BroPass® med förmånsprogram
BroPass® med förmånsprogram
Allmänna bestämmelser
1. BroPass-avtalet
1.1 Ett BroPass-avtal kan endast tecknas av privatpersoner (”Kunden”) och ingås mellan Kunden och Øresundsbro Konsortiet, Box 4278, 203 14 Malmö. BroPass-avtalet är ett abonnemangsavtal som ger Kunden rabatt på överfarter över Øresundsbron mot betalning av en årsavgift och ger Kunden möjlighet att använda en ØresundBizz®, iTicket, registrerings- nummer tillagt avtalet, eller annat betalningsmedel som Øresundsbro Konsortiet från tid till annan tillhandahåller eller har godkänt (nedan gemensamt benämnt ”Betalningsmedel”).
1.2 Avtalet får endast användas för privata, icke-kommersiella ändamål, vilket dock inkluderar resor till och från Kundens arbetsplats.
1.3 Avtalet gäller till dess att det sägs upp av endera parten. Kunden äger rätt att säga upp Avtalet med en (1) kalender- månads uppsägningstid genom skriftlig eller muntlig anmälan till Øresundsbro Konsortiet. Om Øresundsbro Konsortiet har tillhandahållit en ØresundBizz® inom ramen för detta BroPass- avtal så avaktiveras Kundens ØresundBizz® vid Kundens uppsägning av avtalet, utan möjlighet till reaktivering.
1.4 Øresundsbro Konsortiet äger rätt att säga upp Avtalet med omedelbar verkan vid Kundens väsentliga åsidosättande av sina skyldigheter enligt Avtalet eller vid annat missbruk. Som väsentligt åsidosättande räknas till exempel utebliven betalning och underlåtenhet att lämna den information som krävs enligt punkten 1.6 nedan. Øresundsbro Konsortiet äger därutöver rätt att säga upp Avtalet med två (2) månaders uppsägningstid. Sådan uppsägning från Øresundsbro Konsortiets sida ska meddelas genom e-post eller brev till Xxxxxx och göras i förhållande till samtliga kunder med motsvarande avtal som Kunden.
1.5 Øresundsbro Konsortiet har rätt att (a) ändra Xxxxxxx årsavgift och avgift vid förtida uppsägning enligt punkten
6.4 nedan och (b) löpande genomföra andra ändringar
i Avtalet, med verkan trettio (30) dagar efter Øresundsbro Konsortiets meddelande via ”Mitt Konto” eller per e-post därom till Kunden. Sådana ändringar kan bland annat ske som följd av inflation, marknadsmässig utveckling, för att
möta ökade omkostnader (t.ex. förluster, skatter och avgifter), för att bibehålla eller stärka Öresundsbro Konsortiets effektivitet, mariginaler eller kapital, för att uppnå administrati- va besparingar till följd av lagstiftning och annan reglering eller tolkning härav eller som följer av andra affärsmässiga eller marknadsmässiga omständigheter.
Øresundsbro Konsortiet har därtill rätt att löpande justera priserna för överfart med verkan trettio (30) dagar efter det att sådana prisjusteringar publicerats på Øresundsbro Konsortiets hemsida (xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx). Kundens fortsatta överfarter med åberopande av Avtalet efter det att prisjusteringar och/eller ändringar i Avtalet genomförts, ska anses innebära att Kunden accepterat de nya villkoren.
1.6 Kunden samtycker härmed till att dess kund- och överfartsuppgifter registreras och behandlas automatiskt
i Sverige och Danmark för kundkontakt inom ramen för Avtalet samt för kreditupplysning och indrivning av fordringsanspråk. Kunden ska omgående meddela Øresundsbro Konsortiet om förändringar avseende kunduppgifterna (inklusive angivet kontokort).
1.7 Uppgift om Kundens genomförda överfarter och månatlig specifikation finns tillgänglig för Kunden på Øresundsbro Konsortiets självbetjäningstjänst ”Mitt Konto”. Reklamation gällande felregistrering av en överfart eller annan reklamation ska ske snarast möjligt. Reklamation som sker mer än två (2) månader efter den tidpunkt då registreringen av överfarten kan ses på ”Xxxx Xxxxx” eller på kontoutdrag från det anslutna kontokortet kommer normalt inte att hanteras.
