Contract

1. Inledande bestämmelser

Kortutgivare och kreditgivare är Danske Bank A/S, Danmark, Sverige Filial, nedan kallad Banken. Utfärdade Kort är Bankens egendom och ska återlämnas till Banken vid anfordran i enlighet med Kortvillkoren.

Avtal är det Avtal Kortinnehavare för Företagskort med person- ligt betalningsansvar som träffats mellan Kortinnehavaren och Banken, varvid dessa villkor godkänts.

Avtal Företagskort är det Avtal om Företagskort med personligt betalningsansvar som träffats mellan Företaget och Banken, var- vid dessa villkor godkänts.

Kortet erbjuds i fyra huvudnivåer: Företagskort Classic small, Classic, Gold och Platinum. För information om respektive kort hänvisas till vid var tid gällande produktblad, vilka utgör del av kortvillkoren.

Kortinnehavaren har betalningsansvaret.

Företaget är enskild näringsidkare eller juridisk person som tecknat Avtal Företagskort med Banken. Kortinnehavaren ansva- rar gentemot Banken för all inom Avtalet uppkommen skuld. Fö- retaget ansvarar för att samtliga Kortinnehavare är medvetna om och följer villkoren.

Kortinnehavare är person som av Företaget och Banken medgi- vits rätten att få ett Kort tillhörande Avtal Företagskort utfärdat i sitt namn. Kortinnehavaren ska tillse att Xxxxxx hanteras enligt villkoren.

Kortet, som är anslutet till MasterCard, fungerar som ett interna- tionellt betalkort eller som ett internationellt kreditkort (se ned- an). Varje utfärdat Kort tillhör ett Avtal samt ett Avtal Företags- kort.

Avtalsskuld är samtliga debiteringar som uppkommit inom Avta- let genom användning av Kort och uttag via Hembanken samt påförda tillämpliga räntor och avgifter.

Säljföretag är ett företag som accepterar kort utgivna genom MasterCard som betalningsmedel.

Kortet kan användas för:

• Köp av varor och tjänster såväl i Sverige som utomlands.

• Kontantuttag i automater, banker, växlings- och postkontor såväl i Sverige som utomlands.

• Uttag via Hembanken till annat konto

Förmåner kopplade till kortet: Till kortet är olika funktioner och erbjudanden kopplade. Vilka förmåner som är kopplade till kortet avgörs av vilken nivå kortet har. För fullständig information om vilka funktioner och erbjudanden som är kopplade till kortet hän- visas till vid var tid gällande produktblad för respektive Xxxx.

Kortinnehavaren är införstådd med och medger att till Kortet/ Kontot knutna tjänster, användningsområden o dyl kan komma att utökas, minskas eller på annat sätt förändras under löpande avtalsförhållande utan att kortinnehavarens medgivande behöver inhämtas.

2. Företagskortet som betalkort

Varje månad ställs gjorda inköp, kontantuttag, uttag via Hemban- ken samt automatuttag samman på en faktura. Kortinnehavaren skall betala hela fakturan på förfallodagen. För denna kredit utgår ingen ränta. För uttag via Hembanken utgår dock ränta på över- fört belopp från och med dagen för uttaget.

3. Företagskortet som kreditkort

Till skillnad från ett betalkort, där hela skulden ska återbetalas månaden efter inköp och/eller uttag, kan Kortinnehavaren – om han avtalat om kredit - välja att återbetala skulden helt eller delvis genom månadsvisa betalningar. Betalar Kortinnehavaren hela skulden före förfallodagen utgår ingen ränta. För uttag via Hem- banken utgår dock ränta på överfört belopp från och med dagen för uttaget. För utnyttjad kredit utgår ränta enligt avtal. Månads- betalningen ska utgöra en i avtalet angiven procentsats dock minst 200 kr.

4. Ansökan om nytt avtal samt tillkommande kort

Ansökan om Kort görs i Avtal. Blanketten ska vara komplett ifylld och underskriven av Kortinnehavaren. Vid personligt betalnings- ansvar kreditprövas alltid Kortinnehavaren.

