Allmänna villkor
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 20 maj 2020
Eyeonid Group AB (”Eyeonid”), organisationsnummer 559005-9415, tillhandahåller sin tjänst och sin portal för tillgång till tjänsten (båda enligt definitionen nedan) till dig enligt dessa allmänna villkor (de ”allmänna villkoren”). Du som användare (”du” eller ”användare”) accepterar dessa allmänna villkor genom att få åtkomst till eller använda tjänsten via portalen och bekräftar att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa allmänna villkor.
Eyeonid tillhandahåller tjänsten och portalen till dig antingen direkt eller via en av våra återförsäljare för tjänsten (”återförsäljare”). Dessa allmänna villkor styr användningen av både tjänsten och portalen. Om du är kund hos Eyeonid gäller alla delar av de allmänna villkoren, men om du är kund hos en återförsäljare gäller endast de delar som styr användningen av portalen då du köpt tjänsten direkt av dem.
Du är kund hos Eyeonid om du betalar för tjänsten till Eyeonid, det står då även på fakturan. Om du betalar för tjänsten till en återförsäljare är du kund hos återförsäljaren. När du registrerar dig för tjänsten får du ett e-postmeddelande med information om ditt köp och hur du aktiverar ditt konto. Om Eyeonid anges som din kontakt är du kund hos Eyeonid och vice versa med en återförsäljare.
1. Tjänsten
Genom tjänsten tillhandahålls dark web-övervakning av känsliga tillgångar med ytterligare säkerhetstjänster som komplement till slutkundens säkerhetsnärvaro på nätet (”tjänsten”).
Tjänsten syftar till att minska risken för skador orsakade av överträdelser och osäkra lösenord för konsumenter och företag. De behörighetsuppgifter som ska övervakas via tjänsten anges av dig och kan till exempel vara personnummer, e-postadress, kreditkortsnummer, telefonnummer och passnummer (”kunddata”). Om data som matchar dina övervakade kunddata hittas online gör tjänsten det möjligt att meddela dig via e-post eller ett sms-meddelande till en mobiltelefon. Kontaktuppgifterna för ett sådant meddelande tillhandahålls av dig när du skapar kontot (enligt definitionen nedan), meddelas till återförsäljaren när du börjar prenumerera på tjänsten eller uppdateras av dig därefter. Genom ditt konto kan du registrera de kunddata som ska övervakas via tjänsten och ändra inställningarna för ditt konto.
Tjänsten omfattar en försäkring mot identitetsstöld (”försäkringen”) som tillhandahålls via en försäkringspartner till Eyeonid, Help Førsikring AS. Försäkringen innebär att du som betalande användare av tjänsten ingår som medförsäkrad i Eyeonids försäkring mot identitetsstöld. Försäkringen avslutas om a) du avslutar prenumerationen på tjänsten, b) du underlåter att betala för din prenumeration och tjänsten avslutas av Eyeonid eller återförsäljaren. Se separata villkor från försäkringspartnern i fråga om försäkringen.
Du medger att Eyeonid kan ändra tjänstens funktion vid olika tillfällen efter eget gottfinnande.
2. Portalen
2.1 Tjänsten kan nås via en portal som tillhandahålls av Eyeonid (”portalen”). Portalen kan användas av dig både som kund till en återförsäljare och som kund till Eyeonid. Portalen tillhandahålls av Eyeonid som en del av tjänsten.
2.2 Portalen är webbaserad och inkluderar en eller flera moduler som utgör tjänsten på plattformen. Via portalen kan du enkelt komma åt den prenumererade tjänsten. Ett användarkonto (”kontot”) krävs för att använda portalen och få tillgång till tjänsten. Kontot kan skapas av återförsäljaren, och i så fall kommer återförsäljaren att tillhandahålla en värdekupong för att ansluta ditt befintliga konto till portalen. Om återförsäljaren redan har försett dig med ett konto kommer kontot att läggas till det befintliga kontot med versionen med inloggningsmöjligheter för dig. Portalen är anpassad till stationära och mobila webbläsare.
