ESDEC B.V. GARANTIVILLKOR
ESDEC B.V. GARANTIVILLKOR
A. Garantins omfattning
1. Dessa garantivillkor (”Garantivillkor”) gäller för all försäljning av Produkter (enligt definition nedan) av Esdec B.V. eller något av dess koncernbolag (som alla benämns ”Esdec” nedan) till någon tredje part (”Köpare”). Garantivillkoren utgör en integrerad del av, och styrs av, villkoren för varje avtal (inklusive alla bekräftade inköpsordrar) som ingås mellan Xxxxx och Köparen gällande försäljning av Produkter (som vart och ett benämns ”Försäljningsavtal”). Vid eventuella konflikter mellan villkoren i ett Försäljningsavtal och dessa Garantivillkor ska Försäljningsavtalets villkor gälla.
2. Dessa Garantivillkor gäller endast Försäljningsavtal som ingås direkt med Esdec. Kunder till en distributör eller återförsäljare av Produkter måste rikta eventuella garantianspråk uteslutande mot distributören eller återförsäljaren från vilken Produkten införskaffats, och inte mot Esdec.
3. Enligt de villkor som anges häri garanterar Esdec att de ClickFit/FlatFix-monteringsprodukter för solpaneler på tak som tillhandahålls av Esdec i enlighet med Försäljningsavtalet (”Produkterna”), under en period på 20 (tjugo) år från leveransdatum från Esdec, eller sådan längre period som uttryckligen krävs enligt tillämplig tvingande lagstiftning (”Garantiperioden”), ska vara fria från väsentliga brister avseende material och utfört arbete och att ska överensstämma med deras funktionella och tekniska specifikationer som anges i den produktdokumentation som tillhandahålls av Esdec avseende sådana Produkter (”Specifikationer”).
B. Garantiförfarande
4. Om det kan visas att en Produkt inte uppfyller den garanti som anges i punkt 3 i dessa Garantivillkor (en ”Defekt” eller en ”Defekt Produkt”) måste detta rapporteras till Esdec skriftligen (inklusive via e-post) av Köparen omedelbart efter att Köparen blivit medveten om detta, och då ska Köparen inkludera all information som Köparen rimligen kan ha vetskap om gällande den påstådda Defekten, inklusive bilder eller videofilmer av den påstådda Defekten om tillämpligt.
5. Köparen ska utan onödigt dröjsmål förse Esdec med all ytterligare information, samt samarbeta i den utsträckning det rimligen begärs av Esdec (inklusive tillhandahålla åtkomst till anläggningar och lokaler) gällande eventuella (påstått) Defekta Produkter, för att göra det möjligt för Esdec att bedöma varje garantianspråk. Vidare ska Köparen på Esdecs begäran, på Esdecs bekostnad och i enlighet med Esdecs instruktioner skicka de påstått Defekta Produkterna till Esdec, eller till en av Esdec utsedd tredjepartsleverantör av tjänster, för bedömning av Esdec.
6. Esdec ska bedöma, eller tillse att dess utsedda tredjepartsleverantör av tjänster bedömer, om påstått Defekta Produkter i ett garantianspråk faktiskt omfattas av den garanti som tillhandahålls enligt dessa Garantivillkor, och skriftligen meddela Köparen resultatet av denna bedömning. Om en sådan Produkt bedöms vara Defekt av Esdec eller dess utsedda tredjepartsleverantör av tjänster, ska Esdec fastställa vilken åtgärd Köparen är berättigad till avseende den Defekta Produkten enligt dessa Garantivillkor. Om en Produkt inte bedöms som Defekt av Esdec ska: (i) Esdec returnera Produkten (om den har levererats till Esdec för bedömning) på Köparens bekostnad, och (ii) Köparen utan dröjsmål på begäran av Xxxxx ersätta Xxxxx för skäliga kostnader som åsamkats Esdec i samband med bedömningen av garantianspråket.
7. Defekter som kan ha uppkommit under transport av Produkter måste, i de fall Esdec ansvarade för transporten, rapporteras till Esdec skriftligen (inklusive via e-post) inom 48 timmar efter leverans, och i så fall alltid åtföljas av bilder eller videofilmer som visar de påstådda Defekterna. Esdec ansvarar endast för Defekter som uppkommer under transport om transporten ifråga utfördes av eller på uppdrag av Esdec, och om transporten ifråga inte var Köparens ansvar.
8. Eventuella garantianspråk berättigar inte Köparen att avbryta fullgörandet av något av sina åtaganden enligt Försäljningsavtalet.
