Contract
AVTAL
Sida: 1 (8)
Datum: 2010-09-12
Avtal för bedrivande av hemtjänst och kommunalt delegerad hemsjukvård enligt Lag om valfrihetssystem för Mariestads kommun
1. Parter
Mellan nedanstående parter, kommunen och utföraren, har följande avtal träffats
Kommunen
Organisation: Mariestads kommun | Organisationsnummer: 212000-1686 |
Utdelningsadress (gata, box e.d.): Xxxxxxxxxx 0 | |
Postnummer: 542 86 | Postadress: Mariestad |
Telefonnummer: 0000-00 00 00 (växel) | |
Hemsida | E-postadress: |
Kontaktperson för Mariestads kommun, avtalsfrågor:
För- och efternamn: | Befattning: |
Telefonnummer dagtid: | Fax: |
E-postadress: | |
Kontaktperson för Mariestads kommun, avtalsfrågor:
För- och efternamn: | Befattning: |
Telefonnummer dagtid: | Fax: |
E-postadress: | |
Utförare
Företagets namn: | Organisationsnummer (personnummer om enskild firma): |
Utdelningsadress (gata, box e.d.): | |
Postnummer: | Postadress: |
Telefonnummer: | Plusgiro/bankgiro: |
Hemsida: | E-postadress: |
Utförarens kontaktperson:
För- och efternamn: | Befattning: |
Telefonnummer dagtid: | Fax: |
E-postadress: | |
Utförarens kontaktperson:
För- och efternamn: | Befattning: |
Telefonnummer dagtid: | Fax: |
E-postadress: | |
2 Omfattning
Utföraren åtar sig att tillhandahålla hemtjänst och/eller kommunalt delegerade hemsjukvårdsuppgifter på detta sätt som beskrivs i Mariestads kommuns förfrågningsunderlag, kapitel 4, detta avtal och övriga i uppdragsbeskrivningen ingående dokument.
Kommunen kan inte garantera någon uppdragsvolym då brukaren själv gör valet av utförare.
3 Åtagande
Utföraren åtar sig att utföra samtliga hemtjänst- och/eller serviceinsatser i ordinärt boende som beskrivs i förfrågningsunderlaget enligt kapitel 4.6
Kapacitetstak
Till totalt (timmar per månad)
Geografiskt etableringsområde
Följande område/områden åtar sig utföraren att utföra samtliga service/hemtjänstinsatser med kommunalt delegerade hemsjukvårdsinsatser enligt uppdragsbeskrivningen. |
🞎 Hela Mariestads kommun |
🞎 Område 2 - Södra området |
🞎 Område 3 -Hassle/Lyrestad området |
🞎 Område 4 - Norra området |
🞎 Område 9 - Ullervad området |
🞎 Område 10 - Lugnås/Leksberg området |
🞎 Område 13 - Centrum området |
🞎 Område 18 - Östra området |
Profilområden m.m.
Utförarens eventuella profilområden kan förändras under avtalstiden.
Allt utförande inom verksamheten ska ske evidensbaserat samt vara politiskt och religiöst obundet. Om aktiviteter av politisk eller religiös karaktär erbjuds ska dessa vara helt frivilliga för den enskilde och självständiga i förhållande till verksamhetens utförande.
4 Avtalstid
Avtalstid är från datum vid ingånget avtal (godkännande av socialnämnden) och 2 år framöver. Önskemål om förlängning av avtalet ska meddelas skriftligen till kommunen av utföraren senast tre (3) månader före avtalstidens utgång. I det fall förlängning av avtalet inte påkallats upphör avtalet automatiskt att gälla utan att ytterligare skriftlig handling krävs.
