Contract

Avbeställningsförsäkring Faktablad för försäkringsprodukt
Företag: Försäkringsgivare för den här försäkringen är Europæiske Rejseforsikring A/S, CVR-nr 62 94 05 14, nedan kallat Europæiske ERV. Xxxxxxxxxxxxx Xxxx 0, DK-1790 Köpenhamn, Danmark Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet. Förmedlas av: KILROY, Xxx.xx 556108-8260 Xxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx	Produkt: KILROY Avbeställningsförsäkring Försäkringsvillkor nr. 70121-SE Gällande från 2018-06-01

Detta faktablad är endast en kortfattad översikt av försäkringen och utgör inte det fullständiga försäkringsvillkoret. Vill du ha full- ständig information om försäkringsprodukten, både före och efter avtalets ingående, kontaktar du din resesäljare.

Vilken typ av försäkring handlar det om?

Den försäkringsprodukt du valt är en avbeställningsförsäkring för resa. Försäkringen gäller utan självrisk.

Den som tecknar försäkringen måste ha fyllt 18 år ha uppehållstillstånd i EU/EES, Färöarna eller Grönland vid köptill- fället. Försäkringen gäller för de personer som anges i bokningsbekräftelsen som vid försäkringens tecknande har uppe- hållstillstånd i EU/EES.

Vad ingår i försäkringen? Försäkringen gäller när du (försäkrad) inte kan påbörja resan eller om syftet med resan inte kan fullföljas på grund av: ✓ Dödsfall eller akut sjukdom/olycksfall som drabbar dig själv eller medföljande nära anhörig. ✓ Dödsfall eller akut sjukdom/olycksfall som medför sjukhusinläggning av en icke-medföl- jande nära anhörig till dig. ✓ Graviditet som uppstått efter köpet av försäkring, om det efter en medicinsk under- sökning fastställs att resan inte kan genom- föras på grund av graviditeten. ✓ Brand, översvämning, inbrott eller storm- skada i/på den privata bostaden/ egna verksamheten eller strejk i den egna verksamhet. ✓ Vid oväntad uppsägning i samband med att du påbörjar nytt jobb. ✓ Uppsägning eller lockout. ✓ Skilsmässa/separation eller uppbrott av samboförhållande. ✓ Kallelse till allmän värnplikt/ vittne till rättegång. ✓ Omtentamen. ✓ Om du är förhindrad att ta ett vaccination som krävs för inresa i landet. Högst tre (3) medförsäkrade, kan avbe- ställa om den försäkrade inte kan påbörja resan på grund av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall som drabbar den försäkrade själv eller medföljande nära anhörig. Högst en (1) medförsäkrad om akut sjuk- dom/olycksfall som medför sjukhusinlägg- ning eller dödsfall som drabbar en nära anhörig som inte medföljer på resan. Om den försäkrade har fått ersättning på grund av en ersättningsbar skada vid akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall, lämnar försäkringen även ersättning till medförsäkrad nära anhörig.		Vad ingår inte i försäkringen? x Reseförsäkring
		Finns det några begränsningar av vad försäkringen täcker? Ersättning lämnas bl a inte: ! Om sjukdom/olycksfall eller graviditet, som är orsak till avbeställningen, var känd när försäkringen tecknades. Detta undantag gäller också om en diagnos inte har fastställts, men sjukdomen/olycksfallet eller graviditeten har uppvisat symptom eller är under utredning. Dock ersätter försäkringen, om sjukdomen/olycksfallet som är orsak till avbeställningen, inom 3 månader före köpet av resan/avbeställningsförsäkringen inte har: ▪ Uppvisat symptom. ▪ Gett anledning till läkarbesök, utöver allmänna kontroller. ▪ Medfört ändringar i medicinering eller sjukhusinläggning. ! Avbeställningen på grund av en psykisk sjukdom som inte har medfört en läkar- ordinerad behandling hos psykolog eller psykiater, sjukhusinläggning eller medi- cinering. ! Om meddelande om avbeställning till resebyrån sker efter avresa.