Banken förbehåller sig rätten att inhämta kompletterande kredit- upplysningar avseende såväl Företaget som Kortinnehavaren, samt försäkra sig om riktigheten i de lämnade uppgifterna. Efter ansökan och kreditprövning kan Banken bevilja Kort och/eller kredit på kontot. Från kontot tar Banken ut avgifter och skuldrän- tor på kredit. Banken förbehåller sig rätten att avslå ansökan om Kort eller kredit eller att bevilja en lägre kredit än sökt.

När ett Avtal Företagskort tecknas beviljas efter kreditprövning av Kortinnehavaren en kredit till ett visst belopp. Krediten anger det maximala belopp som respektive Kortinnehavare får dispone- ra under faktureringsperioden. Banken kan ändra denna kredit. Beviljad kredit får inte överskridas. Uppsåtligt överskridande är straffbart.

Varje Kort har en avtalad inköpsgräns. Inköpsgränsen är det max- imala belopp som varje Kortinnehavare kan utnyttja för köp. In- köpsgränsen på Kortet gäller för de 30 senaste dagarna. Den påverkas inte automatiskt av fakturabetalningar eller extrain- sättningar på Kortet. Vid behov kan inköpsgränsen ändras tillfäl- ligt eller permanent. Beviljad inköpsgräns får inte överskridas.

Uppsåtligt överskridande är straffbart.

5. Ansvar för kortet

Wordmall Bl. 4-232 2008-12-01

Då ansökan beviljats sänds Kort och Kod till Kortinnehavaren. Kortet är personligt och får endast användas av Kortinnehavare. Kortet är en värdehandling och ska förvaras på samma betryg- gande sätt som pengar och andra värdehandlingar. Postbeford- ran av Kort får endast ske genom Bankens försorg. De instruktio- ner som Banken lämnar tillsammans med Kortet ska följas. Kort- innehavaren förbinder sig att följa gällande lagstiftning. Kortinne- havare ska omedelbart vid mottagandet förse Kortet med sin namnteckning på därför avsedd plats. Användande av Xxxxxx är en bekräftelse på att Kortinnehavaren tagit del av och accepterat villkoren för Kortet. Giltighetstiden för ett Kort är begränsad.

Banken utfärdar nytt Kort vid giltighetstidens utgång förutsatt att Xxxxxx skötts enligt Kortvillkoren och att årsavgiften betalats.

När utbyteskort erhållits är Kortinnehavaren skyldig att genast makulera det tidigare Kortet. Detta gäller även utbyte av Kortet av annan anledning.

Kortinnehavaren är ansvarig för alla debiteringar som uppkom- mer genom transaktioner som gjorts med samtliga till Avtalet tillhörande Kort. Kortinnehavaren är betalningsskyldig för belopp som påförts kontot genom att obehörig använt Kortet om Kortin- nehavaren:

• lämnat ifrån sig Kortet eller avslöjat koden till någon annan,

• genom grov oaktsamhet förlorat Kortet eller

• på annat sätt förlorat besittningen av Kortet och inte snarast efter upptäckten anmält förlusten till Banken.

Om belopp har påförts kontot på i föregående stycke angivet sätt efter det att Banken via telefon mottagit anmälan om att Kortin- nehavare inte längre har Kortet i sin besittning, är Xxxxxxxxxxxx- ren betalningsskyldig endast om Xxxxxxxxxxxxxx förfarit svikligt.

Vid misstanke om obehörigt användande av Kort förbehåller sig Banken av säkerhetsskäl rätten att spärra Kortet utan att först meddela Kortinnehavaren och/eller Kontohavaren.

Om Kortet förloras utomlands kan ett tillfälligt Kort utfärdas och/eller kontanter utlämnas mot avgift, så kallade Emergency Card/Emergency Cash. Vid behov ska Banken kontaktas.

Om Kort som anmälts saknat återfinns, får det inte användas utan ska makuleras och lämnas till Banken.

Vid upphörande av Avtal och/eller Avtal Företagskort ska Kortin- nehavaren omedelbart makulera utfärdade Kort och återlämna dem till Banken.

Kortinnehavare tilldelas en Kod för användning vid kontantuttag i uttagsautomat och vid betalning via kortterminal där Kod kan användas. Koden skickas till Kortinnehavarens hemadress.