2.3 För att använda portalen måste du skapa ett konto med användarnamn och lösenord. Du måste också ange ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer för att skapa kontot för att meddelanden ska kunna skickas. Vi får också samla in dina adressuppgifter, ditt personnummer och andra personuppgifter för betalningsändamål. Via portalen kan du få tillgång till tjänsten och data, rapporter, text, bilder, ljud, video och innehåll som görs tillgängliga genom något av ovanstående (tillsammans kallat ”data”). Portalen gör det möjligt för tjänsten att skicka meddelanden till dig.
2.4 Vi stöder den senaste och den närmast föregående versionen av de vanligaste webbläsarna, såsom Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari och Microsoft Edge. För äldre versioner och andra webbläsare garanterar vi inte full funktionalitet eller tillgång till portalen. Det är ditt ansvar att använda en uppdaterad webbläsare för att kunna komma åt och använda portalen och tjänsten.
2.5 Du medger att portalens funktioner kan ändras av Eyeonid under prenumerationsperioden.
2.6 För tydlighetens skull meddelas följande: Om du är kund hos en återförsäljare tillhandahålls tjänsten av den berörda återförsäljaren, och den portal som tillhandahålls av Eyeonid är bara ett sätt för dig att komma åt och göra ändringar i dina inställningar för användning av tjänsten. Följaktligen anges eventuella begränsningar, krav eller restriktioner för hur tjänsten och data eller något som är kopplat därtill kan användas i stället i avtalet med återförsäljaren.
3. Godkänd användning
3.1 Du får inte använda tjänsten och/eller portalen på något sätt eller för något syfte som inte överensstämmer med de allmänna villkoren eller som på något sätt strider mot tillämpliga lagar eller föreskrifter. Användning som kan orsaka risk för skada på tjänsten, portalen, Eyeonid, vårt nätverk eller någon tredje part är inte tillåten, och rättsliga åtgärder kan bli följden av detta.
3.2 Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter, ditt lösenord och ditt konto samt för alla aktiviteter som sker med din inloggning eller ditt konto på portalen. Eyeonid förbehåller sig rätten att få åtkomst till ditt konto för att svara på dina förfrågningar om teknisk support. Eyeonid har också rätt att samla in och analysera data och annan information som rör tillhandahållande, användning och prestanda för olika aspekter av tjänsten och/eller portalen (inklusive utan begränsning information om dina data och data som härrör därifrån), och Eyeonid får (under och efter denna period):
3.2.1 använda sådan information och sådana data för att utveckla och förbättra (även för diagnostiska och korrigerande ändamål) tjänsten, portalen och andra Eyeonid-erbjudanden, och
3.2.2 avslöja sådana uppgifter endast i aggregerad eller annan oidentifierbar form i samband med sin verksamhet.
3.3 Eyeonid har rätt, men inte skyldighet, att övervaka tjänsten, portalen och/eller dina uppgifter. Du samtycker vidare till att Eyeonid får ta bort eller inaktivera innehåll eller data när som helst oavsett anledning (inklusive, men inte begränsat till, vid mottagande av krav eller påståenden från tredje part eller myndigheter gällande det ovanstående).
3.4 Eyeonid kommer att göra sitt bästa för att driva xxxxxxxx med säkra och stabila processer. Du förstår att driften av tjänsten och portalen kan innebära överföringar över olika nätverk, förändringar för att efterleva och anpassa sig till tekniska krav på anslutande nätverk eller enheter samt överföring till Xxxxxxxx tredjepartsleverantörer och värdpartners för att tillhandahålla den nödvändiga tekniken för maskinvara, programvara, nätverk och lagring samt relaterad teknik som krävs för att driva och underhålla tjänsten respektive portalen.
3.5 Du ansvarar för att skaffa och underhålla all utrustning som behövs för att använda portalen och tjänsten. Du ansvarar också för att upprätthålla säkerheten för utrustningen, ditt konto, lösenord (inklusive men inte begränsat till administrativa lösenord och användarlösenord) och filer samt för all användning av ditt konto eller utrustningen med eller utan din kännedom eller ditt samtycke.
4. Användarskyldigheter
4.1 För att använda tjänsten och/eller portalen måste du:
4.1.1 vara berättigad att teckna avtal om att följa dessa allmänna villkor och att använda tjänsten och/eller portalen, genom att antingen:
4.1.1.1 vara i laglig ålder för att ingå ett avtal,
4.1.1.2 ha fått samtycke från din vårdnadshavare eller din administratör, eller
4.1.1.3 vara en behörig representant för den organisation för vars räkning du vill få åtkomst till tjänsten och/eller portalen och ha rätt att göra dessa allmänna villkor bindande för den juridiska personen.
