Porsche Smart Mobility GmbH

Användarvillkor

för Porsche Connect-tjänsten ”Navigerings- & infotainmentpaket” (hädanefter kallade AV)

Dessa användarvillkor reglerar användningen av Porsche Connects ”Navigerings- & infotainmentpaket”. Dessa användarvillkor gäller i tillägg till villkoren och bestämmelserna för My Porsche-portalen, Porsche Connect-butiken och Porsche Connect-tjänsterna samt Porsche Products (V&B). Om någon bestämmelse i V&B strider mot dessa användarvillkor ska användarvillkoren anses gälla.

”Navigerings- & infotainmentpaket”

”Navigerings- & infotainmentpaket” utgörs av upp till 18 paket tjänstekomponenter som beskrivs nedan, beroende på utrustningen i ditt fordon och på geografisk tillgänglighet. Aktuell geografisk tillgänglighet kan ses i Porsche Connect-butiken på xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx .

Period: 1 år

Inkluderad period: Vid köp av ett nytt Connect-kompatibelt fordon inklusive alternativet ”Connect Plus” eller inköp av en 718-modell från maj 2018 och framåt inklusive alternativet ”Navigation inkl. Porsche Connect”, kan ”Navigation & Infotainment Package” bokas gratis under en period av 2 år.

Ytterligare krav för användning av tjänstepaketets alla komponenter: Porsche Communication Management i ett Connect-kompatibelt fordon (hädanefter kallat PCM) måste vara anslutet till internet. I den utsträckning en sådan internetanslutning görs med PCM:s integrerade SIM-kort kommer användningen av internetanslutningen för paketets tjänster (förutom tjänstepaketkomponenten ”Radio Plus”) ingå i priset för tjänstepaketet. I den utsträckning en sådan internetanslutning görs på annat sätt än med PCM:s integrerade SIM-kort (exempelvis om fordonet inte utrustats med integrerat SIM-kort eller för att internetanslutning via PCM:s integrerade SIM-kort inte är tillgängligt i varje land) krävs ett separat avtal med en mobilleverantör eller en dataplan och detta kan leda till ytterligare kostnader, bland annat roaming-kostnader för användning av tjänsten utomlands. Detta kan bestå av att ett SIM-kort med tillhörande dataplan sätts i SIM- kortläsaren i PCM eller av att en anslutning görs till en mobiltelefon med dataplan. Om du ansluter PCM till din mobiltelefon ska du se till att denna användning omfattas av din dataplan. Tillgängligheten och hastigheten för tjänstepaketkomponenterna kan påverkas av tillgängligheten och hastigheten för internetanslutningen.

För modeller med Porsche Connect, förutom nya Cayenne (MY 2018), nya Macan (MY 2018) och nya 911 (MY 2019) (mer information om denna modell finns nedan), gäller följande:

1. Trafikinformation i realtid

Tjänster: Navigeringssystemet i PCM använder aktuella GPS- data och data om trafikvolymen för att optimera rutten till den angivna destinationen minutvis. Trafikvolymen markeras

dessutom i färg på den visade kartan: från grönt för lätt trafik, till gult för långsam trafik och till rött för trafikstockning.

2. Uppdatera karta online

Tjänster: Kartorna i PCM-navigeringssystemet kan uppdateras via internet. PCM visar tillgängliga uppdateringar.

3. GOOGLE® Earth

Tjänster: PCM-navigeringssystemet kan visa kartan i satellitvy. Laddade kartdata för fordonets omgivningar buffras och detta gör att satellitvyn kan behållas även om internetanslutningen tillfälligt bryts.

4. Onlinesökning

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Onlinesökning” för att hitta adresser och specifika destinationer med en systemdefinierad internetsökmotor. Sökresultaten kan innehålla ytterligare information som telefonnummer, öppettider eller betyg från andra internetanvändare.

5. Röst-POI

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Röst- POI” för att styra ”Onlinesökning” med rösten. De kommandon som stöds är, framför allt, inmatning av sökningar efter destinationer och överföring av dessa som navigeringsdestinationer till PCM-navigeringssystemet.

6. Portalmål

6.1 Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Portalmål” för att söka, spara och hantera navigeringsdestinationer i My Porsche-portalen och skicka dessa till PCM där de kan väljas som navigeringsdestination i navigeringssystemet. Dessutom kan destinationer från Google Maps skickas direkt till PCM med Google Send-to-Car.

6.2 Begränsning av användningen: För att kunna använda Google Send-to-Car-funktionen krävs ett befintligt Google- konto och rätt konfiguration av tjänstepaketkomponenten.

7. Portal-POI

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Portal- POI” för att söka och hantera destinationslistor (listor över POI) i My Porsche-portalen och skicka dessa till PCM där de kan väljas som navigeringsdestination i navigeringssystemet.

8. Parkeringsinformation

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Parkeringsinformation” för att visa närmaste tillgängliga parkering i integrerade kommersiella parkeringshus (med parkeringsavgift och öppettider), som rapporterats av operatörer, i närheten av fordonet eller av navigeringsdestinationen i PCM-navigeringssystemet. Den parkering du hittar kan väljas som navigeringsdestination i PCM-navigeringssystemet.

9. Bränslepriser

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Bränslepriser” för att visa registrerade bensinstationer som erbjuder bränsle för det relevanta fordonet och som ligger i närheten av fordonet, längs rutten eller vid navigeringsdestinationen i PCM-navigeringssystemet. Resultatlistan kan sorteras efter distans eller bästa pris som rapporterats av bensinstationens leverantör eller andra användare. Du kan också söka efter specifika märken via fritextsökning. De bensinstationer du hittar kan väljas som navigeringsdestination i PCM-navigeringssystemet.

10. Laddningsstationer

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Laddningsstationer” för att visa registrerade laddningsstationer som ligger i närheten av fordonet, längs rutten eller vid navigeringsdestinationen i PCM- navigeringssystemet. Resultatlistan kan sorteras efter distans eller bästa pris som rapporterats av laddningsstationens leverantör eller andra användare. Du kan också söka efter specifika elleverantörer via fritextsökning. De laddningsstationer du hittar kan väljas som navigeringsdestination i PCM-navigeringssystemet.

11. Nyheter

11.1 Tjänster: Via My Porsche-portalen kan du söka, hantera och skapa listor över nyhetskällor som tillhandahåller RSS-flöden via internet. Nyheterna från nyhetskällorna på listan blir tillgängliga direkt i PCM och kan spelas upp via rösthögtalaren.

11.2 Begränsning av användningen: Tjänsten kan vara delvis eller helt tillgänglig under färden eller endast när fordonet står stilla, beroende på landsspecifika bestämmelser.

12. Twitter

12.1 Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Twitter” för att visa Twitter-kanaler som du själv definierat och för att spela upp nya tweets via rösthögtalaren i Connect-kompatibla fordon. Du kan göra utkast till egna tweets direkt i PCM med standardiserade mallar från My Porsche-portalen.

12.2 Begränsning av användningen: Tjänsten kan vara delvis eller helt tillgänglig under färden eller endast när fordonet står stilla, beroende på landsspecifika bestämmelser. För att kunna använda tjänsten krävs ett befintligt Twitter-konto och konfiguration av tjänstepaketkomponenten.

13. Diktera meddelanden

13.1 Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Diktera meddelanden” för att göra utkast till SMS via röstinmatning i PCM och för att spela upp inkommande meddelanden via rösthögtalaren i Connect-kompatibla fordon.

13.2 Begränsning av användningen: SIM-kortet som sätts i PCM eller mobiltelefonen som ansluts till PCM måste ha ett separat mobilavtal hos en mobiltelefonleverantör som tillåter att du skickar och tar emot SMS.

