VILLKOR FÖR SERVICESEDELPRODUCENT INOM SMÅBARNSPEDAGOGIKEN

VILLKOR FÖR SERVICESEDELPRODUCENT INOM SMÅBARNSPEDAGOGIKEN

Serviceproducent

ALLMÄNNA KRAV PÅ SERVICEPRODUCENTEN

• Serviceproducentens verksamhet uppfyller de krav som ställs i lagen om småbarnspedagogik (540/2018) och förordningen om småbarnspedagogik (753/2018).

• Serviceproducentens verksamhet uppfyller de krav som ställs i 5 § i lagen om servicesedlar inom social- och hälsovården (569/2009).

• Serviceproducenten uppfyller de krav som ställs i lagen om privat socialservice (922/2011).

• Serviceproducenten har tagit hand om arbetsgivarens lagstadgade socialförsäkringsavgifter, FöPL-försäk- ringen och arbetsgivarens andra skyldigheter samt förbinder sig att vid begäran förete en redogörelse för detta.

• Serviceproducentens verksamhet uppfyller de krav som ställs i lagen om offentlig upphandling och koncession 1397/2016. Serviceproducenten får inget stöd av kommunen eller något annat offentligt stöd för tjänster som produceras med servicesedel.

• Serviceproducenten svarar också för sina underleverantörers verksamhet.

• Serviceproducenten förbinder sig att vara registrerade i skattestyrelsens förskottsuppbördsregister. Förskotts- uppbördsregistret är en av företagets grundkännetecken och lagen om servicesedel förutsätter det av varje serviceproducent som producerar servicesedeltjänster.

• Serviceproducenten bör förbinda sig att följa den nationella och kommunala ikraftvarande planen för små- barnspedagogik och att göra upp gruppspecifik plan för småbarnspedagogik.

• Serviceproducenten bör namnge tjänstens ansvarsperson, som fungerar som kontaktperson och ansvarar för genomförande av regelbokens förpliktelser. I daghemmet skall de ikraftvarande arbetsavtalen följas.

• Kommunen har rätt att kräva att serviceproducenten skall leverera skriftliga intyg och övriga möjliga utred- ningar över, att de allmänna förutsättningarna uppfylls.

• Serviceproducenten förbinder sig till regelboken också då kommunen ändrar regelbokens villkor, ifall man inte har meddelat annat om saken. Ifall serviceproducenten inte förbinder sig till de nya villkoren, tas servicepro- ducenten bort från registret över serviceproducenter.

• Serviceproducenten sköter om att ansvarspersonen förbinder sig att delta i samarbetsmöten och utvecklings- arbete (bl.a. kundbelåtenhetsförfrågan) vilka kommunen ordnar.

• Serviceproducenten skall erbjuda småbarnspedagogik enligt familjens behov kl. 6 – 18. Serviceproducenten har möjlighet att också erbjuda kvällsvård kl. 18 – 22 eller dygnetruntvård med förhöjda koefficienter. Öppet- hållningstiderna kan variera enligt daghem.

• Serviceproducenten skall informera övervakningsmyndigheten regelbundet om övervakningen av kvaliteten för de tjänster som den erbjuder samt för tjänsternas del om klientsäkerheten. Övervakningsmyndigheten skall informera om reklamationer gjorda av klienten, skäl som har lett till reklamationen och åtgärder som har gjorts utgående från dem.

• Serviceproducenten skall ha internet-sidor, av vilka det framgår: verksamhetsutrymmens adress och kontakt- uppgifter, uppgifter om pris för tjänsterna och öppethållningstider.

• Serviceproducentens marknadsföring skall vara saklig, tillförlitlig och enligt god sed.

• Om man senare besluter att den mobilapplikation, som är i kommunens användning för att registrera barnens när- och frånvarodagar, delvis tas i användning, anskaffar serviceproducenten nödvändiga apparater för att använda applikationen. Den andel av kostnader som eventuellt uppstår på grund av utökningen av licensen betalas av serviceproducenten.

