AVTALSVILLKOR FÖR KÄYTTÖLUOTTO 05/2010
AVTALSVILLKOR FÖR KÄYTTÖLUOTTO 05/2010
Förutom Nordeas der allmänna villkoren för förmedling av eurobetalningar i euro inom eurobetalningsområdet tillämpas följande villkor på denna kredit:
1. Kreditgivare:
Namn Nordea Finans Finland Ab
Hemort Esbo
Adress Xxxxxxxxxxxxx 0 X, 00000 XXXXXX
FO-nummer 0112305-3
Telefon (kundtjänst) + 358 9 1658 62161651
InternetTelefax + 358 9 1858 9140 Internet xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
E-post xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx (respons) eller xxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxx.xxx
Finansministeriet har beviljat Nordea Finans Finland Ab koncession för kreditinstitut. Nordea Finans Finland Ab bedriver verksamhet i enlighet med kreditinstitutslagen.
Nordea Finans Finland Ab:s affärsverksamhet övervakas av Finansinspektionen, Xxxxxxxxxxxxxx 0 xxx Xxxxxxxxxxxx 0, XX 000, 00000 XXXXXXXXXXX, 0tfn x000 00 000
51, telefax x000 00 000 0000, e-post: kirjaamo www.@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
2. Information om avtalsvillkoren under avtalsförhållandet
Kredittagaren kan under avtalsförhållandet avgiftsfritt be om kreditvillkoren av kreditgivaren. Kreditgivaren sänder avtalsvillkoren skriftligen till kredittagarens adress, som kreditgivaren känner till, eller elektroniskt på ett separat avtalat sätt.
3. Beviljande av kreditkonto
Kreditkontot beviljas av Nordea Finans Finland Ab (nedan kreditgivaren). Kreditkonto kan på ansökan beviljas en eller, med solidariskt ansvar, två sökanden som permanent bor i samma hushåll i Finland, har samma adress och har fyllt 18 år. De som undertecknat kreditansökan ansvarar solidariskt för att kreditvillkoren följs och krediten återbetalas. En ansökan som godkänts av kreditgivaren utgör ett avtal mellan den sökande/de sökande (nedan kredittagare) och kreditgivaren.
Kreditgivaren använder sökandens personkreditupplysningar vid beviljande och bevakning av krediten. Kreditupplysningarna inhämtas från Suomen Asiakastieto Oy:s kreditupplysningsregister. Kreditgivaren är inte skyldig att motivera sina kreditbeslut.
4. Kreditlimit
Kreditlimiten för Käyttöluotto är minst 1 000 euro och högst 10 000 euro. Kreditgivaren kan bevilja en kreditlimit som är lägre än den sökta limiten. Beslut som gäller beviljad kreditlimit meddelas skriftligen till sökanden. Kreditlimiten kan ändrassänkas på kredittagarens begäran. En avgift tas ut för ändringen.
5. Användning av kreditkonto
Kredittagaren har rätt att utnyttja krediten inom ramen för den kreditlimit som överenskommits i kreditavtalet, förutsatt att förfallna månadsrater och övriga betalningar erlagts senast på förfallodagen. Det disponibla kreditbeloppet minskar vid användningen av krediten och ökar med den del av månadsraten som registrerats på kreditkontot. Den avtalade kreditlimiten Kredittagaren får inte överskridas avtalad kreditlimit. Om kreditlimiten överskrids, debiteras övertrasseringen i sin helhet i samband med följande månadsrat och den vanliga månadsraten och en övertrasseringsavgift tas ut. Kredittagaren kan använda kortet i Finland på alla säljställen där man godkänner Käyttöluotto som betalningsmedel endast under den giltighetstid som finns angiven på Käyttöluotto-kortet.
Kreditgivaren sänder Käyttöluotto-kortet (nedan kortet) till kredittagaren. På begäran kan kreditgivaren leverera ett parallellkort även till en kredittagare med solidarisk betalningsskyldighet. Kortinnehavaren ska skriva sitt namn på den namnteckningspanel som finns på kortet. Kortet gäller under den tid som anges på kortet och kreditgivaren kan automatiskt förnya kortet. Endast den person, vars namn är angivet på kortet kan använda det.
