Robert Bosch GmbH Bosch eBike Systems
Xxxxxx Xxxxx GmbH Bosch eBike Systems
Användarvillkor för
eBike Flow, eBike Connect- och COBI.Bike-appen
Status: 2022-09-03
1. Omfattning, leverantör, avtalets språk
1.1 Dessa användarvillkor ("Villkor") gäller för åtkomst till eBike Flow ("eBike Flow"), eBike Connect- appen och -portalen ("eBike Connect") och COBI.Bike-appen ("COBI.Bike-app", alla tillsammans"Bosch-eBike-appar"), var och en av dem erbjuder av Bosch eBike Systems divisionen av Xxxxxx Xxxxx GmbH, Xxxxxx-Xxxxx-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Tyskland, ("Leverantör") och för användningen av tjänsterna som erbjuds i eBike Flow ("Tjänster") av registrerade slutanvändare ("Användare").
1.2 Detaljerad information om leverantören finns i företagsinformationen.
1.3 Språket för ingående avtal är svenska.
1.4 Användaren kan hämta och skriva ut de för närvarande gällande användarvillkoren för eBike Flow på xxxxx://xxx.xxxxx-xxxxx.xxx/xx-xx/xxxx-xxx/xxxxxxxxx/xxxxx-xxxxxxxxxx/, för eBike Connect kl xxxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxx-xxxx-xxxx/ och för COBI.Bike-App på xxxxx://xx.xxxx.xxxx/xxxxx?xxxxxxxxx.
2. Ingående av avtal, tjänster, tillgänglighet
2.2 Efter ingående av användaravtalet har användaren rätt att använda eller boka olika tjänster ("Tjänster"), om det erbjuds av leverantören, nämligen:
a) Kostnadsfria tjänster ("Grundläggande tjänster");
c) Betaltjänster som utökar eller modifierar den funktionella omfattningen av Basic Services och Basic Services Plus (" Premiumtjänster ");
d) Tjänster som erbjuds av närstående företag till leverantören eller tredje part (" Partner ") (" Partnertjänster ").Partner kan antingen vara konsumenter eller xxxxxxxxxxxxx.Xx en partner inte är en entreprenör är bestämmelserna för konsumentskydd inte tillämpliga i förhållandet mellan partner och användare.
2.4 Typen och omfattningen av de tillhandahållna tjänsterna, samt detaljer om deras tekniska krav och tillgänglighet, anges i tjänstebeskrivningen för eBike Flow påxxxxx://xxx.xxxxx- xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxx/xxxxx-xxxx-xxxxx/, för eBike Connect klhttps://www.ebike- xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxx-xxxx/ och för COBI.Bike-App på xxxxx://xx.xxxx.xxxx/xxxxxxx- description?locale=en.Tjänstebeskrivningen fungerar endast för att beskriva tjänsterna och innehåller varken uttalanden om kvalitet eller garantier.
1 / 18
2.5 Tillgång till tjänsterna är antingen webbläsarbaserad via en domän ("Webbplats"), som en app för användning på kompatibla mobila slutenheter som smarttelefoner eller surfplattor ("App") eller via speciell, kompatibel hårdvara ("Hårdvara "), efter leverantörens gottfinnande.Tjänsternas individuella funktioner kan vara begränsade i varje enskilt fall beroende på typen av åtkomst.
3. Användarvillkor
3.3 För att använda tjänsterna via appen ska användaren hämta och installera appen på sin smarta telefon eller surfplatta.Appen är tillgänglig för Android och iOS och måste installeras via respektive appbutik.Detaljer om tekniska krav, funktioner och bruksanvisningar finns tillgängliga för eBike Flow påxxxxx://xxx.xxxxx-xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxx/xxxxx-xxxx-xxxxx/, för eBike Connect klhttps://xxx.xxxxx-xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxx-xxxx/ och för appen XXXX.Xxxx på xxxxx://xx.xxxx.xxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxx?xxxxxxxxx.Xxxxxxxxxxxxxxxx är endast till för att beskriva tjänsten och innehåller varken avtal om kvalitet eller garantier.
4. Registrering, användarkonto för appen eBike Flow och XXXX.Xxxx
4.2 Efter att ha angett inloggningsuppgifterna för autentiseringstjänsten uppmanas användaren, om så krävs, att lämna ytterligare information, t.ex. namn och/eller användarnamn (" Registreringsdata ").Dessa registreringsuppgifter ska tillhandahållas i sin helhet och korrekt.Användaren är skyldig att alltid hålla registreringsuppgifterna uppdaterade.
