Bokningsvillkor Ölands stugby 2025
Viktig information
Bokningsvillkor Ölands stugby 2025
For english, see below
Avresa
Utcheckning sker mellan kl. 09.00 – 11.00 på avresedagen och xxxxxx lämnas till personalen. Borttappad nyckel debiteras med 700 kr/nyckel. Tidigare utcheckning sker enligt överenskommelse med stugbyns personal. Vid utcheckning innan avtalat avresedatum sker ingen återbetalning av eventuell mellanskillnad.
Städning
Din bokning blir bindande direkt vid bokningstillfället.
Kontrollera din bokningsbekräftelse att samtliga uppgifter stämmer. Som hyresgäst ansvarar du för att ta del av våra bokningsvillkor. Vid händelse som ligger utanför vår kontroll förbehåller vi oss rätten att flytta dig till likvärdigt boende. Rökning är förbjuden i alla boenden. Gästen debiteras eventuell sanering.
Betalning
Bokningen betalas i sin helhet med bank- eller kreditkort direkt vid bokningstillfället. Andra bokningsvillkor kan eventuellt avtalas om och bekräftas skriftligen av Ölands Stugby via post eller mail. Dock gäller att det fulla bokningsbeloppet är Ölands Stugby tillhanda senast 7 dagar innan ankomst. Vid utebliven eller försenad betalning förbehåller vi oss rätten att avboka din bokning samt att behålla tidigareerlagt belopp i administrationskostnad.
Boendet kommer därefter direkt att hyras uttill annan. Notera att betalningskravet på den fulla bokningsavgiften kommer att kvarstå. Administrativa avgifter samt eventuell påminnelseavgift och dröjsmålsränta tillkommer.
Ankomst
Incheckning sker mellan kl. 15.00 – 17.00 på ankomstdagen. Sen ankomst ska aviseras i förväg och sker enligt överenskommelse med stugbyns personal. Eventuell kostnad för jourpersonal kan tillkomma.
Du ansvarar för städning av ditt boende. Checklistor finns uppsatta i samtliga
boendetyper. Vid otillräcklig städning i safaristuga, vandrarhem och Mini-motell debiteras du 1300 kr/enhet. Villor debiteras2600 kr/enhet.
Expeditionsavgift 250 kr samt eventuell påminnelseavgift tillkommer. Slutstädning kan förbeställas till förmånligt pris vid bokningstillfället eller i receptionen senast dagen innan avresedagen. Avsyning av boende sker innan utcheckning gemensamt med stugbyns personal, tid erhålles vid ankomst.Slutbesiktning av boende sker efter utcheckning.
Avbokning
Du kan avboka skriftligt till oss via brev eller mail. Avbokning kan endast ske och styrkas av den person som bokat boendet samt tecknat avbeställningsskyddet. I och med avbokning avbokas hela bokningen för hela sällskapet.
Om du inte har något tecknat avbeställningsskydd i samband med bokning sker ingen återbetalning.
Avbeställningsskyddet måste beställas vid bokningstillfället (250:-/objekt) och börjar gälla när din bokning är fullt betald. Det innebär att du kan avboka fram t.o.m. dagen före ankomst och få hyran, med avdrag för avbeställningsskyddet och en administrativ avgift (totalt 1250:-), återbetald, fast endast i följande fall: Dödsfall, sjukdom, eller olycksfall av allvarlig art som drabbar dig själv, maka(-e), sambo, familj eller medresenär, inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret. Du måste alltid kunna styrka ditt förhinder med ett intyg från läkare, myndighet eller försäkringsbolag för att kunna få någon återbetalning.
Boendet och inventarier
Bokningsvillkor Ölands stugby
For english, see below
och husvagn sker i mån av plats. Inga kablar
Var noga med att uppge rätt antal personer i sällskapet (inkl. barn och spädbarn, då dessa räknas till sällskapet). Detta har med brandsäkerheten att göra. Eventuella andra ändringar av din bokning görs via telefon.
Önskas handikappvänligt boende måste detta uppges vid bokningstillfället. Allergier mot husdjur måste anges vid bokningstillfället (ditt boende ligger i direkt anslutning till område med olika djurslag). Skulle du upptäcka brister i boendet och dess inventarier ska du anmäla dessa i receptionen senast 1 timme efter incheckning. Fel som uppstår under vistelsen ska anmälas till personalen omgående. Eventuella skador som uppstått genom att du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös, samt saknade föremål, kommer att debiteras med faktisk kostnad.
Inventarielista finns i boendet och kontrolleras av dig som hyresgäst. Det kan förekomma ljud samt dofter från djuren i närliggande område. Insekter, småkryp och smådjur kan också förekomma, därför kan exempelvis myrdosor finnas i boendet.
Dessa kan även hämtas i receptionen.
Stugområde
Tystnad med respekt för andra efter kl.
22.00 gäller i samtliga boenden. På området finns lekplats, aktivitetsrum för barn, gemensamma grillplatser, minigolf samt
hyrbar tvättstuga. Servicen på stugområdet är även till för gäster i villa, vandrarhem och mini-motell. I anslutning till receptionen finns restaurang med fullständiga rättigheter och minilivs. Öppettider kan variera under säsong. Grillning sker på anvisad plats under eget ansvar, under förutsättning att grillförbud inte råder. Efter varje grilltillfälle är du skyldig att bortforsla grillrester till avsedd plats. Detta för allas trevnad och säkerhet. Vår vaktpersonal kommer att avvisa de gäster som uppför sig ovårdat.
Parkering
Boendeparkeringen är gratis. Gäster som hyr safaristuga eller villa kan parkera i direkt anslutning till stugan eller villan. Gäster på vandrarhemmet och mini-motellet har tillgång till gemensam parkering. Husbil och husvagn får inte parkeras intill stugorna på grund av brandsäkerhet. Parkering av husbil
får dras mellan boende och husbil eller husvagn.
Husdjur
Husdjur är välkomna i vissa boenden, kontakta kundtjänst för mer information. Medföljande husdjur måste ha uppgetts vid bokningstillfället. Husdjuren måste hållas kopplade inom hela stugområdet samt även inne i parken.
Att medtaga
I samtliga boendetyper ska sänglinnen tas med och användas. Lakan och örngott ska användas även om ni har sovsäck med er. Täcken och kuddar finns och får inte användas utomhus. Du tar även själv med dig förbrukningsvaror så som toalettpapper, kaffefilter, diskmedel, diskborste, rengöringsmedel etc. Detta finns även att köpa i vårt minilivs samt i receptionen.
Lakanset inkl. handdukar finns även att hyra i receptionen, vid ankomst.
Naturkatastrof, krig, strejk m.m.
Både du och vi har rätt att träda ifrån hyresavtalet om boendet inte kan tillhandahållas på grund av naturkatastrof, krigshandlingar, arbetsmarknadskonflikt eller längre avbrott i vattenhändelser som varken du eller vi kan förutse eller påverka.
Övrigt
I boenden utanför stugområdet kan egen vattenbrunn förekomma, vilket är vanligt på den öländska landsbygden. Detta kan innebära att vattnet inte smakar som man är van vid eller är något missfärgat, vilket inte är farligt. Även en säregen doft vid de första spolningarna och på avsedd plats kan förekomma. Ofta beror detta på grundvattennivån som vi dessvärre inte kan råda över. Boenden med den här typen av vatten har fått vattnet analyserat och
godkänt. Märken som kan bli i kastruller, på diskbänkar, i dusch m.m. beror på kalkhalten i vattnet. Detta är helt ofarligt men kan upplevas som ofräscht om man inte är van vid det.
Bokningsvillkor Ölands stugby
For english, see below
Vi reserverar oss för eventuella ändringar och tryckfel gällande priser och öppettider. Djur som ej kan visas eller finns kvar eller Force Majeure väder mm.
Reception, minilivs och restaurang kan ha varierande öppettider under säsong.
Ölands Stugby Sweden AB Xxxxxxxxxxxxxx 0
38690 Färjestaden
Org 556255-7099
Bokningsvillkor Ölands stugby
Booking conditions Ölands Stugby
Important information
Your booking will be binding directly at the time of booking. Reservations by phone are binding as from the booking call, no preliminary bookings are accepted. Check your booking confirmation that all details are correct. As a tenant you are responsiblefor reading our booking conditions. In the event that is beyond our control, we reservethe right to move you to equivalent accommodation. Smoking is prohibited in all accommodations. The guest will be charged any remediation.
Payment
The booking is paid by bank or credit card directly at the time of booking. Other booking terms may be agreed upon and confirmed in writing by Ölands Stugby by post or mail. However, the full booking amount is to be received by Ölands Stugbyno later than 7 days before arrival. In the event of non-payment or delayed payment,we reserve the right to cancel your bookingand to retain the previously paid amount in administration costs. The accommodation will then be rented out directly to another.
Note that the payment requirement on the full booking fee will remain. Administrativefees and any reminder fee and delay fee willbe added.
Arrival
Check-in takes place between 15:00 and 17:00 on the day of arrival. Late arrival must be notified in advance and can be donein agreement with the staff. Any costs for on- call staff may be added.
Departure
Check-out takes place between 09:00 and 11:00 on the day of departure and the key is returned to the staff. Lost key is charged with 700 SEK/key. Earlier check-out can be arranged in agreement with the staff. When checking out before the agreed departure date no refund will be made.
