Degerfors Energi AB:s allmänna avtalsvillkor för upplåtelse av förbindelse med avtalat stadsnät
Degerfors Energi AB:s allmänna avtalsvillkor för upplåtelse av förbindelse med avtalat stadsnät
2011-10-22
1. Tillämpningsområde och definitioner
1.1 Dessa allmänna avtalsvillkor tillämpas för upplåtelse av för- bindelse med avtalad uppkoppling från Degerfors Energi AB, organisationsnummer 556210-3571, nedan Deab, till kund, nedan Kunden, och gäller i den utsträckning inte annat avtalats.
1.2 Följande begrepp definieras enligt följande:
Förbindelsen: Fysisk eller logisk förbindelse för datatrafik mellan två gränssnitt i av Deab, till Kunden tillhandahållet nät. Gränssnitten för Förbindelsen utgörs av två punkter, be- nämnda P1 och P2.
Avtalad Leveransdag: Den dag då Xxxxxx skall ha tillgång till Förbindelsen med Avtalad uppkoppling.
Effektiv Leveransdag: Den dag då något av nedanstående omständigheter föreligger:
a. då Kunden godkänt tillgång till Förbindelsen, eller
b. då Förbindelsen uppfyller villkor enligt avtal, eller
c. då Xxxxxx använder Förbindelsen i sin verksamhet.
Även om det föreligger mindre avvikelse från villkor enligt avtal skall detta inte påverka fastställandet av Effektiv Leve- ransdag om avvikelsen innebär, objektivt sett, endast en obetydlig olägenhet för Kunden.
2. Installation och tillträde till fastigheter
Kunden skall utföra förberedelser för installationen av För- bindelsen enligt Xxxx anvisningar.
2.1 Deab skall, i den mån Deab finner erforderligt, äga tillträde till mark och lokaler samt utrustning för installation av Förbindelsen.
2.2 Erfordras tillstånd eller medgivande från annan för att an- lägga eller underhålla Förbindelsen, skall Kunden i skälig mån medverka till att Deab erhåller ifrågavarande tillstånd eller medgivande.
3. Leveransförsening
3.1 Leveransförsening föreligger när Effektiv Leveransdag in- träffar efter Avtalad Leveransdag.
3.2 Om leveransförseningen är orsakad av Deab, har Kunden rätt till vite under den tid som Deab inte har kunnat erbjuda Kunden en alternativ lösning av Kundens behov av uppkoppling som Kunden skäligen har kunnat godta. Vite utgår inte efter den tidpunkt då Xxxxxx utnyttjat den i stycke två nedan angivna rätten.
Vite skall per påbörjad förseningsvecka utgå med två (2) procent av försenad del av den fasta anslutningsavgiften. Vitet skall dock utgå med belopp motsvarandet högst en fjärdedel av den fasta anslutningsavgiften. Därutöver har Xxxxxx inte rätt till skadestånd eller annan ersättning på grund av leveransförsening. Anspråk på vite skall, för att kunnas göra gällande, framställas senast tre (3) veckor efter Effektiv Leveransdag.
3.3 Om leveransförsening är orsakad av Kunden eller något för- hållande på Kundens sida, får Xxxx ändra Avtalad Leve- ransdag till den dag som förseningen enligt Xxxxx bedöm- ning föranleder. Kunden skall ersätta Xxxx med den fasta avgiften från och med den ursprungliga Avtalade Leverans- dagen och för de övriga direkta kostnader som Deab orsakas på grund av förseningen.
3.4 I det fall part finner att försening förmodligen kommer att inträffa, skall detta omedelbart skriftligen meddelas den andra parten. Av meddelandet skall framgå orsaken till för- seningen samt, om det är möjligt, förseningens längd.
4. Engångsavgift, samt betalningsvillkor
4.1 Avgift utgår med en engångsavgift, Betalning sker mot faktura trettio (30) dagar efter fakturadatum. Engångsavgiften faktureras inom trettio (30) dagar efter Ef- fektiv Leveransdag.
