Ramavtal2021-12-10 Avtalsnamn Uppdragstjänster inom IT Ref. nr. 8-1081689 Startdatum 2022-09-01 Slutdatum 2024-08-31 Förlängning 2 st förlängningar à 1 år
Ramavtal 2021-12-10 |
Avtalsnamn | Uppdragstjänster inom IT |
Ref. nr. | 8-1081689 |
Startdatum | 2022-09-01 |
Slutdatum | 2024-08-31 |
Förlängning | 2 st förlängningar à 1 år |
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Avtalsparter
Köpare Skatteverket 2021005448 | Säljare Chas visual management AB 5567264758 |
Adress 17194 SOLNA Sverige | Adress Xxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 XXXXX Sverige |
Kontaktperson Xxx Xxxxxx 0000000000 (tel) | Kontaktperson My Malmberg x00 (0)0 000 00 00 (tel) 0000000000 (mob) |
1. Avtalsvillkor
1.1 Parter
Skatteverket 171 94 Solna
Organisationsnummer: 202100-5448 nedan kallad "Uppdragsgivare"
Chas Visual management AB Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx
Organisationsnummer: 55z72z-4758 nedan kallad ”Leverantören”
1.2 Omfattning
Detta Avtal avser och omfattar Uppdragsgivarens behov av Uppdragstjänster inom IT. Uppdragstjänster innebär att leverantören åtar sig huvudansvaret för ett visst specificerat uppdrag samt resultatet av det specificerade uppdraget. Leverantörens konsulter, eventuell underleverantörs konsulter och Uppdragsgivarens personal kan komma att ingå vid utförande av uppdrag. Resultatet ska vara väl definierat vid avrop i en uppdrags- eller kravspecifikation så att leveranskontroll kan
utföras vid förutbestämda leveranspunkter.
Myndigheten garanterar ingen volym. Uppdragsgivaren reserverar sig mot sådana förändringar i lagstiftning eller andra myndighetsbeslut som kan påverka uppdragets omfattning.
Uppdragstjänster kan genomföras i olika former till exempel, små uppdrag, förstudier, utredningar och kvalitetsgenomgångar eller i stora uppdrag som kan innefatta hel eller del av lösning.
Leverantören ska minst kunna genomföra uppdrag inom nedan uppdragsområden. Uppdragsgivaren har rätt att avropa uppdrag inom andra uppdragsområden men som omfattas av ramavtalets omfattning.
• Teamuppdrag
• Analys och utredning
• Utvecklingsuppdrag
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
I uppdragen kan roller inom kompetensområdena som omfattas av Avtalet ingå. Beskrivning och detaljering av kompetensområdena med tillhörande roller framgår av Bilaga 2 Kompetensområden och roller. Roller som ej är specificerade i bilagan men omfattas av kompetensområdena kan ingå i uppdragen. Uppdragsgivaren graderar konsulterna utifrån 5 kompetensnivåer, kompetensnivåerna beskrivs i Bilaga 2 Kompetensområden och roller.
1.2.1 Bakgrund
Efter att Skatteverket genomfört upphandling genom ett öppet förfarande enligt lag (2016:1145) om offentlig upphandling har Skatteverket och Leverantören träffat detta Ramavtal ("Avtalet").
Avropsberättigade på avtalet är Skatteverket, Kronofogdemyndigheten, Valmyndigheten, Skatterättsnämnden och Forskarskattenämnden ("Uppdragsgivaren").
1.3 Bilagor
Bilagor:
Bilaga 1 Allmänna villkor tjänster version 1.4 Bilaga 2 Kompetensområden och roller
Bilaga 3 Myndighetens metoder modeller produkter och tekniker Bilaga 4 E-handel
Bilaga 5 Samverkan
Bilaga 6 Immateriella rättigheter Bilaga 7 Antidiskrimineringsvillkor
Bilaga 8 Säkerhetsskyddsavtal nivå 2 (nr 10 i upphandlingsdokument)
Bilaga 9 Säkerhetskrav uppdragstjänster inom IT (nr 11 i upphandlingsdokument) Bilaga 10 Personuppgiftsbiträdesavtal (nr 12 i upphandlingsdokument)
1.4 Avtalstid
Detta Avtal gäller från och med den tidpunkt då Avtalet undertecknades av båda parter och två år framåt. Vid avtalsperiodens utgång upphör Xxxxxxx att gälla utan föregående uppsägning.
Avtalet kan på oförändrade villkor förlängas dock längst med 1 år, vid två tillfällen. Avser parterna att förlänga Avtalet ska detta skriftligen överenskommas senast tre (3) månader före att Xxxxxxx annars upphör att gälla.
1.5 Rangordning av handlingar
Avtalet består av detta Avtal jämte tillhörande bilagor. I de fall Avtalet jämte tillhörande bilagor innehåller oklarheter eller uppgifter som strider mot varandra, ska handlingarna gälla i följande prioritetsordning om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat:
1. Skriftliga ändringar och tillägg till Avtalet
2. Avtalet
3. Skatteverkets allmänna villkor version 1.4
4. Till Avtalet tillhörande bilagor
5. Upphandlingsdokument
6. Leverantörens lämnade anbud
1.6 Parternas åtaganden
1.6.1 Leverantörens åtaganden
Leverantören ska från och med Avtalets startdatum kunna ta emot avropsförfrågningar och vartefter leverera Tjänster i form av Uppdragstjänster i enlighet med vad som anges och närmare specificeras i Avtalet och dess tillhörande bilagor samt respektive Avropsförfrågan och Avropsavtal.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Leverans av Tjänster ska ske i överensstämmelse med detta Avtal, Uppdragsavtal och uppdragsbeskrivning i Avropsförfrågan till de priser och villkor som anges i respektive Avropsavtal.
Leverantören ska följa Uppdragsgivarens från tid till annan gällande leverans- och serviceprocesser eller andra överenskommelser i enskilda Avropsavtal.
Leverantören ska säkerställa att kompetensöverföring sker till Uppdragsgivaren i samband med leverans av Tjänsterna, innebärande att den/de konsulter som tillhandahåller Tjänsterna ska ha en inriktning och en vilja till löpande kompetensöverföring.
Tjänster som ska utföras i Uppdragsgivarens lokaler villkoras av att Leverantören ska uppfylla och förhålla sig enligt Uppdragsgivarens från tid till annan lämnade instruktioner och riktlinjer.
Leverantören ska inom ramen för Leverantörens verksamhet följa gällande och tillämpliga lagar och regler, myndighetsbeslut, branschstandard och andra tillämpliga krav, rekommendationer och allmänna råd.
Leverantören ska efterleva de direktiv och riktlinjer som Uppdragsgivaren från tid till annan tillämpar. För det fall förändringar i sådana direktiv och riktlinjer föranleder kostnadsökningar för Leverantörens leverans av tjänsterna som är mer än obetydliga, ska Parterna i god anda förhandla om hur Leverantören ska kompenseras för sådana kostnadsökningar.