14. Flyginfo (tillgänglig fram till juni 2021)

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Flyginfo” för att visa detaljerad information om dina flyg på PCM. Flyginformationen kan bland annat bestå av ankomst- och avgångstider, terminal, flygbolag och flygplansmodell. Dessutom kan tjänsten hitta större flygplatser i närheten av fordonet som sedan kan väljas som navigeringsdestination i PCM-navigeringssystemet.

15. Tåginfo (tillgänglig fram till juni 2021)

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Tåginfo” för att visa tidtabeller, avgångstider, tågnummer och rapporterade förseningar och inställda tåg på PCM.

16. Evenemangsinfo (tillgänglig fram till juni 2021)

Tjänster: Med tjänstepaketkomponenten ”Evenemangsinfo” kan du söka efter aktiviteter i kategorier som teater, bio, opera, festival, konst, litteratur och liknande i PCM. Om vi tillhandahållits information om en aktivitet visas informationen i en lista som kan sorteras efter distans, pris, tid eller typ av aktivitet. De aktiviteter du hittar kan väljas som navigeringsdestination i PCM-navigeringssystemet.

17. Väder

Tjänster: Du kan använda tjänstekomponenten ”Väder” för att visa aktuella väderförhållanden och prognosen för de kommande timmarna och dagarna i en infografik på PCM. Prognosen innehåller temperatur, antal soltimmar, nederbördsrisk, vindhastighet och vädervarningar.

18. Gracenote Online

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Gracenote Online” för att visa information om låtar du spelar på PCM.

För den nya Cayenne (MY 2018), nya Xxxxx (MY 2018) och nya 911 (MY 2019) gäller följande tjänstepaket:

1. Finder

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Finder” för att hitta adresser eller intressepunkter (som laddningsstationer, bensinstationer, restauranger, hotell och parkering) med en systemdefinierad internetsökmotor. Sökresultaten kan innehålla ytterligare information som telefonnummer, öppettider, bränslepriser, parkeringsavgifter eller betyg från andra internetanvändare. Du kan också söka, spara och hantera Appmål i My Porsche-portalen och Porsche Connect App och skicka dessa till PCM.

2. Voice Pilot

2.1 Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Voice Pilot” för att styra flera PCM-funktioner och andra tjänstepaketkomponenter med rösten. Naturligt språk kan stödas via röstigenkänning online. Du kan dessutom göra utkast till SMS och e-postmeddelanden via röstinmatning i PCM och spela upp inkommande meddelanden via rösthögtalaren i Connect-kompatibla fordon. Dessutom kan online-medietjänster kontrolleras.

2.2 Begränsning av användningen: Resultaten från röstigenkänning matchar endast vissa röstigenkänningsområden och funktionen är begränsad till de språk som stöds. För att kunna göra utkast till och spela upp SMS och e-postmeddelande via ”Voice Pilot” krävs det att SIM- kortet som sätts i PCM eller mobiltelefonen som ansluts till PCM har ett separat mobilavtal hos en mobiltelefonleverantör som tillåter att du skickar och tar emot SMS. Tjänsten är

endast tillgänglig för telefoner som stöder rätt standard för SIM-åtkomstprofiler.

3. Navigation Plus

Tjänster: Tjänstepaketkomponenten ”Navigation Plus” kompletterar PCM-systemets inbyggda ruttberäkning med en onlineberäkning. Onlineberäkningen lär in dina rutiner och föreslår rutter och destinationer.

Navigeringssystemet i PCM använder aktuella GPS-data och data om trafikvolymen för att optimera rutten till den angivna destinationen minutvis. Trafikvolymen markeras dessutom i färg på den visade kartan.

Kartorna i PCM-navigeringssystemet kan uppdateras via internet. PCM anger om det finns tillgängliga uppdateringar. PCM-navigeringssystemet kan visa kartan i satellitvy. Laddade kartdata för fordonets omgivningar buffras och detta gör att satellitvyn kan behållas även om internetanslutningen tillfälligt bryts. PCM-navigationssystemet kan visa gatubilder från en vald destination där det är tillgängligt.

4. Radio Plus

4.1 Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Radio Plus” för att lyssna på radioströmningar online. När du aktiverar Radio Plus och den aktuella FM- eller DAB- radiostationen (Digital Audio Broadcasting) inte längre är tillgänglig växlar PCM sömlöst till radiostationens onlineströmning om en sådan finns tillgänglig. Du kan också använda tjänstekomponenten för att visa metadata om låtar du spelar.

4.2 Begränsning av användningen: Dataanslutningen för denna tjänstepaketkomponent kräver (a) inköp av Porsche Connect-tjänsten ”Data Package” (tillgängligt separat i vissa länder) eller (b) att du sätter i ett SIM-kort i PCM eller (c) att du ansluter en mobiltelefon till PCM. Använder du alternativ (b) eller (c) krävs ett separat avtal med en dataplan och detta kan leda till ytterligare kostnader, bland annat roaming-kostnader för användning av tjänsten utomlands (se ovan).

5. Nyheter

Tjänster: Du kan använda tjänstepaketkomponenten ”Nyheter” för att hantera och skapa listor över olika nyhetskällor som RSS-flöden eller ditt Twitter-konto. Nyheterna från nyhetskällorna på listan blir tillgängliga direkt i PCM och kan spelas upp via rösthögtalaren.

6. Väder

Tjänster: Du kan använda tjänstekomponenten ”Väder” för att visa aktuella väderförhållanden och prognosen för de kommande timmarna och dagarna i en infografik på PCM. Prognosen innehåller temperatur, antal soltimmar, nederbördsrisk, vindhastighet och vädervarningar.

7. Risk Radar

Tjänster: Du kan använda tjänstekomponenten ”Risk Radar” för att visa valda lokala trafikbestämmelser som trafikskyltar, med exempelvis hastighetsgränser, i infografik på PCM. Tjänsten visar också tillgänglig information om lokala faror, som vattenplaning, om det finns tillgänglig i infografiken på PCM.

I USA blir lokala faroangivelser tillgängliga i USA först efter vecka 45 år 2019.

Kundens rätt till uppsägning

Om du är konsument enligt lagen i det land där du har ditt hemvist, har du ångerrätt under en period om 14 dagar efter tidpunkten för

avtalets ingående. Konsument enligt lagen i det land där du har ditt hemvist är varje fysisk person som ingår i en rättshandling för ett ändamål som huvudsakligen faller utanför hans/ hennes bransch, affärsrörelse eller yrke. I det följande ges Konsumenten instruktioner kring hans/hennes ångerrätt

Instruktioner för ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångefristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingås. För att utöva ångerrätten, måste du informera oss (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH -

P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, phone number: 000 00 00 000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) om ditt beslut att frånträda avtalet genom en entydig förklaring (till exempel ett brev skickat via post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla tidsfristen för frånträdande, är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätt innan ångerfristen löpt ut.

Effekter av ångerrätt:

I det fall du frånträder detta avtal, ska vi återbetala alla betalningar mottagna från dig, inkluderat leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader till följd av valet av en leverans av annat slag än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), utan oskäligt dröjsmål och i vart fall inte senare än 14 dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att genomföra en sådan återbetalning genom att använda samma betalningssätt som du använde vid den initiala transaktionen, om du inte uttryckligen har accepterat något annat, i vart fall, kommer du inte drabbas av några avgifter till följd av en sådan återbetalning. I det fall du har begärt att påbörja utförandet av tjänster under ångerfristen, ska du betala oss ett belopp som står i proportion till vad som tillhandahållits till dess att du har meddelat oss om ditt frånträde från detta avtal, jämfört med hela avtalets omfattning.