P6_30_2_65_101.19

P6_30_2_65_01.19

Högsta ersättning

▪ Försäkringen ersätter den försäkrades andel av resans pris som ska betalas av KILROY enligt gällande avbeställningsvillkor.

▪ Högsta ersättningsbelopp anges i fakturan eller i försäkringsvillkoren.

▪ Europæiske ERV:s ersättningsskyldighet vid varje skadehändelse kan aldrig överstiga

1 400 000 SEK oavsett om skadehändelsen omfattas av en eller flera försäkringar som tecknats hos Europæiske ERV.

Var gäller försäkringen?

✓ Hela världen.

Vilka är mina skyldigheter?

• Vid sjukdom ska du så snart som möjligt uppsöka läkare för undersökning.

• Du måste avbeställa din resa hos KILROY innan resan påbörjas. KILROY ska informeras senast en arbetsdag efter skadehändelsen. En avbeställning ska göras först muntligen per telefon och sedan skriftligt.

• Tillsammans med skadeanmälan ska du skicka in resebevis och kvitto för betalning av resan.

När och hur ska jag betala?

Försäkringen vara betalad vid tidpunkten för resans beställning, dock senast vid tidpunkten för betalning av deposition eller första delbetalning av resan till KILROY.

När börjar och slutar försäkringen att gälla?

Försäkringen träder i kraft när premien är betald, och gäller fram till utresa från Skandinavien. Sker utresan från ett annat land, ska detta noteras i bokningsbekräftelsen/ på fakturan. Vid resor inom Skandinavien gäller försäkringen fram till avresa från bostaden.

Hur kan jag säga upp avtalet? Ångerrätt

Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller följande:

För försäkringar med en försäkringstid längre än en (1) månad, har försäkringstagaren rätt att ångra köpet av försäkringen inom 14 dagar från avtalets ingående. Tidsfristen räknas från dagen när försäkringsavtalet ingicks, det vill säga när försäkringstagaren tar emot försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren. Om försäkringstagaren vill utöva sin ångerrätt ska detta meddelas skriftligen till KILROY innan tidsfristen löper ut.

Garantifonden

Europeiska ERV är en filial till det danska försäkringbolaget Europæiske ERV. Danska försäkringsbolag omfattas av den danska Garantifonden som skyddar kunder om ett försäkringsbolag skulle gå i konkurs. Garantifonden betalar endast ut ersättning till personer som är permanent bosatta i Danmark. Som kund hos Europeiska ERV har du dock samma skydd som alla andra kunder har hos försäkringsbolag på den svenska marknaden.

P6_30_2_65_101.19

KILROY Avbeställningsförsäkring Försäkringsvillkor nr. 70121-SE

Gäller fr.o.m. 1 juni 2018

Tänk på det här när du läser villkoren:

1. Villkoret ska läsas tillsammans med bokningsbekräftelsen. Tillsammans ut- gör de försäkringsavtalet. Om särskilda villkor gäller för din försäkring anges detta bokningsbekräftelsen.

2. Undantag och begränsningar är markerade med grått.

3. Alla kursiverade ord är definierade i slutet av försäkringsvillkoret.

Försäkringsgivare för den här försäkringen är:

Europæiske Rejseforsikring A/S, härefter Euro- pæiske ERV

Frederiksberg Allé 3

DK-1790 Köpenhamn V Tel: + 00 00 00 00 00

xxx.xxx.xx

CVR nr.: 62940514

Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet.

Har du frågor?

Om du har frågor angående ditt för- säkringsavtal eller något annat kan du dygnet runt få svar på vår hemsida. Du är också välkommen att kontakta vår kund- service.

Kundeservice Online dygnet runt på xxx.xxxxxx.xx

Via telefon eller e-post: måndag till fredag.

KILROY

Xxxxxxxxxxxxxx 00

Box: 7144

111 60 Stockholm

Du hittar våra öppettider på xxx.xxxxxx.xx

x00 000 000 000

xxxxxxxxx@xxxxxx.xx

xxx.xxxxxx.xx

1. Gemensama villkor

1.1 Vem kan teckna försäkringen och vem kan vara försäkrad?

Den som tecknar försäkringen måste ha fyllt 18 år och ha uppe- hållstillstånd i EU/EES, Färöarna och Grönland vid köptillfället. Försäkringen gäller för de personer som anges i bokningsbe- kräftelsen som vid försäkringens tecknande har uppehållstill- stånd i EU/EES.

