Visa Postis leveranssätt i webbutikens kassa
Visa Postis leveranssätt i webbutikens kassa
Gör köpupplevelsen i din webbutik smidigare genom att i kassan visa leveranssätten så tydligt som möjligt.
De viktigaste kriterierna vid valet av leveranssätt är den beräknade leveranstiden och om man vill ha paketet till ett uthämtningsställe eller hem. Leveranstiden påverkas både av längden på din webbutiks leveransprocess och det valda leveranssättet. Även leveransens miljöansvar blir hela tiden allt viktigare i kassan.
Allmänna anvisningar
Det lönar sig att visa Postis leveranssätt i tre kategorier:
1. Leverans till paketautomat eller serviceställe
2. Leverans till postlådan
3. Hemleverans
Anvisningarna utgår ifrån att din webbutik automatiskt identi- fierar storleken på produkterna i kundens varukorg och kan på basen av denna erbjuda leveransalternativ som motsvarar det avgående paketets storlek.
Näthandlarens minneslista:
• Kom ihåg att lägga till längden på din webbutiks leverans- process till den beräknade leveranstiden som du meddelar till kunden.
• Du kan berätta för dina kunder att de kan följa paketets transport i OmaPosti-appen.
• Leveranstider, mått, begränsningar och övriga uppgifter för utrikes försändelser varierar från land till land.
Bekanta dig med de landsspecifika instruktionerna på vår webbsida.
Ladda ner Postis webbannonser och ikoner
• Ladda ner Postis logotyp och ikoner för olika leveranssätt i din webbutik.
• Vi erbjuder också ikoner och webbannonser som ger information om Postis miljöansvar och finländskhet. Du kan välja vilka ikoner du vill använda i kassan.
Ladda ner webbannonser och ikoner
1. Leverans till automat eller posten
Kundens inköp kan levereras till en automat, om dess maxstorlek är högst 59 x 36 x 60 cm eller till ett postkontor om dess maxstor- lek är 100 x 60 x 60 cm, dock så att paketets omkrets och längsta sida är sammanlagt högst 300 cm. Med tilläggstjänsten Skrym- mande får paketets längsta sida vara 200 cm, dock så att pake- tets omkrets och längsta sida är sammanlagt högst 300 cm.
Vi levererar postpaket i regel inom en vardag före kl. 19.
Exempeltext för webbutikens kassa
Du kan använda följande text vid webbutikens kassa för att berätta om leverans till en automat eller posten:
Leverans till automat eller posten XX € Environmentally responsible delivery anywhere Vi levererar miljövänligt i hela Finland mån.–lör. före kl. 19. Följ paketets transport i OmaPosti-ap- pen – du får ett meddelande när du kan hämta paketet. Finlands största nätverk av uthämt- ningsställen.
Erbjud kunden val av uthämtningsställe
I samband med postpaket är det bra att erbjuda kunden val av uthämtningsställe. Kunden kanske vill få paketet till ett uthämt- ningsställe nära hemmet eller arbetsplatsen, eller en privat au- tomat i det egna husbolaget. Ge även kunden möjligheten att utvidga valet av uthämtningsställe på basen av plats, postnum- mer eller ort.
I många webbutiksplattformar är valet av uthämtningsställe lättillgängligt och enkelt att ta i bruk. Om din plattform är mer skräddarsydd, beställ integrerad Posti Location APl av din webbu- tiksleverantör. Du kan även använda en färdig modul: leverantörer som erbjuder SmartShip-integrering erbjuder ofta även data för uthämtningsställe
Ifall val av uthämtningsställe inte är möjligt
Ifall val av uthämtningsställe av någon orsak inte är möjligt i webbutiken, kan du ange ”leverans till närmaste Postis ut-
hämtningsställe”. Som handlare kan du ange val av uthämt- ningsställe för försändelsen till exempel i SmartShips användar- gränssnitt. Ifall mottagaren eller handlaren inte har angett ett uthämtningsställe för postpaketet, levererar Posti paketet till närmaste uthämtningsställe, som kan vara ett uthämtnings- ställe eller en automat. Ett paket utan val av uthämtningsställe kan även styras till ett uthämtningsställe som konsumenten väljer, om konsumenten använder Eget uthämtningsställe
-tjänsten.