Mall för ångerblankett

(färdigställ och återsänd till oss enbart om du vill frånträda avtalet)

– To Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*)/för tillhandahållandet av följande tjänster (*),

– Beställt den (*)/mottaget den (*),

– Konsumenten/konsumenternas namn

– Konsumenten/konsumenternas adress

– Konsumenten/konsumenternas underskrift (enbart om denna blankett skickas i pappersformat)

– Datum

(*) Radera vid behov

PORSCHE SMART MOBILITY GmbH

Användarvillkor

för Porsche Connect Datapaket (härefter benämnda TU)

Om du har beställt Posche Connect Datapaket gäller dessa TU:

Porsche Connect Datapaket tillhandahålls av Porsche Smart Mobility GmbH, Xxxxxxxxxxxx 0, X-00000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx, HRB 730595 Amtsgericht Stuttgart (härefter benämnt Porsche Smart Mobility) med start 29 maj 2017.

Ditt fordon kommer att vara kompatibelt med Porsche Connect Datapaket om du har köpt en bil av market Porsche (härefter benämnd Fordon), som tillverkats av Porsche AG (härefter benämnt Porsche) som är utrustad med Porsche Connect Plus inklusive ett inbyggt SIM-kort (från produktionsvecka 22/2017 såsom framgår av ditt köpeavtal).

Porsche Connect Datapaket kan bara beställas i utvalda länder. För att kunna beställa Porsche Connect Datapaket måste du vara bosatt I ett av länderna och använda en betalningsmetod registrerad i samma land. Den nuvarande geografiska tillgängligheten finns i Porsche Connect Store på xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Ytterligare begränsningar kan finnas.

Dessa TU reglerar användningen av Porsche Connect Datapaket (var för sig härefter även benämnda Datapaket). Dessa TU gäller utöver Allmänna Villkor för My Porsche Portal, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster samt Porsche-produkter (AV). I den utsträckning en bestämmelse i AV är i konflikt med dessa TU, har TU företräde.

Porsche Connect Datapaket ansluter (a) trådlös LAN-kompatibel informationsenhet och/eller (b) Porsche-kommunikationsmodul (härefter benämnd PKM) till internet genom trådlös kommunikationsfunktion i PKM. Den uppskattade högsta nedladdningshastigheten är 100 Mbit/s, den uppskattade högsta uppladdningshastigheten är 50 Mbit/s. Ett produktinformationsblad finns i Bilagan som utgör en del av dessa TU och finns också tillgängligt via internet på xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx .

Porsche Connect Datapaket inkluderar inte någon nödsamtalsfunktion.

I följande TU står 1 GB för 1024 MB.

Porsche Connect Datapaket tillhandahålls genom inbyggt SIM-kort installerat i Fordonet genom användning av GSM- (härefter benämnda 2G), UMTS- (härefter benämnda 3G) och LTE- (härefter benämnda 4G) nätverk. Därför är Porsche Connect Datapaket tillgängliga inom täckningsområdet för 2G-, 3G- och 4G-nätverket. 2G, 3G och 4G är endast tillgängligt i områden med nödvändig infrastruktur. Om nätleverantörerna slutar att tillhandahålla antingen 2G-, 3G- eller 4G-nätverket kommer tjänsterna inte längre att erbjudas. Porsche Connect Datapaket, är en så kallad bästa förmåga-tjänst, som är föremål för minskning av hastighet beroende på de särskilda förhållandena avseende kommunikationsutrustning, nätverkstrafiksförhållanden samt miljön

där tjänsten används. Tjänsterna tillhandahålls genom användning av en enhet installerad I Fordonet som kommunicerar genom trådlösa kommunikationsnätverk (härefter benämnda nätverk). På grund av typen av teknologin som används för att tillhandahålla tjänsterna och som ingår i enheten, kan, utöver det som framgår av nr 2 nedan, tjänsterna (eller del av tjänsterna) från tid till annan komma att inte vara tillgängliga i alla områden av territoriet och/eller påverkas negativt av fysiska företeelser, inklusive, utan begränsning, borttagande eller manipulerande av enheten eller dess antenn, elektromagnetism, att Fordonet befinner sig i ett garage, i en tunnel eller på andra platser som inte täcks av nätverk, atmosfäriska förhållanden och andra störningsorsaker utanför vår kontroll (t.ex. avbrott hos nätverk). I synnerhet är driften av enheten och därigenom tillhandahållandet av tjänsterna i enlighet med TU beroende av driften av nätverken som enheten drivs med, och dessa nätverk är inte i drift i alla delar av territoriet. Därför kan Porsche Connect Datapaket, även inom tjänsteområdet, vara otillgängliga på platser där radiosignaler inte sprider sig bra, till exempel tunnlar, lokaler under marken, parkeringsgarage med flera våningar, en plats skuggad av en byggnad, mellan berg samt ute på vattnet. Till följd av detta är inte alla Tjänster tillgängliga överallt och vid samtliga tidpunkter eller så kan de vara tillgängliga endast med minskad hastighet och det kan inte garanteras att alla delar av Tjänsten är tillgängliga vid samtliga tidpunkter och på alla platser.

Vid väsentlig avvikelse, fortlöpande eller regelbundet återkommande, mellan den faktiska prestandan för Porsche Connect Datapaket avseende hastighet eller andra tjänstekvalitetsparametrar enligt Art. 4 punkt 1 a) till d) av Förordning 2015/2120/EU och den prestanda som angetts av Porsche Connect, kan du framföra ett klagomål till Porsche Connect. Du kan ha rätt till prisavdrag, förtida uppsägning av avtalet, skadestånd eller åtgärdande av avvikelsen eller en kombination av det föregående. Om det uppstår en väsentlig avvikelse som Porsche Connect ansvarar för, kommer Xxxxxx att ha rätt till prisavdrag med ett belopp som motsvarar den fasta avgiften för Porsche Connect Datapaket, beräknad efter längden som den väsentliga avvikelsen pågår från tidpunkten Kunden meddelar Porsche Smart Mobility om den väsentliga avvikelsen.

Roaming

Efter beställning inkluderar Porsche Connect Datapaket utan ytterligare avgifter dataanslutning inom volymgränserna för paketen i följande länder (i andra länder är inte dataanslutning tillgänglig):

Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Storbritannien, Nordirland, Grekland, Ungern, Irland, Italien (inklusive San Marino, Vatikanstaten), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien (inklusive Kanarieöarna), Sverige, Schweiz.

Det tillkommer inga extra avgifter för dataroaming i dessa länder och användningen av Datapaket i dessa länder skiljer sig inte från ditt hemland avseende den totala volymen i GB per volymperiod (se följande). Observera dock att det enligt tillämplig lag kan finnas begränsningar avseende användningen av ett Datapaket.

Inkluderad dataanslutning i andra tjänster

Om du har beställt en separat Tjänst (t.ex. ”Navigation & Infotainment Services Package”) som redan kan inkludera dataanslutningen som krävs för att använda (vissa delar av) sådana Tjänster (såsom anges i respektive användarvillkor tillämpliga för sådan Tjänst) krävs inte beställning av Porsche Connect Datapaket för att använda sådan tjänst för vilken dataanslutning redan är inkluderad och sådan dataanslutning regleras inte av dessa TU utan av användarvillkoren för den andra Tjänsten.

Datapaket 7 GB

Period: 30 dagar

Datapaketet 7 GB ger mobil dataanslutning för trådlösa LAN- kompatibla informationsenheter och för tjänstepaketskomponenten “Radio Plus” i Tjänsten “Navigation and Infotainment Services Package” om den beställts separat upp till en total volym om 7 gigabyte (härefter också benämnd 7 GB-gräns) inom 30 dagar (beräknad från aktiveringsdagen). Efter 7 GB-gränsen eller att slutet av perioden har nåtts, kommer dataanslutningen att avbrytas till början av nästa period, eller tills ett Datapaket 1 GB (se nedan) har beställts.