5. Registrering, användarkonto för eBike Connect
5.2 Användaren uppmanas att tillhandahålla sina registreringsuppgifter, som namn, titel på namn, e- postadress och/eller lösenord (" Registreringsdata ").Dessa registreringsuppgifter ska tillhandahållas i sin helhet och korrekt.Användaren är skyldig att alltid hålla registreringsuppgifterna uppdaterade.
6. Bokning av premiumtjänster, tekniska steg fram till avtalets ingående och korrigering av inmatningsfel, ingående av avtalet
6.2 Presentationen av en premiumtjänst ska inte utgöra ett bindande erbjudande från leverantören, utan endast en inbjudan att göra bokningar (invitatio ad offerendum).
c) Genom att klicka på knappen "Beställ med betalningsskyldighet" lämnar användaren ett bindande erbjudande om att boka premiumtjänsten.Omedelbart efter att bokningen har skickats får användaren en automatisk bekräftelse på mottagandet av bokningen via e-post, där bokningen finns listad.Den automatiska bekräftelsen på mottagandet av bokningen ska dokumentera att användarens bokning har tagits emot av leverantören och utgör ännu inte ett accepterande av det avtalsenliga erbjudandet.Avtalsförhållandet för premiumtjänsten träder i kraft så snart leverantören accepterar användarens erbjudande.Godkännandet kan göras uttryckligen, t.ex. genom en bekräftelse av kontraktet via e-post eller genom att tillhandahålla premiumtjänsten.
d) Avtalstexten (bestående av produktinformation, användarvillkor, tjänstebeskrivning, i förekommande fall, och information om återkallelse) ska skickas till användaren på en permanent databärare (t.ex. e-post).En lagring av avtalstexten hos leverantören sker inte, avtalstexten är då inte längre tillgänglig för användaren.
6.5 Leverantören kan också erbjuda premiumtjänst i appar under en viss tidsperiod utan kostnad (”provprenumeration”).Om provprenumerationen inte avbryts i rätt tid, ska den bli en betald premiumtjänst från första dagen efter provprenumerationens utgång.
7. Partnertjänster
7.2 Avtalet för de respektive bokade partnertjänsterna ingås direkt och exklusivt mellan användaren och respektive partner.Leverantören ska inte bli en avtalspartner till användaren och ska inte ta något ansvar för ett avtal som ingåtts med en partner via apparna Bosch-eBike.Leverantören är inte en representant för partnern.I förhållandet till användaren är partnern ensam ansvarig för tillhandahållande av sina partnertjänster, som för eventuella klagomål från användarens sida, även om leverantören, under vissa omständigheter, tar på sig individuella skyldigheter som operatör av apparna Bosch-eBike som ställföreträdande agent för partnern.Detta berättigar inte användaren till några egna anspråk i kontraktet mot leverantören.Leverantören garanterar inte riktigheten och fullständigheten av den information som tillhandahålls och förklaringar som gjorts av partnern.
7.3 Betalning för partnertjänster sker direkt till partnern.
7.4 Utan hinder av bestämmelserna i §7.2, i kraft av lagstadgade momsbestämmelser och endast för momsändamål, anses det att leverantören blir en del av de juridiska transaktionerna rörande beställning av partnertjänster via apparna Bosch eBike mellan partners och användaren: Leverantören anses agera på sina egna vägnar och för partners räkning.Partner ska följaktligen fakturera leverantören för ersättningen (eller leverantören ska utfärda en kreditnota för momsen till partnern) och leverantören ska fakturera användaren för ersättningen.
8. Användarinnehåll
8.1 Leverantören kan göra det möjligt för användaren att lägga upp, ladda upp, lagra, skapa, dela, skicka eller visa sitt eget innehåll (" användarinnehåll ") och göra den tillgänglig för tredje part (" Överföra "), med förbehåll för följande bestämmelser.
8.4 Genom överföringen av användarinnehåll ska användaren ge leverantören en icke-exklusiv, oåterkallelig användningsrätt, utan territoriella eller innehållsbegränsningar, överförbar till tredje part och gratis, till användarinnehållet i syfte att tillhandahålla apparna Bosch-eBike och de tjänster som erbjuds via dem.Detta inkluderar särskilt rätten till reproduktion, rätten till distribution och rätten till reproduktion till allmänheten, särskilt rätten att göra det tillgängligt för allmänheten.Användaren förblir ägare av sitt användarinnehåll.