4.1.2 ha ett avtal som ger dig rätt att använda tjänsten,
4.1.3 skapa och använda kontot endast i ditt eget namn, antingen för personligt bruk eller på uppdrag av en juridisk person som du företräder eller enligt vad som föreskrivs i ett familjeabonnemang om detta är relevant, och
4.1.4 välja ett lösenord med en god säkerhetsnivå. Du är ansvarig för att på lämpligt sätt skydda ditt lösenord och ändra det regelbundet av säkerhetsskäl.
4.2 Du bekräftar och godkänner att du är ensam ansvarig för all information som lämnats in för att använda portalen och tjänsten och att du endast får lämna in information enligt vad som föreskrivs dessa allmänna villkor eller i avtalet med återförsäljaren.
4.3 Om du har anledning att misstänka obehörig åtkomst till ditt konto eller om ditt lösenord eller annan kontoinformation tappas bort eller stjäls måste du omedelbart ändra ditt lösenord
och meddela återförsäljaren. Du ansvarar för alla aktiviteter som sker på ditt konto och du får endast skapa ett konto per e-postadress.
4.4 Det är ditt ansvar att se till att dina kontaktuppgifter är korrekta och aktuella. Det är också ditt ansvar att övervaka de kontaktkanaler du har valt för meddelanden från portalen.
5. Betalningar och prenumerationer
5.1 Avgifter som ska betalas för användning av tjänsten anges i orderbekräftelsen som du får när du registrerar dig för tjänsten. Om du eller i förekommande fall din återförsäljare inte betalar oss i tid har vi rätt att avbryta tillhandahållandet av portalen och tjänsten.
5.2 Om du är kund hos Eyeonid betyder detta att du kommer att betala för tjänsten till Eyeonid. Om du är kund hos en återförsäljare kommer du att betala för tjänsten enligt ditt avtal med återförsäljaren.
5.3 Du kommer att använda tjänsten på ett av följande sätt: (i) en löpande prenumeration som betalas med ett intervall som anges i din orderbekräftelse, (ii) en förbetald prenumeration, eller (iii) en provperiod. I dessa situationer gäller de följande villkoren för typen av prenumeration och betalningen av den. Betalningsvillkor gäller endast för kunder hos Eyeonid.
5.3.1 Löpande prenumeration
Om du har registrerat dig för en löpande prenumeration innebär detta att prenumerationen löper kontinuerligt enligt vad som anges i din orderbekräftelse. Du kommer att få en faktura via e-post för användning av tjänsten kontinuerligt enligt vad som anges i din orderbekräftelse i efterskott, med betalningsvillkoret 14 dagar netto. Ibland kan du erbjudas att använda andra betalningslösningar än fakturor som skickas via e-post, och i så fall kommer du att få information om sådana andra betalningssätt vid mottagandet av din faktura. Om din betalning inte kommer fram senast på förfallodagen kommer en eller flera påminnelser att skickas ut, vilket kan inkludera en påminnelseavgift vars belopp kan fastställas enligt tillämplig lag, för närvarande ett belopp på 60 SEK. Om du efter påminnelser om att betala fortfarande inte betalar för prenumerationen kommer den att avslutas automatiskt. Eyeonid förbehåller sig rätten att överföra sina anspråk till en tredje part.
5.3.2 Förbetald prenumeration
Om du har registrerat dig för en förbetald prenumeration på tjänsten kommer du att ha betalat i förväg för användningen av tjänsten under den tid som anges i din orderbekräftelse.
Prenumerationen avslutas automatiskt efter utgången av den förbetalda perioden. Innan tjänsten upphör kommer du att få information och möjlighet att fortsätta använda tjänsten. Om du väljer att acceptera erbjudandet om att fortsätta använda tjänsten kommer villkoren för den typ av prenumeration som inleds att gälla i fortsättningen.
