GDPR hos 4 Access
GDPR hos 4 Access
Policy avseende integritet och marknadsföring
1. Allmänt
Denna policy avseende integritet och marknadsföring (”Integritetspolicy”) beskriver hur 4 Access AB (Nedan kallat 4 Access ), C/O Låspartner AB Xxxxxxx xxxxxxx 0, 000 00 Xxxxxxxxx, Xxxxx 000000-0000 e-mail: xxxx@0xxxxxx.xx samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.
1.1 Integritetspolicyn gäller då 4 Access tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till köp, serviceärenden och övrig kontakt med 4 Access, såsom besök på webbplats. Integritetspolicyn gäller även den behandling av personuppgifter som görs inom ramen för affärsverksamhet inom 4 Access.
1.2 Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
4 Access är personuppgiftsansvarig för 4 Access behandling av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning. 4 Access är även personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom ramen för affärsverksamheten i hos 4 Access.
3. När behandlar vi dina personuppgifter?
3.1 För att du ska kunna besöka vår webbplats, köpa våra varor eller tjänster eller kontakta oss för service eller information måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.
3.2 4 Access samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du genomför ett köp på 4 Access webbplats, använder dig av 4 Access support, besöker 4 Access webbplats eller ett event som 4 Access anordnar eller när du på annat sätt har kontakt med 4 Access . Informationen som samlas in från dig vid bokningar och köp krävs för att du ska kunna ingå avtal med 4 Access och för att 4 Access ska kunna tillhandahålla sina tjänster och erbjudanden.
3.3 Om du är Kontoinnehavare samlar 4 Access in personuppgifter om dig som du lämnar vid din registrering av kontoinnehav. 4 Access samlar även in uppgifter om dig under tiden du är Kontoinnehavare inom ramen för ditt kontoinnehav, såsom din inköpshistorik, hur du interagerar med 4 Access webbplats, vilka erbjudanden du varit intresserad av genom att läsa ett mail eller klicka på en länk. 4 Access behandlar även uppgifter som 4 Access från tid till annan ges tillgång till genom din affärsrelation med 4 Access.Som Kontoinnehavare kan du när som helst uppdatera dina uppgifter genom att kontakta 4 Access
3.4 Vi samlar även in och uppdaterar dina adressuppgifter via tredje parts tjänster för adressuppdatering.
4. 4 Access personuppgiftsbehandling
Ändamål | Rättslig grund | Kategorier av personuppgifter | Lagringstid |
För att administrera, utveckla och leverera våra varor och tjänster samt tillhandahålla support | Fullföljande av avtal om köp (försäljningsvillkor) | • Namn, adress, telefonnummer samt e- post • Geografisk information • IP-adress, enhetsinformation, logginformation | Två år efter att du senast varit aktiv hos 4Access. till exempel genom att handla hos oss eller kontaktat vår inne säljavdelning |
För att försäkra oss om att lagkrav efterlevs, såsom bokföringslagen | Rättslig förpliktelse | • Namn, adress, telefonnummer samt e- post • Geografisk information • IP-adress, enhetsinformation, logginformation | Så länge vi är skyldiga att lagra uppgifterna enligt tillämplig lag |
För att marknadsföra 4 Access och våra samarbetspartners eller koncernbolags varor och tjänster genom post, e- post, telefon och SMS/MMS | Intresseavvägning | • Namn, adress, telefonnummer samt e- post • Geografisk information • IP-adress, enhetsinformation, logginformation | Två år efter att du senast varit aktiv hos 4 Access. till exempel genom att handla hos oss eller kontaktat vår inne sälj avdelning. |
För att administrera ditt kontoinnehav, ge dig möjlighet att få individanpassade erbjudanden samt möjliggöra riktad kommunikation via post, e-post, telefon eller SMS/MMS | Fullföljande av avtal i affärsrelationen | • Namn, adress, telefonnummer samt e- post • Geografisk information • IP-adress, enhetsinformation, logginformation Betalningsuppgitter Kundnummer • Information om hur du använder • vår xxxx, om vilka av våra • erbjudanden du varit intresserad av, vilka av våra nyhetsbrev du interagerat med och vilka av våra event du anmält dig till Uppgifter om dina inköp Information om ditt kontoinnehav | Så länge du har en affärsrelation med 4 Access |
5. Profilering
5.1 4 Access kan behandla dina personuppgifter genom profilering om du är Kontoinnehavare. Om du är Kontoinnehavare analyseras information om hur du använder vår xxxx, om vilka av våra varor, tjänster och information du varit intresserad av, vilka av våra nyhetsbrev du interagerat med och vilka av våra event du anmält dig till, uppgifter om dina inköp och information om ditt kontoinnehav för att tillhandahålla dig information som vi tror passar dig och för att bjuda in dig till event vi tror att du skulle vilja gå på.