8.5 Om användaren har överfört användarinnehåll i samband med en Basic Service Plus och/eller Premium Service, beviljas nyttjanderätten i enlighet med avsnittet.8.4 ska upphöra att gälla när uppsägningen träder i kraft eller vid återkallelse av användaren.Detta gäller inte användarinnehåll
a) har ingen användning utanför sammanhanget för Basic Services Plus och/eller premiumtjänsterna,
8.6 Användaren ska avsäga sig rätten till att tillskrivas sig som författare.
9. Apparna Bosch-eBike Innehåll
9.1 Alla rättigheter i leverantörens tjänster och deras innehåll (" Bosch-eBike-Apps-Content ") ägs exklusivt av leverantören eller dess licensgivare och är skyddade av upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter.Sammanställningen av Bosch-eBike-Apps- innehåll är som sådan också skyddad av upphovsrätt.
10. Innehåll från tredje part, tjänster från tredje part
11. Förbjudna aktiviteter
a) Erbjudanden och begärande om betalt innehåll och tjänster, både från vår egen och tredje parter;
12. Avgifter, betalning
12.2 Avgifterna för premiumtjänsterna betalas omedelbart efter bokning.
13. Ångerrätt
13.2 Ångerrätten upphör även vid avtal om tillhandahållande av tjänster under följande villkor:
b) i fallet med ett avtal som förpliktar användaren att betala ett pris, med tjänstens fullständiga utförande, om användaren, innan prestationen påbörjas, (i) uttryckligen har samtyckt till att leverantören påbörjar utförandet av tjänsten före utgången av ångerfristen, (ii) i fallet med ett kontrakt utanför fasta affärslokaler, har överfört samtycket i enlighet med avsnitt 13.2b) (i) på ett varaktigt medium, och (iii) bekräftat sin vetskap om att hens ångerrätt upphör vid fullständigt fullgörande av avtalet av Leverantören.
b) i fallet med ett avtal som förpliktar användaren att betala ett pris, om (i) användaren uttryckligen har samtyckt till att leverantören påbörjar fullgörande av avtalet före utgången av fristen för ånger,
(ii) användaren har bekräftat hens vetskap om att hens ångerrätt upphör vid påbörjandet av fullgörande av avtalet till följd av henssamtycke i enlighet med avsnitt 13.3b) (i), och (iii) leverantören har försett användaren med en bekräftelse på avtalet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post).
13.4 Vid uttag, ska avsnitt 14.5e) gälla i enlighet med detta.
14. Period, uppsägning
b) Premiumtjänsterna har den term som anges i produktinformationen.
c) Premiumtjänsterna är föremål för de uppsägningstider som anges i produktinformationen.
14.3 Rätten att säga upp av goda skäl förblir opåverkad för båda parter.
14.5 Konsekvenser av uppsägning
b) I händelse av uppsägning av leverantören av tvingande skäl för vilket användaren är ansvarig, har leverantören rätt att kräva ett belopp som motsvarar 50 % av användningsavgiften för den del av de aktuella avgifterna för app-prenumerationer som återstår efter uppsägningen.Användaren ska ha rätt att bevisa att skada inte har inträffat eller inte har inträffat i storleken på den tillämpade straffavgiften och följaktligen är påföljden inte förfallen eller endast förfallen till den bevisade skadan.
e) Om användaren har överfört användarinnehåll inom ramen för att använda en Basic Service Plus och/eller Premium Service, ska leverantören, på användarens begäran, tillhandahålla användaren användarinnehållet, som inte är personuppgifter, kostnadsfritt inom en rimlig tidsperiod och i ett vanligt och maskinläsbart format efter att uppsägningen trätt i kraft.Detta gäller inte om användarinnehållet
-har ingen användning utanför sammanhanget för Basic Services Plus och/eller premiumtjänsterna;
- är exklusivt relaterad till användarens användning av Basic Services Plus och/eller premiumtjänsterna, eller
- har aggregerats av leverantören med annan data och kan inte disaggregeras eller kan bara delas upp med oproportionerlig ansträngning.