5.3.3 Provperiod
Om du har registrerat dig för en provperiod har du fått möjlighet att prova tjänsten gratis under en viss tidsperiod (”provperioden”). För att denna provperiod ska börja måste du skapa ett konto på portalen för att aktivera och starta provperioden. Provperioden beräknas från skapandet av kontot. Om du inte har skapat ett konto på portalen inom den tid som anges i din orderbekräftelse kommer din rätt till provperioden att upphöra och du kommer inte att kunna använda den.
Efter den angivna tidsperioden för provperioden omvandlas provperioden automatiskt till en pågående prenumeration och villkoren ovan för pågående prenumerationer gäller. Om du inte vill att provperioden ska omvandlas till en pågående prenumeration måste du avsluta tjänsten senast den sista dagen i provperioden.
Du avslutar tjänsten genom att ta bort ditt konto på portalen. Efter borttagning av kontot kommer du att få en e-postbekräftelse om att du har avslutat tjänsten.
6. Immateriella rättigheter
6.1 Alla rättigheter till, all äganderätt för och alla intressen i portalen och tjänsten samt deras respektive komponenter kommer att kvarstå hos och uteslutande tillhöra Eyeonid eller dess tredjepartslicensgivare. Genom att acceptera dessa allmänna villkor samtycker du till att du alltid kommer att respektera och inte inkräkta på vår eller en tredjepartslicensgivares immateriella rättigheter eller egendomsrätt och inte komma åt tjänsten eller portalen på något annat sätt än genom det gränssnitt som tillhandahålls av Eyeonid för användning för åtkomst till tjänsten eller portalen. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas här förbehålles och ingen licens för eller rätt att använda något varumärke för Eyeonid eller någon tredje part beviljas dig i samband med tjänsten eller portalen.
6.2 Du bekräftar och godkänner att du inte får (och inte får tillåta någon tredje part att):
(a) underlicensiera, sälja, hyra ut, leasa, överföra, tilldela, tidsdela eller på annat sätt kommersiellt utnyttja eller göra tjänsten eller portalen tillgänglig för någon tredje part utan vårt samtycke,
(b) kopiera, avslöja, hyra ut, leasa, sälja, överföra, distribuera, tilldela, underlicensiera, disassemblera, bakåtkompilera eller dekompilera, modifiera eller ändra någon del av tjänsten eller portalen eller dess underliggande komponenter eller kod,
(c) ändra, anpassa eller hacka tjänsten eller portalen eller på annat sätt försöka få obehörig tillgång till tjänsten eller portalen eller dess relaterade system eller nätverk,
(d) göra överföringar till eller använda tjänsten eller portalen utöver vad som uttryckligen godkänts i de allmänna villkoren eller av Eyeonid,
(e) använda tjänsten eller portalen på något olagligt sätt eller på något sätt som hindrar eller stör integriteten eller prestandan hos portalen eller tjänsten eller deras respektive komponenter, eller
(f) använda tjänsten eller portalen eller information som nås via någon av dem på något sätt som kränker någon persons rättigheter, inklusive men inte begränsat till immateriella rättigheter, integritetsrättigheter eller publicitetsrättigheter.
6.3 Du måste följa alla uppförandekoder, policyer eller andra meddelanden som Eyeonid ger dig eller publicerar i samband med tjänsten och portalen, och du ska omedelbart meddela Eyeonid om du får kännedom om ett säkerhetsbrott i samband med tjänsten eller portalen.
7. Ansvar och begränsning av ansvar
7.1 Eyeonid kommer att göra rimliga ansträngningar för att förse dig med tjänsten och portalen och åtar sig att vidta rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda dina data och kunddata som läggs in på portalen enligt allmänna branschstandarder, inklusive att göra regelbundna säkerhetskopior. Dock garanteras varken tjänsten eller portalen vara felfri eller alltid tillgänglig, t.ex. på grund av planerat underhåll eller av skäl som inte kan tillskrivas oss, såsom strömavbrott, systemfel eller andra avbrott. Eyeonid gör inga utfästelser och ger inga garantier av något slag, vare sig uttryckta, underförstådda eller andra, gällande tjänsten eller xxxxxxxx. Du bekräftar och godkänner att Eyeonid inte ska hållas ansvarigt för eventuella fel, avbrott, stängningar, förluster av information o.s.v. i tjänsten eller portalen.
