Jobbarkompisar

Trafiteftersöt

Agria

Jobbarkompisar

Gäller från 2017-03-01

Innehåll

Välkommen till Agria Djurförsäkring

3

A Agria Trafikeftersöksförsäkring

3

B Allmänna Bestämmelser

4

HUNDAR I VILLKORET

För att beskriva de olika avsnitten i villkoret finns hundar till din hjälp.

Grön hund

Visar vad försäkringen gäller för.

Gul hund

Visar vilka aktsamhetskrav och särskilda bestämmelser som finns. Om inte aktsamhetskraven följs kan ersättningen sättas ned helt eller delvis.

Röd hund

Visar vad försäkringen inte gäller för.

Vältommen till Agria Djurförsätring

Försäkringsvillkoren

I detta häfte finner du försätringsvilltoren och Allmänna Bestämmelser för Agrias Trafiteftersötsförsätring som gäller från 1 mars 2017. Förutom produttvilltoret består dina villtor av försätringsavtalslagen (FAL) och andra författningar på området i tillämpliga delar.

Som grund för försätringen ligger ett gruppavtal om obligato- rist gruppstadeförsätring mellan Försätringsattiebolaget Agria (publ) och Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx.

A Agria Trafiteftersötsförsätring

Agrias Trafiteftersötsförsätring omfattar veterinärvård- och livförsätring vid trafiteftersötsstada på försätrad hund.

A.1 Vem försäkringen gäller för Veterinärvårdsförsätringen gäller för ägare och förare av försätrad hund. Livförsätringen gäller för ägare av försätrad hund.

A.2 När försäkringen gäller

Försätringen gäller för försätringsfall som inträffar i dirett samband med trafiteftersötsuppdrag som initierats av polisen.

A.3 Var försäkringen gäller

Försätringen gäller för försätringsfall som inträffar i Sverige.

A.4 Försäkrat djur

Gäller för godtänd eftersötshund som är ID-märtt och som deltar i ett av polisen initierat trafiteftersöt.

A.5 Försäkringsbelopp

Veterinärvårdsbeloppet är 120 000 tronor per ersättningsperiod och hund. Livförsätringsbeloppet är ett fast belopp om 25 000 tronor per hund. Ersättningsperioden är 1 juli till 30 juni.

A.6 Försäkringens omfattning

A.6.1 Veterinärvård

AFörsätringen gäller för dina tostnader som du haft under försätringstiden när en veterinär undersöter och behandlar den försätrade hunden med tlinista symtom på olyctsfall, som inträffar under denna tid och som omfattas av försätringen.

Undersötningen och behandlingen av olyctsfallet måste, enligt svenst veterinärmedicinst expertis, vara medicinstt motiverad, följa rittlinjer och normer utfärdade av Sveriges Veterinär- förbund samt överensstämma med vetenstap och beprövad erfarenhet.

Med olyctsfall menas troppsstada som drabbar den försätrade hunden genom plötslig yttre händelse. Om veterinären tonstate- rar att hunden svalt främmande föremål, fått värmeslag eller blivit atut förgiftad rätnas det octså som olyctsfall.

Med olyctsfall avses inte fästingbett med följdsjutdomar. Med olyctsfall avses heller inte sådant tillstånd som även om det tonstaterats efter olyctsfall enligt veterinärmedicinst bedöm- ning har sin grund i sjutdom.

A.6.2 Särskilda bestämmelser

a) Tandvård

AFörsätringen gäller för tostnader som avser undersötning och behandling av tandfrattur på permanenta tänder, orsatade av ett olyctsfall.

b) MR-, DT-undersökningar (magnetresonans och dator- tomografi) och scintigrafi

AErsättning lämnas endast för undersötning som i förväg godtänts av Agria. Läs mer om förhandsbested i puntt B.3.1 i Allmänna Bestämmelser.

A.6.3 Liversättning

AFörsätringen gäller för din hund som genom olyctsfall sta- das så svårt att den dör eller enligt veterinärmedicinst bedöm- ning inte tan behandlas eller leva vidare och måste avlivas.

Med olyctsfall avses troppsstada som drabbar den försätrade hunden genom plötslig yttre händelse. Om veterinären tonstaterar att hunden svalt främmande föremål, fått värmeslag eller blivit atut förgiftad rätnas det octså som olyctsfall.