Datapaketet 7 GB har en löptid på 30 dagar och kan endast beställas en gång under denna period. Datapaketet 7 GB kan automatiskt förlängas ytterligare 30 dagar om du har valt alternativet ”Automatisk Förnyelse”. Den automatiska förlängningen kan sägas upp av respektive part genom att ge meddelande i textform till den andra senast 2 veckor innan slutet av perioden. Du kan också säga upp den automatiska förlängningen genom att välja alternativet ”avsluta automatisk förnyelse” i Porsche Connect Store senast 1 dag innan slutet av perioden.

Datapaketet 7 GB kommer att vara tillgängligt för användning av Kunden omedelbart efter bekräftande via e-post av ingående av avtalet.

Datapaket 1 GB

Valfritt Datapaket 1 GB ger mobil dataanslutning för trådlösa LAN-kompatibla informationsenheter och för tjänstepaketskomponenten “Radio Plus” i Tjänsten “Navigation and Infotainment Services Package” om den beställts separat upp till en ytterligare 1 gigabyte i volym (härefter även benämnd 1 GB-gräns) för dataanslutning till slutet av perioden.

Det valfria Datapaketet 1 GB kan beställas manuellt när 80 % av volymen för det då aktiva Datapaketet har nåtts.

Alternativt kan du välja alternativet “Automatisk Påfyllnad”. Om du har valt alternativet ”Automatisk Påfyllnad”, kommer Datapaket 1 GB att beställas automatiskt när 7 GB-gränsen för Datapaketet 7 GB har nåtts under respektive 30-dagarsperiod och kommer att fortsätta beställas automatiskt varje gång 1 GB-gränsen har nåtts inom den relevanta 30-dagarsperioden. Alternativet ”Automatisk Påfyllnad” kommer att fortsätta under följande 30-dagarsperioder (om respektive 7 GB-gräns för Datapaket 7 GB har nåtts under respektive 30-dagarsperiod) till dess att den sägs upp manuellt eller kommer att sägas upp när Datapaketet 7 GB har sagts upp. Du kan manuellt säga upp alternativet ”Automatisk Påfyllnad” när som helst.

Datapaket 1 GB kommer att vara tillgängligt för användning av Kunden omedelbart efter bekräftande via e-post av ingående av avtalet.

1. Dina skyldigheter

1.1 Du får inte tillåta tredje part att använda Porsche Connect Datapaket, förutom av de som befinner sig i Fordonet.

1.2 Om en identifierare, ett lösenord, och/eller annan identifierande information (tillsammans benämnda Identifierare) för användning av Porsche Connect Datapaket tilldelas, ska du kontrollera den (du ska särskilt i det fall ursprungs-Identifieraren fortfarande är tilldelad, tilldela en ny Identifierare som skiljer sig från ursprungs- Identifieraren) och ensamt ansvara för alla åtgärder som tas genom användandet av sådan Identifierare. Porsche Smart Mobility ska inte vara skadeståndsskyldigt gentemot dig eller tredje part till följd av en tredje parts användning av din Identifierare.

1.3 Du ska direkt meddela Porsche Smart Mobility i händelse av ändring av namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller andra uppgifter inskickade till Porsche Smart Mobility enligt nr 1.3 i AV. Porsche Smart Mobility ska inte ansvara för negative konsekvenser till följd av underlåtelse att skicka sådant meddelande.

1.4 Du ska under eget ansvar och på egen bekostnad tillhandahålla, underhålla och hantera enheter och utrustning samt andra miljöomständigheter som är nödvändiga för användningen av Porsche Connect Datapaket.

1.5 Du får inte använda Porsche Connect Datapaket på ett sätt som strider mot tillämpliga lagar. Informationen som kan hämtas genom användning av Porsche Connect Datapaket innehåller material som skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

1.6 Porsche Smart Mobility kan blockera din användning av Porsche Connect Datapaket om det tillåts enligt tillämplig lag.

2. Begränsningar för Porsche Connect Datapaket

Användningen av Porsche Connect Datapaket kan vara begränsad eller utsatt för störningar i vissa områden och under vissa tidsperioder till följd av beslut av myndigheter eller domstolar, till följd av tekniska omständigheter (till exempel begränsningar/störningar av överföringar på grund av atmosfäriska eller liknande förhållanden, funktionsstörningar, underhåll, reparation), för att skydda nätverket, tjänsterna som tillhandahålls över nätverket och slutanvändarnas terminalutrustning eller till följd av force majeure i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Detta gäller också avseende begränsningar hos tredjepartsnätverk som används av Porsche Smart Mobility för att tillhandahålla Porsche Connect Datapaket.

3. Ansvarsbegränsning

Ansvarsklausulen i Allmänna Villkor (klausul nr 10 i AV) gäller.

4. Prisinformation

En aktuell, fullständig, och giltig prislista för Porsche Connect Datapaket finns tillgänglig på internet på xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx .

5. Ytterligare obligatorisk information

5.1 Tvister kan tas upp av Allmänna Reklamationsnämnden (Box 174, 101 23 Stockholm, xxx.xxx.xx). Nämndens beslut är

en icke-juridiskt bindande rekommendation avseende hur tvisten borde lösas.

Mall för ångerblankett

(färdigställ och återsänd till oss enbart om du vill frånträda avtalet)

– Till Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, e-postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Jag/Vi (*) meddelar harmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*)/för tillhandahållande av följande tjänster (*),

– Beställt den (*)/mottaget den (*),

– Konsumenten/Konsumenternas namn,

– Konsumentens/Konsumenternas adress,

– Konsumentens/Konsumenternas underskrift (enart om denna blanket skickas i pappersformat),

– Datum

(*) Radera vid behov

5.2 Det finns kundtjänst för Porsche Connect Datapaket. information om kundtjänst och kontaktuppgifter finns på internet på xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx .

5.3 Porsche Smart Mobility vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder (t.ex. användning av brandväggar, regelbundna mjukvaruuppdateringar) avseende telekommunikations- och databehandlingssystemen som används för tillhandahållandet av Porsche Connect Datapaket, för att skydda mot störningar som orsakar väsentliga negativa effekter på de erbjudna tjänsterna, inklusive externa attacker, och för att kontrollera riskerna i samband med de erbjudna tjänsterna. I händelse av säkerhets- eller integritetsincidenter eller hot eller sårbarheter, kommer Porsche Smart Mobility att minimera negativa effekter utan oskäligt dröjsmål.

5.4 Du kan få information om kvaliteten för Porsche Connect Datapaket (d.v.s. aktuell nedladdnings- och uppladdningshastighet samt paketkörtid) genom att använda mätverktyget på xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx .

6. Konsumentens ångerrätt

Om Xxxxxx är en konsument enligt lagen i det land där Xxxxxx har sitt hemvist, har han/hon ångerrätt under en period om 14 dagar från och med avtalets ingående. Konsument lagen i det land där konsumenten har sitt hemvist innebär varje fysisk person som ingår en juridisk transaction för syften som i huvudsak faller utanför hans/hennes bransch, affärsrörelse eller yrke. I det följande ges Xxxxxx instruktioner kring sin ångerrätt:

Instruktioner för ångerrätt

Ångerrätt

25 006 eller x00 00 0000000, e-postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) om ditt beslut att frånträda avtalet genom en entydig förklaring (till exempel ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla tidsfristen för frånträdande, är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätt innan ångerfristen löpt ut.

Effekter av ångerrätt

I det fall du frånträder detta avtal, ska vi återbetala alla betalningar mottagna från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader till följd av valet av en leverans av annat slag än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), utan oskäligt dröjsmål och i vart fall inte senare än 14 dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att genomföra en sådan återbetalning genom att använda samma betalningssätt som du använde vid den initiala transaktionen, om du inte uttryckligen har accepterat något annat, i vart fall, kommer du inte drabbas av några avgifter till följd av en sådan återbetalning. I det fall du har begärt att påbörja utförandet av tjänster under ångerfristen, ska du betala oss ett belopp som står i proportion till vad som tillhandahållits till dess att du har meddelat oss om ditt frånträde från detta avtal, jämfört med hela avtalets omfattning.