Uthämtningsstället som valts för postpaketet prioriteras alltid. Paketet levereras emellertid inte alltid till det valda uthämt- ningsstället. Den vanligaste orsaken till omstyrning är att auto- maten är full. Vi gör även omstyrning om paketets storlek eller tilläggstjänster kräver det.
Postpaket
• Framme i regel följande arbetsdag.
• Ingå ett avtal om regelbunden hämtning, beställ en engångs- hämtning eller lämna in paketet på Postis serviceställe.
• Mottagaren hämtar ut försändelsen på posten eller i en paketautomat
Transporttid
I regel inom 1 arbetsdag.
Maximistorlek
• Sidornas maximilängder är 100 x 60 x 60 cm, så att den längsta sidan och omkretsen är sammanlagt högst 300 cm.
• Vikt högst 25 kg.
Tilläggstjänsten Skrymmande
• Längsta sidan högst 200 cm.
• Längsta sidan och omkretsen sammanlagt högst 300 cm.
• Vikt högst 25 kg.
Minimimått
15 x 15 x 1 cm, 100 g. Läs mer om Postpaket
Så här fastställer du paketets maximimått
(L1 + L2 + L3 + L4) + L5 < 300 cm
Paketets minsta sidas omkrets och den längsta sidan får sammanlagt inte övers- krida maximimåttet på 300 cm
L5 < 100 cm
Paketets längsta sida får vara högst 100 cm
Med tilläggstjänsten Skrymmande: L5 < 200 cm
Paketets längsta sida får vara högst
200 cm
2. Leverans till postlåda
Om produkten levereras direkt till din kunds brevinkast eller postlåda, är det fråga om Småpaket. Det får vara högst 35 x 25 x 3 cm. Vi levererar Småpaket inom 2–3 vardagar överallt
i Finland (glesbygdens leveranstider kan avvika från detta).
Exempeltext för webbutikens kassa
Du kan använda följande text vid kassan i webbutiken för att berätta om leverans till en postlåda:
Leverans till postlåda XX €
Försändelsen delas ut miljövänligt till brevlå- dan eller -inkastet med den övriga posten
i hela Finland. Du kan följa paketet via OmaPosti-appen.
Småpaket
• Kundvänlig – försändelsen levereras hem i brevinkastet eller postlådan
• Leverans inom 2–3 vardagar överallt i Finland (glesbygdens leveranstider kan avvika från detta).
• Ingå ett avtal om regelbunden hämtning, beställ en engångs- hämtning eller lämna in paketet på Postis serviceställe.
Transporttid
2–3 vardagar. Glesbygdens leveranstider kan avvika från detta.
Maximimått
35 x 25 x 3 cm, 2 kg
Minimimått
Inga minimimått. Streckkoden ska kunna läsas maskinellt. Adresskor- tet får inte vara vikt över förpackningens kant eller täcka det ställe där försändelsen försluts.
3. Hemleverans
Om kunden väljer hemleverans, är det fråga om Hempaket el- ler Expressfrakt. Hempaket får ha en storlek på högst 100 x 60 x 60 cm (den längsta sidan och omkretsen högst 300 cm, vikt högst 25 kg). Större beställningar är så kan skickas med tilläg- gstjänsten Skrymmande (längsta mått 200 cm, den längsta sidan och omkretsen totalt högst 300 cm, vikt högst 25 kg) eller som Expressfrakt. När vi mottar produkten för transport, kontaktar vi mottagaren i regel under följande vardag för att komma överens om leveranstiden.
Exempeltext för webbutikens kassa
Du kan använda följande text vid webbutikens kassa för att berätta om hemleverans:
Hemleverans XX €
Vi levererar miljövänligt, vid överenskommen tidpunkt. Du kan välja leveranstid i kalendern via länken. Du kan följa paketet via
OmaPosti-appen.
• Framme i regel följande arbetsdag.
• Ingå ett avtal om regelbunden hämtning, beställ en engångs- hämtning eller lämna in paketet på Postis serviceställe.