Vid inköp på kreditkontot ska kredittagaren uppvisa ett giltigt kort, underteckna inköpsverifikatet och på begäran legitimera sig. Kortinnehavaren godkänner att betalningsmottagaren antecknar slutdelen av kortinnehavarens personbeteckning på inköpsverifikatet. Genom att underteckna inköpsverifikatet förbinder sig kredittagaren att betala den skuld som uppstår vid försäljningen av vara eller tjänst till kreditgivaren. Kortinnehavarens personliga, hemliga kod och kortnummer motsvarar dennes underskrift vid användning av betalningsterminaler.
Kortet kan användas vid post- och telefonförsäljning varvid kortinnehavarens underteckning inte krävs. På internet får kortnumret endast ges till sådana internetförsäljare som har SSL-skyddade internetsidor. Att försäljarens webbsida är SSL- skyddad syns på sidan som en symbol. Biluthyrningsfirmor och hotell har i enlighet med allmän praxis rätt att utan kortinnehavarens underteckning i efterskott debitera skäliga bränslekostnader, kostnader för telefon, minibar och måltider och övriga kostnader som kortinnehavaren åsamkat och som inte fakturerats samt debiteringar för icke avbokade hotellreserveringar.
Kredittagaren kan dessutom överföra medel från krediten till sitt bankkonto i Nordeas nätbankstjänst eller via Telefontjänsttjänsten (se bifogade villkor för Telefontjänsten).
Transaktionen debiteras från kreditkontot senast den bankdag som följer på den dag då transaktionen anlänt från betalningsmottagarens bank till kreditgivarenNordea.
Betalningsmottagaren har rätt att debitera en avgift för kortbetalningen.
Kredittagaren ska sköta eventuella reklamationer ifråga om varor eller tjänster med försäljaren eller tjänsteleverantören, som i första hand ansvarar för eventuella brister och fel i de varor och tjänster som köpts med kortet.
6. Ränta på krediten
Inköp gjorda med kortet är räntefria fram till följande förfallodag efter faktureringsdagen. Därefter är kredittagaren skyldig att betala en årlig kreditränta som är 12 procentenheter (= marginal), högre än vid var tid gällande Nordea Prime ränta (= referensränta). Räntebetalningsskyldigheten för gireringar som gjorts via Teletjänsten, på serviceblankett eller i Nordeas nätbanken löper från den dag då kreditgivaren debiterat krediten med uttaget.
Kreditgivaren informerar kredittagaren om ändring i referensränta och tidpunkten för ändringen i fakturan/kontoutdraget eller skriftligen på något annat sätt.
Räntan beräknas enligt faktiska dagar varvid talet 365 används som divisor.
Ifall noteringen av referensräntan upphör eller avbryts, fastställs den referensränta som tillämpas på krediten i enlighet med den författning eller det myndighetsbeslut eller de instruktioner som den nya referensräntan omfattas av. Om varken författning, myndighetsbeslut eller instruktioner utfärdas om en ny referensränta, kommer kreditgivaren och kredittagaren överens om ny referensränta för krediten. Om kreditgivaren och kredittagaren inte når överenskommelse om en ny referensränta tillämpas det referensräntevärde som tillämpades innan noteringen av referensräntan upphörde eller avbröts som referensränta på krediten. Om kreditgivaren och kredittagaren inte når överenskommelse om en ny referensränta inom sex (6) månader från det att noteringen av referensräntan upphörde eller avbröts, fastställer kreditgivaren en ny referensränta efter att ha hört de myndigheter som övervakar finansieringsbolagen.
Den effektiva årsräntan som anges i avtalet och som beaktar kostnaderna har beräknats på en aktiv kredit på 1 500 euro. Även kontoavgiften har beaktats.
7. Fakturering och betalning av krediten
7.1 Betalningsprogram
Krediten återbetalas i månatliga rater som omfattar ränta på obetalt kapital, kontoavgift och amortering av krediten. Månadsratens storlek bestäms enligt en avtalad procentuell andel av det högsta disponerade kreditbeloppet. Månadsraten är dock alltid minst 17 euro. Om kredittagarens skuld till kreditgivaren är mindre än så, är månadsraten hela den obetalda skulden jämte räntor och övriga avgifter. Utöver månadsraten betalas övriga avgifter och provisioner som hänför sig till användningen av kortet och förvaltningen av kreditförhållandet.
