Avtal om Transmissionsprodukter Bilaga 7 Övriga processer och rutiner
Avtal om Transmissionsprodukter Bilaga 7 Övriga processer och rutiner
Innehåll
2.1.2 Kontaktpersoner för uppstartsprocessen 4
I denna bilaga definieras uppstartsprocessen och vissa andra processer och rutiner som Parterna behöver iaktta med anledning av Xxxxxxx.
2.1. Uppstartsprocessen
Nedan definieras de aktiviteter som TL och SO ska vidta för att möjliggöra leverans av Transmissionsprodukter i Stadsnätet.
Säljstart av Slutkundstjänster planeras till xxxx-xx-xx
Ange med fet stil om SO eller TL har huvudansvar för aktiviteten.
Aktivitet | Klardatum | Ansvarig hos SO | Ansvarig hos TL | Kommentarer |
ALLMÄNT | ||||
Upprätta övergripande tidsplan för lansering | ||||
TEKNIK | ||||
Driftsättning av Sammankopplings- punkt: (ange om flera olika punkter ska driftsättas) | ||||
Inloggningsuppgifter och färdigställande av Leveransstödsystem | ||||
Verifiera överenskommen nätdesign | ||||
IP adresser | ||||
Fälttest abonnemang/ funktion/tjänst |
PROCESSER | Klardatum | Ansvarig hos SO | Ansvarig hos TL | Kommentarer |
Kontaktlistor | ||||
Aktiveringsprocess | ||||
Test av beställningsprocess | ||||
Adressuppgifter inklusive förteckning över olika CPE typer |
Stödsystem för kundbeställningar om så önskas | ||||
Felhanteringsprocess | ||||
Test av felhanterings- process | ||||
Faktureringsprocess | ||||
Upprätta plan för löpande driftmöten | ||||
MARKNAD | ||||
Adressuppgifter tillgängliga för TL | ||||
Tjänstebeskrivningar | ||||
Webbinfo inkl. banners | ||||
SO:s Portal | ||||
Trycksaksaker | ||||
Pressrelease | ||||
Säljstartskampanj/ nyhet Nyhet på webb |
2.1.2 Kontaktpersoner för uppstartsprocessen
Kontaktuppgift projektledare | SO | TL |
Namn | ||
Titel/funktion | ||
Direktnummer | ||
Mobilnummer | ||
E-post |