Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrkyla
Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrkyla
Giltig från 2022-01-01
Version 1 SEAB0317
Sundsvall Energis allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrkyla som används i näringsverksamhet.
Sundsvall Energi, 851 85 Sundsvall | Telefon växel: 000-00 00 00 | Xxx.xx: 556478-6647 |
Besöksadress: Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 0 | xxxxxxxxxxxxxxx.xx |
Allmänna avtalsvillkor – Leverans av fjärrkyla (Näringsverksamhet)
Giltiga från och med 1 januari 2022.
1. Inledande bestämmelser
1.1 Dessa allmänna avtalsvillkor reglerar Sundsvall Energi AB:s leve- rans av fjärrkyla och kompletterar det leveransavtal som Sundsvall Energi och kunden har ingått.
1.2 Om inte annat avtalats skriftligen med kunden ska dessa all- männa villkor tillämpas för Sundsvall Energis leverans av fjärrkyla.
1.3 Dessa allmänna villkor kompletteras av följande handlingar (i nedan tolkningsordning):
1. Leveransavtalet mellan Sundsvall Energi och kunden;
2. Prislista och prisvillkor – Fjärrkyla;
3. Dessa allmänna villkor;
4. Sundsvall Energis lokala tekniska anvisningar – Fjärrkyla; samt
5. F:102 Fjärrkylacentralen - utförande och installation.
Ovanstående handlingar finns publicerade på Sundsvall Energis hemsida: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/
1.4 Sundsvall Energi har under avtalstiden rätt att ändra och upp- datera handlingarna 2-4 i punkten ovan. Sundsvall Energi ska skriftligen meddela kunden senast två (2) månader innan de ändrade villkoren börjar gälla. Se punkt 10 nedan samt aktuell prislista för detaljerade bestämmel- ser hur justering av priser och prisvillkor får ske.
1.5 Besök xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/ eller kontakta Sundsvall Energis kundservice för vid var tid gällande priser och prisvillkor, lokala tekniska anvisningar och allmänna villkor.
Definitioner
1.6 I dessa villkor avses med:
- fastighet: den fastighet kunden innehar inklusive byggnader och andra anläggningar oavsett om byggnaderna eller anläggningarna utgör fast eller lös egendom eller nyttjandeform.
- fiärrkylacentral: kundens aggregat som överför kyla från Sundsvall Energis anläggning till fastighetens kylsystem.
- leveransgräns: gräns mellan Sundsvall Energis anläggning och kundens anläggning, vilken närmare beskrivs i Sundsvall Energis lokala tekniska anvisningar.
- Sundsvall Energis anläggning: anläggning för produktion eller distribution av fjärrkyla fram till och med servisventiler. Sundsvall Energis anläggning inkluderar även frysskyddsutrustning, effektbegränsare och energimätare, samt för dessa erforderlig utrustning, monterade efter leveransgräns.
- kundens anläggning: anläggning för mottagande och distribution av kyla inom fastigheten efter leveransgräns. Anläggningen kan ägas av antingen kunden eller fastighetsägaren.
- energimätare: utrustning som mäter kundens förbrukning av fjärrkyla.
2. Anläggning
Gemensamma bestämmelser
2.1 Sundsvall Energi har i de lokala tekniska anvisningarna bestämt tryck, temperatur, och andra dimensioneringsdata för leveransen av fjärr- kyla samt tekniskt utförande för fjärrkylecentralen och kundens anläggning. Sundsvall Energi har under avtalstiden rätt att ändra de lokala tekniska an- visningarna.
2.2 Part får inte använda sin anläggning så att skada eller störning kan uppkomma på motpartens anläggning, i ledningsnätet eller för andra kunder.
2.3 Part ska utan dröjsmål till motparten anmäla driftstörningar, läckage och andra liknande omständigheter som kan beröra motpartens anläggning samt sådana omständigheter som kan påverka de förhållanden som avtalats.