Kredittagaren har rätt att utan kostnader för förtida återbetalning betala en månadsrat som är större än den avtalsenliga månadsraten och som får vara högst lika stort som det nyttjade kreditbeloppeteller hela skulden. Den del som överskrider den avtalsenliga månadsraten utgör en amortering på kredittagarens skuldkapital. Följande månadsrater betalas enligt den avtalade procentandelen. Om kredittagaren återbetalar hela den återstående skulden vid en annan tidpunkt än på förfallodagen, beräknas ränta till följande förfallodag efter betalningen.
Ändringar i betalningsplanen ska avtalas med kreditgivaren. En avgift tas ut för ändringen. Fakturan förfaller till betalning månatligen på vald förfallodag. En faktura på under 10 euro förfaller till betalning på förfallodagen för följande faktura. Om ingen förfallodag valts, är den dag som motsvarar dagen då ansökan godkändes förfallodag. Om förfallodagen inte är en bankdag, senareläggs betalningsdagen till följande bankdag. Ränta debiteras då ända fram till den senarelagda betalningsdagen.
7.2 Amorteringsfria månader
Kredittagaren har rätt till två (2) amorteringsfria månader per kalenderår förutsatt att kreditkontot skötts i enlighet med avtalsvillkoren. De amorteringsfria månaderna får inte vara två månader i följd och beviljas inte efter förfallodagen. Om kredittagaren använder automatisk direktdebitering, ska kredittagaren avtala om en amorteringsfri månad med kreditgivaren en månad före förfallodagen. Kontoavgiften och räntan för den amorteringsfria månaden debiteras som en del av följande månadsrat.
7.3 Anmärkningar
Kredittagaren ska göra anmärkningar mot fakturor utan obefogat dröjsmål genast då felet observerats, dock senast inom13 månader efter att fakturan anlänt. Vid användning av automatisk direktdebitering ska anmärkningarna göras senast fem (5) bankdagar före förfallodagen för att ingen automatisk debitering ska utföras. Det lönar sig att spara inköpsverifikaten för kontroll av fakturorna.
Kredittagaren har rätt att inom åtta (8) veckor från debiteringen av kredittransaktionen från krediten kräva att kreditgivaren återbetalar penningbeloppet för transaktionen, om
• kredittagaren inte har godkänt det exakta transaktionsbeloppet och
• transaktionsbeloppet är betydligt högre än vad kredittagaren har kunnat förvänta sig, med beaktande av motsvarande tidigare betalningstransaktioner och övriga omständigheter.
Om kredittagaren ber kreditgivaren spåra en kredittransaktion som kredittagaren anser vara felaktig och transaktionen visar sig vara riktig eller beror på ett fel som kredittagaren gjort, har kreditgivaren rätt att debitera kostnaderna för spårningen enligt avtalsvillkoren.
8. Avgifter för krediten
Kreditgivaren har rätt att ta ut följande kostnader, provisioner och avgifter som hänför sig till krediten och användningen av den och debitera kundens konto med dem i samband med månadsraten.
• Kontoförvaltningsavgift 5,00 euro/månad, då det finns skuldsaldo eller transaktioner på kontot.
• Avgift för parallellkort 8,50 euro.
• Ändring av kreditlimit 10,00 euro/ändring.
• Ändring av betalningsprogram 17,00 euro/ändring.
• Överskridning av kreditlimiten 10,00 euro/meddelande.
• Girering via Telefontjänsten, via Nordeas nätbanken eller med serviceblankett 10,00 euro/girering.
• Anskaffning av kredittagarens ändrade kontaktuppgifter 10,00 euro/gång.
• Ränte- eller saldointyg som ges på kredittagarens begäran 7,00 euro/intyg
• Skriftliga utredningar 17,00 euro/påbörjad timme.
• Faktura- och verifikatkopior 7,00 euro per styck.
• Betalningspåminnelse om försenad betalning 5,00 euro/påminnelse.
• Hittelön 8,50 euro till upphittaren av ett kort som förkommit.
• Avgift för borttagning av kort som använts i strid med kreditkontovillkoren 85,00 euro.
• Förnyande av kort mitt under kortets giltighetstid 10,00 euro.
Kredittagaren ska ersätta kreditgivaren även för de kostnader och provisioner som uppkommer vid indrivning av krediten och räntorna samt avgifterna och provisionerna för skötseln av krediten.
