Om dessa villkor

1. Om dessa villkor

   1. Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som privatperson eller företag tecknar prenumeration på någon av vår tidning Tiden (”Prenumeration”). Avtalet ingås med Tankesmedjan Tiden som ger ut tidskriften Tiden.

   2. Både företag och konsumenter kan teckna avtal om prenumeration med oss. Villkoren gäller för såväl konsumenter som företag. I vissa delar skiljer sig villkoren åt beroende på om du är konsument eller representerar ett företag. Skillnaderna framgår av texten nedan.

2. Kontakta oss

   1. Om du har några frågor om dessa villkor eller om våra prenumerationer är du välkommen att kontakta Tankesmedjan Tiden.

   2. För frågor rörande innehållet i våra tidningar, eller övriga ärenden, vänligen kontakta chefredaktör Xxxxx Xxxxx via xxxxx@xxxxxxx.xx

3. Köp av prenumeration

   1. För att kunna beställa en prenumeration från oss måste du acceptera villkoren.

   2. Du som prenumererar i egenskap av konsument behöver vara över 18 år och inte stå under förmyndarskap. Om du är under 18 år krävs dina målsmäns samtycke. Om du tecknar en prenumeration som representant för ett företag behöver du ha behörighet att ingå avtalet.

   3. När du har slutfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till dig så snart som möjligt antingen via e-post eller med fakturan om e-postadress saknas. När orderbekräftelsen skickas ingår du och Tiden ett avtal om köp av prenumerationen. Spara gärna orderbekräftelsen för att underlätta eventuella kontakter med vår kundservice.

   4. Vi har rätt att neka en beställning av en prenumeration, till exempel om du har angivit felaktiga uppgifter, om du inte uppfyller villkoren i punkten 3.2, eller om beställningen på någon annan grund inte går att uppfylla.

4. Köp av prenumerationer utanför Sverige

   1. Vi levererar våra tidningar både inom och utanför Sverige. För prenumerationer utanför Sverige tillkommer kostnader för porto om inte annat anges.

5. Våra Prenumerationer

   1. Vi erbjuder både fysiska prenumerationer men inte digitala just nu.

   2. Vi erbjuder endast prenumerationer som löper tills vidare och prenumerationer.

6. Tillsvidareprenumerationer

   1. Tillsvidareprenumerationer innebär att abonnemanget levereras fram till dess att du säger upp prenumerationen.

   2. Vid beställningen av en tillsvidareprenumeration väljer du att betala för en särskilt angiven tidsperiod och förnyas sedan löpande efter ett särskilt angivet betalningsintervall. Tidsperioden framgår när du tecknar prenumerationen.

   3. För att avtalet om tillsvidareprenumeration med ska upphöra att gälla krävs det att du säger upp avtalet med oss. Om du vill säga upp en tillsvidareprenumeration ska du kontakta kundtjänst. Du väljer själv om du vill säga upp din tillsvidareprenumeration muntligt eller skriftligt

7. Priser

   1. Vid beställning av en prenumeration gäller de priser som vid tidpunkten för beställningen anges i samband med erbjudandet, om annat inte uttryckligen har avtalats eller om omständigheterna inte uppenbarligen föranleder annat. Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) exklusive moms. Aktuell moms redovisas i din orderbekräftelse och på eventuell faktura.

   2. Priserna inkluderar inte eventuella betalningsavgifter. Totalpris för din prenumeration visas innan du slutför beställningen och i orderbekräftelsen.

   3. Om priset eller informationen om en prenumeration är uppenbart felaktigt, kommer det felaktiga priset eller informationen inte att gälla. Om du har beställt en prenumeration som hade fel pris kommer vi att kontakta dig med ett nytt erbjudande innan avtal om prenumeration ingås.

8. Betalning

   1. Vi förbehåller oss rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt, alternativt vid behov ändra betalsätt. Eventuella begränsningar för betalningsalternativ framgår vid beställningen.

   2. Kortbetalning

      • Du kan välja att betala din prenumeration med kort om det alternativet visas i beställningsformuläret..

