Giltiga fr o m 2023-06-19
Giltiga fr o m 2023-06-19
1. Avtalets ingående och giltighet
Detta avtal (”Avtalet”) är giltigt från den dag Geab accepterat Kundens beställning. Sedvanlig kreditprövning kan genomföras och leda till
att beställningen ej accepteras. Elleveransen påbörjas i enlighet med överenskommelse under förutsättning att Xxxxxx lämnat fullständiga och korrekta uppgifter. Kunden svarar för eventuella kostnader som rör avtal med annat elhandelsföretag.
2. Allmänna Avtalsvillkor
Utöver Avtalet tillämpas branschens vid var tid gällande Allmänna Avtalsvillkor för försäljning av el som används i näringsverksamhet eller annan likartad verksamhet (”Allmänna Avtalsvillkor”). Vid eventuell motsättning har Avtalets villkor företräde. De begränsningar som finns i Allmänna Avtalsvillkoren rörande Geabs rätt att begära och inneha säkerhet ska inte tillämpas på detta Avtal.
3. Information om villkor, priser och övriga tjänster
Vid var tid gällande avtalsvillkor, Allmänna Avtalsvillkor och elprisersamt information om övriga tjänster Xxxx erbjuder erhålls via Geabs kundservice eller webbplats.
4. Skatter och övriga avgifter
Till elpriset tillkommer vid var tid gällande lagstadgade skatter och övriga avgifter. Om lagstadgade skatter och övriga avgifter ändras har Geab
rätt att löpande justera elpriset i motsvarande mån utan föregående underrättelse, även under innevarande bindningstid.
5. Avtalsöverlåtelse
Kunden medger att Xxxx på oförändrade villkor får överlåta Avtalet på annan. Kunden har inte rätt att överlåta Avtalet på annan utan Geabs skriftliga medgivande. Kunden får dock överlåta Avtalet till ett hel- eller delägt dotterbolag. Parterna ska i god tid skriftligen meddela andra parten om överlåtelse till annat bolag.
6. Val av energikälla
Kunden kan teckna tillval om att levererad el ska produceras av särskild energikälla. För avtal med tidsbundet elpris gäller tillvalet och överenskommet pris tills bindningstiden går ut. För övriga avtal gäller tillvalet och överenskommet pris tillsvidare.
7. Reklamation, tvist och konsumenträtt
Reklamation görs i första hand till Geabs kundservice som omhändertar ärendet. Löses inte ärendet till belåtenhet kan en fortsatt tvist prövas utanför domstol av Energimarknadsinspektionen. Tvist som vid
tiden för väckande av talan överstiger två prisbasbelopp ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts Regler för Förenklat Skiljeförfarande. Platsen för skiljeförfarandet ska vara Stockholm. Skiljeförfarandet och de dokument som härrör från förfarandet, inklusive skiljedomen, ska omfattas av sekretess. Part har dock, utan hinder av det ovannämnda, rätt att ansöka om betalningsföreläggande eller motsvarande summariskt förfarande beträffande klar och förfallen fordran. Information om konsumenträtt erhålls via Geabs kundservice eller webbplats.
8. Anpassning till lagar m.m.
Skulle någon bestämmelse i Avtalet vara eller bli ogiltig, ska detta inte påverka giltigheten av Avtalets övriga delar. Innehållet i Avtalet ska därvid jämkas i nödvändig omfattning för att undanröja ogiltigheten, varvid utgångspunkten ska vara att bevara eller återställa den ursprungliga balansen i Avtalet.
9. Uppsägning
Om Avtalet sägs upp utan att Kunden ingår annat elhandelsavtal, ska för den fortsatta elleveransen tillämpas Geabs vid var tid gällande villkor och priser för Xxxxxxx avtal. Vid Kundens definitiva avflyttning upphör
Avtalet att gälla. Xxxx har rätt att kräva att Kunden styrker att en definitiv avflyttning har skett.
10. Kontaktuppgifter
Kunden kan nå Geabs kundservice via telefon 0498 - 28 50 00 eller
e-post xxxxxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxxx.xx. Geabs kundservice kan även nås på adress: Geab, Xxxxxx Xxxxxxxxxx 0X, 000 00 Visby.
