Integritetspolicy

Integritetspolicy

Uppdaterad 2022-11-21

Vi har försökt hålla detta dokument kort och språket så enkelt som möjligt.

Genom att skapa ett konto hos Gokind (Gokind AB, xxx.xx. 559226-0128; “Gokind”) godkänner du vår integritetspolicy.

§1 Ditt konto. Genom ditt digitala konto hos Gokind får du tillgång till erbjudanden och bidrag kopplade till konsumtionsva§l som för dig i en grönare och mer hållbar riktning. Alltifrån att handla mer vegetariska matprodukter till att resa mer hållbart; Gokind guidar dig i rätt riktning (nedan även benämnt “tjänsten”).

§2 Detta dokument. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in om dig och hur de behandlas och delas och vilka åtgärder vi har tagit för att hålla dina uppgifter säkra. Den beskriver också vilka rättigheter du har angående dina personuppgifter. Denna integritetspolicy hänvisar också till våra användarvillkor som finns tillgänglig på vår hemsida och via ditt Gokind-konto.

§3 Användande av Gokind. När du använder eller registrerar dig som användare, eller på annat sätt interagerar med oss, bekräftar du att du förstår att vi samlar in, behåller och använder dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Även om du fått ditt bidragsbelopp finansierat av din arbetsgivare eller annan så kommer dina personuppgifter, t.ex. hur du använder tjänsten stanna hos oss.

§4 Din data används för att göra dig grön. För att kunna ge dig tillgång till Gokind och den guidning samt de hållbarhetsersbjudanden och gröna bidrag som vi där ger till dig samlar vi in viss data om dig som användare.

§4 Kontoskapande. Gokind bygger på unika användarkonton som du och andra skapar när ni börjar använda våra tjänster. När du har skapat ett konto ber vi dig att ange ditt telefonnummer och e-postadress. Vi ber dig även verifiera dessa t.ex. genom SMS-kod. Vi kan även samla in viss information om vilken typ av telefon och operativsystem du använder. För att ge våra användare en tydlig bild av historisk data loggar vi transaktionsdata, t.ex. när du laddar upp kvitton eller begär utbetalning av bidrag. I samband med Swish-utbetalningar av bidrag (dvs pengar) till dig behöver vi enligt regelverket för kundkännedom hanterar ditt personnummer. Vi behandlar denna data ovan för att kunna tillhandahålla tjänsten och fullgöra våra skyldigheter enligt vårt avtal som följer av användarvillkoren och därigenom även säkerställa en hög nivå av säkerhet för oss och för dig.

§5 Erbjudanden och xxxxxx.Xx samlar in data från dig när du använder erbjudanden, kampanjer och bidrag som är tillgängliga genom Gokind-kontot. Detta inkluderar till exempel data om att du laddat upp bevis för ett köp som berättigar till bidrag och när bidraget betalades ut till dig. Vi behandlar denna data för att kunna tillhandahålla tjänsten och fullgöra våra skyldigheter enligt vårt avtal som följer av användarvillkoren och därigenom även säkerställa en hög nivå av säkerhet för oss och för dig. Verifikationer / kvitton på

utbetalningar till dig behöver vi även behandla enligt lag då detta kräver bokföring och arkivering av oss.

§6 Input från dig. Vi samlar in data från dig när du anger eller laddar upp data genom formulär och andra digitala lösningar i vår tjänst, såsom preferenser, intressen, inställningar och om du vill ta emot marknadsföring från oss och eventuella meddelanden till vårt supportteam. Vi behandlar denna data för att kunna tillhandahålla tjänsten och fullgöra våra skyldigheter enligt vårt avtal som följer av användarvillkoren och därigenom även säkerställa en hög nivå av säkerhet för oss och för dig.

§7 Behandling kopplat till syftet. Dina personuppgifter kommer inte att användas på något sätt som är oförenligt med syftet för vilket de samlades in. Observera att vissa uppgifter kan användas även utan ditt samtycke, till exempel om vi behöver uppgifterna för att tillhandahålla vår tjänst. Vi behandlar dina personuppgifter för de ändamål som anges i detta avsnitt 7 nedan.

Tillhandahålla vår tjänst.

Som nämnts ovan är kärnan i vår verksamhet att leverera en av de bästa och mest lättanvända hållbarhetstjänsterna till dig. Vi använder och behandlar dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla vårt åtagande gentemot dig att leverera denna tjänst och funktionerna däri (se användarvillkoren för vårt serviceåtagande).

Behandling relaterade till analys av dina köp/kvitton och bearbetning av dina utbetalningar av bidrag är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser att leverera tjänsten enligt användarvillkoren.

Som en del av att tillhandahålla vår tjänst skapar vi anonymiserad och aggregerad statistik om köpbeteendet för våra användarkollektiv och undersegment av användarbasen.

Statistiken vi skapar är anonymiserad och förtunnad så att den inte längre representerar personuppgifter. Vi tillhandahåller denna statistik för internt bruk och användning med våra hållbarhetspartners (vetenskapliga och kommersiella) för att öka förståelsen för användning och acceptans av hållbara produkter och tjänster. Vi vill kunna svara på frågor som: hur kan vi få konsumenter att resa mer med kollektivtrafik, att köpa mer vegetarisk mat istället för kött eller att ta hänsyn till jämställdheten mellan de tjänsteleverantörer de väljer? Vi använder sådan aggregerad statistik som en del av den information vi tillhandahåller till partners om resultatet av hållbara belöningar eller kampanjer i vårt plattform och hur sådan påverkar köpbeteende och interaktionen i vår tjänst.