9. Kortinnehavarens skyldigheter och ansvar
9.1 Förvaring av kortet
Kortinnehavaren förbinder sig att förvara kortet och koden omsorgsfullt. Koden ska förvaras på annat ställe än kortet så att ingen utomstående har möjlighet att komma över koden och kombinera den med kortet. Kortinnehavaren är skyldig att vidta alla åtgärder som anses skäliga för att förvara kortet och koden på ett säkert sätt och på olika ställen, så att ingen utomstående kommer över eller får uppgift om kortet eller koden. Kortinnehavaren förbinder sig att förstöra det meddelande om kod han fått och att inte skriva sin kod i sådan form att den är lätt igenkännlig.
Kortinnehavaren är skyldig att regelbundet beroende på rådande omständigheter säkerställa att kortet inte förkommit.
Kortinnehavaren är skyldig att skydda tangenterna så att ingen utomstående har insyn och alltså inte ser koden då han knappar in den.
Kortet är kreditgivarens egendom och får inte ändras eller dupliceras. Kortet ska förvaras så att det inte skadas. Innan kortinnehavaren tar kortet i bruk ska han skriva sitt namn på den namnteckningspanel som finns på kortet.
Om kortinnehavaren slutar använda kortet under kortets giltighetstid eller om kreditgivaren så kräver, ska kortinnehavaren klippa det giltiga kortet i flera delar och på begäran returnera det itu klippta kortet till kreditgivaren. Kortinnehavaren förbinder sig att förstöra sitt gamla kort genom att klippa det i flera delar efter att han fått sitt förnyade kort av kreditgivaren i stället för det gamla kortet.
9.2 Förkommet kort
Kortinnehavare ska utan dröjsmål meddela kreditgivaren om kortet förkommit, om en utomstående tagit kortet och om en utomstående fått vetskap om koden. Detta kan meddelas dygnet runt per telefon till den gemensamma spärrtjänsten (i Finland 020 333, utomlands x000 00 000).
Om innehavaren till ett spärrat kort vill ha ett nytt kort i stället för det spärrade, kan han dygnet runt be om ett nytt kort via bankernas gemensamma spärrtjänst.
9.3 Missbruk av kort
Kortinnehavarens och kontoinnehavarens ansvar för orättmätig användning av kortet upphör då bankernas gemensamma spärrtjänst mottagit meddelande om att kortet eller koden förkommit eller hamnat i utomståendes ägo eller använts orättmätigt, om han inte med flit gett falskt alarm eller annars uppträtt bedrägligt.
Kortinnehavaren och kontoinnehavaren ansvarar för orättmätig användning av kortet endast om
• kortinnehavaren gett kortet eller koden till en utomstående eller om en utomstående fått tag på kortet eller fått veta koden på grund av att
• kortinnehavaren på grund av vårdslöshet har försummat sina skyldigheter enligt punkt
9.1 i villkoren
• kortinnehavaren försummat att, genast då han märkt detta, meddela kreditgivaren på ovan nämnda sätt om att kortet förkommit, att en utomstående fått tag på kortet eller koden på grund av orättmätigt beteende.
Kredittagaren svarar för kortets orättmätiga användning upp till högst 150 euro. Kredittagarens ansvar för kortets orättmätiga användning är inte begränsat då
• kredittagaren överlåtit kortet eller koden till utomstående
• kredittagaren agerat uppsåtligt eller med grov vårdslöshet
Kredittagaren svarar inte för skada om betalningsmottagaren inte tillräckligt omsorgsfullt har försäkrat sig om att den som uppvisar kortet har rätt att använda det, om kredittagaren inte med flit gjort förlustanmälan eller annars uppträtt bedrägligt.
9.4 Begränsning av skada
Skadelidande kredittagare ska vidta rimliga åtgärder för att begränsa skadan.
Skadestånd som banken måste betala på grund av förfarande som strider mot lag eller mot avtalet kan jämkas om det är orimligt med beaktande av orsaken till förseelsen, kredittagarens eventuella medverkan till skadan, kreditgivarens möjligheter att förutse och förebygga skadan samt övriga omständigheter.
10. Bankdag
Med bankdag enligt detta avtal avses veckodagarna från måndag till fredag, med undantag av helgdagar i Finland, självständighetsdagen, första maj, jul- och midsommarafton samt en dag som av någon anledning inte kan anses vara en bankdag.
11. Kreditavtalets giltighetstid och uppsägning
Kreditavtalet gäller tills vidare.
Kredittagaren kan skriftligen säga upp kreditavtalet med omedelbar verkan och kreditgivaren med två (2) månads uppsägningstid. Efter uppsägningen/hävningen ska den återstående skulden återbetalas enligt kreditkontots avtalsvillkor.
