Oadresserad DR Exklusiv
Oadresserad DR Exklusiv
Särskilda villkor Gäller fr o m 2023-01-01
Det är PostNord Sverige AB (org. nr. 556711-5695) som till- handahåller denna tjänst. Annat dotterbolag till PostNord Group AB (org. nr. 556128-6559) kan vara befullmäktigad att ingå avtal å PostNord Sverige AB:s vägnar. PostNord Sverige AB är dock alltid kundens avtalspart. Med ”PostNord” avses i dessa särskilda villkor samt prisbilagan och eventuella övriga avtalsbilagor tillhörande denna tjänst PostNord Sverige AB.
Vecka 1-13:
ODR Exklusiv delas normalt ut på två dagar med startdag helgfri tisdag eller torsdag.
Vecka 15-52:
ODR Exklusiv delas normalt ut på två dagar med startdag helgfri måndag eller onsdag.
För information om vid var tid gällande boknings-, inlämnings- och utdelningstider se xxxxxxxx.xx. Med vardag i dessa villkor avses helgfri mån-fre med undantag av midsommar-, jul- och nyårsafton.
Mottagargrupper är hushåll, villor, företag och lantbruk. För ODR Samhällsinformation är mottagargrupperna hushåll och villor. PostNord garanterar inte att utdelning sker till alla i mot- tagargrupperna.
ODR Exklusiv klassificeras alltid som Hållbart med PostNord och kan märkas med särskild kliché, se egenskaper för Håll- bart med PostNord och hämta klichén på xxxxxxxx.xx. Klichén får endast användas på försändelser som lämnas in till Post- Nord.
ODR Exklusiv delas inte ut till mottagare som undanbett sig reklam med undantag för ODR Samhällsinformation Exklusiv som delas ut till samtliga mottagare.
Med ODR Samhällsinformation Exklusiv avses försändelser som innehåller icke-kommersiell information, såsom kommu- nala/statliga informationsblad, informationsskrifter från poli- tiska partier, ideella föreningar eller religiösa samfund.
Blockbokning innebär att utdelning sker till ett antal av Kunden valda postnummer. Utdelning sker inte på mindre område än helt postnummerblock.
Försändelserna kan komma att delas ut med annan avsända- res försändelse som omslag eller användas som omslag för andra avsändares försändelser.
ODR Exklusiv eftersänds inte.
Som ett led i Kantar Sifo:s bevakning av reklaminvestering- arna i Sverige lämnar PostNord i likhet med andra distributö- rer av ODR fortlöpande information om PostNords ODR- distribution till Kantar Sifo. Informationen innehåller uppgifter om portokostnader baserade på bruttopriser. PostNord lämnar
på Xxxxxxx begäran närmare information om vilka uppgifter som lämnas till Kantar Sifo.
1 Försändelsen
1.1 Mått och vikt
Alla försändelser i en bokning ska ha samma mått, vikt och format. Utseende på framsidan ska vara lika.
Maximimått: Bredd 235 mm
Längd 325 mm
Tjocklek 20 mm Minimimått: Bredd 90 mm
Längd 140 mm
Vikt: Högst 2 kg
Vid styckevikt över 300 gram eller utanför angivna mått, tag kontakt med PostNord.
PostNord har alltid rätt att vika försändelser. Vikning sker med framsidan utåt förutsatt att PostNord vid en snabb granskning kan bedöma vad som är försändelsens framsida.
1.2 Innehåll
Innehållet i försändelse ska följa de grundregler för reklam och regler om direktmarknadsföring som är allmänt vedertagna i branschen. Se ICC:s-Internationella Handelskammarens reg- ler som finns tillgängliga på xxx.xx.
Innehållet får inte strida mot lag, förordning eller myndighets- beslut, t.ex. tryckfrihetsförordningens förbud mot hets mot folkgrupp.
Försändelse får heller inte innehålla påståenden om en pro- dukts eller tjänsts hälso- eller bantningseffekter, bestå av me- dicinska argument för en produkt eller tjänst eller innehålla in- slag av våld, pornografi eller sex.
Försändelse med ODR Samhällsinformation får inte, med un- dantag för ringa inslag, innehålla marknadsföring av varor och tjänster. Med marknadsföring avses reklam och andra åtgär- der i näringsverksamhet som är ägnade att främja avsättning av och tillgången till varor och tjänster. Vid tveksamhet kon- takta PostNord på telefon 0000-00 00 00.
Kunden ansvarar alltid för att innehållet i försändelse inte är otillåtet.
PostNord har rätt att avvisa försändelse som enligt PostNords bedömning har ett innehåll som är otillåtet. Den omständig- heten att PostNord inte avvisar försändelsen med otillåtet in- nehåll innebär inte automatiskt att PostNord har bedömt inne- hållet som tillåtet.
Försändelserna får inte innehålla bilagor.
1.3 Märkning
Avsändarens namn och adress ska anges direkt på försändel- sen eller omslaget. Om försändelsen skickas utan omslag är det tillräckligt att uppgifterna framgår tydligt av innehållet.
Försändelse som ska delas ut som ODR Samhällsinformation Exklusiv ska märkas med ”ODR Samhällsinformation”.
Försändelserna kan även märkas med PostNords särskilda kliché för Hållbart med PostNord. Xxxxxxx finns att ladda ned på xxxxxxxx.xx. Märkningen får endast användas på försän- delser som lämnas in till PostNord.
2 Före inlämning
2.1 Produktionsplan och produktionsunderlag
Vid volymer som överstiger 100 000 försändelser som var och en väger mer än 150 gram ska ett särskilt Kunduppdrag upp- rättas mellan parterna för hantering av PostNords produkt- ionsplanering. Sådant Xxxxxxxxxxx kan komma att avvika från dessa Särskilda villkor vad gäller inlämningsprocess, be- fordringstid etc.
2.2 Packning, lastbärare
För information om packning och lastbärare, se vid var tid gäl- lande faktablad på xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx.
2.3 Bokning
Vecka 1-13:
Senast kl.15.00, sju vardagar före vald utdelningsstartdag ska Kunden boka sändningen på telefon 0000-00 00 00.
Vecka 15-52:
Senast kl.15.00, tolv vardagar före vald utdelningsstartdag ska Kunden boka sändningen på telefon 0000-00 00 00.
Efter bokningen erhåller Kunden en bokningsbekräftelse från PostNord. Om inte Kunden omedelbart reklamerar fel i bok- ningsbekräftelsen ska innehållet i bekräftelsen anses överens- stämma med bokningen.
Om bokad sändning inte ska delas ut, måste avbokning göras:
Vecka 1-13:
Senast kl.15.00, sju vardagar före utdelningsstartdagen, an- nars debiterar PostNord en särskild avgift enligt prisbilaga.
Vecka 15-52:
Senast kl.15.00, tolv vardagar före utdelningsstartdagen, an- nars debiterar PostNord en särskild avgift enligt prisbilaga.
Om bokning av utskick efter särskild överenskommelse sker på annat sätt än ovan eller flera bokningar görs samtidigt, ska det ske per e-mail och med bifogad excelfil. Excelfil ska inne- hålla alla aktuella och relevanta bokningsuppgifter.
I det fall Xxxxxx bokar ett utskick för utdelning vid en tidpunkt då PostNord bedömer att utskicket inte är möjligt av kapaci- tetsskäl, har PostNord rätt att hänvisa Xxxxxxx bokning av ODR Exklusiv försändelse till utdelning vid annan tidpunkt.
2.4 Adressering
Kollit med försändelserna adresseras till den ODR-terminal som ansvarar för utdelningen i det aktuella postnummerområ- det. Varje kolli ska adresseras med PostNords adresslapp för ODR.
3 Inlämning
Vid inlämning ska Kunden med varje bokning lämna:
• en bokningsbekräftelse
• ett provexemplar av varje edition. Om försändelsen skickas med omslag ska provexemplar lämnas utan om- slag.
3.1 Tid och plats
Försändelserna kan lämnas in senast enligt följande:
Inlämningsställe1 | Inlämningstider |
ODR-terminal inom vars område försändelserna ska delas ut. | Vecka 1-13: Senast kl. 12.00. Tre vardagar före utdel- ningsstartdagen. Vecka 14-52: Senast kl. 12.00. Fyra vardagar före utdel- ningsstartdagen. |
Brevterminal | Vecka 1-13: Senast kl. 18.00. Fem vardagar före utdel- ningsstartdagen. Vecka 14-52: Senast kl. 18.00. Sex vardagar före utdel- ningsstartdagen. |
PostNord Företagscenter | Vecka 1-13: Senast kl. 18.00. Fem vardagar före utdel- ningsstartdagen. Vecka 14-52: Senast kl. 18.00. Sex vardagar före utdel- ningsstartdagen.Lokala avvikelser kan före- |
1 Inlämning på PostNord Företagscenter inom område 62, 82-98 måste lämnas in senast kl. 15.00.
Vid inlämning av försändelser åligger det Kunden att ombe- sörja lossning av försändelserna från fordon till anvisad plats.
Inlämning med kontant betalning är inte möjlig.
Inlämning får ske tidigast två vardagar före senaste inläm- ningsdag.
Om senaste inlämningsdag enligt ovan skulle infalla på en helgdag är senaste inlämningsdag i stället närmast föregå- ende vardag.
Om någon annan än Xxxxxx lämnar in försändelser, till exem- pel en distributör eller ett tryckeri, ska Kunden underrätta denne om de avtalade inlämningsvillkoren och ansvara för att dessa följs.
För uppgift om ODR-terminalers postnummerområden samt Brevterminaler, se xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx.
4 Ansvar
I PostNords Allmänna Kundvillkor för Xxxxxxxxxxxxx och andra organisationer (PAKN) finns gällande ansvarsvillkor.
PostNord har rätt att avvisa sändningen om den enligt Post- Nords bedömning inte uppfyller villkoren i dessa Särskilda vill- kor eller inte levereras på det sätt som bokats.
Med avvisning menas att PostNord i eget val (i) inte tar emot försändelserna vid inlämningsstället, eller (ii) att PostNord tar emot försändelserna och antingen i samband med inlämning eller i samband med hantering av försändelserna på ODR- terminal konstaterar avvikelser från dessa särskilda villkor och/eller från gjord bokning. Vid avvisning i situation (ii) förva- rar PostNord försändelserna på Kundens risk och bekostnad i avvaktan på Kundens instruktioner om när utdelning alterna- tivt returnering ska ske.
Jämfört med vad som bokats accepterar PostNord dock en viktskillnad på upp till 30 gram per försändelse liksom en änd- ring av formatet inom ramen för de Särskilda villkoren.
Om möjlighet finns kan PostNord rätta till felaktigheterna mot särskild ersättning.
Vid förlust, skada eller försening av försändelse återbetalas högst erlagd ersättning för försändelsen. Med försening avses försändelser som delas ut till mottagaren väsentligt senare än när utdelning normalt skulle ha skett.
Kunden har vid fel, brist eller dröjsmål vid utförandet av tjäns- ten inte rätt till någon annan ersättning än den som anges i fö- regående stycke.