PERSONAL OCH KUNNANDE

• Serviceproducenten ansvarar för att personalen uppfyller de krav som ställs i lagen (lagen om småbarnspe- dagogik 540/2018 25 §– 31 §, 33 §) samt svarar för fortbildning av personalen (lagen om småbarnspedagogik 540/2018 39 §).

• Serviceproducenten förbinder sig att kontrollera den brottsliga bakgrunden hos sina anställda (Lagen om kon- troll av brottslig bakgrund hos personer som arbetar med barn 504/2002).

• Personerna som ansvarar för verksamheten är behöriga enligt 31 § (Lagen om småbarnspedagogik 540/2018) samt innehar tillräcklig ledarkompetens för yrkesmässiga ledaruppgifter inom småbarnspedagogik för barn.

TJÄNSTERNAS PRISER

• Servicesedelproducenten förbinder sig att leverera information om sina tjänster och de ikraftvarande priserna på sina tjänster till kommunen, som håller dem offentligt framlagda.

• Serviceproducenten förbinder sig att informera klienten om villkoren för servicesedelns värde och betal- ningen av självrisken samt att fungera i enlighet med dessa. Av priserna måste också framgå en eventuell avgift för reservering och klientavgiften för sommartiden samt förfaringssätt vid uppsägning.

• Ifall klienten och serviceproducenten kommit överens om ett lägre pris för småbarnspedagogiken än service- sedelns värde, betalar kommunen högst det pris till serviceproducenten, vilket serviceproducenten har kom- mit överens om med klienten.

• Kyrkslätts kommun godkänner inte faktureringsavgifter eller kontorsavgifter när serviceproducenten fakture- rar klienten. Kommunen ansvarar inte för utgifter förorsakade av annullerade servicehändelser. Servicesedel som är utbetalad på felaktiga grunder krävs tillbaka.

BEHANDLING OCH ARKIVERING AV DOKUMENT

• Serviceproducenten gör upp dokumenten som uppstår i servicesedelverksamheten och är omsorgsfull i alla hanteringsskeden så att ingens integritet äventyras eller kränks. Serviceproducenten ska handskas med hand- lingar i enlighet med det som stadgas i lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälsovården (159/2007) samt personuppgiftslagen (523/1999).

• Serviceproducenten ska i sin behandling av handlingar följa det som stadgas om behandling av kommunala handlingar (Lagen om offentlighet i myndigheternas verksamhet 621/1999). Lagens bestämmelser om när handlingar får lämnas ut eller sekretessbeläggas gäller även då serviceproducenten innehar handlingarna. Behandlingen av handlingar styrs också av lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälsovården (159/2007).

• Dokumenten som uppstår vid ordnandet av servicesedeltjänster tillhör myndigheten. Då vårdförhållandet eller servicesedelverksamheten upphört, förbinder sig serviceproducenten till att klientuppgifterna, som ska arkiv- eras, överförs till kommuns förfogande utan avgifter på det sätt och i den form som kommunen önskar. Ser- viceproducenten sköter om att de egna filerna och kopiorna som mottagits förstörs. Klientuppgifterna returne- ras till tjänsterna för småbarnspedagogik.

BETALNINGSPRAXIS

• Serviceproducenten ingår ett avtal med vårdnadshavaren till barnet som får småbarnspedagogik om ser- vicens innehåll och pris. Producenten skickar in bilagan till avtalet till Kyrkslätts kommun, då klientförhållan- det inleds/senast under den kalendermånad då klientförhållandet börjar.

• Klientinformationssystemet bildar automatiskt betalningsuppgifter för betalningsmånaden med beaktande av eventuella värdeförändringar från föregående månad. Betalningen till serviceproducenten sker utgående från betalningsuppgifterna senast månadens 25:e dag.

• Serviceproducenten skickar som överenskommet in en förteckning över barnen och dagböcker samt nöd- vändig statistik till Kyrkslätts kommun senast den femte (5) vardagen i månaden.