Kortinnehavare förbinder sig att:

• så snart Kortinnehavare tagit del av den personliga Koden förstöra kodförsändelsen.

• inte avslöja Koden för någon,

• inte anteckna Koden på Kortet och inte heller förvara anteck- ning om Koden tillsammans med Xxxxxx eller i Kortets ome- delbara närhet eller som notering i Kortinnehavarens mobil- telefon eller på annat medium,

• göra anteckning om Koden endast på sådant sätt att utom- stående inte får anledning att anta att anteckningen avser en kortkod,

• genast anmäla till Banken om det kan misstänkas att någon obehörig fått kännedom om Koden.

Banken erbjuder Kortinnehavaren möjlighet att ha en gemensam Kod till två eller flera av sina Kort utgivna av Banken i Sverige.

Kortinnehavaren beställer den gemensamma koden av Banken genom att välja vilket korts Kod som ska vara kopplad till två eller flera av Kortinnehavarens Kort. Kortinnehavaren förbinder sig att ansvara för den gemensamma Koden på samma sätt som för Kortets/Kortens ursprungliga Kod/Koder i enlighet med villkoren för respektive Kort.

Vid köp och kontantuttag med Kod anses Kortinnehavaren ha godkänt att det aktuella beloppet påförs Kontot. Vid köp via inter- net anses Kortinnehavaren genom utlämnandet av kortnumret ha lämnat sådant godkännande och vid användande i automat enligt punkt 6 nedan anses Kortinnehavaren genom användandet av kortet ha lämnat sådant godkännande.

6. Användning hos försäljningsställen

Kortinnehavare får använda Kortet i Sverige och utomlands för att betala inköp av varor och tjänster hos säljföretag som är an- slutna till det internationella betalningssystem som gäller för Kortet.

Kortinnehavarens underskrift på köpnotan, användning av den personliga koden eller uppgivande av kortnumret innebär god- kännande att aktuellt belopp påförs kontot, en försäkran om att inköpsgränsen inte överskrids samt att vid varje tidpunkt gällan- de villkor efterföljs. Detsamma gäller för Kortinnehavarens an- vändande av Xxxxxx i obemannade kortterminaler såsom t ex telefon-, biljett- och parkeringsautomater. Vid betalning och över- föring via Hembanken godkänns transaktionen genom att Kortin- nehavaren är inloggad i Hembanken. Om kontot överskrids tilläm- pas dröjsmålsränta samt övriga avgifter enligt vid var tid gällande prislista och bestämmelser. Kortinnehavaren är skyldig att efter begäran från säljföretag uppvisa giltig legitimation.

7. Kontantuttag

Kortet kan inom de beloppsgränser som Banken bestämmer även användas för kontantuttag på bank-, post- och växlingskon- tor i Sverige och utomlands där man accepterar MasterCard. Kontantuttag belastas med en avgift enligt Xxxxxxx vid var tid gällande prislista. Eventuella avgifter som den utländska Banken tar ut tillkommer.

8. Automatuttag

Kortet kan användas för kontantuttag i uttagsautomater som är anslutna till MasterCard. Automatuttag i Sverige och utomlands belastas med en avgift enligt Xxxxxxx för var tid gällande prislis- ta. För automatuttag gäller beloppsbegränsningar per uttagstill- fälle och sjudagarsperiod. Uppgift om gällande beloppsgränser lämnas av Banken.

9. Överföring och betalning via Hembanken

Kortinnehavare kan utnyttja Xxxxxx genom att inom givet kredit- utrymme via Hembanken göra betalningar eller överföra pengar till eget eller annans konto. Vid sådan betalning eller överföring debiteras ränta på beloppet från och med dagen för uttaget.

10. Valutaomräkning

Wordmall Bl. 4-232 2008-12-01

Vid köp eller kontantuttag utomlands sker omräkning från ut- ländsk valuta till svenska kronor till en av Banken tillämpad om- räkningskurs. Dessutom tillkommer ett valutaväxlingspåslag på beloppet enligt vid var tid gällande prislista. Kortinnehavaren står för eventuella kursförändringar som kan inträffa under tiden från inköp eller uttag till dess transaktionen omräknats och bokförts. Vid omräkning utgår Banken från den valuta Banken mottagit transaktionen i. Den kan i vissa fall avvika från den valuta köpet eller utbetalningen gjorts i.