      • Vissa av våra prenumerationer erbjuder kortbetalning med automatisk förnyelse. I dessa fall dras betalningen för din prenumeration vid tecknandet och sedan vid varje förnyelse. Du kan när som helst avsluta din prenumeration på ”Mina sidor”.

   3. Swishbetalning

      • Du kan välja att betala din prenumeration med Swish om det alternativet visas i beställningsformuläret. Om prenumerationen innefattar tillgång till digitalt material ges då åtkomst till detta omedelbart efter fullgjord betalning. Vid förnyelse skickar vi en avi med e-post eller per post.

9. Kampanjer, rabattkoder och andra erbjudanden

   1. Vi erbjuder ibland kampanjer, rabattkoder och andra erbjudanden för olika prenumerationer. För sådana erbjudanden gäller det förmånliga priset eller villkoren under en begränsad period som anges i samband med det aktuella erbjudandet. Erbjudanden gäller endast för nya prenumeranter inom Sverige, om annat inte uttryckligen anges. I övrigt gäller dessa villkor också för prenumerationer som tecknats inom ramen för ett erbjudande.

   2. Erbjudanden kan inte kombineras med andra rabatter om det inte uttryckligen anges annat. När ett erbjudande avslutas eller återkallas, ska dessa villkor gälla i dess helhet för de prenumerationer som tidigare omfattades av erbjudandet.

10. Leverans av prenumeration

    1. En fysisk prenumeration levereras till den adress som du har angett vid beställningen.

    2. Leveranstiden varierar beroende på vilken tidning som du har beställt, utifrån respektive tidnings utgivningsfrekvens. Den förväntade tiden för första utgåvan i din prenumeration ser du i orderbekräftelsen. Observera att angivna leveranstider är ungefärliga och att avvikelser från dessa kan ske.

    3. Det tillkommer ingen fraktkostnad för prenumerationer om inget annat uttryckligen framgår i samband med din beställning. För leveranser utanför Sverige tillkommer dock ett tillägg för porto.

11. Ångerrätt – endast för dig som är konsument

    1. Om du ingår avtal om en prenumeration i egenskap av konsument har du rätt att ångra din beställning inom 14 dagar.

    2. Om du vill utöva din ångerrätt när du har ingått avtal om en fysisk prenumeration ska du meddela oss inom 14 dagar från det att du har tagit emot det första tidningsexemplaret i din prenumeration. Om du vill utöva din ångerrätt när du har ingått avtal om en digital prenumeration ska du meddela oss inom 14 dagar från det att avtalet ingicks.

    3. Om du vill ångra din prenumeration ska du kontakta vår kundtjänst på de kontaktuppgifter som framgår under punkt b ovan innan ångerfristen på 14 dagar enligt punkt 12b har löpt ut. Du kan även använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket har tagit fram, se här.

    4. Om du ingått avtal om en fysisk prenumeration och har hunnit få ditt första nummer när du anmäler att du har ångrat din beställning, ska den aktuella utgåvan skickas tillbaka oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat att du vill ångra din beställning. Du ansvarar för kostnaden för returfrakt.

    5. Om du ångrar ditt köp av prenumerationen enligt punkterna ovan kommer vi att återbetala vad du har betalat för prenumerationen.

    6. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag som du meddelade att du vill ångra ditt köp. Vi har dock rätt att vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka tidningen, eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt dessa. Återbetalning sker via det betalsätt som du valde vid beställningen om vi inte uttryckligen har kommit överens om annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

12. Reklamation

    1. Du som är konsument har rätt att reklamera fel i din prenumeration inom tre år från den dag du tog emot tidningen. Du som representerar ett företag har rätt att reklamera fel i prenumerationen inom två år från den dag företaget tog emot tidningen.

    2. Om du vill reklamera ett fel ska du kontakta vår kundtjänst på de kontaktuppgifter som framgår under punkt 2 ovan så snart som möjligt. För att reklamationen ska vara giltig måste den alltid göras inom skälig tid efter det att du märkt eller borde ha märkt felet.