1.8 Avtalet är personligt och kan inte överlåtas till annan utan Øresundsbro Konsortiets föregående godkännande. Kunden äger dock rätt att låta andra inom Kundens hushåll använda
Betalningsmedel tillhandahållet av Øresundsbro Konsortiet, förutsatt att Kunden svarar för betalning av överfarterna och tillser att användandet sker i överensstämmelse med villkoren i Avtalet. Om Kunden använder Betalningsmedel från annan utställare än Øresundsbro Konsortiet gäller sådan annan utställares villkor för Kundens användande av Betalnings- medlet. Det noteras dock att Xxxxxxx förutsätter att överfarter görs av Kunden eller andra inom Kundens hushåll. Överfart som görs av någon utanför nämnda krets, med Betalnings- medel knutet till detta BroPass-avtal, berättigar således inte till rabatt.
2. Club BroPass
2.1 Vid ingåendet av Avtalet blir Kunden medlem i Club BroPass (”Förmånsprogrammet”). Genom Club BroPass erhåller Kunden erbjudanden från företag i Öresundsregionen (”Partner”) som samverkar med Øresundsbro Konsortiet. Erbjudanden förmedlas på Øresundsbro Konsortiets hemsidan och via e-post.
2.2 Utskick av erbjudanden baseras bland annat på de intresseområden som Kunden anmäler, samt Kundens tidigare utnyttjade erbjudanden. Kunden samtycker till att information om vilka erbjudanden Kunden utnyttjar överlämnas till Øresundsbro Konsortiet från respektive Partner samt att inhämtade uppgifter från Kunden registreras och behandlas
i Sverige och Danmark i syfte att anpassa Förmånsprogrammet till Kundens intresseområden.
2.3 Kunden äger rätt att när som helst avstå från att ta emot erbjudanden genom meddelande till Øresundsbro Konsortiets kundcenter (xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx). Under handläggningstiden kan dock redan planerade utskick nå Kunden.
2.4 Eventuella erbjudanden som Kunden erhåller inom ramen för Förmånsprogrammet tillhandahålls av respektive Partner. Øresundsbro Konsortiet ansvarar således inte för sådana erbjudanden, och eventuella reklamationer och ersättnings- anspråk i samband med att ett erbjudande utnyttjas ska därför alltid ställas till den aktuella Partnern.
3. Särskilt om ØresundBizz®, iTicket och andra Betalningsmedel
3.1 Avtalet medför rätt till passage genom körfält för elektronisk betalning för sådana fordonskategorier som omfattas av Avtalet enligt beskrivning på Øresundsbro Konsortiets hemsida från tid till annan. Hur registrering sker beror på vilket Betalningsmedel som används. Betalnings- medel som kan användas är: bizz, registreringsskylt och iTicket. Detaljerad information härom finns på Øresundsbro Konsortiets hemsida.
3.2 När Kunden har lagt till en eller flera registreringsskyltar/ registreringsnummer under Mitt Konto fungerar registrerings- skylten som Betalningsmedel. Kunden är skyldig att betala för passager som är genomförda med registreringsnumret. Kunden måste uppdatera tillhörande registreringsskyltar och se till att angivna registreringsnummer är korrekta.
3.3 iTicket är en elektronisk biljett som beställs av Kunden via ”Mitt Konto” och som kan användas för överfart under Avtalet istället för en ØresundBizz® eller annat Betalnings- medel.
Debitering av överfart med iTicket, eller användning av registreringsnummer tillagt avtalet sker i samband med att överfarten görs. Outnyttjade beställningar av iTicket kan kostnadsfritt annulleras av Xxxxxx. Kunden är dock betal- ningsskyldig för iTicket som har beställts fram till dess att beställningen har annullerats av Kunden.Samtliga beställningar annulleras automatiskt i samband med att Avtalet upphör eller vid utebliven betalning.
3.4 Kunden är ansvarig för auktoriserat användande av Betalningsmedel, om inte det debiterade beloppet för överfart är högre än vad som framgår av gällande prislista på Øresundsbro Konsortiets hemsida. Som auktoriserat användande räknas Kundens eget användande eller användan- det av Betalningsmedlet av andra personer inom Kundens
hushåll i enlighet med punkten 1.8.
3.5 Förlust av ett Betalningsmedel ska omgående anmälas till Øresundsbro Konsortiet på självbetjäningstjänsten ”Mitt Konto”. Om Kunden underlåtit att snarast möjligt, efter att förlusten uppmärksammats, anmäla förlusten av Betalnings- medlet eller andra personers obehöriga användande eller förvärv av Betalningsmedlet till Øresundsbro Konsortiet,
eller om Xxxxxx agerat bedrägligt, ansvarar Kunden för obehörigt användande av Betalningsmedlet.
3.6 Kunden är aldrig ansvarig för obehörigt nyttjande av Betalningsmedlet efter det att Kunden anmält förlusten till Øresundsbro Konsortiet eller vid avregistrering av registre- ringsnummer som är knutet till avtalet.
4. EasyGo och andra samarbeten
4.1 Kund med giltig ØresundBizz® från Øresundsbro Konsortiet äger automatiskt rätt att använda sin ØresundBizz® som betalningsmedel vid nyttjande av samtliga betalvägar
och andra transportrelaterade tjänster anslutna till Easy-
Go-samarbetet (xxx.xxxxxx.xxx). Kunden kan även använda sin ØresundBizz® i andra fall där Øresundsbro Konsortiet har samarbeten med externa aktörer. Uppdaterad information
om var Xxxxxx kan använda sin ØresundBizz® finns tillgänglig på Øresundsbro Konsortiets hemsida. Kunden kan genom anmälan till Øresundsbro Konsortiet avanmäla sin Øresund- Bizz® från användning inom ramen för EasyGo-samarbetet.
4.2 Vid Kundens nyttjande av betalvägar och andra transport- relaterade tjänster inom ramen för EasyGo-samarbetet, eller andra samarbeten som Øresundsbro Konsortiet från tid till annan ingår, tillämpas denna punkt 4 och punkten 6 nedan om betalningsvillkor, samt aktuell operatörs eller aktörs villkor avseende pris, aktuell operatörs eller aktörs ansvar och Kundens ansvar.
4.3 Kund som använder ØresundBizz® tillhandahållen av Øresundsbro Konsortiet för (a) nyttjande av betalvägar eller andra transportrelaterade tjänster inom ramen för EasyGo eller (b) för nyttjande annan tjänst erbjuden av Øresundsbro Konsortiet i samarbete med extern part, erlägger betalning för nyttjandet till Øresundsbro Konsortiet. Øresundsbro Konsortiet förmedlar sedan betalningen till aktuell operatör eller aktör.
4.4 Kunden är betalningsansvarig för nyttjandet av sådan ØresundBizz® som har tillhandahållits av Øresundsbro Konsortiet (a) vid betalstation som innehas av annan operatör ansluten till EasyGo-samarbetet eller (b) för nyttjandet av andra tjänster, fram till dess att Avtalet upphör eller fram till och med anmäld förlust av ØresundBizz®, oavsett om det är Kunden eller annan som utnyttjar Kundens ØresundBizz®. Vad som sägs i punkterna 3.4 – 3.6 skall dock gälla för Xxxxxxx ansvar även under denna punkt 4.4.
4.5 Reklamation avseende EasyGo-passage skall framställas till utställaren av det betalningsmedel som har använts för passagen. Reklamation avseende annan tjänst ska framställas till den aktör som tillhandahållit den ifrågavarande tjänsten. Reklamation skall ske inom sådan tid som föreskrivs i aktuell operatörs eller aktörs villkor.
5. Ansvar
5.1 Överfart över Øresundsbron kan försenas eller hindras
på grund av till exempel hög trafikbelastning, olyckor, extremt väder eller genom andra skador och/eller underhållsarbeten på Øresundsbron.
5.2 Kunden svarar för att inhämta och bedöma aktuell trafikinformation i syfte att säkerställa att dess fordon framförs på ett lämpligt sätt vid överfart. Øresundsbro Konsortiet är inte ansvarigt för skador som uppstår på grund av Kundens eller andra trafikanters sätt att framföra fordon vid överfart.
5.3 Kunden åtar sig att följa vid var tid utfärdade trafik- restriktioner på Øresundsbron.
5.4 Øresundsbro Konsortiet är inte ansvarigt för direkta eller indirekta skador, såsom till exempel produktionsbortfall
Øresundsbro Konsortiet
Xxxxxx Xxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx V
Øresundsbro Konsortiet Box 4266, 203 14 Malmö
DK: CVR nr. 24246787 SE: Org. nr. 946001-3387
Sida 1
Nov 2018
BroPass® med förmånsprogram
eller inkomstbortfall, som förorsakats Kunden på grund av försenad eller hindrad överfart enligt denna punkt 5.
6. Pris – Betalning
6.1 Betalningsskyldighet för överfart inträder när fordonet passerar sista avfartsvägen före Øresundsbron.
6.2 Årsavgiften, samt priset för varje överfart, bestäms utifrån Øresundsbro Konsortiets vid var tid gällande prislista. Årsavgiften och priset för överfart kan ändras av Øresundsbro Konsortiet i enlighet med punkten 1.5 ovan.
6.3 Debitering av årsavgift sker i förskott i samband med att ett nytt avtalsår påbörjas. Första avtalsåret börjar löpa i samband med registrering av Kundens BroPass-avtal.
Debitering av årsavgiften aviseras inte, men framgår av månadsspecifikationen. Vid uppsägning av Xxxxxxx återbetalas den resterande delen av den senast betalda årsavgiften, räknat från dagen för avtalets upphörande, eventuellt med avdrag för i punkten 6.4 angiven avgift. Återbetalning sker
till av Kunden angivet kontokort. Ett uppsagt avtal kan öppnas igen vid betalning av ny årsavgift. Kundhistorik lagras på Mitt Konto enligt Øresundsbrons sekretesspolicy.
6.4 Vid uppsägning av Avtalet inom sex (6) månader från dess ingående tar Øresundsbro Konsortiet ut en avgift om 175 kronor. Avgiften kan komma att ändras i enlighet med punkten 1.5.
6.5 Øresundsbro Konsortiet äger rätt att debitera årsavgift och kostnad för genomförda överfarter från av Kunden angivet kontokort, utan att kontokortet uppvisas. Debitering av Xxxxxxx kontokort sker i enlighet med våra villkor för kortbetalning, som ska accepteras i samband med ingående av Avtalet och är tillgängliga på hemsidan.
6.6 Om Øresundsbro Konsortiet inte kan debitera betalning för genomförd överfart från det av Kunden angivna betalnings- kort skickar Øresundsbro Konsortiet faktura till Kunden
med betalningsvillkor och fakturadatum plus 8 dagar. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta från förfallo- dagen i enlighet med gällande räntelag. Avgifter tillkommer för kostnader som uppstår i samband med hantering
av betalningspåminnelse respektive inkasso.
7. Videoupptagning
Videoupptagning sker vid betalstationerna i syfte att beivra obehöriga passager samt för indrivning av fordringsanspråk. Kameraövervakning sker även längs förbindelsen i syfte att erhålla information om rådande trafiksituation och för hantering av olyckor.
8. Klagomål
Du är alltid välkommen att kontakta Øresundsbro Konsortiet om du har klagomål avseende Avtalet.
Kan en överenskommelse inte nås, kan du – om du har hemvist i Sverige – framföra dina klagomål till Konsument- verket genom att använda Konsumentverkets anmälnings- tjänst on-line. Du hittar tjänsten via följande länk: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/Xxxxxxxxxxxxxxx--xxxxxxx/ Gor-en-anmalan/
Om du har hemvist i Danmark kan du framföra klagomål till Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35, 2500 Valby, såvitt villkoren härför är uppfyllda. Klagomål kan lämnas till Center for Klageløsning via xxx.xxxxxxx.xx.
EU-kommissionens hemsida för tvistelösning kan också användas för att ge in klagomål. Detta är av särskild relevans om du är konsument med hemvist i ett annat EU-land än Danmark och Sverige. Klagomålet kan lämnas via följande länk xxxxx://xxxxxxx.xx.xxxxxx.xx/xxx. Vid ingivande
av klagomål ska Øresundsbro Konsortiets e-post anges: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx
9. Tillämplig lag och jurisdiktion
Svensk lag tillämpas på Avtalet om Xxxxxx har sin hemvist i Sverige. Eventuella tvister skall i sådant fall avgöras av svensk allmän domstol. Dansk lag tillämpas på Avtalet om Xxxxxx har sin hemvist i Danmark. Eventuella tvister skall
i sådant fall avgöras av dansk allmän domstol. Om Xxxxxx inte har hemvist i Sverige eller Danmark tillämpas svensk lag och tvister skall avgöras i svensk allmän domstol med
Malmö tingsrätt som första instans, såvida inte Kunden enligt tvingande lag har rätt att påkalla annan lag och/eller annat forum.
Øresundsbro Konsortiet
Xxxxxx Xxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx V
Øresundsbro Konsortiet Box 4266, 203 14 Malmö
DK: CVR nr. 24246787 SE: Org. nr. 946001-3387
Sida 2
Nov 2018