15. Garanti
16. Ansvarsskyldighet
16.2 I händelse av materiella och ekonomiska skador som orsakats av vårdslöshet är leverantören endast ansvarsskyldig i händelse av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse, men ansvarsbeloppet ska begränsas till de skador som är förutsebara och typiska för denna typ av avtal vid tidpunkten för avtalets ingående; väsentliga avtalsförpliktelser är de vars fullgörande kännetecknar användaravtalet och på vilka användaren förlitar sig.
16.3 I alla andra fall är all ansvarsskyldighet utesluten.
17. Skadeersättning
18. Dataskydd
All information om behandlingen av personuppgifter finns i leverantörens dataskyddsmeddelanden för apparna Bosch-eBike.Den är tillgänglig för eBike Flow påxxxxx://xxx.xxxxx-xxxxx.xxx/xx-xx/xxxx- app/documents/privacy-policy/, för eBike Connect kl xxxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxx- full/ och för appen XXXX.Xxxx på xxxxx://xx.xxxx.xxxx/xxxxxxx-xxxxxx?xxxxxxxxx.
19. Online tvistlösningsplattform, tvistlösningsprocedur, klagomål
19.1 Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning på nätet.Plattformen nås kl xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.Xxxxxxxxxxxxx e-postadress är xxxxxxx@xxxxx-xxxxx.xx.
19.2 Leverantören är inte skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande i enlighet med den tyska lagen om konsumenttvistlösning (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG).
20. Ändring av användarvillkoren
20.2 Användaren ska underrättas om en ändring eller tillägg senast sex veckor innan den träder i kraft på en permanent databärare (t.ex. via e-post eller pappersutskrift).Om användaren inte motsätter sig ändringen eller tillägget inom 30 dagar efter tillkännagivandet av ändringen eller tillägget, ska detta betraktas som samtycke till ändringen eller tillägget (”anses samtycke”); Leverantören ska hänvisa separat till detta i tillkännagivandet.Det anses samtycket gäller inte en ändring som påverkar en huvudtjänst i användaravtalet, om detta skulle resultera i en ogynnsam skillnad mellan prestanda och beaktande till användarens nackdel.Vid invändning ska bruksförhållandet fortsätta enligt tidigare förutsättningar.
21. Uppdateringar, Tjänsteändringar, Prisändringar
a) Leverantören förbehåller sig rätten att när som helst ändra, komplettera eller avbryta bastjänsterna eller att begränsa användningen av bastjänsterna under en begränsad tidsperiod eller att göra dem tillgängliga som en debiterad tjänst.Användaren har inte rätt att upprätthålla vissa bastjänster eller delar därav.Leverantören ska beakta användarens legitima intressen.Användarens anspråk på tillhandahållande av bastjänsterna av skäl utanför dessa användarvillkor (t.ex. köp av hårdvara som är beroende av bastjänsternas funktion) ska förbli opåverkade.I den mån användaren har rätt till sådana anspråk för tillhandahållande av bastjänsterna, avsnitt21.2b) till21.2d) ska gälla i enlighet med eventuella ändringar av dessa.
b) Leverantören har rätt att modifiera Basic Services Plus och premiumtjänsterna när som helst, även utöver eventuella uppdateringar som är nödvändiga för att upprätthålla efterlevnaden av avtalet, förutsatt att detta görs med goda skäl och att användaren inte ådrar sig några extra kostnader till följd av detta.Ett giltigt skäl föreligger särskilt vid förändringar av den tekniska miljön, förändringar i antalet användare eller förbättringar av tjänsterna.Användaren informeras om eventuell förändring via e-post.
c) Om en ändring inte bara obetydligt försämrar användarens tillgång till Bastjänsterna Plus och premiumtjänsterna eller deras användbarhet, kan användaren säga upp avtalet på Bastjänsterna Plus och premiumtjänsterna utan kostnad med en uppsägningstid på 30 dagar.Detta gäller inte om leverantören gör det möjligt för användaren att få tillgång till eller använda oförändrade Basic Services Plus- och premiumtjänster utan extra kostnader.
d) Användaren ska informeras via e-post om alla ändringar av Basic Services Plus och Premium Services enligt avsnitt 21.2c) senast 30 dagar före ändringen.Uppsägelsetiden ska börja vid mottagande av meddelandet om xxxxxxxxxxxx.Xx ändringen görs efter det att informationen mottagits, ska uppsägningstiden börja löpa från tidpunkten för ändringen.Leverantören ska informera användaren om sin uppsägningsrätt enligt avsnitt 21.2c) i informationen.