    3. När den reklamerade prenumerationen har tagits emot och godkänts kommer vi att ersätta dig enligt gällande lag. Det innebär att felet kommer att avhjälpas eller att vi kommer omleverera. Om det inte är möjligt eller om vi annars bedömer det som mer kostnadseffektivt, kan vi istället göra en återbetalning av det belopp du betalat för din prenumeration inklusive returkostnaden. Observera att vi har rätt att neka en reklamation om det inte föreligger ett fel enligt gällande lag och att vi i sådant fall inte betalar tillbaka eventuella utlägg för returfrakt.

13. Information om prenumerationer

    1. Vi reserverar oss för eventuella bild- eller skrivfel i samband med erbjudande av prenumerationer, i annonser eller annat marknadsföringsmaterial samt beskrivningar av innehåll. Tiden har rätt att korrigera sådana eventuella fel, ändra eller uppdatera informationen.

    2. Bilder som visar prenumerationer i annonser och annat marknadsföringsmaterial ska uteslutande ses som illustrationer och inte som specifikationer över dess egenskaper, funktioner, ursprung eller som någon garanti.

    3. Våra tidningar och allt dess innehåll ägs av Tankesmedjan Tiden eller våra avtalsparter. Informationen är skyddad av bland annat immaterialrätt och marknadsföringslagstiftning. Detta innebär att du inte får kopiera eller använda varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll utan att vi i förväg skriftligen har godkänt det.

14. Force Majeure

    1. Om vi inte kan fullgöra våra åtaganden gentemot dig eller om utövandet av våra skyldigheter väsentligen försvåras på grund av omständighet som vi inte kunnat råda över, såsom exempelvis krig och naturkatastrofer, har vi ingen skyldighet att fullgöra våra åtaganden under den tid som dessa omständigheter pågår. Du har dock alltid rätt att utöva dina rättigheter enligt tvingande konsumenträttslagstiftning.

15. Ändringar i prenumerationen

    1. Vi har rätt att ändra priset och utgivningsfrekvensen för våra prenumerationer. Sådana ändringar börjar gälla när du genomför en ny beställning av prenumerationen eller när du betalar en förnyelseavi och därmed ingår ett nytt avtal om prenumeration med oss.

    2. Om förändringar sker under en pågående prenumeration, till exempel att utgivningsfrekvensen förändras, kommer vi att meddela dig senast 30 dagar innan en sådan förändring. Vid en sådan förändring har du rätt att säga upp ditt avtal om prenumeration hos oss.

    3. Det åligger dig att omgående meddela oss adressändring eller annan förändring av din prenumeration, som påverkar vår möjlighet att leverera tidningen till dig.

16. Ändringar i villkoren

    1. Vi kan när som helst ändra dessa villkor, men de ändringar som du godkände vid tiden för din beställning gäller alltid för det avtalet. Ändringar i villkoren träder i kraft från det att du har accepterat villkoren, det vill säga i samband med att du beställer en ny prenumeration eller i samband med förnyelse.

    2. Vi har rätt att till tredje part överlåta hela eller delar av våra rättigheter och skyldigheter utan ditt föregående medgivande.

17. Personuppgifter och GDPR

    1. Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som x.ex. bokföringslagen).

    2. Vi är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in och har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med våra underleverantörer. Här nedanför kan du se vilka underleverantörer vi använder och för vilket ändamål vi använder dessa.
       PositionEtt AB (Prenumerationsverktyg)

18. Tillämplig lag och tvister

    1. Dessa villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.

    2. Om du har några frågor om din prenumeration, angående reklamationer eller ångerrätt är du välkommen att kontakta oss på de kontaktuppgifter som framgår under punkt b. ovan.

    3. Du har också rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via xxx.xxx.xx eller per post till Box 174, 101 23 Stockholm. Vid eventuell tvist följer vi ARN:s rekommendationer. Som konsument har du även möjlighet att klaga via EU:s webbaserade plattform för tvistlösning som du når via xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.

    4. Oavsett vad som anges ovan kan eventuella tvister också avgöras vid varje behörig domstol.