5 Avtalsvillkor/kvalitetskrav
Mariestads kommun förfrågningsunderlag accepterar/följer jag som ut förare: | ||
1.1 | Införandet av Lagen Om Valfrihetssystem (LOV) | 🞎 Tagit del |
1.2 | Information av lagen | 🞎 Tagit del |
1.3 | Socialnämnd och vård- och omsorgsavdelning | 🞎 Tagit del |
1.4 | Uppdragets omfattning | 🞎 Tagit del |
1.5 | Förändringar i uppdraget | 🞎 Accepteras |
1.6 | Ekonomisk ersättning | 🞎 Accepteras |
1.7 | Definitioner och förkortningar | 🞎 Tagit del |
1.8 | Huvudmannaskap | 🞎 Tagit del |
2.1 | Tillämpning vid ansökan | 🞎 Tagit del |
2.2 | Avtalstecknade enhet | 🞎 Tagit del |
2.3 | Upplysningar | 🞎 Tagit del |
2.4 | Ansökan om avtal | 🞎 Accepteras |
2.5 | Ansökans utformning | 🞎 Accepteras |
2.6 | Handläggning av ansökan | 🞎 Accepteras |
2.7 | Beslut | 🞎 Accepteras |
3.1 | Kommersiella villkor | 🞎 Accepteras |
3.2 | Avtalstid (se ovan 1.3) | 🞎 Accepteras |
3.3 | Avtalshandlingar | 🞎 Accepteras |
3.4 | Ersättning | 🞎 Accepteras |
3.4.1 | Volymändring av beslutade och delegerade insatser | 🞎 Accepteras |
3.4.2 | Brukares frånvaro | 🞎 Accepteras |
3.4.3 | Avslutade insatser på grund av att brukaren valt en ny utförare eller där insatsen upphör av något annat skäl | 🞎 Accepteras |
3.4.4 | Uppräkning av ersättning | 🞎 Accepteras |
3.5 | Hävning | 🞎 Accepteras |
3.6 | Tvist | 🞎 Accepteras |
3.7 | Omförhandling | 🞎 Accepteras |
3.8 | Ändringar och tillägg | 🞎 Accepteras |
3.9 | Överlåtelse av avtal | 🞎 Accepteras |
3.10 | Försäkringar | 🞎 Accepteras |
3.11 | Force Majeure | 🞎 Accepteras |
4.1 | Socialnämndens uppdrag | 🞎 Accepteras |
4.2 | Kvalitetskrav | 🞎 Accepteras |
4.3 | Myndighetsutövning | 🞎 Tagit del |
4.4 | Val av utförare och beställning | 🞎 Accepteras |
4.5 | Ickevals alternativ | 🞎 Accepteras |
4.6 | Uppdragets insatser enligt Socialtjänstlagen | 🞎 Accepteras |
4.7 | Hemtjänst i form av personlig omvårdnad | 🞎 Accepteras |
4.8 | Hemtjänst i form av service | 🞎 Accepteras |
4.9 | Start av insatser | 🞎 Accepteras |
4.10 | Omvårdnadsplan | 🞎 Accepteras |
4.11 | Förändringar av service- och omvårdnadsbehov eller delegerade HSL-insatser | 🞎 Accepteras |
4.12 | Tillfälligt utökade behov | 🞎 Accepteras |
4.13 | Brukare har rätt att byta utförare | 🞎 Accepteras |
4.14 | När utföraren anlitar annan utförare för att fullfölja vissa uppgifter | 🞎 Accepteras |
5.1 | Kapacitetstak | 🞎 Accepteras |
6.1 | Kvalitet på verksamhetsnivå | 🞎 Accepteras |
6.2 | Kvalitet på individnivå | 🞎 Accepteras |
7 | Synpunkts- och klagomålshantering | 🞎 Accepteras |
8 | Anmälan om missförhållanden (Xxx Xxxxx) | 🞎 Accepteras |
9.1 | Ansvaret för hälso- och sjukvård | 🞎 Accepteras |
9.2 | Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) | 🞎 Accepteras |
9.3 | Delegerad och instruerad kommunal hälso- och sjukvård | 🞎 Accepteras |
9.4 | Beställning/ordination | 🞎 Accepteras |
9.5 | Hjälpmedel | 🞎 Accepteras |
9.6 | Anmälan om avvikelser | 🞎 Accepteras |
9.7 | Fallprevention | 🞎 Accepteras |
10.1 | Förvaring av akter | 🞎 Accepteras |
10.2 | Ett ärendes upphörande | 🞎 Accepteras |
11.1 | Verksamhetsansvarig | 🞎 Accepteras |
11.2 | Utbildning och kompetens | 🞎 Accepteras |
11.3 | Lagar och avtal | 🞎 Accepteras |
11.4 | Tystnads- och anmälningsplikt, yttrande och meddelarfrihet | 🞎 Accepteras |
12.1 | Socialnämnden har rätt till insyn | 🞎 Accepteras |
12.2 | Uppföljning av verksamhet | 🞎 Accepteras |
12.3 | Allmänhetens rätt till insyn | 🞎 Accepteras |
12.4 | Statistik | 🞎 Accepteras |
13.1 | Ansvar för utskrivningsklar brukare | 🞎 Accepteras |
13.2 | Rutiner vid dödsfall | 🞎 Accepteras |
13.3 | Anlitande av tolk | 🞎 Accepteras |
13.4 | Nyckelhantering | 🞎 Accepteras |
13.5 | När en brukare inte är anträffbar | 🞎 Accepteras |
13.6 | Störningar | 🞎 Accepteras |
14.1 | Information | 🞎 Accepteras |
14.2 | Marknadsföring | 🞎 Accepteras |
14.3 | Profil vid utförandet av service-/hemtjänstinsatser | 🞎 Accepteras |
14.4 | Tilläggstjänster | 🞎 Accepteras |
6 Handlingarnas inbördes rangordning
Ändringar eller tillägg i detta avtal kan endast göras genom en skriftlig handling, undertecknad av behörig företrädare för kommunen och utföraren.
Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om handlingarna i något avseende skulle visa sig vara motsägelsefulla gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder något annat, sinsemellan i följande ordning.
1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta avtal
2. Detta avtal med bilagor
3. Kompletteringar till förfrågningsunderlaget
4. Uppdragsbeskrivningen
5. Kompletteringar till ansökan
6. Ansökan
7. Krav på utföraren respektive uppdraget
I enlighet med förfrågningsunderlaget inklusive bilagor daterat 2009-12-01.
