Det kan vara en kul för- ändring med flyt, men det kan också vara en osannolik upp- försbacke som kräver

både druvsocker och skavsår. I slutänden tycker oftast en person i omställning att det är värt utmaningen. Det handlar

om att komma till insikt om sin arbetsvilja och agera, inte tappa fokus och få landa i belöningen att få komma till sin rätt på ett nytt sätt.”

den nya förändringsre-

san som individen behöver eller blir tvungen att anpassa sig till.”

3. Xxxxxx Xxxxxxxxxx

RÅDGIVARE STOCKHOLM

”Omställning för mig bety- der förändring som leder till möjligheter, både på individ- och organisationsnivå. Jag har under mitt yrkesliv träffat

tusentals människor i omställ- ning. Min erfarenhet är att det i första skedet kan upplevas oroligt, sorgligt och ledsamt. Med rätt individuellt stöd kom- mer individen vidare. Ofta till ett nytt och givande arbete som kunden är nöjd med. Det är inte helt ovanligt att omställnings-

processen leder till både person- lig utvecklig och yrkesutveck- ling för den enskilda individen.”

anställningsbarhet. Kopplat

till lokala omställningsmedel

innebär omställning en fantas- tisk möjlighet för myndigheten och medarbetarna. Parterna har ett stort ansvar att ta vara på denna möjlighet, samverka och våga göra.”

6. Xxxxx Xxxxxxx

RÅDGIVARE MALMÖ

”Det är anpassning och föränd- ring. Min uppgift som rådgivare är att hjälpa kunden. Anpassa kunskaper och erfarenheter för att matcha arbetsmarknadens utbud. Jag stödjer kunden i arbetet att se möjligheterna till ny sysselsättning. Förändring handlar om att ändra på någon- ting som har varit fram tills

nu. I den här transformationen stöttar jag kunden till att själv äga förändringsprocessen.”

24 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

Kundcenter ger snabba besked

Xxxxxx Xxxxxxxx.

Trygghetsstiftelsen satsar på ett nytt kund- center för att vara mer tillgängliga för sina kunder. En av de nya medarbetarna är Xxxxxx Xxxxxxxx.

–Jag brinner verkligen för god kundservice, säger hon.

K U N D CEN T ER

Det var i samband med Trygghetsstiftelsens omorganisation förra året som kundcentret

kom till och växte. Tanken är att kunderna enkelt och snabbt ska få svar på sina frågor via telefon och mejl. Samtidigt som de stöttar övriga funk- tioner och därmed frigör tid för ytterligare kund- kontakt framför allt för rådgivarna.

Xxxxxx Xxxxxxxx började på Trygghetsstif- telsen i höstas och kom då närmast från ett utbildningsföretag.

–Min tidigare arbetsplats skulle flytta sin verk- samhet en bit utanför stan och då började jag se mig om efter något annat. Jag fastnade direkt för Trygghetsstiftelsens annons eftersom det hand- lade om kundservice och om att starta något nytt, säger hon.

”Många befinner sig i en pressad situation och blir väldigt tacksamma när man lotsar dem rätt.”

XXXXXX XXXXXXXX BÖRJADE på sitt nya jobb den 2 september förra året.

–Min första arbetsdag sammanföll med perso- naldagar, då hela personalen träffas för olika aktiviteter. Det kändes fantastiskt att direkt få komma in i gänget och jag kände mig verkligen välkommen!

Kundcenter svarar nu på alla generella frågor om Trygghetsstiftelsens verksamhet.Satsningen från en växel till ett renodlat kundcenter gör det lättare för kunderna att få en personlig kontakt och svar på sina frågor redan i första led.

– Många frågor handlar om ekonomisk ersätt- ning, till exempel om förstärkning av a-kassan. Men det kan också handla om guidning på Mina sidor eller på vår digitala utbildningsportal. Det

roligaste med en sådan här bred verksamhet är att jag lär mig nya saker varje dag, säger Xxxxxx Xxxxxxxx.

KUNDCENTER HAR GJORT sina egna lathundar för olika områden, där man också listar svaren på de vanligaste frågorna. Förutom att svara på gene- rella frågor uppdaterar man också intranätet och ser till att alla medarbetare vet hur telefonsyste- met Touchpoint fungerar.

Xxxxxx Xxxxxxxx säger att enheten fungerar som ett nav eftersom man befinner sig mitt i verksamheten.