Bilaga:

Porsche Smart Mobility GmbH

Datapaket 7 GB

Internet Telefon TV

På marknaden sedan 05/29/2017

Produkten Datapaket 7 GB inkluderar 7 GB datavolym under en 30-dagarsperiod (från aktivering) för WiFi- hotspotten i ditt fordon. När du når gränsen på 7 GB, avbryts dataanslutningen tills nästa tjänsteperiod börjar eller tills du beställer ett Datapaket 1 GB. Information om produkten och tjänster som går att beställa framgår av tjänstebeskrivningen, prislistan och de allmänna villkoren samt användarvillkoren.

Dataöverföringsavgifter*	nedladdning	uppladdning
Uppskattad maximal överföringshastighet	100 Mbit/s	50 Mbit/s
När 7 GB nås, minskas överföringshastigheten till:	0 Mbit/s	0 Mbit/s
Användning av följande tjänster/applikationer räknas inte mot datavolymen: n/a
* tillämplig på dataöverföring inom landet

Ytterligare produktinformation

Avtalsperioder

• 30 dagar

• förnyelse i varje fall med 30 dagar om inte avtalet sagts upp med två veckors uppsägningstid innan slutet av respektive avtalsperiod.

Pris för det fullständiga paketet (listpris)

exkl. hårdvara

inkl. hårdvara

inkl. premiumhårdvara

Per månad:

SEK 299 (brutto, inkl. mervärdesskatt)

inte tillgänglig

Porsche Smart Mobility GmbH

Datapaket 1 GB

Internet Telefon TV

På marknaden sedan 05/29/2017

Produkten Datapaket 1 GB kan beställas utöver existerande Datapaket 7 GB när 80 % av datan har använts, och inkluderar ytterligare 1 GB datavolym under en period av upp till 30 dagar (från aktivering av Datapaket 7 GB) för WiFi-hotspotten i ditt fordon. När du når gränsen på 1 GB, avbryts dataanslutningen tills nästa tjänsteperiod börjar eller tills du beställer ytterligare ett Datapaket 1 GB. Information om produkten och tjänster som går att beställa framgår av tjänstebeskrivningen, prislistan och de allmänna villkoren samt användarvillkoren.

Dataöverföringshastigheter*	nedladdning	uppladdning
Uppskattad maximal överföringshastighet	100 Mbit/s	50 Mbit/s
När 1 GB nås, minskas överföringshastigheten till:	0 Mbit/s	0 Mbit/s
Användning av följande tjänster/applikationer räknas inte mot datavolymen: n/a
* tillämplig på dataöverföring inom landet

Ytterligare produktinformation

Avtalsperioder

• upp till 30 dagar (inom tjänsteperioden för det underliggande Datapaketet 7 GB)

Pris för det fullständiga paketet (listpris)

exkl. hårdvara

inkl. hårdvara

inkl.

premiumhård vara

Per månad:

SEK 209 (brutto, inkl. mervärdesskatt)

inte tillgänglig

Porsche Smart Mobility GmbH

Användarvillkor

för Porsche Connect Service "Car Remote-paket"

(“Användarvillkoren”)

Dessa Användarvillkor reglerar villkoren för användning av Porsche Connects "Car Remote-paket". Villkoren gäller i tillägg till användarvillkoren för Min Porsche-portalen, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster samt Porsche-produkter. I händelse av konflikt mellan dessa Användarvillkor och övriga användarvillkor ska dessa Användarvillkor äga företräde.

Car Remote-paket

“Car Remote-paket” omfattar - beroende på geografisk tillgänglighet - 12 eller ett mindre antal servicekomponenter. Information om aktuell geografisk tillgänglighet finns i Porsche Connect Store xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Den internetuppkoppling som krävs för Car Remote-paket upprättas via ett integrerat SIM-kort, som ingår i priset för Car Remote-paketet..

Giltighetstid: ett år

Inkluderad utrustning: Vid köp av ett nytt Connect-kompatibelt fordon med alternativet ”Connect Plus” kan detta ”Car Remote- paket” bokas kostnadsfritt för en period på 5 år för plugin- hybridbil (nedan PHEV) och för en period på 1 år för bilar med förbränningsmotor.

Ytterligare krav för användning av samtliga servicekomponenter: För vissa funktioner krävs en smartphone med internetuppkoppling, för vilken det krävs ett separat abonnemang. I samband med användning av smartphone kan det tillkomma ytterligare kostnader, såsom roamingkostnader när tjänsterna används utomlands. Servicepaketets tillgänglighet och hastighet är beroende av internetuppkopplingens kvalitet. För vissa funktioner krävs “Porsche Connect App” (hädanefter “Connect App”), som är tillgänglig för iPhone® och AndroidTM. Alla tjänster och funktioner finns i såväl Connect App, som i My Porsche-portalen, om inte annat särskilt anges.

Porsche Smart Mobility kan komma att vidareutveckla Connect App My Porsche-portalen i syfte att tillmötesgå framtida önskemål från kunder.

1. Car Control

Tjänst: Du kan på distans kontrollera ditt fordons status relaterat till exempelvis: Körsträcka, återstående räckvidd (bränsle och el), serviceintervall (huvudservice och oljeservice), om fordonet är låst eller inte, fönster, motorhuv, bagageutrymme och soltak (om sådant är inmonterat), status på parkeringsljus, klocka, däcktryck och tidpunkt för senaste service. Tjänsten som ger information om däcktryck kommer att lanseras under 2018.

1.1 Användarbegränsningar: Visning av ytterligare PHEV- specifik information (t.ex. elräckvidd) finns endast tillgänglig på sådana fordon.

2. Trip Control

2.1 Tjänst: Du kan kontrollera ditt fordons färddata på distans. Detta omfattar: restid, antal mil, medelhastighet och genomsnittlig förbrukning (bränsle och el) för alla färdtyper (kort, cyklisk, lång).

2.2 Användarbegränsningar: Informationen uppdateras endast vid förändring av tändningsstatus.

3. Tuta och blinka

3.1 Tjänst: Det finns möjlighet att utlösa en kort blinkning eller tutning. Efter händelsen får du ett bekräftelsemeddelande eller en push-notifiering.

3.2 Användarbegränsningar: Tjänsten är endast tillgänglig när fordonet är stillastående, tändningen är avstängd och varningsblinkers är släckta. Ytterligare landsspecifika begränsningar kan tillkomma.

4. Låsa upp och låsa

4.1 Tjänst: Du kan låsa och låsa upp dörrar och bagaget till ditt fordon. Efter händelsen får du ett bekräftelsemeddelande eller en push-notifiering.

4.2 Användarbegränsningar: Tjänsten är endast tillgänglig när fordonet är stillastående, tändningen är avstängd, nyckeln inte sitter i tändningslåset och varningsblinkers är släckta. Ytterligare landsspecifika begränsningar kan tillkomma.

Begränsat ansvar: Användning av upplåsningsfunktionen på distans ökar risken för stöld av fordonet eller av föremål som finns i fordonet. Av den anledningen krävs en fyrsiffrig säkerhetskod för att låsa upp fordonet på distans. Du väljer koden när du registrerar dig första gången i samband med installation av Car Remote-paketet. Du kan därefter byta kod i My Porsche-portalen.

5. Sök bil

Tjänst: Det finns möjlighet att visa var ditt fordon samt den mobila enhet du använder för tjänsten befinner sig. Om den aktuella positionen för fordonet är otillgänglig (t.ex. på grund av parkering under jord) kommer den senast lagrade GPS- positionen att användas. Du kan stänga av överföring av data genom att aktivera privat läge.