Sundsvall Energis anläggning
2.4 Sundsvall Energi drar, efter samråd med kunden, fram erforder- liga ledningar till en av Sundsvall Energi vald leveransgräns. Om kunden öns- kar annan leveransgräns, annat läge eller ökad kapacitet kan Sundsvall En- ergi ombesörja sådan åtgärd mot ersättning för de merkostnader som därvid uppkommer.
2.5 Inkoppling till Sundsvall Energis anläggning får inte utföras utan Xxxxxxxxx Energis tillstånd.
2.6 Sundsvall Energi har rätt att inom fastigheten installera och bibe- hålla energimätare jämte annan erforderlig utrustning. för kontroll/mätning av förbrukning. Sundsvall Energi har därtill även rätt att inom fastigheten installera och bibehålla servisventiler (inklusive rörledningar till dessa), frys- skyddsutrustning, effektbegränsare jämte annan erforderlig utrustning. Så- dan utrustning förblir Sundsvall Energis egendom och får endast hanteras av denne. Platsen för utrustningen ovan väljs av Xxxxxxxxx Energi, efter sam- råd med kunden.
2.7 Kunden har rätt att månadsvis få tillgång till mätarställning och månadsförbrukning. Sundsvall Energi kan mot ersättning tillhandahålla kunden mätvärden med tätare intervall.
2.8 Kunden får inte, utan Sundsvall Energis skriftliga tillåtelse, bryta plomberingar, stänga av ventiler eller i övrigt genomföra några åtgärder på eller som på något vis kan påverka Sundsvall Energis anläggning, fjärrky- lanätet etc. I en nödsituation har dock kunden rätt att stänga ventiler vid leveransgräns eller liknande förutsatt att Sundsvall Energi informeras ome- delbart.
Kundens anläggning
2.9 Kunden installerar, bekostar, äger samt svarar för underhållet av kundens anläggning.
2.10 Kunden är skyldig att se till att dennes anläggning uppfyller de krav som framgår av Xxxxxxxxx Energis vid var tid gällande lokala tekniska anvisningar: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/.
2.11 Innan leveransstart ska Sundsvall Energi genomföra en kost- nadsfri slutkontroll av kundens anläggning för att säkerställa att den uppfyl- ler Sundsvall Energis lokala tekniska anvisningar. Kunden åtar sig att i god tid innan avtalad leveransdag kontakta Xxxxxxxxx Energi för att boka en slut- kontroll av dennes anläggning. Sundsvall Energi kommer inte att börja leve- rera fjärrkyla förrän kundens anläggning har godkänts vid slutkontroll. För det fall det krävs fler än en slutkontroll får kunden betala för tillkommande slutkontroller.
2.12 Alla förekommande arbeten på kundens anläggning som kan på- verka avtalade tryck, temperatur och andra dimensioneringsdata, ska an- mälas i god till Sundsvall Energi samt utföras enligt Sundsvall Energis lokala tekniska anvisningar.
2.13 Kunden monterar och bekostar driftel samt el-, styr- och rörin- stallationer enligt bestämmelserna i de lokala tekniska anvisningarna.
2.14 Sundsvall Energis inkoppling eller kontroll av kundens anlägg- ning befriar inte kunden från ansvar för installationen eller skyldighet att rätta till brister om anläggningen avviker från Sundsvall Energis lokala tek- niska anvisningar.
2.15 Xxxxxx får inte distribuera kyla från sin anläggning utan Sundsvall Energis skriftliga medgivande.
3. Upplåtelse av utrymme för Sundsvall Energis anläggningar samt tillträde till dessa
3.1 Kunden är skyldig att utan kostnad för Xxxxxxxxx Energi upplåta det utrymme inom fastigheten som behövs för Sundsvall Energis anläggning och utrustning. Kunden ska se till att anläggningen och utrustning ovan är lätt åtkomlig för Sundsvall Energi.