Vid lagstiftning eller krav, rekommendationer eller allmänna råd från myndighet som påverkar Uppdragsgivaren ska Ramavtalet och Tjänsterna anpassas härtill. För det fall förändringar av sådana krav föranleder kostnadsökningar för Leverantörens leverans av Tjänsterna som är mer än obetydliga, ska Parterna i god anda förhandla om hur Leverantören ska kompenseras för sådana kostnadsökningar.
Leverantören ska se till att utförda Tjänster tidrapporternas till Uppdragsgivaren enligt Uppdragsgivarens vid varje tidpunkt gällande regler för tidredovisning i Uppdragsgivarens tidredovisningssystem. Andra överenskommelser avseende tidrapportering kan komma att träffas mellan parterna i respektive Avropsavtal.
1.6.2 Leverantörens åtagande - rapportering av It-incidenter
Leverantören ska rapportera it-incidenter på av Uppdragsgivaren angivet sätt. Rapportering ska ske skyndsamt i enlighet med definitioner i föreskriften Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps föreskrifter (MSBFS 2016:2) om statliga myndigheters rapportering av it-incidenter. Leverantören ska bedöma konsekvensen för alla händelser som kan påverka säkerheten för Uppdragsgivarens information och Tjänstens funktion.
1.6.3 Rapportering statistik
Leverantören ska kostnadsfritt tillhandahålla statistik avseende användandet av Avtalet under avtalsperioden.
Statistik ska levereras en (1) gång per månad, eller enligt överenskommelse under avtalsperioden till Inköpsenheten. Statistiken ska redovisa hela perioden. Statistiken ska levereras i Excelformat.
Vid enstaka tillfällen kan Uppdragsgivaren komma att begära ut statistik avseende användandet av avtalet för en viss avtalsperiod. Statistiken ska då levereras senast 14 dagar från begäran enligt specificerat önskemål.
Leverantören är alltid skyldig att göra en slutredovisning av statistik efter avtalets upphörande. Statistiken kan omfatta:
• Statistik på artikel-/konsultnivå
• Leverantör och avtalsnummer
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
• Myndighet, Beställare, Kostnadsställe, Leveransadress/-ort, SKV Ordernummer/referensnummer
• Start- och slutdatum
• Tjänste-/Rollbeskrivning(redovisas per enhet/tjänst), Xxxxx xxxxxx/tjänst, á-pris, Totalt pris (antal
* á-pris)
• Reklamationer/Avhopp/Avvikelser vid beställning och under leverans ska redovisas (exempelvis om en efterfrågad tjänst blir ersatt med en annan, om det har förekommit avhopp under leveranstiden mm)
• Leveransförsening
1.6.4 Introduktion
Leverantören ansvarar för att, i uppdrag ingående, konsulter genomgår en introduktion i form av självstudier innan uppdrag påbörjas vid Uppdragsgivaren. Introduktionen är ett informationsmaterial som Uppdragsgivaren tillhandahåller leverantören vid avtalets start. Uppdragsgivaren ansvarar för att materialet är aktuellt. Självstudierna ska ej debiteras Uppdragsgivaren.
1.6.5 Uppdragivarens åtaganden
Uppdragsgivaren åtar sig att på de villkor som anges i detta Avtal till Leverantören betala för utförd och av Uppdragsgivaren leveransgodkänd Tjänst.
Uppdragsgivaren åtar sig att i erforderlig omfattning bereda Leverantören tillgång, när så behövs för utförandet av Tjänst, till Uppdragsgivarens lokaler, utrustning och övrigt underlag samt, i uppdrag som är beroende av information från nyckelpersoner hos Uppdragsgivaren, tillse att dessa personer finns tillgängliga i erforderlig omfattning för Tjänstens utförande.
Uppdragsgivaren ska medverka vid leverans av Tjänster enligt vad som närmare preciseras i respektive Uppdragsavtal.
Uppdragsgivaren ansvarar för att Leverantören erhåller introduktionsmaterial innehållande information om rutiner, riktlinjer och instruktioner hänförliga till den verksamhet där Leverantören ska fullgöra utförandet av Tjänster för att säkerställa att Tjänster utförs på ett för Uppdragsgivaren tillfredsställande sätt.
Uppdragsgivaren ska fortlöpande informera Leverantören, om Uppdragsgivarens planer och förändringar, i den mån informationen enligt Uppdragsgivaren uppfattning är direkt relevant för leverans av Tjänster samt ska lämna den övriga information som Uppdragsgivaren bedömer är relevant för Leverantörens uppfyllande av sina åtaganden enligt Ramavtalet.
1.7 Avropsförfarande
1.7.1 Avrop
Avrop av Uppdragstjänster ska ske genom att avropsförfrågan skickas till samtliga
ramavtalsleverantörer i detta avtal genom förnyad konkurrensutsättning. Avrop ska ske när behov av dessa tjänster uppstår. När avropsförfrågan skickats till ramavtalsleverantörerna ska dessa bekräfta mottagandet omedelbart och svara utan dröjsmål om de inte önskar delta.
1.7.2 Information inför avrop
Inför ett avrop har Uppdragsgivaren rätt att bjuda in samtliga kontrakterade Avtalsleverantörer för särskilda informationsmöten avseende kommande behov/avropsförfrågningar. Leverantör ska bjudas in i skälig tid innan informationsmöten ska genomföras. Leverantör som väljer att inte delta vid sådana informationsmöten ska oavsett tillsändas avropsförfrågan och ges möjlighet att delta i avropsförfrågan.
1.7.3 Avropskriterier
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Vid avrop ska krav och kriterier som ställs på uppdraget preciseras och konkretiseras ytterligare. Exempel på kriterier som Uppdragsgivaren får ställa vid avrop enligt nedan:
• Kompetens
• Erfarenhet
• Referenser
• Tillgänglighet
• Utförandetid
• Metoder och upplägg
• Pris per timme
• Pris för hela uppdraget
• Prismodell
• Incitamentsmodell
1.7.4 Övriga avropsregler
Vid avrop ska Leverantören offerera vid varje tidpunkt marknadsmässiga priser. Uppdragsgivaren äger rätt att pröva och kontrollera sådana offererade priser. Prövning kan komma att ske genom att benchmarking genomförs mot branschindex avseende IT-konsulttjänster. Om oskälig prissättning sker äger Uppdragsgivaren rätt att förkasta sådana avropssvar.
Uppdragsgivaren ska ge Leverantören vid avrop skälig tid för att besvara avropsförfrågan, med hänsyn till avropets omfattning och komplexitet.
Om Uppdragsgivaren efter avrop inte fått något avropssvar eller avropssvar som uppfyller ställda krav har Uppdragsgivaren rätt att anskaffa efterfrågat Uppdrag på annat sätt som inte åsidosätter Lagen om offentlig upphandling.
Leverantör ska erhålla beställning först efter genomfört avrop, genom att en (1) inköpsorder skickas från Uppdragsgivaren. För Uppdragsgivaren ska avrop och beställning alltid göras av inköpsenhet eller inköpsavdelning eller någon särskild av Uppdragsgivaren utsedd behörig person för att vara giltigt.
Leverantören har inte rätt att påbörja utförande av Tjänst innan inköpsordern är mottagen.
1.8 Leveransförsening
Tillägg till punkt 5.3 i Skatteverkets allmänna villkor. Med avtalets värde avses avropets värde.
1.8.1 Leverans
Leverantören ska i samtliga fall, efter att ha accepterat en beställning från Uppdragsgivaren, kunna leverera accepterad Tjänst, om skälet för att leverans inte kan ske står utanför Leverantörens kontroll.
Uppdragstjänster ska, om inte annat särskilt överenskommits, utföras under Uppdragsgivarens
ordinarie arbetstid, normal helgfri måndag till fredag mellan klockan 08.00-17.00.
Innehåll i och rutiner för utförande av Tjänster samt resultat ska fortlöpande dokumenteras av Leverantören enligt avtalade krav. Leverantören ska tillämpa en egen kvalitetssäkring i samband med Tjänsternas planering, etablering, genomförande, avveckling och överlämning.
Leverantören ska som en naturlig del i utförandet av Tjänster, genomföra kompetensöverföring till Uppdragsgivaren i samband med leverans av Tjänster, innebärande att den/de konsulter som tillhandahåller Tjänsterna förväntas överlämna dokumentation samt dela med sig av kunskap och erfarenheter till Uppdragsgivaren eller av denne utsedd tredje part.
Leverantören och de resurser som Leverantören tillhandahåller ska när det är tillämpligt i det dagliga arbetet och vid tillhandahållande av Tjänsterna
• dela med sig av sina kunskaper och erfarenheter,
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
• proaktivt föreslå förändringar och förbättringar utifrån sin kunskap och erfarenhet.
Uppdragsgivaren äger rätt att, för det fall teknik och metod förändras över tid, lägga till och förändra omfattningen av de metoder, modeller, produkter och tekniker som är beskrivna i Bilaga 3 Myndighetens metoder, modeller, produkter och tekniker.
Om inte annat anges vid avrop garanteras ingen volym vid utförande av uppdrag i enlighet med detta Avtal. Om Uppdragsgivarens behov förändras och detta påverkar avtalad Tjänsts volym ska Uppdragsgivaren meddela detta i skälig tid.
Leverantören är skyldig att vid tillhandahållande av Tjänster följa Uppdragsgivarens vid varje tidpunkt gällande rutin för eskalering. För de fall som fel, brister, risker eller händelser kan påverka Leverantörens leveranser av Tjänster är Leverantören skyldig att eskalera detta till Uppdragsgivaren skyndsamt.
Leveransmodell för utförande av Uppdragstjänst ska preciseras och överenskommas i avrop.
Leverantören ska före leverans i Uppdragstjänst göra egna tester för att säkerställa att avtalade krav i Avropsavtalet uppfylls. Uppdragsgivaren ska därefter ha möjlighet att genomföra tester och lämna Leveransgodkännande enligt Xxxxxxxxxxxxxxx från tid till annan gällande rutiner. Leverantören ska medverka vid Uppdragsgivarens Leveransgodkännande. Syftet med Myndighetens Leveransgodkännande är att säkerställa att Resultat har levererats i enlighet med Uppdragsavtalet. Uppdragsgivaren ska godkänna Resultatet om avtalade krav uppfylls under Leveransgodkännandet. Kriterierna för acceptans av Leveransresultat framgår av respektive Uppdragsavtal.
Leveransgodkännandet ska ske i förhållande till avtalade krav på Tjänsterna.
När Myndigheten accepterat resultat enligt ovanstående stycke föreligger Effektiv Leveransdag. Effektiv Leveransdag ska inträda även om det föreligger Fel under förutsättning att Xxxxx inte har betydande påverkan på avtalad leverans och inte orsakar olägenhet för Uppdragsgivaren. Även om Effektiv Leveransdag inträffar för denna typ av Fel, ska Leverantören dock vara förpliktigad att rätta aktuella Fel utan oskäligt uppehåll och detta ska fortlöpande rapporteras och följas upp inom ramen för Samverkan.
1.9 Inköpsorder/beställning
Avtalsvillkor anslutningsmetod Prislista
Uppdragsgivaren kommer att använda sitt e-handelssystem vid avrop/beställning/inköpsorder, leverans och fakturahantering efter signerat avtal.
Leverantören ska på begäran av Uppdragsgivaren inom (ange tiden, förslagsvis en månad) från sådan begäran, kunna införa E-handel med metoden ”Prislista” i enlighet med den specifikation och tekniska standarder som finns i Bilaga 4 E-handel
Avtal ska om möjligt vara anslutet till E-handel när avtalstiden börjar löpa.
I de fall utredningsarbete/testarbete förväntas bli omfattande/tidskrävande kan
Uppdragsgivaren medge utökning av tidsramen med ytterligare (ange tiden, förslagsvis en månad) från Uppdragsgivarens begäran.
1.10 Pris och annan ersättning
Uppdragstjänster ska erbjudas Uppdragsgivaren enligt någon av följande prismodeller enligt Uppdragsgivarens anvisningar.
• Fast pris
• Rörligt pris
• Rörligt pris med takpris
• Effekt- eller incitamentbaserat pris
• En kombination av ovanstående
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Om Fast pris angivits vid avrop, ska detta utgöra den fulla ersättningen för tillämpligt uppdrag oavsett Leverantörens användning av resurser eller andra faktorer.
Vid timdebitering ska arbetstider redovisas i Uppdragsgivarens eget tidredovisningssystem.
Om Rörligt pris angivits vid avrop, ska leverantören fakturera Uppdragsgivaren i avropsavtalet överenskommet timpris i SEK exkl moms för upparbetade och leveransgodkända timmar månadsvis i efterskott.
Om Rörligt pris med tak angivits vid avrop, ska leverantören fakturera Uppdragsgivaren i uppdragsavtalet fastställt timpris i SEK exkl moms för upparbetade och leveransgodkända timmar månadsvis i efterskott men med begränsningen att ersättningen högst utgår med det belopp som angivits som takpris, oavsett faktisk resursåtgång eller andra faktorer.
Om ett effekt- eller incitamentbaserat pris angivits vid avrop, får Leverantören ersättning i förhållande till måluppfyllelse eller resultat som fastställts i Uppdragsavtalet.
Uppdragsgivaren kan även kräva att Uppdragen prissätts genom kombinationer av de olika prismodellerna enligt ovan.
Pris samt prismodell för utförande av Uppdragstjänst ska överenskommas och preciseras utifrån ovan angivna modeller i respektive avrop.
1.10.1 Resor
Ersättning för eventuella resekostnader till och från arbetsorter angivna i respektive avrop eller Uppdragsavtal ersätts ej.
Vid av Uppdragsgivaren beordrad resa för utförande av uppdrag enligt detta Avtal har Leverantören rätt till ersättning för verifierade kostnader samt reseersättning. Ersättning ska utgå enligt Uppdragsgivarens vid varje tidpunkt gällande regler för reseersättning vilken i förväg skriftligen godkänts av Uppdragsgivaren och varit nödvändig för uppdragets genomförande. Leverantörens personal är därvid skyldig att alltid resa på det för Uppdragsgivaren fördelaktigaste sättet. Resa och logi ska om inte annat överenskommits beställas genom Uppdragsgivaren. Vidare utgår inte ersättning för traktamenten, övertid, jour, beredskap eller utfört arbete på obekväm arbetstid såvida inte annat skriftligen överenskommits. Semesterersättning utgår ej.
1.10.2 Arbetstider och övertid
För av Uppdragsgivaren beordrad övertid utanför ordinarie arbetstid samt för beredskap, utgår ersättning med konsultens timpris multiplicerat med faktor och faktureras per timme eller dag enligt matris nedan. Övertid ska överenskommas skriftligen i förväg. Beredskap ska skriftligen beordras senast 14 dagar innan den ska utföras.
Inställd beredskap kan göras fram till 3 arbetsdagar innan beredskap ska utföras. Vid inställd
beredskap inom 3 arbetsdagar har Leverantören rätt att debitera Uppdragsgivaren för överenskommet antal timmar.
Vid beredskap ska konsulten inställa sig på arbetsplatsen inom 2 timmar eller enligt överenskommelse och vid utryckning under beredskap utgår ersättning i enlighet med övertid. Uppdragsgivaren från tid till annan definition av storhelg ska tillämpas. Leverantörens förmedlingsavgift debiteras utan att multipliceras, men faktureras per timme eller dag enligt matris nedan. För uppdrags som ej utförs på rörligt pris ska ersättning för övertid och beredskap specificeras i Uppdragsavtalet.
Övertid | Faktor |
06.00 – 22.00 helgfria mån – fre | 1,5/h |
Annan tid | 2,0/h |
Beredskap i anslutning till arbetsplatsen | Faktor |
Helgfria mån - fre | 0,2/h |
Helg | 0,5/h |
Storhelg | 1,0/h |
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
1.10.3 Förskjuten arbetstid
För vissa kompetensgrupper inom drift har Uppdragsgivaren utökade öppettider.
Det innebär att arbetstiden är 40 timmar per vecka, men både kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma.
Förskjuten arbetstid ska i dessa fall debiteras enligt matris nedan:
Förskjuten arbetstid | Faktor |
Måndag - torsdag | 0,35/h |
Fredag 18:00 - 23:00 | 0,6/h |
Lördag - söndag 8:00 - 17:00 | 0,6/h |
1.11 Fakturering
Leverantörer ska enligt lag (2018:1277) om elektroniska fakturor till följd av offentlig upphandling fakturera uppdragsgivaren elektroniskt. Leverantören ska senast vid avtalets/ramavtalets ikraftträdande kunna sända elektronisk faktura enligt något av nedan alternativ.
Uppdragsgivaren stödjer och föredrar PEPPOL Bis Billing, alltid senaste versionen.
Svefaktura 1.0 kan godkännas efter överenskommelse med uppdragsgivaren. Svefaktura 1.0 har avförts som SFTI-rekommendation. I de fall leverantörer inte redan e-fakturerar utan ska införa e- faktura rekommenderar Skatteverket att PEPPOL Bis Billing väljs som format.
Anslutning via PEPPOL
Uppdragsgivaren vill att leverantör i första hand skickar elektroniska fakturor via PEPPOL-nätverket. Skatteverkets PEPPOL id är 0007:2021005448
Kronofogdens PEPPOL id är 0007:2021005646
Mer information om PEPPOL se xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx/x-xxxxxx-xxx-x- faktura/peppol
Anslutning till Svefaktura via VAN-Operatör
Information om vilka uppgifter leverantör behöver lämna och vilka uppgifter uppdragsgivaren kräver vid anslutning via VAN-operatör framgår på Skatteverkets och/eller Kronofogdens hemsida.
Anslutning via Leverantörsportal
Har leverantör inte systemstöd för att skicka elektronisk faktura enligt någon av ovan alternativ erbjuder uppdragsgivaren en kostnadsfri anslutning via uppdragsgivarens leverantörsportal. Mer information om Leverantörsportalen finner leverantör på Skatteverkets hemsida.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Referens på elektroniska fakturor
Det ordernummer som finns på inköpsordern ska alltid finnas med som referens på den elektroniska fakturan enligt standard. Fakturan ska enbart referera till ett (1) ordernummer.
Uppdragsgivaren kommer att kontrollera den av leverantören första sända fakturan för att säkerställa att fakturan är korrekt. Om fakturan är felaktig i något avseende kommer leverantören kontaktas för dialog och rättning av fakturan.
Observera att fakturor inte får innehålla information om uppdraget/avtalet som är sekretessreglerad utan Uppdragsgivarens medgivande.
För mer information om elektronisk fakturering och referens på elektronisk faktura se Skatteverkets hemsida.
Betalningsvillkor
Uppdragsgivarens betalningsvillkor är 30 dagar, förutsatt att fakturan är korrekt och att beställaren godkänt leveransen. Expeditions-, fakturerings- eller liknande avgifter får inte debiteras.
1.11.1 Övrigt om fakturor
Fakturor avseende tidrapporterade konsulter ska vara uppdelade enligt Xxxxxxxxxxxxxxxx angivna faktureringsperioder.
Betalning för av Uppdragsgivaren mottagen och attesterad faktura ska erläggas senast 30 dagar efter mottagandet av fakturan.
Vid försenad betalning som inte beror på att Uppdragsgivarens har framställt berättigad invändning mot fakturan äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Leverantören äger inte rätt att ta ut faktureringsavgift eller motsvarande avgift.
Om inte annat anges i Uppdragsavtal ska eventuella viten regleras mellan parterna genom att kreditfaktura tillsänds motpart. Avdrag från löpande fakturering eller andra överenskommelser accepteras inte som vitesreglering.
På Uppdragsgivarens begäran ska Leverantören medverka till förenkling av faktureringsrutiner.
1.12 Arbetsgivaransvar
Leverantören förbinder sig att under avtalsperioden fullgöra sina skyldigheter avseende skatter och avgifter. Leverantören garanterar att dess underleverantörer för uppdraget uppfyller motsvarande krav.
Leverantören får ej vidta åtgärd, som kan antas medföra åsidosättande av lag eller annars strider mot vad som är allmänt godtaget inom leverantörens kollektivavtalsområde, samt avkräva samma utfästelse av den som leverantören avser anlita i fullgörandet av detta avtal. Skulle leverantören
brista i fullgörandet av detta åtagande får Skatteverket häva avtalet enligt punkt 15 i Allmänna villkor.
1.13 Personal
Den personal hos Leverantören eller Underleverantör som utför Tjänsten för Leverantörens räkning ska inte under några omständigheter anses anställda av Uppdragsgivaren. Leverantören är således i förhållande till sådan personal ensamt ansvarig för utbetalning av lön, sociala avgifter och annan kompensation och övriga förpliktelser som åvilar arbetsgivare enligt gällande rätt.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Leverantören får endast ersätta särskilt utsedd konsult, som ska utföra tjänst, med annan efter Uppdragsgivarens skriftliga godkännande. Sådant medgivande får inte förvägras utan sakliga skäl. En förutsättning för ett sådant byte är att ny konsult har samma kompetens inom aktuellt område som ersatt konsult och att utförandet av Tjänst inte blir lidande av bytet. Leverantören svarar själv för kostnader, kompetensöverföring för byte av konsult enligt denna punkt och för att ny konsult ska sätta sig in i Tjänsten. Tidsåtgången för kompetensöverföringen ska minst uppgå till tio (10) arbetsdagar.