1.2 Vad gäller försäkringen för?

Försäkringen gäller i händelse av:

◾ Graviditet, sjukdom, olycksfall, sjukhusinläggning eller dödsfall.

◾ Brand, översvämning, inbrott eller stormskada i/på den försäkrades privata bostad/egna verksamhet.

◾ Arbetsnedläggning (strejk) i den försäkrades egna verk- samhet, omtentamen, oväntad uppsägning, skilsmässa el- ler kallelse till allmän värnplikt.

◾ Om syftet med resan inte kan fullföljas.

1.3 Vilka kostnader ersätts av försäkringen?

Försäkringen gäller för den försäkrades andel av resans pris som ska betalas av XXXXXXx enligt gällande avbeställningsvill- kor, i händelse av en skadehändelse som omfattas av denna försäkring.

1.4 Försäkringsperioden

Försäkringen träder i kraft när premien är betald, och gäller fram till utresa från Skandinavien. Sker utresan från ett an- nat land, ska detta noteras i bokningsbekräftelsen/ på fak- turan. Vid resor inom Skandinavien gäller försäkringen fram till avresa från bostaden.

1.5 Begränsningar/Undantag

◾ Europæiske ERV:s ersättningsansvar kan aldrig överstiga det försäkringsbelopp som finns angivet i fakturan eller i försäkringsvillkoren.

◾ Europæiske ERV:s ersättningsskyldighet vid varje skade- händelse kan aldrig överstiga 1 400 000 SEK oavsett om skadehändelsen omfattas av en eller flera försäkringar som tecknats hos Europæiske ERV.

2. Avbeställning av resan

2.1 Vilka skadehändelser omfattas av försäkringen?

Försäkringen gäller när den försäkrade inte kan påbörja resan eller om syftet med resan inte kan fullföljas på grund av:

a) Dödsfall eller allvarlig, akut sjukdom/olycksfall som drab- bar den försäkrade själv eller medföljande nära anhörig.

b) Dödsfall eller allvarlig, akut sjukdom/olycksfall som medför sjukhusinläggning av en icke- medföljande nära

anhörig till den försäkrade.

c) Graviditet som uppstått efter köpet av försäkring om det efter en medicinsk undersökning fastställs att resan inte kan genomföras på grund av graviditeten.

d) Brand, översvämning, inbrott eller stormskada i/på den försäkrades privata bostad eller egna verksamhet.

e) Olaglig arbetsnedläggning (strejk) i den egna verksamhe- ten eller bedräglig handling av en eller flera anställda i den egna verksamheten som inträffar omedelbart före avre- san.

f) Att den försäkrade misslyckas med en tentamensexami- nation eller på grund av akut sjukdom inte kan genomföra en tentamens-examination på en CSN-berättigad kurs för heltidsstudier, som medför att den försäkrade måste omtentera. Det är en förutsättning att resan är köpt in- nan tidpunkten för tentamen, och att omtentamen hålls under reseperioden eller upp till två veckor efter planerad hemkomst.

g) Att den försäkrade av medicinska skäl är förhindrad att vaccinera sig med ett vaccin som införts som krav under försäkringsperioden för inresa i ett land som den för- säkrade ska besöka.

h) Oväntad uppsägning av arbetsgivaren eller lockout av den försäkrade. Uppsägning eller lockout ska ha inträffat un- der försäkringsperioden och mindre än 3 månader innan avresa.

i) Oväntad uppsägning i samband med att den försäkrade påbörjar ett nytt jobb, vilket medför att den försäkrade inte har möjlighet att ta semester vid tidpunkten för re- san. Det är en förutsättning att uppsägningen har inträf- fat under försäkrings-perioden och att den försäkrade har påbörjat det nya jobbet mindre än 1 månad innan avresa.

j) Skilsmässa/separation eller uppbrott av samboförhål- landet inom 3 månader före avresan. Vid uppbrott av sam- boförhållandet ska den försäkrade och sambon ha fått olika folkbokföringsadresser och de ska även har bott till- sammans (haft samma folkbokföringsadress) i minst 12 månader före uppbrottet av samboförhållandet.

k) Den försäkrade blir inkallad till allmän värnplikt eller kal- lad som vittne till rättegång. För att försäkringen ska gälla måste kallelsen ha inkommit efter att resan bokades och försäkringen köptes.

l) Att den försäkrade, efter köpet av resan och avbestäl- lningsförsäkringen, drabbas av akut sjukdom som inte om- fattas av Europæiske ERV:s reseförsäkring och att den försäkrade av den anledningen inte kan få ett medicinskt förhandsgodkännade. För att försäkringen ska gälla må- ste den försäkrade ha köpt en reseförsäkring som ersät- ter kostnader för sjukvård hos Europæiske ERV, i samband som köpet av avbeställningsför-säkringen.

Medförsäkrade medresenärer

Högst tre (3) medförsäkrade medresenärer, kan avbeställa till följd av en skadehändelse enligt punkt 2.1 a) som drabbar en (1) försäkrad.

Europæiske ERV 2/5 | KILROY | Villkorsnr. 70121-SE

Försäkringen ersätter även avbeställning för en (1) medför- säkrad medresenär, om en avbeställning enligt punkt 2.1 b) skulle medföra att den medförsäkrade medresenären reser ensam.

Medförsäkrade nära anhöriga

Om den försäkrade har rätt till ersättning enligt punkt

2.1 a), ersätter försäkringen även avbeställning för medför- säkrade nära anhöriga,.

3. Begränsningar/Undantag

Försäkringen gäller inte:

a) Om sjukdom/olycksfall eller graviditet, som är orsak till avbeställningen, var känd vid när försäkringen tecknades. Detta undantag gäller också om en diagnos inte har fast- ställts, men sjukdomen/ olycksfallet eller graviditeten har uppvisat symptom eller är under utredning. Dock ersätter försäkringen, om sjukdomen/olycksfallet som är orsak till avbeställningen, inom 3 månader före köpet av resan/ avbeställningsförsäkringen inte har:

1) Uppvisat symptom.

2) Gett anledning till läkarbesök, utöver allmänna kontroller.

3) Medfört ändringar i medicinering eller

4) Medfört sjukhusinläggning.

b) Avbeställningen på grund av en psykisk sjukdom som inte har medfört en läkarordinerad behandling hos psykolog eller psykiater, sjukhusinläggning eller medicinering.

c) Om meddelande om avbeställning till resebyrån sker ef- ter avresa.

d) Den försäkrade är i stånd att påbörja resan, men avbe- ställer eftersom den försäkrade på grund av sjukdom inte vill omfattas av en reseförsäkring köpt hos ett annat för- säkringsbolag.

4. Om du behöver använda din försäkring

a) Om du eller vederbörande blir sjuk ska läkarundersökning utföras. Om tidpunkten för avresa är nära inpå, ska läkare uppsökas så snart som möjligt – akutläkare eller akutmot- tagning om nödvändigt.

b) Du måste avbeställa din resa hos KILROY innan

resan påbörjas. KILROY ska informeras senast en arbets- dag efter skadehändelsen. En avbeställning ska göras först muntligen per telefon och sedan skriftligt. Kontakt- information hittar du på framsidan av dessa villkor.

c) För att försäkringen ska gälla måste avbeställningen skic- kas till och bekräftas av KILROY senast 24 timmar före av- resan.

d) Senast 14 dagar efter avbeställning får du ett e-post meddelande från försäkringsbolaget Europæiske ERV, där du ombeds skicka in bankuppgifter för ersättning och eventuell dokumentation, som t. ex läkarintyg. Kostnader

för läkarintyg betalas av den försäkrade.

e) När du har skickat in all nödvändig information till Euro- pæiske ERV för handläggning, kommer du få ersättning utbetalt inom 3-4 arbetsdagar.