7.2 Du bekräftar att Eyeonid i den utsträckning som är tillåten enligt lag inte ska hållas ansvarigt för indirekta skador eller följdskador eller kostnader, inklusive utan begränsningar skador som kan tillskrivas förlust av data eller kunddata eller vinster och förluster som kan tillskrivas oupptäckt obehörig användning av dina data eller kunddata. Eyeonid ska dessutom inte hållas ansvarigt för något fel eller för någon försening i fullgörandet av våra skyldigheter som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll och som inte kunde ha förutsetts vid tidpunkten för ingåendet av ett avtal om tjänsten och/eller portalen. Eyeonid ansvarar inte för några konsekvenser på grund av de omständigheter som anges här eller som ett resultat av att våra underleverantörer hindras från att leverera varor eller tjänster.
7.3 Du medger att Xxxxxxxx samlade ansvar enligt dessa allmänna villkor under inga omständigheter, i den utsträckning som tillåts enligt lag, ska överstiga ett belopp på 100 000 SEK.
8. Ångerrätt och rätt att lägga fram ett krav
8.1 Som konsument har du rätt att ångra köpet eller registreringen för en tjänst eller produkt, på vissa villkor. Om du är kund hos en återförsäljare gäller följande endast för användningen av portalen, medan det även gäller för tjänsten om du är kund hos Eyeonid. Om du är kund hos en återförsäljare anges din rätt att ångra prenumerationen på tjänsten i avtalet med din återförsäljare.
8.2 Ditt krav på att ångra din användning av tjänsten eller portalen måste göras inom fjorton (14) dagar efter dagen för godkännandet av dessa allmänna villkor. Du kan utöva din ångerrätt genom att kontakta oss via e-post via den e-postadress som är ansluten till ditt konto. Observera att du om du vill utöva din ångerrätt kan använda ett standardformulär som finns här, när du meddelar oss att du vill utöva din ångerrätt. Din ångerrätt upphör om du har börjat använda tjänsten eller portalen.
9. Giltighetsperiod och uppsägning
9.1 Om du är kund hos en återförsäljare gäller följande.
Din rätt att använda portalen börjar när du har godkänt dessa villkor och skapat ditt konto. Din rätt att använda portalen gäller tills avtalet med den berörda återförsäljaren om prenumeration på tjänsten avslutas, antingen av dig eller av återförsäljaren i enlighet med avtalet mellan dig och den berörda
återförsäljaren. De allmänna villkoren kan dock sägas upp av dig när du så vill och kommer då att sägas upp med omedelbar verkan och resultera i att du inte längre har rätt att använda portalen.
Om ditt avtal med återförsäljaren om användning av tjänsten sägs upp kommer vi att ta bort ditt konto efter meddelande från återförsäljaren och efter uppsägningstiden (om tillämpligt).
Du avslutar ditt konto och din användning av portalen genom att ta bort ditt konto. Efter en sådan borttagning kommer du att få en e-postbekräftelse på din uppsägning.
9.2 Om du är kund hos Eyeonid gäller följande.
Du kan avsluta tjänsten genom att ta bort ditt konto. Efter en sådan borttagning kommer du att få en e-postbekräftelse på din uppsägning. En eventuell uppsägningstid för en prenumeration kommer att anges i din orderbekräftelse eller på annat sätt av oss.
9.3 Eyeonid har rätt att säga upp de allmänna villkoren och därmed din rätt att använda tjänsten eller portalen oavsett anledning genom att meddela dig skriftligen trettio (30) dagar i förväg.
9.4 Eyeonid förbehåller sig vidare rätten att säga upp de allmänna villkoren och därmed din rätt att använda tjänsten och/eller portalen och avbryta din användning av tjänsten och/eller portalen med omedelbar verkan:
(a) om du bryter mot dina skyldigheter enligt dessa allmänna villkor,
(b) om du missbrukar tjänsten och/eller portalen på något sätt,
(c) om vi har anledning att tro att tillhandahållandet eller användningen av tjänsten och/eller portalen kan innebära en säkerhetsrisk för oss, eller
(d) om det är nödvändigt för att följa nya eller ändrade lagar eller förordningar eller ett regeringsbeslut.
Vi kommer att meddela dig inom rimlig tid i samband med en sådan uppsägning.