Direktmarknadsföring och marknadsföring av tjänsten.

Separat från tjänsten, använder vi dina personuppgifter för att kommunicera med dig, för att skicka nyhetsbrev, personliga belöningar, kampanjer, erbjudanden och relevant information om vår tjänst. Dessa meddelanden kan skickas till dig via SMS eller e-post. Denna behandling är baserad på ditt förhandsgodkännande eller baserat på vårt berättigade intresse att kommunicera med dig angående din användning av tjänsten. Du kan när som helst avbryta prenumerationen på direktmarknadsföringsmeddelanden.

§5 Din rättigheter enligt GDPR. Som användare har du alltid möjlighet att ta bort eller korrigera den information vi har om dig. Du kan göra detta på ditt Gokind-konto. Observera dock att vi kan fortsätta att behandla dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att fullgöra våra avtal med dig eller om det finns någon annan rättslig grund än samtycke för behandling av uppgifterna.

Tillgång. Du har rätt att få tillgång till dina egna personuppgifter, att se vilka personuppgifter vi har om dig och att få en kopia av uppgifterna på din begäran. Denna rättighet är inte absolut, det kan finnas tillfällen där tillämpliga lagar eller förordningar skulle kräva att vi undanhåller en del av informationen om dig. I sådana fall kommer vi att informera dig, så långt det är möjligt, om varför viss information måste underhållas.

Rättning. Du har rätt att få dina uppgifter rättade, t.ex. om några av uppgifterna om dig är felaktiga, och vi uppmuntrar dig att hjälpa oss att hålla din personliga information uppdaterad och korrekt.

Radering. Du har rätt att begära radering av dina uppgifter. Rätten till radering av uppgifter är inte absolut. Det kan till exempel gälla information som är felaktig, föråldrad eller inte längre behövs för det syfte den samlades in för.

Begränsning. Du kan också ha rätt att få behandlingen av dina uppgifter begränsad, invända mot behandling och profilering och att få dina uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet). Dessa rättigheter är begränsade och kommer att utvärderas från fall till fall.

Kontakt. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på xxx@xxxxxx.xx.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett sätt som inte är förenligt med relevant dataskyddslagstiftning är du naturligtvis fri att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten, men vi uppmanar dig att framföra dina synpunkter direkt till oss, så att vi kan lära oss och rätt till situationen.

§6 Hantering av data. Vi säljer aldrig någon av dina personuppgifter till någon tredje part.

När det gäller delning av data som behövs för att utföra vår tjänst till dig så delar Gokind inte din personliga information med någon tredje part, förutom vad som beskrivs nedan.

Tjänsteleverantörer.

Gokind kan använda tredje part för att hantera en av fler aspekter av vår affärsverksamhet, inklusive behandling eller hantering av personlig information. Vi kan komma att dela personlig information med sådana tredje parter för att utföra tjänster för vår räkning, såsom att behandla betalningar, skicka marknadskommunikation, genomföra forskningsundersökningar, verifiera och validera information som du har lämnat till oss och tillhandahålla kundsupporttjänster.

Överlåtelse av verksamhet.

Personuppgifter kan överföras till en köpare i händelse av en försäljning, överlåtelse eller annan överföring av hela eller en del av vår verksamhet eller tillgångar som följer av verksamheten. Om en sådan överföring inträffar kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa att mottagaren använder din information på ett sätt som är förenligt med denna integritetspolicy.

Lagliga syften.

Gokind kan komma att avslöja din information om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller för att följa rättsliga förfrågningar (t.ex. domstolsbeslut) eller när det är nödvändigt för att upptäcka, förebygga och ta itu med bedrägerier och annan kriminell aktivitet, för att skydda oss själva, dig och andra användare.

Tjänsteleverantörer

När vi använder tjänsteleverantörer för vår verksamhet enlighet ovan kommer vi att ingå relevanta avtal med tjänsteleverantören och vidta andra lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Nedan är en lista över alla tredjepartsleverantörer som Gokind delar information med och varför vi delar den. Alla listade tjänster ger minst samma skydd av användardata som anges i denna integritetspolicy.

Swish – För att hantera utbetalningar till användarnas bankkonton.

Google Firebase – För teknisk hantering och drift av vår digitala plattform. Gokinds datalagring sker på servrarna hos våra tjänsteleverantörer Google inom EU/EES. Analys av aktivitet genom Google Analytics kommer endast ske om du accepterat detta genom cookies-inställningar.

Intercom – För att hantera supportärenden med dig som användare.

SendinBlue – För att hantera mail- och SMS-kommunikation med dig som användare.

§7 Lagringsperiod. Vi behåller i allmänhet dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som de samlades in för. Vid inaktivitet - dvs. tjänsten nyttjas inte av dig - i mer än 24 månader kommer ditt Gokind-konto att tas bort. Du kan när som helst begära att vi tar bort ditt konto. Vid borttagning av konto kommer dina personuppgifter att raderas, med undantag för de uppgifter som Gokind behöver behålla enligt lag. Till exempel lagrar Gokind din registreringsdata och din utbetalningsdata för att uppfylla våra redovisningsskyldigheter enligt lag. I allmänhet måste uppgifter som lagras för rättslig process bevaras i fem år och begränsade uppgifter för juridiska och obligatoriska bokföringsändamål i tio år.

////