Bilaga 4 –Kontraktsutkast
Bilaga 4- Kontraktsutkast Dnr 76/2020
Bilaga 4 –Kontraktsutkast
Programvaror och tjänster Systemutveckling
1 Kontrakt
Detta kontrakt har träffats mellan Konkurrensverket med organisationsnummer 202100- 4342 och [ramavtalsleverantör] med [organisationsnummer].
Detta kontrakt reglerar avrop från ramavtal Programvaror och tjänster – Systemutveckling diarienummer 23.3-5559-17.
2 Kontraktets omfattning
Leveransens omfattning och villkor kring denna framgår av detta kontrakt med tillhörande bilagor samt ramavtalet. Handlingarnas inbördes ordning regleras i avsnitt 3 i allmänna villkor.
Vid avrop ska ramavtalets allmänna villkor och eventuella särskilda villkor alltid gälla mellan avropande organisation och ramavtalsleverantör. Dessa villkor får inte ersättas av andra om det inte framgår specifikt av allmänna villkor och eventuella särskilda villkor samt att avropande organisation skriftligen accepterat dessa villkor.
Kontraktet omfattar personuppgiftsbiträdesavtal.
3 Beskrivning och specifikation av leveransen
Kontraktet avser teknisk utveckling, teknisk förvaltning av Konkurrensverkets nya externa webbplats, samt webbtjänst som innehåller både ett CMS (publiceringsverktyg) och en molntjänst/molndrift där webbplatsen inhyses (hostas) enligt beskrivning i avropsförfrågan med dnr 76/2020 och Leverantörens avropssvar daterat 2020-[xx-xx].
4 Kontraktslängd
Kontraktet gäller från det datum Kontraktet är behörigen undertecknat av båda parter. Leverans av webbplatsen (Avtalad leveransdag) är den 1 februari 2021 (under förutsättning att Kontrakt tecknats senast den 1 juni 2020. I annat fall förskjuts Avtalad leveransdag med motsvarande tid som Kontraktet blir gällande). Delleveranser ska ske enligt den tidsplan som läggs som bilaga till Kontraktet.
Under hösten 2020, när Leverantören finner det nödvändigt, ska Leverantören tillhandahålla en webbtjänst innehållande CMS och drift. I samband med Avtalad leveransdag av webbplatsen ska Leverantören tillhanda teknisk förvaltning. Från och med Avtalad leveransdag av webbplatsen dvs. den 1 februari 2021 löper Kontraktet i två (2) år fram till och med den 31 januari 2023.
Konkurrensverket har rätt men ingen skyldighet att förlänga Kontraktet med ett (1) år i taget upp till två (2) år. En sådan förlängning ska ske skriftligen av Konkurrensverket till Leverantören. Den maximala kontraktstiden gällande den tekniska förvaltningen, CMS:et och driften kan alltså komma att uppgå till totalt fyra (4) år.
5 Kontaktuppgifter
Kontaktperson för Konkurrensverket
[Namn] Telefon: [ ] E-post: [ ]
Kontaktperson för [ramavtalsleverantör]
[Namn] Telefon: [ ] E-post: [ ]
Byte av kontaktperson ska meddelas motparten skriftligen.
Möte mellan parterna för samråd och uppföljning av Kontrakt ska hållas när så uppdraget kräver utan kostnad för Konkurrensverket.
6 Konsulter
Arbetet ska under hela avtalstiden utföras av de i avropssvaret namngivna konsulterna. Ev. byte av konsult får endast ske efter skriftligt godkännande från Konkurrensverket. Byte av konsult får inte medföra att uppdraget eller delleveranser försenas. Leverantören ansvarar för att ersättare finns tillgängliga.
7 Tidsplan
Senast fem (5) arbetsdagar efter Kontraktet är behörigen påskrivet av båda parter ska Konkurrensverket och Leverantören tillsammans ta fram en mer detaljerad tidsplan utöver den som Leverantören lämnat i avropssvaret.
Leverantören ska följa tidsplanen som läggs som bilaga till Kontraktet. Leverantören ska minst en gång i veckan skriftligen inkomma till Konkurrensverkets kontaktperson med en tidsrapportering av vilken det tydligt framgår upparbetad tid, vilken delleverans tiden avser samt hur arbetet förhåller sig till tidplanen och delleveranserna.
Leverantören ska utan dröjsmål skriftligen informera Konkurrensverket om tidsplanen ändras och vad anledningen är eller om Leverantören uppfattar andra risker eller problem som inte kunnat förutses vid uppdragsstart. En sådan ändring ska alltid skriftligen godkännas av Konkurrensverket.
8 Leveransgodkännande – Teknisk utveckling
Leverantören åtar sig ett helhetsansvar för implementering av Tjänsten enligt avropsförfrågan och Leverantörens avropssvar.
9 Överlämnade – Teknisk utveckling
Efter avslutat utvecklingsprojekt säkerställer Leverantören utan extra kostnad att överlämning med relevant information sker till de konsulter som ska förvalta webbplatsen.
10 Dokumentation – Teknisk utveckling
Leverantören ska dokumentera all genomförd utveckling av den nya webbplatsen och överlämna den till Konkurrensverket. Koden ska kompletteras med en teknisk beskrivning som gör att en utvecklare med motsvarande kompetens kan förstå vad som utvecklats och hur, samt fortsätta arbeta utifrån denna beskrivning.
Systemdokumentationen ska minst bestå av:
• Inledning
• Systemkrav
• Teknik
• Tillgänglighetskrav
• Arkitektur
• Generella funktioner
• Sidmallar/templates
• Återanvändbara innehållselement
• Specialfunktioner
• Moduler och externa tjänster
• Behörigheter
• Teknisk miljö
• Installation/config (server/utvecklingsmiljöer)
Även dokumentation för uppdatering och rutiner för CMS, ärendehantering, driftsättningsprocess, kvalitetssäkring och incidentrapportering ska ingå i dokumentationen för teknisk utveckling.
11 Utbildning – Teknisk utveckling
Inför Avtalad leveransdag av webbplatsen ska Leverantören genomföra en kortare utbildning på upp till fyra timmar för Konkurrensverkets redaktörer i Konkurrensverkets lokaler. Leverantören ska också tillhandahålla en redaktörsmanual.
12 Förvaltningsuppdraget
Följande delar ingår i angiven månadskostnad för förvaltningen.
• Supporttjänst under kontorstid enligt Ramavtalets allmänna villkor punkt 8.5 –
Ansvar för fel.
• Timbank på 18 timmar/år. Dessa timmar kan bl.a. användas till möten, avstämningar i utvecklingsärenden, råd och information från Leverantör utifrån omvärldsbevakning samt mätning, SEO och Google Analytics m.m. Resetid och resekostnader ersätts inte av Konkurrensverket utan ingår i månadskostnaden.
• Leverantörens kommunikation mot driftspartner och driftsmiljö.
• Tillgång till det ärendehanteringssystem som leverantören tillhandahåller.
• Leverantörens information till Konkurrensverket om teknisk sårbarhet i levererade komponenter.
• Release notes som leverantören tillhandahåller vid leveranser.
• Uppdateringar av redaktörsmanual efter förändringar på webbplatsen.
• Information och kunskapsöverföring till nya konsulter hos Leverantören om konsulter byts ut under kontraktstiden.
• Information och kunskapsöverföring till nya konsulter hos Leverantören o konsulter byts ut under kontraktstiden.
Utöver detta kan Konkurrensverket komma att ha behov av andra tjänster under kontraktstiden. Det gäller exempelvis teknisk utveckling inom förvaltningsuppdraget, omvärldsbevakning samt SEO och mätning som inte ryms inom timbanken.
Konkurrensverket garanterar ingen volym av andra tjänster utan avropar timmar vid behov.
13 Dokumentation – Förvaltningsuppdraget
Vid varje leverans i förvaltningsarbetet ska Leverantören tillhandahålla release notes åt Konkurrensverket som innehåller kortare beskrivningar av nyutveckling och eventuell påverkan på befintliga funktioner i systemet. Dokumentation ska uppdateras vid behov. Spårbarhet mellan ärende och version i kod ska finnas.
Leverantören ska efter varje förändring ansvara för att uppdatera befintlig användarmanual för Konkurrensverkets webbredaktörer med aktuell beskrivning över funktionalitet.
14 Webbtjänst ett CMS (publiceringsverktyg) och en molntjänst/molndrift
Leverantören ska tillhandahålla en säker molntjänst/molndrift där webbplatsen inhyses. Driften ska tillhandahållas som en webbtjänst tillsammans med CMS:et och kan ske via en virtuell server eller via en lösning där siten konfigureras via en portal. Leverantören ska tillhandahålla en testmiljö, där löpande utvecklingar kan testas innan de produktionsätts.
15 Priser
Samtliga priser anges i SEK exklusive moms. Ersättning för resor, restid, hotellvistelse etc. kommer inte att utgå utan ingår i angivna priser.
a) Totalpris för teknisk utveckling av webbplatsen enligt avropsförfrågan punkt 5.1.1 – Teknisk utveckling, grunduppdraget. ………………………………SEK exkl. moms. |
b) Pris per timme enligt avropsförfrågan punkt 5.1.2 – Övriga moment i teknisk utveckling. Konsult kompetensnivå 4. ………………………………SEK exkl. moms. |
c) Pris per timme enligt avropsförfrågan punkt 5.1.2 – Övriga moment i teknisk utveckling. Konsult systemadministration, kompetensnivå 3. ………………………………SEK exkl. moms. |
d) Pris per månad för teknisk förvaltning enligt avropsförfrågan punkt 5.2.1 – Månadskostnad för den tekniska förvaltningen. ………………………………SEK exkl. moms. |
e) Pris per timme enligt avropsförfrågan 5.2.2 – Uppdrag som inte ingår i den fasta månadskostnaden för teknisk förvaltning. Konsult kompensnivå 4. ………………………………SEK exkl. moms. |
f) Pris per timme enligt avropsförfrågan 5.2.2 – Uppdrag som inte ingår i den fasta månadskostnaden för den tekniska förvaltningen. Konsult systemadministration kompensnivå 3. |
………………………………SEK exkl. moms. |
g) Eventuell uppstartskostnad enligt avropsförfrågan punkt 5.3 – CMS och drift. ………………………………SEK exkl. moms. |
h) Pris per månad enligt avropsförfrågan punkt 5.3 – CMS och drift. ………………………………SEK exkl. moms. |
Totalpriset för grunduppdraget 15 a är beräknat på xx antal timmar samt angivna timpriser xx xx.
16 Betalning
Ersättning gällande grunduppdraget (15 a) sker efter varje godkänd delleverans och på löpande räkning upp till avtalat totalpris, vilket är den maximala ersättningen baserat på angivna timpriser samt i avropssvaret angiven uppskattad tidsåtgång.
Överstiger det faktiska antalet arbetade xxxxxx Xxxxxxxxxxxxx uppskattning kommer ersättning för detta att utgå endast i de fall detta beror på omständigheter som inte hänför sig till Leverantören eller som Leverantören inte kunnat eller bort förutse vid beräkning av antal timmar. Sådant arbete ska alltid godkännas skriftligen av Konkurrensverket innan arbetet påbörjas.
Ersättning gällande förvaltningskostnaden (15 d) – den fasta månadskostnaden betalas månadsvis i efterskott.
Ersättning för CMS och drift (15 h) betalas kvartalsvis i förskott.
För sådant arbete som Konkurrensverket beställer extra utgår betalning månadsvis i efterskott för upparbetade timmar. Sådant arbete ska skriftligen godkännas av Konkurrensverket innan arbetet får påbörjas.
17 Fakturering
På varje faktura ska det tydligt framgå vad fakturan avser. På fakturan ska redovisning av antal timmar samt specifikation av arbete och vilken konsult som gjort arbetet framgå. På fakturan ska det också framgå avtalsnummer [xx], beställarreferens [xx], fakturadatum, förfallodatum, fakturanummer, Leverantörens fullständiga namn och adress, organisationsnummer, plus- eller bankgironummer, totalbelopp samt momsbelopp.
Fakturering sker via elektroniska fakturor i PEPPOL- format. [Fakturaadress anges vid avtalsskrivning]
18 Precisering av villkor
Preciseringar i Allmänna villkor
Punkt i Allmänna villkor | Precisering |
16.3 | Konkurrensverket erhåller full äganderätt inklusive upphovsrätt och övriga immateriella rättigheter till information, data och resultat, av Tjänsten. |
Preciseringar i särskilda villkor för Konsulttjänst
Punkt i Särskilda villkor | Precisering |
6.1 | Det är 6.1 b som gäller för Tjänsten. |
Preciseringar i Särskilda villkor för Privat molntjänst
Punkt i Särskilda villkor | Precisering |
3.2 | Servicenivåavtalet ska ha 99,9 procent tillgänglighet. |
7.2 | I de fall Konkurrensverket begär det ska Leverantören överföra Konkurrensverkets information till annan leverantör. |
19 Kontraktets undertecknande
Detta kontrakt har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna har tagit var sitt.
[Ort och datum] [Ort och datum]
För Konkurrensverket [Ramavtalsleverantör]
Signatur Signatur