5.1 Användarbegränsningar: Tjänsten är endast tillgänglig om det inte finns några störningar i datasändningen. I annat fall är tjänsten tillgänglig under färden och även när fordonet står stilla.

6. Motorvärmare

Tjänst: Du kan fjärrkontrollera fordonets status, aktivera, inaktivera och programmera en timer för extravärmaren (om sådan finns monterad i fordonet). Innan du använder funktionen måste du godkänna en friskrivningsklausul. Du får ett bekräftelsemeddelande och en push-notifiering på din mobila enhet när timern för motorvärmaren har aktiverats. Tjänsten motorvärmare är endast tillgänglig från andra halvåret 2018.

6.1 Användarbegränsningar: Tjänsten är endast tillgänglig på fordon med förbränningsmotor med extravärmare. Tjänsten är endast tillgänglig när fordonet står stilla, men tändningen kan vara på. Ytterligare begränsningar kan gälla beroende på land.

7. E-Control

Tjänst: Du kan fjärrkontrollera ditt PHEV-fordons status på följande sätt och starta eller stoppa laddningsprocessen: Du kan kontrollera kontaktens status, återstående laddningstid och aktuell elräckvidd. Elräckvidden visas med en cirkel på kartan. Dessutom kan du optimera laddningsprocessen för högspänningsbatteriet på ditt PHEV-fordon för en specifik avgångstid. Du kan ställa in avfärdstid och du får ett bekräftelsemeddelande och en push-notifiering vid eventuella händelser (t.ex. om laddningen avbryts externt) och när e- timern har aktiverats.

7.1 Användarbegränsningar: Visning av PHEV-specifik information (t.ex. elräckvidd) finns endast tillgänglig på sådana fordon. Cirkeln som anger räckvidden är endast som illustration. Faktiska vägsträckor reflekteras inte på kartan över räckvidd. Därför kan platser vara utom elräckvidden, trots att de visas som inom cirkeln som anger elräckvidden.

8. A/C

8.1 Tjänst: Du kan fjärrkontrollera status för eller aktivera eller inaktivera värme och/eller luftkonditionering. När värmen och/eller luftkonditioneringen har aktiverats eller inaktiverats får du ett bekräftelsemeddelande eller en push-notifiering. Dessutom kan du fjärrprogrammera A/C-timern för värme eller luftkonditionering. Efter inställningen får du ett bekräftelsemeddelande och en push-notifiering på din mobila enhet när klimattimern har aktiverats.

8.2 Användarbegränsningar: Visning av PHEV-specifik information finns endast tillgänglig på sådana fordon.

9. Car Alarm

9.1 Tjänst: Du får ett meddelande eller en push-notifiering när fordonets stöldlarm aktiveras. Meddelandet innehåller information om det aktiverade alarmet samt en tidsangivelse. Till skillnad från vad som gäller för “Car Security-paketet”, utgår inget meddelande till tredje män vid aktiverat alarm.

9.2 Användarbegränsningar: Tjänsten kan endast skicka ett meddelande eller push-notifiering om fordonet kan ansluta till internet. Om fordonets stöldlarm aktiveras men fordonets styrenhet inte kan ansluta till internet (t.ex. på grund av parkering under marknivå) skickas meddelandet eller push- notifieringen så snart det en anslutning är tillgänglig.

9.3 Begränsat ansvar: Om fordonet är inställt på privat läge utgår inget meddelande i händelse av utlöst alarm.

10. Positioneringslarm

10.1 Tjänst: Du kan definiera ett cirkulärt geografiskt område. Om fordonet lämnar eller ankommer till området kommer du

att bli meddelad samt se på kartan var händelsen inträffade. Du kan hantera upp till fyra områden samtidigt. Vid en eventuell händelse (t.ex. att du lämnar eller kommer fram till ett område) får du ett meddelande eller en push-notifiering med en karta som anger platsen för händelsen.

10.2 Användarbegränsningar: Tjänsten aktiverar endast en notifiering om tändningen är på och hjulrörelse upptäcks.

11. Speed Alarm

11.1 Tjänst: Du kan ställa in ett hastighetsvärde på distans och bli notifierad ifall fordonets hastighet överstiger ditt valda hastighetsvärde. Det är möjligt att ställa in upp till fyra olika hastighetsvärden. Vid en eventuell händelse (inställt hastighetsvärde överskrids) kommer du att få ett meddelande eller push-notifiering som visar på en karta var händelsen inträffade.

11.2 Användarbegränsningar: Tjänsten aktiverar endast en notifiering om tändningen är på och hjulrörelse upptäcks.

12. Valet Alarm

12.1 Tjänst: Du kan aktivera eller avaktivera Valet Alarm (som är en kombination av Positioneringslarm och Hastighetslarm) med förvalda inställningar (t.ex. Radie: 1 km, Hastighet 50 Km/h) för geografiskt området och hastighet. Om fordonet ankommer till eller lämnar det geografiska området eller överstiger angiven hastighet kommer du att bli notifierad.

12.2 Användarbegränsningar: Tjänsten är endast tillgänglig via Connect App och notifieringar skickas endast när tändningen är påslagen och däckrörelser har registrerats.

Ångerrätt för konsumenter

Instruktioner för ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingås. För att utöva ångerrätten, måste du informera oss (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - PO Box 12014 - DE-10501 Berlin, telefonnummer: 000 00 00 000 eller x00 00 0000000, e-postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) om ditt beslut att frånträda avtalet genom en entydig förklaring (till exempel ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla tidsfristen för frånträdande, är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätt innan ångerfristen löpt ut.

Effekter av ångerrätt

Om du är en konsument enligt tillämplig lag, har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Nedan följer instruktioner för att utövande av ångerrätten.

Mall för ångerblankett

(färdigställ och återsänd till oss enbart om du vill frånträda avtalet)

– Till Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, e-postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Jag/Vi (*) meddelar harmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*)/för tillhandahållande av följande tjänster (*),

– Beställt den (*)/mottaget den (*),

– Konsumenten/Konsumenternas namn,

– Konsumentens/Konsumenternas adress,

– Konsumentens/Konsumenternas underskrift (enart om denna blanket skickas i pappersformat),

– Datum

(*) Radera vid behov

Porsche Smart Mobility GmbH

Användarvillkor

för Porsche Connect Service "Car Security Paketet" (”Användarvillkoren”)

Dessa Användarvillkor reglerar villkoren för användning av Porsche Connects "Car Security Paketet". Villkoren gäller i tillägg till användarvillkoren för Min Porsche-portalen, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster samt för Porsche-produkter. I händelse av konflikt mellan dessa Användarvillkor och övriga användarvillkor ska dessa Användarvillkor äga företräde.

"Car Security Paketet" tillhandahålls i samarbete med Lokala Tjänsteleverantörer, som tillhandahåller Säkerhetscenter.

Security Operation Centre (24 hours) Telephone number x00 00 0000000

Lokal Tjänsteleverantör: KGK

Falckhuset

S-181 87 Lidingö Sweden

"Car Security Paketet"

"Car Security Paketet" (hädanefter ”Paketet”) omfattar – beroende på geografisk tillgänglighet – antingen Porsche Fordonsspårningssystem (hädanefter “PFSS”) eller Porsche Fordonsspårningssystem Plus (hädanefter ”PFSS Plus”). Information om aktuell geografisk tillgänglighet finns på Porsche Connect Store xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Den internetuppkoppling som krävs för Paketet upprättas via ett integrerat SIM-kort, som ingår i priset..

För full tillgång till funktionalitet för Paketet kan det krävas ytterligare åtgärder, såsom nedladdning och användning av Porsche Connect App, vilka kan vara föremål för bestämmelser som inte tillhandahålls av Porsche Smart Mobility.

Giltighetstid: ett år

Ytterligare villkor för PFSS Plus: För användning av PFSS Plus krävs ytterligare Hårdvara (t.ex. Förarkort). Ytterligare information finns i användarhandboken för respektive fordon.