Uppdragsgivaren äger rätt att kostnadsfritt byta ut personal eller konsult som utför arbete enligt Avtalet om Uppdragsgivaren bedömer att viss personal/konsult ej fungerar tillfredställande, saknar rätt kompetens/erfarenhet eller med vilken Myndigheten anser sig ha samarbetssvårigheter.
Leverantören ska stå för kostnader, kompetensöverföring och tidsåtgång för byte av personal/konsult i enlighet med denna punkt.
Leverantörens personal äger inte, utan särskild överenskommelse eller skriftlig instruktion, rätt att i något avseende företräda Myndigheten.
Leverantörens personal har inte rätt att utan Uppdragsgivarens medgivande ta direktkontakt med Uppdragsgivarens samarbetspartner, leverantörer, kunder eller tillsynsmyndigheter i frågor som faller under Avtalet.
Leverantören ska på begäran från Uppdragsgivaren uppvisa anställningsavtal avseende erbjudna konsulter.
1.14 Underleverantör
När Underleverantör anlitas ansvarar Leverantören alltid gentemot Uppdragsgivaren för Underleverantören som för Leverantörens egen del enligt detta Avtal.
När Leverantören anlitar underleverantör ansvarar Leverantören för underleverantörers arbete såsom för eget arbete. Leverantören ansvarar för koordinering av all kontakt och informationsutbyte mellan Uppdragsgivaren och underleverantörer.
Mellan Leverantör och Underleverantör ska ett giltigt samarbetsavtal finnas. Genom samarbetsavtalet ska Leverantören binda sina Underleverantörer att följa alla de relevanta åtaganden som Leverantören omfattas av genom detta Avtal. Leverantör ska på Uppdragsgivarens begäran kunna uppvisa ett giltigt samarbetsavtal avseende respektive Underleverantör.
Leverantör ska tillse att anlitade Underleverantörer inte använder Underleverantörer i ytterligare led. Användande av Underleverantörer i tredje led är skäl för uppsägning av Avtalet och avropsavtal.
Leverantören har inte rätt att under avtalstiden uppta annan Ramavtalsleverantör som Underleverantör.
Om en underleverantör som anlitats av Leverantören bryter mot bestämmelser i detta Avtal eller det förekommer upprepade klagomål avseende en sådan underleverantör och rättelse inte vidtas omedelbart efter skriftlig anmaning från Uppdragsgivaren, har Uppdragsgivaren rätt att kräva att Leverantören byter sådan underleverantör avseende detta Avtal.
1.15 Samverkan
Leverantören ska samverka med Uppdragsgivaren för att följa upp parternas avtalsförhållande med ambitionen att utveckla det till det bättre. Samverkan ska fastställas utifrån Bilaga 5 Samverkan och utan kostnad för Uppdragsgivaren.
Uppdragsgivaren beslutar i vilken omfattning och på vilken nivå som samverkan med Leverantör ska ske gällande Xxxxxxx som helhet och respektive uppdrag. Samverkansmöte och annan samverkan ska ske i Uppdragsgivarens lokaler om inte annat överenskommits.
Samverkansmöten ska hållas och protokollföras och justeras i den omfattning som överenskommits. Uppdragsgivaren är sammankallande. Parterna är skyldiga att delta i sådana möten med för mötet relevant samverkansorganisation. Personerna i samverkansorganisationen ska tala svenska.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Dokumentation och rapportering samt övrig korrespondens ska vara på svenska.
Leverantören är skyldig att vara Uppdragsgivaren behjälplig med att ta fram statistik och rapporter avseende de enskilda samt samlade uppdrag som Leverantören är ansvarig för. Uppdragsgivaren ska meddela Leverantören om vad rapporten ska innehålla och i vilken omfattning. Rapportering ska kunna ske per kalendermånad. Rapportering kan innehålla hela eller delar av nedan:
• Status i aktuella uppdrag,
• uppföljning av Tjänster,
• fel och avvikelser,
• eventuella problem och beroenden,
• eskalerade ärenden,
• ändringshantering,
• åtgärder, åtgärdstider,
• planerad och faktisk kostnad (inkluderat fakturerat belopp).
1.16 Förtida upphörande
Denna punkt gäller före punkterna 14 och 15 i Allmänna villkor.
Uppdragsgivaren äger rätt att säga upp Avtalet och/eller ett, flera eller alla Avropsavtal till omedelbart upphörande eller, enligt Uppdragsgivarens val, till upphörande senast tre (3) månader från uppsägningen om
a) Leverantören försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd.
b) Det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av ramavtal.
c) Leverantören inte fullgör sina åligganden avseende skatter eller sociala avgifter och underlåtelsen inte är oväsentlig.
d) Leverantören eller person i ledande ställning enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott.
e) Person i ledande ställning hos Leverantören har belagts med näringsförbud.
f) Det sker en väsentlig förändring av Uppdragsgivaren organisation eller verksamhet som påverkar samarbetet med Leverantören.
g) Myndigheten har sakliga skäl för att vara missnöjd med samarbetet med Leverantören.
h) Xxxxx väsentlig förutsättning för samarbetet brister.
i) Leverantören i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Xxxxxxx och inte vidtar rättelse inom trettio
(30) dagar efter skriftlig anmodan därom.
Utöver vad som anges här ovan har Uppdragsgivaren rätt att säga upp Avropsavtal eller del av sådana avtal med fjorton (14) dagars uppsägningstid utan angivande av skäl.
Utöver vad som anges här ovan har Uppdragsgivaren rätt att säga upp avropsavtal utan uppsägningstid om någon i avropsavtalet ingående part ej blir godkänd vid registerkontroll eller
grundläggande säkerhetsintervju. Rätten gäller även om det under pågående uppdrag framkommer att ingående part inte längre uppfyller krav för godkänd registerkontroll samt grundläggande säkerhetsintervju.
Uppsägning av Avtal eller Avropsavtal ska för att vara giltig alltid ske genom skriftligt meddelande till den andra parten.
För det fall Leverantören inte kan erbjuda annan personal med den kompetens som erfordras för utförande av Tjänst enligt Kravspecifikationen äger Uppdragsgivaren rätt att omedelbart, utan kostnad för Uppdragsgivaren häva avropsavtal enligt här ovan. Leverantören äger dock rätt till ersättning för upparbetad tid.
Leverantören äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Avtalet om Uppdragsgivaren i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Xxxxxxx och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan därom.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Utöver vad som anges här ovan har Leverantören rätt att säga upp Avropsavtal eller del av sådana avtal med trettio (30) dagars uppsägningstid utan angivande av skäl.
Har endera part sagt upp Xxxxxxx ska Leverantören redovisa alla utförda och pågående leveranser enligt Avtalet i en slutrapport till Uppdragsgivaren.
Skatteverket har även rätt att säga upp avtalet i de fall avtalet har varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9-14 §§ lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU).