11. Fakturering

Transaktioner redovisas och faktureras enligt överenskommelse mellan Kortinnehavaren och Banken. Totalt fakturabelopp under 50 kr faktureras först följande månad.

Fakturorna ska kontrolleras noggrant. Vid köp via Internet, per telefon eller postorder har kortet inte uppvisats vid köpet och därför bör dessa transaktioner kontrolleras extra noggrant.

12. Betalning av skuld på kontot

Aviserat belopp skall vara Banken tillhanda senast på fakturans förfallodag.

Vid betalningsförsummelse äger Banken rätt att spärra Kortet. Dröjsmålsränta beräknas från fakturans förfallodag till och med den dag betalning sker efter den räntesats som vid varje tid all- mänt tillämpas av Banken.

13. Ränta och avgifter mm

Kreditkort

Skuldränta beräknas som dag- för dagränta efter en årlig ränte- sats. Den räntesats som gäller när kontot läggs upp anges i an- sökan/Avtalet. Gällande räntesats framgår av fakturan. Ränta debiteras kontot månadsvis. Det utgår ingen ränta om man beta- lar hela sin utgående skuld senast på förfallodagen.

Banken får med omedelbar verkan ändra skuldräntan om det motiveras av

• kreditpolitiska beslut,

• ändrade upplåningskostnader för Banken eller

• andra kostnadsförändringar som Banken inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades.

Övertrassering av beviljad kredit

Om skulden på kontot överstiger beviljad kredit, är Kortinnehava- ren skyldig att omedelbart till kontot inbetala det belopp som överstiger beviljad kredit. På skulden upp till beviljad kredit debi- teras den vanliga årsräntesatsen. På övertrasserat belopp debi- teras den vanliga årsräntesatsen + 6 procentenheter. Dessutom debiteras en övertrasseringsavgift enligt Bankens vid var tid gäl- lande prislista.

Sen betalning

Om betalning av skuld, ränta eller avgift inte betalas i tid, fortsät- ter den vanliga räntan att beräknas på förfallna belopp till dess betalning sker. Dessutom debiteras en påminnelseavgift med vid var tid av Banken tillämpat belopp.

Kontrolluppgift avseende belastad skuldränta skickas i januari till Kortinnehavaren och skattemyndighet.

Årsavgift

Årsavgift debiteras en gång per Kort och år. Årsavgift utgår som en proportionell del av årsavgiften om Företagskort beviljas mitt under pågående avgiftsperiod.

Årsavgifter återbetalas ej. Inte heller sker någon återbetalning då hela kontot sägs upp. Banken får när som helst besluta om höj- ning av årsavgiften.

Övriga avgifter mm

Kortinnehavaren ska även till Banken betala andra avgifter än sådana som förorsakats av Bankens kostnader för kontot som sådant. Sådana avgifter utgår med de belopp och enligt lag samt de grunder i övrigt som Banken vid var tid allmänt tillämpar och utgörs exempelvis av avgift för övertrasseringsavi och påminnel- seavi. Upplysning om dessa avgifter lämnas av Banken. Banken får när som helst under avtalstiden besluta om ändring av avgif- ter eller införa nya avgifter och kostnadsersättningar med verkan en månad efter det att Kortinnehavaren underrättats om änd- ringen.

Meddelande om ändrade avgifter lämnas antingen genom särskilt meddelande till Kortinnehavaren eller genom annonsering i dags- pressen. I sistnämnda fall lämnas också meddelande om änd- ringen i nästa avisering eller faktura.

Kortinnehavaren ska även ersätta Bankens kostnader och arbete för att bevaka och driva in Bankens fordran hos Kortinnehavaren eller annan betalningsskyldig samt åtgärder för återtagande av Kort.

14. Uppsägning av avtalen

Avtal och Avtal Företagskort gäller tills vidare.

Banken eller Kortinnehavaren får säga upp Avtalet med en upp- sägningstid av minst en månad. Uppsägning ska ske skriftligt.

Banken eller Företaget får säga upp Avtal Företagskort med en uppsägningstid av minst en månad. Uppsägning ska ske skriftligt.