11. Särskilda villkor för Rörligt elpris – månadspris
11a. Elpris: Slutligt elpris fastställs månadsvis efter avslutad kalendermånad och består av Geabs rörliga kostnader för inköp av el till månadsavräknade anläggningar, fast elcertifikatsavgift, fast påslag i öre per kWh och årsavgift. Geabs rörliga kostnader för inköp av el till månadsavräknadeanläggningar för respektive elområde utgörs av ett viktat medelvärde av de timvisa spotpriserna på Nord Pool och rörliga
avgifter för handel med el. Viktningen av spotpriserna görs utifrån förbrukningsprofilen för Geabs samtliga månadsavräknade anläggningar i respektive elområde. Med avgifter för handel med el avses de avgifter Geab erlägger till Svenska kraftnät, e-Sett och Nord Pool, de avgifter rörande balanskraft och reglerkraft som följer av lagstadgat balansansvar för el, kreditkostnad och kostnader för ursprungsgarantier.
12. Särskilda villkor för avtal med Timpris
12a. Beställning av Timpris: Timpris förutsätter att anläggningens elförbrukning mäts minst varje timme. Geab äger rätt att beställa mätning fördelad över dygnet och dygnsavräkning från Kundens nätföretag.
12b. Elpris: Slutligt elpris per timme fastställs månadsvis efter avslutad kalendermånad och består av det timvisa spotpriset på Nord Pool för aktuellt elområde, rörliga avgifter för handel med el, fast elcertifikatsavgift och fast påslag i öre per kWh. Årsavgift tillkommer. Med avgifter för handel med el avses de avgifter Xxxx erlägger till Svenska kraftnät,
e-Sett och Nord Pool, de avgifter rörande balanskraft och reglerkraft som följer av lagstadgat balansansvar för el, kreditkostnad och kostnader för ursprungsgarantier. Vid fakturering visas slutligt elpris inklusive el, elcertifikatsavgift och påslag. Priset för el visas som Kundens snittpris för hela faktureringsperiodens samtliga timmar inklusive avgifter för handel med för respektive månad.
13. Gemensamma särskilda villkor för Rörligt elpris och Timpris
13a. Elmarknader: Andra motsvarande elmarknader för fysisk handel ska likställas med Nord Pool enligt detta Avtal i händelse av att Xxxx skulle använda en sådan elmarknad istället för Nord Pool.
13b. Villkorsändring: Geab har rätt att ändra avtalsvillkor och priser för fast elcertifikatsavgift, fast påslag, årsavgift samt förtillvald energikälla under förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
13c. Varaktighet och uppsägning: Avtalet gäller tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel. Om Kund väljer att teckna annat elavtal med Xxxx upphör dock Xxxxxxx att gälla den dag elleverans enligt nytt avtal inleds. Byte till tidsbundet elpris kan endast ske vid månadsskifte.
14. Särskilda villkor för Fast elpris
14a. Tidsbundet elpris: Elpris och årsavgift är oförändrade under den överenskomna bindningstiden.
14b. Automatisk förlängning: Om Avtalet inte sägs upp förlängs det automatiskt med den avtalsform och till de priser och villkor som framgår av det meddelande som sänds till Kunden tidigast 90 dagar och senast 60 dagar före innevarande bindningstids utgång. Bindningstiden för det nya avtalet är maximalt tolv månader.
14c. Uppsägning: Avtalet får sägas upp av båda parter med en månads varsel, dock tidigast till bindningstidens utgång. Om Xxxxxx säger upp och bryter Xxxxxxx om Fast elpris innan innevarande bindningstid löpt ut har Geab rätt till ersättning. Ersättningen baseras på Kundens beräknade förbrukning för återstående del av bindningstiden. Ersättningen per kWh uppgår till skillnaden mellan Avtalets elpris och det vid uppsägningen aktuella elpriset för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden, samt en administrativ ersättning om 400 kr. Finns vid uppsägningen inget aktivt kunderbjudande för ett motsvarande avtal
för återstående del av bindningstiden görs en linjär viktning av priserna mellan de närmast motsvarande avtal som erbjuds. Moms ingår inte i ersättningen. Ersättning ska utgå även i de fall elleverans enligt Xxxxxxx inte påbörjats vid Kundens förtida uppsägning. Ingen ersättning tas ut vid uppsägning som endast beror på Kundens definitiva avflyttning eller i det fall nu gällande elpris för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden är högre än Avtalets elpris.