1.16.1 Uppsägning - otillåten ändring
Uppdragsgivaren har även rätt att säga upp avtalet i de fall avtalet har varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9-14 §§ lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU).
1.17 Uppsägning
Denna punkt gäller före Allmänna villkor punkt 14.2.
Uppdragsgivaren har även rätt att säga upp avtalet med 12 veckors uppsägningstid om:
1. Myndighetens anslag väsentligen förändras, eller
2. Väsentlig förändring vidtagits eller kommer att vidtas avseende Uppdragsgivarens organisation.
Uppsägning ska ske genom skriftligt meddelande till den andra parten.
1.17.1 Leverantörens rätt till uppsägning
Leverantören äger rätt att med omedelbar verkan säga upp Avtalet om Uppdragsgivaren i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt Xxxxxxx och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan därom.
1.18 Tvist och tillämplig lag
Denna punkt gäller före punkt 20 i Allmänna villkor
Leverantören får inte avbryta eller uppskjuta fullgörande av de prestationer som åvilar Leverantören enligt detta Avtal eller Avropsavtal under åberopande att domstolsavgörande påkallats eller pågår.
Avtalet ska i dess helhet vara underkastat svensk rätt utan hänsyn till lagvalsregler. Tvist angående tolkning eller tillämpning av avtalet och därmed sammanhängande frågor ska avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta Avtal ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna trots upprepade förhandlingar inte kan komma överens ska tvist angående tolkning och tillämpning av detta Avtal och därmed sammanhängande rättsfrågor avgöras enligt ovan.
1.19 Fel och dröjsmål
Denna punkt gäller före punkterna 4, 5.3 och 17 i Allmänna villkor.
Vid fel och andra avtalsbrott från Leverantörens sida ska följande påföljder tillämpas. Flera påföljder kan vara tillämpliga parallellt.
Leverantören ska anses vara i dröjsmål om tjänsten inte levererats till avtalad kvalitet senast vid de tidpunkter som avtalats mellan parterna och förseningen inte beror på något förhållande på Uppdragsgivaren sida. Leverantören ska anses vara i dröjsmål om effektiv leveransdag inträffar senare än avtalad leveransdag.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Vid dröjsmål från Leverantörens sida, är Leverantören skyldig att utge vite till Uppdragsgivaren motsvarande en (1) procent av avropsavtalets värde per påbörjad vecka där dröjsmål föreligger, dock högst med 10 procent av avropsavtalets värde. Andra överenskommelser avseende vite kan komma att träffas vid avrop. Uppdragsgivaren har även rätt att hålla inne betalningen samt, om dröjsmålet är av väsentlig betydelse, säga upp avropsavtal i enlighet med punkt 1.16 Förtida upphörande.
Med fel i Tjänsten avses bristfälligheter i utförande, konstruktion, funktion eller material som ska anses ingå i tjänsten eller att resultatet av Tjänsten i övrigt inte uppfyller avtalade egenskaper.
Är leveransen av Tjänst felaktig utan att det beror på något förhållande på Uppdragsgivarens sida, äger Uppdragsgivaren rätt hålla inne betalningen, kräva avhjälpande och/eller göra avdrag på priset. Är felet av väsentlig betydelse äger Uppdragsgivaren även rätt att säga upp avropsavtalet i enlighet med punkt 1.16 Förtida upphörande För dröjsmål som uppstår till följd av fel i avtalad leverans av Tjänst enligt denna punkt har Uppdragsgivaren rätt att utkräva vitesbelopp enligt punkt 5.3 i Allmänna villkor.
Vid eventuella fel i Xxxxxxxx av Tjänst åtar sig Leverantören att snarast på dennes egen bekostnad avhjälpa samtliga fel.
Vid dröjsmål som beror på omständigheter för vilka Uppdragsgivaren svarar är Leverantören, förutom skälig tidsförlängning, berättigad till ersättning för sina direkta och påvisbara kostnader hänförliga till förseningen inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning.
Leverantören ansvarar inte för fel eller andra avtalsbrott som särskilt undantagits i tillämpligt avropsavtal.
Uppdragsgivaren ska till Leverantören utge skälig ersättning för eventuell diagnos och avhjälpande av fel för vilka Leverantören inte svarar enligt ovan förutsatt att Leverantören i förväg informerar Uppdragsgivaren om detta och Uppdragsgivaren godkänner sådant arbete. Leverantören har rätt till skälig ersättning för perioden fram till den tidpunkt då Leverantören upptäckte eller borde ha upptäckt att Leverantören inte ansvarar för felet.
Parterna är överens om att ett väsentligt antal upprepade fel eller andra avtalsbrott som inte är ringa eller upprepad underlåtenhet eller otjänligt avhjälpande av sådana fel/avtalsbrott ska vara att betrakta som en väsentlig brist i förpliktelse enligt Xxxxxxx även om felen/avtalsbrotten inte var för sig är att anse som väsentligt. Uppdragsgivaren har därmed rätt att häva avtalet även om felen/avtalsbrotten inte var för sig är att anse som väsentligt.
1.20 Ansvarsbegränsning och skadestånd
Denna punkt gäller före punkt 17 i Allmänna villkor.
Leverantören ansvarar för direkta skador som åsamkats Uppdragsgivaren som en följd av oaktsamhet i samband med Tjänsters utförande.
Parts skadeståndsskyldighet är begränsat till direkta skador och till belopp enligt följande:
• Bristande fullgörande av Avtalet hänför sig till enskilt avropsavtal, är Parts
skadeståndsskyldighet begränsat till belopp motsvarande 5 000 000 SEK.
Leverantörens skadeståndsansvar omfattar inte indirekt skada, inkluderande anspråk som tredje man riktar mot Uppdragsgivaren, och/eller förlust av data såvida inte Leverantören orsakat skada genom uppsåt eller grov vårdslöshet, eller det är fråga om överträdelse av punkterna 1.21 Säkerhet och sekretess, 1.22 Säkerhet och Bilaga 5 Immateriella rättigheter. Skadeståndsansvaret är då det högsta av 40 000 000 SEK eller i avrop specificerat belopp samt är skäl för hävning av Avtalet enligt punkt 1.16 Förtida upphörande.
Har Uppdragsgivaren sagt upp Avtalet eller hävt Avtalet enligt punkt 1.16 Förtida upphörande nedan äger Uppdragsgivaren rätt till skadestånd motsvarande samtliga Uppdragsgivarens kostnader för att avveckla avtalet, byte av Leverantör samt för alla merkostnader och övrig skada. Leverantörens skadeståndsansvar är begränsat avseende denna punkt till att uppgå till maximalt 5 000 000 SEK. Eventuella vitesbelopp enligt punkten 1.18 Fel och dröjsmål ska ej räknas av skadeståndskrav som ställts mot Leverantör enligt denna punkt.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Har Leverantören sagt upp eller hävt Avtalet till följd av att Uppdragsgivaren i väsentligt hänseende brutit mot Xxxxxxx äger Leverantören rätt till skadestånd för liden skada högst uppgående till det negativa kontraktsintresset. Krav på skadestånd ska ha meddelats Uppdragsgivaren inom ett (1) år från att Avtalet upphört att gälla och Leverantören därefter inte längre kan göra gällande några krav på skadestånd hänförligt till Xxxxxxx.