Uppsägning i övriga fall

A. Fullgör inte Kortinnehavaren och/eller Företaget sina förplik- telser enligt respektive avtal eller missbrukas Kort tillhörande Avtal Företagskort, har Banken rätt att med omedelbar ver- kan säga upp Avtalet och/eller Avtal Företagskort. Detsamma gäller om betalningsanmärkningar registreras på Kortinne- havaren, Kortinnehavaren och/eller Företaget inleder åtgär- der enligt skuldsaneringslagen eller Banken på annat sätt har grundad anledning befara att Kortinnehavaren och/eller Före- taget inte kommer att fullgöra sina förpliktelser enligt Avtalet.

B. Om Kortinnehavaren och/eller Företaget avlider, försätts i konkurs, inleder skuldsanering eller om förvaltare enligt 11 kap. 7 § Föräldrabalken förordnas för Kortinnehavaren och/eller Företaget upphör rätten att använda Kortet.

Wordmall Bl. 4-232 2008-12-01

C. När rätten att använda Xxxxxx upphör under löpande giltig- hetstid på grund av uppsägning eller av annan anledning, upp- hör samtidigt rätten att använda kontot för nya inköp/ kon- tantuttag och all inom avtalet uppkommen skuld förfaller till omedelbar betalning. Avtalsvillkoren gäller i tillämpliga delar för samtlig skuld som belastar kontot. Detta innebär bl.a. att Kortinnehavare är betalningsskyldig såväl för transaktioner som genomförs innan Kortavtalet sagts upp men som bokförs på kontot först efter uppsägningstidpunkten som för transak- tioner som genomförs trots att rätten att använda Kort har upphört.

D. Banken har rätt att säga upp kreditutrymmet till betalning vid tidpunkt som banken bestämmer om någon av följande om- ständigheter föreligger.

1. Kortinnehavaren är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av det totala kreditutrymmet

2. Kortinnehavaren är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger 5 procent av det totala kreditutrymmet och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpunkter.

3. Kortinnehavaren är på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalningen.

4. Det står klart att Kortinnehavaren genom att avvika, skaf- fa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala krediten.

Vill Banken få betalt i förtid enligt punkterna 1 - 3 gäller en upp- sägningstid av minst fyra veckor räknat från den tidpunkt då Ban- ken sänder ett meddelande om uppsägningen i rekommenderat brev till Xxxxxxxxxxxxxxx eller uppsägningen utan sådan åtgärd kommer Kortinnehavaren tillhanda.

Har Banken krävt betalning i förtid enligt punkterna 1 - 3, är Kort- innehavare ändå inte skyldig att betala i förtid, om det före ut- gången av uppsägningstiden betalas vad som förfallit jämte dröjsmålsränta och påminnelseavgift. Detsamma gäller om Kort- innehavaren vid uppsägning enligt punkt 4 genast efter uppsäg- ningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för krediten.

Har Kortinnehavaren tidigare med stöd av bestämmelserna i föregående stycke befriats från skyldigheten att betala krediten i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.

När Avtal och/eller Avtal Företagskort har upphört får utfärdade Kort inte längre användas. Samtliga Kort ska omedelbart makule- ras och återsändas till Banken.

15. Reklamationer

Säljföretaget ansvarar gentemot Kortinnehavaren för fel i vara eller tjänst enligt i varje land gällande lagstiftning. Reklamationer för fel i vara eller tjänst ska därför riktas mot säljföretaget och inte mot Banken.

Anmärkning mot transaktioner på fakturan ska framföras till Banken omedelbart efter det att fakturan har nått Kortinnehava- ren.

16. Meddelanden mm

Företaget ska i god tid före flyttning underrätta Banken om sin och Kortinnehavares namn- och adressändring.

Rekommenderat brev som Banken sänder till Kortinnehavare eller Företaget ska anses ha nått adressaten senast på sjunde dagen efter avsändandet, om brevet sänts till den adress som är

angiven i respektive Avtal eller som eljest är känd för Banken. Bestämmelserna gäller inte meddelande för avbrytande av pre- skription.

17. Återlämnande av felaktigt kort

Kort med felaktiga uppgifter återlämnas makulerat till Banken som i förekommande fall utfärdar nytt Kort.