3.2 Kunden ska på begäran av Sundsvall Energi utan särskild er- sättning teckna servituts- eller nyttjanderättsavtal eller medverka till att Sundsvall Energi erhåller ledningsrätt för Sundsvall Energis anläggning på fastigheten. Kunden ska medverka till att tecknat servituts- eller nyttjande- rättsavtal skrivs in i fastigheten. Kostnaden för inskrivning och ledningsför- rättning betalas av Xxxxxxxxx Energi.
3.3 Sundsvall Energi har rätt att få tillträde till fastigheten för utföran- de av nödvändiga installations-, reparations-, service- och underhållsarbe- ten på anläggningen. Häri ingår även en rätt för Sundsvall Energi att fälla träd och buskar, som utgör fara eller hinder för Sundsvall Energis anläggning. Nämnda arbeten ska om möjligt utföras under vardagar mellan kl. 08.00 och kl.18.00. Kunden ska om möjligt underrättas om arbeten minst fem ar- betsdagar i förväg. Detta gäller dock inte avhjälpande av fel och brister vars åtgärdande inte kan anstå. Sundsvall Energi ska på egen bekostnad vidta de åtgärder som behövs för att minimera störningar. Berör arbeten direkt bärande byggnadsdelar eller för fastighetens funktion viktiga installationer som tillhör kunden, får arbetet inte utföras utan kundens godkännande. Vid
akut felavhjälpning får dock åtgärd vidtas utan godkännande. Sundsvall En- ergi ska i sådant fall utan dröjsmål underrätta kunden om åtgärden.
3.4 Kunden ska på begäran mot kvitto överlämna de nycklar, koder och liknande som behövs för tillträde till fastigheten. Sundsvall Energi ska på ett betryggande sätt förvara och får inte till obehöriga utlämna vad som sålunda överlämnats. Sundsvall Energi har rätt att montera nyckelfacksrör (eller motsvarande teknisk lösning) på fastigheten. Försummar Sundsvall Energi sina skyldigheter enligt denna punkt ska denne ersätta kunden för eventuell skada jämte kostnad för byte av lås eller liknande som är en följd av denna försummelse.
3.5 Kunden får inte utan Sundsvall Energis samtycke uppföra bygg- nad, ändra marknivån eller vidta annan åtgärd inom fastigheten som hindrar eller försämrar funktionen eller driften av Sundsvall Energis anläggning eller försvårar tillträde till denna.
3.6 Om kunden kräver flyttning eller annan ändring inom fastigheten av Sundsvall Energis anläggning, ska Sundsvall Energi medverka till detta, om inte väsentligt hinder föreligger. Av flyttningen eller ändringen föranled- da kostnader ska betalas av kunden.
3.7 Om kundens leveransavtal för fjärrkyla upphör ska Sundsvall Energi på egen bekostnad plombera anläggningen om kunden begär det. Sundsvall Energi har vid plombering av anläggningen rätt att installera nöd- vändig frysskyddsutrustning. Om kunden begär att Sundsvall Energis an- läggning ska avlägsnas från fastigheten ska kunden ersätta Sundsvall Ener- gis kostnader för sådant avlägsnande.
3.8 Vad som avses i punkterna 3.3-3.7 gäller inte för de fall parterna har träffat servitutsavtal, nyttjanderättsavtal eller om Sundsvall Energi har erhållit ledningsrätt med annan innebörd än vad som framgår av nämnda punkter.
3.9 Om kunden innehar fastigheten eller del av fastigheten med an- nan rätt än äganderätt ansvarar kunden för att Sundsvall Energi tillförsäkras samma rättigheter som om kunden varit fastighetens ägare.
4. Mätning, avläsning och debitering
Mätning
4.1 Kundens förbrukning registreras av Sundsvall Energis energimä- tare.
4.2 Överensstämmer inte registreringarna i energimätarens flödes- mätare och dess integreringsverk ska flödesmätarens registrering gälla.
4.3 Om energimätaren fjärravläses och dess registrering inte över- ensstämmer med mottagarenhetens registreringar, ska energimätarens re- gistrering gälla.
4.4 Om kunden har skäl att ifrågasätta energimätarens funktion ska denne informera Xxxxxxxxx Energi om detta så snart som möjligt.
