ALLMÄNNA VILLKOR FÖR BEFORDRAN AV FRAKTGODS OCH PASSAGERARE MED RESGODS
WAXHOLMS ÅNGFARTYGS AB ALLMÄNNA VILLKOR FRAKTGODS OCH RESGODS
Gäller fr o m 20220601 - Rev 6
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR BEFORDRAN AV FRAKTGODS OCH PASSAGERARE MED RESGODS
1. Definitioner
1.1 I dessa allmänna villkor har följande ord och begrepp den innebörd som anges nedan.
”Befordran” avser transport av Fraktgods.
”Brygga” avser en brygga som angörs/trafikeras av Waxholmsbolaget.
”Däckslast” avser Fraktgods som Befordras i skärgården på öppet däck ombord.
”Farligt Gods” avser sådant gods som omfattas av lag (2006:263) om transport av farligt gods samt MSBFS 2020:9 - ADR- S 2021), avseende vägtransporter samt TSFS 2015:66 (även kallad IMDG-koden), avseende sjötransporter.
”Frakttaxa” avser det pris Xxxxxx är skyldig att betala för transporten av Frakt- och Resgodset.
”Fraktgods” avser gods, inklusive Resgods, som upptar plats i fartygets lastutrymmen samt gods som under en del av transporten transporteras med annat transportmedel än fartyg.
”Fryst gods” avser Fraktgods som ska levereras fryst till mottagaren
”Godsbokning” avser Waxholmsbolagets bokningsfunktion för befordran av Fraktgods.
”Godsfartyg” avser ett fartyg som transporterar all form av gods men inte passagerare.
”Godsbärande passagerarfartyg” avser ett fartyg som transporterar främst passagerare men också gods.
”Handresgods” avser resgods som en Passagerare själv bär med sig eller på annat sätt ansvarar för under resan.
”Kreditfrakt” avser överenskommelse mellan Waxholmsbolaget och näringsidkare om Befordran mot fakturering
”Kund” avser den som ingår avtal om befordran med Waxholmsbolaget.
”Kylt gods” avser sådant gods som ska transporteras i kyld transport med temperaturspann om 0-8 grader Celsius
”Lastbärare” avser bur, pall, frysskåp eller motsvarande för transport av Fraktgods.
”Pant” avser returburkar och PET-flaskor för återvinning.
”Passagerare” avser person som ska följa med, medföljer, eller har följt med ett fartyg och som inte är besättningsmedlem.
”Resgods” är varje föremål som hanteras/transporteras för en Passagerares räkning.
”Returgods” är Fraktgods, Pant, wellpapp och övrigt med specifik mottagare enligt Taxa.
”Samhällsviktig funktion” avser transport av exempelvis servicebilar med särskild funktion eller utrustning för skärgårdssamhället.
”Skrymmande Gods” avser Fraktgods vars vikt per kubikmeter understiger 280 kg.
”Tomgods” är generellt tomma lastbärare utan specifik mottagare som återtransporteras utan kostnad.
”Transportör” avser de leverantörer som hanterar Waxholmsbolagets godstransporter såsom terminal- och kajhantering samt väg- och sjötransporter.
”Waxholmsbolaget” avser Waxholms Ångfartygs AB.
2. Allmänt
2.1 Dessa allmänna villkor gäller för samtliga uppdrag i samband med Befordran av Fraktgods samt Befordran av Passagerare med Handresgods som hanteras av en Transportör.
2.2 I samband med att du som privatperson eller företrädare för enskild firma bokar Fraktgods behandlar Waxholmsbolaget och dess underleverantörer dina personuppgifter. Laglig grund för behandlingen är avtal med den registrerade. Ytterligare information om personuppgiftsbehandlingen återfinns på:
xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx
2.3 Allt Fraktgods ska bokas! Befordran av Fraktgods sker generellt som däckslast. Är Fraktgodsets beskaffenhet är av sådan art att kyla eller värme krävs befordras sådant Fraktgods i kylt eller tempererat lastrum. Allt Fraktgods ska vara tydligt uppmärkt med etiketter och fraktsedel samt bokat som kyl- eller farligt gods transport. För Farligt gods, se avsnitt -6. Farligt gods.
