Förfrågningsunderlag

2010-09-10 AD 655/2010 26(26)

Bolagsverket inbjuder leverantörer att lämna anbud för upphandling av IT-konsulttjänster inom kompetensområdet Systemutveckling och systemförvaltning i enlighet med angivna förutsättningar i detta förfrågningsunderlag

Anbud ska vara inkommet senast: 2010-11-04

Upphandlingsform: Öppen upphandling

Upphandlingens diarienummer: AD 655/2010

Avsnitt 1 Information

Avsnitt 2 Krav på anbudsgivare

Avsnitt 3 Krav på tjänsten

Avsnitt 4 Val av anbudsgivare

Avsnitt 5 Avropsrutiner

Avsnitt 6 Struktur av anbudet

Bilaga 1: Ramavtalsvillkor

Bilaga 2: Bolagsverkets IT-miljö

1Information

1.1Bolagsverket

Bolagsverket granskar, registrerar och informerar för ett enkelt företagande och ett rättssäkert näringsliv.

Vi hanterar huvudsakligen registreringen av nya företag och registerändringar för befintliga företag, tar emot årsredovisningar och registrerar företagsinteckningar. Bolagsverket fattar även beslut i likvidationsärenden.

Vi har också en servicefunktion, där vi genom våra register erbjuder en öppen faktabank med information om näringslivet för näringslivet och samhället i övrigt. Bolagsverket ska vara en källa för trygga affärer.

Vi vill skapa en bra infrastruktur för tillväxt. Att starta ett företag ska vara enkelt, det ska gå snabbt och det ska bli rätt.

Mer om Bolagsverkets uppdrag finns att läsa på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.

1.2Upphandlingen

Upphandlingen syftar till att ramavtal ska tecknas mellan Bolagsverket och sjutton anbudsgivare gällande köp av IT-konsulttjänster inom kompetensområdet Systemutveckling och systemförvaltning

Bolagsverket kommer att anta anbuden med de lägsta priserna.

1.2.1Definition av kompetensområdet

Kompetensområde Systemutveckling och systemförvaltning omfattar arbete i olika steg vid myndighetens systemutveckling, systemintegration och med förvaltning av befintliga system hos myndigheten. Med system avses allt från enkel programvara till komplexa system bestående av programvaror med i förekommande fall tillhörande maskinvara.

1.2.2Ramavtalsperiod

Ramavtalet gäller från undertecknandet, dock tidigast den 4 maj 2011, och i fyrtioåtta månader. Bolagsverket har möjlighet att med iakttagande av tre månaders uppsägningstid säga upp avtalet den 3 maj 2013 eller den 3 maj 2014.

1.2.3Volymer

Avtalet ger inga garantier vad gäller volymer och tecknat ramavtal innebär ingen rättighet att få teckna leveransavtal. Bolagsverket har för 2010 budgeterat cirka 14,3 miljoner kronor för köp av IT-konsulter inom kompetensområdet Systemutveckling och systemförvaltning.

Under 2009 köpte Bolagsverket IT-konsulttjänster för drygt nitton miljoner kronor inom fyra olika kompetensområden (ungefärlig fördelning inom parentes).

Verksamhetsutveckling och strategi (1,2 miljoner)
Ledning och styrning (6,6 miljoner)
Systemutveckling och systemförvaltning (9,3 miljoner)
Infrastruktur (2,1 miljoner)

1.2.4Avrop

Bolagsverket kommer att avropa uppdrag genom att vi erbjuder samtliga kontrakterade anbudsgivare att lämna anbud på de uppdrag som vi frågar efter, så kallad förnyad konkurrensutsättning.

1.3Administrativa bestämmelser

1.3.1Upphandlande myndighet

Bolagsverket

851 81 Sundsvall

1.3.2Förteckning över förfrågningsunderlaget

Anbudsgivare är skyldig att själv kontrollera att denne fått ett fullständigt förfrågningsunderlag.

Förfrågningsunderlaget består av följande:

Avsnitt 1 Information
Avsnitt 2 Krav på anbudsgivaren
Avsnitt 3 Krav på tjänsten
Avsnitt 4 Val av anbudsgivare
Avsnitt 5 Avropsrutiner
Avsnitt 6 Struktur av anbudet
Bilaga 1 Ramavtalsvillkor
Bilaga 2 Bolagsverkets IT-miljö

1.3.3Frågor angående förfrågningsunderlaget

Önskar anbudsgivare att förfrågningsunderlaget i något avseende ska förtydligas eller kompletteras ska en begäran skickas med e-post till xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. Bolagsverkets eventuella förtydliganden och kompletterande uppgifter kommer att publiceras på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.

Sista dag för att ställa frågor är den 27 oktober 2010. Frågor som ställs senare kommer inte att besvaras. Bolagsverkets publicerar svar senast den 29 oktober 2010.

Anbudsgivare ansvarar själv för att gå in på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx för att uppdatera sig.

1.3.4Upphandlingsform

Denna upphandling genomförs som en öppen upphandling av tjänster. För upphandlingen tillämpas lagen om offentlig upphandling (2007:1091), förkortad LOU. Detta innebär bland annat att alla som är intresserade av att delta som anbudsgivare får lämna anbud och att anbudsgivare som deltar ska lämna skriftliga anbud.

Vid en öppen upphandling antas anbud utan förhandling. Anbudsgivare ska därför vid anbudstillfället lämna så förmånligt anbud som möjligt.

1.4Villkor för anbudsgivning

Anbudet ska lämnas på de villkor som framgår av förfrågningsunderlaget.
Anbudet ska vara skriftligt och på svenska.
Anbudet ska lämnas på hela underlaget.
Anbudet ska undertecknas av behörig firmatecknare.
Anbudet ska lämnas som ett undertecknat original.
Anbud som lämnas genom fax eller e-post godtas inte.
Bolagsverket vill ha anbudet i en tillsluten försändelse märkt
”ANBUD, IT-konsulttjänster Systemutveckling och systemförvaltning, AD 655/2010”.
Anbudet ställs till: Upphandlingsfunktionen, Bolagsverket, 851 81 Sundsvall.
Bolagsverket önskar att anbudsgivaren inte lämnar anbudet i en vadderad påse.
Om anbudsgivaren väljer att lämna anbudet personligen är Bolagsverkets reception öppen enligt nedan:
15/9 – 14/5 måndag – torsdag 08.00 – 17.00, fredag 08.00 – 16.00
15/5 – 14/9 måndag – fredag 08.00 – 16.00
Utanför de tiderna kan anbud lämnas i den postlåda som finns vid Bolagsverkets huvudentré på Xxxxxxxxxxx 00 x Xxxxxxxxx. Brevinkastet på postlådan har måttet 33 cm x 9 cm.
Anbudet ska vara Bolagsverket tillhanda senast den 4 november 2010
För sent inkommet anbud tas inte upp till prövning.

1.5Anbudet

Använd gärna avsnitt 2 och avsnitt 3 i detta förfrågningsunderlag som underlag för ert anbud. Lämna upplysningar i de kryssrutor och de svarsfält som finns i dokumentet. Notera att svarsfälten expanderar automatiskt.

1.5.1Ställda krav

De krav som ställs anges i avsnitt 2 och avsnitt 3. Anbudsgivare visar att denne uppfyller de ställda kraven genom att lämna de bevis, intyg och uppgifter som vi frågar efter. Ett anbud som inte uppfyller samtliga ska-krav kommer att uteslutas. Om anbudsgivare avstår från att svara på något av de ställda ska-kraven kommer detta att tolkas som att kravet inte uppfylls.

1.5.2Kompletta anbud

Det är ytterst viktigt att anbudet innehåller alla uppgifter vi frågar efter, särskilt med tanke på de mycket begränsade möjligheterna att efter anbudstidens utgång hämta eller lämna kompletterande uppgifter.

1.5.3Underskrift

Anbudet ska skrivas under sist i avsnitt 3 av behörig firmatecknare efter det att dokumentet skrivits ut.

1.5.4Relevant information

Bolagsverket rekommenderar att anbudsgivare koncentrerar sig på den information som vi frågar efter och som har betydelse för prövningen. Marknadsföringsmaterial och annan mindre relevant information kan utelämnas.

1.5.5Struktur av anbud

Bolagsverket uppmanar alla anbudsgivare att lämna anbudet i en pärm eller motsvarande och att strukturera anbudet enligt exemplet i avsnitt sex.

1.5.6Offentlighetsprincipen och sekretess

Som statlig myndighet omfattas Bolagsverket av de regler som sammanfattningsvis brukar kallas offentlighetsprincipen. Med detta avses bland annat att allmänna handlingar normalt ska vara tillgängliga för den person som önskar ta del av handlingarna. Den som lämnar anbud i denna upphandling måste vara införstådd med att garantier för att uppgifter inte kommer att lämnas ut inte kan ges och att handlingar som lämnas in med anbudet inte återlämnas.

Anbud blir allmän handling vid den tidpunkt som bestäms för anbudsöppning men förblir sekretessbelagt till dess beslut om tilldelning fattats eller ärendet på annat sätt har slutförts. Uppgifter i anbud kan därefter sekretessbeläggas endast om det kan antas att det allmänna lider skada om uppgiften röjs, eller om det av särskild anledning kan antas att anbudsgivaren lider skada om uppgifter om anbudsgivarens affärs- eller driftsförhållanden röjs (31 kap. 16 § Offentlighets- och sekretesslagen). Om anbudsgivaren anser att uppgifter som lämnats i anbudet uppfyller vad som krävs för sekretess kan anbudsgivaren skriftligen lämna en begäran om sekretess till Bolagsverket. Sådan begäran ska innehålla en precisering av vilka uppgifter som avses och vilken skada anbudsgivaren skulle lida om uppgifterna röjs.

Observera att uppgifter som rör utvärderingskriterierna endast undantagsvis är av sådan karaktär att de kan sekretessbeläggas.

Prövning av sekretess kan aldrig göras i förväg utan det sker först när någon begär att få ta del av en uppgift. Detta innebär att Bolagsverket aldrig kan lämna ett förhandsbesked om uppgifterna kommer att sekretessbeläggas.

1.6Anbudsöppning

Anbuden öppnas hos Bolagsverket den 8 november klockan 09.30.

2Krav på anbudsgivaren

Nedan anges de krav som Bolagsverket ställer på den anbudsgivare som ska genomföra uppdragen.

2.1Information om anbudsgivaren

Anbudsgivare ska lämna information om anbudsgivaren.

Fyll i information om anbudsgivaren

Namn:

Organisationsnummer:

Postadress:

Kontaktperson:

E-postadress, kontaktperson:

Telefonnummer, kontaktperson:

E-postadress för avropsförfrågningar:

2.2Anbudets giltighetstid

Anbudet ska vara giltigt till och med den 4 maj 2011. Anbudsgivaren accepterar kravet på anbudets giltighet när anbudet undertecknas sist i avsnitt 3

2.3Uteslutning av anbudsgivare

Anbudsgivare kommer att uteslutas från prövningen av anbuden om det kommer till Bolagsverkets kännedom att anbudsgivaren eller, om anbudsgivaren är en juridisk person, företrädare för anbudsgivaren enligt en lagakraftvunnen dom är dömd för brott:

Enligt 10 kap 1 § LOU gällande deltagande i kriminell organisation, bestickning, bedrägeri eller penningtvätt.
Avseende yrkesutövningen.

Anbudsgivare kommer vidare att uteslutas från prövningen av anbuden om denne:

Är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud.
Är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande.
Inte har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt i Sverige eller i det egna landet.

Anbudsgivare ska visa att inga av ovanstående omständigheter gäller för anbudsgivaren eller, i förekommande fall, företrädare för anbudsgivaren genom att behörig firmatecknare undertecknar en sanningsförsäkran. Den undertecknas och lämnas i och med att anbudet undertecknas sist i avsnitt 3.

Innan anbudsgivare erbjuds att teckna ramavtal kontrollerar vi själva om svensk anbudsgivare betalat föreskrivna skatter och avgifter.

Utländsk anbudsgivaren ska vara beredd att på begäran lämna ett intyg från relevant myndighet att denne betalat föreskrivna skatter och avgifter. Intyget kan skickas i elektroniskt format, till exempel som ett pdf-dokument. Intyget ska vara Bolagsverket tillhanda senast tre dagar efter det att vi skickat begäran. Uppgifterna på intyget får inte vara äldre än tre månader (utfärdarens datering avses) räknat från sista dag att lämna anbud.

2.4Kontroll av anbudsgivares lämplighet

2.4.1Registrering

Anbudsgivare ska vara registrerad i aktiebolags-, förenings-, handels- eller motsvarande register.

Innan anbudsgivare erbjuds att teckna ramavtal kontrollerar vi själva i våra register om anbudsgivare är registrerad.

Anbudsgivare som är registrerad hos annan än Bolagsverket ska vara beredd att på begäran lämna intyg gällande registrering från relevant myndighet. Intyget kan skickas i elektroniskt format, till exempel som ett pdf-dokument. Intyget ska vara Bolagsverket tillhanda senast tre dagar efter det att vi skickat begäran. Uppgifterna på intyget får inte vara äldre än sex månader (utfärdarens datering avses) räknat från sista dag att lämna anbud.

2.4.2Ekonomisk ställning

2.4.2.1Ansvarsförsäkring

Anbudsgivaren ska senast vid tiden för ett eventuellt tecknande av ramavtal ha en ansvarförsäkring som inkluderar ren förmögenhetsskada och med ett relevant värde för de tjänster som erbjuds. Vidimerad kopia på försäkringsbeskedet som styrker gällande försäkring ska vara Bolagsverket tillhanda senast den dag ramavtal tecknas.

Anbudsgivare som redan vid anbudstillfället har en ansvarsförsäkring som uppfyller ställda krav får gärna lämna en vidimerad kopia av försäkringsbeskedet med anbudet.

Bolagsverket ser gärna att anbudsgivaren markerar den del av försäkringsbeskedet som gäller ersättning för ren förmögenhetsskada.

Sätt ett kryss i rutan om en vidimerad kopia på anbudsgivarens försäkringsbesked har lämnats med anbudet.

2.4.3Teknisk och yrkesmässig kapacitet

2.4.3.1Personella resurser

Definition av underkompetensområden

Bolagsverket frågar efter följande underkompetenser:

IT-arkitekt

Kompetens för att omsätta användarkrav till en realiserbar struktur samt utreda vilka metoder och verktyg som ska användas för insamling, bearbetning och användning av uppgifter i informations- och datasystem. Avser både specifikation av funktion och design. Ansvarar för att systemteknisk lösning är förankrad i de krav som ställs avseende såväl utveckling som drift gällande både programvara och hårdvara såväl på klientsidan som på serversidan. Tillser att valda tekniska lösningar resulterar i implementeringen av ett system som väl svarar upp mot ställda krav samt att valda lösningar väl ansluter sig till val av systemarkitektur.

Leder och samordnar tekniska aktiviteter genom hela projektet. Ansvarar således för den övergripande arkitekturen. Definierar också arkitekturmönster och modelleringsregler för analys och design, samt utvecklar i förekommande fall riktlinjer för design och konstruktion, Har god kunskap om de involverade systemen och de aktuella utvecklingsplattformarna.

Systemarkitekt

Systemarkitekten är IT-Arkitektens representant i projektet och arbetar operativt för att säkerställa att arkitekturella beslut, riktlinjer och policys efterlevs i projekt. Systemarkitekten ansvarar även för att detaljera den arkitekturella dokumentationen under projektets gång.

Systemarkitekten driver det operativa utvecklingsarbetet, såväl samordning av arbetet som prioritering av kodningsarbete.

Utveckling av design av systemet utifrån den första SAD:en. Denna design dokumenteras allteftersom i Systemarkitekturdokument (SAD). Systemarkitekten ska sprida nödvändig kunskap om vald design och riktlinjer till berörda deltagare i projekt utifrån deras olika roller. Denne ska dessutom kontrollera att beslut, riktlinjer med mera efterlevs i projektet, bland annat genom designgranskning och kodgranskning.

Kravfångst

Identifierar och analyserar verksamhetens behov och omsätter dem till systemkrav. Efter genomförd analys ska kraven organiseras, dokumenteras och kommuniceras till berörda i projektet.

Systemutveckling

Utveckling av system genom analys och design av systemkrav samt implementation. Har god kunskap om programmeringsspråk, ramverk, och verktyg. Ska också ha kunskap om versionshantering, enhetstester, testarbete och helst även verktyg för test och kontinuerlig integration.

Test

Identifierar och analyserar verksamhetens behov och omsätter dem till testfall. Efter genomförd analys ska testfallen organiseras, dokumenteras och kommuniceras till berörda i projektet. I arbetet ingår att utföra tester och dokumentera resultat av tester. Kunskap om testverktyg och testautomatisering är önskvärt.

Databasadministration

Kompetens för att i nära samarbete med användare utforma databaser och för att utarbeta säkerhetsrutiner för databaser. Utgår från användarkrav och arbetar fram samt implementera en väl fungerande databasdesign som passar in i den övergripande IT-arkitekturen. Definierar tabeller, index, vyer med mera för att lagra, hämta och ta bort lagrade objekt.

Interaktionsdesigner

Utformar dialogen mellan användare och system, med fokus på användbarhet. Erfarenhet av att ta fram prototyper.

Integrationsspecialist

Kompetens och erfarenhet inom området systemintegration. Analys och design av lösningar för integration mellan system, exempelvis transaktionshanterare, meddelandehantering, Web Services, och SHS-lösningar.

Användbarhetsanalytiker

Driver och genomför behovs- och målgruppsanalyser enligt beslutade modeller och metoder. Säkerställer att efterfrågat IT-stöd håller hög användbarhet.

Systemanalytiker

Leder och samordnar framtagning av krav på system. Gäller både funktionella och icke-funktionella krav. Arbetar med förstudier, utredningar och framtagande av systemkravspecifikationer utifrån genomförd verksamhetsanalys. Kräver god kunskap om användbarhet, modelleringsteknik som används av myndigheterna, och erfarenhet av kostnads/nyttoanalys.

Användbarhet innebär bland annat att utvecklade system ska utformas och tillhandahållas på ett sådant sätt att de kan användas av alla användare och inte utestänger grupper av medborgare såsom människor med funktionshinder, äldre människor och invandrare

Interaktionsarkitekt/webbdesigner

Genomför användarundersökningar för att ta reda på användarnas behov, användning och upplevelse. Beskriver huvudsakliga målgrupper och dess behov. Sammanställer och analyserar verksamhetens krav för att ta fram användarcentrerade webbplatser. Tar fram förslag och prototyp utifrån analysunderlag. Tar fram övergripande koncept gällande design av webbplatser.

Definition av kompetensnivåer

Bolagsverket frågar efter följande kompetensnivåer:

Kompetensnivå 3
- Kunskap – hög kompetens inom området
- Erfarenhet – 4-8 år som konsult inom aktuellt område, är förebild för andra konsulter på lägre nivå. Har befunnit sig på nivå 2 under minst 2 år.
- Ledning – tar ansvara för delområde, kan leda en mindre grupp
- Självständighet – kan arbeta självständigt
Kompetensnivå 4
- Kunskap – hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom området
- Erfarenhet – har deltagit i stora uppdrag inom aktuellt område och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter nio-tolv år som konsult inom aktuellt område. Har tidigare befunnit sig på nivå 3 under minst två år.
- Ledning – tar huvudansvar för ledning av större grupp
- Självständighet – mycket stor
Kompetensnivå 5
- Kunskap – kompetens av högsta rang inom aktuellt område, uppfattas som expert/guru på marknaden.
- Erfarenhet – samma som nivå 4 men har tidigare befunnit sig på nivå 4 under minst tre år
- Ledning – har stor vana och erfarenhet att verka i ledande befattning
- Självständighet – mycket stor

Anbudsgivaren ska lämna namn på en person för respektive underkompetens inom kompetensnivå 4 och 5. Samma person kan ha flera underkompetenser och olika kompetensnivåer men det totala antalet personer ska vara minst 12 stycken.

Samma person kan inte inneha olika kompetensnivåer inom samma underkompetensområde.

Anbudsgivaren ska ange det totala antalet erbjudna personer och beskriva hur personerna uppfyller kriterierna för kompetensnivån inom underkompetensområdet utifrån definitionerna ovan.

Fyll i det totala antalet erbjudna personer

Lämna namn på erbjudna personer och lämna en beskrivning hur de uppfyller kriterierna för kompetensnivån inom underkompetensområdet.

IT-arkitekt xxxxxxxxxxxxx 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Systemarkitekt kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Kravfångst kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Systemutveckling kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Test kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Databasadministration kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Interaktionsdesign kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Integrationsspecialist kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Användbarhetsanalytiker kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Systemanalytiker kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Interaktionsarkitekt/webbdesigner kompetensnivå 4

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

IT-arkitekt xxxxxxxxxxxxx 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Systemarkitekt kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Kravfångst kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Systemutveckling kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Test kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Databasadministration kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Interaktionsdesign kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Integrationsspecialist kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Användbarhetsanalytiker kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Systemanalytiker kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

Interaktionsarkitekt/webbdesigner kompetensnivå 5

Namn:

Kunskap:

Erfarenhet:

Ledning:

Självständighet:

2.4.3.2Referensuppdrag utförda av erbjudna personer

Anbudsgivaren ska visa att erbjudna personer har erfarenhet av att leverera uppdrag inom kompetensområdet Systemutveckling och systemförvaltning. Anbudsgivaren ska beskriva två stycken uppdrag som har levererats av en eller flera av de personer som erbjuds. Uppdragen ska ha avslutats under de två senaste åren räknat från sista dag att lämna anbud.

Uppdragen ska ha omfattat arbetsuppgifter som beskrivs under de underkompetenser vi frågar efter. Uppdragen ska ha utförts av olika underkompetenser.

Anbudsgivaren ska lämna:

Namn på uppdragsgivaren.
Datum när uppdraget avslutades.
Namn på den eller de personer som har levererat uppdragen.
En beskrivning av uppdraget där det framgår att uppdraget omfattat arbetsuppgifter som beskrivs i någon eller några av de underkompetenser som vi frågar efter.
Ett intyg från uppdragsgivaren att uppdragen har utförts.

Lämna en beskrivning av uppdragen

Uppdrag 1

Uppdragsgivare:

Datum när uppdraget avslutades:

Namn på den eller de personer som har levererat uppdraget:

Beskrivning av uppdraget:

Sätt ett kryss i rutan att intyg från uppdragsgivaren har lämnats med anbudet.

Uppdrag 2

Uppdragsgivare:

Datum när uppdraget avslutades:

Namn på den eller de personer som har levererat uppdraget:

Beskrivning av uppdraget:

Sätt ett kryss i rutan att intyg från uppdragsgivaren har lämnats med anbudet.

2.4.3.3Rutiner för kvalitetssäkring

Anbudsgivare ska ha kvalitetssäkringsrutiner som säkerställer att utförda uppdrag genomförs på ett sådant sätt att överenskommen omfattning och kvalitet uppnås och upprätthålls.

Anbudet ska innehålla en beskrivning av dessa rutiner. Exempel på innehåll i beskrivningen kan vara rutiner för att säkerställa att mål uppnås, att reklamationer följs upp, att eventuella brister åtgärdas, att uppdragen bemannas med rätt kompetens och att kontinuerlig kontakt med uppdragsgivare hålls under arbetets gång för att undvika avvikelser och missförstånd.

Beskriv rutiner för kvalitetssäkring

2.4.4Tillgång till andra företags kapacitet

Avser anbudsgivare åberopa andra företags (underleverantör) ekonomiska, tekniska och/eller yrkesmässiga kapacitet ska anbudsgivaren lämna en överenskommelse som visar att anbudsgivaren kommer att förfoga över det företagets kapacitet när kontraktet ska fullgöras.

Sätt ett kryss i rutan om överenskommelse har lämnats med anbudet.

3Krav på tjänsten

Nedan lämnas en beskrivning av de IT-konsulttjänster Bolagsverket kan komma att fråga efter samt de priser anbudsgivaren ska lämna.

3.1Uppdragsbeskrivning

Bolagsverket kan komma att fråga efter IT-konsulttjänster inom följande underkompetensområden och kompetensnivåer.

IT-arkitekt: xxxxxxxxxxxxx 3, 4 och 5.
Systemarkitekt: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Kravfångst: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Systemutveckling: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Test: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Databasadministration: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Interaktionsdesigner: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Integrationsspecialist: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Användbarhetsanalytiker: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Systemanalytiker: kompetensnivå 3, 4 och 5.
Interaktionsarkitekt/webbdesigner: kompetensnivå 3, 4 och 5.

Underkompetensområden och kompetensnivåer definieras i avsnitt 2.

Bolagsverket kan också komma att efterfråga andra roller eller arbetsuppgifter som inte definierats men som Bolagsverket tycker tillhör det kompetensområde som upphandlingen gäller.

Anbudsgivare ska kunna erbjuda personer inom samtliga definierade underkompetensområden och kompetensnivåer. Det kravet är uppfyllt om anbudsgivaren har namngett ett tillräckligt antal personer enligt vad som sägs i avsnitt 2 och de namngivna personerna uppfyller kriterierna för kompetensnivån inom underkompetensområdet.

3.2Priser

Anbudsgivaren ska erbjuda ett takpris för respektive definierad underkompetens och kompetensnivå. Erbjudna takpriser ska vara fasta till och med den 3 maj 2012 och därefter kan anbudsgivaren begära en justering enligt villkor i ramavtalet.

Erbjudna takpriser ska inkludera samtliga kostnader som kan uppstå för anbudsgivaren som en följd av avtalat åtagande till exempel resor, restid, traktamenten och boende. Takpriser anges per timme och i svenska kronor exklusive moms.

Följande förutsättningar gäller för de takpriser som anbudsgivaren erbjuder.

Högsta erbjudet takpris ska inte överstiga 1 500 kronor.

Högsta erbjudet takpris för kompetensnivå 3 ska vara högst 6 % högre än lägsta erbjudet takpris för kompetensnivå 3
Uträkning:
Högsta erbjudet takpris kompetensnivå 3/lägsta erbjudet takpris kompetensnivå 3 <= 1,06.
Högsta erbjudet takpris för kompetensnivå 4 ska vara högst 8 % högre än lägsta erbjudet takpris för kompetensnivå 4.
Uträkning:
Högsta erbjudet takpris kompetensnivå 4/lägsta erbjudet takpris kompetensnivå 4 <= 1,08.
Högsta erbjudet takpris för kompetensnivå 5 ska vara högst 10 % högre än lägsta erbjudet takpris för kompetensnivå 5.
Uträkning:
Högsta erbjudet takpris kompetensnivå 5/lägsta erbjudet takpris kompetensnivå 5 <= 1,10.
Medelvärdet av erbjudna takpriser för kompetensnivå 4 ska vara högst 15 % högre än erbjudna takpriser för kompetensnivå 3. Medelvärdena avrundas vid behov till två decimaler.
Uträkningar:
1. Summan av samtliga erbjudna takpriser nivå 4/antalet erbjudna takpriser nivå 4 = medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 4.
2. Summan av samtliga erbjudna takpriser nivå 3/antalet erbjudna takpriser nivå 3 = medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 3.
3. Medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 4/medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 3 <= 1,15.
Medelvärdet av erbjudna takpriser för kompetensnivå 5 ska vara högst 15 % högre än erbjudna takpriser för kompetensnivå 4. Medelvärdena avrundas vid behov till två decimaler.
Uträkningar:
1. Summan av samtliga erbjudna takpriser nivå 5/antalet erbjudna takpriser nivå 5 = medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 5.
2. Summan av samtliga erbjudna takpriser nivå 4/antalet erbjudna takpriser nivå 4 = medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 4.
3. Medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 5/medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 4 <= 1,15.

De angivna kvoterna gäller utan avrundning vilket innebär att en kvot i sista punkten på till exempel 1,15001 inte accepteras. Anbudsgivare som erbjuder takpriser som avviker från förutsättningarna kommer att uteslutas.

Lämna erbjudna takpriser
Underkompetens områden	Kompetensnivå 3	Kompetensnivå 4	Kompetensnivå 5
IT-arkitekt
Systemarkitekt
Kravfångst
Systemutveckling
Test
Databasadministration
Interaktionsdesigner
Integrationsspecialist
Användbarhetsanalytiker
Systemanalytiker
Interaktionsarkitekt/ webbdesigner

Beskriv hur erbjudna takpriser uppfyller förutsättningarna

	Pris
Högsta erbjudet takpris.
	Kvot
Högsta erbjudet takpris kompetensnivå 3/lägsta erbjudet takpris kompetensnivå 3.
Högsta erbjudet takpris kompetensnivå 4/lägsta erbjudet takpris kompetensnivå 4.
Högsta erbjudet takpris kompetensnivå 5/lägsta erbjudet takpris kompetensnivå 5.
Medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 4/medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 3.
Medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 5/medelvärde erbjudna takpriser kompetensnivå 4.

3.3Underskrift av anbudet

Anbudet ska skrivas under av behörig firmatecknare efter att dokumentet skrivits ut. Om en person som inte är registrerad firmatecknare skriver under anbudet ska en fullmakt som har skrivits under av registrerad firmatecknare bifogas anbudet. Av fullmakten ska framgå att den som skrivit under anbudet är behörig att göra det.

Underskrift av anbudet innebär också att anbudsgivaren

uppfyller kravet på anbudets giltighetstid i avsnitt 2.2
lämnar sanningsförsäkran som innebär att anbudsgivaren intygar att inga av de omständigheter som angivits i avsnitt 2.3 gäller för anbudsgivaren eller, i förekommande fall, företrädare för anbudsgivaren
accepterar ramavtalsvillkoren i bilaga 1.

Skriv under anbudet

Namnteckning

Namnförtydligande

Sätt ett kryss i rutan om en fullmakt som har skrivits under av registrerad firmatecknare har lämnats med anbudet.

4Val av anbudsgivare

4.1Prövning av anbud

Vid prövningen av anbuden kontrolleras att

anbudsgivaren uppfyller de krav som ställts under avsnitt 2 och 3
anbudsgivaren accepterar avtalsvillkoren i bilaga 1.

Om anbudsgivaren inte uppfyller kraven eller om anbudsgivaren inte accepterar villkoren kommer anbudet att uteslutas från utvärderingen av anbuden.

4.2Utvärdering av anbud

Bolagsverket kommer att anta anbuden med de lägsta priserna. Priset för respektive anbud räknas fram genom att erbjudna takpriser för samtliga underkompetensområden och kompetensnivåer adderas.

Bolagsverket avser att teckna ramavtal med sjutton anbudsgivare. Bolagsverket tecknar endast ramavtal med anbudsgivare som lämnat ett anbud som godkänts vid prövningen av anbuden. Det innebär att ett mindre antal än sjutton anbudsgivare kan erbjudas att teckna ramavtal.

Om det vid utvärderingen visar sig att två eller flera anbudsgivare delar på plats nummer sjutton, tre eller flera delar på plats nummer arton och så vidare kommer samtliga dessa anbudsgivare att tilldelas ramavtal.

4.3Beslut om tilldelning och tecknande av avtal

Bolagsverket kommer att meddela samtliga anbudsgivare vilka av dem som tilldelats avtalet.

Meddelande om tilldelning innebär inte att ramavtal tecknats. Ramavtal tecknas först när den lagstadgade tiden för avtalsspärr har passerat.

5Avropsrutiner

Bolagsverket kommer att avropa uppdrag genom att vi erbjuder samtliga kontrakterade ramavtalsleverantörer att lämna anbud på de uppdrag som vi frågar efter, så kallad förnyad konkurrensutsättning.

5.1Avropsförfrågan

Bolagsverket kommer att skicka en skriftlig avropsförfrågan till samtliga ramavtalsleverantörer. Av avropsförfrågan kommer, i förekommande fall, att framgå:

Förutsättningar för lämnande av anbud.
Uppdragsbeskrivning.
När uppdraget ska utföras.
Uppdragets omfattning.
Behov av kompetensöverföring.
Avtalad leveransdag.
Tidpunkt för delleveranser.
Tidpunkt för leveranskontroll.
Omfattning av leveranskontroll.
Underkompetensområde för den person vi frågar efter.
Kompetensnivå för den person vi frågar efter.
Erfarenhet, kompetens och egenskaper för den person vi frågar efter.
Hur anbuden kommer att utvärderas.

I de fall vi väljer att ha ska-krav i avropsförfrågan av typen mycket stor, stor, mycket goda, goda och så vidare så innebär det följande:

Mycket stor, mycket goda eller liknande: erfarenhet, kompetens eller egenskap hos erbjuden person som bidrar till leverans med hög kvalitet.

Stor, goda eller liknande: erfarenhet, kompetens eller egenskap hos erbjuden person som bidrar till leverans med tillräcklig kvalitet.

I de fall vi väljer att ha så kallade bör-krav i avropsförfrågan så kommer dessa att poängsättas enligt följande skala.

5 poäng: erfarenhet, kompetens eller egenskap hos erbjuden person som bidrar till leverans med hög kvalitet.

2 poäng: erfarenhet, kompetens eller egenskap hos erbjuden person som bidrar till leverans med tillräcklig kvalitet.

0 poäng: erfarenhet, kompetens eller egenskap hos erbjuden person som bidrar till leverans med otillräcklig kvalitet.

5.2Anbud

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnar anbud enligt de förutsättningar som anges i avropsförfrågan.

I de fall Bolagsverket frågar efter ett timpris får ramavtalsleverantören erbjuda ett lägre timpris än det avtalade takpriset.

Vid avrop av odefinierad roll får den tjänsten prissättas som valfri underkompetens för den kompetensnivå vi frågar efter.

I de fall Bolagsverket frågar efter ett totalpris för uppdraget lämnar ramavtalsleverantören ett pris.

5.3Val av ramavtalsleverantör

Bolagsverket kommer att välja den ramavtalsleverantör som lämnat det bästa anbudet utifrån de krav och de utvärderingskriterier som angetts i avropsförfrågan. Anbuden kommer antingen att utvärderas utifrån lägsta pris eller utifrån det ekonomiskt mest fördelaktiga. Utvärderingskriterierna kommer att vara ett eller flera av följande:

Pris (per kompetens och timme eller totalt för uppdraget).
Erfarenhet, kompetens och egenskaper hos erbjuden person kopplat till med vilken kvalitet erbjuden person bedöms leverera efterfrågat uppdrag.

Valet av kriterier och vikten mellan valda kriterier beskrivs av Bolagsverket i avropsförfrågan. För att utvärdera hur erbjuden person kommer att leverera uppdraget kan Xxxxxxxxxxxx komma att intervjua erbjuden person och fråga tidigare uppdragsgivare hur de anser att personen kommer att leverera uppdraget.

5.4Meddelande om val av ramavtalsleverantör och tecknande av leveransavtal

Bolagsverket kommer att meddela de ramavtalsleverantörer som lämnat anbud vilken av dem som tilldelats uppdraget.

Meddelande om tilldelning innebär inte att leveransavtal tecknats utan leveransavtal tecknas efter det att Bolagsverket meddelat vilken leverantör som tilldelats uppdraget.

6Struktur av anbudet

Eventuellt följebrev	1
Anbudet	2
Eventuell vidimerad kopia på försäkringsbesked	4
Intyg från uppdragsgivaren för uppdrag 1	5
Intyg från uppdragsgivaren för uppdrag 2	6
Eventuell överenskommelse med annat företag	7
Eventuell fullmakt underskriven av registrerad firmatecknare	8

Document Metadata

Table of Contents

Förfrågningsunderlag

Document Metadata