5.2 Du kan närsomhelst invända mot behandling av personuppgifter genom profilering. Detta gör du genom att ringa 4 Access kundtjänst eller genom att kontakta xxxx@0xxxxxx.xx När 4 Access har mottagit din anmälan kommer 4 Access att upphöra med att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.
6 . Hur länge sparar vi uppgifter om dig?
6.1 Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för i enlighet med denna Integritetspolicy. 4 Access kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka 4 Access rättsliga intressen, t.ex. om det pågår en juridisk process.
6.2 4 Access sparar uppgifter om kunder i högst 24 månader efter det att kunden senast genomfört ett köp eller på annat sätt integrerat med 4 Access.
6.3 4 Access sparar uppgifter om Kontoinnehavare så länge Kontoinnehavaren har en affärsrelation med 4 Access.
7. Vem lämnar vi ut personuppgifter till?
7.1 4 Access kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part, såsom till andra bolag i en och andra samarbetspartners samt leverantörer av kort- och kommunikationstjänster. 4 Access kan även komma att lämna ut dina uppgifter till företag som tillhandahåller tjänster för adressuppdateringar för att säkerställa att vi har rätt adressuppgifter till dig.
7.2 Tredje part som 4 Access lämnar ut information till eller på annat sätt tillhandahåller information om en kund eller Kontoinnehavare får endast använda informationen i syfte att sälja och marknadsföra 4 Access och samarbetspartners tjänster och produkter eller i syfte att leverera tjänster med anknytning till 4 Access avtal med dig som kund eller Kontoinnehavare. Om du ansöker om en kredit vid köp av en vara eller tjänst kan dina uppgifter komma att lämnas ut till kreditupplysningsföretag.
7.3 Personuppgifter kan vidare komma att lämnas ut av 4 Access om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata 4 Access rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier och andra säkerhets- eller tekniska problem.
7.4 4 Access kan komma att överföra dina personuppgifter till land utanför EU/EES, om någon av 4 Access leverantörer eller samarbetspartners befinner sig där. Om personuppgifter överförs till något land utanför EU/EES, kommer 4 Access vidta åtgärder för att se till att personuppgifterna fortsätter vara skyddade och även vidta de åtgärder som krävs för att på lagligt sätt överföra personuppgifter till länder utanför EU/EES.
7.5 Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt samtycke till det.
8. Ändring av integritetspolicy
4 Access har rätt att när som helst ändra Integritetspolicyn. 4 Access kommer att med rimligt varsel underrätta dig vid ändringar av Integritetspolicyn. Om du inte godtar ändringarna har du rätt att säga upp avtalet med 4 Access innan den ändrade Integritetspolicyn träder ikraft. Du säger upp avtalet genom att kontakta 4 Access.
9. Skyddet av dina personuppgifter
Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. 4 Access har därför vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Exempelvis sparas alla uppgifter om kunder samt Kontoinnehavare i en databas som är skyddad genom behörighetsstyrning och brandvägg.
10. Dina rättigheter
10.1 4 Access ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
10.2 4 Access kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.
10.3 Du har rätt att av begära
a. Tillgång till dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter. Du har även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare uppgifterna har lämnats eller ska lämnas ut. Du har även rätt att i registerutdraget få information om var uppgifterna har hämtats ifrån om personuppgifterna inte har samlats in från dig, förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) samt den förutsedda period under vilken uppgifterna kommer att lagras eller kriterierna som används för att fastställa denna period.
b. Rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.
c. Radering av dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen.
d. Begränsning av behandling. Det innebär att dina personuppgifter markeras så att de endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål. Du kan bland annat begära begränsning när du anser att dina uppgifter är felaktiga och du har begärt rättelse enligt punkt 13.2 Under tiden uppgifternas korrekthet utreds kommer behandlingen av dem att begränsas.
e. Dataportabilitet. Det innebär en rätt att under vissa förutsättningar få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till en annan personuppgiftsansvarig.
f. Rätt att invända mot personuppgiftsbehandling som utförs med stöd av en intresseavvägning. Om du invänder mot sådan behandling kommer vi enbart att fortsätta behandlingen om det finns berättigade skäl till behandlingen som väger tyngre än dina intressen.
10.4 4 Access kommer att underrätta varje mottagare till vilken personuppgifterna har lämnats ut enligt punkten 10 ovan om eventuella rättelser eller radering av uppgifter samt begränsning av behandling av uppgifter.
10.5 Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att skicka ett mail
till xxxx@0xxxxxx.xx När har vi mottagit din invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna för sådant marknadsföringsändamål.
10.6 Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen.
11. Cookies
När du besöker vår hemsida använder vi cookies, du hittar mer information om hur vi behandlar cookies i vår cookiepolicy.
12. Kontaktinformation
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna Integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill begära ett registerutdrag. Kontakt sker på xxxxx@0xxxxxx.xx