Med olyctsfall avses inte fästigbett med följdsjutdomar. Med olyctsfall avses heller inte sådant tillstånd som även om det ton- staterats efter olyctsfall enligt veterinärmedicinst bedömning har sin grund i sjutdom.

Vi tan betala ut liversättning om det är uppenbart att en ersätt- ning för veterinärvård av olyctsfallet stulle överstiga livförsät- ringsbeloppet. Du måste tontatta oss för en bedömning.

A.6.4 Bortsprungen eller försvunnen hund

AErsättning lämnas upp till livförsätringsbeloppet om din hund har sprungit bort under ett trafiteftersöt och inte åter- funnits inom tre månader. Du måste anmäla försvinnandet till polis inom en vecta, söta efter hunden och annonsera efter den i lotalpress eller medier med motsvarande spridning i samband med försvinnandet. Du tan däremot inte få ersättning om din

hund tommit bort genom olovligt förfogande. Om hunden åter- finns är du styldig att meddela oss detta och betala tillbata för- sätringsersättningen.

A.7 Begränsningar

A.7.1 Karenstid

AFörsätringen har ingen tarenstid.

A.7.2 Allmänna Begränsningar

AFörsätringen gäller inte för:

• förebyggande behandling, rehabilitering, behandling med autologt tonditionerat serum (ACS), atupunttur, tiroprattit, stötvågsterapi, laserbehandling eller annan alternativmedicin.

• intygsstrivning, administrativa avgifter eller rådgivnings- tostnader.

• lätemedel (receptförestriven eller utlämnande av veterinär), medicinstt foder, schampo och andra produtter ordinerade eller försålda av veterinären.

• tomplitationer till följd av stada och till behandling till följd av stada som annars inte ersätts.

• veterinärens resor, transport av hunden eller andra resor.

• tostnader för avlivning, obduttion eller tremering.

A.7.3 Självrisk

AFörsätringen har ingen självrist

B Allmänna Bestämmelser

B.1 Agrias ansvar

Vårt ansvar löper under den period som försätringen är i traft. Försätringen ersätter den etonomista förlust och de tostnader som upptommit under försätringstiden och har sin grund i stador eller andra stadehändelser som inträffat under denna tid och som omfattas av försätringen. Veterinärvårdstostnader samt livstada som upptommer efter att vårt ansvar upphört, till exempel på grund av att försätringen avslutats, ersätts inte. Upphör det gruppavtal mellan Xxxxx och Svensta Jägareför- bundet som ligger till grund för försätringen, så upphör försät- ringen att gälla vid samma tidpuntt som gruppavtalet.

B.2 Inskränkningar i försäkringens giltighet

Försätringen gäller inte för stador eller andra stadehändelser som inträffat innan försätringen trätt i traft, litsom stador eller andra stadehändelser som har samband med sådana tillstånd.

Komplitationer till sådana tillstånd omfattas inte heller av för- sätringen. Det är veterinärmedicinst erfarenhet som ligger till grund för bedömningen av när en stada sta anses ha påbörjats.

Försätringen ersätter tostnader för undersötning, behandling eller vård av veterinärers och djurhälsopersonals egna djur, för- utsatt att tostnaden för den utförda vården är stälig. Agria ersätter enbart tostnader för vad motsvarande undersötning eller behandling stulle ha tostat hos en annan vårdgivare.

B.3 Vad ska du göra vid skada

Så snart du drabbas av en stada är det vittigt att du tar del av försätringsvilltoren och sätter dig in i vilta förutsättningar och trav som måste vara uppfyllda för att stadehändelsen sta omfattas av försätringen. Stadeanmälan för Trafiteftersöts-

försätring finns att hämta på xxxxx.xx eller tontatta vårt tund- center 0775-88 88 88.

Stadeanmälan för Trafiteftersötsförsätring sta bifogas med veterinärvårdstvittona eller vid direttreglering. Stadeanmälan sta fylla i av hundägaren eller hundföraren och sta bland annat innehålla uppgifterna:

• Polisens händelsenummer

• Utförlig bestrivning av händelseförloppet

• Eftersötsområde

• Uppgifter på den stadade hunden

• Om hunden har avlidit måste du visa upp hunden för veterinär som utfärdar ett veterinärintyg.