e) Avsnitten 21.2b)till 21.2d)ska också gälla eventuella nödvändiga ändringar av användarvillkoren i denna kontext för giltiga skäl.
a) Leverantören har rätt att ändra användningsavgifter för premiumtjänster med en obegränsad löptid högst en gång per kalenderår för att återspegla effekterna av förändringar i de totala kostnaderna förknippade med Premiumtjänsterna.Exempel på kostnadselement som påverkar priset på premiumtjänsterna är licenskostnader, kostnader för tekniskt tillhandahållande och distribution av premiumtjänsterna, kundservice och andra kostnader för distribution (t.ex. fakturering och betalning, marknadsföring), allmänna administrativa kostnader (t.ex. hyra, kostnader) för personal, tjänster från underleverantör, IT-system, energi) samt skatter och avgifter.
c) Om och så snart de kostnadselement som anges i Avsnitt21.3a) minskning för leverantören, ska leverantören minska de månatliga användningsavgifterna i enlighet med detta.Eventuella ökningar av kostnaderna för andra kostnadselement kan endast beaktas i detta sammanhang i den mån leverantören inte redan har tagit hänsyn till dessa kostnader i samband med en ökning av de månatliga användningsavgifterna.
d) Oavsett avsnitt21.3a) till21.3c), har leverantören rätt att justera de månatliga användningsavgifterna i enlighet med detta vid höjning av den lagstadgade moms och är skyldig att göra det vid sänkning.
e) Vid prisförändringar som väsentligt överstiger den ordinarie ökningen av levnadskostnaden, §20.2 skall gälla i enlighet med detta.
22. Tillämplig lag, jurisdiktionsort
22.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas med undantag för FN:s konvention om avtal om internationell försäljning av varor om (i) användaren har sin vanliga vistelseort i Tyskland, eller (ii) hens vanliga vistelseort är i en stat som är inte medlem i Europeiska xxxxxxx.Xx användaren har sin vanliga vistelseort i en medlemsstat i Europeiska Unionen, ska tillämpligheten av tysk lag också gälla, utan att det påverkar tvingande bestämmelser i den stat där användaren har sin vanliga vistelseort ("principen om tvivelsmålets fördel").
22.2 Om användaren är en entreprenör är Stuttgart, Tyskland, den exklusiva jurisdiktionen för alla juridiska tvister som uppstår från eller i samband med dessa användarvillkor.Detsamma gäller om användaren hade sin hemvist eller vanliga vistelseort i Tyskland när avtalet ingicks och antingen flyttade från Tyskland vid den tidpunkt då förfarandet inleddes av leverantören eller om användarens hemvist eller vanliga vistelseort inte är känd vid den tiden.
23. Slutbestämmelser
24. Landsspecifika villkor
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Australien gäller följande:
Avsnitt 16.3 utgår och ersätts med följande lydelse:
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Österrike gäller följande:
Avsnitt 16.2utgår och ersätts med följande lydelse:
"16.2 Vid vårdslöst orsakad egendomsskada och ekonomisk förlust ska leverantören endast vara ansvarig i händelse av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse men begränsat till beloppet till den avgift som ska betalas av användaren för en period av ett kalenderår; väsentliga avtalsförpliktelser är de vars fullgörande kännetecknar avtalet och som användaren kan förlita sig på."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Belgien gäller följande:
b) Avsnitt 14. (Tid, uppsägning)
Avsnitt 14.5b)utgår och ersätts med följande lydelse:
"14.5b)I händelse av uppsägning av leverantören av ett tvingande skäl för vilket användaren är ansvarig, har leverantören rätt att kräva ett belopp som motsvarar 50 % av användningsavgiften för den del av de aktuella avgifterna för app-prenumerationer som återstår efter uppsägningen.Användaren ska ha rätt att bevisa att skada inte har inträffat eller inte har inträffat i det ansökta beloppet och därför bör beloppet minskas.I vilket fall som helst ska detta belopp inte vara lägre än 10 % av användningsavgiften för den del av de nuvarande avgifterna för premiumtjänster som återstår efter uppsägningen."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Tjeckien gäller följande:
b) Avsnitt 16. (Ansvar) är inte tillämplig.