1.21 Säkerhetsskyddsavtal och Personuppgiftsbiträdesavtal
Arbete enligt Avtalet omfattas av regler för säkerhetsskydd med säkerhetsskyddsavtal (”SUA”). Säkerhetsskyddsavtal nivå 2 ska upprättas mellan parterna och en säkerhetsskyddsinstruktion ska upprättas och godkännas av Uppdragsgivaren. Leverantörens underleverantörer ska teckna säkerhetsskyddsavtal med Uppdragsgivaren. Leverantören, Leverantörens personal, Leverantörens underleverantörer och underleverantörens personal är skyldiga att underkasta sig erforderlig säkerhetskontroll och registerkontroll. Avtalet är villkorat av att Leverantören, och Leverantörens personal, Leverantörens underleverantörer och underleverantörens personal blir godkända vid kontrollen och att ett särskilt säkerhetsskyddsavtal tecknas med Uppdragsgivaren.
I samband med detta Avtals fullgörande/upphörande, oberoende av orsak/rättslig grund, ska hemlig/a uppgift/er som tillhandahållits och/eller framställts enligt detta Avtal omedelbart återlämnas till Uppdragsgivaren eller i annat fall – om Uppdragsgivaren begär - förstöras av Leverantören i enlighet med gällande lagstiftning. Leverantörens skyldigheter avseende säkerhetsskydd i enlighet med detta Avtal ska fortsätta gälla efter det att Avtalet upphört, hävts eller på annat sätt avslutats.
För det fall samtycke krävs enligt personuppgiftslagen för behandling från Leverantören och/eller Leverantörens personal, ansvarar Leverantören för att sådant samtycke föreligger. Leverantören åtar sig att hålla Uppdragsgivaren skadeslös för materiell eller immateriell skada till följd av att Uppdragsgivaren är skyldig att utge skadestånd till någon enligt artikel 82 i Dataskyddsförordningen, om den behandling av personuppgifter som ligger till grund för skadeståndsersättningen har utförts av Leverantören eller av Leverantören anlitade/anställda personer i strid med Dataskyddsförordningen, detta Avtal, Bilaga 12 Personuppgiftsbiträdesavtal eller instruktion från Uppdragsgivaren.
1.22 Säkerhet och sekretess
Parterna förbinder sig att inte röja eller på något sätt utnyttja sekretessbelagd uppgift som part får del av genom tillkomsten eller genomförandet av Avtalet.
Leverantören äger inte utan Uppdragsgivaren uttryckliga skriftliga tillåtelse rätten att publicera eller på annat sätt offentliggöra rapporter eller annat material eller information som leverantören upprättat, erhållit eller tagit del av genom Avtalet.
Part får inte till tredje part lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter om motpartens verksamhet som kan vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet eller som i övrigt rör motpartens interna förhållanden, i annan utsträckning än vad som krävs för Tjänstens eller
Leveransens genomförande.
1.23 Avveckling
Vid beslut om Xxxxxxxx upphörande i sin helhet ska ett avvecklingsprojekt etableras genom att Leverantören konkretiserar aktiviteter i en detaljerad avvecklingsplan utan kostnad för Uppdragsgivaren.
Leverantören ska, tillsammans med Uppdragsgivaren, se till att aktiviteter i samband med avvecklingen av Avtal och Uppdrag utförs på ett fackmannamässigt sätt och att en detaljerad plan upprättas inför Avtalet respektive Uppdragens avveckling om Uppdragsgivaren begär det.
Avvecklingen ska ske på ett sådant sätt som underlättar överflyttning av pågående eller avslutade Uppdrag till Uppdragsgivaren eller tredje part utan onödig kostnad eller störning för Uppdragsgivaren.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Leverantören ansvarar för att kunskap och Resultat, löpande och formaliserat levereras till Uppdragsgivaren inom den dagliga kompetensöverföringen inom Uppdragen.
Utöver dessa aktiviteter vid Avtalets upphörande ska kunskap, kompetens och Resultat, löpande levereras till Uppdragsgivaren som en del av leveransen av Uppdragen.
Avvecklingsprojektet och avvecklingsplanen omfattar:
• etablering av avvecklingsprojektet inklusive ändrings- och riskhantering samt kommunikationsaktiviteter,
• avslut av förbindelser mellan Leverantören och Uppdragsgivaren inom ramen för Samverkansmodellen,
• etablering av överlämningsplan för eventuell hårdvara, mjukvara och nätverk samt genomförande av överlämning,
• identifiering av och insamling och överlämning av övrigt intellektuellt kapital,
• identifiering av krav för överflyttning av pågående Tjänst i förhållande till leverans- och garantitider samt eventuell genomförande av överflyttningen.
Det åligger leverantören att även efter Avtalets upphörande att tillgodose att Avtalsvillkoren i Avtalet och pågående avropsavtal uppfylls och efterlevs så länge det finns giltiga avropsavtal.
1.24 Ändringar och tillägg till Skatteverkets Allmänna villkor
Ändringar och tillägg till Avtalet skall för att vara giltiga vara skriftliga och undertecknade av för respektive part behörig person.
Punkt 1.17 Tvist och tillämplig lag gäller före punkt 20 i Allmänna villkor.
Punkt 1.18 Fel och dröjsmål gäller före punkterna 4, 5.3 och 17 i Allmänna villkor. Punkt 1.19 Ansvarsbegränsning och skadestånd gäller före punkt 17 i Allmänna villkor.
1.25 Meddelanden
Samtliga meddelanden mellan parterna enligt detta Avtal ska för att vara giltiga ske genom brev, bud, rekommenderat brev eller elektroniskt meddelande till motpartens kontaktperson. Meddelande ska skickas till nedan angivna adresser.
Meddelandet ska anses ha kommit motparten tillhanda
1. Om avsänt med brev; när brevet inkommit till mottagaren
2. Om avlämnat med bud; vid avlämnandet
3. Om avsänt med rekommenderat brev; fem dagar avsändandet för postbefordran
4. Om avsänt elektroniskt meddelande; när det elektroniska meddelandet kommit till mottagarens elektroniska adress.
För Uppdragsgivaren i avtalsfrågor Inköpsenheten
Att: Xxx Xxxxxx
Adress: Solna strandväg 22, 171 94 Solna
Telefonnummer: 000-000 00 00
e-postadress: xxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx
För Uppdragsgivaren i sakfrågor Att: Xxxxxx Xxxxxxxx
Adress: Solna strandväg 22, 171 94 Solna
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Telefonnummer: 000-000 00 00
e-postadress: xxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx
För leverantören:
Chas Visual management AB Att: Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxx
Adress: Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx
Telefonnummer: 000-000 00 00
e-postadress: xxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx / xxxxxxxx@xxxx.xx
För leverantören angående frågor om e-faktura/e-handel Att: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx
Adress: Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx
Telefonnummer: 000-000 00 00 e-postadress: xxxxxxx@xxxx.xx
1.26 Övrigt
Det är inte tillåtet för Leverantörens eller underleverantörens personal att under utförande av pågående Tjänst idka merförsäljning av tilläggstjänster eller nya uppdrag.
Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar, varav parterna har tagit var sitt. Bindande avtal föreligger när båda parter undertecknat detta avtal.
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Underskrift av behörig avtalstecknare:
Köpare Skatteverket 2021005448 | Säljare Chas visual management AB 5567264758 |
Ort / datum | Ort / datum |
Underskrift | Underskrift |
Namnförtydligande | Namnförtydligande |
Befattning | Befattning |
Dokumentet är signerat med Visma Addos tjänst för digital signering.
Signaturerna i detta dokument är juridiskt bindande. Undertecknarens identitet är registrerad och listad här nedan.
2022-02-03 09:13
2022-02-02 17:56
Serienummer: FF7eCma3wCKQxhoY059q7g
XXXXX XXXXXXXXX
Serienummer: XFxDmgLQyhQ23o8lZgAgHA
XXXXXX XXXXXXX
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Med min signatur bekräftar jag innehållet i ovanstående dokument.
2022-02-07 12:16
Serienummer: jOxSDTwdG2/40LKlQI6D/Q
XXX-XXXXX XXXXX XX XXXXXXXX
Detta dokument är signerat med Visma Addos tjänst för digital signering. Certifikat i detta dokument är säkra och validerade med hjälp av de matematiska hashfunktionerna i originaldokumentet.
Dokumentet är låst för ändringar och har en tidsstämpel med ett certifikat från en pålitlig tredje part. Alla kryptografiska signeringscertifikat är inbäddade i PDF-filen och kan användas för godkännande i framtiden.
Hur man verifierar att dokumentet är i original
Detta dokument är skyddat med ett Adobe CDS-certifikat. När du öppnar dokumentet i Adobe Reader ser du att det är certifierat i Visma Addos signeringstjänst. Detta garanterar att innehållet i dokumentet är oförändrat.
Du kan verifiera de kryptografiska signeringscertifikaten i dokumentet med Visma Addos validator på denna webbsida xxxxx://xxxxxxxxx.xxx/XxxXxxxx/#/XxxXxXxxxxxxxxx
Utöver detta dokument kan ett eller flera dokument och bilagor höra till försändelsen.
Alla dokument i försändelsen är listade nedan. I händelseloggen står alla åtgärder som relaterar till signeringen av dokumentet.
Dokument i försändelsen
Detta dokument
Avtalsvillkor.pdf
Övriga dokument i försändelsen
Bilaga 7 Antidiskrimineringsvillkor ver. 1.1.pdf
Bilaga 9 Säkerhetskrav uppdragstjänster inom IT.pdf Bilaga 1 Allmänna villkor tjänster ver. 1.4 docx.pdf Bilaga 2 Kompetensområden och Roller.pdf
Bilaga 3 Myndighetens metoder modeller produkter och tekniker.pdf Bilaga 4 E-handel.pdf
Bilaga 5 Samverkan.pdf
Bilaga 6 Immateriella rättigheter.pdf
Ovanstående dokument och bilagor som lämnats in i signerad form har skickats till alla parter via e-post eller en nedladdningslänk.
Undertecknaden är ansvarig för nedladdning och säker lagring av dokument och bilagor.
Ladda ner dokument
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Om du som undertecknare har fått en länk där du kan ladda ner dokumenten kommer den att vara giltig i upp till 10 dagar efter mottagande. Därefter kommer dokumenten att raderas från Visma Addo.
Händelselogg för dokument
Händelselogg för dokumentet
2022-02-02 14:50 Underskriftsprocessen har startat
2022-02-02 14:50 Underskriftsprocessen har startat
2022-02-02 14:50 Underskriftsprocessen har startat
2022-02-02 14:50 En avisering har skickats till Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-02 14:50 En avisering har skickats till Xxxxx Xxxxxxxxx
2022-02-02 14:50 En avisering har skickats till Xxxxxx Xxxxxxx
2022-02-02 15:06 Dokumentet öppnades via länken som skickades till Xxxxx Xxxxxxxxx 2022-02-02 16:02 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx
2022-02-02 17:54 Dokumentet öppnades via länken som skickades till Xxxxxx Xxxxxxx
2022-02-02 17:56 XXXXXX XXXXXXX har signerat dokumentet Avtalsvillkor.pdf via BankID Sverige (Unikt ID: XFxDmgLQyhQ23o8lZgAgHA)
2022-02-02 17:56 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:56 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:57 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:57 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:57 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:58 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:58 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx 2022-02-02 17:58 Bilagan öppnades av Xxxxxx Xxxxxxx
2022-02-02 17:59 Alla dokument har undertecknats av Xxxxxx Xxxxxxx
2022-02-03 09:13 XXXXX XXXXXXXXX har signerat dokumentet Avtalsvillkor.pdf via BankID Sverige (Unikt ID: FF7eCma3wCKQxhoY059q7g)
2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx
Utöver detta dokument kan ett eller flera dokument och bilagor höra till försändelsen.
Alla dokument i försändelsen är listade nedan. I händelseloggen står alla åtgärder som relaterar till signeringen av dokumentet.
Dokument i försändelsen
Detta dokument
Avtalsvillkor.pdf
Övriga dokument i försändelsen
Bilaga 7 Antidiskrimineringsvillkor ver. 1.1.pdf
Bilaga 9 Säkerhetskrav uppdragstjänster inom IT.pdf Bilaga 1 Allmänna villkor tjänster ver. 1.4 docx.pdf Bilaga 2 Kompetensområden och Roller.pdf
Bilaga 3 Myndighetens metoder modeller produkter och tekniker.pdf Bilaga 4 E-handel.pdf
Bilaga 5 Samverkan.pdf
Bilaga 6 Immateriella rättigheter.pdf
Ovanstående dokument och bilagor som lämnats in i signerad form har skickats till alla parter via e-post eller en nedladdningslänk.
Undertecknaden är ansvarig för nedladdning och säker lagring av dokument och bilagor.
Ladda ner dokument
Visma Addo ID-nummer : 798285e5-698d-4f4b-b1d2-b7ccf26115ee
Om du som undertecknare har fått en länk där du kan ladda ner dokumenten kommer den att vara giltig i upp till 10 dagar efter mottagande. Därefter kommer dokumenten att raderas från Visma Addo.
Händelselogg för dokument
Händelselogg för dokumentet
2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx 2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx 2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx 2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx 2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx 2022-02-03 09:14 Bilagan öppnades av Xxxxx Xxxxxxxxx
2022-02-03 09:15 Alla dokument har undertecknats av Xxxxx Xxxxxxxxx
2022-02-07 12:15 Dokumentet öppnades via länken som skickades till Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx
2022-02-07 12:16 XXX-XXXXX XXXXX XX XXXXXXXX har signerat dokumentet Avtalsvillkor.pdf via BankID Sverige (Unikt ID: jOxSDTwdG2/40LKlQI6D/Q)
2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx My Malmberg 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx 2022-02-07 12:16 Bilagan öppnades av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx
2022-02-07 12:16 Alla dokument har undertecknats av Xxx-Xxxxx Xx Xxxxxxxx