Kreditgivaren har rätt att häva kreditavtalet med omedelbar verkan om kredittagaren väsentligt har brutit mot villkoren i detta avtal eller om kredittagaren har gett vilseledande uppgifter till kreditgivaren i kreditansökan. Kortet får inte användas efter uppsägning/ hävning utan det ska klippas i flera delar och på begäran återlämnas till kreditgivaren.
Kreditgivaren underrättar kredittagaren skriftligen om uppsägning eller hävning av kreditavtalet.
12. Ändring i villkoren för kreditavtalet
Kreditgivaren har rätt att ändra villkoren i detta avtal.
Kreditgivaren informerar kredittagaren skriftligen eller eventuellt elektroniskt på separat avtalat sätt om ändringar i avtalsvillkoren.
Ändringen träder i kraft vid en tidpunkt som angetts av kreditgivaren, dock tidigast två
(2) månader efter meddelandet om ändringen.
Avtalet fortsätter med ändrat innehåll om inte kredittagaren skriftligen meddelar kreditgivaren att han inte godkänner ändringen.
Om kredittagaren inte godkänner ändringen av villkoren, har han och kreditgivaren rätt att säga upp avtalet enligt punkt 11. Kreditgivaren debiterar ingen avgift för uppsägningen.
13. Särskilda förfallogrunder för krediten
13.1 Betalningsförsummelse
Om betalningen av kreditgivarens fordran på kredittagaren försenats med minst en månad och fortfarande är utestående, har kreditgivaren rätt att säga upp hela den återstående krediten jämte ränta och övriga kostnader att förfalla till betalning fyra (4) veckor eller, om kredittagaren tidigare fått anmärkning om dröjsmål med betalning, två (2) veckor efter den dag förfalloavin sänts till kredittagaren, om det försenade beloppet fortfarande är obetalt. Krediten sägs dock inte upp att förfalla till betalning, om betalningsdröjsmålet beror på att konsumenten är sjuk eller arbetslös eller någon annan därmed jämförbar omständighet som inte beror på kredittagaren, förutom om det med beaktande av dröjsmålets längd och övriga omständigheter är uppenbart oskäligt för kreditgivaren. Kreditgivaren ska utan dröjsmål informeras om betalningshinder.
13.2 Annan grund än betalningsdröjsmål
Om kredittagaren gett vilseledande information till kreditgivaren som kunnat påverka beviljandet av krediten eller kreditvillkoren, eller om kredittagaren gjort sig skyldig till något annat väsentligt avtalsbrott, har kreditgivaren rätt att säga upp hela den återstående krediten jämte ränta och övriga avgifter till betalning fyra (4) veckor eller, om kredittagaren tidigare fått anmärkning om avtalsbrott, två (2) veckor efter den dag förfalloavi har sänts till kredittagaren, om kredittagaren inte rättat till det avtalsvidriga förfarandet innan dess.
Krediten förfaller till omedelbar betalning på uppmaning av kreditgivaren om kredittagaren avlider eller försätts i konkurs eller om tingsrätten beslutat om inledande av skuldsanering.
14. Dröjsmålsränta
Om betalningsraterna inte betalas senast på förfallodagen, är kredittagaren skyldig att betala en årlig dröjsmålsränta på det försenade beloppet från förfallodagen till betalningsdagen i enlighet med räntelagen. Dröjsmålsräntan är dock minst lika stor som den ränta som vid var tid uppbärs på skulden. Om hela skulden förfaller till betalning avses med den ränta som uppbärs vid var tid den ränta som skulle ha uppburits på skulden, om skulden inte hade förfallit till betalning. Dröjsmålsränta till ett belopp motsvarande den ränta som vid var tid uppbärs på skulden kan uppbäras i högst 180 dygn från det att skulden i sin helhet har förfallit till betalning, dock högst tills en domstol meddelar en dom i fråga om skulden. Därefter fastställs dröjsmålsräntan enligt räntelagen. Dröjsmålsräntan enligt räntelagen är 8 % 1/2010.
15. Registrering av betalningsförsummelse i kreditupplysningsregister Kredittagaren ger sitt samtycke till att upplysningar om hans eventuella betalningsstörningar lämnas till kreditupplysningsregistret. Kreditgivaren har rätt att anmäla en betalningsförsummelse som hänför sig till krediten till kreditupplysningsregistret och registerföraren har rätt att införa försummelsen i kreditupplysningsregistret, om betalningen försenats med mer än 60 dagar från den ursprungliga förfallodagen och det samtidigt har gått minst tre (3) veckor räknat från det att en betalningspåminnelse sändes till kredittagaren, i vilken kredittagaren görs uppmärksam på att betalningsstörningen kan införas i kreditupplysningsregistret.