Funktionerna kan variera beroende på flera faktorer, inklusive modell, produktionsår, land och tillgänglighet av valbar utrustning (ytterligare information finns på xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/).

1. Territorium

Porsche Smart Mobility ska tillhandahålla Paketet till dig i följande geografiska område: (hädanefter “Territoriet”) i enlighet med dessa Användarvillkor: Andorra, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Storbritannien, Nordirland, Grekland, Ungern, Irland, Italien (inklusive San Marino, och Vatikanstaten), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg,

Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien (inklusive Kanarieöarna), Sverige, Schweiz, Turkiet, Ukraina.

2. Tjänstens omfattning och funktioner

2.1 Paketet är ett mobilnätverk (t.ex. GSM)/GPS baserat system som möjliggör för Lokala Tjänsteleverantörer att lokalisera fordonet i händelse av stöld (se nedan för ytterligare detaljer), varvid PFSS eller PFSS Plus kan redogöra för fordonets position till den Lokala Tjänsteleverantören.

2.2 Följande omständigheter kan leda till att PFSS eller PFSS Plus indikerar att en stöld äger rum:

- Obehörig fordonsrörelse: Fordonet rör sig eller förflyttas (inklusive sluttar) med avstängd tändning och/eller, där det finns ett Förarkort, utan sådant kort.

- Manipulering: PFSS eller PFSS Plus (inklusive dess hårdvara) manipuleras;

- Larm: Larmsystemet ger utslag och är aktivt under 15 sekunder eller längre.

Notera att även andra händelser kan resultera i att PFSS eller PFSS Plus indikerar stöld, såsom lågt batteri. Ytterligare information om PFSS eller PFSS Plus finns i respektive fordons användarmanual.

2.3 Stöld kan också rapporteras genom att kontakta den Lokala Tjänsteleverantören via telefon eller via Porsche Connect Appen. Den Lokala Tjänsteleverantören kan komma att ställa säkerhetsfrågor i syfte att kontrollera anmälarens identitet eller behörighet.

2.4 Om den Lokala Tjänsteleverantören mottar en stöldanmälan kommer den Lokala Tjänsteleverantören att försöka kommunicera med dig med användande av den kontaktinformation du har tillhandahållit Porsche Smart Mobility. Efter det att du har bekräftat stölden, ska den Lokala Tjänsteleverantören aktivera stöldläge.

2.5 I händelse av fordonsstöld är du ansvarig för att meddela polisen så snart som möjligt efter det att fordonet stals. Ifall du får ett ärendenummer för din anmälan ska du tillhandahålla detta till den Lokala Tjänsteleverantören utan dröjsmål samt kontaktuppgifter till den myndighet som utreder ärendet inklusive kontaktuppgifter till handläggare, om detta är känt. Genom att hänvisa till ärendenumret kan det vara möjligt för den Lokala Tjänsteleverantören att bistå vid sökning efter fordonet. Den Lokala Tjänsteleverantören kan på begäran vidarebefordra fordonets positioneringsdata samt aktivera ytterligare funktioner och/eller aktiviteter i fordonet (t.ex. förhindra att motorn startas om).

2.6 Porsche Smart Mobility ansvarar inte för myndigheters eller handläggares agerande.

2.7 För att förhindra falska stöldmeddelanden till den Lokala Tjänsteleverantören är du skyldig att meddela den Lokala Tjänsteleverantören före (i) transport av fordonet (såsom transport med färja, lastbil, tåg), (ii) underhåll i garage (såsom kontroll när batteriet är frånkopplat), eller (iii) i händelse av PFSS Plus, om fordonet används utan giltigt Förarkort. Du är skyldig att meddela den Lokala Tjänsteleverantören (i) genom att ringa det nummer som anges ovan, (ii) via My Porsche portalen eller (iii) via Porsche Connect Appen (varvid din personliga säkerhetskod kan krävas). Ytterligare detaljer – t.ex. avseende fordonets olika lägen som kan ställas in för transport, underhåll etc. – finns i användarmanualen för respektive fordon eller i användarmanualen för Porsche Connect Appen eller på xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

2.8 Du ansvarar för falskalarm som du eller någon person som du har gett behörighet orsakat. I händelse av sådana falskalarm ansvarar du för den Lokala Tjänsteleverantörens kostnader som uppstått på grund av falskalarmet. Porsche Smart Mobility har rätt att debitera dig för sådana kostnader (i tillägg till avgifter för Paketet).

2.9 Du ska så snart som möjligt meddela Porsche Smart Mobility om ändring av namn, address, telefonnummer, e-mail adress eller annan information som du har tillhandahållit Porsche Smart Mobility enligt punkten 1.3 i användarvillkoren för Min Porsche-portalen, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster samt för Porsche-produkter. Porsche Smart Mobility ansvarar inte för eventuella negativa konsekvenser av underlåtenhet att lämna sådant meddelande, som kunde ha undvikits ifall meddelande lämnats i enlighet med denna punkt.

3. Ansvarsbegränsning och begränsningar i Systemet

3.1 För tydlighets skull anges att de villkor som gäller för ansvarsbegränsning enligt punkten 10 för användarvillkoren för Min Porsche-portalen, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster samt för Porsche-produkter ska tillämpas.

3.2 Såvitt avser Paketets funktioner ansvarar du för att den hårdvara som finns i fordonet och som används för Paketet underhålls och bevaras i gott skick.

3.3 Paketet tillhandahålls via telematikenhet i fordonet som tar emot GPS satellitsignaler och som kommunicerar med center genom att använda trådlösa kommunikationssystem och trådlösa nätverk. Beroende på egenskaper hos den teknik som används för att tillhandahålla funktioner till Paketet (eller del därav) kan det förekomma att samtliga funktioner i Paketet inte alltid är tillgängliga i hela Territoriet och/eller att funktionerna påverkas av fysiska egenskaper, inklusive men inte begränsat till, borttagning eller manipulering av en enhet eller dess antenn, elektromagnetism, att fordonet befinner sig i ett garage, i en vägtunnel eller på andra platser där GPS:en eller de trådlösa kommunikationsnätverken saknar täckning, atmosfäriska förhållanden och andra orsaker bortom vår kontroll (t.ex. avbrott i GPS eller kommunikationsnätverk). I synnerhet, användningen av enheten och Paketets funktioner är beroende av att GPS:en fungerar, av trådlösa nätverk och nätverk för landkabel med vilka enheten opererar, och dessa nätverk fungerar inte i alla delar av Territoriet. Detta innebär att inte alla funktioner i Paketet är tillgängliga överallt och hela tiden. Det finns därför inga garantier för att alla funktioner i Paketet är funktionsdugliga.

3.4 Paketet innehåller inte någon fordons- eller annan försäkring. Du bör vara uppmärksam på att du kan vara skyldig enligt lag att teckna försäkring. Det är dessutom ditt eget ansvar att teckna ytterligare försäkringsskydd i den omfattning som du

finner lämpligt. Avgifter för Paketet är inte relaterade till fordonets värde eller egendom i fordonet, skador eller förluster som du eller någon annan lidit.

4. Ångerrätt för konsumenter

Om du är en konsument enligt tillämplig lag, har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Nedan följer instruktioner för att utövande av ångerrätten.

Instruktioner för ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingås. För att utöva ångerrätten, måste du informera oss (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, telefonnummer: 000 00 00 000, e-mail adress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) om ditt beslut att frånträda avtalet genom en entydig förklaring (till exempel ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla tidsfristen för frånträdande, är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätt innan ångerfristen löpt ut.