C. Garantiåtgärder
9. Efter att Xxxxx har bekräftat att en påstådd Defekt är en Defekt som täcks av garantin enligt dessa Garantivillkor ska Esdec så snart som det rimligen är möjligt, efter eget val och på egen bekostnad vidta någon av följande åtgärder:
(a) Reparera den Defekta Produkten.
(b) Ersätta den Defekta Produkten med en ny likartad Produkt, i vilket fall Köparen ska returnera den Defekta Produkten till Esdec på egen bekostnad.
(c) Om Esdec anser att reparation eller utbyte inte rimligen är möjligt, ska Esdec återbetala det belopp som betalats för den Defekta Produkten till Köparen, med avdrag endast för ett proportionellt belopp (beräknat utifrån en linjär avskrivning över hela Garantiperioden) som avspeglar den tid som Köparen hade möjlighet att använda Produkten utan någon Defekt, i vilket fall Köparen ska returnera den Defekta Produkten till Esdec på Esdecs bekostnad.
10. Esdec och Köparen kan även komma överens skriftligen om att Köparen ska behålla den Defekta Produkten och att Esdec ska återbetala en del av den summa som har betalats för Produkten.
11. Köparen ska, på egen bekostnad, samarbeta med Esdec i den utsträckning det rimligen krävs (inklusive tillhandahålla åtkomst till anläggningar och lokaler) för att tillhandahålla garantiåtgärder avseende Defekta Produkter.
12. Om en Produkt repareras eller byts ut enligt garanti ska den ursprungliga Garantiperioden gälla för Produkten (det vill säga löpa från det datum då Produkten ursprungligen levererades).
13. Om inte annat anges i Försäljningsavtalet eller är ett krav enligt tillämplig tvingande lagstiftning ska de åtgärder som anges i dessa Garantivillkor utgöra Esdecs fullständiga ansvar och Köparens enda påföljd avseende alla eventuella Defekter.
D. Garantiundantag
14. Ingen garanti gäller, och Xxxxx har inget garantiansvar beträffande en Defekt
(a) som inte har meddelats till Esdec inom Garantiperioden i enlighet med dessa Garantivillkor
(b) som inte negativt påverkar Produktens funktionalitet, inklusive smärre defekter såsom repor, fläckar, ytlig korrosion, avvikelser i färgfasthet osv.
(c) som uppstår som ett resultat av transport av Produkten, förutom transporter som Esdec ansvarar för
(d) som uppstår som ett resultat av produkter, komponenter eller material från tredje part som används av Köparen i samband med Produkten, om dessa produkter, komponenter eller material från tredje part inte har tillhandahållits för sådan användning av eller på uppdrag av Esdec eller sådan användning inte uttryckligen har godkänts av Esdec
(e) som uppstår på grund av användning av Produkten på sätt som inte är i enlighet med Specifikationerna, eller annan användning än normal, avsedd användning
(f) som uppstår på grund av felaktig hantering, förvaring, montering, lastning eller installation av Produkten, eller hantering, förvaring, montering, lastning eller installation som inte är i enlighet med de instruktioner som tillhandahållits av Esdec
(g) som uppstår på grund av montering av Produkten på en byggnad, ett tak eller annan konstruktion som är olämplig(t) för montering av Produkten
(h) som uppstår på grund av modifieringar, utbyte av komponenter (inklusive reservdelar) eller reparationer gällande Produkten som inte har utförts av eller på uppdrag av Xxxxx eller med Esdecs uttryckliga skriftliga godkännande
(i) som uppstår på grund av förhållanden som kan klassificeras som force majeure, inklusive (utan begränsning) hagel, blixtnedslag, storm, översvämning, explosioner, brand, vandalism, extrema vindhastigheter eller temperaturer, andra extrema väderförhållanden eller andra force majeure- händelser enligt vad som anges i Försäljningsavtalet eller som kan gälla i enlighet med tillämplig lagstiftning
(j) som uppstår på grund av att lämpligt, yrkesmässigt underhåll inte har utförts, att tillämpliga instruktioner för installation och/eller montering inte har följts, användning som skett på ett inkompetent, omdömeslöst eller felaktigt sätt, normalt slitage och åldrande, dålig montering, eller skador på grund av kemisk, elektrisk, elektrolytisk, korroderande och/eller miljömässig påverkan och/eller
(k) som uppstår om rätt kvantiteter eller komponenter inte har använts enligt beskrivning i monteringsinstruktioner och beräkningar eller om byggnaden, taket, takbeklädnaden eller konstruktionen inte är lämplig för installation av solpaneler med Produkterna.
Senast ändrad: 24 januari 2022.