Contract
1 Garantins omfattning
Safera Oy (”Safera”) lämnar en begränsad tillverkarga- ranti på sina nya produkter (”Produkten”) till Produktens slutanvändare i enlighet med dessa garantivillkor. Garantin omfattar Fel som täcks av garantin (som definierats under 6) som anmäls till Safera inom garan- tiperioden. Denna begränsade garanti begränsar inte konsumentens rätt att åberopa tvingande rättigheter i nationella konsumentskyddslagar.
2 Garantins början
Garantiperioden börjar löpa från och med datumet för det första köpet av Produkten. Om Produkten är för- installerad i en ny bostad utgör köpdatumet datumet för det första köpet av bostaden. Om Produkten skall installeras av slutanvändare är slutanvändaren skyldig att undersöka Produkten innan installeringen och omedelbart meddela säljaraffären av Produkten om de fel eller brister som upptäckts i Produkten.
3 Garantiperiodens längd
Garantiperioden är tjugofyra (24) månader.
3.1 Garanti för reparerad Produkt
Garantin för en Produkt som reparerats eller ersatts under garantin fortsätter löpa till slutet av den ursprung- liga garantiperioden.
Safera ger även en tremånadersgaranti på de kompo- nenter som använts i Produkten på grund av garantin med början från leveransen av den reparerade Produk- ten. Annars förlänger garantiarbeten inte Produktens ursprungliga garanti.
4 Arbete som ingår i garantin
Reparation eller ersättning av Produkt (enligt Saferas val) på grund av Fel som upptäckts och anmälts till Safera under garantiperioden och som omfattas av garantin, kommer att utföras utan kostnader inom rimlig tid under arbetstid i Saferas underhållsverkstad, i ett Safera-auktoriserat underhållsföretag eller på ett annat ställe som utsetts av Safera som till exempel stället där Produkten installerats.
5 Hur man går till väga för att ta del av garantin För att ta del av garantitjänsterna skall slutanvändaren i första hand kontakta försäljaraffären av Produkten. Slutanvändaren kan även kontakta Safera eller ett Safera-auktoriserat underhållsföretag. Information om garantitjänsterna kan hittas i Produktens instruktions- bok eller på Saferas www-sidor.
Safera, försäljaraffären eller Safera-auktoriserat under- hållsföretag (beroende på med vem slutanvändaren uträttar ärendet) meddelar slutanvändaren om hur och när reparationerna skall utföras. Om detta inte medde- lats till slutanvändaren inom skälig tid, skall Produkten levereras till närmaste Saferas underhållsverkstad eller till ett auktoriserat underhållsföretag.
Originalkomponenter som bytts ut under garantin förblir Saferas egendom och skall levereras till Safera.
6 Förutsättningar för garantireparationer Förutsättningarna för garantireparation är att Produkten har ett fel i material- eller tillverkning eller att Produkten
inte annars väsentligt motsvarar dess skriftliga produkt- beskrivning (”Fel“) och att
a) Felet har upptäckts under omständigheter som utgör normal användning av Produkten och det kan reproduceras i sådana förhållanden:
b) installations-, användnings- och underhållsin- struktionerna har efterföljts:
c) endast orginalkomponenter eller tillbehör har använts vid underhåll eller reparation av Produk- ten:
d) garantireparationen har begärts av ägaren till Produkten eller dennes representant:
e) ägaren till Produkten eller dennes representant har anmält Felet under garantitiden och inom rimlig tid när det upptäckts och är ansvarig för Produktens tillstånd till dess att den lämnats över för reparation. Vid överlämnandet skall man ge en utredning som visar Produktens köpeda- tum, beställningsreferens, redogörelse för Felet och en beskrivning av omständigheterna vid an- vändandet av Produkten.
Om det upptäcks att Xxxxx inte omfattas av garantin har Safera rätt att ta betalt för kostnader som uppstått och arbete som utförts för att söka efter och lokalisera Xxxxx i enlighet med dess vid tillfället gällande prislista. Därutöver har Safera rätt att debitera slutanvändaren för avhjälpning, som man har kommit överens om att genomföra, av sådan defekt eller Fel som inte omfattas av garantin.
Som precisering märks det, att marknadsföringsmateri- al inte är produktbeskrivningar.