• Kommunen betalar till serviceproducenten endast för den service som använts enligt en beviljad service- sedel. Då barnet inleder eller avslutar vården mitt i en månad, beräknas priset från den dag då vården inleds till den överenskomna sista vårddagen/till den avtalade uppsägningsdagen. Som beräkningsgrund för värdet används medeltalet av antalet vårddagar i månaden (21).

KRAV PÅ SERVICENS INNEHÅLL

• Serviceproducentens verksamhetslokaler skall kontinuerligt uppfylla säkerhetsbestämmelserna så att man vid enheten sköter om barnens säkerhet på ett sätt som uppfyller lagens och myndigheternas bestämmel- ser.

• Serviceproducenten skall följa lagen om småbarnspedagogik, grunderna i den nationella planen för små- barnspedagogik samt kommuns plan för småbarnspedagogik.

• Serviceproducenten skall årligen utarbeta gruppens plan för småbarnspedagogik och förskoleundervis- ning.

• Serviceproducenten skall årligen utarbeta en läsårsplan för förskoleundervisningen enligt Kyrkslätts kom- muns anvisningar.

• Serviceproducenten skall utarbeta barnspecifika planer för småbarnspedagogik.

• Serviceproducenten skall utarbeta barnspecifika planer för förskoleundervisning.

• Serviceproducenten skall i början av verksamhetsåret utarbeta en verksamhetsplan som utvärderas i ja- nuari och juni.

• Serviceproducenten ansvarar för sin personals fortbildning.

• Serviceproducenten förbinder sig att månatligen leverera grundinformationsblanketten, som innehåller uppgifter om personalens antal och behörighet, samt en förteckning över barnen och en gruppvis dagbok till kommunen.

• Serviceproducenten förbinder sig att leverera (per 31.7 och 31.12) en delårsrapport, vilken definieras av Kyrkslätts kommun.

• I syfte att säkerställa och förbättra servicens kvalitet och klienternas säkerhet upprättar serviceproducen- ten en egenkontrollplan som ses över årligen i samband med ett övervakningsbesök. Planen för egenkon- troll täcker alla serviceproducentens service helheter. En ny serviceproducent skall utarbeta en plan för egenkontroll inom sex månader från att den nya verksamheten börjar.

• Producenten sköter om de övriga rapporterings- och övervakningsuppgifter som kommunen begärt. Över- vakningsmyndigheten förverkligar tillsynen i första hand genom att tillhandahålla serviceproducenten den styrning och rådgivning som behövs vid serviceproduktionen och genom att i samråd med serviceprodu- centen följa hur verksamheten utvecklas.

• Övervakningsmyndigheten kan granska serviceproducentens verksamhet samt utrymmen för ordnandet av verksamheten. (Lag om småbarnspedagogik 540/2018 55 § och 56 §)

• Den privata serviceproducenten bör säkerställa barnskötare inom småbarnspedagogikens och assisten- ternas läkemedelskunskap genom att t.ex. använda nätutbildning för läkemedelsbehandling (t.ex. Mini- Lop-utbildning) eller annan med innehåll på motsvarande nivå för att säkerställa kunnandet.

• Bedömning av läsning och skrivning ska utföras enligt överenskomna metoder (t.ex. Lukiva).

SERVICEPRODUCENTENS UNDERRSKRIFT OCH NAMNFÖRTYDLIGANDE

Datum:

Underskrift och namnförtydligande:

ÅTERKALLANDE AV GODKÄNNANDET AV EN SERVICERPODUCENT

Godkännandet av en serviceproducent återkallas ifall förutsättningarna för godkännandet inte längre uppfylls eller serviceproducenten ber att godkännandet skall återkallas.

DEN ÖVERVAKANDE MYNDIGHETEN FYLLER I

Myndighetens anmärkningar

Den övervakande myndighetens namn

Datum