2.4 Till den del Befordran utförs med fartyg gäller befordringsavtalet viss avgång men inte visst fartyg.
2.5 Bindande avtal om Befordran sluts mellan Kund och Transportör genom:
(i) bokning mot faktura som bekräftas av Transportören; eller
(ii) om bokning inte är utförd vid betalning av Frakttaxa eller biljett; eller
(iii) om betalning inte utgår, påbörjande av ombordstigning på fartyg eller annat transportmedel som tillhandahålls av Transportören.
3. Befordran av Passagerare med Handresgods
3.1 Passagerare har rätt att ta med upp till 30 kg Handresgods utan avgift.
3.2 Passagerare som medför handburet Farligt Gods för egen räkning (bensin, gasol, färg etc.), omfattas av undantaget i 1 § 4 p. TSFS 2015:66. Passagerare ska meddela besättning om de medför Farligt gods.
3.3 Passagerare är skyldig att följa de anvisningar som lämnas av fartygets besättning. Fartygets besättning har rätt att neka ombordstigning av Passagerare som inte följer besättningens anvisningar.
4. Befordran av Resgods
4.1 Passagerare eller näringsidkare kan skicka gods med de Godsbärande passagerarfartygen enligt godstidtabell (G).
Godset ska alltid bokas dagen innan förväntad transport senast kl 16.00 och omfattas av bestämmelserna i punkt 5 nedan.
5. Befordran av Fraktgods
5.1 Godsbokning
5.1.1 Allt Fraktgods som skickas till och från skärgården ska bokas i förväg via Waxholmsbolagets Godsbokning. I samband med att bokning utförs lämnar Godsbokningen uppgifter om tid och plats för leveransen till terminal eller brygga. Fraktgods som inte är bokat kommer inte hanteras i Waxholmsbolagets godstrafik.
Undantaget bokningskravet är: xxxxx xxxxx, tomma frysskåp, tompallar.
5.1.2 Fraktgods till livsmedelsbutiker och restauranger är prioriterat. Byggmaterial tas med i mån av plats och kan trots bokning inte garanteras leverans på bokad transportdag.
5.1.3 Bokning ska ske senast kl. 16.00 arbetsdagen innan önskad transportdag.
5.1.4 Godsbokning mot avgift och betalning för Befordran av Fraktgods kan ske på Waxholmsbolagets godsterminaler i mån av tid och plats.
5.1.5 Kunden ska vid bokning ange om Fraktgodset har särskilda egenskaper som kräver kyla, frys eller om det är Farligt Gods (Se avsnitt 6. Farligt gods).
Kylgods ska separeras från annat gods och får inte sampackas med sådant gods som inte kräver kyla.
5.1.6 Om kunden inte inkommer med erforderliga uppgifter enlig instruktion i p 5.1.5 kommer Transportören ta ut en avgift för omtaxering per kolli.
5.2 Avlämnande, märkning och mottagande av Fraktgods
5.2.1 Fraktgods ska avlämnas av Kunden vid den tidpunkt och plats som Transportören har angivit i samband med bokningen.
5.2.2 Transportören ska vid mottagandet kontrollera riktigheten av de uppgifter avseende kollin och märkning som har lämnats av Kunden samt undersöka Fraktgodsets och förpackningens synliga tillstånd och anteckna eventuella avvikelser/skador på kvittot/fraktsedeln.
5.2.3 För Fraktgods som avlämnas i en Transportanordning (exempelvis krympplastad pall eller lastad bur) är Transportören inte skyldig att undersöka den invändigt. Vid misstanke om att Lastbäraren är bristfälligt förpackad eller innehåller otillåtna försändelser, såsom Farligt Gods eller oemballerat glas kan försändelsen stoppas. Xxxxxx kommer då kontaktas och erinras om rättelse.
5.2.4 Kunden ska se till att Fraktgodset är förpackat på ett ändamålsenligt sätt så att Fraktgodset kan lastas och lossas med gaffeltruck eller kran, lastsäkras samt transporteras utomhus utan regnskydd som däckslast.
5.2.5 Fönster eller annat glas ska vara förpackat enligt de instruktioner som framgår av Waxholmsbolagets hemsida: (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx)
Oemballerat glas kommer inte att transporteras av Transportören. Terminalerna kan hjälpa till med emballering mot separat avgift.
5.2.6 För det fall Fraktgodset inte är förpackat på ett ändamålsenligt sätt enligt ovan och enligt p 5.2.9 har Transportören rätt att packa om godset på Kundens bekostnad. Vid ompackning av Kundens gods kan det eventuellt tillkomma nya Transportanordningar som innebär en merkostnad för Xxxxxx enligt gällande pris för ompackning.