15. Särskilda villkor för Vintersäkring
15a. Tidsbundet elpris: Elpris och årsavgift är oförändrade under den överenskomna bindningstiden för Vintersäkring.
15b. Varaktighet och uppsägning: Avtalet om Vintersäkring kan sägas upp av båda parter med en månads varsel, dock tidigast till
bindningstidens utgång. Om ingen uppsägning har skett förlängs Avtalet automatiskt vid bindningstidens utgång med Rörligt elpris som gäller tillsvidare enligt villkoren i punkt 11 och 13. Om Xxxxxx säger upp och bryter Avtalet om Vintersäkring innan innevarande bindningstid löpt ut har Vattenfall rätt till ersättning. Ersättningen beräknas i enlighet med punkt 14c.
Giltiga fr o m 2018-05-25; Ändrade 2021-06-14.
Geab är enligt Dataskyddsförordningen och annan tillämplig lag personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar.
Ändamål och legala grunder
Geab samlar in och behandlar personuppgifter rörande företrädare för kunden (till exempel anställda, kontaktpersoner med flera) för det berättigade intresset att kunna ingå och fullgöra avtalet med kunden. Behandling av personuppgifter sker också när det är nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar oss.
Vidare kan personuppgifterna komma att behandlas av Xxxx för marknadsändamål och för att genomföra marknadsanalyser, upprätta statistik samt för att utvärdera, utveckla och informera
om tjänster och produkter. Denna behandling är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna utveckla, förbättra och sälja produkter och tjänster samt bibehålla en god kundkontakt.
Personuppgifterna kan även komma att hämtas in från eller lämnas ut till tredje part om det följer av författning eller om Xxxx har ett berättigat intresse av att lämna ut personuppgifterna
till sådan part, exempelvis ett koncernföretag. I förekommande fall kan personuppgifter lämnas till eller inhämtas från kreditupplysningsföretag för bedömning av enskild firmas ekonomiska förutsättningar att fullgöra avtalet.
Geab kan avseende behandling av personuppgifter för angivna ändamål komma att anlita personuppgiftsbiträden.
Överföring av personuppgifter
Personuppgifter lämnas regelmässigt inte till bolag i länder utanför EU eller EES. Om så ändå sker görs först en särskild undersökning av att de rättsliga förutsättningarna är uppfyllda. För mer information om detta besök xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx.
Rättigheter
En företrädare för kunden har rätt att begära information om personuppgifter om denne som behandlas av Xxxx samt även begära rättelse. Företrädaren har vidare under vissa förutsättningar rätt till begränsning av behandling av sina personuppgifter, rätt till radering av personuppgifter samt rätt att invända mot behandling som stöder sig på intresseavvägning samt mot behandling för marknadsföring.
Företrädare för kunden som anser att behandlingen av person- uppgifter avseende denne strider mot dataskyddsförordningen har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Gallring
Xxxx bevarar inte personuppgifter längre än nödvändigt. När elavtalet med kunden upphört behåller vi företrädarens personuppgifter i 36 månader.
Uppgifterna kan dock i de flesta fall behöva sparas även därefter, för bokföringsändamål enligt gällande lagstiftning i 7 år efter att parternas mellanhavanden är slutreglerade.
När det inte längre finns någon rättslig grund för att spara personuppgifterna raderas de permanent.
Kontakter
Personuppgiftsansvarig är Geab. Dataskyddsombud för Geab kan nås via e-post på xxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxxx.xx eller telefon
0498 - 28 50 00. Frågor rörande Geabs personuppgiftsbehandling kan ställas till vårt dataskyddsombud eller via det allmänna kontaktformuläret på hemsidan.
Begäran om registerutdrag skickas till Geab kundservice via e-post till xxxxxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxxx.xx.
För mer information om vår hantering av personuppgifter besök xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx.