DISTRIBUTIONSAVTAL
DISTRIBUTIONSAVTAL
mellan
”......................................................”
(nedan ”anläggningen”)
Xxx.xx:
och
Nordic Travel i Sverige AB, xxx.xx: 556669-6125, Xxx 000, 000 00 Xxxxx,
Xxxxxxx
om bokning av logi
1. Bakgrund och syfte
1.1. Nordic Travel i Skåne AB, (nedan NT) och din tillhörande kommuns (nedan TK) verksamhetsområde är att marknadsföra regionen och kommunen som en attraktiv etablerings- och besöks destination. NT och TK har tre verksamhetsområden; att medverka till att öka privatresandet, att verka för att företagsmöten, incentiveresor, kongresser och evenemang förläggs i regionen och att tillhandahålla turistservice. NT och TK erbjuder hotell, transport och upplevelse/evenemangs bokning till den potentiella turisten (nedan ”Resenären”) via sina olika kanaler och turistbyråer genom bokningsplattformen ”Citybreak”. Plattformen är öppen för alla boende/upplevelse anläggningar i regionen och ses som ett strategiskt verktyg i den totala marknadsföringen av destinationen.
1.2. NT är arrangör för regionens bokningsplattform och TK och ansvarar för att arrangörens produkter blir bokningsbara i de kanaler regionen och TK önskar och det är möjligt.
1.3. NT och anläggningen ingår härmed avtal avseende bokning av anläggningens utbud på de villkor som återges nedan.
2. Bokning av logi
2.1. Bokning sker online i bokningsplattformen Citybreak. Resenären betalar NT direkt vid bokning enligt kanalens gällande resevillkor vid bokningstillfället.
3. Hotellets åtaganden
3.1. Anläggningen förbinder sig att själva, i Citybreak, på daglig basis, lägga upp antal tillgängliga rum, öppna och spärra rum samt ändra priser i systemet.
3.2. Anläggningen ansvarar mot NT och mot tredje man för att uppgifterna som finns i Citybreak och som NT vidareförmedlar är korrekta. Detta gäller både pris, tillgänglighet och anläggningsinformation. Det gäller även immateriella rättigheter avseende bilder, företagslogga och texter.
3.3. Vid bokning i Citybreak betalar Resenären sin reservation med kreditkort. Anläggningen förbinder sig därmed att hålla rummet oavsett ankomsttid. Alla eventuella kostnader och ansvarsfrågor som uppkommer som ett resultat av att anläggningen ej uppgett korrekt information i systemet belastas anläggningen. I detta ansvar ingår att anläggningen måste erbjuda Resenären ett likvärdigt eller bättre alternativ ifall överbokning eller annat fel uppkommit pga. anläggningens hantering av systemet. Anläggningen ska också tillhandahålla transport till och från alternativt boende samt garantera att Resenären inte betalar mer än ursprungspriset vid ny boendeplacering. Provision belastar anläggningen även för dessa ändrade bokningar. Anläggningen ansvarar för att användarnamn och lösenord till Citybreak hanteras varsamt och ej delges tredje part. Anläggningen ska omgående meddela NT ifall man misstänker att tredje part kommit över denna information.
3.4. ”Availability Parity Guarantee”: Anläggningen förbinder sig att erbjuda tillgänglighet om tillgänglighet har publicerats i andra likvärdiga kanaler. Med likvärdiga kanaler refereras till OTA:erna såsom Xxxxxxx.xxx, Xxxxxx.xxx, HRS och Xxxxxx.xxx.
Anläggningen ger NT rätt att hämta information om upplagd tillgänglighet i systemet från Citybreak.
3.5. ”Rate Parity Guarantee”: Anläggningen förbinder sig att erbjuda samma lägsta pris eller lägre
som i andra likvärdiga kanaler och samma utbud.