18. Återkallelse av kortinnehavares kort

Om Företaget vill att Kortinnehavares Kort ska återkallas, gäller sådan återkallelse inte gentemot Banken förrän det berörda Kor- tet återlämnats till Banken.

19. Ändring av villkoren

Banken förbehåller sig rätten att ändra dessa Kortvillkor utan att i förväg inhämta Företagets och/eller Kortinnehavarens godkän- nande. Vid ändringar av väsentlig art ska Banken meddela Kort- innehavaren om detta utan dröjsmål. Kortinnehavaren har då rätt att säga upp Avtalet. Om ändringarna inte godtas av kunden, ska de tillhörande Korten returneras ituklippta tillsammans med en uppsägning av Avtalet. Genom att behålla och/eller använda Kort har Kortinnehavaren godkänt förändringarna.

20. Begränsning av Bankens ansvar

Banken garanterar inte att inköp eller kontantuttag alltid kan ske hos anslutna säljföretag/banker/postkontor. Banken ersätter således inte eventuella kostnader som kan uppkomma om Kort- innehavaren inte kunnat göra inköp eller kontantuttag.

Banken ansvarar inte för olägenhet eller skada som kan åsamkas Kortinnehavare eller Företaget till följd av att Kortet inte kan an- vändas på grund av ett tekniskt fel, eller på grund av att medel som inbetalats inte blivit tillgängliga på kontot.

Banken är inte ansvarig för skada som beror av svenskt eller ut- ländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigs- händelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Banken själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd.

Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av Banken, om den varit normalt aktsam. Banken ansvarar inte för indirekt skada, om inte skadan orsakats av Bankens grova vårdslöshet. Är Banken till följd av omständighet som anges ovan förhindrad att ta emot betalning, har Banken för den tid under vilken hindret

förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfal- lodagen.

21. Överlåtelse

Wordmall Bl. 4-232 2008-12-01

Banken har rätt att överlåta sin rätt enligt Avtalet. Företaget äger inte rätt att utan Bankens godkännande överlåta sina förpliktelser enligt Avtal Företagskort. Kortinnehavaren äger inte rätt att över- låta sina förpliktelser enligt Kortavtalet.

Uppgiftslämnande i enlighet med kreditupplysningslagen (1973:1173)

Uppgifter om kredit på kontot, betalningsförsummelser och kreditmissbruk kan av Banken komma att lämnas till kreditupplysningsföre- tag m fl. Ytterligare upplysningar om uppgiftslämnande kan erhållas av Banken

Bankens behandling av personuppgifter

Ändamålen med Bankens behandling av personuppgifter är att samla in och kontrollera personuppgifter inför ett beslut (t ex kreditgiv- ning) samt att administrera och fullgöra ingångna avtal (detta inkluderar bland annat uppgifter om kontakter mellan kortinnehavare och Banken och uppgifter om eventuella företrädare och om hur avtal fullgörs).

Vidare behandlas personuppgifter inom ramen för marknads- och kundanalyser som utgör underlag för marknadsföring, metod- och af- färsutveckling samt riskhantering.

Personuppgifterna används också i syfte att kunna rikta direktreklam och erbjudanden av olika slag till kortinnehavare samt som under- lag för rådgivning till kunden.

Behandling av personuppgifterna kan ske av bolag i Danske Bankkoncernen eller av företag som koncernen samarbetar med för att utfö- ra sina tjänster. Personuppgifter om kunden samlas i första hand in direkt från kortinnehavare i samband med att ett avtal träffas. Upp- gifter om fastighets- och värdepappersinnehav kan inhämtas från centrala register för dessa områden.

Dessutom sker en löpande registrering av affärstransaktioner och av de kontakter kunden har med Banken och andra koncernbolag. Vidare sker en uppdatering av adressuppgifter genom samkörning med statens person- och adressregister (SPAR).

Wordmall Bl. 4-232 2008-12-01

En kortinnehavare som vill få information om vilka personuppgifter om honom eller henne som behandlas av Banken och bolag inom kon- cernen kan skriftligen begära det hos sitt bankkontor. Kunden som vill begära rättelse av felaktig eller missvisande uppgift kan också vända sig till sitt bankkontor.