Samtliga krav måste vara uppfyllda under hela avtalstiden för att utföraren ska vara godkänd. Om kommunen ändrar kraven måste tidigare godkända utförare uppfylla dessa.
8. Uppföljning
Under avtalstiden genomför kommunen kontinuerliga uppföljningar för att kontrollera att utföraren uppfyller sina åtaganden gentemot kommunen.
Eventuella merkostnader för utföraren i samband med uppföljningen står utföraren själv för.
9. Samråd och insyn
Kommunen och utföraren ska hålla varandra informerade om händelser i respektive organisation som kan påverka utförande av tjänsterna, samarbetet och vad som här avtalats.
10. Försäkringar
Utföraren ska för avtalstiden teckna och vidhålla ansvarsförsäkring.
11. Hemvårdsavgifter
Kommunen administrerar hemvårdsavgifter till brukaren enligt den av kommunen fastställda avgiftstaxan.
12. Ersättning
Från och med 2010-04-01 kommer följande ersättningar, SEK per utförd hemvårdstimma, att betalas ut.
Serviceinsatser | tätort | 333 | kr/tim |
Serviceinsatser | landsbygd | 356 | kr/tim |
Serviceinsatser | glesbygd | 382 | kr/tim |
Personlig omvårdnad inkl serviceinsatser | tätort | 364 | kr/tim |
Personlig omvårdnad inkl serviceinsatser | landsbygd | 389 | kr/tim |
Personlig omvårdnad inkl serviceinsatser | glesbygd | 418 | kr/tim |
Xxxxxxxx inkluderar samtliga kostnader för utförande av beviljade insatser.
13. Justering av ersättning
En översyn av ersättningsvillkor kommer årligen att ske med hänsyn till kostnadsläget avseende personalkostnader och övriga kostnader samt eventuella ändringar på grund av politiska beslut.
14. Villkor för ersättning
Ersättning utgår månadsvis i efterskott. Underlag för ersättning av faktisk, utförd tid hos brukaren utbetalas den 2:e varje månad eller senast nästkommande vardag. Som grund för tidsredovisningen dokumenterar utföraren tidsåtgången hemma hos brukaren vid varje insatstillfälle i Intraphone.
15. Faktureringsavgifter
Fakturerings-, expeditions- eller andra typer av administrativa avgifter utgår ej.
16. Dröjsmålsränta
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagens (1975:635) bestämmelser. Dröjsmålsränta understigande 300 kr får ej faktureras.
17. Omförhandling
Kommunen eller utföraren äger rätt att påkalla omförhandling av bestämmelser i detta avtal med bilagor om förhållandena väsentligt förändras.
18. Fel och brister
Om utföraren inte fullgör sina åtaganden eller missköter uppdraget enligt avtalet, och efter skriftlig anmodan inte inom 10 dagar vidtar rättelse, får kommunen antingen avhjälpa bristen på utförarens bekostnad eller göra avdrag för ersättning.
19. Avtalsbrott – Förtida upphörande/hävning
Kommunen eller utföraren får häva avtalet om motparten inte fullgör sina åligganden och avtalsbrott är av väsentlig betydelse.
Om utföraren missköter uppdraget enligt avtalet och inte vidtar rättelse trots att kommunen två (2) gånger, med minst en (1) månads mellanrum, skickat reklamation till utföraren, ska utföraren anses ha åsidosatt sina förpliktelser enligt avtalet varvid kommunen har rätt att häva avtalet med omedelbar verkan.
Avtalsbrott av väsentlig betydelse föreligger bland annat om utföraren saknar fungerande rutiner och system för kvalitetssäkring eller om tillsynsmyndigheten riktar allvarlig kritik mot verksamheten. Hävningsgrund föreligger även när socialnämnd i samband med uppföljning uppmärksammar allvarliga avsteg från kvalitetskrav som socialnämnden ställer.
Socialnämnden har också rätt att häva avtalet om omständigheterna enligt LOV 7 kap, 1-2 § för utföraren eller dennes företrädare föreligger.
Vid hävning kommer socialnämnden att kräva ersättning för de merkostnader som hävning innebär.
20. Publicering av åtaganden och uppföljningsresultat
Kommunen förbehåller sig rätten att på kommunens webbsida publicera utförarnas beskrivningar av sina tjänster och åtaganden liksom resultatet av uppföljningar. Resultatet redovisas per utförare för att underlätta jämförelser.
21. Tvist
Tvist mellan kommunen och utförare med anledning av detta avtal ska instans avgöras av svensk allmän domstol i den ort där kommunen svara i tvistemål. Tvisten ska avgöras med tillämpning av svensk rätt.
22. Bilagor
Till avtalet hör:
• Förfrågningsunderlag med tillhörande bilagor
• Ansökan med tillhörande bilagor
23. Avtalets giltighet/underskrifter
Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, där vardera parten erhållit var sitt efter underskrift. Avtalet blir bindande när båda parter har undertecknat avtalet.
För kommunen För utföraren
Ort och datum: | Ort och datum: |
Underskrift: | Underskrift: |
Namnförtydligande: | Namnförtydligande: |
Befattning: | Befattning: |