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Denmark gäller följande:
Avsnitt6.2 och6.4c) är inte tillämpliga.
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Finland gäller följande:
Avsnitt 16.3 ersätts med följande lydelse:
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Frankrike gäller följande:
Avsnitt 6.2 och 6.4c) är inte tillämpliga. Avsnitt6.4d)utgår och ersätts med följande lydelse:
"6.4d)Avtalstexten (bestående av produktinformation, användarvillkor, tjänstebeskrivning, i förekommande fall, och information om återkallelse) ska skickas till användaren på en permanent databärare (t.ex. e-post).I enlighet med artikel L 213-1 i den franska konsumentlagstiftningen säkerställer leverantören lagringen av avtalet under en period av tio år och kommer att tillhandahålla det till användaren på begäran."
c) Avsnitt 16. (Ansvar) är inte tillämplig.
d) Avsnitt 19.(Online tvistlösningsplattform, tvistlösningsprocedur, klagomål) Avsnitt 19.2utgår och ersätts med följande lydelse:
"19.2 Utöver ovanstående, om användaren är bosatt i Frankrike, kan han kontakta den lokala ombudsmannen via e-post till xxxxxxx@xxxxxxx.xx eller via post till Médicys – Service Médiation de la consommation – 00 Xxxxxxxxx xx Xxxxxx, 00000 Xxxxx, Xxxxxxxxx."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Ungern gäller följande:
b) Avsnitt 8 (användarinnehåll)
Avsnitt 8.6 utgår och ersätts med följande lydelse:
"Användaren kan begära att inte tillskrivas användarinnehåll"
c) Avsnitt 19. (Online tvistlösningsplattform, tvistlösningsprocedur, klagomål) Avsnitt 19.2 utgår och ersätts med följande lydelse:
"19.2 Utöver ovanstående, om användaren är en konsument och är bosatt i Ungern, kan han kontakta förlikningspanelen.Listan över förlikningspaneler finns här: xxx.xxxxxxxxxx.xx."
d) Avsnitt 21. (Uppdateringar, Tjänsteändringar, Prisändringar) Avsnitt 21.3e) utgår och ersätts med följande lydelse:
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Italien gäller följande:
b) Avsnitt 16. (Ansvar) är inte tillämplig.
c) Avsnitt21.(Uppdateringar, Tjänsteändringar, Prisändringar) Avsnitt 21.3e)utgår och ersätts med följande lydelse:
"21.3e)Om någon prisändring avsevärt överstiger det ursprungliga priset, ska avsnitt 20.2gälla i enlighet med detta."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Japan gäller följande:
b) Avsnitt 144. (Tid, uppsägning)
Avsnitt 14.5b)utgår och ersätts med följande lydelse:
"14.5b) Vid uppsägning från leverantörens sida av goda skäl som användaren ansvarar för, ska aeverantören ha rätt att kräva ersättning till användaren för skador och kostnader som leverantören ådragit sig och som uppkommit till följd av eller i samband med uppsägningen av användaren. Avtal, i enlighet med tillämplig lag."
Avsnitt 16.2utgår och ersätts med följande lydelse:
"16.2I händelse av materiella och ekonomiska skador som orsakats av vårdslöshet är leverantören endast ansvarsskyldig i händelse av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse, men ansvarsbeloppet ska begränsas till de skador som är förutsebara och typiska för denna typ av avtal vid tidpunkten för avtalets ingående; väsentliga avtalsförpliktelser är de vars fullgörande kännetecknar användaravtalet och på vilka användaren förlitar sig på."
d) Avsnitt 222. (Tillämplig lag, jurisdiktionsort) Avsnitt22.1utgår och ersätts med följande lydelse:
"22.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas med undantag för FN:s konvention om avtal om internationell försäljning av varor om (i) användaren har sin vanliga vistelseort i Tyskland, eller (ii) hens vanliga vistelseort är i en stat som är inte medlem i Europeiska xxxxxxx.Xx användaren har sin vanliga vistelseort i Japan, ska tillämpligheten av tysk lag också gälla, utan att det påverkar obligatoriska bestämmelser i japanska lagar ("fördel-av-tvivel- principen")."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Nya Zeeland, gäller följande:
Avsnitt 16.3 utgår och ersätts med följande lydelse:
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Norge gäller följande:
b) Avsnitt 19. (Online plattform för tvistlösningar, tvistlösningsprocedur, klagomål)
Avsnitt 19.2 utgår och ersätts med följande lydelse:
"19.2 Om användaren är en konsument kan användaren även lämna in ett klagomål till Forbrukerrådet (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/)."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Polen gäller följande:
b) b) Avsnitt 16. (Ansvar) är inte tillämplig.