4.2 I avtalshandlingarna förekommande avgifter är angivna inklusive mervärdesskatt och justeras årligen med hänsyn till förändringarna i konsumentprisindex. Basmånad skall vara oktober månad året före det år avtalet trätt i kraft och första avgiftsjustering skall äga rum från och med januari månad året efter det år avtalet trätt i kraft.
Skulle under avtalstiden kostnadsökningar uppkomma för Deab på grund av införande eller höjning av skatt, avgift eller annan pålaga varom riksdagen, regeringen eller annan myndighet kan komma att besluta, skall Xxxxxx med verkan från inträdd kostnadsökning i tillägg till överenskomna av- gifter betala ersättning till Xxxx motsvarande kostnadsök- ningen. Detta gäller endast skatter, avgifter och pålagor som införs eller ändras i anledning av den verksamhet som Deab bedriver.
4.3 Deab äger rätt till lagstadgad ersättning för dröjsmålsränta, betalningspåminnelse och inkassokostnader om Xxxxxx inte betalar i rätt tid.
5. Fel i Förbindelsen
5.1 Deab skall avhjälpa fel i Förbindelsen i enlighet med vad som framgår nedan.
5.2 Deab skall ha en serviceorganisation med beredskap under vardagar 08:00-17:00. Vid felanmälan under vardagar, skall felsökning därför normalt kunna påbörjas inom fyra (4) timmar från det att felanmälan mottagits av Deab. Kunden skall tillse att Xxxx, så snart felanmälan skett, erhåller till- träde till mark och lokaler för felsökning och felavhjälpning.
5.3 Felanmälan skall göras enligt de anvisningar som vid var tid meddelas av Deab.
5.4 Kunden skall, innan han felanmäler, kontrollera att felet ej beror på den egna utrustningen.
5.5 Kunden skall betala ersättning till Xxxx för felsökning och förekommande felavhjälpning efter Xxxxx vid var tid gäl- lande prislista om felet är av sådant slag som inte Xxxx svarar för. Med sådana fel avses
a. att felet finns i Kundens utrustning eller i utrustning som tillhör någon annan Kunden har anlitat eller har avtal med, eller
b. att felet förorsakats av Kunden eller någon denne anlitat eller har avtal med, eller
c. att felet förorsakats av tredje man, inom kundens fastighet.
5.6 Kunden skall på begäran ge Xxxx möjlighet att undersöka utrustning som är ansluten till Förbindelsen om det finns be- fogad anledning för en undersökning på grund av störningar i Förbindelsen eller av annans data- eller telekommunika- tion. Sådan undersökning skall, om Xxxxxx så begär, ske tillsammans med Xxxxxx. Kunden är skyldig att omedelbart koppla ur utrustning som stör annans data- eller telekommu- nikation, om störningen beror på Kundens utrustning.
6. Nyttjande- och äganderätt
6.1 Förbindelsen och all annan utrustning som tillhandahålls Kunden av Deab, inklusive av Deab tillhandahållen fi-
berkonverter hos Kunden, är Xxxxx egendom om inte annat har avtalats. Kunden förbinder sig att väl vårda Förbindelsen och all annan utrustning, som tillhandahålls av Deab och att inte utan Deabs medgivande göra några ingrepp däri. När avtalet upphör skall Xxxxx egendom utan anmaning omedelbart återlämnas till Deab.
6.2 Kunden ansvarar för att Xxxxx utrustning, som förvaras i lo- kaler som disponeras av Kunden, inte skadas. Skulle sådan utrustning förloras eller skadas skall Kunden ersätta Xxxx dels för den förlorade eller skadade utrustningen, dels för nedmontering och installation av utrustningen enligt Xxxxx vid var tidpunkt gällande prislista.
6.3 Kunden äger ej rätt att upplåta Förbindelsen enligt detta av- tal, helt eller delvis, till annan utan skriftligt godkännande från Deab.