Parking
The parking is free. Guests renting a cottageor a house can park directly next to the cottage or house. Guests of the hostel and mini-motel have access to shared parking. Campers and trailers must not be parked next to the cottages due to fire safety. Camper and trailer parking is subject toavailability. No cables may be drawn between accommodation and camper or trailer.
Pets
Pets are welcome in some accommodations, please contact customer service for more information. Accompanying pets must have been stated at the time of booking. The pets must be kept on leash throughout the cottage area as well as inside the park.
To bring along
In all types of accommodation, your own bed linen should be brought with you and used.
Sheets and pillow cases must be usedeven if you have a sleeping bag with you. Covers and pillows are available and must not be used outdoors. You also bring your own consumables such as toilet paper, coffee filters, dishwashing detergents, dish brushes etc. This is also available for purchase in our mini- market and at the reception.
Natural disaster, war, strike etc.
Both you and we have the right to withdraw from the lease if the accommodation cannotbe provided due to natural disaster, acts of war, labour market conflict or longer interruptions in water events that neitheryou nor we can predict or influence.
Accommodation and equipment Be sure to state the correct number of people in the party (incl. children and
infants, as these are included in the party). This has to do with fire safety. Any other changes to your booking are made by phone. If an accommodation for people with disabilities are required, this must be stated at the time of
booking. Allergies to pets must be stated at the time of booking (your accommodation is directly adjacent toan area with different animal species).
Should you discover shortcomings in the accommodation and its furnishings, you must notify these at the reception no later than 1 hour after check-in. Errors that occurduring the stay must be reported to the staff immediately. Any damage caused by you or someone in your party being careless, and missing items, will be charged with actual cost. Inventory list is found in the accommodation and is controlled by you asa tenant. There may be sounds and smells from the animals in the nearby area. Insectsand small animals can also be present; therefore ant-traps can be found in the accommodation. These can also be receivedat the reception.
Cleaning
You are responsible for cleaning your accommodation. Checklists are available in all types of accommodation. In case of insufficient cleaning in a cottage, hostel and mini-motel, you will be charged 1300 SEK/unit. Houses are charged 2600 SEK/unit. A handling fee of 250 SEK and any reminder fee will be added. Final cleaning can be pre-ordered at a favorable price at the time of booking or in the reception no later than the day before departure. Inspection of accommodation takes place before check-out jointly with the staff, time is received on arrival. Final inspection of accommodation takes place after check-out.
Cancellation
You can cancel your reservation in writing to us by letter or email. Cancellation can only be made and confirmed by the person who booked the accommodation and signed the cancellation protection. Also with regard to cancellation, the entire booking for the entire party is cancelled. We are not able to cancel part of the booking.
If you have not taken out cancellation protection in connection with booking, no refund will be paid out. The cancellation protection must be ordered at the time of booking (250 SEK/item) and takes effect when your booking is paid in full. This means that you can cancel up to and including the day before arrival and the rent is refunded, less the cancellation protection
fee and an administrative fee (1,250 SEK in total), but only in the following cases: Death, illness, or accident of a serious nature affecting yourself, spouse(s), cohabitant, family or fellow traveller, conscription into the armed forces or civil defence.
Proof is required for any stated illness or injury that would prevent you from utilising your booking, i.e. should you wish to cancel due to medical issues you must be able to present a report from a doctor, hospital, authority or insurance company in order to receive a refund.
Cottage area
Silence with respect for others after 22.00 applies in all accommodations. In the area there is a playground, activity room for children, common barbecue areas, mini golfand rentable laundry room. The service in the cottage area is also for guests in the houses, hostel and mini- motel. In connection with the reception there is a restaurant with full rights and a mini- market.
Opening hours may vary during season. The grill used under your own responsibility, provided that a fire ban doesnot prevail. After each use, you are obligedto dispose of leftovers to the intended place.This is for everyone's pleasure and safety. There may also be a particular scent at thefirst flushes and at the intended area. Oftenthis is due to the groundwater level that weunfortunately cannot control.
Accommodation with this type of water has been analysed and approved. The water can leave stains on pans and such, this is completely harmless.
Our security staff will reject the guests who behave inappropriately.
Other
In the houses, a separate water well can occur, which is common in the Öland countryside.
This may mean that the water does not taste as you are used to or is slightly discoloured, which is not dangerous.
There may also be a particular scent at the first flushes and at the intended area. Oftenthis is due to the groundwater level that we unfortunately cannot control.
Accommodation with this type of water has been analysed and approved. The water can leave stains on pans and such, this is completely harmless.
We reserve the right for any changes and printing errors regarding prices and opening hours. Animals that cannotbe shown or are still here or Force Majeure weather etc.
Reception, mini-market and restaurant can have varying opening hours during the season.