Allmänna villkor

Särskilda bestämmelser

För att Europæiske ERV:s ersättningsskyldighet ska gälla må- ste försäkringen vara bokad och betalad vid tidpunkten för resans beställning, dock senast vid tidpunkten för betalning av deposition eller första delbetalning av resan till KILROY .

Ångerrätt

Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärs-lokaler (SFS 2005:59) gäller följande:

För försäkringar med en försäkringstid längre än en (1) månad, har försäkringstagaren rätt att ångra köpet av försäkringen inom 14 dagar från avtalets ingående. Tidsfristen räknas från dagen när försäkringsavtalet ingicks, det vill säga när för- säkringstagaren tar emot försäkringsbrevet och försäkrings- villkoren. Om försäk-ringstagaren vill utöva sin ångerrätt ska detta meddelas skriftligen till KILROY innan tidsfristen löper ut. Om försäkringstagaren väljer att utöva sin ångerrätt har KILROY rätt att kräva betalning för en proportionell premie avseende den tidsperiod försäkringen var gällande.

Dubbelförsäkring

Försäkringen gäller inte för kostnad eller skadeersätt-ning som redan reglerats av ett annat försäkringsbolag eller kre- ditkortsföretag. Varje försäkringsbolag ansvarar dock mot den försäkrade som om det försäkringsbolaget ensamt an- svarade för skadan. Försäkringsgivaren har regressrätt och ansvarsbeloppet ska fördelas mellan försäkrings bolagen ef- ter förhållandet mellan respektive ansvarsbelopp. När du gör en skadeanmälan är du skyldig att informera Europæiske ERV om eventuella försäkringar som har tecknats med andra för- säkringsgivare och/eller om du har ett bank- eller kreditkort som ger försäkringsskydd.

Regress och ersättning

I den mån du erhållit ersättning enligt denna försäkring in- träder Europæiske ERV i din rätt som försäkrad gentemot tredje part. Med tredje part avses privata företag eller of- fentliga myndigheter, inrikes eller utomlands som är, eller kan bli, ansvariga att betala ersättning eller andel av ersätt- ningsbelopp i samband med reglering av en skada som om- fattas av denna försäkring.

Europæiske ERV 3/5 | KILROY | Villkorsnr.. 70121-SE

Överlåtelse av ersättningskrav

Ingen person har rätt att pantsätta eller överlåta en rätt som tillkommer denne enligt försäkringen utan föregå- ende skriftligt medgivande av Europæiske ERV.

Behandling och utlämnande av personuppgifter

Europæiske ERV värnar om din personliga integritet. Vi använder endast dina personuppgifter för de ändamål som anges när du lämnar dina personuppgifter till oss. Dina per- sonuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund. Europæiske ERV ger bara vidare personuppgifter till tredje part om vi har ditt samtycke till sådant vidaregi- vande eller om lagen kräver det. Alla kunder som ingått ett avtal med Europæiske ERV kan begära att få ett kostnads- fritt registerutdrag över den information vi har sparade om dig som kund. Du kan alltid kontakta oss för att ändra dina uppgifter om du t.ex. inte längre önskar att motta nyhets- information.

Du har rätt att genom skriftlig begäran få de personupp- gifter som är lagrade hos Europæiske ERV raderade. Vi kan dock inte radera sådana personuppgifter som vi är ålagda att behålla enligt lag. Skulle vi ha sådan information som vi är ålagda att behålla enligt lag, kommer vi upplysa dig om varför vi inte kan radera denna information.

Xxx begäran kan du skicka till:

Europæiske ERV Kundeambassaden Xxxxxxxxxxxxx Xxxx 0

1790 København V, Danmark

Rättelse av personnummer kan skickas till samma adress som ovan. Vid en skada får Europæiske ERV vid behov lämna ut uppgifter som har lämnats av dig som försäkrad till Europæiske ERV:s servicekontor och samarbetspartner. Vidare kan Europæiske ERV begära att få inhämta up- pgifter om ditt hälsotillstånd och behandling från läkare och sjukhus som har behandlat dig. Europeiska ERV kan begära att du undertecknar en fullmakt som ger Europeiska ERV rätt att ta del av journaler och övriga uppgifter.