Waxholmsbolaget eller de anlitade Transportörerna kan inte hållas ansvariga för förseningar om Xxxxxx inte fullföljt sitt åtagande enligt denna punkt.
5.2.7 Kunden är ansvarig för skador och kostnader som orsakas av att Fraktgodset är bristfälligt förpackat. Varken Transportören eller Waxholmsbolaget ansvarar för sådan skada som uppstår på grund av bristfällig förpackning av Fraktgods.
5.2.8 Följande vikttariffer gäller för Befordran av Fraktgods.
• Ett enskilt kolli får väga max 30 kg.
• Maxvikt för burar är 250 kg.
• Maxvikt för lastbärare och lastpallar för kylvaror är 250 kg.
• Maxvikt för lastning med gaffeltruck är 2 000 kg.
• Maxvikt för lastning med kran är 800 kg.
5.2.9 Vid överskridande av dessa vikttariffer kan försändelsen komma att packas om för att Transportören ska kunna hantera godset på ett säkert och arbetsmiljömässigt godkänt sätt i enlighet med punkt 5.2.6.
5.2.10 Fraktgods, Returgods och Tomgods kan på terminalerna lagerhållas max tre (3) arbetsdagar, därefter utgår av Transportören separat debitering per dygn.
5.2.11 Fraktgods med egenskaper som ”kylvaror” eller ”Farligt gods” kräver särskild bokning och hantering. Försändelserna måste märkas upp tydligt med att de innehåller kylvaror eller Farligt gods (Se avsnitt 6. Farligt gods).
5.2.12 Fraktgods avlämnas vid angiven brygga enligt överenskommelse och levereras utan krav på kvittens och på mottagarens ansvar.
5.2.13 Fryst gods måste avlämnas av Kunden i sådan Transportanordning som är godkänd för frystransporter.
5.2.14 Allt Fraktgods ska vara försett med Waxholmsbolagets etikett och fraktsedel som tydliggör fraktgodsets beskaffenhet, vem som är avsändare och vem som är mottagare samt brygga för avlämnande.
5.3 Frakttaxa och betalningsvillkor
5.3.1 Frakttaxan bestäms efter Fraktgodsets bruttovikt och volym. Specialtaxor tillämpas för viss typ av Fraktgods samt Samhällsviktiga funktioner.
Frakttaxan beslutas av regionfullmäktige.
5.3.2 Frakttaxan ska vid bokning betalas via faktura eller kortbetalning. Transportören hanterar inte kontant betalning.
5.3.3 Tomgods, Lastpallar, frysskåp, burar, Pant och tombackar transporteras fraktfritt i retur.
5.3.4 Frakt- och Returgods som skickas till fastlandet debiteras enligt gällande Frakttaxa.
5.3.5 Fraktgods av typen odlade produkter, kött- och fiskprodukter samt dagligvaror från butik eller kiosk, transporteras fraktfritt mellan Bryggor på öar i skärgården som saknar fast broförbindelse eller statlig vägfärja.
Detta gäller även när omlastning måste ske på en fastlandsbrygga.
5.4 Reklamation
5.4.1 Vid en reklamation ska Kunden framställa ersättningskrav och styrka detsamma. Kunden ska bifoga följande dokument:
• Skadeanmälan med tydlig beskrivning. Digitalt formulär för skadeanmälan fylls i på Waxholmsbolagets hemsida (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx) och skickas för hantering.
• Ett preciserat ersättningsanspråk.
• Handelsfaktura mellan säljare och köpare eller annan handling som visar värdet på godset.
• Foto på skadan/skadorna.
• Eventuellt övriga handlingar som kan vara av betydelse för att skadan ska bli korrekt reglerad.
5.4.2 Kunden måste själv agera vid mottagandet av Fraktgodset och omedelbart meddela om något i leveransen avviker samt kontrollera att rätt kolli och rätt antal mottagits. Kunden ska även kontrollera om det finns synliga skador på emballage eller gods.
5.4.3 Reklamation ska inkomma till Transportören inom tre dagar efter Kundens mottagande av Fraktgodset. Anspråk som inkommer senare kommer inte att administreras.