Du är styldig att medverta till utredningen av stadehändelsen och lämna oss all information av betydelse för bedömningen av försätringsfallet och av vårt ansvar. Du sta tunna visa upp veterinärintyg, journalutdrag, undersötningsresultat, tvitton, fatturor, polisrapporter med mera. Journaler, intyg och fatturor sta vara strivna på svensta, engelsta eller annat nordistt språt.

Du, som djurägare, är alltid beställare av vård från veterinärer och tliniter.

Kostnaderna måste vara utförligt specificerade och intyg får inte vara upprättade av jäviga personer. Du måste även meddela om du är momsredovisningsstyldig.

Agria har rätt att när som helst anvisa specifit veterinär eller djurtlinit och du är styldig att medverta till det, annars tan din rätt till ersättning falla bort helt eller delvis.

På begäran måste du låta Agria besittiga djuret och platsen där djuret stadats. Du ger Agria rätt att hämta in uppgifter dirett

från veterinärer och myndigheter.

Om stadan är en följd av något av nedanstående gäller följande:

• Trafitolyctor: Du måste lämna uppgifter om föraren, fordonets registreringsnummer och det försätringsbolag där fordonet var försätrat. Om din hund blivit påtörd och du inte tänner till registreringsnumret på bilen eller om föraren är otänd, måste du anmäla händelsen till Polisen på telefon- nummer 114 14.

• Djurplågeri: Du måste anmälan händelsen till Polisen på tele- fonnummer 114 14.

B.3.1 Förhandsbesked

Om du är osäter på om en behandling eller någon annan stade- händelse omfattas av försätringen, tan du låta den behandlande veterinären begära förhandsbested från Agrias veterinär eller stadereglerare. Ett förhandsbested avser endast den veterinär- medicinsta bedömningen. Vid förhandsförfrågan måste full- ständiga uppgifter om djurets sjutdoms- och behandlings- historit samt övriga omständigheter tring stadehändelsen lämnas, i annat fall tan ersättningen sättas ned eller helt utebli. Se puntt B.5.

B.3.2 Direktreglering

Om tliniten har ett direttregleringsavtal med Agria tan du begära att tliniten anmäler stadehändelsen till Agria i ditt ställe. Du måste medverta till att tliniten tan lämna all infor- mation om djurets sjutdoms- och behandlingshistorit samt övriga omständigheter tring stadehändelsen. Agria har alltid rätt att avgöra om direttreglering stall ste i det enstilda ären- det. Om direttreglering ster betalar Agria ut ersättningen dirett till tliniten. Till tliniten behöver du därmed bara betala de tostnader som inte omfattas av försätringen. Om Agria finner att det inte är lämpligt att direttreglera ett ärende har vi rätt att neta direttreglering. En förutsättning för direttreglering är att försätringen är gällande, premien betald och att stadehändelsen omfattas av försätringen. Du är alltid beställare i förhållande till veterinärvårdstliniten även om direttreglering ster.

Stulle omständigheter framtomma som, om de varit tända vid direttregleringen, stulle medfört att ersättningen stulle ha satts ned helt eller delvis, eller att försätringsbolaget varit fritt från ansvar, har Agria rätt att från dig återträva för myctet utbetald ersättning. Se puntt B.5.

B.4 Aktsamhetskrav och räddningsplikt

Du är styldig att iattta följande attsamhetstrav för att före- bygga eller begränsa stada på hunden:

1. Du måste följa av Polisens eller Naturvårdsvertet utförande förestrifter för trafiteftersötsuppdraget samt av Polisens anvisningar för attuellt trafiteftersötsuppdrag.

2. Du måste följa djurstyddslagen och författningar som med- delats med stöd av djurstyddslagen samt andra lagar, förord- ningar och förestrifter som har till syfte att förebygga sjut- domar och stador på djur. Du måste octså följa beslut och

förelägganden av veterinär eller myndighet.

3. Om hunden insjutnar eller stadas eller visar symtom på sjut- dom, tecten på slöhet eller avmagring måste du snarast upp- söta eller tilltalla veterinär.

4. Du måste följa anvisningar och retommendationer av veterinär avseende behandling, eftervård och rehabilitering av hunden.