3.6. Anläggningen ska betala provision i enlighet med punkt 5.3 på alla bokningar som genomförts via systemet. Provisionen beräknas procentuellt på bokningsbeloppet angivet på Resenärens bokningsbekräftelse. Anläggningen kan alltid verifiera bokningsbeloppet på Resenärens bokningsbekräftelse med bokningen i Citybreak. Skulle Resenären kontakta anläggningen i förväg för att ändra eller avboka bokningen förbinder sig anläggningen att omgående kontakta NT och meddela dessa ändringar under förutsättning att de accepteras av bokningsreglerna. Detta för att avräkningen ska bli korrekt mellan parterna.
4. NT åtaganden
4.1. NT får via Citybreak ut arrangörens bokningsbara produkter via olika distributionskanaler där NT, TK eller Regionen finner att marknadsplatsen kan generera bokning. NT har rätten att beskriva anläggningen med egen beskrivning, översättning och eventuella kundomdömen.
4.2. NT ansvarar för att tillhandahålla en webbaserad administrationsklient där anläggningen kan ändra pris, tillgänglighet, anläggningsinformation och administrera inkomna bokningar. Detta sker genom administrationsklienten Citybreak EasyAccess. Anläggningen påförs inga tekniska kostnader vid access till denna klient. För de anläggningar som vill koppla sitt eget frontoffice system (”PMS koppling”) till Citybreak eller Hotellkedja som vill koppla sitt centrala reservationssystem (”CRS”) till systemet krävs separat avtal (”Connector avtal”) med Visit Technology Group AB.
4.3. NT avräknar (till angivet konto) varje onsdag anläggningen för alla bokningar vars ankomst skett under föregående vecka. I denna avräkning görs avdrag för provision i enlighet med punk 5.3.
4.4. NT tillhandahåller support via e-post adressen xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx NT ansvarar för nödvändig utbildning gentemot anläggningen.
4.5. NT ansvarar inte för ekonomiska följder av eventuella driftsstörningar i bokningssystemet.
4.6. Detta avtal reglerar inte förhållandet mellan NT och Resenären.
5. Bokning och ersättning
5.1. Vid all bokning sker betalning av bokningen direkt till NT av Resenären.
5.2. Resenären informeras via resevillkoren om gällande avbokningsregler.
5.3. NT erhåller 12 % provision exkl. provisions moms på leverantörens bruttopriser.
vid reguljär bokning av anläggningens produkter. Skulle anläggningen vilja bli marknadsförd via kanaler som kräver högre ersättning (t.ex. Resebyråer och agenter) så är provisionen 15 % på anläggningens produkter. Provisionen beräknas på Resenärens pris (vistelsens totala pris inkl moms). NT drav av provisionen vid avräkning av respektive bokning.
5.4 För all boendebokning gäller NT bokningsvillkor,
xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxx
6. Tvist
6.1. Vid händelse av tvist med anledning av detta avtal ska den lösas enligt svensk rätt vid svensk domstol.
7. Överlåtelse och sekretess
7.1. Anläggningen äger inte rätten att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal utan NTs skriftliga godkännande
8. Anläggningen åtar sig att under och efter detta avtals giltighetstid iaktta sekretess rörande detta avtals uppkomst och innehåll samt all konfidentiell information som anläggningen i samband med samarbetet erhållit avseende Citybreak systemet och i övrigt avseende NT som bolag. NT åtar sig att under och efter detta avtals giltighetstid iaktta sekretess rörande anläggningens boknings-, tillgänglighets- och prisstrategi genom Citybreak systemet.
9. Avtalets giltighet
9.1. Detta avtal gäller från och med undertecknandet tills vidare med tre (3) månaders ömsesidig uppsägning.
9.2. NT har rätt att säga upp avtalet med omgående verkan om anläggningen medvetet beskrivit anläggningen felaktigt och därmed vid flertalet tillfällen missleder Resenären eller om NT erhållit ett flertal allvarliga reklamationer från Resenärer på anläggningen.
Undertecknade godkänner härmed avtalet, vilket är upprättat i två exemplar och varav parterna har ett vardera efter underskrift.
Stad/Datum Skåne den För: För Nordic Travel i Skåne AB
Signatur
Namnförtydligande
Bankgiro/Postgiro: Gatuadress/Box: Postnummer och ort: Telefonnummer:
Mailadress för inkommande bokningar: