PLAN FÖR EGENKONTROLL INOM SOCIALSERVICEN
PLAN FÖR EGENKONTROLL INOM SOCIALSERVICEN
UPPGIFTER OM SERVICEPRODUCENTEN (4.1.1)
Serviceproducent X Privat serviceproducent Namn: Folkhälsan Välfärd Ab Serviceproducentens FO-nummer: 1801682-8 | Kommun Kommunens namn: Vanda Samkommun Samkommunens namn: Samarbetsområde eller social- och hälsovårdsområde Områdets namn: |
Verksamhetsenhetens namn Gemensam service vid Folkhälsanhuset i Vanda | |
Verksamhetsenhetens förläggningskommun och kontaktuppgifter Xxxxxxxxxxx 00, 00000 Vanda. Tel: 00-000 0000 | |
Serviceform; klientgrupp för vilken service produceras; antal klientplatser Trygghetsalarmservice för självständigt boende i 39 antal lägenheter vid Folkhälsanhuset i Vanda | |
Verksamhetsenhetens gatuadress Xxxxxxxxxxx 00 | |
Postnummer 01300 | Postort Vanda |
Verksamhetsenhetens ansvariga föreståndare Xxxxxx Xxxxxx | Telefon 00-000 0000, 000-000 0000 |
E-post | |
Uppgifter om verksamhetstillstånd (privat socialservice) | |
Tidpunkt för beviljande av regionförvaltningsverkets/Valviras tillstånd (privata enheter som tillhandahåller verksamhet dygnet runt) | |
Service för vilken tillstånd beviljats | |
Anmälningspliktig verksamhet (privat socialservice) | |
Kommunens beslut om mottagande av anmälan | Tidpunkt för regionförvaltningsverkets registreringsbeslut |
Service som anskaffats som underleverans samt producenter | |
Stella hemservice - lyfthjälp |
VERKSAMHETSIDÉ, VÄRDERINGAR OCH PRINCIPER (4.1.2)
Verksamhetsidé |
PB 210, 00531 Helsingfors
Fågelviksgränden 4, 00530 Helsingfors
Fax 0000 000 000
Telefon 0000 000 000
Koskenranta 3, 96100 Rovaniemi
Fax 0000 000 000
Verksamhetsenheten grundas för att tillhandahålla service för en viss klientgrupp i ett visst syfte. Verksamhetsidén anger vilken service enheten producerar och för vilken målgrupp. Verksamhetsidén är baserad på speciallagar som reglerar branschen, t.ex. barnskydds-, handikappservice-, specialomsorgs- samt mentalvårds- och missbrukarvårdslagarna och bestämmelserna i äldreomsorgslagen. Vilken är enhetens verksamhetsidé? Trygghetsalarmservicen har som målsättning att vara en del av ett tryggt boende för seniorer med möj- lighet att få hjälp i akuta situationer dygnet runt. Tryggheten består även i att personalen som svarar på alarmet är en bekant person från huset och talar svenska. Trygghetsalarmservicen är obligatorisk enligt bolagsordningen för personer som bor i en lägenhet i Folkhälsanhus. Personer som icke önskar an- vända sig av denna service avsäger sig detta skriftligen. Värderingar och principer Folkhälsans boende och socialservice värdegrund bygger på Folkhälsans gemensamma värden kom- petens, engagemang och omsorg. Värdegrunden konkretiseras i ett hälsofrämjande förhållningssätt, en helhetssyn på människan, personcentrering, respekt, självbestämmanderätt, rätt till språk och kul- tur samt ett gott möte. Folkhälsans värderingar: kompetens, engagemang och omsorg, syns i praktiken i verksamheten och styr de praktiska valen i vardagen. Man utvecklar sin kompetens så väl på allmänt som på ett individ- specifikt plan bl.a. genom fortbildningar, samarbetsmöten, både interna och externa. Personalen är förbunden, och många har jobbat en längre tid på enheten. Personalen engagerar sig i varje invåna- res behov och önskemål. Omsorgen syns i praktiken i vardagens skräddarsydda lösningar, kreativitet och flexibilitet utöver det vanliga. Vår verksamhet bygger på en salutogen tankeram där vi vet att de äldres upplevelse av meningsfullhet, begriplighet och hanterbarhet stärker hälsan. |
RISKHANTERING (4.1.3)
System och förfaranden för riskhantering Grunden för riskhanteringen inom Folkhälsan är riskhanteringspolicyn daterad 12/2017. En fungerande riskhantering innebär för Folkhälsan att organisationen har gemensamma riktlinjer för hur risker skall identifieras, utvärderas, prioriteras, hanteras och följas upp. Genom en systematisk riskhantering blir personalen medveten om vilka risker som finns i verksamheten, de blir bättre på att bedöma hur stora och allvarliga riskerna är, att fatta rätta beslut om hur riskerna skall hanteras och lära av varandra inom hela organisationen. Enhetsansvarig ansvarar för att man på gemensam service för trygghetsalarmservice följer de riskhan- terings principer som fastslagits inom Folkhälsan och att identifiera risker i den egna verksamheten och att komma med förslag på hur riskerna skall hanteras. Enhetsansvarig ansvarar även för att personalen får tillräcklig handledning och kunskap i riskhantering. Varje anställd har ansvar för att bidra till en kultur där man är medveten om vilka risker som finns och där alla gör sitt yttersta för att undvika eller minimera oönskade effekter av riskerna. Varje anställd har också ansvar att rapportera om avvikelser/nära ögat situationer för att oönskade situationer bättre skall kunna förebyggas. På enheten görs en årlig riskkartläggning av risker i verksamheten och på basen av den en plan för riskhantering som kontinuerligt utvärderas. Utvärdering sker förutom årligen speciellt efter avvikelser, olyckshändelser etc. Personalen är aktivt med i både i kartläggningen och uppgörandet av planen. Arbetsfördelning vid riskhantering Samfundet Folkhälsan har fastslagit koncernens riskhanteringspolicy och Folkhälsan Välfärd Ab har definierat förfarandet i bolaget på basen av den. Chefen för boende och socialservice ansvarar för att |
förmännen årligen vid fastslagen tidpunkt dvs. i samband med verksamhetsplanen, uppdaterar riskkart- läggningen och riskhanteringsplanen. Förmännen ansvarar även för att rapporteringen av avvikelser sker enligt bolagets direktiv dvs. alla avvikelser från fastslagen kvalitet, avvikelser från god vård och service, läkemedelsavvikelser och närapå situationer rapporteras och statistikförs samt behandlas på enheten. Alla i personalen ansvarar för att minimera risker, fungera enligt riskahanteringsplanen och rapportera avvikelser och närapå situationer. |
Identifiering av risker Riskerna identifieras. |
På vilket sätt tar personalen upp de missförhållanden, kvalitetsavvikelser och risker som de har observerat? De anställda ansvarar för att informationen om missförhållande, kvalitetsavvikelser och risker förmed- las till enhetsansvariga. Enhetsansvariga meddelar det skedda till ledningen. I behandlingen av nega- tiva händelser ingår även att de diskuteras med de anställda. Givna respons behandlas tillsammans med personalen för att korrigera de responsen påtalat. Enhetsansvariga kontaktar responsgivaren. Personalen har skyldighet att ge en skriftlig rapport om fel medicinering, om någon skadat sig, om av- vikande situationer, våld och hot etc. Rapporten ger en beskrivning över vad som hänt och vilka åtgär- der som vidtagits av vem i personalen. Varje rapport gås igenom med personalen. Enheten ger rap- port om avvikelser till bolagets kvartalsrapport. Antalet avvikelser är ett av mätetalen i processper- spektivet i vårt styrkort. Arbetarskyddet utför riskkartläggning på samtliga enheter samtidigt med personalens hälsogransk- ningar minst vart tredje år åt den personal som arbetar i tre skift och var femte år åt den övriga perso- nalen och oftare v.b. |
På vilket sätt behandlas negativa händelser och tillbud i enheten och hur sker dokumenteringen? Händelsen analyseras och enhetsansvariga ansvarar för att processer uppdateras och samtliga i per- sonalen informeras om åtgärder som vidtagits. Dokumenteringen sker enligt fri text och arkiveras av enhetsansvarig. Dessutom dokumenteras händelsen var tredje månad i webropol rapportering där hela bolagets rapportering sammanställs. |
Korrigerande åtgärder |
På vilket sätt reagerar man vid enheten på observerade kvalitetsavvikelser, tillbud och negativa händelser? Personalen uppmanas och uppmuntras att rapportera avvikelser, tillbud och negativa händelser till sin förman. Vid utredning fokuserar på fungerande processer och på att finna korrigerande handlingar så att dylika händelser kan undvikas i framtiden. Händelserna och korrigerande åtgärderna diskuteras öp- pet i arbetsgruppen och medarbetare uppmuntras att komma med förbättringsförslag. |
Information om förändringar På vilket sätt informeras personalen och andra samarbetsparter om förändringar i arbetet (inklusive observerade eller reali- serade risker och korrigerandet av dem)? Genom att samtliga i personalen tar del av den uppdaterade planen för egenkontroll med gängse bila- gor. |
UPPGÖRANDE AV PLANEN FÖR EGENKONTROLL (3)
Person/-er som ansvarar för planeringen av egenkontrollen Planen för egenkontroll görs upp i samarbete mellan verksamhetsenhetens ledning och personal. Olika delområden av egen- kontrollen kan också ha egna ansvariga personer. |
Xxxxx har deltagit i planeringen av egenkontrollen? Enhetsansvarig och ansvariga sjukskötaren |
Kontaktuppgifterna till den som ansvarar för planeringen och uppföljningen av egenkontrollen: Föreståndare Xxxxxx Xxxxxx, Tel: 000-000 0000 |
Uppföljning av planen för egenkontroll (punkt 5 i föreskriften) Planen för egenkontroll uppdateras efter ändringar i verksamheten som anknyter till servicekvalitet och klientsäkerhet. |
På vilket sätt har uppdateringen av planen för egenkontroll ordnats vid enheten? Planen uppdateras minst en gång per år eller då det sker en förändring i verksamheten. Ansvarig för uppdatering är enhetsansvarig. |
Offentlighet av planen för egenkontroll En uppdaterad plan för egenkontroll ska hållas framlagd vid verksamhetsenheten så att klienterna, deras anhöriga och alla som är intresserade av enhetens egenkontroll kan läsa den utan att separat behöva begära detta. |
Var finns enhetens plan för egenkontroll framlagd? Enhetens web sida |
KLIENTENS STÄLLNING OCH RÄTTIGHETER (4.2)
Bedömning av servicebehovet Vård- och servicebehovet bedöms tillsammans med klienten och vid behov med hans eller hennes anhöriga, närstående eller lagliga representant. Utgångspunkten för bedömningen är personens egen uppfattning om sina resurser och hur de kan stär- kas. Vid utredningen av servicebehovet ska uppmärksamhet fästas vid att återställa, bevara och främja funktionsförmågan samt möjligheterna till rehabilitering. Bedömningen av servicebehovet omfattar alla dimensioner av funktionsförmågan som består av fysisk, psykisk, social och kognitiv funktionsförmåga. Därtill ska vid bedömningen beaktas de riskfaktorer i de olika dimensionerna som förutspår en försämrad funktionsförmåga, såsom instabilt hälsotillstånd, dålig nutrition, otrygghet, brist på sociala kontakter eller smärta. |
På vilket sätt bedöms klientens servicebehov – vilka mätinstrument används vid bedömningen? Vid inflyttning till lägenhet sker en bedömning av personal inom social- och hälsovården gällande häl- sotillstånd vilket dokumenteras i alarmprogrammet. Ett avtal uppgörs för trygghetsservicen där invåna- ren kan avsäga sig användningen av alarmet eller av någon funktion som t.ex. passivitetsalarmet vilket kräver användning av alarmklockan 24 h. |
På vilket sätt tas klienten och/eller de anhöriga och närstående med i bedömningen av servicebehovet? Bedömningen gör tillsammans med klienten. |
På vilket sätt görs vård- och serviceplanen upp och hur sker uppföljningen av den? Endast ett avtal för trygghetsalarm uppgörs. I programmet anteckna kritiska faktorer för hälsotillståndet vilka bör kännas till då personalen svarar på alarmet i akuta situationer. |
På vilket sätt säkerställs det att personalen känner till innehållet i vård- och serviceplanen och handlar enligt den? Informationen finns tillgänglig via alarmets app för personalen i arbetstur. |
På vilket sätt görs planen för vård och fostran upp och hur uppföljs utfallet av den? |
På vilket sätt stärks olika delområden av klienternas självbestämmanderätt vid enheten, såsom rätten till privatliv, friheten att själv bestämma över sina vardagliga sysslor och möjligheten till ett individuellt liv enligt egna önskemål? Klienten kan via avtal avsäga sig användningen av alarmapparaturen eller passivitetsalarmet |
Principer för begränsning av självbestämmanderätten Xxxxx principer om begränsande åtgärder har man kommit överens om vid enheten? Förekommer inte |
Bemötandet av klienten |
Folkhälsan har noll tolerans för dåligt bemötande i alla sina verksamhets områden. Varje vårdare är skyldig att ingripa vid misstanke om osakligt eller kränkande bemötande. Enhetsansvarig/ ansvarig sjukskötare samtalar med personalen ifråga och kommer överens om hur garantera att liknande situ- ationer inte uppkommer i fortsättningen. En varning utfärdas om förutsättningarna för en sådan upp- fylls. Är personalens beteende återkommande övervägs ifall arbetsförhållandet kan fortsätta. Enhets- ansvarig ansvarar för att klienten får den hjälp och omhändertagande som han behöver för att bear- beta situationen. Samtliga avvikelser dokumenteras på enheten på en för ändamålet avsedd blankett av den person/de personer som varit i arbetstur då avvikelsen inträffat. Responsen behandlas enligt Folkhälsans allmänna handlingsplan för respons: med berörda personer, på enheten i samband med personalmöten. Allvarlig negativ respons rapporteras omedelbart till an- svarig ledningsgruppsmedlem. Hela personalen är uppmärksam på respons och ansvarar för att den åtgärdas på lämpligt sätt. Speciellt egenvårdarens och förmannens ansvar betonas. Enhetsansvariga ansvarar för att en person som gett respons och gett sina kontaktuppgifter får muntligt eller skriftligt svar omgående men senast inom 3 dagar. Årliga enkäter riktade till kunder, anhöriga och personal ingår i responssystemet. Resultatet av kund enkäten presenteras för klienter och anhöriga. |
Klientens delaktighet Klienternas och de anhörigas deltagande i utvecklandet av kvaliteten och egenkontrollen vid enheten |
Insamling av respons Hur deltar klienterna och deras närstående i att utveckla enhetens verksamhet, kvalitet och egenkontroll? På vilket sätt samlar man in respons från klienterna? Folkhälsan har formulerat en responspolicy som gäller alla verksamheter. Såväl spontan respons (kom- mentarer, kritik, förslag) som riktad respons (enkäter) förs vidare, besvaras och behandlas. Responsen utgör en viktig grund för utveckling av verksamheten. Inom äldreomsorgen kan den spontana responsen bestå t.ex. av den respons klienten ger i de dagliga kontakterna med personalen och den respons an- höriga ger vid kontakt med personalen, eller respons som ges på responsblanketter. |
Behandling och användning av respons i utvecklingen av verksamheten På vilket sätt utnyttjas klientresponsen vid utvecklingen av verksamheten? Resultaten från kund enkäten samt den månatliga positiva och negativa responsen ligger som grund för verksamhets utveckling tillsammans med enhetens självutvärdering Positiv respons framförs tillsammans med tack till berörda personer och används för att lyfta fram verk- samhetens starka sidor. Negativ respons föranleder diskussioner med personerna ifråga och en plan för förbättring och utveckling görs upp. Planen kan innehålla stödsamtal, utbildning. Negativ respons av mer allmän art behandlas på enhetens personalmöten och gemensamma riktlinjer för att förbättra verk- samheten överenskommes. |
Klientens rättsskydd |
a) Mottagare av anmärkningar Enhetsansvariga Xxxxxx Xxxxxx och Folkhälsan Välfärds chef för boende och socialservice Xxxx Xxxxx- Xxxxxx |
b) Socialombudsmannens namn och kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Vanda stads socialombudsman: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx 00 X 00000 Xxxxx |
Epost xxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxx.xx Tfn 09 -8392 2537 Patientombudet på verksamhetsenheten inom hälsovården i huvudstadsregionen är Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Raseborgs stad, Pb 75, 10611 Raseborg Epost xxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx Tfn 019 289 2022 eller 040 721 4239 |
c) Konsumentombudsmannens namn, kontaktuppgifter och uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Vanda stadens telefonväxel 09 839 11. |
d) På vilket sätt behandlas anmärkningar, klagomål och andra tillsynsbeslut och hur beaktas de i utvecklingsarbetet? Eventuella anmärkningar behandlas alltid av chefen för boende och socialservice. En anmärkning för- anleder alltid en omedelbar utredning. Om den som gjort anmärkningen har lämnat sina kontaktuppgif- ter kontaktas personen omedelbart och överenskommes om ett möte. Skriftligt svar på anmärkningar ges inom utsatt tid eller högst en vecka. |
e) Målsatt tid för behandling av anmärkningar En anmärkning föranleder alltid en omedelbar utredning. Om den som gjort anmärkningen har lämnat sina kontaktuppgifter kontaktas personen omedelbart och överenskommes om ett möte. Skriftligt svar på anmärkningar ges inom utsatt tid eller högst en vecka |
EGENKONTROLL AV SERVICEINNEHÅLLET (4.3)
Verksamhet som främjar välbefinnande, rehabilitering och tillväxt |
a) Främjande av klienternas fysiska, psykiska, kognitiva och sociala funktionsförmåga och välbefinnande Trygghetsalarmet främjar känslan av trygghet genom vetskapen om att hjälp finns att tillgå under dygnets alla timmar |
Hälso- och sjukvård För att service ska kunna tillhandahållas på lika villkor ska varje enhet ha anvisningar om vilken praxis som tillämpas vid ordnande av tandvård och icke-brådskande och brådskande sjukvård för klienterna. Varje verksamhetsenhet ska även ha en anvisning för oväntade dödsfall. |
a) På vilket sätt säkerställs iakttagandet av de anvisningar som utfärdats om tandvård, icke-brådskande sjukvård, brådskande sjukvård och brådskande sjukvård samt oväntade dödsfall? Endast första hjälp och tillkallande av ambulans ingår i denna serviceform. Samtliga i personalen har utbildning inom social- och hälsovården samt utbildning i första hjälp. |
b) På vilket sätt främjas och uppföljs hälsotillståndet hos klienter med kroniska sjukdomar? Är inte en del av denna serviceform |
c) Vem svarar för klienternas hälso- och sjukvård vid enheten? Klienten själv. |
Läkemedelsbehandling |
a) På vilket sätt följer man upp och uppdaterar verksamhetsenhetens läkemedelsbehandlingsplan? Verksamheten hanterar icke läkemedel |
b) Vem ansvarar för läkemedelsbehandlingen vid enheten? Verksamheten hanterar icke läkemedel |
Samarbete med andra servicegivare |
Hur ordnas samarbetet och informationsutbytet mellan de övriga servicegivare inom social och hälsovården som ingår i klien- tens servicehelhet? Om kunden så önskar informeras hemtjänsten om olyckstillbudet. |
Tjänster som produceras av underleverantörer (punkt 4.1.1 i föreskriften) På vilket sätt säkerställer man att de tjänster som produceras av underleverantörer motsvarar de krav som ställts på innehåll, kvalitet och klientsäkerhet? Genom definierade avtal och regelbundet återkommande utvärderingsmöten. |
KLIENTSÄKERHET (4.4)
På vilket sätt utvecklar enheten sin beredskap att förbättra klientsäkerheten och hur bedrivs samarbetet med andra säker- hetsansvariga myndigheter och aktörer? Personalen deltar i räddnings och släckningsövningar som ordnas i huset. |
Personal Antalet anställda i vård och omsorg, personalstruktur och principer för anlitande av vikarier |
a) Xxxxx anställda inom vård och omsorg samt personalstruktur? Personalen dimensionerad för 24 h jour samt extra hjälp från Xxxxxx kan anlitas vid alarm. |
b) Xxxxx är enhetens principer för anlitande av vikarier? Egen personalpool och frånvarande personal ersätts med vikarier |
c) På vilket sätt säkerställs tillräckliga personalresurser? Genom fastställt personalantal / arbetstur |
Principer för rekrytering av personal |
a) Xxxxx är principerna för rekrytering av personal till enheten? Personalen bör ha utbildning inom social- och hälsovården och vara antecknade i Valviras register. Goda kunskaper i svenska och färdighet att arbeta i enlighet med Folkhälsans tankeram och värde- ringar. |
b) På vilket sätt beaktas lämplighet och pålitlighet av personer som arbetar i klienternas hem och med barn? Speciell vikt fästs vid att personerna är lämpliga att arbeta i klienters hem vid akuta situationer. |
En beskrivning av inskolningen av personalen samt fortbildning |
a) På vilket sätt ombesörjer enheten arbetstagarnas och studerandenas inskolning i klientarbetet, behandlingen av klientupp- gifterna och datasekretessen? För nyanställda finns ett introduktionsprogram och i detta ingår även behandling av klientuppgifter och datasekretess. Definierat i äldreomsorgens Handbok |
b) På vilket sätt har fortbildningen ordnats för enhetens personal? Enligt personliga behov och enhetens fortbildningsplan. För trygghetsservice uppdatering av första hjälp med regelbundna mellanrum. |
Lokaler |
Principer för användningen av lokalerna I klienternas eget hem |
Hur har städning och tvätt av linne och kläder ordnats vid enheten? Städning och tvätt av linne och kläder kan man få köpa som extra hemtjänst via hemvården. Gemen- samma utrymmen städas av egen städpersonal |
Tekniska lösningar Personalens och klienternas säkerhet tryggas med olika säkerhetskameror, larmapparater och lokaltelefoner. I planen för egenkontroll beskrivs principerna för användningen av de apparater som är i bruk, till exempel om kamerorna tar upp bild eller inte, var apparaterna är placerade och för vilket ändamål de används samt vem som svarar för deras korrekta användning. I planen anges bl.a. principer och praxis för anskaffning av säkerhetstelefoner till hemvårdens klienter samt den arbetstagare som svarar för instrueringen i deras användning och apparaternas funktionssäkerhet. Vid verksamhetsenheten används Everon alarmsystem. Alarmsystemet omfattar basstationer i klien- tens lägenhet. Dessa basstationer är utrustade med tvåvägstalförbindelse. Klienten har ett alarmarmband och i sovrummet en alarmknapp på väggen. Klockan kan installeras att alarmera vid passivitet då klienten gjort en överenskommelse att använda alarmklockan 24 h. |
På vilket sätt säkerställer man att de säkerhets- och larmapparater som klienterna har till sitt förfogande fungerar och att larm besvaras? Alarmsystemets tekniska funktionalitet övervakas av leverantören 24 h. Alarmet är kopplat att gå vi- dare till enhetens alarmtelefoner tills någon i personalen kvitterar alarmet. Alarmerandet och kvittering lämnar automatisk logg. |
På vilket sätt säkerställer man att de hjälpmedel som klienterna behöver anskaffas på ett tillbörligt sätt, klienterna instrueras i användningen av dem och underhållet fungerar? Verksamheten anskaffar icke hjälpmedel. |
Namn och kontaktuppgifter på den person som ansvarar för produkter och utrustning inom hälso- och sjukvård |
Behandling av klient- och patientuppgifter |
a) På vilket sätt säkerställer man att verksamhetsenheten följer den lagstiftning som gäller dataskydd och behandling av per- sonuppgifter samt de anvisningar och myndighetsbeslut som gäller vid enheten i fråga om registrering av klient- och patient- uppgifter? Folkhälsan har på koncernnivå gett direktiv kring hantering av persondata. Äldreomsorgens handbok beskriver hanteringen av klient- och patientdata och alla i personalen är skyldiga att följa dessa direk- tiv. |
b) På vilket sätt inskolas personalen och praktikanterna i behandlingen av personuppgifter samt informationssäkerheten och hur ordnas fortbildningen? Informations säkerhet ingår som en del av introduktionen i arbetet. |
c) Var finns enhetens registerbeskrivning och dataskyddsbeskrivning framlagda till påseende? Om endast en registerbeskriv- ning har gjorts upp för enheten, hur informeras i så fall klienterna om de frågor som gäller behandlingen av uppgifterna? Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (2016/679) och nationell dataskyddslagstiftning finns på Folkhälsans web sidor en beskrivning av personuppgiftshanteringen. |
d) Den dataskyddsansvariga personens namn och kontaktuppgifter |
SAMMANDRAG AV UTVECKLINGSPLANEN
GODKÄNNANDE AV PLANEN FÖR EGENKONTROLL
(Planen för egenkontroll godkänns och fastställs av verksamhetsenhetens ansvariga föreståndare)
Ort och datum Vanda 4.7. 2018 |
Underskrift Xxxxxx Xxxxxx |
VID UPPGÖRANDET AV BLANKETTEN HAR FÖLJANDE HANDBÖCKER, ANVISNINGAR OCH KVALITETS- REKOMMENDATIONER ANVÄNTS:
Fackorganisationen för högutbildade inom socialbranschen Talentia ry, Yrkesetiska nämnden: Vardagen, värden, livet, etiken. Etiska regler för yrkesmänniskor inom socialbranschen.
- xxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxx/0000/Xx_xxxxxxx_xxx_xxxxxxxxxxxx_00.xxx
Social- och hälsovårdsministeriets publikationer (2011:16): Riskhantering och säkerhetsplanering. Hand- bok för ledning och säkerhetsexperter inom social- och hälsovården
- xxxx://xxx.xxx.xx/x/xxxxxxxx_xxxxxxx/xxx_xxxx?xxxxxxXxx0000000&xxxxxXXXX-00000.xxx
Social- och hälsovårdsministeriets publikationer (2014:5): Kvalitetsrekommendation för barnskyddet
- xxxx://xxx.xxx.xx/x/xxxxxxxx_xxxxxxx/xxx_xxxx?xxxxxxXxx0000000&xxxxxXXXX-00000.xxx
Social- och hälsovårdsministeriets publikationer (2013:15): Kvalitetsrekommendation för att trygga ett bra åldrande och förbättra servicen
- xxxx://xxx.xxx.xx/x/xxxxxxxx_xxxxxxx/xxx_xxxx?xxxxxxXxx0000000&xxxxxXXXX-00000.xxx
Social- och hälsovårdsministeriets handböcker (2003:4): Yksilölliset palvelut, toimivat asunnot ja esteetön ympäristö. Vammaisten ihmisten asumispalveluiden laatusuositus (på finska)
- xxxx://xxx.xxx.xx/x/xxxxxxxx_xxxxxxx/xxx_xxxx?xxxxxxXxx00000&xxxxxXXXX-0000.xxx&xxxxxxXxxxxxx- ten_asumispalveluiden_laatusuositus_fi.pdf
Potilasturvallisuus, Työsuojelurahasto & Teknologian tutkimuskeskus VTT: Vaaratapahtumista oppiminen. Opas sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatiolle (på finska)
- xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxx/xxxxxxxx/xxxxxx/xxxx_xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxxxxxx_xxxxxx- seksi.pdf
Valtakunnallisia ohjeita ja suosituksia omavalvonnan suunnittelun tueksi ikäihmisten palveluissa (på finska) xxxx://xxx.xxx.xx/xx/xxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/xxxx-xxxxx- tukset-kirjallisuus-kasitteet/valtakunnallisia-ohjeita-ja-suosituksia
Till stöd för planeringen av säker läkemedelsbehandling:
- Handboken Säker läkemedelsbehandling: xxxx://xxx.xxx.xx/x/xxxxxxxx_xxxxxxx/xxx_xxxx?xxxxxxXxx00000&xxxxxXXXX- 3913.pdf&title=Saker_lakemedelsbehandling_sv.pdf
Valviras föreskrift om anmälan om riskhändelser i samband med produkter och utrustning för hälso- och sjukvård:
- Valviras föreskrift 4/2010: xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxx/x/x/xxxxxxxxxx_0_0000_xxxxxxx_xx_xxxxxxxxxxxx_xxxxx- dare.pdf
Tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeita asiakas- ja potilastietojen käsittelyyn
- Rekisteri- ja tietoturvaselosteet: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxx- teet.html
- Henkilötietolaki ja asiakastietojen käsittely yksityisessä sosiaalihuollossa: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xx- tachments/tietosuojavaltuutettu/tietosuojavaltuutetuntoimisto/oppaat/6JfpsyYNj/
- Henkilotietolaki_ja_asiakastietojen_kasittely_yksityisessa_sosiaalihuollossa.pdf
- Kuvaus henkilöstön perehdyttämisestä ja osaamisen varmistamisesta liittyen tietosuoja-asioihin ja asiakirja hallintoon sekä muuta lisätietoa sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/Xxxx/xxx00x00-xxxx-0000-0x0x- 9cc407f10e6d/Sosiaalihuollon+asiakasasiakirjat.pdf) (på finska)
INFORMATION TILL DIG SOM ANVÄNDER BLANKETTEN:
Blanketten är avsedd till stöd för serviceproducenterna vid uppgörandet av en plan för egenkontroll. Blanketten har utarbetats i enlighet med Valviras föreskrift (1/2014). Föreskriften träder i kraft 1.1.2015. Blanketten omfattar samtliga sakhelheter som ingår i föreskriften, och varje verksamhetsenhet tar i sin egen plan för egenkontroll upp de omständigheter som i praktiken gäller dem. Blanketten beskriver för varje innehållsområde de frågor som bör tas med i den aktuella punkten. När en egen blankett färdig- ställs bör överflödig text strykas och Valviras logo bytas ut mot serviceproducentens logo, varefter planen för egenkontroll gäller verksamhetsenhetens egen verksamhet.