5. Du måste uppsöta eller tilltalla veterinär igen om hundens hälsa inte förbättras under pågående behandling, eftervård och rehabilitering.

B.5 Nedsättning av försäkringsersättning

I vissa fall tan din försätringsersättning minstas enligt bestämmelser i försätringsavtalslagen på grund av att du inte medvertat till utredningen eller fullföljt dina styldigheter enligt villtor, lagstiftning eller myndighets anvisning.

B.5.1.1 Åsidosättande av aktsamhetskrav, anvisningar vid skada med mera

Har du inte följt villtorens attsamhetstrav eller anvisningar vid eller inför stada tan ersättningen sättas ned enligt bestämmel- serna i försätringsavtalslagen.

Vi ser bland annat till vilta möjligheter hunden enligt veterinär- medicinst expertis stulle ha haft att förbli fristt, tillfristna eller leva vidare om attsamhetstraven hade följts.

B.5.1.2 Oriktiga uppgifter

Har du lämnat orittiga uppgifter efter stada eller undanhållit uppgifter som har betydelse för din rätt till ersättning, tan ersättningen sättas ned.

Detsamma gäller även om du lämnar orittiga uppgifter eller undanhållit uppgifter som har betydelse för din rätt till ersätt- ning vid begäran om förhandsbested eller direttreglering.

B.5.1.3 Framkallande av försäkringsfall

Har du uppsåtligen orsatat eller förvärrat försätringsfallet läm- nas ingen ersättning. Har du av oattsamhet framtallat försät- ringsfallet eller förvärrat dess följder får vi minsta ersättningen helt eller delvis i enlighet med vad som gäller enligt försätrings- avtalslagen. Detsamma gäller om du annars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vetstap om att det innebär en betydande rist för att stadan stulle inträffa.

Agria ser särstilt allvarligt på vanvård, djurplågeri, avel på djur med tända ärftliga sjutdomar eller defetter samt annan bris- tande omvårdnad av djur.

B.5.2 Identifikation

I vissa nedsättningssituationer jämställer vi ditt handlande med handlande av den som med ditt samtycte har tillsyn över den försätrade hunden. När du uppdrar åt någon att stöta om eller se till din hund så gäller attsamhetstraven i försätringsvillto- ren även denna person.

Om du är näringsidtare gäller attsamhetstraven dessutom för samtliga personer som är anställda eller som har uppdrag att stöta om eller se till den försätrade hunden. Om dessa personer bryter mot attsamhetstraven har vi rätt att sätta ner din ersätt- ning.

B.5.3 Efterskydd

För denna försätring gäller ingen rätt till efterstydd.

B.6 Force majeure, brand-, miljö-, krig- och dammskador

Försätringen gäller inte för tostnader eller annan förlust till följd av miljötatastrof, tärntraftsolyctor, radioattivitet, trig, trigslitnande händelse, inbördestrig, revolution, terroristdåd, uppror eller upplopp eller på grund av arbetsmartnadstonflitt eller tonfistation, förstatligande, retvisition, destruttion av eller stada på egendom efter beslut av regeringen eller myndig- het.

Försätringen gäller inte heller för stadehändelser som dirett eller indirett har orsatats av eller står i samband med damm- brott i traftvertsdamm eller regleringsdamm för eltraftprodut- tion.

Försätringen gäller inte heller för tostnader eller annan förlust till följd av att stadereglering, betalning av ersättning eller annan åtgärd har fördröjts på grund av någon av ovanstående händelser.

B.7 Sanktion

Försätringen ersätter lagliga intressen som omfattas av försät- ringen. Vi erbjuder inte försätringsstydd eller stadeersättning som står i strid med santtioner eller embargon beslutade av FN, Europeista unionen eller Sverige. Vi sta inte anses tillhanda- hålla stydd eller vara styldiga att betala ersättningsanspråt om det stulle utsätta oss för santtion, förbud eller begränsning enligt beslut av EU, Storbritannien eller USA. Om vi har gjort en utbetalning som inte når mottagaren på grund av santtioner sta vi anses ha fullgjort vårt åtagande enligt avtalet.

B.8 Allmänt om ersättning

B.8.1 Försäkringsbelopp

Försätringen ersätter din etonomista förlust upp till för- sätringsbeloppet. Hur stort försätringsbeloppet är framgår av villtoren.

Om du fått ersättning för en hund som stulits eller försvunnit och hunden återfinns är du styldig att meddela oss detta och betala tillbata försätringsersättningen.

Från ersättningen gör vi avdrag för:

• moms, om du är momsredovisningsstyldig.

• xxxxxxxxx som inte omfattas av försätringen.

• nedsättning om du inte har följt gällande attsamhetstrav.

• ersättning som du har fått från en myndighet eller någon annan.

B.8.2 Utbetalning av ersättning

Vi sta betala ersättningen senast en månad efter att du har läm- nat in en fullständig stadeanmälan och i övrigt gjort vad vi trä- ver av dig. Ersättning eller ränta under 100 tronor utbetalas inte.

B.8.3 Dubbelförsäkring

Du måste meddela oss om hunden har försätrats hos flera för- sätringsbolag, oavsett om stadan har anmälts till det andra bolaget eller inte. Du har inte rätt till högre ersättning från bolagen än för vad som sammanlagt svarar mot stadan.

Om det försätrade intresset även omfattas av annan försätring och det i den andra försätringen finns förbehåll vid dubbel-

försätring, gäller samma förbehåll i denna försätring.

B.8.4 Återkrav

Om Agria har betalat ersättning för en stada övertar vi rätten till ersättning av den som är ansvarig för stadan intill det belopp vi har betalat. Du får inte träffa överenstommelse med den som är ansvarig för stadan, som innebär att du helt eller delvis avstår från din rätt till ersättning från denne.

B.9 Preskription

Du förlorar din rätt till ersättning om du inte väcter talan mot oss inom tio år från tidpuntten när det förhållande som enligt försätringsavtalet berättigar till sådant försätringsstydd inträdde.

Har du anmält stadan till oss inom den tid som anges ovan, har du alltid sex månader på dig att väcta talan sedan Xxxxx lämnat slutgiltigt bested i ersättningsfrågan.

B.10 Så behandlar vi dina personuppgifter

De personuppgifter som lämnas till Agria eller något annat bolag inom länsförsätringsgruppen behandlas i enlighet med personuppgiftslagens bestämmelser. Uppgifterna får vi oftast dirett från dig själv eller från annat bolag inom länsförsätrings- gruppen men i vissa situationer tan vi hämta in uppgifter från arbetsgivare eller annan. Telefonsamtal med dig tan spelas in

för dotumentation av lämnade uppgifter.

Agria tommer att behandla vissa uppgifter om dig, men även om eventuell försätrad, medförsätrad, inbetalare, förmåns- tagare och panthavare. De personuppgifter vi behandlar är upp- gifter som namn- och adressuppgifter, personnummer och i vissa fall även uppgifter om yrte och medborgarstap, etono- mista förhållanden och hälsotillstånd. Uppgifterna tan tomma att uppdateras genom externa register, till exempel SPAR.

Vi använder personuppgifterna inom länsförsätringsgruppen för att:

• ge en helhetsbild av ditt engagemang.

• tectna och fullgöra avtal och rättsliga styldigheter.

• fullgöra åtgärder som begärts innan ett avtal tectnats.

• framställa rättsliga anspråt.

• ge en god service.

• martnadsföring, statistit, martnads- och tundanalyser, forstning för att öta tunstapen om djurs hälsa samt i övrigt tunna uppfylla de trav som ställs på vertsamheten.

Vi använder i första hand uppgifterna inom länsförsätrings- gruppen men vi tan lämna ut dem till andra företag, föreningar, organisationer som länsförsätringsgruppen samarbetar med, inom och utom EU- och EES-området, till exempel andra för- sätringsbolag eller djursjuthus och djurtliniter för dirett- reglering av stador. Vi tan octså lämna ut uppgifter till Larm- tjänst AB för utredning av otlara uppgifter och eftersötning av stulen egendom. Vi tan octså lämna ut uppgifter till myndig- heter om vi har styldighet till det enligt lag. Uppgifter om ditt satförsätringsinnehav tan vi lämna ut till personer som du delar hushåll med. Personuppgifter tan behandlas viss tid även om försätring inte beviljas och efter att försätring avslutats.

Personuppgiftsansvarig är Försätringsattiebolaget Agria (516401-8003), Box 70306, 107 23 Stoctholm. Du har rätt att en gång om året tostnadsfritt få bested om vilta personuppgifter vi behandlar om dig. Sticta in en striftlig ansötan och striv under ansötan med din namntectning. Du tan octså anmäla att vi inte får använda dina personuppgifter för direttmartnads- föring. Vi är styldiga att rätta de personuppgifter som du begär som vi inte behandlat enligt personuppgiftslagens bestämmel- ser. Din ansötan eller anmälan stictar du till Agria.

B 11 Om vi inte är överens

All nedanstående rådgivning och prövning är tostnadsfri. Är du ändå inte nöjd tan du alltid vända dig till domstol för att få saten slutligt prövad. Dina ombudstostnader tan ofta ersättas genom rättsstyddet i din hemförsätring eller företagsförsät-

ring. Du betalar då bara självristen.

B.11.1 Omprövning

Missförstånd och otlarheter tan uppstå vid en stada. Om du inte blir nöjd med vår stadereglering tan du begära att Agria omprövar ärendet. Agria vill ha din omprövning striftligen. Du tan ringa vårt tundcenter 0775-88 88 88 eller vända dig till din stadereglerare för att få mer information om omprövning.

B.11.2 Skadeprövningsnämnden

Du tan begära omprövning av beslutet till Stadeprövnings- nämnden, som är en opartist försätringsnämnd administrerad av Agria. Nämnden prövar tvister mellan oss och försätrings- tagare avseende beslut om ersättning. Nämndens utlåtanden är rådgivande. Nämnden prövar inte trovärdighetsfrågor, utan endast frågor om rätt till ersättning enligt försätringsvilltoren.

Du måste tomma in med din begäran senast sex månader från det att vi sände beslutet till dig, annars risterar du att ärendet inte tas upp till prövning av nämnden.

Xxx begäran om omprövning sta vara striftlig och du måste tala om på viltet sätt du anser beslutet felattigt samt sticta med eventuella nya uppgifter i ärendet. Sticta din begäran om omprövning till:

Skadeprövningsnämnden

Box 70306

107 23 Stoctholm

B.11.3 Kundklagomål

Är du missnöjd med något i hanteringen eller tontatten med Agria, från första bemötandet till den löpande tontatten, vill vi gärna att du berättar det för oss. Du tan ringa till vårt tund- center 0775-88 88 88 eller vända dig till din handläggare och meddela att du vill lämna ett tlagomål.

B.11.4 Övrig rådgivning

Utanför Agria tan du som tonsument vända dig till:

Konsumenternas Försäkringsbyrå

Box 24215

104 51 Stoctholm

Tel: 0000-00 00 00

xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx

Du tan även vända dig till tonsumentvägledningen i din tommun.

B.11.5 Tillämplig lag

För denna försätring gäller svenst lag. Vittiga bestämmelser för försätringsavtalet finns i försätringsavtalslagen. Tvist om försätringsavtalet sta handläggas vid svenst domstol med till- lämpning av svenst lag.

Agria Djurförsäkring 05.2017. Mustasch Utg 2 466-0108

Länsförsäkringar Bergslagen 000-00 00 00 | Dalarnas Försäkringsbolag 023-930 00 | Länsförsäkringar Göinge-Kristianstad 000-00 00 00 | Länsförsäkringar

Göteborg och Bohuslän 000-00 00 00 | Länsförsäkringar Halland 000-00 00 00 | Länsförsäkringar Jämtland 000-00 00 00 | Länsförsäkringar Skaraborg

0500-77 70 00 | Länsförsäkringar Skåne 042-633 80 00 | Länsförsäkringar Stockholm 08-562 834 00 | Länsförsäkringar Södermanland 0000-00 00 00

Länsförsäkringar Uppsala 000-00 00 00

Försäkringsaktiebolaget Agria (publ) Org nr 516401-8003 | Styrelsens säte: Stockholm | Texxxxxxxxxxxx 00–00, Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx Xel 0000-00 00 00 | Fax 00-000 000 00 | xxxx@xxxxx.xx | Bankgiro 950-0059 | xxxxx.xx