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Portugal gäller följande:
b) Avsnitt 19. (Online tvistlösningsplattform, tvistlösningsprocedur, klagomål) Avsnitt 19.2 utgår och ersätts med följande lydelse:
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Rumänien gäller följande:
Avsnitt 16.2 utgår och ersätts med följande lydelse:
c) Avsnitt 21. (Uppdateringar, Tjänsteändringar, Prisändringar) Avsnitt 21.3e) utgår och ersätts med följande lydelse:
d) Avsnitt 19. (Online tvistlösningsplattform, tvistlösningsprocedur, klagomål) Avsnitt 19.2 utgår och ersätts med följande lydelse:
"19.2 Utöver ovanstående, om Användaren är en konsument och är bosatt i Rumänien, kan hen också lämna in ett klagomål till European Consumer Centre – ECC Romania som verkar inom den rumänska nationella myndigheten för konsumentskydd.(xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/)."
e) Avsnitt 22. (Tillämplig lag, jurisdiktionsort)
22 § kompletteras med ett nytt avsnitt 22.3 med följande lydelse:
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Slovakien gäller följande:
b) Avsnitt 16. (Ansvar) är inte tillämplig.
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Spanien gäller följande:
b) Avsnitt 21. (Uppdateringar, Tjänsteändringar, Prisändringar) Avsnitt 21.3e)utgår och ersätts med följande lydelse:
"21.3e)Om någon prisändring avsevärt överstiger det ursprungliga priset, ska avsnitt 20.2gälla i enlighet med detta."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Sverige gäller följande:
b) Avsnitt 19. (Online tvistlösningsplattform, tvistlösningsprocedur, klagomål) Avsnitt 19.2utgår och ersätts med följande lydelse:
"19.2 Som konsument kan användaren även lämna in ett klagomål till Konsumentverket (xxx.xxx.xx/xx-xxx/Xxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxx-xx-xxx/)."
a) För användare som har sin vanliga vistelseort i Schweiz, gäller följande:
b) Avsnitt 22. (Tillämplig lag, jurisdiktionsort)
Avsnitt22.1 och22.2 är utgår och ersätts med följande lydelse:
"22.1 Om användaren är en konsument ska det rättsliga förhållandet mellan leverantören och användaren samt dessa användarvillkor uteslutande styras av schweizisk lag, exklusive lagkonflikter och FN:s konvention om avtal för internationella försäljningar av varor (CISG).
Xxxxxx Xxxxx GmbH Bosch eBike Systems
Ångerpolicy
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från dagen för avtalets ingående.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Xxxxxx Xxxxx GmbH, Bosch eBike Systems, Xxxxxx-Xxxxx-Platz 1, 70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Tyskland,
telefonnummer: x00 0000 0000000, e-postadress:xxxxxxx@xxxxx-xxxxx.xx) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att frånträda detta avtal.För detta ändamål kan du använda den bifogade ångerblanketten, som dock inte är obligatorisk.
För att uppfylla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten före utgången av ångerfristen.
Konsekvenser av beslut att ångra avtal
Om du ångrar detta avtal kommer vi att ersätta dig för alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för merkostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottar meddelande om ditt beslut att ångra detta avtal.För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras för denna återbetalning.
Om du har begärt att tjänsterna ska påbörjas under ångerfristen ska du betala oss ett rimligt belopp motsvarande den andel av tjänsterna som redan tillhandahållits när du meddelar oss om utövandet av ångerrätten med avseende på detta avtal jämfört med den totala mängden tjänster som tillhandahålls enligt avtalet.
Slut på ångerpolicy
17 / 18
Modell ångerblankett
(Om du vill frånträda avtalet, fyll i och returnera detta formulär.)
Till
Jag/Vi (*) ångrar härmed avtalet som jag/vi (*) ingått för köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
Beställd den (*)/mottagen den (*)
Konsument(ens/ernas) namn
Konsument(ens/ernas) adress
Konsument(en/ernas) underskrift (endast vid anmälan på papper)
Datum
(*) Radera efter behov.
18 / 18