• Försändelsen utdelas till den adress som anges på adresskortet och överlämnas mot kvittering.
• Sidornas maximilängder är 100 x 60 x 60 cm, så att den längsta sidan och omkretsen är sammanlagt högst 300 cm.
• Längsta sidan och omkretsen sammanlagt högst 300 cm.
Så här fastställer du paketets maximimått
(L1 + L2 + L3 + L4) + L5 < 300 cm
Paketets minsta sidas omkrets och den längsta sidan får sammanlagt inte övers- krida maximimåttet på 300 cm
L5 < 100 cm
Paketets längsta sida får vara högst 100 cm
Med tilläggstjänsten Skrymmande: L5 < 200 cm
Paketets längsta sida får vara högst
200 cm
Expressfrakt
• Med hjälp av frakttjänsten når du cirka 90 procent av företagen i Finland följande arbetsdag.
• I genomsnitt delas 97 procent av Postis fraktförsändelser ut fem dagar i veckan över natten.
Läs mer om Expressfrakt
Webbutikens leveranssätt
Postpaket
Hämta ditt paket från en automat eller på posten.
Vi levererar miljövänligt i hela Finland mån.–lör. före kl. 19. Följ pake- tets transport i OmaPosti-appen – du får ett meddelande när du kan hämta paketet. Finlands största nätverk av uthämtningsställen.
Postpaket + tilläggstjänsten Fast Track
Snabbleverans av postpaket till Postis automat
Gör din beställning mån–fre före kl. 9 (större serviceområde) eller kl. 13 (mindre serviceområde) så levererar vi paketet på ett miljövänligt sätt till den automat som du har valt före kl. 19. Följ paketets transport
i OmaPosti-appen – du får ett meddelande när du kan hämta paketet.
Hempaket
Hemleverans vid vald tidpunkt
Vi levererar miljövänligt, vid överenskommen tidpunkt. Du kan välja leveranstid i kalendern via länken. Du kan följa paketet via OmaPosti
-appen.
Småpaket
Leverans av små paket till brevlådan
Försändelsen delas ut miljövänligt till brevlådan eller -inkastet med den övriga posten i hela Finland. Du kan följa paketet via
OmaPosti-appen.
Expresspaket ända fram
Paketleverans under dagen utan separat meddelande
Vi levererar miljövänligt till önskad adress mån–fre före kl. 16 följan- de vardag, utan separat meddelande. Lämpar sig särskilt för före- tagskunder.
Expresspaket ända fram
+ tilläggstjänsten på morgonen
Postis paketleverans framme på morgonen utan separat meddelande
Vi levererar miljövänligt till önskad adress mån–fre före kl. 9 följan-
de vardag, utan separat meddelande. Lämpar sig särskilt för före- tagskunder.
Expresspaket till en automat
Expresspaket till Postis automat
Vi levererar miljövänligt till önskad automat mån–fre före kl. 16 följande vardag. Följ paketets transport i OmaPosti-appen – du får ett meddelan- de när du kan hämta paketet. Finlands största nätverk av uthämtnings- ställen.
Expresspaket till en automat
+ tilläggstjänsten på morgonen
Expresspaket till Postis automat på morgonen
Vi levererar miljövänligt till önskad automat mån–fre före kl. 9 följande vardag. Följ paketets transport i OmaPosti-appen – du får ett meddelan- de när du kan hämta paketet. Finlands största nätverk av uthämtnings- ställen.
Expressfrakt till kvällen eller hemutdelning Hemleverans av skrymmande varor vid överenskommen tidpunkt
Vi levererar miljövänligt, vid överenskommen tidpunkt. Leveranstiden
bestäms med dig. Du kan följa paketet via OmaPosti-appen.
Frakt + utdelning till privatpersoner
Leverans av skrymmande varor till hemmet
Vi levererar miljövänligt till önskad adress under arbetsdagen. Leveranstiden bestäms per telefon.
Exempel på hur leverans- sätten kan visas vid kassan
Vi levererar miljövänligt, vid överenskommen tidpunkt. Du kan välja leveranstid i kalendern via länken. Du kan följa paketet via OmaPosti appen.