Transport- och förvaringsförsäkring
Transport- och förvaringsförsäkring
Fullständiga villkor
Gäller från och med 2021-07-01
Transport- och förvaringsförsäkring
Fullständiga villkor
Gäller från och med 2021-07-01
Försäkringen är en obligatorisk gruppförsäkring enligt försäkringsvillkoren nedan. Ztorage har i egenskap av gruppföreträdare ingått gruppavtal med försäkringsgivaren W. R. Berkley Insurance AG, Svensk Filial, som står under tillsyn av Finansinspektionen. Genom gruppavtalet är samtliga Ztorage kunder som hyr lagerutrymme gruppmedlemmar och omfattas av försäkringen enligt dessa försäkringsvillkor.
1. Vem försäkringen gäller för
Försäkringen gäller för den försäkrade (”du”) som förvarar egendom hos Ztorage och låter Ztorage transportera egendomen till och från förvaringsplatsen.
2. När försäkringen gäller
2.1 Försäkringstiden
Försäkringen gäller för skada som inträffar under den tid som försäkringen är i kraft (försäkringstiden). Försäkringen är i kraft under hela tiden för transport och förvaring om premien är betald.
2.2 Rätt att avstå från försäkringen
Gruppmedlem kan när som helst välja att avstå från försäkringen genom att meddela gruppföreträdaren eller försäkringsgivaren om detta.
3. Var försäkringen gäller
Försäkringen gäller för skada på försäkrad egendom som inträffar i Sverige.
4. Vad försäkringen gäller för
Försäkringen omfattar egendom under förvaring i Ztorages lagerlokaler och egendom som transporteras på uppdrag av Ztorage till och från lagerlokalerna med avsikt att antingen förvaras i Ztorages lagerlokaler eller återlämnas till ägaren av egendomen. Försäkrad egendom ska vara avgränsade till förvaringsutrymmet, upptagna i en inventarielista och vara ämnade att förvaras i förvaringslokalen.
4.1 Skada under förvaring
Försäkringen lämnar ersättning för försäkrad egendom som skadas, går förlorad eller blir stulen genom plötslig och oförutsedd yttre händelse under förvaring enligt ovan.
4.2 Skada under transport
Försäkringen lämnar ersättning för försäkrad egendom som skadas eller blir stulen genom plötslig och oförutsedd yttre händelse under transport enligt ovan.
4.3 Särskilda aktsamhetskrav och påföljd om detta inte iakttas
För att du ska få full ersättning om en skada inträffar krävs att du följt de aktsamhetskrav som finns. I vissa situationer jämställer vi ditt handlande med handlande av den som med ditt samtycke har tillsyn över den försäkrade egendomen.
Du ska se till att
• godset före transportens början har emballerats, packats, stuvats, eller på annat sätt iordningställts för transporten och förvaringen på ett ändamålsenligt sätt, när sådan utförts av den försäkrade och/eller dennes anställda.
• transportmedlet eller lastbäraren inte är lämpad för en säker transport av godset, när den försäkrade och/ eller dennes anställda haft eller borde haft kännedom om detta.
Har du inte följt aktsamhetskraven ovan kan ersättningen sättas ned eller till och med utebli.
5. Vad försäkringen inte gäller för
5.1 Särskilda undantag
5.1.1 Undantagen egendom
Försäkringen omfattar inte följande egendom:
• Vapen eller delar till vapen
• Smycken och klockor
• Redan skadat gods
• Levande djur
• Tobak eller alkohol
• Kontanter eller värdepapper
5.1.2 Avvikelser från inventarielista
Försäkringen gäller inte vid avvikelser från den angivna inventarielistan, oförklarliga eller gradvisa försvinnanden.
5.1.3 Handhavandeskador
Försäkringen omfattar inte handhavandeskador som orsakats av bristfällig hantering i samband med att egendom flyttas på förvaringsplatsen, exempelvis fall, tryck och klämskador, och som omfattas av ett annat försäkringsskydd såsom företags- eller ansvarsförsäkring.
5.2 Allmänna undantag
5.2.1 Krig, terrorism eller upplopp
Ersättning lämnas inte för skada vars uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, upplopp, terrorism, sabotage eller åtgärd av makthavare som obehörigen tagit makten.
5.3 Repor, slitage och långtidspåverkan
Ersättning lämnas inte för skada som består i eller är följd av
• åldersförändring
• färg- eller formändring, skavning
• slitage
• mögel
• beläggning
• bristande underhåll
• annan skada som inte påverkar egendomens funktion såsom ytliga repor.
5.4 Force majeure
Försäkringsgivaren är inte ansvarig för förlust som kan uppstå om skadeutredning, utbetalning av ersättning eller återställande av skadad egendom fördröjs på grund av
• krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, upplopp eller terrorism
• arbetsmarknadskonflikt. Detta gäller även om försäkringsgivaren vidtagit eller är föremål för konfliktåtgär- der
• konfiskation eller nationalisering
• rekvisition, destruktion av eller skada på egendom genom order från regering eller myndighet.
5.5 Leverantörsgaranti
Försäkringen gäller inte för fel på egendom som leverantör eller annan ansvarar för enligt garanti, liknande åtagande enligt konsumentköp- eller konsumenttjänstlagen. Vi ersätter dock om du som försäkrad kan visa att den som ansvarar inte avhjälper eller betalar.
6. Försäkringsbelopp – Högsta ersättning
6.1 Förvaring
Försäkringen kan lämna ersättning till som mest 30 000 kronor per skada som omfattas av 4.1., dock högst 300 000 kronor per skadetillfälle även om flera försäkrade drabbas vid samma tillfälle.
6.2 Transport
Försäkringen kan lämna ersättning till som mest 10 000 kronor per skada som omfattas av 4.2.
7. Självrisk
Försäkringen gäller med en självrisk som är 1 000 kronor och som dras av från ersättningen till den försäkrade.
8. Skadevärderings- och ersättningsregler
7.1 Anmäla skada
Skada ska anmälas till Omocom så snart som möjligt från det du fått kännedom om skadan. Anmälan görs via Omocoms skadeformulär som finns på Ztorages hemsida. Vid frågor kontakta oss på 08- 520 278 70 eller via e-post xxxxx@xxxxxx.xxxxxxxxx
Vid skada ska du skicka in följande handlingar till oss:
• Ifylld skadeanmälan
• Kopia av polisanmälan vid stöld eller annat brott
• Kopia på inköpskvitto för skadade eller stulna föremål
7.2 Så regleras skadan
Vi ersätter din ekonomiska förlust enligt nedanstående regler. Förlust eller annan olägenhet av att egendomen inte har kunnat användas ersätts inte.
När du har anmält skadan till Omocom avgör vi hur skadan ska ersättas. Ersättning kan ske genom
• reparation
• återanskaffning av likadan eller närmast motsvarande egendom
• kontant ersättning
Vid reparation eller återanskaffning har vi även rätt att avgöra var reparation eller inköp ska göras, men det är du som ägare till egendomen som ska beställa reparation samt godkänna eller reklamera utfört arbete.
Vi har rätt att överta äganderätten till egendom som vi har ersatt. Detta gäller inte för egendom som reparerats. Kom mer egendom som vi ersatt tillrätta ska du omgående lämna tillbaka den till oss.
Om du som försäkrad är redovisningsskyldig för mervärdesskatt (moms), ersätts inte detta genom försäkringen. Vid kontant ersättning kommer momsbeloppet dras av från ersättningen. I de fall servicepartner eller reparatör tar hand om skadan kommer du få betala för både eventuell självrisk på försäkringen och momsbeloppet för åtgärden.
7.3 Skadevärderingsregler
Skada på eller förlust av egendom värderas till vad det kostar att återställa egendomen med hänsyn till egendomens dagsvärde. Med dagsvärde menas egendomens värde, med hänsyn till egendomens ålder och skick vid skadetillfället.
Egendomen värderas enligt tabellen nedan. Vi utgår från vad det kostar i allmän handel att köpa nytt om egendomen funnits eller vad den sannolikt hade kostat. Från den kostnaden gör vi en värdeminskning på grund av ålder, slitage, omodernitet och/eller annan omständighet. Vi ansvarar endast för skadekostnaden efter eventuellt åldersavdrag.
Egendom inkl. tillbehör till dessa | Friår (utan åldersavdrag), per påbörjat år | Åldersavdrag, % per påbörjat år |
Dator, mobiltelefon, surfplatta, smart- phone | 6 månader | 20 % |
Motordrivna maskiner och mätinstru- ment | 1 år | 20 % |
Digital kamera, Kamera, GPS, övrig elektronisk eller optisk utrustning | 1 år | 20 % |
Verktyg, trädgårdsredskap och motor- drivna trädgårdsredskap samt textil och högtryckstvätt mm | 1 år | 10 % |
Cyklar, sportutrustning t.ex. skidor och golfutrustning och annan sportutrust- ning samt barnvagn | 1 år | 20 % |
Skor och kläder | 1 år | 50 % |
För objekt som inte finns angivna i tabellen eller om värdering enligt tabell blir oskälig fastställs egendomens värde med stöd av tillgängliga värderingsverktyg såsom marknadsplatser och tjänster för objektsvärdering. Avskrivning begränsas alltid till högst 80 procent av nyanskaffningsvärdet.
Vid reparation ersätter vi kostnaden för reparationen utan hänsyn till åldersavdrag. Reparationskostnaden får dock inte överstiga egendomens dagsvärde enligt ovan. För mindre åtgärder till exempel egen reparation, tvätt av textiler och mindre målningsarbete kan ersättning bli aktuell för eget arbete. Ersättning för eget arbete lämnas med 150 kronor per timme utöver kostnad för material. Begagnade och alternativa delar ska så långt som möjligt användas av dig själv vid reparation.
Vid återanskaffning ersätter vi kostnaden för återanskaffningskostnaden för en ny likadan eller närmast motsvarande egendom utifrån egendomens dagsvärde vid skadetillfället.
Vid kontant ersättning, när egendomen inte kan repareras eller totalskadats och värdet på egendomen inte berättigar till återanskaffning eller reparation inte är lönsamt kan vi lämna kontant ersättning upp till egendomens dagsvärde efter åldersavdrag.
7.4 Medverkan vid skadereglering
Du måste i högsta möjliga utsträckning medverka till att skadehändelsen kan klaras upp så snart som möjligt. I synnerhet ska du lämna upplysningar och uppgifter som kan ha betydelse för skaderegleringen. Du ska särskilt besvara de frågor som skaderegleraren ställer. Om försäkringsgivaren drabbas av skada till följd av att du inte medverkat, sätts din ersättning ned efter vad som under omständigheterna kan anses vara skäligt.
7.5 Framkallande av skada
Försäkringen gäller inte för dig om du har framkallat skadan eller förvärrat följden av skadan uppsåtligen. Har du istället framkallat skadan eller förvärrat följden av skadan genom grov vårdslöshet, kan ersättningen sättas ned. Detsamma gäller om du annars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vetskap om att detta innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa.
7.6 Oriktiga uppgifter i samband med skada
Om du eller någon annan som begär ersättning efter skada, uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet oriktigt har uppgett, förtigit eller dolt något av betydelse för bedömningen av rätten till ersättning enligt denna försäkring, kan ersättningen sättas ned eller helt utebli.
7.7 Besiktning av skada
Besiktning av skada. Försäkringsgivaren har rätt att låta besiktiga skadan därför ber vi dig att behålla egendomen tills skadan är reglerad.
9. Preskriptionstid
Den som vill ha försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd måste anmäla detta till Omocom senast tio år från tidpunkten då skadan upptäcktes annars går rätten till ersättning förlorad.
Om den som vill ha ersättning har framställt anspråket till Omocom inom den tid som anges i första stycket, är fristen att väcka talan mot Omocom alltid minst sex månader från det att Omocom har förklarat att det har tagit slutlig ställning till anspråket.
10. Dubbelförsäkring
Är den risk som denna försäkring omfattar även försäkrad genom annan försäkring kan den försäkrade vända sig till vilket av försäkringsbolagen hen vill för att få ut ersättning för sin skada. Dock kan inte högre ersättning utgå sammanlagt än som svarar mot skadan.
11. Återkravsrätt
I och med att försäkringsgivaren har betalat ersättning för skada övertar försäkringsgivaren din rätt att kräva ersättning av den som gentemot dig är ersättningsskyldig med anledning av skadan eller från annan försäkring.
12. Försäkringsavtalslagen med mera
För denna försäkring gäller i övrigt bestämmelserna i försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104) samt svensk lag i övrigt.
13. Ångerrätt
När du tecknar försäkring genom ett distansavtal eller vid försäljning utanför affärslokaler har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Tiden räknas från det att avtalet ingåtts och du vid distansavtal fått information och avtalsvillkor eller vid försäljning utanför affärslokaler fått information om ångerrätt. Om du ångrar dig måste du meddela oss. Har du redan hunnit betala försäkringen återbetalar vi pengarna snarast och senast inom 30 dagar räknat från att du meddelar oss om att du vill använda ångerrätten. Vi har rätt att kräva premie för den tid försäkringen varit gällande.
14. Personuppgifter
Personuppgifter hanteras både av Omocom och av Berkley, i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR), annan tillämplig lagstiftning, myndigheters föreskrifter samt den information om behandling av personuppgifter som respektive företag lämnar på sin webbplats (se xxx.xxx.xx, xxxxxx.xxxxxxxxx, xxxxxxx.xx och xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/ data-sakerhet/).
Kontakta oss om du vill få respektive företagsinformation skickad till dig.
15. Om vi inte kommer överens
Omprövning av ditt ärende
I första hand – kontakta oss på Omocom
Om du inte är nöjd med beslutet i ett ärende kan du alltid få beslutet omprövat antingen genom att kontakta Omocom för att reda ut ett eventuellt missförstånd, eller genom att skriva till klagomålsansvarig på xxxxx@xxxxxx.xxxxxxxxx, se Omocoms hemsida för mer information.
Omocom Xxxxxxxxxx 0
113 36 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00
E-post: xxxxx@xxxxxx.xxxxxxxxx
Webbsida: xxxxxx.xxxxxxxxx
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Om du fått ditt ärende omprövat och ändå inte är nöjd har du möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, som prövar klagomål från privatpersoner utan kostnad.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Box 174
101 23 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00 E-post: xxx@xxx.xx Webbplats: xxx.xx
Allmän domstol
En försäkringstvist kan i de flesta fall även prövas av allmän domstol.
Kostnadsfri rådgivning i försäkringsfrågor
Konsumenternas försäkringsbyrå
Konsumenternas försäkringsbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning om pension, försäkring och skadereglering men prövar inte enskilda tvister.
Konsumenternas Försäkringsbyrå Box 24215
104 51 Stockholm
Telefon: 0000-00 00 00
E-post: Endast via webbformulär
Webbplats: xxxxxxxxxxxxxx.xx
Kommunal konsumentvägledning
Du kan också få information och råd kostnadsfritt via din hemkommuns konsumentvägledare.
16. Försäkringsgivare
W. R. Berkley Insurance AG, Svensk Filial, xxx.xx 516410-2070 Xxxxxx Xxxxxxxxxx 00
114 34 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00
E-post: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx
Webbplats: xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
W. R. Berkley Insurance AG, Svensk Filial står under Finansinspektionens tillsyn.
17. Ordlista – Definitioner
Batteri
Med batteri avses batteriet samt de delar som är kopplade mot batteriet, såsom kablage och styrenhet på din el-cykel.
Cykel
Med cykel avser vi både vanlig cykel och el-cykel (se definition nedan).
El-cykel
Med el-cykel avses cykel med PAS (Pedal Assistent System), med en motoreffekt som inte överstiger 250W eller hastighet som inte överstiger 25 km/h.
Frivillig gruppförsäkring
En försäkring som den som tillhör en särskild grupp har rätt att ansluta sig till genom anmälan/ansökan.
Försäkringstagare
Den som har ingått försäkringsavtal med försäkringsgivaren.
Försäkrad
Den som försäkringen gäller för.
Försäkringsavtal
Det avtal som gäller för varje försäkring och som omfattar ansökan om anslutning till försäkringen, de försäkringsvillkor som gäller vid varje tid, det senaste försäkringsbeskedet, försäkringsavtalslagen (2005:104) och svensk lag i övrigt.
Försäkringsbelopp
Det belopp som försäkringstagaren har rätt till vid ett försäkringsfall.
Försäkringsbesked
Det besked som utfärdas så snart en försäkring har meddelats eller ändrats och som innehåller information om försäkringens omfattning och giltighetstid, grundläggande rättigheter och skyldigheter i fråga om försäkringen samt viktiga begränsningar av försäkringsskyddet.
Försäkringsfall
Den eller de händelser/skador som kan ge rätt till ersättning genom försäkringen.
Försäkringsgivare
Den som har ingått försäkringsavtal med försäkringstagaren och är skyldig att betala ut försäkrings-ersättning i enlighet med försäkringsavtalet, d.v.s. i detta fall W. R. Berkley Insurance AG, Svensk Filial, xxx.xx. 516410-2070 (”Berkley”).
Försäkringstid
Den tid som försäkringen gäller och för vilken försäkringspremie har betalts.
Gruppföreträdare
Den part som har ingått gruppavtalet med försäkringsgivaren, d.v.s. i detta fall Omocom.
Gruppavtal
Det avtal mellan försäkringsgivaren och gruppföreträdaren som reglerar vilket försäkringsskydd som gruppmedlemmarna har möjlighet att ansöka om. Ett giltigt gruppavtal är en förutsättning för att det ska vara möjligt att ingå individuella försäkringsavtal enligt dessa försäkringsvillkor.
Gruppmedlem
Den som tillhör en på förhand bestämbar grupp som har rätt att ansöka om försäkring. I detta fall består gruppen av var och en som är kund till gruppföreträdaren, d.v.s. Omocom, under förutsättning att kunden är stadigvarande bosatt och folkbokförd i Sverige.