4.5 Kunden har på egen bekostnad rätt att begära kontroll av energi- mätaren. Kontrollen ska verkställas av Sundsvall Energi, som ska intyga att kontrollen har utförts av opartisk sakkunnig. Om det vid kontrollen konsta- teras, att energimätarens registrering avviker mer än vad som rimligen kan godtas ska mätvärdena rättas och kylleveransen ska anses motsvara de rät- tade värdena. Kontrollen ska i sådant fall bekostas av Sundsvall Energi. Avläsning och debitering.
4.6 Sundsvall Energi genomför avläsning och debitering, grundad på avlästa mätarvärden, varje månadsskifte.
Debitering sker månadsvis i efterskoK.
4.7 Saknas fungerande energimätare, eller har energimätaren regist- rerat annan förbrukning än den verkliga, eller har fel skett vid avläsning, ska Sundsvall Energi basera debitering på beräknad förbrukning. Sundsvall En- ergi ska meddela kunden att debiteringen är grundad på beräknad förbruk- ning.
4.8 I de fall beräknad förbrukning utgör grund för debitering ska Sundsvall Energi vid beräkningen utgå från kundens tidigare uppmätta för- brukning och förbrukningsprofil samt övriga kända omständigheter. Sunds- vall Energi ska redogöra för beräkningsförfarandet på fakturan eller på annat lämpligt sätt.
4.9 Om det har skett fel vid mätning, beräkning av förbrukning eller debitering ska korrigering ske, dock inte för längre tid tillbaka än tre år från det att felet blev känt av båda avtalsparterna. Om någon part uppenbarligen har känt till omständigheter av betydelse för mätning, beräkning av förbruk- ning eller debitering, utan att underrätta den andra parten, får dock korrige- ring ske för längre tid.
5. Betalning och säkerhet
5.1 Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatumet.
5.2 Är kunden i dröjsmål med betalning har Xxxxxxxxx Energi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och ersättning för alla kostnader som är förenade med dröjsmålet.
5.3 Om Sundsvall Energi har anledning att befara att kunden inte kommer att fullgöra sina betalningsförpliktelser har Xxxxxxxxx Energi rätt att begära godtagbar säkerhet eller förskottsbetalning för fortsatt leverans.
6. Avstängning, avbroK och begränsning av leverans
6.1 Betalar inte kunden förfallna avgifter eller i övrigt inte fullgör sina skyldigheter enligt avtal (och försummelsen inte är av ringa betydelse) får Sundsvall Energi stänga av leveransen till kunden. Sundsvall Energi får dock endast stänga av leveransen om kunden, efter skriftlig uppmaning från Sundsvall Energi, inte vidtar rättelse inom 15 dagar. Sundsvall Energi har inget ansvar för eventuella skador orsakade av sådan avstängning.
6.2 Återinkoppling ska ske först när anledning till avstängning inte längre föreligger samt Xxxxxxxxx Energis kostnader för avstängning och åter- inkoppling ersatts av kunden.
6.3 Sundsvall Energi har rätt att avbryta leverans av fjärrkyla för att genomföra en åtgärd som syftar till att undvika personskada eller omfat- tande sakskada, eller för att säkerställa en god leveranssäkerhet. Sundsvall Energi har även rätt att tillfälligt avbryta leveransen för att bygga ut fjärrkyle- nätet.
6.4 Om fjärrkyla endast kan levereras i begränsad omfattning ska tillgänglig fjärrkyla fördelas mellan kunder på objektiva grunder. Sundsvall Energi har rätt att i eller i anslutning till fjärrkylecentralen montera utrust- ning för sådan fördelning.
6.5 Om part kan förutse avbrott i leveransen respektive leveransens mottagande ska motparten underrättas i god tid genom personligt medde- lande, e-post, via anslag eller på annat lämpligt sätt. Vid kortvariga avbrott behöver ingen underrättelse ske.