7 Begränsningar i garantin och ansvar
Garantin omfattar inte
a) reparation av Fel som är orsakade av normal förslitning, felaktig användning, installering eller underhåll utförd av någon annan än Safera eller Safera auktoriserat underhållsföretag eller an- vändande vid förhållanden som inte följer bruks- anvisningen eller genom att slutanvändaren har valt en Produkt som inte är lämplig för använd- ningssyftet eller den plats där den skall använ- das eller är felaktigt dimensionerad;
b) reparation av Fel om någon annan än Saferas underhållsverkstad eller Safera-auktoriserat un- derhållsföretag har gjort ändringar eller reparat- ioner på apparaten;
c) reparation av Fel som är förorsakade av externa skäl som olycka, el- eller luftkonditioneringstör- ningar, åsk-skada, brand eller vattenskada;
d) användning av Produkten med en annan produkt än den som är definierad i bruksanvisningen till Saferas Produkt eller med en produkt som an- nars skriftligt har godkänts att användas med Produkten eller i annat användningsförhållande än som definierats i Saferas bruksanvisning eller som annars har skriftligt bekräftats.
PRODUKTERNA MINSKAR ELLER AVSKAFFAR INTE SLUTANVÄNDARENS ELLER KUNDENS FÖRPLIK- TELSE ATT FÖLJA MYNDIGHETERNAS GÄLLANDE
BESTÄMMELSER ELLER FÖRPLIKTELSEN ATT HANDLA OMSORGSFULLT FÖR ATT UNDVIKA SKADA PÅ EGENDOM ELLER PERSONER. KUNDEN OCH SLUTANVÄNDAREN SVARAR FÖR UPPRÄTT- HÅLLANDET AV SINA PERSON- OCH EGENDOMS- FÖRSÄKRINGAR. SAFERA SVARAR INTE, TILL DET MÅN TVINGANDE LAGSTIFTLING TILLÅTER DET, FÖR NÅGON PERSON-, SAK- ELLER EKONOMISK SKADA SOM FÖRORSAKATS AV PRODUKTERNAS FELAKTIGA FUNKTION ELLER FÖR DET ATT PRO- DUKTERNA INTE HAR FUNKTIONERAT.
I den utsträckning tvingande lag tillåter
a) reglerar denna begränsade garanti uttömmande slutanvändarens rätt att åberopa fel i Produkten gentemot Safera och Saferas ansvar för Produk- tens fel;
b) är Safera inte ansvarig för inkomstförlust eller annan indirekt förlust eller förlust som är svår att förutse;
c) är Saferas ansvar, inklusive nedsättning eller återbetalning av priset, begränsat till Produktens pris.
8 Licens- och användningsvillkor för mjukvara Mjukvara som ingår in Produkterna får endast använ- das som en integrerad del av Produkten när Produkten används i dess avsedda bruk. Mjukvaran får inte skiljas från Produkten eller användas separat från Produkten eller i samband med användningen av en annan pro- dukt. Mjukvara får inte (a) kopieras eller annars fram- ställas exemplar av (en möjlig återinstallering skall utföras av Safera eller Safera-auktoriserat underhållsfö- retag), (b) ändra eller modifiera mjukvaran, använda reverse engineering, dekompilera eller på ett annat sätt försöka erhålla källkoden från ett maskinkodsversion av mjukvaran eller (c) göra mjukvaran på ett annat sätt tillgänglig för en tredje part annars än som en del av Produkten, när äganderätten till Produkten överlåts. Slutanvändaren får endast de rättigheter till mjukvaran som specificerats i dessa produktgaranti- och licensvill- kor. Upphovsrätten och alla andra immaterialrättighet- erna till mjukvaran tillhör Safera.
9 Tillämplig lag
Till dessa villkor tillämpas Finlands lag förutom dess internationella lagvalsregler och FN:s Konvention angående avtal om internationella köp av varor.
Om tvingande lag inte föreskriver annat, avgörs tvister som härstammar av dessa villkor slutligt i skiljeförfa- rande i Helsingfors av en skiljedomare. Skiljedomaren utnämns av Centralhandelskammares skiljedomsinstitut och skiljeförfarandet skall följa institutets regler för förenklat skiljeförfarande.
Safera har emellertid alltid rätt att kräva förfallen betal- ning på grund av köpet eller söka säkringsåtgärd i den underrätt där Safera eller slutanvändaren har sin hemvist.