–I och med den direkta kundkontakten och samarbetet med våra kollegor får vi en bra över- blick och vet vad som är på gång. Det märks att kunderna uppskattar den personliga kontakten när de ringer. Många befinner sig i en pressad situation och blir väldigt tacksamma när man lotsar dem rätt, säger Xxxxxx Xxxxxxxx och fort- sätter:

–Det är också roligt när man får ägna sig åt lite detektivarbete för kundernas räkning, säger Xxxxxx Xxxxxxxx, innan hon hastar vidare för att återkoppla till två kunder. Xxxxxx Xxxxxxxxx

TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019 25

S T Y R E L S E O R DF Ö R A N DE N H A R O R DE T

”Omställning är ett naturligt inslag i staten”

Xxxxxx Xxxxxxxx.

2019 utsågs Xxxxxx Xxxxxxxx, generaldirek- tör i Arbetsgivarverket, till ny styrelseord- förande för Trygghetsstiftelsen. En organisa- tion som ligger honom nära.

–Det är det uppdrag som jag är mest stolt över, säger han.

Xxxxxx Xxxxxxxx har arbetat över 30 år i statsförvaltningen och det var som gene-

raldirektör vid Försvarets Materialverk som han hade nära kontakt med Trygghetsstiftelsen. Det var under åren 2005–2012, i en tid som präglades av tuffa besparingskrav inom Försvarsmakten.

–Det var en turbulent tid! Myndigheten hade enorma besparingskrav och skulle dra ner verk- samheten med cirka 1 000 personer. Då fick vi mycket stöd och hjälp av Trygghetsstiftelsen. De var snabba, kompetenta och hade en omtänksam attityd. Än i dag är jag tacksam för den hjälp vi fick, säger Xxxxxx Xxxxxxxx.

SAMTIDIGT SER HAN omvandlingen av staten som något naturligt. I en politiskt styrd organisation ses organisation och uppdrag ständigt över.

–Jag ser omdaningen av staten som en del av den demokratiska processen. Omställning för mig är något naturligt som man måste ha bered- skap för i arbetslivet. Trygghetsstiftelsen är en sådan kompetent och viktig organisation, för att man har varit delaktig i stora förändringar inom statsapparaten.

Under 2019 har Trygghetsstiftelsen arbetat intensivt med det största varslet inom statsappara- ten sedan neddragningarna inom Försvarsmakten, varslet av 4 500 personer på Arbetsförmedlingen.

–Imponerande snabbt satte stiftelsen upp en organisation för att ta hand om de uppsagda. Nu har takten i varslen avstannat. I dag är det omöj- ligt att säga hur Arbetsförmedlingens nya upp- drag kommer att se ut.

Viktigast för styrelsen under 2020 är avtals- rörelsen, då både avtal om omställning och avtal om lokala omställningsmedel är uppe till diskussion.

26 TRYGGHETSSTIFTELSENS ÅRSBER ÄTTELSE 2019

–I grunden är de mycket bra avtal, men nu har det gått fem år sedan de skrevs. Det är inte säkert att det som fungerar i dag är lika lämpat för mor- gondagen.

Något som ligger högt på styrelsens agenda är avtal om lokala omställningsmedel. Årligen avsätts 0,3 procent av de statliga arbetsgivarnas lönesumma för detta. Syftet är att de ska finan-

siera ett lokalt omställningsarbete som utvecklar både medarbetare och myndigheten för fram- tiden. I dag används endast en mindre del av pengarna och cirka 1,5 miljarder kronor finns kvar i potten.

–Min bedömning är att det behövs både en utbildningsinsats och fler goda exempel på hur medlen kan användas. Vi behöver även hitta andra sätt för att lyfta fram de myndigheter som arbetat på ett bra sätt, säger Xxxxxx Xxxxxxxx.

NÄR HAN BLICKAR framåt menar han att hela den statliga sektorn behöver arbeta med sin attrakti- vitet som arbetsgivare. Nu ökar åter korttidsfrån- varon på vissa myndigheter, medan andra har svårigheter med att rekrytera nya medarbetare.

–Unga i dag vill vara med och sätta målen, och vi äldre måste lära oss att delegera, säger han. Xxxxxx Xxxxxxxxx

”Vi är väldigt agila och arbetar med en skalbar organisation för att

snabbt kunna ställa om när något händer.”

XXX XXXXX, VD TRYGGHETSSTIFTELSEN

Vi kan omställning i staten

STOCKHOLM

Xxxxxxxxxxxxxx 00

GÖTEBORG

Xxxxxxxxxxxx 00

MALMÖ

Xxxxxxxxxx 00

Box 1145, 111 81 Stockholm | 08­613 14 00 | xxxx@xxx.xx | xxx.xxx.xx | Org nr 80 20 15­0721