7. Xxxxxx för avtalets fullgörande
Part är inte skyldig att fullgöra avtalet om fullgörandet väsentligt försvåras till följd av hinder som denne inte råder över. Som hinder räknas krig, myn- dighetsbeslut, omfattande driftstörningar, arbetskonflikt, brand, störningar i allmänna transportväsendet eller annat av part ej vållat förhållande som väsentligt inverkar på avtalets fullgörande och som part inte kunnat förutse och vars menliga inverkan part rimligen inte kunnat undanröja.
8. ErsäKning för skada
Sundsvall Energis ersättningsskyldighet
8.1 Sundsvall Energi är skyldig att ersätta skada som denne genom vårdslöshet åstadkommer på kundens fastighet eller anläggning.
8.2 Om skada uppkommer på kundens mark i samband med ny- installation, tillsyn, underhåll, ombyggnad och reparation av Sundsvall En- ergis anläggning ska Sundsvall Energi återställa marken i ursprungligt eller likvärdigt skick. Om marken inte kan återställas till ursprungligt eller likvär- digt skick och om detta innebär skada för kunden som inte är av ringa bety- delse ska Sundsvall Energi utge skälig ersättning för skadan.
8.3 Kunden har rätt till ersättning för skada till följd av sådan stör- ning eller inskränkning i leveransen som inte beror på någon av i punkterna 6.1, 6.3, 6.4 och 7 angivna omständigheter dock förutsatt att skadan beror på Sundsvall Energis vårdslöshet. Kunden är medveten om att framlednings- temperaturen i fjärrkylenätet kan variera vid hastiga eller stora svängningar i utomhustemperaturen, driftsstörningar eller liknande.
8.4 Sundsvall Energi utger endast ersättning för person- eller sakska- da. Rätten till ersättning omfattar inte indirekta skador, ren förmögenhets- skada eller följdskada vid person- eller sakskada, om inte sådan skada för- orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande från Sundsvall Energis sida.
Kundens ersäKningsskyldighet
8.5 Kunden är skyldig att ersätta skada som denne genom vårdslös- het orsakar Xxxxxxxxx Energi eller dennes anläggning. Rätten till ersättning omfattar även följdskador. Som vårdslöshet räknas exempelvis kundens bristande uppfyllelse av bestämmelserna i dessa allmänna villkor, de lokala tekniska anvisningarna eller övriga avtalsvillkor.
Gemensamma bestämmelser
8.6 Förutom vid grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande är Sundsvall Energis totala ansvar under samtliga avtal som omfattas av dessa allmänna villkor under alla omständigheter begränsat till maximalt 1 000 000 kr.
8.7 Skadelidande part ska utan dröjsmål, dock senast inom två (2)
månader, från det att skadan inträffade underrätta den skadevållande par- ten om sitt anspråk på ersättning. Om så inte sker har den skadelidande par- ten förlorat sin rätt till ersättning för skadan.
8.8 Den skadelidande parten ska vidta alla skäliga åtgärder för att be- gränsa sin skada, om inte kan ersättningen reduceras i motsvarande mån.
9. Avtalstid och uppsägning
9.1 Om inte annat har avtalats gäller avtalet om leverans av fjärrkyla tills vidare med sex (6) månaders ömsesidig uppsägningstid. Uppsägning måste vara skriftlig för att vara giltig.
9.2 Om parterna har avtalat om ett tidsbestämt avtal kan avtalet inte sägas upp till upphörande innan utgången av den avtalade avtalstiden.
9.3 Om ingen av parterna säger upp ett tidsbestämt avtal till upphö- rande senast sex (6) månader innan avtalstidens utgång förlängs avtalet au- tomatiskt att gälla i enlighet med bestämmelserna i punkt 9.1 ovan.
9.4 Om fastigheten övergår till ny ägare och Sundsvall Energi tecknar ett nytt avtal om leverans av fjärrkyla med den nya ägaren upphör avtalet att gälla utan föregående uppsägning när leverans enligt det nya avtalet på- börjas. Om den nya ägaren inte tecknar nytt avtal med Sundsvall Energi har kunden rätt att säga upp dennes avtal med tre (3) månaders uppsägningstid förutsatt att den initiala avtalstiden har löpt ut.
