De viktigaste villkorsändringarna för företag
De viktigaste villkorsändringarna för företag
Ändring av avtalsvillkoren avseende betalkonton och betaltjänster
Banken kommer i fortsättningen att informera er om eventuella ändringar i villkoren minst en månad innan de börjar gälla, om inte annat avtalats. Vid förändringar i avtalsvillkoren behöver ni inte göra något om ni godkänner ändringarna. Om ni däremot inte godkänner ändringarna har ni rätt att säga upp det aktuella avtalet omedelbart innan ändringarna börjar gälla.
Återbetalning av transaktioner genomförda med autogiro och kort
För företag som är betalningsmottagare vid betalningar med autogiro respektive kort införs det nya regler. Era kunder (betalare) som är konsumenter har i vissa fall rätt att via banken begära återbetalning från ert företag för genomförda betalningar. Det gäller när det exakta beloppet inte varit känt för kunden och beloppet är större än vad er kund rimligen kunnat förvänta sig. Er kund måste begära återbetalning inom åtta veckor från den dag då betalningen gjordes. Rätten att begära återbetalning gäller inte näringsidkare. Ytterligare information till er som är betalningsmottagare via Autogiro kommer i separat utskick.
Regler om hur lång tid en betalning får ta och att hela beloppet ska nå mottagaren
I Sverige finns redan i dag överenskommelser mellan bankerna om hur lång tid en betalning får ta och att avgifter inte får dras direkt från betalningsbeloppet. Nu införs motsvarande regler för såväl betalningar inom Sverige som från Sverige till länder inom EU och EES (när de genomförs i euro eller svenska kronor). Avsändarens bank kommer att kunna tala om när pengarna senast ska nå mottagarens bank. Hela det belopp som ni betalar ska nå mottagarens konto. Inga avgifter får dras från detta belopp om inte mottagaren har en särskild överenskommelse med sin bank om detta. Inbetalt belopp på betalkonto blir disponibla samma dag som inbetalningsdagen. Tillbakavalutering får inte längre göras.
Kortbetalningar omfattas inte av denna regel – genomförandetiden för en betalning med kort regleras i stället i avtalet mellan butiken och butikens bank.
Kortavgifter
För er som har kunder som betalar med kort i Sverige kommer det vara förbjudet att ta ut en avgift av betalaren för kortköpet. Detta regleras genom ert inlösenavtal.
När ni betalar med kort i Sverige får säljaren (till exempel butik/e-handlare) inte ta ut någon avgift.
Skyldighet att informera banken vid obehörig transaktion
Om ni upptäcker att en obehörig transaktion har skett på ert konto eller att en betalning har genomförts fel- aktigt måste ni direkt och utan onödigt dröjsmål kontakta banken, annars riskerar ni själva att få stå för hela beloppet. Ni har ingen rätt till ersättning efter tre månader, vid obehörig transaktion med hjälp av ett före- tagskort efter 45 dagar, från det att pengarna har dragits från ert konto.
Utlandsbetalningar via fil
Möjligheten att välja vem som ska betala avgiften vid utlandsbetalning inom EU/EES begränsas. Vid utlands- betalning utan växling inom EU/EES i respektive lands valuta (se nedan) kan endast avgiftskoden SHA (se nedan) användas. Vid utlandsbetalning med växling inom EU/EES i respektive lands valuta kan alternativen SHA och OUR användas. Vid utlandsbetalning inom EU/EES i övriga valutor än de som nämns nedan kan samtliga avgiftskoder användas. Vid utlandsbetalning utanför EU/EES i alla valutor kan samtliga avgiftsko- der användas.
Avgiftskoder: Betalaren kan välja att Betalningsmottagaren ska stå för alla kostnader (BEN). Betalaren kan välja att betala ett pris som ska täcka såväl Betalarens som Betalningsmottagarens banks kostnader (OUR). Betalaren kan begära att kostnaderna ska delas mellan Betalaren och Betalningsmottagaren (SHA).
EES-valutor: EUR, BGN, CHF, CZK, DKK, EEK, GBP, HUF, LTL, LVL, NOK, PLN, RON, ISK,SEK
For information in english: xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.
Danske Bank A/S, Danmark,
Sverige Filial – Xxx.xx 516401-9811 Bolagsverket
Danske Bank A/S
CVR-nr. 61 12 62 28 - København Erhvervs- og Selskabsstyrelsen