9.5 I stället för att säga upp tjänsten och/eller portalen i enlighet med avsnitt 9.4(a) kan Eyeonid välja att avbryta din användning av eller begränsa åtkomsten till tjänsten och/eller portalen och ge dig möjlighet att åtgärda överträdelsen inom en angiven tidsperiod. Om överträdelsen åtgärdas inom denna tidsperiod kommer avbrytandet av din användning av tjänsten och/eller portalen att återkallas. Om överträdelsen inte åtgärdas inom denna tidsperiod har vi rätt att säga upp de allmänna villkoren och därmed även din rätt att använda tjänsten och/eller portalen enligt avsnitt 9.4.
10. Ändringar och tillägg
Dessa allmänna villkor kan ändras vid olika tidpunkter. Sådana ändringar träder i kraft trettio (30) dagar efter att du har blivit informerad om ändringen och de ändrade allmänna villkoren har publicerats på portalen (webb och app). Den senaste versionen av de allmänna villkoren finns alltid på portalen.
11. Överlåtelse
11.1 Dina rättigheter och skyldigheter enligt dessa allmänna villkor kan inte överlåtas till en tredje part.
11.2 Eyeonid förbehåller sig rätten att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa allmänna villkor, helt eller delvis genom att meddela dig om detta skriftligen trettio (30) dagar i förväg.
12. Meddelanden
12.1 Alla meddelanden från oss till dig kommer att skickas skriftligen till ditt konto på portalen och/eller skickas till dig via e-post till den e-postadress som du angett på ditt konto. Meddelanden ska anses ha skickats när de publiceras på ditt konto.
12.2 Alla meddelanden från dig till Eyeonid måste vara skriftliga och skickas elektroniskt via e-post. Meddelanden ska anses ha skickats när de har mottagits av oss.
12.3 Eyeonid är alltid öppet för synpunkter, frågor och förslag. Om du vill kontakta oss är du välkommen att använda följande kontaktuppgifter:
Eyeonid Group AB Xxxxxxxxxxxxxxxx 0X
111 48 Stockholm xxxxxxx@xxxxxxx.xxx
telefon: 00-000 00 000
Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud via e-post till xxx@xxxxxxx.xxx
13. Bestämmelsers utbytbarhet
Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor anses ogiltig eller overkställbar, helt eller delvis, kommer denna ogiltighet eller overkställbarhet inte att påverka de övriga bestämmelserna i dessa allmänna villkor, och i denna omfattning är bestämmelserna i de allmänna villkoren avsedda att vara och ska anses utbytbara. Den bestämmelse som anses ogiltig ska anpassas på rimligt sätt i enlighet med bestämmelsens syfte.
14. Ingen avsägelse av rättigheter
Ingen underlåtenhet eller dröjsmål från endera parten att använda någon rättighet, befogenhet eller behörighet enligt dessa allmänna villkor ska fungera som en avsägelse av sådana, och inte heller ska någon enskild eller delvis användning av någon rättighet, befogenhet eller behörighet enligt denna bestämmelse utesluta någon annan eller ytterligare användning av dem eller användning av någon annan rättighet, befogenhet eller behörighet.
15. Dataskydd
Personuppgifter som mottagits av Eyeonid som en del av tillhandahållandet av portalen och tjänsten behandlas i enlighet med tillämplig lagstiftning och Eyeonids sekretesspolicy som uppdateras vid olika tidpunkter. Den senaste versionen av sekretesspolicyn finns alltid på portalen.
16. Hela avtalet
Dessa allmänna villkor utgör hela avtalet mellan parterna i fråga om detta ämne och ersätter alla tidigare avtal, överenskommelser och förhandlingar, både skriftliga och muntliga, mellan parterna i fråga om detta ämne.
17. Tillämplig lagstiftning och tvistlösning
17.1 Dessa allmänna villkor ska styras av och tolkas enligt Sveriges lagar exklusive dess val av lagprinciper.
17.2 Alla tvister eller krav som uppstår till följd av eller i samband med denna tjänst eller en överträdelse, uppsägning eller ogiltighet med avseende på dessa allmänna villkor ska hänskjutas till nationell domstol eller till National Board for Consumer Disputes (sv. Allmänna reklamationsnämnden, Box 000, 000 00 Xxxxxxxxx, xxx.xxx.xx).