9.5 Innan en eventuell överlåtelse av fastigheten ska kunden infor- mera den tilltänkta förvärvaren om att kunden har ett avtal om leverans av fjärrkyla med Sundsvall Energi.
10. Priser och prisändringar
10.1 Aktuell prislista och prisvillkor finns på xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx. se/foretag/fjarrkyla/ (om inte annat har avtalats med kunden).
10.2 Sundsvall Energi har rätt att ändra priser och prisvillkor en gång per kalenderår under avtalstiden (om inte annat har avtalats med kunden). Sundsvall Energi ska skriftligen meddela kunden senast två (2) månader innan de ändrade villkoren börjar gälla.
10.3 Avsteg från i punkterna 10.1-10.2 angivna prisändringsrutiner kan dock göras om det motiveras av externa faktorer såsom skatte- och av- giftsförändringar, force majeure eller väsentliga förändringar orsakade av myndighetsbeslut etc. som förändrar förutsättningarna för prissättningen. Sådan prisändring får ske utan föregående underrättelse och träda i kraft omedelbart.
11. Övrigt
11.1 Sundsvall Energi har rätt att anlita underleverantörer för att upp- fylla sina åtaganden gentemot kunden. Om så sker är Sundsvall Energi an- svarig för anlitade underleverantörer.
11.2 Kunden har inte rätt att helt eller delvis upplåta eller överlåta detta avtal utan Sundsvall Energis skriftliga godkännande.
12. Personuppgifter
Sundsvall Energi AB, xxx.xx. 556478–6647 är enligt gällande dataskydds- lagstiftning (GDPR) personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som de behandlar.
Sundsvall Energi samlar in och behandlar personuppgifter rörande företrä- dare för kunden (t.ex. anställda, kontaktpersoner m.fl.) för det berättigade intresset att kunna ingå och fullgöra avtalet med kunden. Behandling av personuppgifter sker också när det är nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar Sundsvall Energi.
Vidare kan personuppgifterna komma att behandlas av Xxxxxxxxx Energi för marknadsföringsändamål och för att genomföra marknadsanalyser, upp- rätta statistik samt för att utvärdera, utveckla och informera om tjänster och produkter. Denna behandling är nödvändig för Sundsvall Energis berät- tigade intresse att kunna utveckla, förbättra och sälja produkter och tjänster samt bibehålla en god kundkontakt.
Sundsvall Energi kan avseende behandling av personuppgifter för angivna ändamål komma att anlita personuppgiftsbiträden. Personuppgifterna kan även komma att hämtas in från eller lämnas ut till tredje part om det följer av författning eller om Sundsvall Energi har ett berättigat intresse av att lämna ut personuppgifterna till sådan part, exempelvis ett koncernföretag eller ett
försäkringsbolag. I förekommande fall kan personuppgifter lämnas till el- ler inhämtas från kreditupplysningsföretag för bedömning av enskild firmas ekonomiska förutsättningar att fullgöra avtalet.
En företrädare för kunden har rätt att begära information om personuppgif- ter om denne som behandlas av Xxxxxxxxx Energi samt även begära rättelse. Företrädaren har vidare under vissa förutsättningar rätt till begränsning av behandling av sina personuppgifter, rätt till radering av personuppgifter, rätt att invända mot behandling som stöder sig på intresseavvägning samt rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring. Företrädare för kun- den som anser att behandlingen av personuppgifter avseende denne strider mot dataskyddsförordningen har rätt att lämna klagomål till Datainspektio- nen.
För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xx-xxx/xxxxxxxxxxxx/xxxx/.
13. Tvist
Tvist ska avgöras av svensk allmän domstol med Sundsvalls tingsrätt som första instans.
Information om prisändringen ska utan oskäligt uppehåll meddelas kunden
skriftligen.