5.5 Samhällsviktig funktion
5.5.1 Fordon kan i mån av plats fraktas till öar då det handlar om samhällsviktiga tjänster, exempelvis; sjukvård, hemtjänst och/eller övrig samhällsbärande funktion.
5.5.2 Godsbokningen avgöra alltid om transporten kan genomföras på önskat datum med hänsyn tagen till det funktionen ska utföra. Godsbokningen har enskild beslutanderätt när det avser denna typ av transporter.
6. Farligt Gods
6.1 Vid transport av Farligt Gods ska Kunden senast i samband med bokningen underrätta Transportören om vari faran består samt lämna information till Transportören om vilka försiktighetsmått som kan vara nödvändiga.
6.2 Farligt Gods som transporteras på Godsfartyg sker enligt undantag från TSFS 2015:66 enligt TSFS 2019:39 och enligt MSBFS 2020:9 (ADR-S 2021).
6.3 Farligt gods av följande klasser befordras inte i Waxholmsbolagets godstrafik:
Klass 6.2, Smittoförande ämnen
Klass 7, Radioaktivt ämne
Farligt gods av Klass 1, Explosiv vara, transporteras enbart av Godsfartyg.
Vid Godsbokning av Farligt gods ska följande uppges:
- UN-nummer
- Etikett/Etikettförlagor
- Förpackningsgrupp
- Kolliantal
- Kollislag
- Bruttovikt
- Avsändarens och mottagarens namn och adress
6.4 Farligt Gods som hanteras på terminal, kaj eller transporteras på lastbil sker enligt bestämmelserna i MSBFS 2020:9 (ADR-s 2021) samt lag (2006:263) om transport av farligt gods.
6.5 Godsbärande passagerarfartyg kan också transportera begränsade mängder Farligt Gods enligt bestämmelser om undantag från IMDG- koden TSFS 2015:66 genom TSFS 2019:39. Detta undantag hänvisar till ADR-S, som ska tillämpas inom sjöfart område D och E.
(MSBFS 2020:9 ADR-S 2021 - 1.1.3.1 (a), transport av farligt gods som privatpersoner medför.)
6.6 Transportören har rätt att avlägsna eller neka Farligt Gods som transporteras i strid med dessa allmänna villkor utan skyldighet att betala eller på annat sätt ersätta skadan.
6.7 Kunden eller avsändaren ska säkerställa att erforderlig Godsdeklaration ADR-S 2021 Kapitel 5.4 (för innehåll se p 6.3 ovan) medföljer försändelser med Farligt Gods (så kallad DGD – Dangerous Goods Declaration).
Gods utan sådan Godsdeklaration kommer inte att omhändertas eller transporteras. Avsändare till farligt gods är skyldiga att upprätta Godsdeklaration som ska åtfölja godset i hela transportkedjan.
6.8 Transport av Farligt Gods ska bokas minst tre dagar innan önskad transportdag.
6.9 Befälhavaren har det slutliga ansvaret för den mängd Farligt gods som kan lastas och Befordras med fartyget.
7. Waxholmsbolagets ansvar
7.1 Waxholmsbolagets ansvar för Fraktgods inträder när godset har
mottagits för Befordran och upphör när det har överlämnats till mottagaren. Om mottagaren inte tar emot Fraktgodset vid Bryggan upphör Waxholmsbolagets ansvar när godset har avlämnats vid Bryggan för kundens räkning enligt punkten 5.2.11.
7.2 Waxholmsbolaget är ansvarigt för skada eller förlust på grund av händelse under befordringen eller på grund av försening, om skadan eller förseningen har vållats genom fel eller försummelse av Waxholmsbolaget eller någon annan som Waxholmsbolaget ansvarar för. Waxholmsbolaget ansvar är begränsat i enlighet med bestämmelserna i sjölagen.
7.3 När Waxholmsbolaget tillhandahåller anslutningstransporter med lastbil ansvarar Waxholmsbolaget för skada, förlust eller dröjsmål enligt bestämmelserna i lagen om inrikes vägtransporter (SFS 1974:610).
7.4 För det fall det inte är klarlagt var under befordringen skadan, förlusten eller dröjsmålet har inträffat ansvarar Waxholmsbolaget i den omfattning som följer av sjölagen.
8. Tvister
Uppkomna tvister ska om möjligt lösas i samförstånd mellan Parterna. Om Parterna inte lyckas lösa en tvist i samförstånd, ska sådan tvist avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.