16. Begränsning av dispositionsrätten till krediten
Kreditgivaren har rätt att förneka och hindra användningen av krediten eller begränsa den genom att spärra de kort som anslutits till krediten
• av säkerhetsskäl eller
• om det finns orsak att misstänka att kortet används orättmätigt eller bedrägligt
• om risken för att kredittagaren inte förmår uppfylla sina betalningsförpliktelser märkbart ökat.
Risken för att kredittagaren inte förmår uppfylla sina betalningsförpliktelser har ökat märkbart till exempel om
• kredittagaren är insolvent
• kredittagaren ansöker om skuldsanering, företagssanering eller konkurs
• en intressebevakare förordnas för kredittagaren
• avgifter och provisioner för krediten inte har betalats.
Kreditgivaren meddelar omedelbart kredittagaren om spärrningen av kortet via Nordeas nätbank, på faktura/kontoutdrag eller annars skriftligen eller per telefon.
Om kredittagaren försöker göra inköp med ett spärrat kort, har säljföretaget rätt att på kreditgivarens uppmaning omhänderta kortet. Avgiften för borttaget kort som betalas till säljföretaget debiteras av kredittagaren.
17. Skadeståndsansvar och ansvarsbegränsningar
Kreditgivaren är skyldig att ersätta kredittagaren endast för den direkta skada som uppkommit på grund av kreditgivarens egen försummelse. Kreditgivaren ersätter då endast den ränteförlust som förorsakats samt de nödvändiga och rimliga kostnader som uppstått vid utredningen av skadan.
Kreditgivaren ansvarar inte för eventuell medelbar skada som åsamkats kredittagaren, om inte skadan förorsakats uppsåtligen eller av grov oaktsamhet.
Kredittagaren ska vidta rimliga åtgärder för att begränsa skadan. Om kredittagaren försummar detta, ansvarar han själv till denna del för skadan. Skadestånd som betalas till kredittagaren på grund av förfarande som strider mot lag eller mot avtalet kan jämkas om det är orimligt med beaktande av orsaken till förseelsen, kredittagarens eventuella medverkan till skadan, ersättning för användande av krediten, kreditgivarens möjlighet att förutse och förebygga skadan samt övriga omständigheter.
Kreditgivaren är inte skyldig att ersätta kredittagaren skada för sådan orättmätig användning av kortet som möjliggjorts av prestationer som betalats på kreditkontot och som överstiger kreditlimiten.
18. Spärrning av konto på grund av utmätningsmans meddelande
Om utmätningsmannen underrättar kreditgivaren om betalnings- eller prestationsförbud som avser krediten, har kreditgivaren rätt att omedelbart spärra kontot och hindra användningen av krediten. Kreditgivaren informerar kredittagaren omedelbart om spärrningen. Kredittagaren är då skyldig att överlämna alla hjälpmedel för användningen av krediten till kreditgivaren. Kreditgivaren har då rätt att säga upp kreditavtalet och hela den återstående krediten jämte räntor och övriga avgifter att betalas av kredittagaren.
19. Kredittagarens skyldighet att lämna uppgifter
Kredittagaren ska omedelbart informera kreditgivaren om ändringar i kontaktuppgifterna (t.ex. namn, adress och telefonnummer). Om kredittagaren försummar att meddela en ändring i kontaktuppgifterna och denna uppgift är nödvändig för att kreditgivaren ska kunna sköta fakturering och kundservicen i samband med den, har kreditgivaren rätt att införskaffa kredittagarens ändrade kontaktuppgifter samt ta ut en avgift för detta.
Kredittagaren ska på kreditgivarens begäran lämna uppgifter om sin ekonomiska ställning och andra uppgifter som påverkar detta kreditförhållande och som kreditgivaren måste känna till när det gäller kreditförhållandet.
20. Återlämnande av kreditkort
Kredittagaren förbinder sig att omedelbart på begäran klippa de kort som är anslutna till krediten i många delar och återlämna dem till kreditgivaren omedelbart efter att kortens giltighetstid har gått ut eller när krediten sagts upp eller om kreditgivaren annars kräver det. När kortets giltighetstid upphört eller det sagts upp har kredittagaren inte rätt att använda kortet.