Klagomål

Om du inte är nöjd med vår service eller skadehandläggning bör du i först hand vända dig till personen som hanterade ditt ärende. Om du därefter fortfarande inte är nöjd ska du sända ett skriftligt klagomål till:

Europæiske ERV Kundeambassaden Xxxxxxxxxxxxx Xxxx 0

1790 København V, Danmark

Om du inte är nöjd med Europæiske ERV:s hantering av ditt klagomål kan du vända dig till följande myndigheter utanför Europæiske ERV:

Allmänna Reklamationsnämnden

Nämnden prövar klagomål från privatpersoner, även rörande försäkringsfrågor. Prövningen är kostnadsfri.

Box 174, 101 23 Stockholm

Telefon: 00-000 000 00

Konsumenternas Försäkringsbyrå

Byrån drivs gemensamt av försäkringsbolagen, Finansin- spektionen och Konsumentverket. Byrån har till uppgift att gratis ge råd och hjälp i olika försäkringsärenden åt privat- personer (konsumenter) samt till vissa näringsidkare.

Box 24215 (Xxxxxxxxxx 000)

104 51 Stockholm

Telefon: 0000-00 00 00

Allmän domstol

Även om du fått ärendet prövat i någon av ovan-stående nämnder, kan du vända dig till domstol. Kostnader i sam- band med domstolsprövningen kan du få hjälp med antingen genom:

◾ rättsskyddsförsäkring eller

◾ allmän rättshjälp som lämnar bidrag till rättegångskost- nader efter inkomstprövning.

Tillämplig lag och behörig domstol

Om inte annat anges omfattas dessa villkor av den svenska Försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104). Tvist i anledning av detta försäkringsavtal ska avgöras enligt svensk lag av Stock- holms tingsrätt i första instans.

Europæiske ERV 4/5 | KILROY | Villkorsnr.. 70121-SE

Definitioner

Akut sjukdom och/eller olycksfall:

En ny sjukdom som plötsligt uppstår, motiverad misstanke om en plötslig ny sjukdom eller en oväntad och plötslig försäm- ring av en kronisk eller befintlig sjukdom.

Nära anhörig

Den försäkrades familj, med vilket avses make/maka, sambo, föräldrar, svärföräldrar, barn, barnbarn, svärsöner/-döttrar, sys- kon, svägerska, svåger, styvföräldrar, styvsyskon och mor- och farföräldrar.

Styvföräldrar

Med styvföräldrar avses personer som inte är den försäkrades biologiska föräldrar, men som är gift eller sambo med en av de biologiska föräldrarna, och som den försäkrade har bott till- sammans med i ett familjeliknande förhållande i minst ett (1) år eller som har bott tillsammans med en av den försäkrades biologiska föräldrar i minst två (2) år.

Styvsyskon

Med styvsyskon avses personer, som inte är den försäkrades biologiska syskon, men som den försäkrade lever eller har levt tillsamman med i ett syskonliknande förhållande i en period på minst ett (1) år fram till den försäkrades 21 årsdag.

Medresenär

En person som har köpt samma resa som den försäkrade och som omfattas av avbeställningsförsäkringen.

Sambo

En person med vilken den försäkrade lever i ett äktens- kapsliknande förhållande med och som har samma folkbok- föringsadress som den försäkrade när försäkringen tecknas.

Samma resa

En resa som flera har tecknat tillsammans och där alla har köpt avbeställningsförsäkring i syfte att genomföra resan tillsammans. Är det inte samma ut- och hemresedatum för alla försäkrade, anses resorna fortfarande som samma resa om

de försäkrade har planerat att vara på samma semesterställe/ hotell under merparten av reseperioden.

Utresa från Skandinavien

Resan påbörjas när du checkar in på flygplatsen, på bussen el- ler går på tåget, båten eller färjan.

P6_43_3_1_12.18

Europæiske ERV 5/5 | KILROY | Villkorsnr.. 70121-SE