BETALTJÄNSTER

BETALTJÄNSTER

HSB Norra Bohuslän hanterar sedan lång tid tillbaka betaltjänster för sina kunders räkning. Efter lagändringar som har trätt i kraft under år 2011 har HSB Norra Bohuslän ansökt och blivit registrerad av Finansinspektionen att bedriva betaltjänster.

Registreringen innebär inga större förändringar för våra kunder men har föranlett HSB Norra Bohuslän att göra en del förändringar av de administrativa rutinerna.

BAKGRUND

En betaltjänstleverantör ska enligt 4 kap. 10 § lagen (2010:751) om betaltjänster (”BTL”) i rimlig tid innan ett ramavtal sluts ge en betaltjänstanvändare viss information.

FÖRHANDSINFORMATION VID RAMAVTAL

1. Betaltjänstleverantörens namn är HSB Norra Bohuslän ek. för. Norra Xxxxxxxxxxxxxx 00-00, 000 00 Xxxxxxxxx. Nedan kallad HSB.

2. HSB har godkännande från Finansinspektionen att tillhandahålla betaltjänster.

3. Betaltjänsten ingår som en del i tjänsten administrativ förvaltning som HSB erbjuder betaltjänstanvändaren. Betaltjänsten innebär i huvudsak att HSB efter att ha mottagit en attesterad betalningsorder, t.ex. en faktura, genomför betalningar för betaltjänstanvändarens räkning med de medel som betaltjänstanvändaren håller tillgängliga hos HSB.

4. Kunden måste tillhandahålla uppgifter om betalningsmottagare, konto, betalningsdag och belopp. Betalningstransaktionen skall vara attesterad av kunden.

5. Kunden kan leverera underlaget enligt ovan antingen i pappersform eller elektroniskt via den attestrutin HSB tillhandahåller i sitt ekonomisystem (Styrelsenätet). Kunden kan återkalla betalningsuppdraget genom skriftlig kontakt med HSB. Sådant återkallande måste ske senast två bankdag före betalningsdagen.

6. En betalningsorder anses mottagen när kunden attesterat underlaget och detta ankommit till HSB - antingen i pappersform eller elektroniskt via attestrutinen. Om denna tidpunkt inte är en bankdag ska betalningsordern anses mottagen nästföljande bankdag.

7. HSB behöver normalt erhålla underlag för betalning 3 arbetsdagar före betalningsdag. Betalning sker på angiven betalningsdag.

8. Användaren har möjlighet att avtala om en beloppsgräns för enskild attestant.

9. Någon särskild avgift för betaltjänsten tas inte ut. Betaltjänsten ingår som en del i det ekonomiska förvaltningsuppdraget.

10. Muntlig kommunikation rörande betaltjänstuppdrag skall bekräftas skriftligt t ex vad gäller återkallande eller annan ändring av betalningsuppdrag.

HSB NORRA BOHUSLÄN EK FÖR

Postadress: Norra Xxxxxxxxxxxxxx 00-00, 000 00 Xxxxxxxxx, Xxx: 0522-986 10, xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxx

11. Information om genomförda betalningar kan erhållas i ekonomisystemet (Styrelsenätet) dagen efter betalningsdagen.

12. All kommunikation mellan HSB och betaltjänstanvändaren ska ske på svenska.

13. Avtal om ekonomisk förvaltning upprättas i två exemplar varav parterna tar var sitt. Avtal om betaltjänster ingår som en del i avtalet om ekonomisk förvaltning, tillhörande information bifogas avtalet.

14. Betaltjänstanvändaren ska iaktta vederbörlig aktsamhet i förhållande till betalningsinstrumentet. Om betaltjänstanvändarens attest obehörigen används, eller om betaltjänstanvändarens inloggningsuppgifter förkommer, obehörigen sprids eller inte fungerar ska betaltjänstanvändaren omgående informera HSB.

15. HSB förbehåller sig rätten att spärra ett betalningsinstrument enligt följande punkter

1. Risk för en icke säker användning av betalningsinstrumentet.

2. Misstanke om att betalningsinstrumentet obehörigen använts eller

3. I de fall föreningen inte har tillräckligt med pengar på sitt avräkningskonto för att genomföra en betalning.

16. Kunden skall omgående underrätta HSB rörande felaktiga eller obehöriga betalningstransaktioner.

17. HSB ansvarar för att betalning verkställs av korrekt attesterade underlag.

18. Avtalets löptid följer av avtalet om administrativförvaltning.

19. Svensk lagstiftning gäller och tvister avgörs i svensk allmän domstol.

20. Klagomål på betaltjänsten framförs till HSB:s Ekonomichef.