Kredittagaren är skyldig att sända de meddelanden som kreditgivaren skickar gällande detta avtal till kortinnehavare med solidariskt ansvar och parallellkort.
21. Annullering och upplösning av avtalet
Kredittagaren har rätt att annullera ett kreditkontoavtal som ingåtts via medel för distanskommunikation genom att meddela kreditgivaren inom 14 dagar efter det att kredittagaren informerats om det positiva kreditbeslutet och efter den tidpunkt då kredittagaren fått eller kunnat få ett exemplar av kreditavtalet och övrig förhandsinformation. Med medel för distanskommunikation avses telefon, post, television, datanät eller annat medel som kan användas för ingående av avtal utan att vardera parten är närvarande samtidigt.
Meddelande om annullering kan göras skriftligen inom utsatt tid
• per brev på adressen Nordea Finans Finland Ab, Kreditövervakning, Xxxxxxxxxxxxx 0 G, 00020 NORDEA,
• på Nordeas kontor eller
• via kundposten i Nordeas nätbankstjänst.
Ett meddelande om annullering ska vara specificerat och innehålla åtminstone följande uppgifter: kredittagarens namn, kredittagarens personbeteckning, kreditkontonummer, bankkontonummer och kredittagarens underskrift.
Om andra tjänster kopplats till kreditkontot, annulleras även dessa tjänster då kreditkontoavtalet annulleras.
Om kredittagaren använder sin annulleringsrätt är han skyldig att betala effektiv ränta på krediten till kreditgivaren för den tid under vilken han haft tillgång till krediten.
Medel som erhållits på basis av kreditkontoavtalet ska återbetalas inom 30 dagar efter det att meddelandet om annullering sänts, annars förfaller annulleringen.
Annulleringsrätt föreligger inte när ärenden som uträttas via medel för distanskommunikation hänför sig till ett redan befintligt avtal eller om avtalet på kredittagarens uttryckliga begäran fullgörs innan annulleringstiden går ut. Ångerrätten gäller inte heller vid avtalsändringar.
Uppgifter om kredittagarens och kreditgivarens rätt att i annat fall säga upp kreditkontoavtalet finns i punkt 11 i avtalsvillkoren.
22. Force majeure
Avtalsparten svarar inte för skada som förorsakats av ett oöverstigligt hinder eller av att avtalspartens verksamhet oskäligt försvårats av någon annan motsvarande orsak. Den ena avtalsparten är skyldig att så snart som möjligt informera den andra om ett oöverstigligt hinder. Kreditgivaren kan informera om saken i en riksomfattande dagstidning.
23. Överlåtelse av avtal
Kreditgivaren har rätt att överföra detta avtal med samtliga rättigheter och skyldigheter till order med rätt till vidare överlåtelse utan att höra kredittagaren.
24. Kommunikation mellan kreditgivaren och kredittagaren
Kreditgivaren ger en gång per månad uppgifterna om transaktionerna på kreditkontot till kredittagaren skriftligen eller möjligen elektroniskt så som separat avtalats.
Kreditgivaren sänder övriga meddelanden om kreditkontot skriftligen eller möjligen elektroniskt så som separat avtalats.
Ett skriftligt meddelande som kreditgivaren sänt till kredittagaren anses ha nått adressaten senast den sjunde (7) dagen efter avsändandet, om det har sänts till den adress som senast meddelats kreditgivaren eller till adress som fåtts från Befolkningsregistercentralen.
Ett elektroniskt meddelande anses ha nått mottagaren senast den sjunde (7) dagen efter att avsändaren gjort meddelandet tillgängligt för mottagaren.
Då kredittagaren sköter ärenden med kreditgivaren under avtalsförhållandet kan kredittagaren använda antingen finska eller svenska. Om kredittagaren vill använda något annat språk krävs samtycke av kreditgivaren och kredittagaren svarar för kostnaderna för den tolkningstjänst han behöver.
25.Rättsskyddsmedel
I frågor om krediten kan kredittagaren vända sig till Försäkrings- och finansrådgivningen (Fine), eller till Banknämnden (xxx.xxxx.xx) som är verksam i anslutning till Fine (xxx.xxxx.xx). Kredittagaren kan även skriftligen lämna frågor som gäller krediten för utredning till konsumenttvistenämnden (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx). Konsumenttvistenämnden kan endast ge en rekommendation i frågan.
Kredittagaren kan anmäla kreditgivarens förfarande till Finansinspektionen (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx)
Kredittagaren har även rätt att hänskjuta tvister om kreditavtalet till tingsrätten på sin hemort i Finland eller till tingsrätten på den ort inom vars domkrets kreditgivaren har sin hemvist eller där dess förvaltning huvudsakligen sköts. Om kredittagaren inte har hemvist i Finland, behandlas tvister om avtalet vid Helsingfors tingsrätt.
Finsk lag tillämpas på kreditavtalet.
ANVÄNDNINGSVILLKOR FÖR TELEFONKONTOTJÄNSTEN 05/2010
1. Allmänna villkor
Kredittagaren har rätt att använda Telefontjänsten enligt följande villkor: kreditgivaren ger ett lösenord och bruksanvisningar för Telefontjänsten för kredittagarens personliga bruk vilka denne förbinder sig att följa. Den identifieringskod och det lösenord som krävs för Telefontjänsten motsvarar tillsammans kredittagarens underskrift då tjänstens används. Numret på kreditkontot eller kortet kan användas som identifieringskod. Kredittagaren förbinder sig att förvara lösenordet separat från kreditkontots nummer och kortnumret så att utomstående inte får kännedom om lösenordet. Kredittagaren ska utan dröjsmål informera kreditgivaren om lösenordet försvunnit, råkat i händerna på utomstående eller om en utomstående fått kännedom om det. Meddelandet kan göras per telefon mån -fre kl. 8 -20 till numret (00) 0000 0000 eller per telefax alla dagar dygnet runt till numret (00) 000 0000. Om kredittagaren omgående anmäler till kreditgivaren att utomstående har fått kännedom om lösenordet, ansvarar kredittagaren inte för skada som uppkommer till följd av obehörigt bruk av lösenordet.
2. Avgiftsfria tjänster
Kredittagaren kan med identifieringskoden och lösenordet för Telefontjänsten hämta uppgifter om disponibel kredit, de fem senaste kontotransaktionerna samt avtala om en amorteringsfri månad enligt avtalsvillkoren, såvida dispositionsrätten till krediten inte är begränsad.
3. Kontoöverföring
Kredittagaren ansluter sig till Telefontjänstens kontoöverföringstjänst genom att meddela sitt bankkontonummer. Genom att knappa in den identifieringskod och det lösenord som krävs för Telefontjänsten kan kredittagaren göra uttag från kreditkontot och överföra pengar till sitt eget bankkonto under förutsättning att det finns disponibla medel på kreditkontot och att dispositionsrätten till kreditkontot inte är begränsad. Kredittagaren har rätt att göra högst en kontoöverföring per dygn till sitt bankkonto. Gireringen kan uppgå till 80 -1 000 euro/gång. För gireringen debiteras en avgift på 10 euro/st. (05/2010), ränta enligt villkoren för kreditkontot med början från överföringsdagen samt eventuella andra provisioner enligt villkoren för kreditkontot. De beställda medlen blir disponibla på kredittagarens bankkonto inom tre bankdagar efter att kreditgivaren mottagit beställningen.
4. Missbruk av överföringsfunktionen
Kredittagarens ansvar för orättmätig användning av överföringsfunktionen upphör när kredittagaren mottagit ett meddelande om att lösenordet förkommit eller hamnat i obehöriga händer, om han inte uppsåtligen gjort en oriktig anmälan eller annars uppträtt bedrägligt.
Kredittagaren ansvarar för orättmätig användning av överföringsfunktionen endast om
• han gett koden åt en utomstående
• koden hamnat i obehöriga händer eller en obehörig fått kännedom om lösenordet till följd av att kredittagaren av oaktsamhet försummat sina skyldigheter enligt punkt 1
• kredittagaren försummat att meddela kreditgivaren på ovan nämnda sätt att lösenordet förkommit, orättmätigt hamnat i obehöriga händer eller använts orättmätigt genast då han märkt detta.
Kredittagaren ansvarar för överföringsfunktionens orättmätiga användning upp till högst 150 euro.
Kredittagarens ansvar för tjänstens orättmätiga användning är inte begränsat då
• kredittagaren gett koden åt en utomstående
• kredittagaren agerat uppsåtligt eller med grov oaktsamhet.
5. Övriga villkor
Utöver villkoren för tjänsterna tillämpas villkoren för kreditkontot.