7. Ansvarsbegränsning och skadestånd
7.1 Om part förhindras att fullgöra avtalet på grund av omstän- digheter utanför parts kontroll, skall detta utgöra befrielse- grund, som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från vite och andra påföljder. Detta äger til- lämpning oavsett om orsaken härtill inträffar före eller efter Avtalad Leveransdag.
Deab skall äga rätt, att utan ersättning till Kunden utföra manuella eller automatiska omkopplingar i Deabs nät även om detta orsakar avbrott i Förbindelsen. Vid dessa planerade omkopplingar skall Deab underrätta Kunden senast ett (1) dygn i förväg.
Xxxx äger även rätt att utföra andra åtgärder som är på- kallade utifrån tekniska, underhållsmässiga eller driftsmäs- siga skäl och är inte heller i dessa fall skyldig att ersätta skada som orsakats av att användningen av Förbindelsen hindrats eller försvårats. Sådana åtgärder, liksom planerat underhåll, skall utföras skyndsamt och på ett sådant sätt att störningarna begränsas. Kunden skall underrättas senast två
(2) veckor i förväg när planerat underhåll skall genomföras, och utan onödigt dröjsmål i övriga fall.
7.2 Part ansvarar, med de begränsningar som anges i denna pa- ragraf, för skador som tillfogas den andra parten genom för- summelse av honom eller av hans anställda eller anlitade uppdragstagare. Parts skadeståndsansvar för skador omfattar endast ersättning för direkt skada som tillfogats den andra parten genom försummelse av honom eller av hans anställda eller anlitade uppdragstagare och är under innevarande av- talsperiod begränsat till det lägsta beloppet av antingen summan av två (2) gånger det vid tiden för skadans upp- komst gällande prisbeloppet enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring. Den andra parten har inte rätt till ersätt- ning för indirekt skada, till exempel utebliven vinst, mins- kad produktion, förlust av data, hinder att uppfylla förplik- telse mot tredje man eller utebliven nytta av avtal. Dock skall Kunden vara skyldig att, utöver ovan angivna begräns- ningar, utge ersättning för de för avtalsperioden avtalade ännu ej förfallna årliga hyresavgifterna, reducerat med Deabs i anledning därav minskade kostnader och tillkom- mande intäkter.
7.3 Krav på skadestånd skall för att kunna göras gällande framställas inom skälig tid efter det att den ersättningsgrundande omständigheten upptäckts eller borde ha upptäckts.
7.4 Har utrustning anslutits som stör annans data- och telekom- munikation och som Kunden trots uppmaning inte omedel- bart kopplat ur är Kunden ansvarig för den skada som däri- genom uppkommer, om störningen beror på Kundens ut- rustning.
8. Överlåtelse av avtalet
8.1 Part har ej rätt, att utan medgivande från denna andra parten helt eller delvis överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet till annan.
8.2 Part skall lämna medgivande till den andra partens överlå- tande av rättigheter eller skyldigheter till annan om detta inte medför skada för den medgivande parten. Deab har alltid rätt, att utan andra partens medgivande överlåta rättig- heter och skyldigheter enligt avtalet till annan inom samma koncern som Deab.
9. Stängning på grund av Kundens avtalsbrott
9.1 Deab får efter avisering i rekommenderat brev till Xxxxxx stänga Förbindelsen om Xxxxxx bryter mot detta avtal, eller om Xxxxxx inleder likvidation, försätts i konkurs, ansöker om företagsrekonstruktion, inställer sina betalningar eller i annat fall kan antas vara på obestånd.
Rätt att stänga Förbindelsen föreligger inte om såväl Kun- dens försummelse som verkningarna där av är av ringa bety- delse.
10. Sekretess
Part förbinder sig att, med förbehåll för vad som gäller en- ligt svensk rätt, iaktta sekretess beträffande såväl informa- tion som erhållits från den andra parten som innehållet i de avtal som träffats avseende upplåtelse av Förbindelsen. Denna skyldighet skall dock ej gälla information som är el- ler blir allmänt känd utan att detta har berott på parten, vid delfåendet redan är i partens besittning, självständigt ut- vecklats av parten utanför avtalet eller rättsenligt förvärvats från tredje man.