Effekter av ångerrätt

Mall för ångerblankett

(färdigställ och återsänd till oss enbart om du vill frånträda avtalet)

– Till Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, e- postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*)/för tillhandahållande av följande tjänster (*),

– Beställt den (*)/mottaget den (*),

– Konsumenten/Konsumenternas namn,

– Konsumentens/Konsumenternas adress,

– Konsumentens/Konsumenternas underskrift (enbart om denna blankett skickas i pappersformat),

– Datum

Porsche Smart Mobility GmbH

Användarvillkor

för Porsche Connect Service “Nödanrop vid haveri” (hädanefter ”Användarvillkoren”)

Dessa Användarvillkor reglerar villkoren för Porsche Connect tjänst “Nödanrop vid haveri” och gäller i tillägg till användarvillkoren för Min Porsche-portalen, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster samt Porsche-produkter. I händelse av konflikt mellan dessa Användarvillkor och övriga användarvillkor ska dessa Användarvillkor äga företräde.

“Nödanrop vid haveri”

Genom “Nödanrop vid haveri” (hädanefter “Tjänsten”) skapas en kommunikationskanal för överföring av röst och data till ett Porsche service center (hädanefter Servicecenter) som överför din position och relevant fordonsinformation till Servicecentret, och genom vilken du kan tala med en representant för Servicecentret.

Tjänsten finns i vissa länder och är beroende av tillgång till nätverk. Aktuell geografisk tillgänglighet finns i Porsche Connect Store xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Den uppkoppling som behövs för Tjänsten skapas genom ett integrerat SIM-kort. Uppkopplingen är en integrerad del av Tjänsten och debiteras inte separat.

Giltighetstid: 10 år

Inkluderad utrustning: Vid köp av ett nytt Connect-fordon med tillval "Connect Plus", kan Tjänsten bokas kostnadsfritt under 10 år.

1. Detaljerad beskrivning av Tjänsten

1.1 Du kan sätta igång Tjänsten antingen från Porsche Communication Management på ett Porsche Connect-fordon (hädanefter PCM) eller via Porsche Connect-Appen. När Tjänsten har satts igång, skapas en kommunikationskanal för överföring av röst och data från fordonet till Servicecentret i det land som du har valt i My Porsche. Den data som överförs från fordonet till Servicecentret kan innehålla information såsom fordonsmodell, tillverkningsår och valbar utrustning, fordonets position, förekomsten av olycka, antal personer i fordonet, tanknivå, däcktryck och återstående räckvidd med aktuell bränslenivå (hädanefter Fordonsdata).

1.2 Efter ditt godkännande kommer våra system att samla in Fordonsdata i syfte att kunna tillhandahålla nödvändig assistans. Fordonsdatan kommer att vara tillgänglig för representanter för Servicecentret för att dessa ska kunna göra en initial bedömning av det aktuella haveriet.

1.3 Via kommunikationskanalen för röstöverföring kan Servicecentrets representant komma att ställa frågor för att ytterligare utreda det aktuella haveriet. Vid mindre problem med fordonet kan representanten ge råd kring hur du bör agera (såsom att du ska fylla på olja på nästa bensinstation).

Vid större problem med fordonet, kan Servicecentrets representant kontakta extern assistans för att exempelvis reparera fordonet på plats eller för bärgning. Ditt samtal kommer inte att delges andra tjänsteleverantörer. Servicecentrets representant kan dessutom, med ditt godkännande, vidarebefordra Fordonsdatan till ett Porschecenter om ditt fordon behöver repareras.

1.4 Ytterligare tjänster som ingår i Porsche Assistance (vilket inte är en del av Porsche Connect; ytterligare information om Porsche Assistance inklusive om vilka tjänster som omfattas därav finns här: återförsäljare ” AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance S.A.”) efter Nödanrop vid haveri kräver särskilt kontrakt, och kan föranleda ytterligare kostnader. Servicecentret kan kontrollera Porsche Assistance-status för ditt fordon.

1.5 Om du kommer i kontakt med eller använder tredjepartsprodukter eller tjänster, kommer de villkor som hör till sådana produkter eller tjänster att gälla utöver Användarvillkoren. Porsche ansvarar inte för tillgång till eller användning av sådana tredjepartsprodukter eller tjänster.

1.6 Vi vill göra dig uppmärksam på att ytterligare kostnader kan tillkomma vid uppstart av Tjänsten via Porsche Connect- Appen på din mobila enhet. Detta beror på villkoren för det avtal som reglerar villkoren för din mobila enhet.

2. Territorium

Porsche Smart Mobility tillhandahåller Tjänsten i följande geografiska territorier (hädanefter Territorium) enligt dessa Användarvillkor: Andorra, Australien, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kina, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Storbritannien, Nordirland, Grekland, Ungern, Irland, Italien (inklusive San Marino, Vatikanstaten), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien (inklusive Kanarieöarna), Sverige, Schweiz, USA.

3. Användarbegränsningar och Systembegränsningar

3.1 Vid missbruk av Tjänsten kan Porsche Smart Mobility begränsa tillhandahållandet av Tjänsten.

3.2 Tjänsten tillhandahålls genom en telematisk enhet som är installerad i fordonet och som mottar GPS-satellit signaller och som kommunicerar med Servicecentret via trådlösa kommunikationssystem och kommunikationsnätverk. På grund av de teknologier som används för att tillhandahålla Tjänsten och som ingår i enheten, kan Tjänstens funktionalitet (eller del av Tjänsten) från tid till annan vara otillgänglig I delar av Territoriet och/eller påverkas allvarligt

Mall för ångerblankett

(färdigställ och återsänd till oss enbart om du vill frånträda avtalet)

– Till Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 12014 - DE-10501 Berlin, e- postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*)/för tillhandahållande av följande tjänster (*),

– Beställt den (*)/mottaget den (*),

– Konsumenten/Konsumenternas namn,

– Konsumentens/Konsumenternas adress,

– Konsumentens/Konsumenternas underskrift (enbart om denna blankett skickas i pappersformat),

– Datum (*) Radera vid behov

av fysiska omständigheter, inklusive men inte begränsat till, borttagning eller manipulering av enheten eller dess antenn, elektromagnetism, placering av fordonet i garage, tunnel eller på andra platser där GPS:en saknar täckning eller trådlösa kommunikationsnätverk, atmosfäriska omständigheter eller andra orsaker till störningar bortom vår kontroll (t.ex. avbrott i GPS eller kommunikationsnätverk). Användning av enheten, och därmed också tillhandahållande av Tjänstens funktioner i enlighet med dessa Användarvillkor är beroende av GPS:ens funktionalitet, trådlösa kommunikationsnätverk och kommunikationsnätverk via landkabel. Sådana kommunikationsnätverk är inte funktionsdugliga i alla delar av Territoriet. Detta innebär att alla Tjänstens funktioner inte är tillgängliga överallt och hela tiden och det finns ingen garanti för att samtliga Tjänstens funktioner fungerar.

3.3 Tjänsten omfattar inte fordons- eller annan försäkring. Vänligen observera att du kan vara skyldig enligt lag att teckna försäkring. Det är dessutom ditt eget ansvar att teckna ytterligare försäkring ifall du anser det vara rimligt. Avgifter som erlagts för Tjänsten har varken samband med fordonets värde eller med egendom i fordonet eller med skada som du eller annan åsamkats.

4. Ångerrätt för konsumenter

Om du är en konsument enligt tillämplig lag, har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Nedan följer instruktioner för att utövande av ångerrätten.

Instruktioner för ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingås. För att utöva ångerrätten, måste du informera oss (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - PO Box 12014 - DE-10501 Berlin, telefonnummer: 000 00 00 000, e-postadress: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) om ditt beslut att frånträda avtalet genom en entydig förklaring (till exempel ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla tidsfristen för frånträdande, är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätt innan ångerfristen löpt ut.

Document Metadata

Table of Contents

Porsche Smart Mobility GmbH

Document Metadata